ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
9261 отзыв / 735014 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

почта россии работает даже хуже чем дорожные службы

бабай 2 ноября, 2019 год
послал внуку подарок за 2 недели до дня рождения из Уфы в Белорецк,а через месяц выяснилось,что посылка лежит на почте без движения.даже не извинились.
Недостатки:
  1. только мин

Не хочешь хамства, плати деньги

Гость 2 ноября, 2019 год
Новый начальник отделения Почта России 655016 постоянно орет на персонал, на клиентов, ей без разницы. Режим работы указанный перед входом не соблюдают, могут закрыть на час раньше, открыть на час позже. Неделю уже не могу получить свою посылку, видимо там надо сутками стоять. На горячей линии задал вопрос: могу ли я сменить почтовое отделение? сказали: да, можете, только вам необходимо... Читать отзыв Новый начальник отделения Почта России 655016 постоянно орет на персонал, на клиентов, ей без разницы. Режим работы указанный перед входом не соблюдают, могут закрыть на час раньше, открыть на час позже. Неделю уже не могу получить свою посылку, видимо там надо сутками стоять. На горячей линии задал вопрос: могу ли я сменить почтовое отделение? сказали: да, можете, только вам необходимо платить за каждое отправление, которое будете получать в другом отделении. Не хочешь хамства, плати деньги ))) Типичная российская манера общения с клиентами.

Ужасное качество рабыты всей почты впринципе

Гость 2 ноября, 2019 год
Самый ужасный сервис с которым когда либо сталкивались, мало того что при отправлении посылки из другого города обманули человека, так ещё и посылка шатается не понятно где, то приехала в Москву и ожидает курьера, то уезжает в какую-то не понятную деревеню на сортировку. В итоге посылка отправленная обманным путем через EMS, которая стоит в два раза дороже, идёт дольше чем... Читать отзыв Самый ужасный сервис с которым когда либо сталкивались, мало того что при отправлении посылки из другого города обманули человека, так ещё и посылка шатается не понятно где, то приехала в Москву и ожидает курьера, то уезжает в какую-то не понятную деревеню на сортировку. В итоге посылка отправленная обманным путем через EMS, которая стоит в два раза дороже, идёт дольше чем обычное отправление, я надеюсь что скоро в стране будет другая нормальная почта.

Хуже не бывает

Гость 2 ноября, 2019 год
mad посылку отправили фиг знает куда, в другом городе забрать не могу, в голове один мат! Перенаправили в другой город, хотя посылка первым классом

Получение посылки

Гость 2 ноября, 2019 год
Живём в поселке Пригородный. Почту привозят вторник, четверг и субботу. В четверг пришло уведомление, что посылка на почте. Так как работаю, то забрать могу только в субботу. Пришла в субботу после обеда (обед на почте с 12-13) получать, а мне говорят, что ее нет, а субботнюю почту ещё не разбирали, я хочу есть и приходите во вторник. Получается почту не... Читать отзыв Живём в поселке Пригородный. Почту привозят вторник, четверг и субботу. В четверг пришло уведомление, что посылка на почте. Так как работаю, то забрать могу только в субботу. Пришла в субботу после обеда (обед на почте с 12-13) получать, а мне говорят, что ее нет, а субботнюю почту ещё не разбирали, я хочу есть и приходите во вторник. Получается почту не разобрали даже ту, которая пришла в четверг. Оперативность уровень Бог.

как я получала выигрыш по билету

Гость 1 ноября, 2019 год
Не так часто сталкивалась я с услугами почты (отделение 624600), только слышала отзывы причем всегда отрицательные, но все когда то бывает впервый и не только первый раз и он для меня настал! Мама попросила получить выигрыш по лотерее спортлото (сама приболела не могла сходить), выигрыш (155 руб.) не велик, но для наших пенсионеров и 10 руб это деньги. Пришла в... Читать отзыв Не так часто сталкивалась я с услугами почты (отделение 624600), только слышала отзывы причем всегда отрицательные, но все когда то бывает впервый и не только первый раз и он для меня настал! Мама попросила получить выигрыш по лотерее спортлото (сама приболела не могла сходить), выигрыш (155 руб.) не велик, но для наших пенсионеров и 10 руб это деньги. Пришла в отделение почты, предварительно на вид вежливой женщины (оказалось, что не только на вид!!!) спросила где можно получить выигрыш, она доброжелательно ответила 1 или 2 окно, ок, спасибо. Подошла в 1 окно, я была вторая, через 5 мин за мной встала женщина с кучей писем. Надежда великая вещь, я ведь вторая думала я!!! Примерно через 7 мин подошла моя очередь, подаю билет спортлото, а оператор почты (специалист) ни слова не сказав мне, просто начала диалог с женщиной у которой куча писем!!! я была удивлена, поражена даже и не помню, когда последний раз я так удивлялась! на мой протест, оператор почты невозмутимо ответила, что она обслуживает организации! мои доводы по поводу того, что меня отправили в ее 1 или 2 окно ее не тронули, она продолжала заниматься с письмами. Почта в очередной раз удивила. с письмами она прозанималась около 7-9 мин. Так держать ПОЧТА РОССИИ!!!

