Дом Лента (OBI) отзывы

› ›

4.9 5

951 отзыв / 146541 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Потраченное время и деньги!

Елена 21 августа, 2023 год

Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Москва, Ходынский бульвар 4 16 .08 купила 4 орхидеи, две из которых шли по оценке с 70- Ти процентной скидкой...решила рискнуть, взяла на реанимацию...на кассе стали предлагать клубную карту , плюс времени уже было в обрез после похода по магазину, в итоге- чек уже проверила дома вечером, уже после того, как все купленные орхидеи обработала Актарой от вредителей, дабы не заразили мою коллекцию цветов...звоню... Читать отзыв 16 .08 купила 4 орхидеи, две из которых шли по оценке с 70- Ти процентной скидкой...решила рискнуть, взяла на реанимацию...на кассе стали предлагать клубную карту , плюс времени уже было в обрез после похода по магазину, в итоге- чек уже проверила дома вечером, уже после того, как все купленные орхидеи обработала Актарой от вредителей, дабы не заразили мою коллекцию цветов...звоню в магазин, сказали:,, Приезжайте с чеком и цветами в магазин, сдавайте назад!" На следующий день взяла только один цветок, который был с претензией и поехала выяснять....после долгих выяснений на 1- м и 2- м этажах мне сделали отметку в чеке о возврате купленной орхидеи, я об' яснила, что я от нее не отказываюсь, мне надо вернуть 70-ти процентную разницу...! В итоге я ещё раз оплатила эту орхидею уже со скидкой, а стоимость этой орхидеи без скидки мне пообещали вернуть на карту, деньги должны прийти максимально через 3 дня...ЖДУ до сих пор, сегодня пятый день, несколько раз звонила в магазин, но там глухо!!! Получается, хотела спасти растение, а заработала себе проблемы: потратила кучу времени, нервов и деньги!!!

Недостатки:

Растения многие заражены, многие залиты, аж гниют корни, огромное количество уже пропавших, их не спасти, только на помойку! Сервис, как показала практика, под вопросом! Деньги получили и привет!

Качество ужасное

Евгений 19 августа, 2023 год

Добрый день,17.08.2023г ,я приехал в гипермаркет Оби г Екатеринбург ул металлургов 87,хотел приобрести цветы жене на день рождение, и был в ужасе от качества и цены цветов,ни какого выбора нет,одни сушёные,а цена заоблочная , первый раз приехал в этот гипермаркет, больше туда не ногой

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Плохое качество растений

Благодарность !!! Сотрудникам ОБИ Теплый Стан Кириллу

Гость 13 августа, 2023 год

Благодарим Кирилла и второго сотрудника (к сожалению имя не знаем) за профессионализм и внимание к покупателям отдела сухих смесей , клея для плитки. Оби Теплый Стан. Покупки делали 12 августа 2023 года. Профессионально все рассказали объяснили помогли не ошибиться с выбором материалов. Мешки были тяжелые по 25 кг. помогли погрузить. Очень приятно видеть такое отношение к покупателю. Спасибо... Читать отзыв Благодарим Кирилла и второго сотрудника (к сожалению имя не знаем) за профессионализм и внимание к покупателям отдела сухих смесей , клея для плитки. Оби Теплый Стан. Покупки делали 12 августа 2023 года. Профессионально все рассказали объяснили помогли не ошибиться с выбором материалов. Мешки были тяжелые по 25 кг. помогли погрузить. Очень приятно видеть такое отношение к покупателю. Спасибо огромное !!!

Потеряно куча времени

Гость 12 августа, 2023 год

Долгое оформление доставки. Девушка в сервисном центре груба. И как так , работает одна в субботу, сервис очень плохой.

Персонал ужасный

Екатерина 2 августа, 2023 год

Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Волгоград, бул. 30-летия Победы, 27Б Последнее посещение этого магазина просто изменило отношение к самому магазину.Особенно в отделе сад и огород, когда я искала три часа консультанта и потом нашла, и попросила девушку помочь с землей для цветов. В ответ: у нее было такое выражение лица и таким грубым голосом ответила, ну это прям треш, как будто я пришла к ней домой в 6 утра😅🤣😅без приглашения... Читать отзыв Последнее посещение этого магазина просто изменило отношение к самому магазину.Особенно в отделе сад и огород, когда я искала три часа консультанта и потом нашла, и попросила девушку помочь с землей для цветов. В ответ: у нее было такое выражение лица и таким грубым голосом ответила, ну это прям треш, как будто я пришла к ней домой в 6 утра😅🤣😅без приглашения
Консультанты не приветливые от слова совсем.
Конечно я ВОЗМОЖНО буду посещать этот магазин, но хочется повысить уровень обслуживания

