› › ›

ирина Отзыв написан 2 августа, 2013 год 1538 просмотров

Сервис и правда оставляет желать лучшего. Помощи клиентам абсолютно никакой. Все только поверхностные отговорки. А служба курьерской доставки вообще ни о чем. Что ни заказ, то какие-то проблемы. А я за свои деньги еще должна подстраиваться под доставку. Крохоборы!
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Quelle 5 августа, 2013 год

ирина, я искренне сожалею, что Вы остались недовольны нашим сервисом. Пожалуйста, сообщите, в чем конкретно заключается проблема с предоставленной Вам информацией и курьерской доставкой. Факты помогут нам разъяснить ситуацию и исправить наши ошибки, если они были допущены при доставке Вашего заказа. Заранее благодарна за Вашу помощь!

С уважением, Татьяна!

Ответить

Ирина 5 августа, 2013 год

Нельзя улучшить то чего вообще нет. Ваши "партнеры" оставляют желать лучшего.

Я 3 дня не могу получить свой заказ по вине Вашей так называемой службы доставки.

Менеджер по работе с клиентами мне ничем помочь не смогла, ссылаясь на то что курьерская доставка осуществляется компанией-партнером, на которую никто не может влиять.

Я первый раз вижу такое отношение к клиентам. Я должна заплатить за доставку и сидеть ждать когда курьеру будет удобно приехать ко мне! Может быть мне еще умолять чтобы у меня деньги забрали?

Партнеров стоит выбирать тщательнее. И к клиентам стоит быть более внимательными, а не показывать в разговоре свое безразличие.

Ответить

Татьяна_Quelle 6 августа, 2013 год

Уважаемая Ирина, Вы, конечно, правы - клиенты действительно не должны вникать в отношения между компанией и партнером-доставщиком. Приношу Вам искренние извинения за то, что не смогли доставить Ваш заказ в назначенное время из-за поломки автомобиля. К сожалению, Вы отказались от доставки заказа в другой день. Надеюсь, что мы сможем улучшить Ваше мнение о нашей компании и Вы останетесь довольны нашим сервисом в будущем. Еще раз прошу прощения за недоставку заказа в первоначально назначенное время.

С уважением, Татьяна.

Ответить

Отзывы о магазинах одежды

Item: Quelle
Rating: 1
Author: ирина

Отзывы покупателей о магазинах одежды. Каталог отзывов: Магазины мужской и женской одежды, Магазины детской одежды, Дисконты и другое

Детский мир

Товары для детей

1.4

1340 отзывов

100360 просмотров

Ответ представителя Детский мир

14 часов 41 мин назад

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой неприятной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам о произошедшем случае по ссылке: http://feedback.detmir.ru/ Мы...

Магазин VIDI-ALLE

Одежда

2.3

3 отзыва

1897 просмотров

Спортивный костюм в катышках Купила спортивный костюм. На вид и на ощупь прекрасный. Но обещали ,что ткань турецкая , не образует каташков. Разочарование получила в первый день его эксплуатации. Вернувшись с прогулки, обнаружила каташки на рукавах, между штанинами, на плече и боку, где висела сумочка. Осталось очень не приятное ощущение от обмана. Магазин категорически...

Sarto Reale

Одежда

34 отзыва

838 просмотров

Sarto Reale на все случаи жизни! Sarto Reale знаком уже давно, изначально попал сюда с другом, когда искали ему пальто на осень, а теперь являюсь их постоянным покупателем и даже состою в их программе лояльности. Мне нравится, что у них можно подобрать total look буквально в любом стиле. Хочу немого поделиться впечатлениями не только от похода в...

Pioneer Group

Одежда

4.5

6 отзывов

60 просмотров

хороший отзыв о работе здесь Среди достоинств однозначно престижная работа в премиум бутиках, скидка 50% на ассортимент, обучение стилистике и многим нюансам работы с клиентами высокого статуса. У меня и у других моих коллег сотрудников сети Pioneer group всегда были хорошие отзывы о работе здесь

ТК «Фамилия»

Универмаги

4.9

438 отзывов

17875 просмотров

Фамилия - палочка-выручалочка Для семей с детьми Фамилия просто палочка-выручалочка. Есть много детской одежды, классные игрушки завозят, которые не видела в других магазинах ну и конечно много интересных книжек. Все по адекватным ценам

Sima-land.ru

Интернет-магазины

213 отзывов

15503 просмотра

Много хороших акций Довольно часто закупаюсь в этом магазине. Радует, что довольно регулярно проводятся различные акции и конкурсы. Акции действительно выгодные, а не только название. Помогают неплохо сэкономить. Ассортимент достаточно большой. Можно найти кучу полезных вещих для дома. Рекомендую!

Интернет-магазин linel_shop

Одежда

1.1

54 отзыва

3893 просмотра

Ужасное, как так можно? Вместо 50 размера прислали =42 размер. Размеры на одежде не указаны. По всей видимости упаковали то, что было под рукой. Позор. На звонки не отвечают.

