OZON.ru отзывы клиентов

Любимый магазин

Екатерина Базарова 29 ноября, 2022 год

Я часто заказываю на озоне.постоянный клиент .привозили во время, товары всегда в порядке. Был 1 косяк ,вернули на возврат в пункт выдачи, деньги пришли.Рассрочку иногда беру. Я озон больше люблю, чем другие маркетплейсы.

Достоинства:

Цена,легко вернуть товары, легко решают проблему.

Недостатки:

Ни разу

Надёжный, удобный.

Марина 29 ноября, 2022 год

Озоном пользуюсь несколько лет, так как в нашем городе пункт выдачи открылся недавно, он хорош тем что не всегда в небольшом городе можно найти некоторые вещи , в моём случае искала стремянку-лестницу определённого образца, товар пришёл вовремя без брака, также заказывала и телевизор, муж заказывал рыбацкую лодку, всё пришло и претензий нет. Часто бывают скидки, что не может не радовать.Очень... Читать отзыв Озоном пользуюсь несколько лет, так как в нашем городе пункт выдачи открылся недавно, он хорош тем что не всегда в небольшом городе можно найти некоторые вещи , в моём случае искала стремянку-лестницу определённого образца, товар пришёл вовремя без брака, также заказывала и телевизор, муж заказывал рыбацкую лодку, всё пришло и претензий нет. Часто бывают скидки, что не может не радовать.Очень большой выбор товаров на разные категории.

Ужасная компания

Гость 29 ноября, 2022 год

Не рекомендую пользоваться услугами Ozon, тк не учитывается мнение клиента по времени доставки и обратную связь по всем вопросам даёт робот, который отвечает готовыми заготовками, часто не связанными с вопросом. Отменяют самостоятельно заказ и Денежные средства за доставку не возвращают, если даже курьер не доставлял товар.

Озон сдулся

Вера 28 ноября, 2022 год

Много лет любила и активно пользовалась Озоном. Но, 10 ноября, сделав и оплатив заказ на 30 тысяч, до сих пор не могу его получить. Заказ все время в стадии У курьера. Отменить его, якобы, невозможно. Ждите заказ, а потом делайте возврат, если вам не нужен. НО: ни один курьер, указанный в заказе, не видел мой заказ (а он не маленький).... Читать отзыв Много лет любила и активно пользовалась Озоном. Но, 10 ноября, сделав и оплатив заказ на 30 тысяч, до сих пор не могу его получить. Заказ все время в стадии У курьера. Отменить его, якобы, невозможно. Ждите заказ, а потом делайте возврат, если вам не нужен. НО: ни один курьер, указанный в заказе, не видел мой заказ (а он не маленький).
Чат-бот задолбал, операторы тоже отписываются шаблонами. На почту [email protected] не отвечают. Ещё подожду пару дней и буду жалобу с Роспотребнадзор писать. Больше вообще не тянет с ними связываться. Более худшего сервиса среди маркетплейсов не найти.

Показать 3 ответа

Недовложение товаров 4 наименования

Оксана 28 ноября, 2022 год

Недовложение товара в заказе 17797986-0126
1.Крем эвелайн 107 руб
2.Маска для волос "Планета органика" 157руб
3.наполнитель барсик 3 шт 253руб
4.Капли на холку для котят 147 руб

Итого 664 руб
Заказ я оформила 20 ноября, должны были привезти 21-го, но переносили в течении 6 дней, в итоге курьер привез 27 ноября. Я всегда оформляю "оставить у двери с комментарием-позвонить за полчаса", так как у меня... Читать отзыв Недовложение товара в заказе 17797986-0126
1.Крем эвелайн 107 руб
2.Маска для волос "Планета органика" 157руб
3.наполнитель барсик 3 шт 253руб
4.Капли на холку для котят 147 руб