Жалоба на отправку письма

Гость 1 ноября, 2019 год
Я потрясена безобразной работой почты россии, трое суток назад( 3!) отправила письмо службой ЕМС в Сочи, заплатив за это 930 руб, до сих пор письмо болтается по Москве! (из одного промежуточного пунута сортировки в другой), пешком быстрее обойти эти пункты, отслеживаю, нервничаю т.к.письмо срочное, и это новые технологии, автоматизация и пр? Письмо ED073661455RU

работа не волк- не убежит

постоянный клиент киселева екатерина 1 ноября, 2019 год
в отделение почтовой связи таежный 663467 работают "по- своему индивидуальному" режиму. не выдают посылку, ссылая на большую занятость. посылка маленькая, поэтому ее долго искать. ответ руководителя почтового отделения. выдать по упрощенной системе отказали.
Достоинства:
  1. их нет.
Недостатки:
  1. 2 дня хожу в почтовое отделение и не могу забрать посылку.
  2. сотрудники оказывают в выдачи посылки. самовольно закрывают помещение.

доставка пенсии

Гость 1 ноября, 2019 год
Моя мама получает пенсию почтой 3 числа каждого месяца и никогда не дают вовремя, а в ноябре сказали дадут 6 числа, значит все праздники без денег. Новая Россия так чтит своих пенсионеров! Даже страшно за такой сервис.

они не работают

Александр 31 октября, 2019 год
Посылка преодолела 1000 км за 4 дня, а извещение 300 метров за 5 дней не доставили индекс 446201 ,а потом Путин виноват.
Недостатки:
  1. отвратительная работа местного отделения сводящая на нет работу всей почты России

« Кукушки из психушки»

Гость 31 октября, 2019 год
Являясь постоянным клиентом почтового отделения 117312 ,хочу выразить самые теплые слова благодарности Руководству данного заведения!!!! Почта существенно сократила мои расходы на покупку билетов в театр и цирк. Всегда стараюсь приходить на почту в те дни когда работают операторы Романюк Алла («Самый лучший и красивый сотрудник почты»- с ее слов, но на мой... Читать отзыв Являясь постоянным клиентом почтового отделения 117312 ,хочу выразить самые теплые слова благодарности Руководству данного заведения!!!! Почта существенно сократила мои расходы на покупку билетов в театр и цирк. Всегда стараюсь приходить на почту в те дни когда работают операторы Романюк Алла («Самый лучший и красивый сотрудник почты»- с ее слов, но на мой взгляд старый ржавый велосипед моего деда выглядит намного симпатичнее) и Очкова Елена – махровый подхалим.

Ни в одном почтовом отделении мне не навязывали товар в виде макарон, порошков, ролтонов и петушков на палочке в обмен на предоставляемые услуги самой почты. Весь товар выставлен и хранится с явным нарушением всех санитарных норм. После клоунской репризы: « нуууууууу купитеееееееееееееее хоть ,то-ни будь…….» желание купить отпадает. Да и смысла покупать на почте я не вижу, в том же доме, где почта есть магазин «МАГНИТ», в котором качество товара, цена, условия хранения и наличие санитарных книжек явно намного качественнее и в наличии. Но на этом цирковые номера не заканчиваются, а перерастают в актерские репризы с элементами мелодрамы плавно переходящие в триллер от Спилберга. Из текста реплик мы, клиенты, узнаем какие на почте работают руко-задо-лениво-придурковатые сотрудники в виде других операторов и почтальонов, с кем они спят, как спят, какие у них родственники и другие прелести чужой жизни. Причем в таких мельчайших подробностях, я даже подозреваю подозреваю, что стояли и освещали путь другим -свечкой. Их рассказы так завораживают, что невольно я начинаю чествовать себя в психиатрической клинике в день открытых дверей у пациентов с шизофренией и другими параноидальными отклонениями. И такие концерты, как я понял, считаются нормой, ибо поддерживаются самим руководством.
К сожалению, в последнее время вышеуказанные представления стали повторяющимися и унылыми. Уважаемый руководитель почтовых отделений, очень прошу открыть еще 2-3 вакансии в данном отделении, желательно, чтоб новые сотрудники были с «подмоченной» репутацией (жрицы любви, бывшие зеки, наркоманы, извращенцы). Дабы скрасить клиентам минуты ожидания в очереди новыми захватывающими жизненными историями с пикантными подробностями их жизни.

