ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.9 5

9244 отзыва / 717954 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Жду свой заказ очень долго, очень. Заказал процессор

Гость 23 февраля, 2023 год

заказал процессор примерно неделю назад, по информации почты было написано что процессор придет примерно через 3-4 дня, уже жду неделю. Про мой заказ видимо уже забыли, дают диз информацию, лучше заказывать боксбери и переплатить эти деньги, нежели ждать 100 лет своего заказа, очень разачарован в почте России

Хабаровск. про защиту прав потребителей...и ,,работу ,, почты

старый дед 23 февраля, 2023 год

Сломался ТВ и фирма Контур -Сервис ремонтировала его более 3-х месяцев; лишили нас, старых, последней радости, закрыли глаза на мир. За мои же деньги- немалые- надо мной издевались, не выдали бумагу с датой окончания ремонта, пришлось ,, требовать, через почту, т. к. личный визит к руководителю Контур -сервис превратился в спектакль: ,, Начальника нет и не будет,, Почему на доброе... Читать отзыв Сломался ТВ и фирма Контур -Сервис ремонтировала его более 3-х месяцев; лишили нас, старых, последней радости, закрыли глаза на мир. За мои же деньги- немалые- надо мной издевались, не выдали бумагу с датой окончания ремонта, пришлось ,, требовать, через почту, т. к. личный визит к руководителю Контур -сервис превратился в спектакль: ,, Начальника нет и не будет,, Почему на доброе дело у нас никто не способен? а на г... - пожалуйста. Юристы из Отдела по защите прав потребителей администрации г. Хабаровска вели это дело более 9-ти месяцев. На первом чеке в момент покупки стоит название фирмы Техно плюс, а на всех других бумагах( заказ- наряд, талоны доставки и др.) - торговая сеть Контур-Будущего. Почему юристы ,, заблудились,, в 2-х печатях, им не хватило знаний, квалификации, или у них был свой умысел?
Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Почему я оказался один против ,, кучи,, юристов из почты? Почему защитников много, а помощи - ноль?
Было 2 суда с Почтой России она мне возместила почти 2, 5 тыс. руб. Но суды им не стали наукой, опять потеряли ( похитили?) заказное уведомление, прождал 2 месяца, написал заявление на розыск 25 10 2017 г. До сего дня ищут и отвечают.
Вывод таков: не дорожат они своей работой, не дорожат репутацией предприятия...
И до сего дня меня не покидает чувство, что это был сговор( мошенничество ?).
Возмещения от фирмы я не получил. Видят, что старый дед - и откровенно издеваются. Молю Бога об одном: чтоб бумеранг ( Божий суд) настиг вас...

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

вся их ,,работа,, - это минус

Оценка почтового отделения

Гость 22 февраля, 2023 год

Почтовое отделение по адресу Тульская область Заокский район посёлок Заокский, осталось негативное впечатление. Пришла отправить посылку весом 10 кг, т.к. первый раз, уточнила могу ли с таким весом отправить. Ответ был не знаю, на мой вопрос кто знает, сотрудники громко смеялись. Корпоративная этика на высоте! Мож организуете какое-нибудь обучение для сотрудников!

Не профессиональное и отвратительное обслуживание

Гость 22 февраля, 2023 год

Люди работают с устаревшими и не компетентными навыками! Не выполняют ни сроков доставки, ни решений по изменению ситуации! Полное отсутствие клиентоорентированности!!!

Недостатки:

доставка постоянно с задержками!! Заявленные даты не совпадают с реальными

Отвратительно

Гость 22 февраля, 2023 год

Закал посылку из китая. Пришла не в то отделение почты. 2 Дня пересылали в соседнее отделение, отдавать отказались. 22 февраля в 18:56 приходит оповещение что посылку можно забирать, но так как это предпраздничный день то работает отделение до 19:00 а, 23 и 24 февраля у них выходной. Зарплаты у них маленькие.. Кучка дармоедов!

