Российские железные дороги отзывы клиентов

Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги
3.2 5
9012 отзывов / 103153 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Благодарю за работу

Матвеева Татьяна Владимировна 14 марта, 2023 год
Поезд Екатеринбург-Кисловодск вагон 10 (села в Саратове до Пятигорска)
Проводники Трунина Ирина и Зыкова Светлана.Опрятный внешний вид.Доброжелательность.
Прекрасная работа!
Уют и комфорт в вагоне.
Ощущение безопасности.
Постоянно путевая информация.
Начальник поезда: по радио информировал пассажиров и лично проходил с проверкой.Интересовался как проходит поездка.
Всё замечательно.Спасибо РЖД за такие поездки.
Здравствуйте, Татьяна Владимировна! Благодарим Вас за теплые слова!

Отличное качество обслуживания

Салим 30 13 марта, 2023 год
Поезд Москва - Махачкала 085,7 вагон Купэ, Хочу выразить огромную благодарность, Аиде и Розе, за хороший труд, чистоту в вагоне, и за хорошее общение) рекомендую 7 вагон) 🙂👍
Здравствуйте! Благодарим за теплые слова!

Поезд 309 Воркута-Адлер место 47

НОСКОВА Любовь Анатольевна 13 марта, 2023 год
Выражаю огромную благодарность проводника вагона 15 Молоковой Марине и Гутенко Елене за их внимание, чуткось и вежливость к нам пассажирам. Чистота в вагоне и спокойная обстановка и комфорт. Спасибо вам! 6 марта 2023.
Достоинства:
  1. Очень мало таких вежливых и приятных проводниц.Поездка была очень приятной.
Здравствуйте, Любовь Анатольевна! Благодарим за теплый отзыв!

Благодарность проводнику!

Величкина Татьяна 13 марта, 2023 год
Спасибо проводнику вагона номер 15 по маршруту СПБ-Махачкала Исаеву Уллубий за доросовестное отношение к своим обязанностям и добросердечное отношение к пассажирам!Всю дорогу от СПб до Невинномысска в плацкартном вагоне была идеальная чистота в вагоне и в туалетах,никаких постронних запахов в вагоне,приносил стаканы,кипяток,постоянно интересовался чем может ещёvawe помочь,а когда приехала,он сам предложил мне помочь вынести тяжёлые сумки из вагона!Спасибо большое Уллуди... Читать отзыв Спасибо проводнику вагона номер 15 по маршруту СПБ-Махачкала Исаеву Уллубий за доросовестное отношение к своим обязанностям и добросердечное отношение к пассажирам!Всю дорогу от СПб до Невинномысска в плацкартном вагоне была идеальная чистота в вагоне и в туалетах,никаких постронних запахов в вагоне,приносил стаканы,кипяток,постоянно интересовался чем может ещёvawe помочь,а когда приехала,он сам предложил мне помочь вынести тяжёлые сумки из вагона!Спасибо большое Уллуди и его работадателям за умение подбирать таких отзывчивых людей для работы с пассажирами.Здоровья,удачи и финансового процветания всем работникам жд!
Достоинства:
  1. Чисто,тепло,постоянно интересуются комфортно ли пассажирам,чем ещё могут помочь.
Недостатки:
  1. Нет минусов-поразили своей заботой о людях!

Недоволен тем, что изношенные электропоезда до сих пор в эксплуатации.

Максим 13 марта, 2023 год
Вчера возвращался домой по новому МЦД. Поезд прибыл точно по расписанию, но вместо "Иволги", "Ласточки", "Евразии" или современного состава серии ЭД прибыл восстановленный ЭР-2. На элементах конструкции снаружи и изнутри явно видна ржавчина, что свидетельствует о возможном нарушении изоляции. При движении поезда чувствуется сильная вибрация в области крепления тележек к корпусам вагонов. Характерный скрежет при трогании с места говорит о... Читать отзыв Вчера возвращался домой по новому МЦД. Поезд прибыл точно по расписанию, но вместо "Иволги", "Ласточки", "Евразии" или современного состава серии ЭД прибыл восстановленный ЭР-2. На элементах конструкции снаружи и изнутри явно видна ржавчина, что свидетельствует о возможном нарушении изоляции. При движении поезда чувствуется сильная вибрация в области крепления тележек к корпусам вагонов. Характерный скрежет при трогании с места говорит о достаточном износе ТЭД и редукторов. Также в вагонах система вентиляции работает недостаточно эффективно. Ещё хочется добавить - возле выходов отсутствуют поручни, что делает посадку/высадку затруднительной, а в непогоду порой и опасной. Прошу РЖД устранить все эти недостатки или больше не выпускать на линию электропоезда в таком состоянии.
Плюс в том, что поезда ходят строго по расписанию.

