28 декабря утром заказал в интернет магазине ОКЕЙ курник на 6кг. Заказал на 29 декабря доставка с 19.00. до 22.00. Оплатил 100%. 29 декабря утром позвонил, что бы сделать дополнение к заказу, что еду к сыну в армию поздравить с днем рождения и с новым годом, в подразделении с ним служат 22 солдата. Можно сделать 3 пирога по 2кг.... Читать отзыв 28 декабря утром заказал в интернет магазине ОКЕЙ курник на 6кг. Заказал на 29 декабря доставка с 19.00. до 22.00. Оплатил 100%. 29 декабря утром позвонил, что бы сделать дополнение к заказу, что еду к сыну в армию поздравить с днем рождения и с новым годом, в подразделении с ним служат 22 солдата. Можно сделать 3 пирога по 2кг. или 4 пирога 1,5кг. Диспетчер сказал с вами свяжутся. Звонок в 18.30. 29 декабря, извините курника нет, я спрашиваю, а что в магазинах ОКЕЙ Москвы и Московской области фарш куриный закончился, на что был дан ответ, что все повара уже разошлись и готовить некому. Вот так получается съездил, поздравил наших защитников отечества с новым годом. Теперь данные магазины ОКЕЙ буду обходить стороной.
В период ковида, когда только появилась онлайн доставка, думала, что приложение сырое и механизм доставки не отработан. Хотя, Перекресток, уже тогда работал отлично! Спустя 4 года, черт меня дёрнул опять заказать доставку Окей Танцы с бубном начались ещё при формировании заказа, справилась.. Хотя, надо было уже тогда остановиться. Дальше, отсутствие диапазонов... Читать отзыв В период ковида, когда только появилась онлайн доставка, думала, что приложение сырое и механизм доставки не отработан. Хотя, Перекресток, уже тогда работал отлично! Спустя 4 года, черт меня дёрнул опять заказать доставку Окей Танцы с бубном начались ещё при формировании заказа, справилась.. Хотя, надо было уже тогда остановиться. Дальше, отсутствие диапазонов доставки. Только один быстрая, с 10.00. Сейчас 16.05 я пишу этот отзывы, так и не получив свой, сильно уменьшенный заказ (много из того что заказала, просто нет в наличии) Хуже сервиса я не встречала!
Достоинства:
их нет
Недостатки:
Приложение висит, доставка задерживается, служба контроля не работает
Отзыв об Окей по адресу Москва, МКАД 71 км. Путилково. Много лет была клиентом интернет-магазина О'Кей. Магазин очень нравился. Хорошие сборщики, товар привозили "как для себя". Курьеры отличные, приезжали неоднократно одни и те же, у меня пожилая мама - ей тяжело проверить заказ, но всегда помогали, и т.д. После того, как доставкой стал заниматься Сбермаркет - сразу пошли сбои. Неудобные интервалы, оплата только он-лайн (с учетом того, что в... Читать отзыв Много лет была клиентом интернет-магазина О'Кей. Магазин очень нравился. Хорошие сборщики, товар привозили "как для себя". Курьеры отличные, приезжали неоднократно одни и те же, у меня пожилая мама - ей тяжело проверить заказ, но всегда помогали, и т.д. После того, как доставкой стал заниматься Сбермаркет - сразу пошли сбои. Неудобные интервалы, оплата только он-лайн (с учетом того, что в момент заказа практически всегда каких-то товаров нет). С оплатой вроде ситуацию изменили, а вот с остальным - беда :(((... Но я еще надеялась, что магазин снова изменит ситуацию к лучшему... Но "последней каплей" стала отмена четырех заказов подряд (!!!), с аргументом - нет сборщиков, одной отмены - нет курьеров, и одного заказа, привезенного наполовину, хотя чек был выбит на полную сумму. Такого бардака я еще не видела.. Испорченное настроение, срыв планов и т.д. Я понимаю, один раз... Бывает... Но пять заказов подряд????? В общем, работа поставлена отвратительно, и руководителям подобного "ненавязчивого сервиса" должно быть за неё стыдно. А вообще-то негатив отражается на магазине. Вынуждена отказаться от услуг данного магазина.
Окей Спб Выборгское шоссе 3.1 Ценники стоят одни, на кассе цена подымается на треть. При обращении на горячую линию в Спб, принимают заявку. На следующий день звонит сотрудник магазина с вопросом; Че там у вас произошло? Идиотизм((
Доставка не налажена, заказы принимают, снимают деньги, потом звонит девушка и отменяет заказ так как нет экспресс доставки и делает акцент что денежные средства сразу вернутся на карту, В ИТОГЕ ЗАКАЗ ОТМЕНЁН, ДЕНЬГИ НА КАРТУ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ!!! Поучитесь у своих конкурентов магазин Перекрёсток!!!!