PS. На самом деле ситуация просто аховая! Я прихожу на почту за оказанием определенных почтовых услуг, а не в роли штатного, бесплатного психиатра, который просто обязан выслушивать всю мерзость о гадком коллективе. И до какой степени надо ненавидеть своих коллег, чтоб систематически, с гордостью о своих познаниях, обливать помоями и чихвостить их, родственников и их личную жизнь! Мерзко и противно! А гадкому коллективу очень хочу пожелать терпения, терпения и еще раз терпения в работе с такими неадекватными сотрудниками!

Постоянный клиент!
1 согласен

О состоянии помещения почтового отделения №80

Юрий Петрович 31 октября, 2019 год
На протяжении, ну наверное года полтора, а может и больше, в помещении делается ремонт, всю зиму работники ютились в своей подсобке или сортировочной и там обслуживали посетителей. Теперь, работники переселились в ремонтируемое помещение с ободранными стенами и деревянными рейками на стенах, видимо по собственной инициативе из-за нежелания сидеть в подсобке друг на друге. Я хожу туда каждый месяц и все... Читать отзыв На протяжении, ну наверное года полтора, а может и больше, в помещении делается ремонт, всю зиму работники ютились в своей подсобке или сортировочной и там обслуживали посетителей. Теперь, работники переселились в ремонтируемое помещение с ободранными стенами и деревянными рейками на стенах, видимо по собственной инициативе из-за нежелания сидеть в подсобке друг на друге. Я хожу туда каждый месяц и все это вижу. Вижу наплевательское отношение руководства почты Волгограда к своим работникам.

нечестная коррумпированая почта

Гость 30 октября, 2019 год
Ну вот дорогие и почта теперь превращается в машину для оболвания простого населения, превращая его в быдло.
на этой неделе прихожу на почту отправить посылку. Девушка оператор, вполне вежлива, достаточно быстро отправляет посылку. но меня смутила сумма, т. к. я часто отправляю. я стою в сторонке просматриваю свой чек. Паралельно слышу бесцеремонный разговор, по видимому,начальницы и оператора, о том что людям... Читать отзыв
Ну вот дорогие и почта теперь превращается в машину для оболвания простого населения, превращая его в быдло.
на этой неделе прихожу на почту отправить посылку. Девушка оператор, вполне вежлива, достаточно быстро отправляет посылку. но меня смутила сумма, т. к. я часто отправляю. я стою в сторонке просматриваю свой чек. Паралельно слышу бесцеремонный разговор, по видимому,начальницы и оператора, о том что людям не обязательно знать что их посылка отправлена более дорогим способом, а точнее 1 классом. А далее, это уже вообще переходит все грани, это якобы распоряжение высшего начальства. Ну как жить в этой "демократической" стране нормальному человеку. Не зря говорят- рыба гниет с головы.

Почта широкая 17

Гость 30 октября, 2019 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, ул. широкая, 229 Заставляют брать по 100 талонов, получить и отправить письмо по одному талону нельзя, посылка новый талон, купить что-то новый талон, хамят. Ужасное обслуживание.

Не советую пользоваться этой почтой

Гость 30 октября, 2019 год
EMS из Москвы в подмосковье- срок доставки два дня максимум. Пошли пятые сутки этой доставки. СДЭК рулит.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. один и очень большой минус.

