29 ноября 2022 года отправила два заказных письма из Джанкоя в Тюмень. При отслеживании треков показывает, что 01.12.2022 в 7.30 покинули сортировочный в г. Симферополь. Уже 06.12.2022 где письма неизвестно. Как узнать где все таки мои отправления?
Почта России вы когда начнёте шевелится. Посылки наши приходят в Калининград и как в фильме "Изчезающие в полночь" . Неделю уже в Калининграде на сортировке весит. Прибыла 30.11.2022,а сегодня уже 06.12.2022.,кстати по срокам 08.11.2022 должна прийти в моё отделение г. Черняховска. Сказали в Черняховске, что в Калининграде на сортировке не кому работать. Я за пересыл деньги плачу, а вы задерживаете... Читать отзыв Почта России вы когда начнёте шевелится. Посылки наши приходят в Калининград и как в фильме "Изчезающие в полночь" . Неделю уже в Калининграде на сортировке весит. Прибыла 30.11.2022,а сегодня уже 06.12.2022.,кстати по срокам 08.11.2022 должна прийти в моё отделение г. Черняховска. Сказали в Черняховске, что в Калининграде на сортировке не кому работать. Я за пересыл деньги плачу, а вы задерживаете сроки доставки.
06 12 22г около 10ч15м. дозвонился на горячую линию, оператор не представилась но стала выяснять кто звонит с моб. телефона который у них зарегистрирован. Неправильно записала продиктованный ей трэк номер и стала уточнять где ошибка , выяснила что написала лишний ноль и ушла опять в уточнение информации поставив какой то дикий марш который по замыслу этих умников с почты... Читать отзыв 06 12 22г около 10ч15м. дозвонился на горячую линию, оператор не представилась но стала выяснять кто звонит с моб. телефона который у них зарегистрирован. Неправильно записала продиктованный ей трэк номер и стала уточнять где ошибка , выяснила что написала лишний ноль и ушла опять в уточнение информации поставив какой то дикий марш который по замыслу этих умников с почты должен повышать мне настроение. Определив что отправление 23601776005643 лежит уже 6 дней в Челябинске, хотя это в др. сторону от пункта назначения стала мне объяснять, что это великий замысел их логистики и на время доставки никак не скажется. Когда ей объяснил, что почта в направлении Комсомольска на Амуре должна идти через Хабаровск и опять будет туда возвращена она высказала мне недоумение, что же от нее тогда хочу она не может ничего сделать ! - Кого они туда набирают для ответов народному быдлу !? Сказал ей тогда давайте напишем жалобу на действия вашего руководства, на что она быстро включила марш, а потом вообще связь была прекращена от них . Вот такое скрытое хамство от сотрудников горячей линии этой почты- шарашки почему то зовущейся гордо Российской
Безобразие которое твориться в отделении 630501 не поддается ни какой критике. Хочется чтобы руководство почты России пришло в данное отделение и постояло в очереди на получение отправки в течении полутора и более часов. В очереди стоит более 20 человек и если я занял очередь в 15-30 то шансов получить близки к нулю так как в 17 часов отделение закрывается, так... Читать отзыв Безобразие которое твориться в отделении 630501 не поддается ни какой критике. Хочется чтобы руководство почты России пришло в данное отделение и постояло в очереди на получение отправки в течении полутора и более часов. В очереди стоит более 20 человек и если я занял очередь в 15-30 то шансов получить близки к нулю так как в 17 часов отделение закрывается, так как в помещении холодно. Дата 06.12.2022 года.
калининградская сортировка не работает вообще!!! две посылки валяются уже 2 недели там и никаких сдвигов! начните уже работать, не хватает людей пусть директора, администрация топают и отправляют нам наши посылки и не благодарите за совет..
Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Мы на постоянной основе контролируем качество работы сортировочных центров и, конечно, знаем о существующих сложностях в работе сортировочного центра Калининграда. В настоящий момент, из-за изменения международных авиа-маршрутов, в сортировочный центры поступает больше отправлений, чем раньше. Мы стараемся осуществить доставку в регламентированные сроки, поэтому, для ускорения обработки, часть отправлений перенаправляется в другие крупные сортировочные центры. Приносим извинения за временные неудобства.