В последнее время Окей "испортился". Раньше магазины этой сети отличались более высоким уровнем цен , качества и выбора продуктов. Сейчас цены ещё выросли, появились рядом другие магазины и уровень магазина упал. Из последнего - купила сыр в упаковке. Оказался протухшим, на вкус горьким. Было очень неудобно перед гостями. Хорошо, что не отравились. Руководство магазина не следит... Читать отзыв В последнее время Окей "испортился". Раньше магазины этой сети отличались более высоким уровнем цен , качества и выбора продуктов. Сейчас цены ещё выросли, появились рядом другие магазины и уровень магазина упал. Из последнего - купила сыр в упаковке. Оказался протухшим, на вкус горьким. Было очень неудобно перед гостями. Хорошо, что не отравились. Руководство магазина не следит за качеством продуктов. Я обратилась на стойку информации с претензией. Деньги не вернули, товар не заменили. В этот магазин я больше не пойду.
Отзыв об Окей по адресу Москва, Каширское ш., 14 С этого года взаимодействие с этой площадкой стало постоянным выносом мозга! Каждый раз надеешься, что это досадное недоразумение, но на сегодня я убедилась, что это уже постоянная реальность. Доставка то платная, то бесплатная - непонятно от чего зависит, качество доставки (заморозка, комплектация, упаковка) периодически под вопросом, сотрудники компании разговаривают как наученные "попки" (в смысле "попугаи"... Читать отзыв С этого года взаимодействие с этой площадкой стало постоянным выносом мозга! Каждый раз надеешься, что это досадное недоразумение, но на сегодня я убедилась, что это уже постоянная реальность. Доставка то платная, то бесплатная - непонятно от чего зависит, качество доставки (заморозка, комплектация, упаковка) периодически под вопросом, сотрудники компании разговаривают как наученные "попки" (в смысле "попугаи" - исключительно скриптами), не решая никаких проблем, НО при этом все заказы стали предоплатные, т.е. деньги собирать они таки не забывают заранее! Сотрудники Окея переводят стрелки на Сбермаркет (доставка) и наоборот, при этом между собой вопросы не решают, а перекладывают это на клиента. Хорош сервис, не находите, как удобно и выгодно!!!! Две последних доставки уже окончательно понизили отношение к данному магазину ниже плинтуса. 1. Доставку просто не осуществили, даже не позвонили и не предупредили (( как потом сказали: якобы у "них" не получалось доставить сегодня, нам звонили, но не дозвонились (правда, при этом вызовов на нашем телефоне не было и на почту даже не написали, поэтому, их Сиятельства решили сами, что доставлять будут в другой день, когда им удобно). По факту я сама разыскивала, где мой уже оплаченный заказ, пройдя все пути от сотрудника Окея до Сбермаркета и обратно, заказ я отменила, потом мне заявили, что деньги вернуться только через три дня ( т.е. законодательство РФ у них не работает), после того, как я им объяснила, что мы живём по законам РФ, деньги почему-то сразу упали на карту, далее мне принесли извинения и предложили компенсацию в размере 500 руб. 2. Что вы думаете: За их же извинениями, т.е. предоставленной компенсацией в 500 руб., мне пришлось "побегать"! Честно говоря, она не была мне интересна ( мне нужен был своевременно доставленный заказ, а не эта компенсация), но тут было уже дело принципа. Так вот, смотрю, нет и нет инфо о компенсации от Окея, я опять сама начала выяснять. В общем, для того, чтобы я получила извинения Окея, я опять прошла путь от сотрудников Окея до сотрудников Сбемаркета и обратно и, в итоге, меня же попросили самой написать письмо на их горячую линию, чтобы мне подтвердили эту компенсацию! Как вам это нравиться! Вспоминается старое выражение "Я фигею, дорогая редакция!"- от такого "сервиса" 3. Очередной заказ. Приходит корректировка заказа при сборке без одной позиции ( т.е. до отгрузки), ну "ок", бывает, соответственно цена уменьшается ( на 1тыс. руб). Привозят заказ, а возврата переплаты нет. Прошёл день, звоню на линию, опять ответ по скриптам наученными "попками" и итоговая фраза "в течение 3-х банковских дней. Прошло три дня - возврата денег так и нет. Молодцы, Океевцы, очищайте дорогу вашим конкурентам своими руками!