Ужасное обслуживание

Елена 17 июля, 2023 год

Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Кстово, Федяково, Нижегородская обл. В магазине ОБИ сотрудники не доброкаачественно выполняют свою работу. За что не хотят нести никакой ответственности. Руководство по всей видимости поощряет таких сотрудников. Перейду к описанию своей претензии к руководству магазина... заказали мы стеклянные угловые полки в ванную в другом магазине. После чего попали в магазин ОБИ и увидели почти такие же полки по привлекательной цене. Подумав, через несколько дней... Читать отзыв В магазине ОБИ сотрудники не доброкаачественно выполняют свою работу. За что не хотят нести никакой ответственности. Руководство по всей видимости поощряет таких сотрудников. Перейду к описанию своей претензии к руководству магазина... заказали мы стеклянные угловые полки в ванную в другом магазине. После чего попали в магазин ОБИ и увидели почти такие же полки по привлекательной цене. Подумав, через несколько дней отказались от заказа полок в магазине и поехали покупать в ОБИ. Взяв три полки пошли на кассу, где оказалась, что цена на порядок выше. Продавец конечно быстро с ориентировался, убрав ценик, но я оказалась быстрее успев с фотографировать! На наше, по закону требование, продавец отказался продавать товар по цене на ценике. Почему я говорю, что руководство поощряет таких продавцов, потому что таких отзывов, очень много. Видимо магазин не ценит свою репутацию, раз разводит такой бордак. Я так считаю, что на такие недобросовестные организации нужно писать жалобы в роспотребнадзор, чем и собираюсь заняться.

Плохое обслуживание, возврата

Гость 16 июля, 2023 год

Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Москва, Варшавское шоссе, д. 97 купила двери в квартиру, заказала доставку. Когда привезли товар, он был в целофане и брака не было видно, а когда я распоковали бверь обнаружила брак. Сфоткала, отправила фото чтоб мне заменили дверь, так мне в этом отказали, и сказали ждать 10 дней будут рассматривать жалобу. Бред, это косяк оби что не проверил, а тем более брак должен обмениваться... Читать отзыв

купила двери в квартиру, заказала доставку. Когда привезли товар, он был в целофане и брака не было видно, а когда я распоковали бверь обнаружила брак. Сфоткала, отправила фото чтоб мне заменили дверь, так мне в этом отказали, и сказали ждать 10 дней будут рассматривать жалобу. Бред, это косяк оби что не проверил, а тем более брак должен обмениваться сразу.

Достоинства:

Не увидела, нету

Недостатки:

Обслуживание жуткое, товар продают бракованный и не проверяют.

Служба доставки отвратительная

Vasiliy 13 июля, 2023 год

Заказали садовую мебель с доставкой и разгрузкой,приехали для лба которые даже занести не захотели заехал как можно ближе лишь бы не заносить.Пришлось двум хрупким женщинам затаскивать в дом ,не советую пользоваться их разгрузкой одни расстройства!Больше в Оби заказывать думаю не будем

Достоинства:

Быстро привезли

Недостатки:

Разгрузка

Прошло пять лет номер заказа и судьбане

Андрей 14 июня, 2023 год

Прошло пять лет а тема таже судьбу заказа не узнать. Известны только последнии четыре цифры 4670 Оби Пулково.

Как вылил краску после покупки.

Гость 11 июня, 2023 год

Не профисионалы в отделе подбора красок, предлагая основу краски не орентируются в дальнейшей колировки, цвет не соответствует выбранному, пришлось подарить мусорному ящику.

Светлана Юрьевна

Гость 24 мая, 2023 год

Покупали в магазине Оби, на ходынском поле д4, межкомнатные двери, сделали заказ на определённую дату и время, заказ не привезли вовремя, а только через неделю. При доставке двери были с браком, от заказа отказались. Деньги вернули.

Недостатки:

Доставка от транспортной компании, работает плохо.

в каталоге размещена рассада перцев. а ее нет!!!

Марина 5 апреля, 2023 год

Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, 14 посмотрела каталог Оби, там размещены несколько видов рассады перцев... приехала купить, а перцев нет...

, совсем никаких...
зачем же обманывать людей???

всё хорошо, рекоммендую

Андрей 3 апреля, 2023 год

Выбор огромный, качество замечательное, как будет ремонт или что-то нужно, всегда сюда, всегда доволен

Ужасный сервис

Александр 3 апреля, 2023 год

В магазине Оби на 47 км.м.к.а.д.нельзя покупать сложный товар ,то есть все что включается для проверки, автоматически становится не возвратом, деньги выброшены,сервис только отписывается что проводил экспертизу,вобщем-то не советую совершать покупки, себе дороже,

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасно

Отличные сотрудники

Сергей 24 марта, 2023 год

Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Екатеринбург, ул. Металлургов, 87 Добрый вечер, хочу сказать слова благодарности,Гипермаркет Оби г.Екатеринбург. ул Металлургов 87,сотрудникам отдела,,Сад,, Ларисе и Алле, приехал первый раз в этот Гипермаркет, и очень все понравилось, девушки помогли выбрать растение на подарок, очень красивый цветок посоветовали,вежливые и доброжелательны,желаю Ларисе и Алле всех благ и всего самого хорошего,буду посещать этот Гипермаркет

Достоинства:

Вежливые сотрудники

Недостатки:

Нет

Хорошее качество

Игорь 9 марта, 2023 год

Покупали материалы для отделки стен и пола, выбор здесь хороший. Удобно, что есть доставка, все аккуратно и быстро доставили. Ничего не повредили и не сломали, бракованного товара не попалось.