Извещения на заказные письма принесли одно через 2 месяца, второе через полтора! Причем одно из них судебное!!!! Зачем мне сейчас повестка в суд, если я уже пострадала из-за того, что письмо валялось 2 мес в отделении 610010!!! Сегодня 5 декабря!
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Мне очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для получения официального ответа, вы можете подать обращение с помощью формы на нашем сайте: pochta.ru/claim . Проведем проверку по недоставленным извещениям.
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Иваново, проспект Ленина, д. 17 С середины сентября не могу получить посылку. Трек RV171335141HK показывает, что она на почте в городе Иваново 153020, а по факту все потеряно. Приходил несколько раз получить посылку, а в ответ "мы её пока не можем найти". Написал заявление, обещали перезвонить, но в ответ тишина. Сегодня уже 05.12.2022, а посылка до сих пор не получена и нет ни какого вразумительного... Читать отзыв С середины сентября не могу получить посылку. Трек RV171335141HK показывает, что она на почте в городе Иваново 153020, а по факту все потеряно. Приходил несколько раз получить посылку, а в ответ "мы её пока не можем найти". Написал заявление, обещали перезвонить, но в ответ тишина. Сегодня уже 05.12.2022, а посылка до сих пор не получена и нет ни какого вразумительного ответа.
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Как я вижу, ваше отправление поступило в почтовое отделение 17.09. Срок хранения подобных отправлений в отделении составляет 30 дней. Вероятно, ваше отправление было передано на возврат без отметки в системе отслеживания. Для прояснения обстоятельств пересылки вы можете подать заявление на розыск, предъявив паспорт и квитанцию об отправке (или её копию) в отделении. Более полная информация об этой процедуре доступна на нашем сайте: pochta.ru/support/claims/tracking/lost-sendings . Также при наличии подтверждённого аккаунта на портале Госуслуг подать заявление можно удалённо: pochta.ru/claim Показать 1 ответ
Здравствуйте. Отстояла в очереди на получение пособия два часа. Потом отправили в другое окно. Работает одно окно, хотя сотрудников пять человек. Никто никуда не торопится. Отделение по адресу Народная 9
Была сегодня Екатеринбург Попова 7 . Во первых пять сотрудников шатались туда - сюда . Люди ждали . Во-вторых сначала надо написать в извещение на получение свои паспортные данные ( причём мелкий бланк ) , а потом оператор вводит их в систему . А что нельзя внести и после этого распечатать бланк и дать расписаться ? Вроде уже все... Читать отзыв Была сегодня Екатеринбург Попова 7 . Во первых пять сотрудников шатались туда - сюда . Люди ждали . Во-вторых сначала надо написать в извещение на получение свои паспортные данные ( причём мелкий бланк ) , а потом оператор вводит их в систему . А что нельзя внести и после этого распечатать бланк и дать расписаться ? Вроде уже все цифровые , а мы все как в 90-е .а вообще похоже на рынок - тушенка и тп , выглядит по колхозному
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Чтобы не заполнять извещение, вы можете подключить простую электронную подпись (ПЭП). Простая электронная подпись позволяет получать отправления без документов — паспорта и извещения, по SMS-коду. Подробнее про услугу можно прочитать на сайте: pochta.ru/support/office-services/pep Также если вы столкнулись с длительным ожиданием обслуживания в почтовом отделении, рекомендуем позвонить на бесплатную горячую линию по телефону 88001000000, сказать "Очередь" или выбрать пункт 1 и ввести индекс почтового отделения. Коллеги разберутся в ситуации.
Очень плохо работают!!! Очень медленно!!! Электронную очередь не соблюдают!!! Клиентов не уважают!!!Очереди на целый час! Худшее отделение Почты России в Москве!!!!!