Купила в Окей через Мегамаркет шею свинина. Привезли что то ужасное, перекаченное, я даже мясом это назвать не могу. Это что то липкое и пахнет очень неприятно. Нажимаешь на мясо а от туда течёт то ли гель, то ли жижа какая то. Написала претензию. Через две недели мне предложили забрать это мясо и может быть вернут деньги. Да я давно... Читать отзыв Купила в Окей через Мегамаркет шею свинина. Привезли что то ужасное, перекаченное, я даже мясом это назвать не могу. Это что то липкое и пахнет очень неприятно. Нажимаешь на мясо а от туда течёт то ли гель, то ли жижа какая то. Написала претензию. Через две недели мне предложили забрать это мясо и может быть вернут деньги. Да я давно выбросила эту тухлятину. Ещё бы через месяц или год отреагировали. Короче помойка, а не магазин. https://www.youtube.com/watch?v=undefined
Делала заказ в интернет-магазине. Без уведомления была произведена замена товаров (продуктов) в день доставки,т е меня просто поставили перед фактом: будете есть то, что привезем. Позвонила , оказывается отменить можно только полностью весь заказ!!Отказаться от ненужных продуктов нельзя !!! Больше не буду ничего заказывать в магазине, навязывающим свои ненужные товары.
20.10.23 Пришёл прикупить мясо на шашлычёк в мясной отдел.Сотрудница отдела была занята обслуживанием покупателя,но так как весовых точек на прилавке несколько,я обратился к сотруднику находившемуся рядом с весами,она сказала что к мясному отделу неотносится и я занял очередь там где типо мясной,обслужив покупателя продавец проигнорировала меня и стала обслуживать стоящую за мной женщину,я сделал замечание но был проигнорирован.Пришлось покупать мясо... Читать отзыв 20.10.23 Пришёл прикупить мясо на шашлычёк в мясной отдел.Сотрудница отдела была занята обслуживанием покупателя,но так как весовых точек на прилавке несколько,я обратился к сотруднику находившемуся рядом с весами,она сказала что к мясному отделу неотносится и я занял очередь там где типо мясной,обслужив покупателя продавец проигнорировала меня и стала обслуживать стоящую за мной женщину,я сделал замечание но был проигнорирован.Пришлось покупать мясо в вакумной упаковке,далее оплатив товар и обратившись на стойку информации за разъяснениями причины игнорирования меня в мясном отделе был сначала заблокирован продовольственными пустыми тележками сотрудником гастербайтером,после замечания он пытался схватить меня за одежду своими грязными руками после чего сотрудник охраны его увёл.Что за беспредел творится в вашем магазине?что за отношение к Русскому человеку от ваших сотрудников из стран ближнего зарубежья? Магазин испортился.
Отзыв об Окей по адресу Воронеж, ул. Кольцовская, д. 35 Купили форель радужную, до этого всегда её брали проблем не было, сейчас купили приготовили на праздник, попробовали , а есть не возможно на вкус тина и болото настолько сильно что потом во рту некоторое время вкус ощущается, возврат отказались делать, потому что уже приготовлено 2 из 3 рыб, а как бы я узнал что она плохая , мне что ее... Читать отзыв Купили форель радужную, до этого всегда её брали проблем не было, сейчас купили приготовили на праздник, попробовали , а есть не возможно на вкус тина и болото настолько сильно что потом во рту некоторое время вкус ощущается, возврат отказались делать, потому что уже приготовлено 2 из 3 рыб, а как бы я узнал что она плохая , мне что ее сырую пробовать, в итоге 2500 выкинули в мусор, больше в этот магазин ни ногой именно на кольцовской, очень стремный стал, раньше было лучше , сейчас как секонд хенд какой то , всегда хожу в окей на шишкова, проблем с возвратом никогда не было, я не злоупотребляю, но если товар некачественный почему я должен платить за него, и на шишкова я интереса ради спросил, там бы деньги вернули, так как идут навстречу,
3 года была клиентом окея .Все было замечательно,почти без нареканий работали как часы.После прихода сбера еще ни одна доставка не прошла без проблем.Работают т отвратительно,а вернее вообще не работают.Сегодня вообще не привезли заказ.Все хуже и хуже.Отвратная доставка сбера с оплатой только онлайн. Совершенно не устраивает. Раньше было лучше. Буду искать альтернативу.
Достоинства:
нет
Недостатки:
с оплатой только онлайн. интервальную доставку нужно делать за сутки или за двое суток быстрой доставки теперь нету.
Отзыв об Окей по адресу Москва, МКАД 71 км. Путилково. Отвратная доставка сбера с оплатой только онлайн. Совершенно не устраивает. Раньше было лучше. Буду искать альтернативу.