Новосибирск. Отделение 630133. ул. Высоцкого 45/1

Гость 22 февраля, 2023 год

Говорили пару лет назад, что сервис почты России изменился, но похоже не это отделение. Так как я орала сегодня там, я никогда так не орала... Приезжает на учёбу в наш город сестра моя, нужно каждый раз делать регистрацию на миграционный учёт
Делаем это раз в три- четыре месяца, второй год. Пришли 20 февраля с подготовленными как и ранее документами, и... Читать отзыв Говорили пару лет назад, что сервис почты России изменился, но похоже не это отделение. Так как я орала сегодня там, я никогда так не орала... Приезжает на учёбу в наш город сестра моя, нужно каждый раз делать регистрацию на миграционный учёт
Делаем это раз в три- четыре месяца, второй год. Пришли 20 февраля с подготовленными как и ранее документами, и опаньки! Правила другие, не хватает ещё одного документа, ранее он не нужен был. Ок, прошу проверить всё остальное, дабы опять не уходить, проверили - всё хорошо. Приходим сегодня в 18:30, работают до 19:00 сегодня, я прошу сестру подать документы чтобы начать оформление, так как сама бегу с остановки, ей в 18-34 отказывают, говоря что закрываются через 20 минут. Я зашла в 18:35 и начала возмущаться, до конца рабочего дня 25 минут! 10 минут они со мной спорили и с горем попалам начали оформление в18:45!!! И САМЫЙ ПРИКОЛ В ТОМ ЧТО БЛАНКИ ТОЖЕ ПОМЕНЯЛИСЬ И ДВА ДНЯ НАЗАД ОНИ НАМ ПРО ЭТО НЕ СКАЗАЛИ! Бланки поменялись с января!!!! Хотите в филиал ада на земле, вам сюда!!!

плохое обслуживание.

Фаина 22 февраля, 2023 год

ужасно. отправляла письмо в другой город, было написано что придёт через 6 дней. итог: письмо идёт уже почти 10 дней, а бедная подруга ежедневно вынуждена по несколько раз проверять ящик, ведь это письмо ей очень важно. к сожалению, я отправляла обычным, без отслеживания, и сейчас вообще без понятия где оно, но у нас все ещё есть надежда.

Достоинства:

когда отправляла сотрудники в отделении были довольно приветливы и даже помогли разобраться.

Недостатки:

где письмо?

Показать 1 ответ

А ведь могли же

Максим 22 февраля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Екатеринбург, ул. Сурикова 28 У почты России был такой шанс не обосраться и привезти посылку вовремя. Был приятно удивлен когда посылка из Германии в Россию дошла за 2 недели. Потирал ручки в предвкушении и ждал когда её отправят из Москвы в Екатеринбург. Обрабатывали в Москве 4 дня потом 3 дня пути иииии… моя посылка в Новосибирске. В Новосибирске Карл! Это для тех кто не... Читать отзыв У почты России был такой шанс не обосраться и привезти посылку вовремя. Был приятно удивлен когда посылка из Германии в Россию дошла за 2 недели. Потирал ручки в предвкушении и ждал когда её отправят из Москвы в Екатеринбург. Обрабатывали в Москве 4 дня потом 3 дня пути иииии… моя посылка в Новосибирске. В Новосибирске Карл! Это для тех кто не силен в географии около тычячи километров но только в другую сторону от Екатеринбурга. И теперь она там маринуется перемещаясь из Новосибирска в Обь и обратно.

Достоинства:

Доехала до России за 2 недели.

Недостатки:

Ничего не меняется. Всё тот же п…ц

Почта России

Серж 21 февраля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Анапа, ул. Краснодарская, д. 21 Когда то научитесь работать? Выслали мне посылку.двое суток лежит на промежуточном складе.ждет сортировки. Сколько? Неделя? Может две?