Курево в тамбурах

Гость 13 марта, 2023 год
Еду на электричке Александров Москва на 6-58 13марта 2023г,как всегда задыхаюсь от сигаретного дыма,ни разу не проехала спокойно за 6 лет езжу раз в неделю,порядок не наводится, за немаленькие деньги,приходится ездить в таких условиях,кода будет порядок?
Достоинства:
  1. По расписанию
Недостатки:
  1. Курево

Благодарность

Макаренко 13 марта, 2023 год
Я Макаренко Ольга Николаевна ехала поездом 030 сообщением Новороссийск- Москва 11 марта 2023 г вагон 10 место 19 отправление в 21-20 Обслуживали проводники Малашенко Олег Геннадьевич и Колесникова Мария Геннадьевна.
Хочу выразить свою благодарность за отличное обслуживание: чистоту, порядок в вагоне, внимательное и вежливое отношение к пассажирам. Огромное спасибо им. Чтоб побольше было таких ответственных проводников на нашем пути!... Читать отзыв
Я Макаренко Ольга Николаевна ехала поездом 030 сообщением Новороссийск- Москва 11 марта 2023 г вагон 10 место 19 отправление в 21-20 Обслуживали проводники Малашенко Олег Геннадьевич и Колесникова Мария Геннадьевна.
Хочу выразить свою благодарность за отличное обслуживание: чистоту, порядок в вагоне, внимательное и вежливое отношение к пассажирам. Огромное спасибо им. Чтоб побольше было таких ответственных проводников на нашем пути! Удачи и успехов в работе

Благодарность проводнику

Абросимова О.Л.. 12 марта, 2023 год
Ехали в поезде 601 из Новосибирска в Бийск. Очень чисто, комфортно. Вежливый проводник Наталья Штейн. Спасибо за обслуживание!
Достоинства:
  1. Чисто, комфортно, вежливый проводник.
Недостатки:
  1. Нет

Садизм машинистов

Галина 12 марта, 2023 год
Об'ясните мне пожалуйста для работы машинистом электропоездов специально набирают людей с садистскими наклонности? На улице плюсовая температура, а в вагонах как в парилке натопили, машинист на вызов не отвечает. А если на улице минус 20, а ты бежишь на электричку поскальзываясь, то особый шик закрыть перед носом дверь, а потом стоять 2 минуты до отправления поезда. Наверное от всего от... Читать отзыв Об'ясните мне пожалуйста для работы машинистом электропоездов специально набирают людей с садистскими наклонности? На улице плюсовая температура, а в вагонах как в парилке натопили, машинист на вызов не отвечает. А если на улице минус 20, а ты бежишь на электричку поскальзываясь, то особый шик закрыть перед носом дверь, а потом стоять 2 минуты до отправления поезда. Наверное от всего от этого машинист получают особое удовольствие наподобие оргазма?

Хуже поездки у меня ещё не было!

Ольга 12 марта, 2023 год
Решили съездить на выходные ,отметить день рождения.
Поезд Владивосток Москва 11.03 в 1-20 , 5 вагон.
(Поездка Киров Нижний)
Очень не понятная проводница,которая ходит с недовольным лицом, кинула нам постельное а когда подъезжали к Нижнему сказала: соберёте и принесёте бельё сами мне!
О предложении кофе или чая даже речи не было.
Если ты не любишь на столько людей,то смени профессию! Нельзя допускать таких... Читать отзыв
Решили съездить на выходные ,отметить день рождения.
Поезд Владивосток Москва 11.03 в 1-20 , 5 вагон.
(Поездка Киров Нижний)
Очень не понятная проводница,которая ходит с недовольным лицом, кинула нам постельное а когда подъезжали к Нижнему сказала: соберёте и принесёте бельё сами мне!
О предложении кофе или чая даже речи не было.
Если ты не любишь на столько людей,то смени профессию! Нельзя допускать таких людей до работы.
На этом началось все самое интересное,думали поспать и в ясной головой ступить на вокзал Нижнего Ново, но с нами в поезде ехала группа подростков лет 12, они всю ночь матерились, ржали,мешали спать всему вагону,ели ,шуршали пакетами спали по двое на полке мальчик+девочка, любовь у них там,пока родители не видят.
А потом и вовсе кто то загадил (вырвало) весь туалет в вагоне,корый работал и так один,вода выливалась из унитаза, его забило,на котором лежала ароматная куча г@вна.
Узнав об этом проводница в 4 утра ходила по приезду и орала: что за свиньи ,н@ср@ли и тд....

В туалет пришлось ходить в соседний вагон .

Не выспавшись и шоке начались наши выходные.
Спасибо за испорченное настроение в день рождения!