Все отлично

Ольга 8 марта, 2023 год

Магазин поразил своим шикарным ассортиментом и приятными ценами. Выбрали и заказали керамогранитную плитку и обои, привезли все вовремя. Товар был хорошо упакован и разгружали очень аккуратно, все целое.

Все понравилось

Роман 5 марта, 2023 год

.оби никогда меня не подводил. Во время ремонта мы неоднократно делали заказ через сайт компании - цены у них отличные, выбор прекрасный и доставка всегда своевременная. Рекомендую

Понравилось

Вероника 4 марта, 2023 год

Магазин понравился, заказывали несколько наименований товаров для дома и дачи. Нам удалось купить всё по низкой цене т.к. действовали акции, за это большой плюс, с доставкой не тянут

все понравилось

Максим 4 марта, 2023 год

Нравится большой ассортимент на товары и адекватные цены. Доставка всегда быстрая. все качественно упаковывают. Покупал краску для отделочных работ, все полностью соответствует заявленным параметрам.

Отличные сотрудники

Ирина 22 февраля, 2023 год

Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Екатеринбург, ул. Металлургов, 87 Добрый вечер, сегодня приехала в Оби г.Екатеринбург, ул Металлургов 87,приехала за растениями,и хочу сказать огромное спасибо сотрудникам отдел ,,сад,,первый зал,ну очень вежливые сотрудники помогли выбрать растение на подарок,за что огромное спасибо, теперь буду посещать этот гипермаркет

Достоинства:

Вежливые сотрудники

Недостатки:

Нет

Покупаю тут все для ремонта

Ales 6 февраля, 2023 год

Найти можно для ремонта абсолютно все. Цены нормальные, всегда товар есть в наличии. Брал плитку, краску, кисточки и много чего по мелочи. Качество хорошее, доставили все прямо домой. Рекомендую.

Все необходимое здесь есть

Андрей 4 февраля, 2023 год

Замечательный ассортимент товара, все купили для ремонта и строительства, есть доставка до дома, абсолютно никакого брака не попалось, рекомендую.

Всё отлично

Егор Кудрявцев 3 февраля, 2023 год

В магазине приобрели практически все товары для ремонта своей квартиры. Хочу отметить большое количество брендов на любой вкус и для любых задач. Присутствует хорошая система скидок

все круто, обращаться можно

Олег 2 февраля, 2023 год

Приобрел краску хорошего качества, по цене все более чем адекватно. С доставкой сложностей не возникло, все было хорошо упаковано. Понравился огромный ассортимент в магазине, рекомендую!

Улучшайте обслуживание клиентов

Гость 29 января, 2023 год

Неделю назад оформила возврат. В магазине сказали в течение 3-5 раб дней. Прошла неделя деньги не поступили. В магазин не дозвониться, телефон горячей линии отдельная история. Можно как-то сделать так , чтобы со мной связались сотрудники Оби

Плевать на покупателей

Ирина Владимировна 23 января, 2023 год

Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Рязань, Московское шоссе, д. 65 Оби в г. Рязань, около магазина скользко, люди падают. Посыпано только около входа, а сбоку магзина каток. Тротуарную плитку не имеют привычки чистить, особенно с боку магазина, ждут когда само растает. Неужели так трудно песка насыпать !!!!

Приятные цены и большой выбор

Алла 16 января, 2023 год

Купили все и сразу для ремонта в ванной в одном месте. Очень большой выбор товаров и цены приятные. С доставкой тоже никаких проблем не возникло, все привезли вовремя и бережно выгрузили.

Качество отличное

Стелла 16 января, 2023 год

ЗАказывала я в Оби краску для стен, плинтуса и так по мелочи для ремонта. ЗАказ оформляла я в первый раз в этом магазине и покупала через сайт. Очень довольна качеством. Большое спасибо

Дом Лента (OBI)

Дом Лента — федеральная сеть строительных гипермаркетов для тех, кто строит, обновляет и обустраивает пространство вокруг себя. Мы предлагаем широкий выбор товаров для стройки, ремонта и сада, чтобы каждая идея стала реальностью.

- Более 20 лет успешной работы на российском рынке

- 25 строительных магазинов

- Свыше 80 000 товаров для дома и... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 951 отзыва

www.domlenta.ru

Перейти на сайт