Интернет магазин Сима-ленд

Гипермаркеты

4.8

51 отзыв

3469 просмотров

Никуда уходить не планирую Устроилась сюда работать аналитиком. Офис с креативным дизайном. Смотрится солидно) Много разных отделов. Я быстро приспособилась к графику. Есть здесь автошкола, планирую в ближайшее время начать учиться) С начальством у меня нормальные отношения. Уже несколько раз давали билеты в кино и в театр. Зарплата устраивает)

Глория Джинс

Одежда

2.4

159 отзывов

32914 просмотров

Оставили без покупки, баллы сгорели Магазин высоких цен, много товаров стоимостью словно премиум класса вещи. Обслуживание иногда оставляет желать лучшего. Удобно покупать с учётом оплаты частично за товар баллами,если они есть Хотела купить тренч, все работало,была в очереди в кассу, пока стояла в очереди надумала ещё футболку приобрести,пока искала, меряла на кассе...

Elyts

Интернет-магазины

4.7

66 отзывов

6282 просмотра

Elyts - впечатления о бутике Получила заказ из онлайн-бутика Elyts. Заказывала сумочку Nina Ricci (по акции со скидкой 30%), босоножки Aquazzura (также со скидкой 30%) и платье Luisa Spagnoli. Акционные товары увидела в телеграм канале, платье потом отдельно выбрала. Вообще на канале часто акции публикуют, образы интересные, советы стилистов - познаватально. По заказу все хорошо,...

Интернет-магазин Fin Sale

Одежда

4.9

148 отзывов

3641 просмотр

Отличная куртка Покупал в марте лёгкую куртку на каждый день. Вот спустя месяц могу теперь с уверенностью сказать, что вещь отличная. Удобная, не маркая и стирку пережила на ура. Сам магазин тоже хороший. Все удобно, быстро подобрал то, что было нужно. Теперь знаю, где возьму пуховик на зиму. Рекомендую.

Магазины "Снежная Королева"

Одежда

3.9

394 отзыва

64432 просмотра

Обман потребителей Добрый день! 13.04.2024 года приобрели кожаную куртку розового цвета. 28.04.2024 попали под мелкий дождь, куртка намокла и стала выглядеть так как будто ее покрасили синей краской. Обратились в магазин где была приобретена куртка ТЦ АМБАР г. Самара, нам пояснили что все кожаные вещи светлого цвета при намокании меняют цвет. На вопрос...

Интернет-магазин voishe.ru

Одежда

3.7

20 отзывов

1168 просмотров

Выглядит дорого Заказывала юбку, очень классная! Дорого и стильно выглядит. Много комплектов можно с ней собрать 🧡🧡 я очень довольна 🌺🌺

Интернет-магазин "Магазин больших размеров "Мода без границ"

Одежда

1.5

10 отзывов

260 просмотров

Отвратительное качество и сервис ! Заказала костюм . Пришла тряпка ужасного качества , в пятнах и размер не соответствует заказанному. Деньги не возвращают, занесли в черный список . Скрываются от ответственности, отзывы реальные удаляют со страницы . Не заказывайте ничего у них , они работают с целью наживы присылая не то что на фото ...

Спортмастер

Одежда

596 отзывов

89799 просмотров

Очень жаль Все хуже и хуже. Очень жаль, раньше Спортмастер очень нравился. Особенно удручает работа претензионного отдела, которые не замечают хамства своих сотрудников. Операторы горячей линии, консультанты в зале, инфорсативность сайта всегда были не очень.

Интернет магазин BE WOMAN

Одежда

9 отзывов

4525 просмотров

Ужасный магазин Эта менеджер Анна не отвечает неделями, заказала розовое платье, пришло что-то бледное, без пояса, на размер больше, хотя я спрашивала как подобрать размер, и вообще что-то больше похожее на большой восточный халат пт фамону, чем на платье. Ещё и сгоязным пятном. Причём платье шло 1,5 месяца. Это обман, а не...

Магазин одежды в Москве Макухин

Одежда

3.7

3 отзыва

90 просмотров

Покупала в магазине МАКУХИН шелковую блузку После покупки шёлковой блузки, прополоснула её в машинке на деликатной стирке в холодной воде, и она вся поплыла, по швам пошли просветы, не стоит таких денег, не советую данную фирму

Женская одежда КраЖе

Одежда

27 отзывов

324 просмотра

В восторге от платья Купила платье футляр Тюльпан от КраЖе. Классический крой, нежная ткань, отличный крой. Село идеально на мой 44 размер. Жаль, что у бренда пока мало вещей, я бы еще что-то прикупила, но не черное или белое.

