OZON.ru отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов и пользователей
OZON.ru
4.1 5
5482 отзыва / 292141 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Фантазеры, ЛОХОТРОНЩИКИ

Наивный покупатель 31 января, 2023 год
crazyТовар, оплачен ждала два месяца,а он колесил по всем видимо странам...Но при этом я его отслеживала...Клааассно ,каждую неделю перенос даты....Интрига.....и тут на тебе.... отмена
Читаю причину нет на складе....,а что тогда за мои денежки колесило по всей стране ...
И как Вас после этого называтьЛОХоТРОНЩиКИ
Берите пример с других платформ!!!! У вас ещё поучится надо такому,как можно заинтриговать людей на несколько месяцев...А потом... Читать отзыв
crazyТовар, оплачен ждала два месяца,а он колесил по всем видимо странам...Но при этом я его отслеживала...Клааассно ,каждую неделю перенос даты....Интрига.....и тут на тебе.... отмена
Читаю причину нет на складе....,а что тогда за мои денежки колесило по всей стране ...
И как Вас после этого называтьЛОХоТРОНЩиКИ
Берите пример с других платформ!!!! У вас ещё поучится надо такому,как можно заинтриговать людей на несколько месяцев...А потом так обосраться....
Достоинства:
  1. Их просто нет
Недостатки:
  1. Во всём! Лохотрон!!!

Это кошмар

Обманутый покупатель 31 января, 2023 год
Мои дороги! Сделала заказ 1 декабря, конечно понимая,что долго придется жлан,ведь товар со скидкг,ясмириламь,жду!!!!
Две недели по датам, опачки перенос на месяц...жду.....отслеживаю..товар тронулся, в одной точке...ещё проходит две неден,перенос...он все едит ,едит ,но заметьте оплаченный мой товарчик заранее...приходит письмо счасть !!! На пункте назначения будет 31.01...ждк ручки вешаться ж ведь! Да вот нет,эх не судьба....придёт в пункт назначения 02.02.2023. Что делать,жду....И... Читать отзыв
Мои дороги! Сделала заказ 1 декабря, конечно понимая,что долго придется жлан,ведь товар со скидкг,ясмириламь,жду!!!!
Две недели по датам, опачки перенос на месяц...жду.....отслеживаю..товар тронулся, в одной точке...ещё проходит две неден,перенос...он все едит ,едит ,но заметьте оплаченный мой товарчик заранее...приходит письмо счасть !!! На пункте назначения будет 31.01...ждк ручки вешаться ж ведь! Да вот нет,эх не судьба....придёт в пункт назначения 02.02.2023. Что делать,жду....И сегодня 31.02.2023 мне приходит письмо счастья отмен заказа
Причина нет а наличии!!!
Люди вы,как себе представляете,человек внёс деньги его мурыжат , товар отслеживается всё это время и на тебе....он кончился в пути
Вы чего там думаете люди совсем дураки.... зачем надо было по ушам ездить и возить пустую коробку из города в горо,причём оплаченную и отписываться о ее путешествии...
Эту контору я запомню!!!!
Мошенники!!!! Пожаров на складе вам не урок видимо,за обман людей!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Мошенники!!!

Ужастная компания.

Прохоренко Виктор Васильевич 31 января, 2023 год
При заказе и оплате товара, платёж не прошёл из-за лемита. При желании повысить лемит и правильно заполненной анкеты расширения лемита не произошло. Обещали максимум рассмотрения и проверки 24 часа. Спустя этого времени результат остался без изменений. Расширения лемита нет. Видимо клиент и заинтересованность в продажах их не волнует.

Недобросовестная компания!

Екатерина 31 января, 2023 год
Не заказывайте через них товары из-за рубежа, так как некачественный товар вам придется за свои деньги возвращать, а недокомплект вы не сможете получить, так как Озон ни за что не отвечает. Очень плохой сервис, непонятно как этот маркетплейс предоставляет площадку для непроверенных продавцов и устанавливает свои сроки возврата, в обход закону о защите прав потребителей? Роспотребнадзор должен проверить правила возврата... Читать отзыв Не заказывайте через них товары из-за рубежа, так как некачественный товар вам придется за свои деньги возвращать, а недокомплект вы не сможете получить, так как Озон ни за что не отвечает. Очень плохой сервис, непонятно как этот маркетплейс предоставляет площадку для непроверенных продавцов и устанавливает свои сроки возврата, в обход закону о защите прав потребителей? Роспотребнадзор должен проверить правила возврата на их сайте. Также отзывы не публикуют!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Долгая доставка, отписки в чатике, уклончивые ответы на вопросы, нарушение прав потребителей!

