› › ›

Олег Отзыв написан 31 мая, 2023 год 13 просмотров

Заказал кроссовки в данном магазине, на момент заказа и оплаты поддержка работала как часы , все быстро, чётко, оплатил товар и доставку, по приходу открыл пакет(доставка была через СДЭК) и тут началось: 1. Коробка не от кроссовок, просто какая то коробка , не понятного качества, тонкая, вся мятая, не страшно, но это уже " первый звоночек"
2. Сами кроссовки-на одном оторван кусок на носу, на самом видном месте, как можно это не заметить при отправке не понятно, надпись сзади вышита криво, следы от клея на подошве.
Я понимаю, что покупаю не оригинал, но всё же, не ужели за такую цену нельзя подобрать товар нормального качества.
Далее началось самое интересное-отправка назад.Я опять плачу за доставку, скидываю чек, менеджер пишет не волнуйтесь, всё возместим и пересылки тоже..ну думаю ладно, посылка приходит им, через 10 дней приходят деньги только за товар, на минутку доставка туда и обратно вышла 1500, тоже не мало. Пишу в поддержку раз, два, три-тишина , потом отвечают, что доставку оплачивает покупатель.
Хорошо, когда товар нормальный, а если он ужасного качества, почему покупатель должен платить, вопрос, и отношение к клиентам просто на высоте.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Outmaxshop.ru 1 июня, 2023 год

Добрый день, Олег!

Спасибо за обратную связь. Для того чтобы разобраться в сложившейся ситуации, просим предоставить следующую информацию: ФИО, дата и номер заказа.

Мы рады видеть Вас на нашем сайте, поэтому предоставляем Вам

⭐️⭐️⭐️→ промокод «ОТЗЫВРУ», который дает -25% НА ВСЁ ←⭐️⭐️⭐️

Ответить

Олег 12 июня, 2023 год

Администрация магазина связалась со мной и мы решили все моменты по возврату! На данный момент претензии к магазину не имею

Ответить

Интернет-магазины: отзывы

Отзывы в разделе Интернет-магазины, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Интернет-магазины

Gomarkt

Интернет-магазины, Москва, Курьяновская набережная, д. 6, стр. 2

91 отзыв

599 просмотров

Рада сотрудничеству Огромный выбор товаров из Китая по очень выгодной цене. Качество великолепное. Условия доставки и оплаты удобные. Рада сотрудничеству.

WEISAN

Интернет-магазины

6 отзывов

39 просмотров

Заказывал на сайте wm210.ru фрезерный станок Заказывал на сайте wm210.ru фрезерный станок. Станки Weisan действительно отличные, все сделано очень качественно. В комплект поставки производитель положил все необходимое. Оснастка в наборе действительно хорошая. Дополнительно продавец положил подарки, что приятно.

Сбермаркет

Интернет-магазины

2.2

1653 отзыва

25875 просмотров

Очень жаль, но впечатление испортилось. Разочарована в очередной раз сборкой и доставкой заказов. В прошлый раз указывала, что не звонить и убрать из заказа, чего не будет. Так сборщик на своё усмотрение сделал замену, в которой я совсем не нуждалась. Сегодня привезли макаронные изделия не 900г пачки, а 400г, хотя в заказе 900г так и...

Ответ представителя Сбермаркет

2 часа 52 мин назад

Здравствуйте! Пожалуйста, примите наши извинения за ошибку в ходе сборки. Очень сожалеем о том, что подвели вас! Для проверки, пожалуйста, сообщите нам...