Итого 664 руб
Заказ я оформила 20 ноября, должны были привезти 21-го, но переносили в течении 6 дней, в итоге курьер привез 27 ноября. Я всегда оформляю "оставить у двери с комментарием-позвонить за полчаса", так как у меня грудной ребёнок и я не всегда могу выйти к приезду курьера. Я пользуюсь озоном несколько лет и никогда не было проблем с доставкой! В этот раз курьер не позвонил ни до, ни после,,, я услышала ( мы живём в частном доме) звук машины, выглянула в окно, увидела машину "Озон" И муж сразу вышел за сумками, машина только отъехать успела. Хочу сказать, что некоторые товары были в ужасном состоянии( прокладки мятые и открытая упаковка!!!), я её выбросила сразу! И нехватка товаров! Когда обратилась в поддержку, мне там ответили, типа не надо заказывать "оставить у двери", курьер всё сделал правильно. Что это????Это упрёк со стороны поддержки, что я виновата в том, что пропали товары, потому что курьер оставил сумки у двери??? На фото видно, что нет кошачьего наполнителя в количестве 3 штук-это видно невооружённым глазом! К сожалению недовложение других товаров я не могу доказать. Я заказываю давно, много и часто,и я не стану мараться, обманывая вас на 664 руб и без конца писать в поддержку вернуть деньги. Я мама в декрете и мне дорог каждый рубль. Прошу вернуть мне деньги, заплаченные за не привезённый товар!
А курьер как будто специально не позвонил перед приездом, было темно, 11й час, на что он рассчитывал? На то, что сумки сразу не заберём? Обнаружим пропажу товаров слишком поздно? Сколько лет заказываю, всегда курьер звонил до приезда, иногда звонили после! А в этот раз всп пошло не так. Даже фото в личном кабинете без улицы, без ФИО курьера! Чтоб не на кого было жаловаться!!! Озон задумайтесь над этим!
Виноватой в пропаже товаров сделали своего покупателя. Так и будут курьеры воровать!!! Поэтому они такие Озлобленные, звонишь спрашиваешь, во сколько приедут, а в ответ слышишь мат.

Достоинства:

быстрая доставка и всегда вовремя( было до 20.11)

Недостатки:

Поддержка отвечает шаблонами,, не входит в положение клиента( а клиент всегда прав!)

Безобразная доставка и неадекватная служба поддержки

Татьяна 28 ноября, 2022 год

Достоинства:

нет

Недостатки:

Дробление 1 заказа на кучу частей, ежедневный перенос доставки в течение почти 3 недель, доставка в безобразном виде отдельных кусков заказа в разные дни и непредсказуемое время. Безрезультатное обещание отменить оставшиеся недоставленнымт части заказа в течение 2 недель, с продолжением ежедневного срока доставки. Ответы ботов и стандартизированные отпискт службы поддержки....

РАБОТА В ОЗОНЕ

Гость 28 ноября, 2022 год

Безответственные люди и обманщики- это работодатели
Проработала там 3 месяца,из которых 1 месяц без выходных(сама должна была искать работницу/ка 🤔👍🏻)
Итог,не заплатили зарплату за пол месяца
Не рекомендую туда устраиваться на работу
Графики составляют не работодатели,зарплату урезают
Безалаберное отношение к работникам
Устраивают не официально,чтобы деньги не платить потом)
Чтобы люди сидели там за просто так
И в конечном итоге обманывают,когда уходишь оттуда... Читать отзыв Безответственные люди и обманщики- это работодатели
Проработала там 3 месяца,из которых 1 месяц без выходных(сама должна была искать работницу/ка 🤔👍🏻)
Итог,не заплатили зарплату за пол месяца
Не рекомендую туда устраиваться на работу
Графики составляют не работодатели,зарплату урезают
Безалаберное отношение к работникам
Устраивают не официально,чтобы деньги не платить потом)
Чтобы люди сидели там за просто так
И в конечном итоге обманывают,когда уходишь оттуда
И обманули на немалую сумму 👍🏻
Как за целый месяц работы там
Шарашкина контора,а не работа
Слов больше нет

Достоинства:

Их тупо нет

Недостатки:

А вот их очень много

Ужас.1й и последний раз заказываю.