Маркетплейс Ozon гнилой ,Ozon Rocket связан с ОБЭП и СБ в регионах.

Ильдар Рашидович 31 января, 2023 год
Однозначно больше не будем работать с доставкой Озон.
15 января отправили заказ из Москвы в Зеленоград.
На момент оформления заказа, дата доставки 17 января по факту, теперь стоит 20 февраля. Информации где заказ, нет. В поддержку звонить или писать бесполезно, решений проблемы не предлагают, кроме как ждать.
Покупателю срочно нужен был заказ, крайний срок был 19 января. В ТК СДЭК оперативно решают... Читать отзыв
Однозначно больше не будем работать с доставкой Озон.
15 января отправили заказ из Москвы в Зеленоград.
На момент оформления заказа, дата доставки 17 января по факту, теперь стоит 20 февраля. Информации где заказ, нет. В поддержку звонить или писать бесполезно, решений проблемы не предлагают, кроме как ждать.
Покупателю срочно нужен был заказ, крайний срок был 19 января. В ТК СДЭК оперативно решают вопрос, курьеры доставляют заказы со склада сортировки и доставляют покупателям вовремя.
Ozon Rocket имеет свои склады, там массовое воровство и кражи в доставке.
Походу то ли Обэп с ними то ли служба безопасности , но Ozon Rocket " сортирует" товары не в пользу покупателей.
Подменивают и воруют.
Говно логистика стала
Короче не связывайтесь с Ozon больше
Маркетплейс прогнил капитально

Покупай геморой

Гость 31 января, 2023 год
Купил робыт пылесос .Не прошло и месяца заборахлил. И вуаля рашай проблему сам , ищи сервисы и катайся!! Говно озон!!!!
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Всё

Сервис ozon.ru , или как не получать ответа на свои вопросы.

Гость 31 января, 2023 год
https://www.ozon.ru/product/parka-adidas-utilitas-hooded-parka-273084878/?sh=JDhZ4AFxCA ссылка на куртку.
Парка adidas Utilitas Hooded Parka
31 января 2023
Вопрос , вы проверяете товар перед отправкой? Где гарантии что заказав второй раз я не куплю эту же куртку? НУ и предостережение для будущих покупателей, заказала куртку, пришла не комплект, нет меха с капюшона, на подкладке дыра, отказ сразу в пункте выдачи, отзыв оставить нельзя, якобы товар не куплен. НО... Читать отзыв
https://www.ozon.ru/product/parka-adidas-utilitas-hooded-parka-273084878/?sh=JDhZ4AFxCA ссылка на куртку.
Парка adidas Utilitas Hooded Parka
31 января 2023
Вопрос , вы проверяете товар перед отправкой? Где гарантии что заказав второй раз я не куплю эту же куртку? НУ и предостережение для будущих покупателей, заказала куртку, пришла не комплект, нет меха с капюшона, на подкладке дыра, отказ сразу в пункте выдачи, отзыв оставить нельзя, якобы товар не куплен. НО на минуточку, я за него заплатила) а вы прислали ХЛАМ. Да, и к тому же сомнения по поводу оригинальности. на промо фото в боковом кармане замок, куртка приехала с кнопками, думайте сами)
Отрицательные отзывы не публикуются, по причине не относящейся к товару.
В чате тоже помощи не ждите.
Достоинства:
  1. Возможность покупки товаров онлайн
Недостатки:
  1. Под вашу личную ответственность, правды не дождетесь.

воруют безнаказанно

Ефимова 31 января, 2023 год
Заказ №05498349-0278. Не пришёл Озон не вернул деньги.
Больше никаких покупок здесь.
Воры.
Одни кражи .

Ужасный сервис!

Гость 30 января, 2023 год
Отвратительный сервис в самих пунктах, график работы не соблюдается, не смотря на то, что пункт находится в центре Москвы, казалось бы должен быть высокий уровень , но увы!!
Не добросовестные продавцы, заказала товар, опираясь на характеристики! И что в итоге - прислали не то. Спасибо, что потратила свое время.