Достоинства:

Приходит

Недостатки:

Поздно приходит

Балашиха мкр Дзержинского д38

Гость 21 февраля, 2023 год

21.02.2023 забирали посылку в мкр Дзержинского д38 в 18.40 работает одно окно в в двух других сотрудницы сказали занято хотя нет никого и во втором окне только отошел человек с посылкой, отправили в первую кассу где прождали 25 минут по итогу собралась очередь и только тогда эта хамаватая сотрудница из второго окна сказала проходите людям с конца очереди отвратительное... Читать отзыв 21.02.2023 забирали посылку в мкр Дзержинского д38 в 18.40 работает одно окно в в двух других сотрудницы сказали занято хотя нет никого и во втором окне только отошел человек с посылкой, отправили в первую кассу где прождали 25 минут по итогу собралась очередь и только тогда эта хамаватая сотрудница из второго окна сказала проходите людям с конца очереди отвратительное отношение.

Показать 1 ответ

разочарована почтой России!

Нина 21 февраля, 2023 год

как я поняла,для почты России в порядке вещей повредить посылку,заклеить все и как ни в чем не бывало отправить дальше,написав акт,что вес стал наполовину меньше!!!посылка не была оценена и поэтому конечно мне возмещать никто ничего не будет!хотя более 2000р я потеряла,но накладная в посылке для них тоже не документ!так что если посылка не застрахована,значит любой работник может вскрыть посылочку,взять.что понравится... Читать отзыв как я поняла,для почты России в порядке вещей повредить посылку,заклеить все и как ни в чем не бывало отправить дальше,написав акт,что вес стал наполовину меньше!!!посылка не была оценена и поэтому конечно мне возмещать никто ничего не будет!хотя более 2000р я потеряла,но накладная в посылке для них тоже не документ!так что если посылка не застрахована,значит любой работник может вскрыть посылочку,взять.что понравится и отправить с актом о повреждении???я думаю везде в сортировках есть камеры и все можно проверить!

Достоинства:

нет

Недостатки:

клиент для почты России только на словах всегда прав.

Отправление 1 класса ускоренный тариф

Гость 21 февраля, 2023 год

Имела глупость отправить посылку ускоренным тарифом 1 класса авиа. Срок исполнения 3-5 дней. Итого: гарантированная доставка будет (дай Бог) через 11 дней. Дни отправки и получения не считаются, минус выходные и праздничные и вуаля…заплатите двойной тариф и ждите полторы недели. Не рекомендую данную организацию от слова СОВСЕМ!

Отделение связи № 123298

Гость 21 февраля, 2023 год

Обслуживание отвратительное.
Александрова Иванна очень медленно работает. Крайне недоброжелательный сотрудник.

Самое ужасное обслуживание

Гость 20 февраля, 2023 год

Самое ужасное обслуживание. Нет уважения к клиенту. Потеря времени.Ужасное обслуживание. Ужасное обслуживание. Ужасное обслуживание

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Плохое обслуживание

Достали!!!