Гость 28 ноября, 2022 год

жутко работает доставка.деньги, я так понимаю забрать невозможно.дозвониться некуда. Как быть, не понимаю?

Недостатки:

Отвратительная доставка. 2й. день ждём? Завтра будет 3й.

Не доставили заказ

Эрика 28 ноября, 2022 год

Я несколько раз связывались со службой доставки. Писала, звонила. Все впустую. Раз 6, проверьте, писала о том, что у меня самолёт и заказ нужен срочно. Заказала за неделю . Сначала его отменили , потом оператор исчез. Данные о сроках исчезли.

Не возращают деньги, закинули его на счет.

Гость 28 ноября, 2022 год

Я отменил заказ, так как мне пришла подделка и уже на протяжении недели не могу вернуть свои деньги, так как они закинули его на какой-то счет озон и не собираются их возвращать, поддержка не отвечает.

Мошенничество

Гость 28 ноября, 2022 год

И кто несёт ответственность??? Я оплатила заказ. Озон получил деньги. Я свой заказ не получила. Что это??? Мошенничество. Кто несёт ответственность? Каждый день переносите доставку без объяснения причин с 12 ноября. И каждый день уверяете что доставка завтра. Но до сих пор нет доставки!!! Я правильно понимаю, озон превратился в мошенников. Деньги списали. Заказ не доставили. И никто не несёт... Читать отзыв И кто несёт ответственность??? Я оплатила заказ. Озон получил деньги. Я свой заказ не получила. Что это??? Мошенничество. Кто несёт ответственность? Каждый день переносите доставку без объяснения причин с 12 ноября. И каждый день уверяете что доставка завтра. Но до сих пор нет доставки!!! Я правильно понимаю, озон превратился в мошенников. Деньги списали. Заказ не доставили. И никто не несёт ответственности.

Озон-сплошной обман!

Ольга Т. 28 ноября, 2022 год

Постоянные переносы срока доставки, ссылаясь на загруженность. А деньги-то берут авансом, чтобы человек не смог отказаться. Все продумано. Хорошо бы нашелся человек, который бы подал в суд и получил хорошую неустойку и деньги за моральный ущерб. Дело выигрышное 100%. Вот тогда с доставкой будет порядок.

Лохотрон озон!

Гость 28 ноября, 2022 год

Деньги с баланса средств не получается вернуть уже больше 10 дней, "кормят" обещаниями, а толка ноль! Веду переписку со службой поддержки, уже ругаясь. Надеюсь дождусь возврата денег и прощаюсь на этом с озоном!!!

Подмена товара,вместо робот-пылесоса БРЕВНО!!!!

Вьюшина Людмила 28 ноября, 2022 год

7 .11.22 заказали робот-пылесос,доставка была на след.день,я так понимаю хранился товар на складе в г.Калининград.08.11.22 в 12 часов дня,я забрала заказ(И очень плохо сделала!!!я его не вскрыла!!!!)радостная ушла домой,а открыв его дома увидела внутри коробки кусок бревна и металлическая какая то деталь,фото прикрепила.Рванула в пункт выдачи,но т.к я его вскрыла дома,там развели руками,посочувствовали... Читать отзыв
7 .11.22 заказали робот-пылесос,доставка была на след.день,я так понимаю хранился товар на складе в г.Калининград.08.11.22 в 12 часов дня,я забрала заказ(И очень плохо сделала!!!я его не вскрыла!!!!)радостная ушла домой,а открыв его дома увидела внутри коробки кусок бревна и металлическая какая то деталь,фото прикрепила.Рванула в пункт выдачи,но т.к я его вскрыла дома,там развели руками,посочувствовали и сказали связываться с поддержкой. И понеслись мои 20 дней ожидания,отписки бесконечные,бесконечные "ждите с вами свяжутся"...,Вобщем в возврате денег-отказ!!!И пишут что отследили по камерам путь посылки,кражи не выявленно.И вот я теперь без денег ,но с БРЕВНОМ!!!!Проверяйте,!!!не доверяйте!!!!!!.Сказать, что я расстроена,ничего не сказать ((((

Озон обманывает Покупателей. Собирает деньги за товар, а через 15 дней отменяет сам заказ.

Елена 28 ноября, 2022 год

Хотелось подарить маме на день рождения тренажер. Заказала его на сайте Озон, оплатила стоимость товара и курьерскую доставку. По срокам успевала. Курьер не звонил. На сайте сначала сообщили о задержке доставки на стадии поступления в Брянск, а через неделю сами сняли заказ, по причине моего отказа, который я не делала. Деньги вернули только за товар, а за курьерскую доставку?

Недостатки:

Заказ не выполнен. День прокрутили. Сами отменили заказ. Деньги за курьерскую доставку не вернули. Лохотрон

Не выводят деньги с баланса на карту.

Елена 28 ноября, 2022 год

Я впервые столкнулась с невозможностью вернуть свои деньги.Оплачивала озон картой,купили сыну брюки nike,на сайте указано-производитель Камбоджа.Дома при проверке ужаснулась качеству,увидела,что производитель Китай,отнесла на следующий день.Деньги перевели на баланс.Пятый день добиваюсь,чтобы вывели деньги на карту.Как о глухую стену.Пишут одно и то же,что занимаются вопросом.Но неужели за 5 дней нельзя человеку вернуть деньги?Жду возврата и больше туда обращаться не буду.В Вайлдберрис с... Читать отзыв Я впервые столкнулась с невозможностью вернуть свои деньги.Оплачивала озон картой,купили сыну брюки nike,на сайте указано-производитель Камбоджа.Дома при проверке ужаснулась качеству,увидела,что производитель Китай,отнесла на следующий день.Деньги перевели на баланс.Пятый день добиваюсь,чтобы вывели деньги на карту.Как о глухую стену.Пишут одно и то же,что занимаются вопросом.Но неужели за 5 дней нельзя человеку вернуть деньги?Жду возврата и больше туда обращаться не буду.В Вайлдберрис с возратом товара или денег никаких проблем,здесь же....

Достоинства:

Нет.

Озон - спасибо курьерам

Гость 28 ноября, 2022 год

Заказ 42858190-0025.
Как только написали несколько обращений в поддержку и оставили отзыв на сайте - доставили часть заказа. Товар упакован в пленку. Все целое. Спасибо! Ждем остальную часть заказа. Возможно, в следующий раз стоит заказывать не курьерской доставкой, а до постамата или пункта выдачи - предполагаю, что из-за огромного количества заказов, курьеры не успевают их развозить.
К курьерам претензий нет, кстати. Очень... Читать отзыв Заказ 42858190-0025.
Как только написали несколько обращений в поддержку и оставили отзыв на сайте - доставили часть заказа. Товар упакован в пленку. Все целое. Спасибо! Ждем остальную часть заказа. Возможно, в следующий раз стоит заказывать не курьерской доставкой, а до постамата или пункта выдачи - предполагаю, что из-за огромного количества заказов, курьеры не успевают их развозить.
К курьерам претензий нет, кстати. Очень приветливые и всегда берут трубки и оперативно отвечают на сообщения.

Отвратительная доставка

Покупатель, которого разозлили 28 ноября, 2022 год

Уже не первый раз подводит озон доставка. Первый раз они несколько раз меняли дату доставки, а я заказала, на минуточку, подарки детям и заранее!! В итоге долгожданный подарок перенесли ещё раз и уже после даты праздника. Нафига вот уже он нужен? Дорога ложка к обеду.
А сегодня просто разозлили не на шутку. Прождала курьера полдня, уехала и он звонит. Я... Читать отзыв Уже не первый раз подводит озон доставка. Первый раз они несколько раз меняли дату доставки, а я заказала, на минуточку, подарки детям и заранее!! В итоге долгожданный подарок перенесли ещё раз и уже после даты праздника. Нафига вот уже он нужен? Дорога ложка к обеду.
А сегодня просто разозлили не на шутку. Прождала курьера полдня, уехала и он звонит. Я говорю - давайте на другой день, тем более у меня ещё часть заказа в пути. Договорились на понедельник. А сегодня мне приходит сообщение, что заказ отменён. И оказывается потому что нужно было в приложении выбрать новую дату. А курьеру это сложно было уточнить??? Что это прям обязательно. И вот идиотская ситуация - товар ещё в моём городе, в наличии на сайте его уже нет, а поддержка мне отвечает, что блин нельзя отменить отмену. Делайте говорит новый заказ. А откуда его делать то??? Сказочные блин. Я зла, зла, зла. Так нельзя. Так не делается. Так не хорошо. Ужасно.

Ужасное обслуживание

Гость 28 ноября, 2022 год

Заказ не доставили.А пишут,что все получено. Переписывалась две недели, все бесполезно.Советую,если заказываете, не оплачивайте,пока не получите.

Перепродаю товары через Озон с хорошей наценкой.

Шишко Леонид 28 ноября, 2022 год

Нашел поставщиков, где беру продукцию по дешевке. Ухожу в плюс и товары пользуются спросом (работаем с аксессуарами), возвратов минимум, площадка удобная, очень просто и понятно расписаны все условия, как настраивать личный кабинет, как с ним работать и добавлять карточки, с логистикой проблем не было, ну и распродажи – лучшее время, ку ним надо быть готовым и они реально дают возможность... Читать отзыв Нашел поставщиков, где беру продукцию по дешевке. Ухожу в плюс и товары пользуются спросом (работаем с аксессуарами), возвратов минимум, площадка удобная, очень просто и понятно расписаны все условия, как настраивать личный кабинет, как с ним работать и добавлять карточки, с логистикой проблем не было, ну и распродажи – лучшее время, ку ним надо быть готовым и они реально дают возможность увеличить оборот. Однозначно пять звезд.

Худшая доставка

Александр 28 ноября, 2022 год

Заказали тонометр и выбрали время доставки после 20 00. Курьер приехал в 13 00 естественно никто не смог его встретить, после чего Озон отменил заказ и снял деньги за доставку

Один из лучших интернет-магазинов

Гость 28 ноября, 2022 год

С 2017 года я активно пользуюсь услугами интернет-магазина OZON. В основном для оформления заказов я использую мобильное приложение OZON, у него довольно удобный интерфейс. Меня привлекает большое разнообразие товаров. Я заказывала там и бытовые предметы, и одежду, и косметические средства, и детские товары и даже продукты питания. Мне нравится то, что цены на OZON намного ниже, чем в обычных магазинах.... Читать отзыв С 2017 года я активно пользуюсь услугами интернет-магазина OZON. В основном для оформления заказов я использую мобильное приложение OZON, у него довольно удобный интерфейс. Меня привлекает большое разнообразие товаров. Я заказывала там и бытовые предметы, и одежду, и косметические средства, и детские товары и даже продукты питания. Мне нравится то, что цены на OZON намного ниже, чем в обычных магазинах. К качеству продукции у меня претензий нет, возвраты делала очень редко, причиной тому были вещи неподходящего размера. Доставка почти всегда осуществляется вовремя, если случается задержка, то о ней предупреждают заранее. Пункты выдачи работают отлично, курьеры также очень хорошо справляются со своим обязанностями.

доставка в пункт выдачи

Татьяна 28 ноября, 2022 год

Доставка в пункты выдачи это нечто. Постоянно меняют дату доставки. В моем случае меняют уже третий раз. Честно? Задолбали! Более тупой доставки я не видела.

Не вернули деньги за недоставленную часть заказа

Лёвина Марина 28 ноября, 2022 год

В заказе отсутствовала банка дорогого кофе. Деньги за неё не вернули. Одни обещания разобраться и постоянные отписки о большом количестве заказов.

Как испортить себе настроение?

Гость 28 ноября, 2022 год

Как испортить себе настроение? Самый простой и действенный способ - это купить что-то в ОЗОНЕ. Вот пример: заказал и оплатил на Озоне подарок своему сыну на 14 лет - графический планшет. Купить/заказать я мог в нескольких местах, на Озоне было даже рублей на 500 дороже, но выбрал Озон, думая, что из всех вариантов Озон - самый надежный. 21 ноября оплатил... Читать отзыв Как испортить себе настроение? Самый простой и действенный способ - это купить что-то в ОЗОНЕ. Вот пример: заказал и оплатил на Озоне подарок своему сыну на 14 лет - графический планшет. Купить/заказать я мог в нескольких местах, на Озоне было даже рублей на 500 дороже, но выбрал Озон, думая, что из всех вариантов Озон - самый надежный. 21 ноября оплатил с доставкой на 24 ноября. 24 ноября - не доставили и переставили доставку на 25 ноября. 25 ноября не доставили и предложили другую дату. 26 ноября все повторилось - не доставили. 27 ноября я провел весь день в переписке. Смог дозвониться до якобы курьера, кто должен был доставить мой заказ. Он сообщил, что у него выходной и он точно доставлять не будет. По моей просьбе он нашел данные того, кто должен был доставить. Я дозвонился и до него, но так же сообщил, что у него в списке моего заказа нет и он точно мне ничего не доставит. Я продолжал писать и просить уже отменить заказ. В ответ получил, что мой заказ передан курьеру и отменить его уже нельзя. Я написал на [email protected] с описанием моих проблем и просьбой отменить заказ и вернуть деньги, но никакого ответа не получил. Как и собственно возврата денег. Так вот, если ВЫ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ И ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ, ТО ПОКУПАЙТЕ НА ОЗОНЕ! Я 21 ноября оплатил 28 000 рублей, Озон уже 5 дней в одностороннем порядке отменяет доставку, а на мои требования вернуть деньги, отказывается... это делать.

Вежливое хамство и обман

Гость 28 ноября, 2022 год

Заказали светодиодные лампы в конце октября, пришло из 22 заказных, только одна. Вот уже почти месяц, как пытаемся получить возврат, но ... наверное это нереально. Хорошо компания ОЗОН греет руки. Я почитала отзывы, понимаю что не мы первые и к сожалению, не мы последние в череде обманутых покупателей. Можно понять откуда бюджеты на рекламу по первым каналам ТВ. Всем, кто... Читать отзыв Заказали светодиодные лампы в конце октября, пришло из 22 заказных, только одна. Вот уже почти месяц, как пытаемся получить возврат, но ... наверное это нереально. Хорошо компания ОЗОН греет руки. Я почитала отзывы, понимаю что не мы первые и к сожалению, не мы последние в череде обманутых покупателей. Можно понять откуда бюджеты на рекламу по первым каналам ТВ. Всем, кто хочет воспользоваться этим сервисом, хорошо подумайте, хотите ли вы спонсировать такую компанию. Ставлю одну звезду, хотя можно было бы поставить - 100 - за умение разводить людей на деньги!!! Это у ОЗОН получается на все 100%.

Чудо реклама на ТВ

Гость 28 ноября, 2022 год

Я конечно всё понимаю, что реклама это двигатель прогресса. Но!!!!!! Уважаемые руководители или обладатели этого чуда под названием OZON,Вы вообще смотрите её??? Или Вам плевать вообще на своё дело??? Ваша реклама отвратительная и вызывает лишь отвращение, кто Вам её придумывает и утверждает??? Это человек или компьютер, может это искусственный интелект придумывает!!!!! Поймите одно, в Вашем случае.... Реклама это всё!!!! Увольте... Читать отзыв Я конечно всё понимаю, что реклама это двигатель прогресса. Но!!!!!! Уважаемые руководители или обладатели этого чуда под названием OZON,Вы вообще смотрите её??? Или Вам плевать вообще на своё дело??? Ваша реклама отвратительная и вызывает лишь отвращение, кто Вам её придумывает и утверждает??? Это человек или компьютер, может это искусственный интелект придумывает!!!!! Поймите одно, в Вашем случае.... Реклама это всё!!!! Увольте своих рекламопридумывателей, они получают деньги, не заслуженно. И перестаньте как это сейчас модно вставлять мелодии так называемых популярных песен в свои ролики, это утопия. С чего Вы вдруг решили, что это круто и нравится людям. А про,, ПОКУПАКОЛУ,, Я вообще молчу!!!! Это просто пи...ц!!!!!руки загребуки ещё можно пережить, но блин!!!!! Она бесит ваша реклама. Нет желания даже заходить или покупать что-то у Вас.

обман и просто издевательство

ольга 28 ноября, 2022 год

С 8 ноября не доставили товары, каждый день писали " у курьера", курьер не привозил, переносили на следующий день, спустя 2 недели написали жалобу на сайте, в чат, который совсем не работает, все путает, просили отменить заказ, но и руководство не хотело отменять заказ- пишут завтра привезем.... Наконец, отменили. А в доставленном втором заказе не было лески. Курьер позвонил,... Читать отзыв С 8 ноября не доставили товары, каждый день писали " у курьера", курьер не привозил, переносили на следующий день, спустя 2 недели написали жалобу на сайте, в чат, который совсем не работает, все путает, просили отменить заказ, но и руководство не хотело отменять заказ- пишут завтра привезем.... Наконец, отменили. А в доставленном втором заказе не было лески. Курьер позвонил, что подъезжает, вышли, но курьер долго не выходил из автомобиля, холодно, темно на улице. Наконец, передал нам полуразорванный пакет и уехал. Одной вещи не было. написали жалобу, никакой реакции.Проверяйте все, пока курьер не уехал. Может в Москве работает служба, но в области просто ужас- один обман. Проверяйте, не дайте Вас обмануть.

ОZON хороший интернет-магазин

Гость 28 ноября, 2022 год

Заказываю вещи на Озоне уже несколько лет. Ассортимент магазина довольно обширный, покупаю там разные товары: от бисера до бытовой техники. В целом качество продукции устраивает, бракованные вещи попадаются единично, цены на большинство товаров ниже, чем в обычных магазинах. Что касается доставки, то с глобальными трудностями я не сталкивалась. Если и были задержки, то, как правило, они были связаны с загруженностью... Читать отзыв Заказываю вещи на Озоне уже несколько лет. Ассортимент магазина довольно обширный, покупаю там разные товары: от бисера до бытовой техники. В целом качество продукции устраивает, бракованные вещи попадаются единично, цены на большинство товаров ниже, чем в обычных магазинах. Что касается доставки, то с глобальными трудностями я не сталкивалась. Если и были задержки, то, как правило, они были связаны с загруженностью магазина в дни распродаж. К работе курьеров и пунктов выдачи претензий нет.

Постоянно опаздывает администратор

Гость 28 ноября, 2022 год

Уже несколько раз подходили к открытию и стояли у закрытых дверей. Сегодня тоже закрыто, а на часах 9.15. Отвратительно

OZON.ru отзывы клиентов

Любимый магазин

Надёжный, удобный.

Ужасная компания

Озон сдулся

Недовложение товаров 4 наименования

Безобразная доставка и неадекватная служба поддержки

РАБОТА В ОЗОНЕ

Ужас.1й и последний раз заказываю.

Не доставили заказ

Не возращают деньги, закинули его на счет.

Мошенничество

Озон-сплошной обман!

Лохотрон озон!

Подмена товара,вместо робот-пылесоса БРЕВНО!!!!

Озон обманывает Покупателей. Собирает деньги за товар, а через 15 дней отменяет сам заказ.

Не выводят деньги с баланса на карту.

Озон - спасибо курьерам

Отвратительная доставка

Ужасное обслуживание

Перепродаю товары через Озон с хорошей наценкой.

Худшая доставка

Один из лучших интернет-магазинов

доставка в пункт выдачи

Не вернули деньги за недоставленную часть заказа

Как испортить себе настроение?

Вежливое хамство и обман

Чудо реклама на ТВ

обман и просто издевательство

ОZON хороший интернет-магазин

Постоянно опаздывает администратор

Интернет-магазины

Вопросы и ответы