Интернет-магазин girl store

Одежда

68 отзывов

4680 просмотров

Girl store мошенники! Наткнулась как-то на данный канал. Тупенькая, поэтому не обратила внимания на низкие цены, хотя такое большое количество акций настораживало. И вот недавно думала, что бы заказать. Мысленно видела себя в прекрасных нарядах. И как хорошо, что решила проверить их. Написала им под видом покупателя, а чуть позже попросила прислать кружочек...

Магазин angelova_saida

Одежда

1.5

29 отзывов

1614 просмотров

Мошенники! Девочки, не ведитесь на этих аферистов! Заказала себе сарафан 12 марта, а перед этим уточнила: есть ли этот сарафан на мои параметры. Мне подтвердили, что есть в наличии. Прошёл месяц и тишина. Стала им писать и требовать какие-то объяснения. Саида извинилась и сказала, что такого сейчас нет, могут другой выслать...

Арт-Империя

Интернет-магазины

11 отзывов

4840 просмотров

Хорошая работа

второй раз заказали тут ручки с логотипами и блокноты, нареканий нет, четко, ровно. Ребята знают свое дело! Советую.

Инсантрик.ру интернет-магазин

Одежда

3.6

7 отзывов

4341 просмотр

Чего не хватишься - ничего нет Сами по себе вещи - не плохие. Но есть одно НО - их часто нет, причем выясняется это далеко не сразу. Заказ #100824595358 создан 10.04.24. Подтвержден быстро. Проходит неделя. 18.04.(!) выясняется, что значительной части заказа нет. Оператор предлагает пойти на их сайт и выбрать что-то вместо отсутствующих наименований. Выбираю, но...

Интернет-магазин Plus size Defile

Одежда

1 отзыв

16 просмотров

МОШЕННИКИ!!!! Никогда не заказывайте вещи в данном интернет магазине (Башкортостан, ул. Стерлитамак ул. Худайбердина, 99 Габитова Гульнара). Вещи отвратительные, ничего общего с картинками на сайте не имеют. Деньги возвращать не хотят. Я вернула 2990, без пересылки и то после переписки 2 недель и интернет обращения в Роспотребнадзор р. Башкортостан и...

Brendovik

Одежда

21 отзыв

59 просмотров

Магазин просто супер! Очень хороший магазин одежды. Вежливый и приветливый персонал. Ассортимент богат выбором одежды. Цены порадовали не меньше.

styleyourcollection.com

Одежда

7 отзывов

36 просмотров

Элегантный стиль и комфорт в StyleYourCollection.com Приобрел здесь костюм для своего начальника на корпоративное мероприятие, и я остался очень доволен своим выбором. StyleYourCollection.com предлагает не только стильные модели, но и высокое качество материалов, что делает их одежду идеальным выбором для любого случая. Продавцы были внимательны к моим пожеланиям и помогли подобрать подходящий образ для моего начальника.

Print Bar

Одежда, Москва, ул. Краснопрудная, 7/9

2.3

143 отзыва

19927 просмотров

удобный сайт Очень удобный сайт, на нём легко выбрать. Я первый раз когда заказывала, брала только худи, чтобы хотя бы понимать какое качество ткани, да и вообще сам рисунок. Потом ВК увидела, что за подписку на уведомления, можно футболку получить. Подписалась, круто) Заказ получила, мне понравилось в итоге. Потом брала на подарки...

PrimeLook - Онлайн магазин брендовой одежды и аксессуаров

Одежда, Омск, 4-ая просторная, 17

16 отзывов

1355 просмотров

заказ пришел в срок Обожаю фирменные пижамы с этого сайта. Делают доставку прямо домой. Качество товара люксовое. Таким пижамам нет сноса. После стиральной машинки не покрываются катышками. Не ползут швы. Всегда дома ношу Викторию Сикрет. Выглядят сексуально. При этом костюмчики комфортные. Приятные к телу. Можно стирать их хоть каждый день. Внешний вид не теряется...

Zara

Одежда

1.8

40 отзывов

15873 просмотра

Отличная одежда Привет это бренд очень хороший я всегда куплю это бредовый одежды 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 просто отличный купить и наслаждайте мягкий ткан ❤️❤️

Детский магазин RANT

Одежда

1 отзыв

31 просмотр

Покупка детского комбинезона Детский магазин RANT -это именно тот магазин, с которым мы сотрудничаем уже не один год. Дело в том, что здесь продаются самые качественные и удобные товары для детей включая одежду и оба наших ребёнка одеваются исключительно в верхнюю одежду этого бренда. Одним из последних приобретений в магазине стал демисезонный...

Интернет- магазин Кельтр

Одежда

4.2

5 отзывов

669 просмотров

Quelle

Интернет магазин QUELLE - это коллекции модной женской, мужской, детской одежды и обуви с доставкой почтой по всей России. Покупая одежду и обувь в QUELLE, Вы гарантированно получаете качественные товары из Европы по привлекательным ценам!

На сегодняшний день одежда онлайн — это самый удобный и простой способ заказа одежды и возможность... подробнее

Аксессуары Мебель Нижнее белье Обувь Одежда Товары для детей