Почта воров и крыс

Джек 29 октября, 2019 год
Почта России самая ужасная Почта мира где работают моральные уроды которые воруют посылки и теряют их.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Воры и уроды

почта орел 302027

Гость 29 октября, 2019 год
Почта Г.Орел индекс 3020227
Очень поганая почта. Грубят и хамят. Не смог отправить посылку. Якобы должен вскрыть перед отправкой. Какой бред. На других почтах никогда не проверяют. Я не разу не вскрывал. А упаковываю я посылку потому что почта без упаковки помнет все. Знаю вас уже отправлял так. Все озлобленные. Видимо из за зарплаты в 10т. Я не виноват что работаете... Читать отзыв
Почта Г.Орел индекс 3020227
Очень поганая почта. Грубят и хамят. Не смог отправить посылку. Якобы должен вскрыть перед отправкой. Какой бред. На других почтах никогда не проверяют. Я не разу не вскрывал. А упаковываю я посылку потому что почта без упаковки помнет все. Знаю вас уже отправлял так. Все озлобленные. Видимо из за зарплаты в 10т. Я не виноват что работаете за копейки. Учится в школе нужно было.

Оценка работы почты россии

Алексей 29 октября, 2019 год
Люди пишущие хорошие отзывы- либо первый раз пользуются услугами почты России либо подставные- объясняю почему- неотслеживаемые трекекеры после того как прилетают в Россию с Китая либо проподают посылки либо идут по Москве от месяца до 3,тоесть посылка прибыла в Москву и пи***ц,у меня щас более 20 товаров весит и есть которые уже прибыли в Москву более двух месяцев назад, ещё... Читать отзыв Люди пишущие хорошие отзывы- либо первый раз пользуются услугами почты России либо подставные- объясняю почему- неотслеживаемые трекекеры после того как прилетают в Россию с Китая либо проподают посылки либо идут по Москве от месяца до 3,тоесть посылка прибыла в Москву и пи***ц,у меня щас более 20 товаров весит и есть которые уже прибыли в Москву более двух месяцев назад, ещё в почтовый ящик кладут посылки с другим адресом- если есть телефон на посылке то я звоню хозяину как правило это с соседней улицы с такой же квартирой и домом,перечислять минусы можно безконечно а вовремя доставленная посылка это не есть плюс-это есть прямая обязанность почты россии

Жалоба на отделение связи, 196247, г.Санкт-петербург, Ленинский пр-кт 147

Ирина 29 октября, 2019 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, Ленинский пр-кт, д. 147 Сегодня в отделении 196247 на Ленинском пр-ке 147, хотела отправить заказные письма ( у меня их было 5 шт) как обычно взяла один талон, на что в окошке мне сказали что на каждое заказное письмо надо брать по 1 талону, пошла взяла еще 4 талона, и меня начали вызывать в разные окна одновременно, подмечу что народу в отделении не было,... Читать отзыв Сегодня в отделении 196247 на Ленинском пр-ке 147, хотела отправить заказные письма ( у меня их было 5 шт) как обычно взяла один талон, на что в окошке мне сказали что на каждое заказное письмо надо брать по 1 талону, пошла взяла еще 4 талона, и меня начали вызывать в разные окна одновременно, подмечу что народу в отделении не было, зато работали все 5 окон, я спросила у операциониста могу ли я в одно окно по этим всем талонам отправить письма, на что операционисты мне ответили что нельзя, Такое ощущение что они издеваются над нами. Вы же озабочены качеством обслуживания ! Где логика ? Разработчикам -неудовлетворительно !
Недостатки:
  1. Одни большие минусы

Недостатки электронной очереди

Ирина Валерьевна 29 октября, 2019 год
Система электронной очереди разработана таким образом ,что Талоны на получение Корреспонденции в приоритете . Следовательно клиент с талоном на отправку почтового отправления будет стоять бесконечно , несмотря на то что пришёл в отделение раньше . Вы же озабочены качеством обслуживания ! Где логика ? Разработчикам -неудовлетворительно !

Ожидание посылки

Гость 29 октября, 2019 год
Жду посылку из Липецка. Постоянно отслеживаю, конечно дурдом из Новосибирска ушла в Краснообс потом в Колывань, когда с Колывани прибудет не известно. Уже дорогу забыли.

