ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.9 5

18393 отзыва / 716755 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Письма первой категории идут больше месяца - стресс за ваши деньги

Светлана 5 августа, 2025 год

7 июля из Люберец отправила письма первым классом(т.е с оплатой за скорость ) . Письма попали в сортировочный центр Львовский и застряло там на 25 дней , потом письма поехали .... в ТУЛУ ! (странно ведь конечная точка Владимир )
Потом , все таки, письма поехали из Тулы ... и приехали в сортировочный центр в новой... Читать отзыв 7 июля из Люберец отправила письма первым классом(т.е с оплатой за скорость ) . Письма попали в сортировочный центр Львовский и застряло там на 25 дней , потом письма поехали .... в ТУЛУ ! (странно ведь конечная точка Владимир )
Потом , все таки, письма поехали из Тулы ... и приехали в сортировочный центр в новой Москве , а потом снова во Львовский !!!
Спустя почти 30 дней и кучу нервных клеток , письма оказались во Владимире , но и тут есть нюанс : письма переехали из одного сортировочного центра в другой . Сейчас уже 5 августа , и статус каждый день меняется , прибавляет по два дня сразу.
От операторов слышу только : ждите - сезон . Какой сезон??? Кабачки перебираете ??? Это какое то издевательство над людьми !

Достоинства:

нет

Недостатки:

читайте отзыв

Нарушение сроков доставки

Яна Николаевна 30 июля, 2025 год

Отправление 80515311377452 находится 7 дней на сортировке Львовская. Звонки, составление обращений не действуют на продвижение, сроки доставки переносятся. И это не единственное отправление, которое задерживается на неопределенный срок. Зачем при оформление доставки Почта России указывает срок доставки если она не может выполнить поставленную задачу. Всем кто читает этот отзыв, у кого такая же проблема, советую написать в Роспотребнадзор за нарушение... Читать отзыв Отправление 80515311377452 находится 7 дней на сортировке Львовская. Звонки, составление обращений не действуют на продвижение, сроки доставки переносятся. И это не единственное отправление, которое задерживается на неопределенный срок. Зачем при оформление доставки Почта России указывает срок доставки если она не может выполнить поставленную задачу. Всем кто читает этот отзыв, у кого такая же проблема, советую написать в Роспотребнадзор за нарушение сроков доставки. Я так и сделаю. Один человек не сможет повлиять на ситуацию, а если несколько .....

Отвратительная доставка

Гость 30 июля, 2025 год

Посмотрела отзывы работы почты России и поняла,что зря воспользовалась их услугами,хочу отметить -не совсем дешевыми.Посылка застряла в сортировочном центре Львовский уже 11 дней!!!!!Ежедневно удаляется дата доставки.На горячей линии одни боты с ответом…ждите!!!! 41231609001212-трек номер посылки!!!! с 19.07 ,а сегодня уж 30.07!!!!

Украли телефон

Ната 29 июля, 2025 год

Ужасная почта! Украли телефон! Вернуть просто не реально! Предложили компенсацию 3%!!!!!
Вы серьёзно???? Предлагаю людям объединиться и писать жалобу на генерального директора Почты России!!!😡😡😡

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Все, которые возможны!

Доставка почты

Алиса 29 июля, 2025 год

Я пользователь Авито. Слишком долго осуществляется доставка товаров. Более 2-3 недель! Вы носите товары пешком?

Задержка письма

Айнура 28 июля, 2025 год

Здравствуйте что происходит в данном отделении ??

Письмо с важным документом было отправлено из Рязани 11 июля !!

До сих пор статус прибыло в сортировочный центр

Просьба найти письмо и отправить мне!!

80096211905285

Почта работает очень плохо.

Владимир 27 июля, 2025 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Лабинск, ул. Докучаева, 2 Посылка из Китая почтой. Интересная логистика! Отслеживание - Омск - Екатеринбург - Санкт-Петербург - Вологда и снова Санкт-Петербург!
Как такое возможно? Тут, или почтовики некомпетные, либо на почте завелись вредители. Посылка должна быть доставлена к 28 июля, но это нереально.

Посылка идёт 3 недели и сроки смещают дальше

Сергей 25 июля, 2025 год

Посылка идёт 3 недели и сроки постоянно смещают
Отвечают только боты
Извините задерживается
Никакой информации больше
Руководители просьба зарплату также платить с задержкой по месяцу и также уведомление давать
Задерживается
Раз так работает у вас служба так и получайте также
Позор руководству
Рыба Гниет с головы
Пора менять
Мы платим за доставку и срок
О - от вашей работы !!!

Самый ужасный сортировочный центр 672960

Клинт 25 июля, 2025 год

Я понимаю, что почте России мой отзыв ничего не значит, но все таки решила рискнуть, вдруг что-то изменится! В Чите посылки в сортировочном центре могут пролежать 10 дней! И эта ситуация не меняется несколько лет! Когда их там всех уволят?

Достоинства:

Их нет, совсем!

Недостатки:

Не работают

Показать 1 ответ

Отзыв о "работе" почты

Мария 17 июля, 2025 год

Отвратительна организация! Уже неделю мои посылки лежат на сортировке во Внуково и доставка каждый день переносится. Приложение и сайт такие же бесполезные, как и сама организация. От чат-бота толку никакого. Операторы просто не отвечают. Как вы смеете брать деньги за свои ,так называемые, услуги! Чтоб к вам скорая медпомощь так приезжала, как вы посылки доставляете!

Достоинства:

Отсутствуют

Показать 1 ответ

моя посылка побывала за один ден в трех точках планеты

Sergey 17 июля, 2025 год

Санкт Петербурга была мне посылкак как только посылка была отправлена из России она побывала в трех точках мира . Причем в одно и тоже время .А аказывается что пределы России вообще не покидала ее просто вернули . Это что такое кто мне может обьяснить вы что решили деньги так отмыть . Почта россии это... Читать отзыв Санкт Петербурга была мне посылкак как только посылка была отправлена из России она побывала в трех точках мира . Причем в одно и тоже время .А аказывается что пределы России вообще не покидала ее просто вернули . Это что такое кто мне может обьяснить вы что решили деньги так отмыть . Почта россии это как русская рулетка раз на раз ...

Достоинства:

нет их вообще

Недостатки:

Аферисты воры

Обман клиентов

Марина 14 июля, 2025 год

Посылка из Москвы отправлена экспресс. Но до сих пор не доставлена. Пришло сообщение, что задерживается. Получается что идёт экспрессом месяц. А оплаченна срочность доставки. Кто за обман будет возвращать деньги?

Воровство на Почте России

Лариса 3 июля, 2025 год

Воровство на почте России достигло высочайшего уровня! Получила посылку из Германии (отделение почты 107199), коробка была целая, надежно замотана скотчем, все наклейки на месте, один промах, не было описания вложения, которое вкладывается под целлофан и клеится на коробку. Милая сотрудница просто отдала посылку, не требуя показать паспорт, расписаться. Посылку она тоже не стала взвешивать, ну и я не стала... Читать отзыв Воровство на почте России достигло высочайшего уровня! Получила посылку из Германии (отделение почты 107199), коробка была целая, надежно замотана скотчем, все наклейки на месте, один промах, не было описания вложения, которое вкладывается под целлофан и клеится на коробку. Милая сотрудница просто отдала посылку, не требуя показать паспорт, расписаться. Посылку она тоже не стала взвешивать, ну и я не стала настаивать. Придя домой и вскрыв посылку обнаружила, что некоторые вещи были украдены, посылка весила 8,7, а стала весить 7,6. Мне вот интересно, кого нанимает на работу данная организация? Судя, по словам, сотрудницы почты: "стало много случаев воровства". По-моему, у них уже "картель" там организуется, если люди так профессионально вскрывают посылки и экспроприируют чужое добро.

Достоинства:

Доброжелательность

Недостатки:

Воруют

Задержка заказного письма 1класса

Саетлана 25 июня, 2025 год

Прочитала предыдущий комментарий. И поняла,что я не одна страдаю от сортировочного центра Красная Горка,143508. Мне отправили заказное письмо 1ласса 62775006032858 11.06.2025, которое застряло с 17.06.2025 в выше названном центре и никакого движения нет и видимо не предвидится.
Позвонив на горячую линию,я узнала "радостную" новость, что письмо мне доставят только 12.07.2025.
Не стыдно брать деньги за услуги, которые Почта России... Читать отзыв Прочитала предыдущий комментарий. И поняла,что я не одна страдаю от сортировочного центра Красная Горка,143508. Мне отправили заказное письмо 1ласса 62775006032858 11.06.2025, которое застряло с 17.06.2025 в выше названном центре и никакого движения нет и видимо не предвидится.
Позвонив на горячую линию,я узнала "радостную" новость, что письмо мне доставят только 12.07.2025.
Не стыдно брать деньги за услуги, которые Почта России не оказывает?

Показать 2 ответа

Работа Почты России

Лбдмила 17 июня, 2025 год

Добрый день. Хочу рассказать о работе Почта РОССИИ.
Мне отправили заказное письмо, срочное. Отправляли с г. Лысково Нижегородской обл. 03.06.2025 на почте заверили, что письмо клиент получит не позднее 09.06.2025г. трек 60621091121485
Девятого числа я конечно письмо с документами не получила, начала отслеживать, оказалось, что мое письмо лежит в сортировочном центре Красные Горки уже неделю просто так. ... Читать отзыв Добрый день. Хочу рассказать о работе Почта РОССИИ.
Мне отправили заказное письмо, срочное. Отправляли с г. Лысково Нижегородской обл. 03.06.2025 на почте заверили, что письмо клиент получит не позднее 09.06.2025г. трек 60621091121485
Девятого числа я конечно письмо с документами не получила, начала отслеживать, оказалось, что мое письмо лежит в сортировочном центре Красные Горки уже неделю просто так. Звоню на горячую линию - где девушки которые отвечают на все, что ничего они решить не могут, могут только отправить запрос в этот сорт.центр и оно там будет рассматриваться в течении 3-х рабочих дней. Запрос они отправили, сказали ждать к 26.06.2025г. и это ещё не окончательная дата. Зачем тогда заверять людей, что письмо которое идёт заказным, срочным придет через 6 дней не понимаю.... Складывается такое ощущение, что работать никто не хочет и всем на все, все равно. С таким отношением к людям, я не сталкивалась ни где.
Работа почты отвратительная, безответственная.
Надеюсь, что письмо с документами все же мне придет.
На этом ВСЁ.
Работать с почтой я больше не буду и не советую другим.
Хорошо, что есть другие службы через которых доходит все четко.

1 согласен

Полное безобразие

Анна 15 июня, 2025 год

Добрый день. Хочу поделиться своим опытом по работе Почта РОССИИ. Мне надо было отправить письмо , условия получателя ( по другому ни как) Письмо касательно денег и из за его задержки у меня ежедневные %. Пришла в отделение г. Подольск, ул Кирова д 61 девушка там приятная на этом все хорошее закончилось, 06.06.2025 отправила письмо 14211706003551 должно было придти в... Читать отзыв Добрый день. Хочу поделиться своим опытом по работе Почта РОССИИ. Мне надо было отправить письмо , условия получателя ( по другому ни как) Письмо касательно денег и из за его задержки у меня ежедневные %. Пришла в отделение г. Подольск, ул Кирова д 61 девушка там приятная на этом все хорошее закончилось, 06.06.2025 отправила письмо 14211706003551 должно было придти в Москву 09.06.2025 . И тут началось каждый день задержка, задержка, задержка. Я пишу им, бот только бот который вообще ни чего естественно не может, звоню на горячую линию - супер там девушки которые отвечают на все как чат бот. Никто ничего не решает, никто ответить ни на что не может, ответственных нет, когда будет письмо доставлено конкретики нет, кто будет компенсировать просрочку? Такая безнаказанность , такое безответственное отношение, ну это просто беспредел какой-то, что с этим делать дальше непонятно?! письмо как вы понимаете так и не дошло до Москвы! Когда дойдёт неизвестно, где оно неизвестно, никто ответить ни на что не может!

не могу получить посылку

Светлана 11 июня, 2025 год

Отправили мою посылку вместо Нальчика в село Кенже. Уже обращалось и на почту и на горячую линию, но не могу добиться, чтобы переслали по месту, по адресу получения посылки. Звонила сегодня уже 5 (пять) раз в горячую линию, кроме автоответчика никто не отвечает. на просьбу связать со специалистом, вообще отключается. Звоню на почту ответ везде один "Номер не существует"... Читать отзыв Отправили мою посылку вместо Нальчика в село Кенже. Уже обращалось и на почту и на горячую линию, но не могу добиться, чтобы переслали по месту, по адресу получения посылки. Звонила сегодня уже 5 (пять) раз в горячую линию, кроме автоответчика никто не отвечает. на просьбу связать со специалистом, вообще отключается. Звоню на почту ответ везде один "Номер не существует" . Уже вторая неделя идет и не могу решить этот вопрос.

Благодарность

Любовь 7 июня, 2025 год

Добрый вечер! Я постоянно пользуюсь услугами почтового отделения 603000, которое располагается по адресу: г. Н. Новгород, ул. Б. Покровская, д. 56. В связи с этим, выражаю огромную благодарность ребятам: Наде, Ване, Наташе (окна №21, 22, 23) за оперативную работу по выдаче писем. Рекомендую всем клиентам пользоваться услугами данного почтового отделения.