Доставка Окей стала безобраной как её подмял под себя маркетсбер развозят на легковых машинах набиты машины битком под крышу нормальных холодильников нет холодильные сумки очуметь мороженое тает короче теперь доставка гавно
Отзыв об Окей по адресу Москва, МКАД 71 км. Путилково. Много лет пользовалась доставкой Окей, и по сравнению с другими магазинами, год назад, доставка Окей мне нравилась гораздо больше. Но этим летом все стало отвратительно. Сначала уменьшили максимальный вес заказа, раньше заказывали и по 90 кг, теперь так нельзя. Хотя заказ с таким весом доставляют до подъезда и покупатель сам дальше несёт. В августе привезли тухлое мясо, конечно, вопрос... Читать отзыв Много лет пользовалась доставкой Окей, и по сравнению с другими магазинами, год назад, доставка Окей мне нравилась гораздо больше. Но этим летом все стало отвратительно. Сначала уменьшили максимальный вес заказа, раньше заказывали и по 90 кг, теперь так нельзя. Хотя заказ с таким весом доставляют до подъезда и покупатель сам дальше несёт. В августе привезли тухлое мясо, конечно, вопрос решили и всё компенсировали, но планы на два дня пришлось менять, что для меня весьма проблематично. Сегодня и вовсе отменили заказ, потому что у них не "бился" один продукт. Почему его нельзя было отменить, мне не понятно. Из-за одного продукта отменять весь заказ, для меня, за гранью логики. Делаешь заказ, ждёшь пол дня, а потом его отменяют! После таких провалов, думаю, выручка магазина Окей в ближайшие пару месяцев, значительно упадет. Я тоже, вынуждена буду заказывать в другом магазине, хотя много лет была довольна Океем. Очень жаль, что хороший магазин с хорошим сервисом, угробили
Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Просп. Энгельса, 154 Покупал треску горячего копчения , 900 р кг , спросил , свежая ? Конечно , сегодня привезли , в итоге выбросил , белый налёт , и вообще не прожевать , вяленая резина !
Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Богатырский пр. История с конфетами Фрукты в шоколаде и История востока произошла в Санкт Петербурге на Малой Балканской, но такого адреса нет в выборе. Хотела купить «Сухофрукты в шоколаде», на ячейке так и значилось, и еще приписка «абрикос в шоколаде» и ценник на эти конфеты. А напротив на этой же ячейке - «История востока» без цены и без номера. Внутри ячейки лежат... Читать отзыв История с конфетами Фрукты в шоколаде и История востока произошла в Санкт Петербурге на Малой Балканской, но такого адреса нет в выборе. Хотела купить «Сухофрукты в шоколаде», на ячейке так и значилось, и еще приписка «абрикос в шоколаде» и ценник на эти конфеты. А напротив на этой же ячейке - «История востока» без цены и без номера. Внутри ячейки лежат конфеты «история востока». Из всего этого ребуса мы поняли ( нас 2 покупателя «зависли» над этими конфетами), что конкретный вид абрикос в шоколаде называются «История востока» ( почему бы и нет?). Информация на весах тоже это подтверждала. На деле оказалось, что ничего общего «И.в» с абрикосами, да и вообще с фруктами не имеет. Пришла вернуть или поменять товар. Все ценники и конфеты лежали на тех же местах. 3 работника магазина убедились, что конфеты одни, а ценники другие, но мне все равно отказали. Подарила магазину эти го… ноконфеты
Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Богатырский пр. Хотела купить «Сухофрукты в шоколаде», на ячейке так и значилось, и еще приписка «абрикос в шоколаде» и ценник на эти конфеты. А напротив на этой же ячейке - «История востока» без цены и без номера. Внутри ячейки лежат конфеты «история востока». Из всего этого ребуса мы поняли ( нас 2 покупателя «зависли» над этими конфетами), что конкретный вид абрикос в... Читать отзыв Хотела купить «Сухофрукты в шоколаде», на ячейке так и значилось, и еще приписка «абрикос в шоколаде» и ценник на эти конфеты. А напротив на этой же ячейке - «История востока» без цены и без номера. Внутри ячейки лежат конфеты «история востока». Из всего этого ребуса мы поняли ( нас 2 покупателя «зависли» над этими конфетами), что конкретный вид абрикос в шоколаде называются «История востока» ( почему бы и нет?). Информация на весах тоже это подтверждала. На деле оказалось, что ничего общего «И.в» с абрикосами, да и вообще с фруктами не имеет. Пришла вернуть или поменять товар. Все ценники и конфеты лежали на тех же местах. 3 работника магазина убедились, что конфеты одни, а ценники другие, но мне все равно отказали. Подарила магазину эти го… ноконфеты
До сих пор пользовалась заказами продуктов в гипермаркете Окей, но в настоящее время пыталась сделать заказ 14сентябпя на 15сент. В пункте указать дату, стояло 19 и20 сентября, не смешно и даже грустно, хороший гипермаркет и курьеры вежливые, всегда позвонят , и сборщики звонят и иногда советуют, а доставка платная , так ещё и сервис сейчас безобразный, делайте , пожалуйста, выводы,... Читать отзыв До сих пор пользовалась заказами продуктов в гипермаркете Окей, но в настоящее время пыталась сделать заказ 14сентябпя на 15сент. В пункте указать дату, стояло 19 и20 сентября, не смешно и даже грустно, хороший гипермаркет и курьеры вежливые, всегда позвонят , и сборщики звонят и иногда советуют, а доставка платная , так ещё и сервис сейчас безобразный, делайте , пожалуйста, выводы, теряете клиентов.
Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, д.19 полностью согласна,, что сбер доставка не то что погубит, а уже погубила Окей....Очень любила этот сервис, несколько лет даже не ходили в магазин, доставщики были уже как родные, заказывали практически в один и тот же день недели. Не знаю как в Москве, а в Питере теперь оказывается надо планировать покупки на неделю в перед. т.е. сегодня в четверг можно доставку... Читать отзыв полностью согласна,, что сбер доставка не то что погубит, а уже погубила Окей....Очень любила этот сервис, несколько лет даже не ходили в магазин, доставщики были уже как родные, заказывали практически в один и тот же день недели. Не знаю как в Москве, а в Питере теперь оказывается надо планировать покупки на неделю в перед. т.е. сегодня в четверг можно доставку оформить только уже на понедельник. и на это время деньги то резервируются... и с чеками стала проблема, если раньше тоут же приходили на почту и курьер выдавал, то теперь только после звонка оператору...не знаю как остальные, а я уже ищу альтернативу... и статус то у меня платиновый - вопрос и что это дает?
Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, ул. Савушкина,119 Ни один год заказывала доставки в окее, были всегда приветливые курьеры и, в большинстве случаев, товары в наличии. Со сбермаркетом просто отвратительно, за несколько часов до доставки позвонили и просто аннулировали заказ, сказав, что работы много и привезти некому, но работают над этим. Также оплата товаров стала только онлайн, а возврат денег через сутки. Нет больше никакого желания... Читать отзыв Ни один год заказывала доставки в окее, были всегда приветливые курьеры и, в большинстве случаев, товары в наличии. Со сбермаркетом просто отвратительно, за несколько часов до доставки позвонили и просто аннулировали заказ, сказав, что работы много и привезти некому, но работают над этим. Также оплата товаров стала только онлайн, а возврат денег через сутки. Нет больше никакого желания делать заказы в магазине окей.
Отзыв об Окей по адресу Москва, МКАД 71 км. Путилково. Несколько лет была клиентом интернет-магазина О'Кей и была им вполне довольна. Товар привозили всегда во время в указанное время. Удобно было расплачиваться с курьером после приёма товара наличными или сберкартой. После того, как доставкой стал заниматься Сбермаркет, сразу пошли сбои. Оплата за товар стала возможна только онлайн (причём, это делается моментально), что очень неудобно при покупке весового товара, а главное,... Читать отзыв Несколько лет была клиентом интернет-магазина О'Кей и была им вполне довольна. Товар привозили всегда во время в указанное время. Удобно было расплачиваться с курьером после приёма товара наличными или сберкартой. После того, как доставкой стал заниматься Сбермаркет, сразу пошли сбои. Оплата за товар стала возможна только онлайн (причём, это делается моментально), что очень неудобно при покупке весового товара, а главное, у доставщиков никакой ответственности. Деньги сняли, а дальше, хоть "трава не расти". Делала заказ 2.09.2023 с доставкой на 3.09.2023 с 14.00 до 16.00, но в указанное время продукты не привезли. После звонка с в службу доставки, сказали, что заказ в пути и будет доставлен после 19.00. В чём я до конца тоже не уверена. Какие-то товары отсутствуют, хотя по логике их должны резервировать сразу же после заказа. В общем, работа поставлена отвратительно, и руководителям подобного "ненавязчивого сервиса" должно быть за неё стыдно. Вынуждена буду отказаться от услуг данного магазина.
Нам жаль, что при сборке заказа нужных товаров не оказалось в наличии.
Сборщики собирают товары в магазинах. Иногда продукты заканчиваются. Тогда сборщик может позвонить и подобрать замену — подходящий товар по составу и сроку годности. Просто выберите «Позвоните мне», когда оформляете заказ.