Почта по адресу Москва, ул. Вильнюсская 6. Сдавала посылку от авито. Оператор, женщина преклонных лет, была в маске, на определенном расстоянии (за стеклом), с первых секунд общения стаоа предъявлять претензии по запаху, исходящему от меня (при том, что я была утром у зубного и после съела один мандарин). В процессе оформления посылок оператор несколько раз высказывала претензии. Я попросила представиться,... Читать отзыв Почта по адресу Москва, ул. Вильнюсская 6. Сдавала посылку от авито. Оператор, женщина преклонных лет, была в маске, на определенном расстоянии (за стеклом), с первых секунд общения стаоа предъявлять претензии по запаху, исходящему от меня (при том, что я была утром у зубного и после съела один мандарин). В процессе оформления посылок оператор несколько раз высказывала претензии. Я попросила представиться, а в ответ - на бейджеке написано. Я пояснила, что плохо вижу. Пришлось позвать заведующую. Пришла зам Агафошина Татьяна и тут понеслось, что от меня разит чесноком, что я не уважаю людей, работающих на почте и т. п. При этом, было не сказано, а зам просто орала. Вплоть до слов "не приходите". Я, действительно, накануне ела чеснок, но также, как любой человек, следящий за гигиеной полости рта чищу зубы как полагается. Но, даже, если и был остаточный запах, то, что? За неделю до посещения почты не есть продукты, которые вызывают неприязнь у сотрудников почты? Это, что за хамство? Более того, я обратилась к рядом стоящему посетителю, но запаха, а особенно, "разящего" мужчина не почувствовал. Когда я оставляла жалобу по тел., то рядом сидели посетители, человек шесть и никто не морщился и не отварачивался от меня пока я разговаривала. А некотрые посетители были достаточно близко. Я не знаю и не хочу знать, что произошло у столь "чувствительных" работников почты, что они бросаются на посетителя, как собаки на цепи, но на мне это не должно отражаться! Люди приходят после праздников, после того как выкурят сигарету и т. п. и что? Их не обслуживать? Также, хочу отметить, что внешний вид Агафошиной Татьяны (заместителя) оставляет желать лучшего. Так на минутку, это лицо почты России. Складывается ощущение, что в конкретном отделении вампиры работают, что их так сорвало на вчерашнмй салат с чесноком 😂 Я оставила претензию на тел. и очень надеюсь, что вы, работники почты, будете следить не только за своим внешним видом(над этим очень надо работать), но и следить за своим языком. И в заключении, я очень переживаю за отправленную посылку с стеклом. Я предупредила оператора Крупенину Антонину Владимировну несколько раз о содержимом посылки. Надеюсь, что большинство работников почты кардинально отличаются от данных работников.
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Мне очень жаль, что вы столкнулись с таким обслуживанием, такого определенно не должно быть. Благодарим за предоставленную подробную информацию, она позволит повысить качество сервиса в дальнейшем и разобраться в сложившейся ситуации. Так как вы уже подали претензию по работе почтового отделения на горячей линии, рекомендую ожидать официальный ответ от коллег.
Отправили посылку в Тулу из Нового Уренгоя. Мобильный телефон б/у. Посылка 1 классом. Через несколько дней высвечивается что передано на наземную доставку. Звоню. Отвечают что запрет на авиадоставку, возвращают отправителю. Хотя ничего запрещённого нет в посылке для авиа. Но потом начинается ЦИРК!!! Посылка доходит до сортировки в Москве и дальше авиа возвращается в Новый Уренгой! На вопрос почему, на горячей... Читать отзыв Отправили посылку в Тулу из Нового Уренгоя. Мобильный телефон б/у. Посылка 1 классом. Через несколько дней высвечивается что передано на наземную доставку. Звоню. Отвечают что запрет на авиадоставку, возвращают отправителю. Хотя ничего запрещённого нет в посылке для авиа. Но потом начинается ЦИРК!!! Посылка доходит до сортировки в Москве и дальше авиа возвращается в Новый Уренгой! На вопрос почему, на горячей линии ответили что запрещено к пересылке авиа почтой!!!!! Хотя сами отправили её из Москвы обратно авиа. Всё как везде через опу...
Недостатки:
Никакой слажености в работе. Горячая линия непонятно зачем. Что бы говорить информацию которая и так отображается в приложении.
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Причина возврата будет указана на упаковке отправления. Если причина на отправлении не будет указана или вы с ней не согласны, вы сможете подать заявление на установление причин возврата. Если по результатам рассмотрения причина будет признана необоснованной, выплачивается компенсация. Заявление подается в почтовом отделении. Подробнее о компенсации: pochta.ru/support/claims/damages-return
на павелецком сортировочном пункте посылка находилась 10 дней! посылку отправили с турции, они отправили за два дня! а у нас тут что за бардак, это ужас
Посылка лежит 5 день в Калининградском сортировочном центре 236960. Трек код 80088978154389. Безобразие. Послушайте.я бы так не беспокоилась,если бы не нужда. Сын находится в СВО.в посылке печка для него. Поживите в сырой землянке,прочувствуйте какого это. Сделайте уже что нибудь значимое для людей.