Поезд 282Я Череповец - Адлер

Екатерина 11 марта, 2023 год
Жители Череповеца требуют вернуть вагоны купе в состав поезда Череповец - Адлер. Почему вы не оставляете выбора условий поездки пассажирам!? Это не правильно! Человек в праве сам выбирать как ему ехать, с учётом своих желаний и возможностей! Вынуждать людей мариноватся 2е суток в платскарте-это издевательство!

102 поезд москва адлер

Вероника Атаманова 11 марта, 2023 год
Ехала на 102 поезде 26- 27 февраля 2023г. Хочу выразить огромную благодарность проводникам 9 вагона Осману и Валентине💗 в вагоне чистота и порядок, отношение к пассажирам очень вежливое и внимательное. Дорога с такими проводниками прошла хорошо и комфортно. Ещё раз благодарю 💖

Равнодушие

Гость 10 марта, 2023 год
Хочу выразить своё призрение машинисту который был на маршруте пригородной электрички москва-черусти. Отправление из Москвы 15-18.Я с мужем и сыном опаздали прям на секунды двери закрылись перед носом машинист стоял в открытой двери и мы его очень просили нас пустить но он даже не подумал пойти на встречу.

Не человеческое отношение!!!

Гость 10 марта, 2023 год
От сегоднешней поездки остались только минусы. Сегодня с мужем и сыном приобрела билет с Казанского вокзала на электричку Москва Черусти отправление 15-18. Прибежали к электричке и прямо перед нами закрылась дверь. Машинист стоял в дверях последнего вагона с открытой дверью мы его очень просили либо открыть нам дверь либо запустить через свою дверь. На что получили отказ. Опаздали даже не... Читать отзыв От сегоднешней поездки остались только минусы. Сегодня с мужем и сыном приобрела билет с Казанского вокзала на электричку Москва Черусти отправление 15-18. Прибежали к электричке и прямо перед нами закрылась дверь. Машинист стоял в дверях последнего вагона с открытой дверью мы его очень просили либо открыть нам дверь либо запустить через свою дверь. На что получили отказ. Опаздали даже не на минуту а на секунду. Электричка ещё стояла. А этот гад даже не подумал пойти на встречу. Эта была очень для нас важная поездка. Просто встаёт вопрос Когда люди потеряли человеческий облик. Неужели нельзя было пойти на встречу и пустить нас. Желаю этому машинисту пережить то что сегодня пережила я. Земля круглая когда-то это вернётся и ему! Просто полная деградация человека. Ничего у людей не осталось человеческого. Потерены деньги. Время и нервы очень очень жаль что на РЖД работают такие эгоисты и самолюбы!!!!

Поезд 013НА

Гость 10 марта, 2023 год
Ехал в этом поезде, очень приятно чистота в вагоне, проводницы 9 вагона вежливые общительные, постоянно следят за чистотой в вагоне им особая благодарность , просто поднимает настроение, супер!!!

Отличное качество обслуживания

Гость 9 марта, 2023 год
Добрый день!,
Меня зовут Решетникова И.С.
Вчера , 8.03.2023 , я возвращалась на электропоезде 6010 Тарханы-Саратов.
Хочу выразить благодарность бригаде электропоезда за чуткое отношение к каждому пассажиру , за их доброту и отзывчивость! За чистоту и порядок!

Благодарность проводницам

Гость 8 марта, 2023 год
06.03.2023 г. Ехала на поезде 55 Екатеринбург - Москва, вагон 7. Впервые в жизни была поражена чистотой вагона и особенно туалета. Не было даже намека, что он общественный. Хочу выразить огромную благодарность проводницам Зимич Валерии и Пилипенко Юлии за их ответственность и профессионализм. Девочки знают свою работу и выполняют ее добросовестно.
Достоинства:
  1. Ответственность и профессионализм в оказании услуг
Недостатки:
  1. Нет
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв!

Вентиляция

Гость 8 марта, 2023 год
В вагонах электричек излишняя вентиляция, на улице минус 1 - 2 , а в вагоне сильно дует прохладным воздухом.