Доброжелатель 20 февраля, 2023 год

Обращение к тем, кто вечно недоволен и посекундно строчит в чат поддержки Почты России! Вы достали, до глубины души достали, честно!! Сотрудники чата в первую очередь живые люди, а не роботы и бездушные машины. Сколько можно выносить мозг? Зачем заказывать посылки почтой если знаете, что настолько плохо работает эта организация? Сложно сходить в магазин и купить или китайская хрень лучше... Читать отзыв Обращение к тем, кто вечно недоволен и посекундно строчит в чат поддержки Почты России! Вы достали, до глубины души достали, честно!! Сотрудники чата в первую очередь живые люди, а не роботы и бездушные машины. Сколько можно выносить мозг? Зачем заказывать посылки почтой если знаете, что настолько плохо работает эта организация? Сложно сходить в магазин и купить или китайская хрень лучше чем в магазине? Имейте совесть и уважение!! В чате вам не помогут в поиске отправления, пишите заявление, в чате вам не помогут связаться с отделением или сортировкой, ещё раз, пишите заявление или президенту, как вы там пишите, в Роскомнадзор и т.д., вообще всё равно. Не устраивают ответы операторов? А может просто нужно читать нормально или вообще идите на три веселых!!! Сколько можно сидеть и доставать? Дел больше нет? И да, особенно вопрос к любителям, которые пишут "У меня ж дитятко, я не могу пойти в отделение". Это не проблемы операторов чата, а твои, что ты его родила, я ж мамки, аж тошнит от того, что у нас такие люди. Точнее, нелюди, которые просто дерево. Ноль понимая человеческого. Горите в аду!! Чтоб у вас руки отсохли от вашей писанины!!! И да, вы ни одни пишите и ждёте ответ, вас куча, а операторов 10 человек на весь земной шар, представьте?!!!! Просто насколько нужно быть немощным, а не мужчиной, чтобы сидеть в чатике и ныть как баба. Фу, аж тошнит от таких. Ещё раз что-то не устраивает, пользуйтесь услугами других компаний!! Не приходят мелкие простые пакеты на Z, U, иди к отправителю и требуй возврат, пиши заявление, а не доставай тупыми вопросами сотрудников чата. Достааааааалииии! Одно нытьё и 0 понимания.

Растягивают время

Иоланта 20 февраля, 2023 год

Отправляла посылку Авито доставкой ,с города Нальчик до Ставрополя , на машине ехать 3 -4часа , так они растянули доставку на 7 дней . Я понимаю день ,два , но не неделю . На персонал жалоб нет , но доставка ужасная 🤦🏼‍♀️

Посылка потерялась?

Гость 20 февраля, 2023 год

Как узнать когда прийдет посылка? Робот сказал посылка будет 06.03 .23
С 18.03.23 посылка г.Ростов на Дону не может дойти.

Посылка застряла г. Ростов на Дону

Марина 20 февраля, 2023 год

Одновременно с г. Махачкала отправили 2 посылки. Одна пришла 20.02.2023 года. Вторая 18.02 23 застряла в г. Ростов на Дону.

Бестолковые сотрудники в сортировочных центрах

Гость 20 февраля, 2023 год

Послали мне посылку из Таганрога в Норильск 30 января. Обычно путь занимает около 10 дней. Всегда уточняют при отправке. Таганрог, Ростов на Дону, Москва, Красноярск и Норильск. В этот раз посылка поехала..... Через Казань. А потом Новосибирск и только потом Красноярск. А потом пропала. После звонка на горячку нашлась, но сегодня 20 февраля, а я без посылки.
Уважаемые работники... Читать отзыв Послали мне посылку из Таганрога в Норильск 30 января. Обычно путь занимает около 10 дней. Всегда уточняют при отправке. Таганрог, Ростов на Дону, Москва, Красноярск и Норильск. В этот раз посылка поехала..... Через Казань. А потом Новосибирск и только потом Красноярск. А потом пропала. После звонка на горячку нашлась, но сегодня 20 февраля, а я без посылки.
Уважаемые работники почты России, раз у Вас нет толковых логистов в сортировочный центрах, значит отправляйте посылки через Китай. Там ребята гораздо быстрее сообразят как посылки доставить в кратчайшие сроки!

Достоинства:

Нет плюсов.

Недостатки:

Нет толковых логистов и посылки до сих пор нет.

Позор почте.

