ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой «Плохо»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 1023 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
Кто вернёт деньги???
внешний вид отделения.
Очень долгая доставка посылок с Китая
Отправление
Привет из деревни
Двоякое впечатление!
ЗАДЕРЖКА ПОСЫЛКИ.
Как работает почта России
Прибыло в сортировочный центр
30 декабря 2018, 22:37 677960, Якутск
Покинуло сортировочный центр
29 декабря 2018, 16:02 678985, Нерюнгри
Прибыло в сортировочный центр
27 декабря 2018, 11:35 678985, Нерюнгри
Покинуло сортировочный центр
19 декабря 2018, 11:10 620966, Екатеринбург
Посылка пришла в Нерюнгри, а до адресата она должна дойти через Якутск.
Заказное письмо
НО, оно только по Москве "ездило" три дня!!!?
А на почту адресату, поступило на 7-й день!
Живем в 21 веке
21 век на дворе
Вскрывают посылки!!!Крадут!!!
Отзыв
Вскрыли посылку
Как ни странно,на следующий день посылка объявилась.Пришли получать,а нас ждет сюрприз. Она вскрыта. И приклеен акт.Оператор даже не удивилась,сказала что уж больно посылка похожа на коробочку от мобильника, вот наверное и вскрыли.Удивительно,что очки остались целыми.
Хочется пожелать всего доброго непорядочным работникам, у которых ручки тянутся вскрывать чужие отправления.
больше ни когда
Наталья
На 31 день пришла за посылкой а её уже отправили назад.
Изменения только к худшему!
В последнее время крайне недовольна услугой. Во-первых, отправление стоит намного дороже, чем в аналогичных компаниях.
Посылка идет до пункта какими-то окольными путями.
Сызрань-Самара-Казань-Саратов.... до Астрахани.
Зачем делать такой крюк? Для чего отправлять на Казань???
Раньше посылка доходила за 4 дня! Контрольные сроки пересылки, представленные на сайте, некорректны.
Никакие сроки не выдерживаются!... Читать отзыв Много лет пользуюсь услугами Почты России, а в частности, услугой пересылки посылок.
В последнее время крайне недовольна услугой. Во-первых, отправление стоит намного дороже, чем в аналогичных компаниях.
Посылка идет до пункта какими-то окольными путями.
Сызрань-Самара-Казань-Саратов.... до Астрахани.
Зачем делать такой крюк? Для чего отправлять на Казань???
Раньше посылка доходила за 4 дня! Контрольные сроки пересылки, представленные на сайте, некорректны.
Никакие сроки не выдерживаются!
И за такую услугу я заплатила более 500 рублей?
Вы теряете постоянных клиентов. Ваш слоган "Почта России меняется для Вас" говорит о том, что меняется почта к худшему.
ОПС 93 ул.Усилова 3/3
Бардак по-российски
скорость доставки - медленнее некуда
Наведи порядок на почте, п Промышлённовский. Индекс 650904
Сотрудник СПБ г. Муром
К моему очень огромному сожалению по прописке мы относимся к центральному отделению СПБ 17 и посылки приходят именно туда. И именно тут работает "ЗОЛОТОЙ" сотрудник Наталья Сергеева (к сожалению отчество не знаю) - на вид женщина в возрасте, полненькая брюнетка. ... Читать отзыв Добрый день, хочу написать не очень лестный отзыв о сотруднике СПБ 17 Почты России г. Муром Владимирской области центрального отделения.
К моему очень огромному сожалению по прописке мы относимся к центральному отделению СПБ 17 и посылки приходят именно туда. И именно тут работает "ЗОЛОТОЙ" сотрудник Наталья Сергеева (к сожалению отчество не знаю) - на вид женщина в возрасте, полненькая брюнетка. И именно к ней, по закону подлости, я практически все время попадаю на обслуживание. Может она действительно ЗОЛОТОЙ ЧЕЛОВЕК и душа любой компании, но как по мне - сотрудник "ЖУТЬ". С клиентами грубая, нежный прокуренный голосок не всегда хочет отвечать на вопросы, и очень часто спорит о получении посылки, утверждая что все получено. Но вчерашний день (03.04.2018) желает оставлять лучшего: я пришла в отделение СПБ 17, народу практически нет, работает 2 окна с клиентами, в одном очередь из 5 человек, в другом 1, ну конечно же я подошла к окну где 1 человек (так поступит любой), и там ОНА - НАТАЛЬЯ, она отпустила клиента и настала моя очередь, но Наталья, не обращая на меня никакого внимания, начала приемку письма, которое ей дала сотрудник сидящий рядом, занимающийся приемом писем - на ее окне стояла табличка(сотрудника сидящего рядом) - окно не работает. Я спросила - Долго еще??? - на что мне ответили: - Что уже и письмо принять нельзя???!!! Я стала ждать... Прошло около 2х минут и вроде бы все, письмо отложено в сторону, но нет... Наталья достала пакетик с мелочью...и высыпала ее на стол для пересчета... Ну конечно, тут мое терпение лопнуло и с тихим шипением "Б....ть" я перешла к другому окну, где очередь проходила быстро и там я получила свою посылку.
В этом отделении работает много сотрудников, и я понимаю, что данное отделение очень перегружено клиентами и работой, но ни с одним другим сотрудником нет таких проблем, все работаю быстро и очень доброжелательны, всегда придут на помощь и подскажут с молниеносной скоростью, но не Наталья С. Очень жаль что один единственный сотрудник может перечеркнуть все доброжелательное отношение клиентов к отделению и получить негативный отзыв о Почте России в целом. Ведь практически в каждом отдении Почты России найдется такой "ЗОЛОТОЙ СОТРУДНИК".