Бюрократическое отношение к претензиям

Фасахова 28 октября, 2019 год
Отправила посылку из Сургута в Санкт-Петербург. Отслеживая движение обнаружила, что посылка зависла в сортировочном центре "20 октября 2019, 15:54 200960, Санкт-Петербург". 22-го написала претензию на официальный сайт. Пришла отписка про "расчётный срок доставки 31 октября", 24-го отправила ещё одну претензию, снова та же отписка. Сегодня 28 октября, никаких движений по отправлению не происходит. Обращаться бесполезно. Бюрократические отписки. Позвонила на горячую... Читать отзыв Отправила посылку из Сургута в Санкт-Петербург. Отслеживая движение обнаружила, что посылка зависла в сортировочном центре "20 октября 2019, 15:54 200960, Санкт-Петербург". 22-го написала претензию на официальный сайт. Пришла отписка про "расчётный срок доставки 31 октября", 24-го отправила ещё одну претензию, снова та же отписка. Сегодня 28 октября, никаких движений по отправлению не происходит. Обращаться бесполезно. Бюрократические отписки. Позвонила на горячую линию, но и там нет возможности разговора с оператором, отвечает автомат. Сервис отвратительный, отношение к клиенту безобразное!
Недостатки:
  1. Нежелание помочь в проблеме

Отвратительная работа почты России

Гость 28 октября, 2019 год
21октября отправилаиз Москвы в Санкт-Петербург письмо ускоренной почтой за 450 рублей (как мне сказали на почте дойдет за 2 дня).
Сегодня 28 октября письмо с 24 числа на сортировочном центре индекс 190882, Санкт-Петербург ожидает курьерской доставки (если судить по отслеживани. на сайте.

Ужасно, слов нет

Светлана 27 октября, 2019 год
Вскрыли мою посылку с Китая и украли несколько вещей. Был виден надрез на упаковке и как все это обратно попытались заклеить скотчем. На почте сказали, что они ничего не знают, упаковка порвалась при транспортировке и доблестные сотрудники ее заклеили, а вещи просто не доложили дряные китайцы

отвратительно

Владимир 26 октября, 2019 год
Всем привет! периодически заказываю товары из китая от туда уходят быстро в течении 2-3 дней как только попадают в россию всё начинается задница,таможня около недели а потом Почта России самая быстрая !!!!negative посылки не отслеживаются а могут просто их украсть отрубить им руки,а доставкой у них работают черепахи на ручникеnegative
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. одни минусы

Стыд и срам

Ольга 26 октября, 2019 год
Отправили посылку из Волово Липецкой области в Демкинский психоневрологический интернат Чаплыгинского района. Вскрыли, взяли кофе, сигареты и даже не побрезговали 200 рублями. Стыд и срам, особенно, учитывая, что адресат больной человек. Бог им судья. Хотелось бы, чтобы руководство не только считало отзывы, но и принимала меры.

Отвратительно

Гость 25 октября, 2019 год
Заказал посылку с Aliexpress 28 июля , сегодня 25 октября, где она черт побери!!!??? На почте говорят что принята в Китае, по отслеживанию она уже полтора месяца в стране и таможню проходит!!!! Китайцам респект, в страну прилетела через 5 дней!
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Долгая доставка
  2. Плохое обслуживание

Халатная работа отдела доставки посылок

Татьяна 25 октября, 2019 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Мясницкая, д.24/7 стр.3 Накануне 27.10.2019 года я пришла в отдел доставки посылок в почтовое отделение 101000 г Москва, чтоб узнать судьбу моих (мною оплаченных) посылок. Конечно мне сказали, что ни чего нет. За то сегодня мне звонит милая девушка и говорит, что ей по ошибке на почте выдали мои посылки, и хочет мне отдать. За что я ей очень благодарна. У меня складывается... Читать отзыв Накануне 27.10.2019 года я пришла в отдел доставки посылок в почтовое отделение 101000 г Москва, чтоб узнать судьбу моих (мною оплаченных) посылок. Конечно мне сказали, что ни чего нет. За то сегодня мне звонит милая девушка и говорит, что ей по ошибке на почте выдали мои посылки, и хочет мне отдать. За что я ей очень благодарна. У меня складывается впечатление, что сама система работы и работа сотрудников Почты России не намерена меняться для клиентов. И уже много лет не меняется впечатление о ненадежности и безразличности работников. Особенно в Главпочтампа страны.
Достоинства:
  1. Большая площадь Главпочтамта
Недостатки:
  1. Нет указателей, где отправлять ценные письма, посылки. Не выслушивают претензии пожилых людей, сразу отправляют в другую "арку" (более 500 м) писать жалобу.
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9261 отзыва

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3475 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
361 отзыв
IML логистика интернет-магазинов
IML логистика интернет-магазинов

Рейтинг: 1.3
218 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
119 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов