Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 8863 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
- Погиб на сво
- Есть ли в поезде Санкт-Петербург-Самара сидячие вагоны?
- О работе новых электричек
- Преданность компании
Благодарность
Благодарность
Елена, огромнейшее Вам человеческое спасибо!
Хотелось бы конечно, чтобы не только мы - пассажиры оценили Елену, но и со стороны администрации нашего любимого Вокзала города Курска, по возможности, был бы достойно оценён добросовестный труд своего лучшего сотрудника, проявляющего уважение и внимание к обращающимся к ней пассажирам!
Вы хоть ездите а не работаете в рву хепу даром
Благодарность
Помощь в спасение питомца Филимона
Благодарность
С уважением пассажирка места 17,... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность проводнице поезда №143 сообщением Кисловодск-Москва , следующий из Кисловодска 11 апреля 2025 года, вагон №16. Более отзывчивого, внимательного, добродушного, чистолюбивого, порядочного человека в настоящее время встретить очень сложно! Желаю данному работнику удачи, благополучия, удачных поездок, а так же вновь и вновь радовать пассажиров своим присутствием ( к сожалению не знаю ее ФИО)!!!
С уважением пассажирка места 17, вагона 16 ,поезда 143.
поезд 009н
не работает один туалет.
в титане нет кипятка (т.е. тоже не )работает .
проводница предлагает ходить в соседний вагон
как неисправный (!) вагон выпустили в рейс?!
Нам жаль, что у вас такие впечатления от поездки. Скажите, пожалуйста, обращались ли вы к проводнику или начальнику поезда с этими вопросами? Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный).
Хочу поблагодарить проводника поезд 60
- Новокузнецк, вагон 8 , поездка с детьми была душевной и уютной, Алексей постоянно проводил влажную уборку, шутил, поднимал настроение, пылесосил, вообщем мы ему очень благодарны, пожалуйста поощрите его, чтоб и дальше у него был стимул так здорово выполнять свои обязанности!
Москва - Севастополь
Отличная поездка
Москва-Белгород 57 поезд
Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки. Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный)
Наведите порядок в туалетах электричек диаметра 2
Просто ужас
Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки. Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный)
Благодарность
Благодарность
Поезд 🚆 59 вагон 28
Я ехал с Уфы до Самары. Не столь долгий путь . Но учитывая что балл солнечно и на улице температура была 26° а ремонтник при стоянке в Уфе сказал что вентиляция и кондёр не будут работать. Я понимал что нас ожидает ,полный... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность от всех пассажиров вагона и от себя лично проводнику поезда 59 вагон 28 .Бабчук Наталье.
Я ехал с Уфы до Самары. Не столь долгий путь . Но учитывая что балл солнечно и на улице температура была 26° а ремонтник при стоянке в Уфе сказал что вентиляция и кондёр не будут работать. Я понимал что нас ожидает ,полный вагон людей, пот, и т.д.
Но благодаря проводнику всё это осталось только в мыслях .
Проводник не смирился с заключением ремонтникам пред рриня всё необходимое что бы пассажиры ехали в комфорте.
Огромное спасибо.
Так же хочу отметить ее доброжелательность, вежливость .
Нет сообщения о существовании подземного перехода.
Благодарность
Отзыв о кассире РЖД Казанского вокзала
Жалоба.Старый вагон за большую стоимость билета.
Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки. Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный)
Благодарность за отличную работу.
В частности нам с внуком очень повезло, с первого дня как обратились через сайт нас окружила теплом и заботой Екатерина.До последней минуты пока не получили забытую и настолько важную игрушку внука, с нами была на связи.
Добрейшей души Человек.Профессионал.
Забытую и любимую игрушку ребенок получил,... Читать отзыв Огромная Благодарность РЖД и компании , которая занимается поисками забытых вещей в поездах и возвращению их хозяевам.
В частности нам с внуком очень повезло, с первого дня как обратились через сайт нас окружила теплом и заботой Екатерина.До последней минуты пока не получили забытую и настолько важную игрушку внука, с нами была на связи.
Добрейшей души Человек.Профессионал.
Забытую и любимую игрушку ребенок получил, столько эмоций и радостей.
Огромное Спасибо Екатерине, Начальнику поезда 056 Москва-Екатеринбург, проводникам 2 и 10 вагонов и всему составу за участие и доброту сердец.
В преддверии праздника хочется пожелать Здоровья, Мира и Добра.
Обнимаем сердцами.
Благодарность жд вокзалу г. Астрахань
Удивила чистота и санитария в туалете. Спасибо огромное руководству вокзала. Так держать!
Поезда становятся лучше, проводники удивляют внимательностью и заботой
Единственный минус - подушки и одеяла, их давно пора обновить. Поезд Самара-Минск.
Благодарность проводнику
Межериной Ольге Валерьевне
за ее внимательное, заботливое , доброжелательное отношение к пассажирам.В вагоне очень чисто, уютно, в туалетах блеск. Спасибо ей за ее тяжелый труд. Горжусь, что на наших фирменных поездах работают такие добродушные, знающие свое дело профессионалы.
Благодарность
На станции Пыть-Ях -бардак.
Как встречает гостей полиция Сочи
Человек выходит из вагона с дорожной сумкой. В общем им не понравился мой ответ и полтора часа меня обыски вали, подозревали меня в перевозке наркотиков.
Составили... Читать отзыв Вышел из вагона поезда на станции Лазаревская. Подходят четверо, из них двое в форме полиции. Вопрос, который задал мне один из них поразил меня. " Что ты здесь делаешь? " Как бы Вы ответили?
Человек выходит из вагона с дорожной сумкой. В общем им не понравился мой ответ и полтора часа меня обыски вали, подозревали меня в перевозке наркотиков.
Составили протокол за курение в неположенном месте ( это не так). А старший по секрету мне сказал, если бы я извинился перед ним, он не стал бы мне выносить мозг. Вот такие доблестные, бесстрашные сотрудники с не здоровой психикой.
Я служил в войсках МВД, давно. Так нас учили общению с гражданскими, что-бы не навредить, не обидеть, помочь в любой ситуации. Нас уважали, к нам за помощью обращались. А сейчас я сам буду решать свои проблемы. Не знаешь чем обернётся твоё обращение к таким палицейским.
Это уже не народная милиция, а полицаи.
Благодарю сотрудника станции г Черемхово
Огромная благодарность данному сотруднику , помог найти потерянную вещь
Обман пассажиров.
Пожалуйста, опишите подробнее ситуацию в личные сообщения официального сообщества ФПК в соцсети «ВКонтакте»: https://vk.com/luchshe_poezdom. Изучим информацию и предоставим ответ.
Поездка в " Северной пальмире" вагон 2 7-8 апреля 2025 г
От поездки остались самые приятные впечатления. Проводница вагона Переудина Надежда сделала все возможное, чтобы пассажирам было ехать комфортно. Чистота в вагоне и купе, влажная уборка. Идеальная чистота в туалете. Ненавязчивый сервис, высокая культура обслуживания. Надежда Переудина вежливо и доброжелательно общалась с пассажирами. Хотелось бы, чтобы побольше было таких проводников.... Читать отзыв Мы садились в Твери 7.04.25 в 1-49 Поезд "Северная пальмира" вагон 2.
От поездки остались самые приятные впечатления. Проводница вагона Переудина Надежда сделала все возможное, чтобы пассажирам было ехать комфортно. Чистота в вагоне и купе, влажная уборка. Идеальная чистота в туалете. Ненавязчивый сервис, высокая культура обслуживания. Надежда Переудина вежливо и доброжелательно общалась с пассажирами. Хотелось бы, чтобы побольше было таких проводников. Просим отметить Переудину Надежду.