Гость 20 февраля, 2023 год

Никогда небыло притензий. Но сегодня получила посылку из Сов.Гавани. Прибыла в Амурскую область г. Шимановск. Шла через Хабаровск. В Хабаровске вес 4.146, в Белогорске уже 3.850. Это уже насторожило. При получении не обратили внимание на поврежденную коробку. (Поэтому и не догнать уже никого). Дома обнаружилось нехватка одной единицы содержимого. Очень досадно, осадок неприятный. Почта России себя таким образом рекомендует очень... Читать отзыв Никогда небыло притензий. Но сегодня получила посылку из Сов.Гавани. Прибыла в Амурскую область г. Шимановск. Шла через Хабаровск. В Хабаровске вес 4.146, в Белогорске уже 3.850. Это уже насторожило. При получении не обратили внимание на поврежденную коробку. (Поэтому и не догнать уже никого). Дома обнаружилось нехватка одной единицы содержимого. Очень досадно, осадок неприятный. Почта России себя таким образом рекомендует очень с негативной стороны. Разочарование полное. Жаль, что есть рукастые люди в такой сфере.

Показать 1 ответ

Асият Гаджиева

Гость 19 февраля, 2023 год

Моя посылка 1 класса трек номер 12722066062239 уже 18 дней находится в сортировочном центре.Заявление на розыск подано,результатов нет.Готовлю заявление в надзорные, и правоохранительные органы.Этот беспредел, и безответветсвенность нужно пресекать!

Почта России 21-го века.

Механик Спринт 19 февраля, 2023 год

Посылку доставили в отделение 142402, только её не отдают. Предоставляю трек-номер и паспорт, но этого недостаточно. Говорят, что нет причин отдавать мне посылку из Авито. Видимо этим наглым тёткам понадобились мои тормозные колодки для машины. Пускай спокойно подавятся ими и идут гореть в ад.

Показать 2 ответа

Посылка до сих пор не приехала.

Станислав 19 февраля, 2023 год

Это ужас. Вы контора пид@ров. 18 числа орентировацно должна была приехать моя посылка. Как раз 18 она приехала в Нерюнгри, и сегодня 19, я уже подумал наконец-то приехала. А она до сих пор в Нерюнгри. Твою мать она там 100 лет будет лежать. Отвратительный сервер я вас ненавижу. Горите в аду

Татьяна, г Чита

Гость 19 февраля, 2023 год

Много раз отправляла посылки с отделения 672039 на отделение 620 007, всегда приходят во время, претензий никогда не было. 11 февраля 3023г.отправила посылку, эту посылку вскрыли, вытащили продукты, вместо этого положили бутылку с водой.< Лель>, очень не приятно узнать, что у вас появились недобросовестные работники. Теперь я не буду отправлять почтой, и всем... Читать отзыв Много раз отправляла посылки с отделения 672039 на отделение 620 007, всегда приходят во время, претензий никогда не было. 11 февраля 3023г.отправила посылку, эту посылку вскрыли, вытащили продукты, вместо этого положили бутылку с водой.< Лель>, очень не приятно узнать, что у вас появились недобросовестные работники. Теперь я не буду отправлять почтой, и всем своим знакомым скажу.

Почт. Х_ВО

Перевалов Виталий Степанович 18 февраля, 2023 год

Отказ в принятии посылки от пожилого пенсионера под надуманным предлогом: отсутствуют коробки, отсутсвуют пакеты и даже НЕТ СКОТЧА.
Отказ в выдаче посылки после получения уведомления на эл. почту, что посылка находится в отделении связи.
Плохое обслуживание, очереди, грубость персонала.

Достоинства:

В почтовом отделении 308007 на Гагарина 21 плюсов нет. Справедливости ради надо сказать что в других отделениях Белгорода и в частности на ул Садовой 118, куда часто приходится обращаться очень культурное обслуживание быстрое и грамотное.