Безобразие!
Срок доставки по ЕМС не соответствует!
Сегодня, 23.03.2018 г., в 14.30 ч. звонил в службу ЕМС. Там объяснили, что письмо ещё не покинуло аэропорт и что курьерским способом оно идет 1-3... Читать отзыв 21.03.2018 г. в 12.00 ч. отправил письмо по ЕМС. На сайте почты России написано, что письмо до Калининграда курьерским способом идет 1-2 дня и стоит это в 10 раз больше, чем обычным (5 дней)!
Сегодня, 23.03.2018 г., в 14.30 ч. звонил в службу ЕМС. Там объяснили, что письмо ещё не покинуло аэропорт и что курьерским способом оно идет 1-3 дня, не считая день отправки и выходных дней!!! Класс!!! То есть мое письмо "экспресс-доставкой" абонент возможно получит в понедельник 26.032018 г.!
Вот ответ на отслеживание, сделанный в 14.15 ч. 23.03.2018 г.
Отправление EMS из Москвы
Почта России
Сортировка
23 марта 2018, 01:13 130210, Шарапово
Прибыло в сортировочный центр
22 марта 2018, 22:42 102975, Шарапово
Покинуло сортировочный центр
22 марта 2018, 18:01 140960, Подольск
Сортировка
22 марта 2018, 10:56 140994, Подольск
Прибыло в сортировочный центр
22 марта 2018, 10:56 140960, Подольск
Покинуло место приема
21 марта 2018, 15:56 129515, Москва
Принято в отделении связи
21 марта 2018, 11:57 129515, Москва
Чем отличается ФГУП "Почта России" от МУП "Библиотека им. А Грина"
В одном здании (г. Нижний Новгород, ул. Сергея Акимова, д.49) находится отделение №159 ФГУП "Почта... Читать отзыв Кто знает чем отличается ФГУП "Почта России" от МУП "Библиотека им Александра Грина"? Любой скажет конечно заработной платой руководителя, у Руководителя ФГУП "Почта России" она в десятки раз выше чем у руководителя МУП "Библиотека им А. Грина". Но не только, а чем еще видно из фото.
В одном здании (г. Нижний Новгород, ул. Сергея Акимова, д.49) находится отделение №159 ФГУП "Почта России" и МУП "Библиотека им А. Грина. и отличаются они в первую очередь отношением руководителя начиная от самого главного и заканчивая самым маленьким к работе, к своему рабочему месту, а соответственно и к нам, пользователям услуг. Как же нужно не любить себя и нас чтобы содержать вход в таком состоянии. Кто добровольно пойдет в такой банк, у которого такой вход. Стыдно за "Почту России" и Почта Банк. Данное отделение обслуживает огромную территорию микрорайона "!Мещерское озеро" и содержит вход в таком состоянии в течение всей зимы 2018 года.
Не выполняются обязательства по доставке периодических подписных издан
Скорее всего, я бы забыла про свою неудачную попытку воспользоваться услугами Почты России, но это предприятие теперь постоянно о себе напоминает СПАМ-предложениями продлить подписку на любимую газету. В связи с этим хочу поделиться с вами своей историей. Мой отец ветеран ВОВ, танкист, образованный человек, не уставший интересоваться жизнью во всех ее проявлениях. Очень любит читать, в основном периодические издания. Огонек, Новую газету. Дилетант, МК и пр. покупает в киосках, куда добирается на автобусе 20-30 минут. Он живет в деревне, автобусы ходят не часто. Я оформляла подписку на "Новую газету" дважды. Впервые, ко дню его рождения, на декабрь 2017 года. Он получал её регулярно, все экземпляры без исключения попали в его почтовый ящик, наравне с другими региональными изданиями. Соседей, кстати, не заинтересовали. Обрадованный таким сервисом, отец предложил продолжить сотрудничество с Почтой России, и я выписала "Новую газету" на январь 2018 года. Не было доставлено НИ ОДНОГО НОМЕРА! Другие газеты в ящике появлялись исправно. Отец буквально дежурил в ожидании почтальона, но подписное издание так и не появилось. Мое возмущение по этому поводу было через 2 месяца вознаграждено бесценной информацией, содержащей сведения, что "издание в ОПС было доставлено в полном объеме, передано почтальону (которая на основании Правил оказания услуг почтовой связи не несет ответственность за сохранность периодических изданий), поэтому нашу претензию они рассматривать не будут". Да, еще были трогательные строки о почтальоне, на которую жалоб ранее не поступало. Кстати, с последним мы вполне согласны - нас обслуживает неплохая женщина без политических амбиций. А вдруг мы ошибаемся, и она сжигала "Новую", чтобы та воду не мутила?!
В целом, текст выглядел вполне стандартной бюрократической отпиской, предназначенной не для нас, а для неких проверяющих органов. "Сигнал был -ответ дан! Конец связи."
Мы живем в большой стране. Нас много. Мы разные. Мы все хотим, чтобы нас уважали. Но уважение - не любовь, его надо заслужить. Кто-то сказал, что показатель здоровья нации - это отношение к детям и старикам. ФГУП Почта России, ты больна.
Из почтовых отделений сделали склад.
Троицкое почтовое отделение
Чудесный маршрут доставки посылки: сортировочный пункт Москва - сортировочный пункт Подольск - сортировочный пункт Мытищи.
Лбопытно, сколько ещё посылка будет болтаться по сортировочным пунктам Москвы и области, прежде, чем попадёт ко мне в Химки?