После оформления заказа товары не резервируются. При сборки весового товара деньги снимаются согласно указанному весу.
Очень разочарована в магазине. Продукты отсутствуют. Нормальные сборщики видно ушли в след за товаром и не вернулись. Не рекомендую заказывать. На вопрос, почему нет товара получила ответ: они не сделали ветрину. В смысле, не сделали ветрину. Магазин окей собирает заказы с ветрин?
Я постоянный покупатель. На кассе 008 кассир Айдарова во время того, как подошла моя очередь и я стала выкладывать продукты на ленту, помнила рукой стоящих за мной покупателей и стала их рассчитывать. Я сделала замечание. Как я поняла, кассир плохо владеет русским. Она меня не поняла. Рассчитала тех, кто за мной стоял. Я стала выкладывать остаток своих покупок на ленту,... Читать отзыв Я постоянный покупатель. На кассе 008 кассир Айдарова во время того, как подошла моя очередь и я стала выкладывать продукты на ленту, помнила рукой стоящих за мной покупателей и стала их рассчитывать. Я сделала замечание. Как я поняла, кассир плохо владеет русским. Она меня не поняла. Рассчитала тех, кто за мной стоял. Я стала выкладывать остаток своих покупок на ленту, но кассир во второй раз призвала мужчину, который стоял за мной. Снова пробила ему покупки. Я повторно сделала замечание. Это грубое нарушение. К тому же я уже свои покупки выложила, а мужчина, которого Айдарова позвала, того что занял очередь за мной, медлил с расчётом, ждал пока его ребёнок школьного возраста закончит выбирать конфеты. По моему возмущению Айдарова сказала на плохом русском: "Он с ребёнком же". Это происходило по адресу тц Гудзон Каширское шоссе 14. 25 07 2023. примерно в 1125 На камеру должно быть всё записано. Требую принять меры!
Я постоянный покупатель. На кассе 008 кассир Айдарова во время того, как подошла моя очередь и я стала выкладывать продукты на ленту, помнила рукой стоящих за мной покупателей и стала их рассчитывать. Я сделала замечание. Как я поняла, кассир плохо владеет русским. Она меня не поняла. Рассчитала тех, кто за мной стоял. Я стала выкладывать остаток своих покупок на ленту,... Читать отзыв Я постоянный покупатель. На кассе 008 кассир Айдарова во время того, как подошла моя очередь и я стала выкладывать продукты на ленту, помнила рукой стоящих за мной покупателей и стала их рассчитывать. Я сделала замечание. Как я поняла, кассир плохо владеет русским. Она меня не поняла. Рассчитала тех, кто за мной стоял. Я стала выкладывать остаток своих покупок на ленту, но кассир во второй раз призвала мужчину, который стоял за мной. Снова пробила ему покупки. Я повторно сделала замечание. Это грубое нарушение. К тому же я уже свои покупки выложила, а мужчина, которого Айдарова позвала, того что занял очередь за мной, медлил с расчётом, ждал пока его ребёнок школьного возраста закончит выбирать конфеты. По моему возмущению Айдарова сказала на плохом русском: "Он с ребёнком же". Это происходило по адресу тц Гудзон Каширское шоссе 14. 25 07 2023. примерно в 1125 На камеру должно быть всё записано. Требую принять меры!
27.05.2023 г. около 21:00 в отделе колбасных изделий, продавца на рабочем месте не было. Спросив продавца из соседнего отдела, можно ли кого-то позвать, ответ меня "поразил " ,мол никого нет, продавец до 20:00,несмотря на то,что магазин работает до 23:00!!!
Постоянно просроченный товар, купила хлеб , с переделанным числом, число нормальное а хлеб старый, постоянно продают, не свежий хлеб, ценники не соответствуют товару, продавцы неодыкватные
15апреля 2023 купила имбирные пряники в магазине Окей в Мурманске под маркой вашей магазина. Вы сами это пробуете? Они не соответствуют качеству и технологии изготовления. Если вы выпускает продукцию под своей маркой, то не нарушайте технологии и рецепты изготовления
Отзыв об Окей по адресу Котельники, 85 км МКАД, 1-й км Алтуфьевского ш. В Окей Гипермаркет ТРК 85 км МКАД 1-й км Алтуфьевского шоссе в отделе косметики работает (распугивает покупателей) женщина лет пятидесяти пяти с явно психическими отклонениями, постоянно открывает пузырьки дорогой косметики и лезит туда пальцем , фу как неприятно,
обходите их стороной,
на замечание, о недопустимости подобных действий, начинает вести себя совсем неадекватно, подсылая громил из этого же отдела, которые в... Читать отзыв В Окей Гипермаркет ТРК 85 км МКАД 1-й км Алтуфьевского шоссе в отделе косметики работает (распугивает покупателей) женщина лет пятидесяти пяти с явно психическими отклонениями, постоянно открывает пузырьки дорогой косметики и лезит туда пальцем , фу как неприятно,
обходите их стороной,
на замечание, о недопустимости подобных действий, начинает вести себя совсем неадекватно, подсылая громил из этого же отдела, которые в свою очередь, начинают обкладывать покупателей матом, распугивая, даже детей, мерзко, мерзко, неадекватным людям с психическими отклонениями, не место на такой работе, где важна вежливость и обходительность, ну а если такое поведение у вас в окей нурма, то лучше закрыться и не кидаться на покупателей. Непокупная справка от психиатора должна быть при приёме на такую работу, где ежедневно нужно работать с людьми и быть вежливыми, а не распугивать покупателей своими явно психическими отклонениями.
Магазин в этом случае как Юридическое лицо всецело несёт ответственность, за то, что делает его персонал в рабочее время на територии предприятия магазина, не знание законов или их игнорирование не освобождает от ответственности, налоги платите,? ранее судимы? мошеннические схемы не практикуете? а если Бастрыкин найдёт?
Достоинства:
красивая реклама
Недостатки:
неадеватный персонал в косметическом отделе с явными психическими отклонениями
«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге). Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект... подробнее
Как накормить солдат.
Хуже доставки не бывает!
СберМаркет и доствка из Окей - понятия несовместимые
Вороватые магазины
Отменяют заказы и не возвращают денежные средства.
Не советую.
Окей " испортился"? Протухший сыр
У них не заняло много времени сделать из конфетки - ФУ
1. Доставку просто не осуществили, даже не позвонили и не предупредили (( как потом сказали: якобы у "них" не получалось доставить сегодня, нам звонили, но не дозвонились (правда, при этом вызовов на нашем телефоне не было и на почту даже не написали, поэтому, их Сиятельства решили сами, что доставлять будут в другой день, когда им удобно). По факту я сама разыскивала, где мой уже оплаченный заказ, пройдя все пути от сотрудника Окея до Сбермаркета и обратно, заказ я отменила, потом мне заявили, что деньги вернуться только через три дня ( т.е. законодательство РФ у них не работает), после того, как я им объяснила, что мы живём по законам РФ, деньги почему-то сразу упали на карту, далее мне принесли извинения и предложили компенсацию в размере 500 руб.
2. Что вы думаете: За их же извинениями, т.е. предоставленной компенсацией в 500 руб., мне пришлось "побегать"! Честно говоря, она не была мне интересна ( мне нужен был своевременно доставленный заказ, а не эта компенсация), но тут было уже дело принципа. Так вот, смотрю, нет и нет инфо о компенсации от Окея, я опять сама начала выяснять. В общем, для того, чтобы я получила извинения Окея, я опять прошла путь от сотрудников Окея до сотрудников Сбемаркета и обратно и, в итоге, меня же попросили самой написать письмо на их горячую линию, чтобы мне подтвердили эту компенсацию! Как вам это нравиться! Вспоминается старое выражение "Я фигею, дорогая редакция!"- от такого "сервиса"
3. Очередной заказ. Приходит корректировка заказа при сборке без одной позиции ( т.е. до отгрузки), ну "ок", бывает, соответственно цена уменьшается ( на 1тыс. руб). Привозят заказ, а возврата переплаты нет. Прошёл день, звоню на линию, опять ответ по скриптам наученными "попками" и итоговая фраза "в течение 3-х банковских дней. Прошло три дня - возврата денег так и нет.
Молодцы, Океевцы, очищайте дорогу вашим конкурентам своими руками!
Торгуют протухшим мясом
отвратительный сервис
Хамство и игнор
отказали в возврате
отвратительный сбер убил окей
сбер всё испортил
Ужасная оплата
Доставка Окей стала отвратительной.
Треска горячего копчения
Отказались исправлять свой косяк
Хотела купить «Сухофрукты в шоколаде», на ячейке так и значилось, и еще приписка «абрикос в шоколаде» и ценник на эти конфеты. А напротив на этой же ячейке - «История востока» без цены и без номера. Внутри ячейки лежат... Читать отзыв История с конфетами Фрукты в шоколаде и История востока произошла в Санкт Петербурге на Малой Балканской, но такого адреса нет в выборе.