Кучка негодяев в лице грузчиков, ставят своё чёрное пятно на многотысячном коллективе, посылки бить и бросать ЗАПРЕЩЕНО!!!! Почему нет контроля!!! почему разбивают всё что в посылке!!!! Когда это прекратится???
Достоинства:
их нет
Недостатки:
никогда нет никакой упаковки, нет никаких предупреждающий наклеек; НЕ БРОСАТЬ, ХРУПКИЙ ГРУЗ!!! и.т.п.
Никогда нет никакой упаковки, что бы что то отправить нужно бегать по близ лежащим магазинам и просить; дайте хоть какую ни будь коробку посылку отправить, никаких наклеек "НЕ БРОСАТЬ" , " ХРУПКИЙ ГРУЗ" и.т.п. не существует, месяц назад отправил баян, упаковал в поролон, положил в корф, корф в короб из гофрокартона, и всё это обмотано вкруговую скотчем!!! Всё равно раздолбили!!!!
Почему нет горячей линии одни тоботы!!! Посылку отправила ребёнку в армию, скорее всего приделали ноги, по трек номеру советует бот писать заявление на розыск!!! Работнички почты, кто спёр посылку от души желаю вам чтобы вы всю жизнь работали на таблеточки!!! Когда вами уже займутся и наконец то навадут порядок в вашей шарашкиной конторе!!!
Полный бред! Ускоренная доставка по времени обходится дольше чем обычная, только развели ещё на +400р, ни каких привелегий. Посылки приходят так же как и отправка обычной доставкой. Это я сейчас говорю про сортировочный центр с индексом 663436, у которых отправка до места вручения происходит раз в 3-4 дня в населённом пункте, на расстоянии 40км до почтового отделения где нужно получить... Читать отзыв Полный бред! Ускоренная доставка по времени обходится дольше чем обычная, только развели ещё на +400р, ни каких привелегий. Посылки приходят так же как и отправка обычной доставкой. Это я сейчас говорю про сортировочный центр с индексом 663436, у которых отправка до места вручения происходит раз в 3-4 дня в населённом пункте, на расстоянии 40км до почтового отделения где нужно получить почту.
Достоинства:
Ни а каких плюсах не идёт и речи
Недостатки:
Скорость убитой улитки
Доставка в сортировочный центр больших городов иногда в те которые противоположны направлению посылки.
Пришло с почты, под пресом стёкла для телефона,заказывал с али экспресса 2 стекла сыну в подарок к новому телефону,так как в Новосибе таких ещё нет,по сути мелоч класть с верху надо но они всё в кучу видемо и результат,пенопластовая упаковка сломанна,ещё задерживают оповещение 2недели и больше,дажэ спрашивал посмотреть ,должно вторая посылка быть ответ нет,в итоге со следующей посылкой выдали прошлую... Читать отзыв Пришло с почты, под пресом стёкла для телефона,заказывал с али экспресса 2 стекла сыну в подарок к новому телефону,так как в Новосибе таких ещё нет,по сути мелоч класть с верху надо но они всё в кучу видемо и результат,пенопластовая упаковка сломанна,ещё задерживают оповещение 2недели и больше,дажэ спрашивал посмотреть ,должно вторая посылка быть ответ нет,в итоге со следующей посылкой выдали прошлую пролижавшэй 2 недели и 4 посылки пролижали месяц,не оповещали и уехали обратно в китай так и не получив
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Сожалею о случившемся. Рекомендую всегда внимательно осматривать отправления при получении. Если оно поступило с разницей в весе или в повреждённой упаковке, оператор перед вручением должен его вскрыть и проверить содержимое. Если вложение повреждено или отсутствует – почтовый работник должен составить акт на вскрытие, а адресат может подать письменную претензию для проведения проверки, приложив копию данного акта. Также для получения официального ответа по ситуации с извещениями, вы можете подать обращение с помощью формы на нашем сайте: pochta.ru/claim . Проведем проверку по недоставленным вовремя извещениям.