Недостатки:

Минусы почтового отделения 308007 на Гагарина 21 указаны выше

Отделение почтовой связи № 350015

Merlin Korolyova 18 февраля, 2023 год

Полная некомпетентность сотрудников!!! 1. отсутствие знаний что можно отправлять в посылках, а что нет. 2. отказ принимать опись вложений!!! саму опись! это как так? 3. это не работники почты, а продавцы на %, не единожды сталкивалась когда вновь пришедшие, когда стоит очередь, начинают спрашивать про лотерейные билеты и сотрудники бросив работу с очередью начинают "обхаживать" покупателей лотерей. Просьба руководства обратить... Читать отзыв Полная некомпетентность сотрудников!!! 1. отсутствие знаний что можно отправлять в посылках, а что нет. 2. отказ принимать опись вложений!!! саму опись! это как так? 3. это не работники почты, а продавцы на %, не единожды сталкивалась когда вновь пришедшие, когда стоит очередь, начинают спрашивать про лотерейные билеты и сотрудники бросив работу с очередью начинают "обхаживать" покупателей лотерей. Просьба руководства обратить внимание на это отделение включая и ответственного за отделение.

Г. Архангельск ОПС 46

Гость 18 февраля, 2023 год

Это ужас. Полный зал народа. Операторы двигаются как завтра надо. По принципу солдат спит- служба идет. Из 7 окон работают только 3!!! Обслуживают ооочень долго. Просто нереально долго.

посылки идут не туда

ВВЗ 18 февраля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Пермь, ул. Карпинского, 56 Просто трешь, RM458581035HK пришел в Пермь в 614960 и поехал из Перми в Екатеринбург, вместо того что бы в почтовое отделение 614016 !!!! И что самое смешное RV208815761HK один в один из Перми в Екатеринбур и опять в Пермь. В МРЦ 614960 происходят странные вещи, посылки сортируются по несколько дней, катаются по стране благодаря сортировщикам. Ранее посылка пришла в МРЦ... Читать отзыв Просто трешь, RM458581035HK пришел в Пермь в 614960 и поехал из Перми в Екатеринбург, вместо того что бы в почтовое отделение 614016 !!!! И что самое смешное RV208815761HK один в один из Перми в Екатеринбур и опять в Пермь. В МРЦ 614960 происходят странные вещи, посылки сортируются по несколько дней, катаются по стране благодаря сортировщикам. Ранее посылка пришла в МРЦ 614960 22 декабря 2022, а получил ее 8 января 2023г. Подарок на Новый Год был просрочен, настроение испортили.

Отвратительная работа

Гость 18 февраля, 2023 год

Отправила посылку в Таганрог за 7000 рублей!!!Специально узнала сроки(должна была приехать в пункт выдачи 17.02)для меня это было важно!Но,видимо только для меня!Для Почты России это абсолютно не важно,так как горячая линия не решает проблему,а только даёт справочную информацию,то есть читает то,что написанно в приложении!Заявление о розыске рассматриваются в течениии МЕСЯЦА!!Вообщем проблема Почты России взять с Вас деньги и как можно... Читать отзыв Отправила посылку в Таганрог за 7000 рублей!!!Специально узнала сроки(должна была приехать в пункт выдачи 17.02)для меня это было важно!Но,видимо только для меня!Для Почты России это абсолютно не важно,так как горячая линия не решает проблему,а только даёт справочную информацию,то есть читает то,что написанно в приложении!Заявление о розыске рассматриваются в течениии МЕСЯЦА!!Вообщем проблема Почты России взять с Вас деньги и как можно больше,а потом уже это проблема отправителя и получателя🤷‍♀️.Да и ещё я смогу возместить ущерб от того,что посылка не пришла вовремя:аж целых 200 рублей за каждый день просрочки👆

Достоинства:

Не обнаружила

Недостатки:

Нет никакой ответственности перед клиентами!Однозначно никому не посоветую данную компанию!

Лучшая почта России

Счастливчик 17 февраля, 2023 год

Здравствуйте!Многие писали про почту России минусы,и я убедился в этом,ура!Логистика на гране безумия :(бандероль 26г. Москва-Питер) сроки 10 дней через угадайте, Севастополь.Только поэтому они самые лучшие в России!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 9244 отзывов