Лохотрон на ОЗОНЕ

ВИКТОР 30 января, 2023 год
Люди будьте внимательны с доставкой от ОЗОН, звонят вам мошенники представляются доставкой просят вас подтвердить заказ, затем просят сообщить последние цифры звонящего, а в этот момент у вас выводятся наличие с карты ОЗОН, служба безопасности не работает. Сегодня у меня так вывели 37000т.р Будьте осторожны половина предложений левые, мошенники.

ОЗОН-упаковка!

Владимир 30 января, 2023 год
У вас есть такой пункт:УПАКОВКА И ТОВАР. 1)Упаковка Озон повреждена. Пункт № 3) Заводская упаковка повреждена. Поставщик Озон является ИНТЕРНЕТ магазином.Товар доставляется почтой и должен быть как-то упакован. Но в вашем магазине упаковки нет вообще и уже давно.Так как-же вы спрашиваете"УПАКОВКА ОЗОН ПОВРЕЖДЕНА???"-если её нет.Есть только заводская!Впреть за доставку без упаковки бубу ставить одну звезду.Только за доставку. Берите пример... Читать отзыв У вас есть такой пункт:УПАКОВКА И ТОВАР. 1)Упаковка Озон повреждена. Пункт № 3) Заводская упаковка повреждена. Поставщик Озон является ИНТЕРНЕТ магазином.Товар доставляется почтой и должен быть как-то упакован. Но в вашем магазине упаковки нет вообще и уже давно.Так как-же вы спрашиваете"УПАКОВКА ОЗОН ПОВРЕЖДЕНА???"-если её нет.Есть только заводская!Впреть за доставку без упаковки бубу ставить одну звезду.Только за доставку. Берите пример с Яндекс Маркет.

Пора делать заказы в другом месте…

Андрей 30 января, 2023 год
Постоянные переносы даты доставки, и узнаешь об этом в день доставки. Всякую фигню мелкую бывает даже быстрее заявленной даты привозят, а что то по серьезнее уже какие то постоянные проблемы начинаются. Озон начинает походить на почту России, только еще хуже. Номер заказа на всякий случай приложу. 86640328-0035
Достоинства:
  1. Хороший выбор, и более менее удобный интерфейс приложения
Недостатки:
  1. Доставка полное днище, хуже еще поискать нужно

Обманщики, ужасный сайт

? 30 января, 2023 год
Люди не заказывайте там, обманщики, концов не найти. Возврат денег не полностью, товар не тот приходит.
Достоинства:
  1. Вообще нет
Недостатки:
  1. Деньги не возвращают, товар не приходит или приходит не тот какой надо. ??
1 согласен

Заказ не доставляют уже 2 месяца

Павел 30 января, 2023 год
В начале декабря, а точнее 1 го числа заказал товар прошло 2 месяца но его так и не доставили. Неоднократно обращения в службу поддержки результата не приносят. Одни отписки и не желание разобраться в ситуации. Поэтому с уверенностью могу сказать, что это контора" Никанора" обман не советую связываться с этим магазином, что и буду рекомендовать друзьям. Заказ номер 35505037-0111