Сегодня получили посылку в постомате по адресу Москва, Никулинская 27,к.2. Постомат находится не по указанному адресу, в переходе метро. Если не обратить внимание на пункт «гденаходится», то искать по адресу забитому в Яндексе можно долго, как у меня и получилось. Но это не главное. Постомат внутри покрыт вековой грязью, посылка в месте соприкосновения с почтоматом черная, в куки взять... Читать отзыв Сегодня получили посылку в постомате по адресу Москва, Никулинская 27,к.2. Постомат находится не по указанному адресу, в переходе метро. Если не обратить внимание на пункт «гденаходится», то искать по адресу забитому в Яндексе можно долго, как у меня и получилось. Но это не главное. Постомат внутри покрыт вековой грязью, посылка в месте соприкосновения с почтоматом черная, в куки взять нельзя. У меня были влажные салфетки, поэтому посылку смогли унести домой. Жаль дверца постомата быстро закрылась, не сделала фото внутри . Я понимаю, что конкурентов стало меньше, но Почта России, может будите держать планку повыше или это ваше истинное лицо! Надеюсь на перемены к лучшему!
Люди, будьте бдительны!!!! Каждый год к празднику НГ получаю посылку из Германии. Посылка коробка всегда максимально большая с одеждой и разными вкусняшками. В этот раз были удивлены , что в посылке родственники положили наряду с немецким провиантом два мешочка с брусочками халвы???!!!!???!!! Родственники были удивлены и сказали, что халвы такой сроду не было в Германии, а она по виду как в... Читать отзыв Люди, будьте бдительны!!!! Каждый год к празднику НГ получаю посылку из Германии. Посылка коробка всегда максимально большая с одеждой и разными вкусняшками. В этот раз были удивлены , что в посылке родственники положили наряду с немецким провиантом два мешочка с брусочками халвы???!!!!???!!! Родственники были удивлены и сказали, что халвы такой сроду не было в Германии, а она по виду как в наших магазинчиках или на рынках самонарезанная , брусочки чуть больше куска хозмыла, каждый весом 250гр. Всего 4 шт. Внешне посылка была не повреждена, сколько не смотрели.... Но спасибо интернету, нашли видео о том, как у одного человека тоже вытащили из посылки запчасти и заменили просто камнями.... Он тоже никак не мог понять как это, все аккуратно заклеено было... Вообще, нашли таки как вскрыли коробку, снизу по сгибу прорезали и заклеели поверх скотчем, только изнутри можно при очень внимательном рассмотрении увидеть.!!!!! Хорошо, что есть телефоны, быстро определили с отправителем что пропало.... Работают воры очень аккуратно, но просчитались, вложив для веса нашу простую халву!!!!! На каком этапе ворошат посылки сказать не могу, скорее всего это при перевозке, может и на почте работники.... Будьте бдительны при отправлении и получении посылок через почту России!!!!
Добрый день. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Сожалею о случившемся. Рекомендую внимательно осмотреть отправление при получении. Если отправление пришло с разницей в весе или в повреждённой упаковке, перед вручением его можно вскрыть и проверить содержимое. Если вложение повреждено или отсутствует – почтовый работник должен составить акт на вскрытие, а вы можете подать письменную претензию для проведения проверки, приложив копию данного акта. Показать 1 ответ
Была неприятно удивлена о новой системе отправок простой посылки. Без оформления на сайте или в приложении простую посылку просто не принимают . Да, для меня не составило труда тут же на сайте оформить, а если это была бы моя 75- летняя мама, у которой мобильный телефон кнопочный и она не пользуется интернетом?
Достоинства:
Плюсов из этой новой системы не вижу.
Недостатки:
Нарушаются права определенного круга физических лиц, при этом навязывая им более дорогостоящую услугу по отправке посылки 1 классом, что в моем случае оказалось в 3 раза дороже.
Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, напишите индекс отделения, дату и время визита, а также ФИО или примерное описание внешности сотрудника, который с вами работал. Показать 1 ответ
Перед тем, как отправить посылку уточнил стоимость и сроки доставки. Отправил из Москвы в Крым и из Крыма мне, в Москву, днём ранее тоже отправили посылку. Три недели жду. Одна покинула через два дня, после отправки сортировку в Симферополе и пропала, а вторая покинула сортировку Подольска, после того, как пролежала 8!!!! дней там и тоже пропала. Неизвестно где они и... Читать отзыв Перед тем, как отправить посылку уточнил стоимость и сроки доставки. Отправил из Москвы в Крым и из Крыма мне, в Москву, днём ранее тоже отправили посылку. Три недели жду. Одна покинула через два дня, после отправки сортировку в Симферополе и пропала, а вторая покинула сортировку Подольска, после того, как пролежала 8!!!! дней там и тоже пропала. Неизвестно где они и что с ними. На вопросы одни шаблонные фразы. И горячая линия такая же, там работает какой то мужик, который просто читает, что вижу я по своим посылкам и в приложении. Никакой помощи абсолютно. Работа отвратительная. Не можете отправлять в сроки, тогда не принимайте на отправку посылки. Деньги за всё берут и ни за что не отвечают. Уже за нарушение сроков,и условий должны, как минимум, компенсацию
Воровство в посылках. Это посылка от клуба Чики Рики. Посылка вскрыта и место разреза заклеено лентой Хабаровского края. Из посылки украдена вещь. На сортировочных станциях "завелась крыса, которая бессовестно ворует с посылок имущество"
Посылка уже неделю висит на сортировке в Нижнем Новгороде. Позвонил на горячую линию, где сказали, что работников не хватает и срок доставки 13 декабря, хотя у меня стоит срок 6 декабря. Из Нижнего Новгорода 3 недели до Питера, это нормально ? Просто ужас, а цены на услуги не дешовые.
02,12,2022г обратилась очт отд 350042г.Краснодар,оператор Амерханян Карина при входе оттолкнула меня выходя на улицу, подойдя к стоке оператора,другие были заняты,мы прождали некоторое время и я решила спросить кто нас обслужит? муж выглянул на улицу у входа стояла курила амерханян карина,муж спросил вы надолго,она ответила матом,я вышла и сделала ей замечание и мат полился в мой адрес,такая позорная нецензурная брань... Читать отзыв 02,12,2022г обратилась очт отд 350042г.Краснодар,оператор Амерханян Карина при входе оттолкнула меня выходя на улицу, подойдя к стоке оператора,другие были заняты,мы прождали некоторое время и я решила спросить кто нас обслужит? муж выглянул на улицу у входа стояла курила амерханян карина,муж спросил вы надолго,она ответила матом,я вышла и сделала ей замечание и мат полился в мой адрес,такая позорная нецензурная брань меня очень возмутила,я вошла на почту,заведущая меня обслужила,вернулась амерханян и продолжила свою нецензурную брань не слушая никого кто ей делал замечания,она совсем не умеет себя вести,довела меня,инвалида с палочкой до слёз,даже на её крики сбежались сотрудники транспортной компании,она никого не слушала,этот тюремный жаргон всех возмутил,прошу принять меры к сотруднице почты и уволить по статье,т.к. нецензурная брань в общественном месте преследуется законом,участковому инспектору заявление я тоже напишу.
Недостатки:
распустили совсем сотрудников почты,что хотят то и творят,никакого уважения к людям.
Отправили посылку с Витязево в Крым. 7 дней ее мурыжили на материке. Затем отправили в Крым. С этого дня прошёл уже месяц. Дети ждут ее каждый день, и она уже скоро не понадобится дети вырастут.
Достоинства:
Никаких плюсов нет
Недостатки:
Нельзя было предупредить что посылка будет идти больше месяца!!!
Три раза приходила в почтовое отделение № 3 г.Сергиев Посад получить посылку. Очереди жуткие. Простоишь полчаса и не подвинешься. С тетьего раза я поняла почему так. Посылку я заказала с оплатой наложенным платежом. Так вот у окошка оператора я провела почти полчаса! Но ни она, ни её коллега, ни начальница не смогли оформить мне получение посылки. Нельзя оплатить картой. Почему? Ок,... Читать отзыв Три раза приходила в почтовое отделение № 3 г.Сергиев Посад получить посылку. Очереди жуткие. Простоишь полчаса и не подвинешься. С тетьего раза я поняла почему так. Посылку я заказала с оплатой наложенным платежом. Так вот у окошка оператора я провела почти полчаса! Но ни она, ни её коллега, ни начальница не смогли оформить мне получение посылки. Нельзя оплатить картой. Почему? Ок, давайте налом. И всё равно никак. Терпение иссякло. Ушла ни с чем. Зато поняла, откуда там двухчасовые очереди.
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
заказные письма
Медленнее почты нет
Сортировка г. Калининграда где посылка?
ссотрудник горячей линии сбрасывает звонок
рп. Краснообск, Новосибирский район, Новосибирская область, 630501
когда начнете работать?
Заказные письма
Потеряли посылку
Работа отделения
Отделение по адресу Народная 9
Назад в ,90,-е
Также если вы столкнулись с длительным ожиданием обслуживания в почтовом отделении, рекомендуем позвонить на бесплатную горячую линию по телефону 88001000000, сказать "Очередь" или выбрать пункт 1 и ввести индекс почтового отделения. Коллеги разберутся в ситуации.
Отделение 129336
Хамство сотрудников почты
Работают неадекваты
Если причина на отправлении не будет указана или вы с ней не согласны, вы сможете подать заявление на установление причин возврата. Если по результатам рассмотрения причина будет признана необоснованной, выплачивается компенсация. Заявление подается в почтовом отделении.
Подробнее о компенсации: pochta.ru/support/claims/damages-return
очень долго!
Задержка получения посылки
Только контроль!!!
Хуже уже некуда!!!!
Одни негативные эмоции от этого гадюжника
Ускоренная доставка
Никому не советую
Пресс почта
Также для получения официального ответа по ситуации с извещениями, вы можете подать обращение с помощью формы на нашем сайте: pochta.ru/claim . Проведем проверку по недоставленным вовремя извещениям.
Получение посылки в постомате
Потрошители посылок в системе Почты России
Каждый год к празднику НГ получаю посылку из Германии. Посылка коробка всегда максимально большая с одеждой и разными вкусняшками. В этот раз были удивлены , что в посылке родственники положили наряду с немецким провиантом два мешочка с брусочками халвы???!!!!???!!! Родственники были удивлены и сказали, что халвы такой сроду не было в Германии, а она по виду как в... Читать отзыв Люди, будьте бдительны!!!!
Каждый год к празднику НГ получаю посылку из Германии. Посылка коробка всегда максимально большая с одеждой и разными вкусняшками. В этот раз были удивлены , что в посылке родственники положили наряду с немецким провиантом два мешочка с брусочками халвы???!!!!???!!! Родственники были удивлены и сказали, что халвы такой сроду не было в Германии, а она по виду как в наших магазинчиках или на рынках самонарезанная , брусочки чуть больше куска хозмыла, каждый весом 250гр. Всего 4 шт. Внешне посылка была не повреждена, сколько не смотрели.... Но спасибо интернету, нашли видео о том, как у одного человека тоже вытащили из посылки запчасти и заменили просто камнями.... Он тоже никак не мог понять как это, все аккуратно заклеено было...
Вообще, нашли таки как вскрыли коробку, снизу по сгибу прорезали и заклеели поверх скотчем, только изнутри можно при очень внимательном рассмотрении увидеть.!!!!!
Хорошо, что есть телефоны, быстро определили с отправителем что пропало....
Работают воры очень аккуратно, но просчитались, вложив для веса нашу простую халву!!!!!
На каком этапе ворошат посылки сказать не могу, скорее всего это при перевозке, может и на почте работники.... Будьте бдительны при отправлении и получении посылок через почту России!!!!
Система отправки простой посылки
Теряются посылки
Работа отвратительная.
Не можете отправлять в сроки, тогда не принимайте на отправку посылки.
Деньги за всё берут и ни за что не отвечают. Уже за нарушение сроков,и условий должны, как минимум, компенсацию
Воровство и мародёрство- визитная карточка Почты России
Где посылкаа ?
жалоба на амерханян карину краснодар ул.Выставочная,д.6,п/о 350042
Вечная доставка
Худшая доставка
Посылку я заказала с оплатой наложенным платежом. Так вот у окошка оператора я провела почти полчаса! Но ни она, ни её коллега, ни начальница не смогли оформить мне получение посылки. Нельзя оплатить картой. Почему? Ок,... Читать отзыв Три раза приходила в почтовое отделение № 3 г.Сергиев Посад получить посылку. Очереди жуткие. Простоишь полчаса и не подвинешься. С тетьего раза я поняла почему так.
Посылку я заказала с оплатой наложенным платежом. Так вот у окошка оператора я провела почти полчаса! Но ни она, ни её коллега, ни начальница не смогли оформить мне получение посылки. Нельзя оплатить картой. Почему? Ок, давайте налом. И всё равно никак. Терпение иссякло.
Ушла ни с чем. Зато поняла, откуда там двухчасовые очереди.