Хотела купить «Сухофрукты в шоколаде», на ячейке так и значилось, и еще приписка «абрикос в шоколаде» и ценник на эти конфеты. А напротив на этой же ячейке - «История востока» без цены и без номера. Внутри ячейки лежат конфеты «история востока».
Из всего этого ребуса мы поняли ( нас 2 покупателя «зависли» над этими конфетами), что конкретный вид абрикос в шоколаде называются «История востока» ( почему бы и нет?). Информация на весах тоже это подтверждала.
На деле оказалось, что ничего общего «И.в» с абрикосами, да и вообще с фруктами не имеет.
Пришла вернуть или поменять товар. Все ценники и конфеты лежали на тех же местах. 3 работника магазина убедились, что конфеты одни, а ценники другие, но мне все равно отказали. Подарила магазину эти го… ноконфеты
Отказались исправлять свой косяк
Из всего этого ребуса мы поняли ( нас 2 покупателя «зависли» над этими конфетами), что конкретный вид абрикос в... Читать отзыв Хотела купить «Сухофрукты в шоколаде», на ячейке так и значилось, и еще приписка «абрикос в шоколаде» и ценник на эти конфеты. А напротив на этой же ячейке - «История востока» без цены и без номера. Внутри ячейки лежат конфеты «история востока».
Из всего этого ребуса мы поняли ( нас 2 покупателя «зависли» над этими конфетами), что конкретный вид абрикос в шоколаде называются «История востока» ( почему бы и нет?). Информация на весах тоже это подтверждала.
На деле оказалось, что ничего общего «И.в» с абрикосами, да и вообще с фруктами не имеет.
Пришла вернуть или поменять товар. Все ценники и конфеты лежали на тех же местах. 3 работника магазина убедились, что конфеты одни, а ценники другие, но мне все равно отказали. Подарила магазину эти го… ноконфеты
Было отлично…
согласна, что сбердоставка погубит...
Отвратительный сервис
Доставка от Сбермаркета погубила О'Кей
Делала заказ 2.09.2023 с доставкой на 3.09.2023 с 14.00 до 16.00, но в указанное время продукты не привезли. После звонка с в службу доставки, сказали, что заказ в пути и будет доставлен после 19.00. В чём я до конца тоже не уверена. Какие-то товары отсутствуют, хотя по логике их должны резервировать сразу же после заказа. В общем, работа поставлена отвратительно, и руководителям подобного "ненавязчивого сервиса" должно быть за неё стыдно.
Вынуждена буду отказаться от услуг данного магазина.
Нам жаль, что при сборке заказа нужных товаров не оказалось в наличии.
Сборщики собирают товары в магазинах. Иногда продукты заканчиваются. Тогда сборщик может позвонить и подобрать замену — подходящий товар по составу и сроку годности. Просто выберите «Позвоните мне», когда оформляете заказ.
После оформления заказа товары не резервируются. При сборки весового товара деньги снимаются согласно указанному весу.
Сборка заказоа
Нарушение правил торговли
Нарушение правил торговли
График работы отдела
Отвратительное обслуживание
Пряники имбирные
Если вы выпускает продукцию под своей маркой, то не нарушайте технологии и рецепты изготовления
Политика магазина Окей Гипермаркет ТРК 85 км неадекватна
, фу как неприятно,
обходите их стороной,
на замечание, о недопустимости подобных действий, начинает вести себя совсем неадекватно, подсылая громил из этого же отдела, которые в... Читать отзыв В Окей Гипермаркет ТРК 85 км МКАД 1-й км Алтуфьевского шоссе в отделе косметики работает (распугивает покупателей) женщина лет пятидесяти пяти с явно психическими отклонениями, постоянно открывает пузырьки дорогой косметики и лезит туда пальцем
, фу как неприятно,
обходите их стороной,
на замечание, о недопустимости подобных действий, начинает вести себя совсем неадекватно, подсылая громил из этого же отдела, которые в свою очередь, начинают обкладывать покупателей матом, распугивая, даже детей, мерзко, мерзко, неадекватным людям с психическими отклонениями, не место на такой работе, где важна вежливость и обходительность, ну а если такое поведение у вас в окей нурма, то лучше закрыться и не кидаться на покупателей. Непокупная справка от психиатора должна быть при приёме на такую работу, где ежедневно нужно работать с людьми и быть вежливыми, а не распугивать покупателей своими явно психическими отклонениями.
Магазин в этом случае как Юридическое лицо всецело несёт ответственность, за то, что делает его персонал в рабочее время на територии предприятия магазина, не знание законов или их игнорирование не освобождает от ответственности, налоги платите,? ранее судимы? мошеннические схемы не практикуете? а если Бастрыкин найдёт?