Работаю в Озон

Гость 30 января, 2023 год
40 процентов Озон забирает с продажи.
Но подсовывает покупателям через фишинг некачественные товары, чтобы люди обвиняли продавцов.
На один и тот же магазин существуют несколько фишинговых данных о товаре.
Это рулетка на кого вы попадёте.
Продавцы тоже бесправные до тех пор, пока не соберут доказательную базу не только фото, видео , а ответы на претензии от агрегата официального представителя Озон по тем нарушениям, о... Читать отзыв
40 процентов Озон забирает с продажи.
Но подсовывает покупателям через фишинг некачественные товары, чтобы люди обвиняли продавцов.
На один и тот же магазин существуют несколько фишинговых данных о товаре.
Это рулетка на кого вы попадёте.
Продавцы тоже бесправные до тех пор, пока не соберут доказательную базу не только фото, видео , а ответы на претензии от агрегата официального представителя Озон по тем нарушениям, о которых вы их уведомили.
За доставку на Озоне Озон с себя ответственность пытается снять, убрав все официальные доставки и оставив нелегальные компании.
Мол, там уже чужая сфера.
Маркетплейс в ответе за происходящие нарушения и за бездействие в их устранении.
Озон содействует фишингу и мошенничеству, так как ссылки происходят вне маркетплейса с Oson Rosket, являющейся партнёром Оzon , которую сам Оzon убрал с площадки маркетплейса и сам Ozon передаёт туда товары по доставке.
Сейчас стали передавать и в доставку Яндекс Маркет, тоже не относящуюся к маркетплейсу Ozon.
Ozon в курсе всех схем и махинаций.
Агрегат имеет миллиардную прибыль и нулевую ответственность.
Но мухи летят на сладкие приманки пауков:
"На Ozon всё есть и по низким ценам."
Никаких низких цен там нет.
Это обман.
Официальный магазин выставляет цены одни, Ozon через Ozon карту другие, чтобы заманить дурачков на приманку.
Качественный товар получить через Ozon - это не судебная тяжба , а ваша борьба за каждое нарушение с преступной сетью, документально подтверждённая и зафиксированная.
Скользкий весьма маркетплейс.
Ещё специфика особенна в каждом отдельном регионе.

Качество доставленного товара - УЖАС!

Гость 30 января, 2023 год


Была заказана книга в подарок ребёнку.
В пункте выдачи я получила то, что на фото-побитую, потрепанную книгу, в непонятной упаковке. Это не первый случай с ОЗОНом. Качество товара ооооочень испортилось. Все чаще отменяю заказы, т.к. сталкиваюсь при получении с ужасным качеством доставленного товара.

Обман со стороны OZON

Виталий 29 января, 2023 год
Заказал через OZON аккумуляторную болгарку. Цена была ниже чем в остальных интернет магазинах. Оплату произвел сразу. Доставку обещали 27 января. Затем пришло несколько писем о переносе срока доставки. В итоге прислали письмо, что заказ анулирован и деньги мне будут возвращены. Фактически с момента заказа, ожидал неделю и получаю письмо, что заказ не получу. После этого момента нет никакого желания вообще... Читать отзыв Заказал через OZON аккумуляторную болгарку. Цена была ниже чем в остальных интернет магазинах. Оплату произвел сразу. Доставку обещали 27 января. Затем пришло несколько писем о переносе срока доставки. В итоге прислали письмо, что заказ анулирован и деньги мне будут возвращены. Фактически с момента заказа, ожидал неделю и получаю письмо, что заказ не получу. После этого момента нет никакого желания вообще что-то заказывать через OZON
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Один сплошной минус!!!!

Работа на озон

Елена 29 января, 2023 год
Вообще кошмар ,сотрудники на линии сидят как бы мягче сказать ....не профессионалы , сегодня 29.01.23 звонили по поводу работы ,оставляла я анкету на сайте озон ,все было указано что какой город мне нужен т.е где я и проживаю ,так звонят и предлогают вообще другой город 👎

Какой ответственности подлежит Озон

Гость 29 января, 2023 год
Важным критерием, который необходимо доказать в суде , чтобы привлечь маркетплейс Озон к ответственности, является факт того, что маркетплейс знает о нарушениях, совершаемых на его сайте, но не предпринимает никаких действий для пресечения таких нарушений.
Маркетплейс не подлежит привлечению к ответственности только тогда , когда он, получив претензию правообладателя, предпринял все зависящие от него меры, направленные на устранение нарушения... Читать отзыв
Важным критерием, который необходимо доказать в суде , чтобы привлечь маркетплейс Озон к ответственности, является факт того, что маркетплейс знает о нарушениях, совершаемых на его сайте, но не предпринимает никаких действий для пресечения таких нарушений.
Маркетплейс не подлежит привлечению к ответственности только тогда , когда он, получив претензию правообладателя, предпринял все зависящие от него меры, направленные на устранение нарушения .

За соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и за обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар Озон несёт ответственность соглашением между владелецем агрегатора и продавцом (исполнителем) ответственность .

Потребители вправе предъявлять требования к владельцу агрегатора о возврате оплаты товара. Владелец агрегатора должен вернуть эту сумму в течение 10 календарных дней
И ,хотя в России OZON.RU официально признан социально значимым Интернет-ресурсом (пункт 337 Перечня социально значимых информационных ресурсов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», утв. Приказом Минкомсвязи России от 31.03.2020 № 148).
Озон подлежат привлечению к ответственности.
Пунктом 3 статьи 1253.1 ГК РФ установлено, что информационный посредник, предоставляющий возможность размещения материала в информационно-телекоммуникационной сети, не несет ответственность за нарушение интеллектуальных прав, произошедшее в результате размещения в информационно-телекоммуникационной сети материала третьим лицом, ЕСЛИ :

1) ОН НЕ ЗНАЛ о том, что использование соответствующих результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, содержащихся в таком материале, является неправомерным;

2) ОН в случае получения в ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ ЗАЯВЛЕНИЯ правообладателя о нарушении интеллектуальных прав с указанием страницы сайта и (или) сетевого адреса в сети «Интернет», на которых размещен такой материал, своевременно ПРИНЯЛ необходимые и достаточные МЕРЫ для прекращения нарушения интеллектуальных прав.
Но если Озон не удаляет со своего сайта противоправные материалы, нарушающие исключительное право официального продавца на товарный знак, то Озон не освобождается от ответственности.

Доказательствами проигнорированных писем являются ваши письменные претензии с уведомлением о их получении агрегатом в Москве на Пресненский набережной 10.

ООО "Фрагрансиз" Они же Beauty & Parfum на озоне.

С. 29 января, 2023 год

Какой-то умник торгует фальсификатом с огромной наценкой.
Я купил воду у них за 5.5т.р. Написано было, что это оригинал, и что продавец предоставил все необходимые докум., что товар сертифицирован.
Вот что я написал им и администрауии на озоне. Фото предоставил.
1) Внутри коробки следы потеков. Флакон не герметичен, течет. Флакон не полный.... Читать отзыв
OZON.ru - ООО \Фрагрансиз\ Они же Beauty & Parfum на озоне. OZON.ru - ООО \Фрагрансиз\ Они же Beauty & Parfum на озоне. OZON.ru - ООО \Фрагрансиз\ Они же Beauty & Parfum на озоне. OZON.ru - ООО \Фрагрансиз\ Они же Beauty & Parfum на озоне. OZON.ru - ООО \Фрагрансиз\ Они же Beauty & Parfum на озоне. OZON.ru - ООО \Фрагрансиз\ Они же Beauty & Parfum на озоне.
Какой-то умник торгует фальсификатом с огромной наценкой.
Я купил воду у них за 5.5т.р. Написано было, что это оригинал, и что продавец предоставил все необходимые докум., что товар сертифицирован.
Вот что я написал им и администрауии на озоне. Фото предоставил.
1) Внутри коробки следы потеков. Флакон не герметичен, течет. Флакон не полный. 2) Крышка потерта, потрескана, облезшая, краска пачкает пальцы. 3) Внутри флакона масляная эмульсия, с запахом дешевой воды, после которой на пальцах маслянистые следы. После вдыхания паров этой дряни, начинаешь чихать. 4) Это подделка!!! Вода не имеет ничего общего с оригиналом. У меня вопрос к администрации, почему мошенники торгуют фальсификатом через озон???

Посылка так и не пришла

Гость 29 января, 2023 год
Полтора месяца назад заказал товар из за рубежа, оплатил сразу.. В результате посылка так и не пришла.. Отследить её не возможно! Не заказывайте ничего из -за рубежа! Вам ничего не придёт! И скорее всего деньги тоже не вернут

Купилась на рекламный ролик ОВОЩЕРЕЗКИ вторая серия

Гость 29 января, 2023 год
Не первый раз заказывала товары на Озоне. И, вообщем то, была довольна, пока не заказала овощерезку, товар оказался некачественным , о чем я сказала оператору в пункте выдачи, она пыталась вернуть товар, потом я два дня оформляла заявку на возврат, объясняла причины: ручка отваливается, ерзает по столу и прилагать нужно неимоверное количество усилий, чтобы порезать огурец, и все... Читать отзыв Не первый раз заказывала товары на Озоне. И, вообщем то, была довольна, пока не заказала овощерезку, товар оказался некачественным , о чем я сказала оператору в пункте выдачи, она пыталась вернуть товар, потом я два дня оформляла заявку на возврат, объясняла причины: ручка отваливается, ерзает по столу и прилагать нужно неимоверное количество усилий, чтобы порезать огурец, и все тщетно в Возврате отказали. Будьте осторожны товарищи! с покупкой всяких ОВОЩ ЕРЕЗОК не покупайтесь на красивую рекламу!

Дешовое разводилово.

Гость 29 января, 2023 год
Да и когда сам не лох находил товар так чтобы оплата после просмотра. И стоила немного меньше или также как на озоне. Скажем шуроповёрт с кейсом 2 АКБ, зарядкой и даже начальные биты. Такого сервиса в озоне нет. Продадут шуроповёрт без ни чего и ищи потом комплектацию. А я сразу в фирме заказал со всеми параметрами. И вышло даже дешевле... Читать отзыв Да и когда сам не лох находил товар так чтобы оплата после просмотра. И стоила немного меньше или также как на озоне. Скажем шуроповёрт с кейсом 2 АКБ, зарядкой и даже начальные биты. Такого сервиса в озоне нет. Продадут шуроповёрт без ни чего и ищи потом комплектацию. А я сразу в фирме заказал со всеми параметрами. И вышло даже дешевле чем на озоне.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Засоряют собой жизнь.

Торгуют подделкой

Гость 28 января, 2023 год
Будте внимательны на озоне есть доставка из-за границы они пишут на самом деле это из Китая они так обобщают, пришла грубая подделка найк кроссовки , теперь чтобы вернуть нужно за свой счёт отправить за свой счёт в Китай и не отвечают на вопросы и жалобы ,удаляю приложение и больше там ничего заказывать не буду это помойка хуже валберис

Прислали не тот товар (вообще не тот)!!!!

Сергей 28 января, 2023 год
Заказал на ОЗОН Кнопку открывания для ремонта планетарного миксера REDMOND RFM-5340 (Заказ 58119621-0023). В результате прислали замотанные скочем куски картонной коробки, где лежал кусок какой-то пластмассы!!!! И это все стоило 1300,9 руб. Все время пользовался услугами Вальберис, заказанный товар приходил в основном от 1 до 3-х дней. НА ОЗОНе все идет гораздо дольше, а затем получаешь ,,,,, На сайте... Читать отзыв Заказал на ОЗОН Кнопку открывания для ремонта планетарного миксера REDMOND RFM-5340 (Заказ 58119621-0023). В результате прислали замотанные скочем куски картонной коробки, где лежал кусок какой-то пластмассы!!!! И это все стоило 1300,9 руб. Все время пользовался услугами Вальберис, заказанный товар приходил в основном от 1 до 3-х дней. НА ОЗОНе все идет гораздо дольше, а затем получаешь ,,,,, На сайте общаешься с Ботом, который, кроме "Извините", ничего написать не может. Рекомендую, (всем своим знакомым также не буду советовать) никогда не пользоваться услугами этой организации.

Доставка курьером кидалово полное

Елена 28 января, 2023 год
Заказала товар, хотели сделать подарок на день рождения. Доставка была только курьером, обговорили в договоре на 27.01. Вечером прислали сообщение,, извините, ит. д. завтра точно,,, Наступило 28.02. Вечер опять,, извините, не получается,,, Пишу сообщение на сайте, оказывается озон за доставку не отвечает, хотите отказываетесь. Вот теперь прежде чем заказать что либо сто раз подумаю. А ТОВАР ТАК И НЕ ДОСТАВИЛИ,НЕСМОТРЯ... Читать отзыв Заказала товар, хотели сделать подарок на день рождения. Доставка была только курьером, обговорили в договоре на 27.01. Вечером прислали сообщение,, извините, ит. д. завтра точно,,, Наступило 28.02. Вечер опять,, извините, не получается,,, Пишу сообщение на сайте, оказывается озон за доставку не отвечает, хотите отказываетесь. Вот теперь прежде чем заказать что либо сто раз подумаю. А ТОВАР ТАК И НЕ ДОСТАВИЛИ,НЕСМОТРЯ НА ТО ЧТО БЫЛ ВЗЯТ В РАССРОЧКУ. А платежи то во время брать будут. И операторов людей нет и спросить неского.