Недостатки:

Неудобный новый график работы данного почтового отделения, особенно для постоянных клиентов.

Перевод за больничный

Елена 6 июня, 2025 год

Почта россии как была дно так и осталось мне с какого фига работодатели отправили оплату больничного через отделение почты от сфр пришло подтверждение что деньги отправлены от 02.06.2025 платежное поручение 85930 придя в отделение узнала просидев час денег нет и придут они не раньше 10 рабочих дней а то и дольше спрашивает банк зачисляет в течении 3 дней а почта... Читать отзыв Почта россии как была дно так и осталось мне с какого фига работодатели отправили оплату больничного через отделение почты от сфр пришло подтверждение что деньги отправлены от 02.06.2025 платежное поручение 85930 придя в отделение узнала просидев час денег нет и придут они не раньше 10 рабочих дней а то и дольше спрашивает банк зачисляет в течении 3 дней а почта 10 дней отличная клиентоориентированность особенно человеку с больничным длительным

Обслуживание

Дмитрий 5 июня, 2025 год

После того , как в Череповце перестал функционировать сортировочный цент, на почте начался поный бардак. Сотрудники Вологодского сорт. центра видимо в школах не учились.....читать не умеют и цифр не знают, и отсылают посылки совершенно по другим отделениям связи, а не по тем которые указаны на посылках!
Кроме этого почта россии всячески скрывает свои контакты, на горячей линии вообще подключен бот, который... Читать отзыв После того , как в Череповце перестал функционировать сортировочный цент, на почте начался поный бардак. Сотрудники Вологодского сорт. центра видимо в школах не учились.....читать не умеют и цифр не знают, и отсылают посылки совершенно по другим отделениям связи, а не по тем которые указаны на посылках!
Кроме этого почта россии всячески скрывает свои контакты, на горячей линии вообще подключен бот, который несет всякую чушь....Дозвониться до оператора целый квест!!!
Но и опрератор ничем помоч не может, он просто говорит то, что я и сам вижу в приложении.
Жалобу или претензию написать некуда и не возможно, доступы перекрыты полностью, на заявления о розыске никто не реагирует, на обращения вообще приходят несуразные отписки!
На кого и для кого все это работает непонятно,но точно не для людей!!!

Формализованность полная

Марина 4 июня, 2025 год

Пожилой человек прислал в наше учреждение бандероль. Но нас уведомили о ней только после того, как ввели в программу на возврат. Бандероль лежит в отделении через дорогу, но получить ее мы не можем, так каки она уже в программе. Пожилой человек заплатил такие деньги! Отправление проделало такую долгую дорогу до Магадана, а сейчас еще и обратно поедет. Сама же Почта... Читать отзыв Пожилой человек прислал в наше учреждение бандероль. Но нас уведомили о ней только после того, как ввели в программу на возврат. Бандероль лежит в отделении через дорогу, но получить ее мы не можем, так каки она уже в программе. Пожилой человек заплатил такие деньги! Отправление проделало такую долгую дорогу до Магадана, а сейчас еще и обратно поедет. Сама же Почта понесет расходы на транспортировку. Автоматизация такого рода уже пугает. Программа не должна руководить действиями людей. Если программа такая негибкая, то наймите специалистов, которые сделают ее более умной и широко мыслящей.

Недостатки:

автоматизация доведена до абсурда

Показать 1 ответ

Работа почты россии

Любовь 2 июня, 2025 год

Отвратительная работа почты России Тверской области.
В частности сортировочного центра 172396 г. Ржев. Моя посылка получена сортировочный центром 26 мая т.г., отсортирована. И до 30-го числа пролежала там. 30-го мая утром покинула сортировочный центр в неизвестном направлении. Должна была прибыть в отделение 172423, но отделение не работает, так как сотрудник находится в отпуске, а замещающего работника нет.
Стало мне об... Читать отзыв Отвратительная работа почты России Тверской области.
В частности сортировочного центра 172396 г. Ржев. Моя посылка получена сортировочный центром 26 мая т.г., отсортирована. И до 30-го числа пролежала там. 30-го мая утром покинула сортировочный центр в неизвестном направлении. Должна была прибыть в отделение 172423, но отделение не работает, так как сотрудник находится в отпуске, а замещающего работника нет.
Стало мне об этом известно совершенно случайно. Никаких сообщений от представителей отделениях 172396 я не получала.
С 30-го мая и до сегодняшнего дня вижу только бесконечные изменения даты вручения. Сегодня это ориентировочно 9 июня. А в посылке живые растения. Страшно подумать, что я увижу, когда вскрою посылку, если получу ее в конечно счете.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

одни минусы.

Воровство из коробок

Александр 31 мая, 2025 год

Отправили из Москвы в Борзя груз, в коробке с мелкими детскими игрушка. При Беглом осмотре вид коробки меня смутил, была помятая, и не зря в бочине коробка была пробита и часть содержимого, исчезла.

Работа почты

Владимир 29 мая, 2025 год

Письмо 1класса идет уже более 12дней!! Вы не достойны называться почтой России!! Не позорьте Нашу Великую Страну! Вы позорище. С превеликим удовольствием обматерил бы вас трех этажным Матом! Да жаль статус Мой не позволят

Достоинства:

Отсутствуют напрочь

Недостатки:

Одни минусы

О доставка газет

Гончарова татьяна 23 мая, 2025 год

В отделении 31 г. Армавира абсолютное безобразие с доставкой, выписала местную газету для больной мамы, почти лежачей, никакого развлечения нет, человек в 4 стенах! Выписала ради программы телевидения! Читать в этой газете практически нечего, в прошлом году носили через пень колоду, а теперь 2 недели не принесли, промолчала, теперь опять, еле за 3 дня дозвонилась говорю почему нет? Некому носить,... Читать отзыв В отделении 31 г. Армавира абсолютное безобразие с доставкой, выписала местную газету для больной мамы, почти лежачей, никакого развлечения нет, человек в 4 стенах! Выписала ради программы телевидения! Читать в этой газете практически нечего, в прошлом году носили через пень колоду, а теперь 2 недели не принесли, промолчала, теперь опять, еле за 3 дня дозвонилась говорю почему нет? Некому носить, на больничном, принесут как выйдет, и зачем она нам через неделю? Поругалась, объяснила что на следующей неделе она будет не нужна, только воз и ныне там , закончилась неделя!зачем тогда оформляют газеты с доставкой?! Раньше в любую погоду носили, теперь 2 газеты на город выписывают и не дождешься! Незаменимых людей нет!

Достоинства:

Не знаю плюсов

Недостатки:

Не умеют работать

Благодарность

Любовь 21 мая, 2025 год

Добрый вечер! Я работаю в организации арбитражных управляющих Союз "СОАУ "Альянс" и часто пользуюсь услугами почтового отделения 603000, которое располагается по адресу: ул. Б.Покровская, д. 56. Я как постоянная клиентка, выражаю огромную благодарность ребятам: Наде, Ване, Наташе (окна №21, 22, 23) за хорошую, оперативную работу при выдаче писем. Рекомендую всем клиентам пользоваться услугами данного почтового отделения.

Хамство, показатель работы отделения

Татьяна 20 мая, 2025 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Губкин, ул. Осколецкая, 21 Очередная посылка из Китая пришла на это отделение. Всё как всегда в работе сотрудников. На вопросы отвечают криком, вторая сотрудница более сдержана. Отделение пустое. Кто их так раздражает? Может пора стимулировать или наказывать сотрудников за хамское отношение. Давно нигде такого хамства не встречали. Хотите отрицательных эмоций. Добро пожаловать на Почту России. Отделение по улице Осколецкой 21

Достоинства:

Увы..

Посылка ушла обратно

Татьяна 20 мая, 2025 год

Получила уведомление от почты, когда посылка была отправлена обратно, о том что она пришла, никто, никак не сообщил, ни смс, ни письмом, ни звонком. Безобразная работа,пользоваться услугами Почта России себе дороже!!!!

Показать 2 ответа

Безобразная работа СЦ Львовский

Дмитрий 19 мая, 2025 год

Про отделение, в котором обслуживаюсь, ничего плохого сказать не могу. Но по аналогии с индексом производительности Windows оценка должна ставиться из работы худшего компонента. А таким худшим компонентом в работе Почты России является СЦ Львовский, в котором СИСТЕМНО задерживаются письма. Более того, одно отправление, адресованное мне, там просто потеряли.

Достоинства:

Работа отделения 143987 - все хорошо

Недостатки:

Безобразная работа СЦ Львовский

Благодарность Валентине

Пискунова Наталья 19 мая, 2025 год

Здравствуйте. Хочу написать про новую, замечательную почту на ул. Нижне-Каменская, дом 26, стр. 1. Красиво, чисто и удобно. Отзывчивый, приветливый персонал. Особая благодарность сотруднице Валентине помогла правильно оформить и отправить заказное письмо. Очень рада что такие добрые люди работают на нашей почте.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18393 отзывов