Не возвращают деньги за неполученный заказ

Гость 28 января, 2023 год
Заказ №05498349-0278. Не пришла часть заказа на 7550 руб. Увидев это после получения, написал в службу поддержки, ответ ждал неделю, после мне сообщают что обнаружили подозрительную активность на моем аккаунте и отказали в возврате денежных средств. Это довольно популярная ситуация, и в ней могут оказаться многие покупатели. Озон вам просто напишет шаблонную фразу "заметили подозрительную активность" и всё, с вашего... Читать отзыв Заказ №05498349-0278. Не пришла часть заказа на 7550 руб. Увидев это после получения, написал в службу поддержки, ответ ждал неделю, после мне сообщают что обнаружили подозрительную активность на моем аккаунте и отказали в возврате денежных средств. Это довольно популярная ситуация, и в ней могут оказаться многие покупатели. Озон вам просто напишет шаблонную фразу "заметили подозрительную активность" и всё, с вашего кармана просто пропадают деньги, мне вот не повезло на 7550 руб.

Отвратительное отношение

Гость 28 января, 2023 год
Заказ был сделан 16.01.23 , его перенесли 4 раза уже , в чате отвечают готовыми сообщениями , вопросы не решаются от слова совсем , в декабре была такая же ситуация везли практически две недели , так же переносили и обманывали ! Что за ерунда не понятно ! Просто отвратительно ….. никакого желания нет заказывать там
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Доставка отвратительная

отменили доставку

Ольга 28 января, 2023 год
Сначала заказ был назначен на 15.01.23, в этот же день сообщают, что перенесли доставку на 26.01.... жду!!! 27.01 в 6 утра сообщение об тмене. Товар отправили обратно потому, что долго лежал на складе. Компанией управляет идиот, или несколько!!! Купить, купили, а что делать с этим не знают! Обратной связи нет, боятся сильно!!! Кому дороги нервы и время, не... Читать отзыв Сначала заказ был назначен на 15.01.23, в этот же день сообщают, что перенесли доставку на 26.01.... жду!!! 27.01 в 6 утра сообщение об тмене. Товар отправили обратно потому, что долго лежал на складе. Компанией управляет идиот, или несколько!!! Купить, купили, а что делать с этим не знают! Обратной связи нет, боятся сильно!!! Кому дороги нервы и время, не пользуйтесь Ozon, очень позорная компания!!! Кстати, и деньги обратно перечисляют гораздо медленнее, чем получают.

Здравствуйте я бывший работник озон в ростове на дону

Виталий 28 января, 2023 год
Хочю рассказать о том как там перебирают заказы работники заказы кидают швыряют они мнутся разбиваются и также отпровляются к заказчику какое тут качество в начале работы сказали оккуратность а там и не пахнет оккуратностью я уволился из за отношения к работникам плохое и заработать не дают присел на 5 мин минус час если не остался на 5 минутку а 5... Читать отзыв Хочю рассказать о том как там перебирают заказы работники заказы кидают швыряют они мнутся разбиваются и также отпровляются к заказчику какое тут качество в начале работы сказали оккуратность а там и не пахнет оккуратностью я уволился из за отношения к работникам плохое и заработать не дают присел на 5 мин минус час если не остался на 5 минутку а 5 минутка после смены 30 мин человек отработал смену надо отдахнуть до следующей смены полтора часа добираться до общежития я не доволен таким отношениям к людям
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 5482 отзывов

Интернет-магазины

Интернет-магазин AllureParfum.ru
Интернет-магазин AllureParfum.ru

Рейтинг: 4.5
920 отзывов
Ozon Global
Ozon Global

Рейтинг: 4.5
468 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 3.5
717 отзывов
Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 4.2
439 отзывов
Сервис семена леса forest-seeds.ru
Сервис семена леса forest-seeds.ru

Рейтинг: 4.9
34 отзыва
Интернет-магазин Petrasport
Интернет-магазин Petrasport

Рейтинг: 4.5
105 отзывов
Велосклад
Велосклад

Рейтинг: 5
177 отзывов
MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 4.9
410 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.4
925 отзывов
Интернет-магазин dargez-shop.ru
Интернет-магазин dargez-shop.ru

Рейтинг: 4.1
17 отзывов