Благодарность сотрудникам РЖД АО ФПК

Перелыгина Анна Владимировна 8 марта, 2023 год
Добрый день!7марта 2023 г.я,Перелыгина Анна Владимировна,маломобильный пассажир после тяжёлой операции по индопротезированию стопы+титановые штифты,направилась из НИИ Пирогова СПБ на домашний стационар г.Тамбов.Операция была тяжелее,чем планировалось,поэтому не взяла сопровождающего заранее.Но предвидя обстоятельства,я заранее оформила заявку на помощь в передвижении маломобильных,инвалидизированных пассажиров по тел.88007550000.код3402123.На автостоянке у московского вокзала меня встретил инструктор с инв.коляской.Благодаря ему я успела поменять обычный билет на инвалидное купе... Читать отзыв Добрый день!7марта 2023 г.я,Перелыгина Анна Владимировна,маломобильный пассажир после тяжёлой операции по индопротезированию стопы+титановые штифты,направилась из НИИ Пирогова СПБ на домашний стационар г.Тамбов.Операция была тяжелее,чем планировалось,поэтому не взяла сопровождающего заранее.Но предвидя обстоятельства,я заранее оформила заявку на помощь в передвижении маломобильных,инвалидизированных пассажиров по тел.88007550000.код3402123.На автостоянке у московского вокзала меня встретил инструктор с инв.коляской.Благодаря ему я успела поменять обычный билет на инвалидное купе по справке в кассе вокзала,спасибо кассиру,сделала все быстро и грамотно,без лишних вопросов на основании документа из больницы./поезд109,ваг.18,к.25,ст.С.Петербург-Тамбов1/.Потом инструктор отвёз меня в комнаты отдыха для инвалидов.Очень удобно,что есть лежаки,туалет,куллер,тепло в помещении-все,что необходимо,затем к поезду.Спасибо всем сотрудникам вашей службе на Московском вокзалеСПБ,а также дежурной и инв.инструктору вокзала Тамбов1.Встретили и сопроводили 8марта поезд110,ваг.18,к.25.Хочу выразить благодарность начальнику поезда Козадаеву Дмитрию,за четкую организацию по передвижению инв.пассажиров,проводницам поезда Анне и Елене за заботу и круглосуточный контроль,а так же механику поезда и ЖД вокзала Тамбов1.От лица всех маломобильных пассажиров хочу поблагодарить ген.директораАО ФПК Пястолова Владимира Геннадьевича за грамотное руководство такой важной и нужной компанией!Мне предстоит сделать ещё три операции,так,что увидимся,ребята!СПАСИБО БОЛЬШОЕ!

Благодарность работницам вагона-ресторана, поезда 98, Кисловдск-Тында

Гость 8 марта, 2023 год
Хотел бы поблагодарить , за душевный приём, вкусную еду, отзывчивость и профессионализм, очень позитивных работниц и просто порядочных , милых женщин Вагона - Ресторана "Джонс", поезда 98, Кисловодск - Тында, повара Ларису Бабенкова и официантку Веру, к сожалению не знаю фамилию.
Ехал на этом поезде 7-9 марта 2023 года.
Большая редкость, особенно в наше время, случаем столкнуться с людьми, любящими своё нелёгкое... Читать отзыв
Хотел бы поблагодарить , за душевный приём, вкусную еду, отзывчивость и профессионализм, очень позитивных работниц и просто порядочных , милых женщин Вагона - Ресторана "Джонс", поезда 98, Кисловодск - Тында, повара Ларису Бабенкова и официантку Веру, к сожалению не знаю фамилию.
Ехал на этом поезде 7-9 марта 2023 года.
Большая редкость, особенно в наше время, случаем столкнуться с людьми, любящими своё нелёгкое дело и всегда остающимися на позитиве с хорошим настроением и отношением к людям.
За это, ещё раз, благодарю Ларису и Веру, за тот позитив, который они создают в своём вагоне-ресторане "Джонс", для пассажиров.
С уважением, Сибиряк Артём.

Благодарность проводнику

Марианна Иосифовна 8 марта, 2023 год

Хочу выразить благодарность проводнику Коваленко Жени! Ехали с семьёй из Москвы до Омска, 20 февраля 2023 года в вагоне начался конфликт и мы испугались в это время прошла начальник поезда и не как не отриагировала, слышала только то что она сказала проводнику Коваленко навести порядок в вагоне и сделать норму по продукции, в вагоне было очень чисто, да и... Читать отзыв
Российские железные дороги - Благодарность проводнику
Хочу выразить благодарность проводнику Коваленко Жени! Ехали с семьёй из Москвы до Омска, 20 февраля 2023 года в вагоне начался конфликт и мы испугались в это время прошла начальник поезда и не как не отриагировала, слышала только то что она сказала проводнику Коваленко навести порядок в вагоне и сделать норму по продукции, в вагоне было очень чисто, да и чай нам предлогали три раза в день, когда конфликт между пьяными пассажирами перешёл в драку, проводник успокоила пассажиров тех кто был пьян и тех кто был рядом. Самое поразительное это то что проводника оскорбляли и даже ударили, но она не как не отреагировала и как говорится на своей волне успокоила зачинщика. Дорогая Женя дай бог вам здоровья и терпения в таком не лёгком труде.
Достоинства:
  1. Чисто, уютно, профессиональная выдержка
Недостатки:
  1. Безразличие со стороны начальника поезда о пассажирах, интересует только выручка от продажи.

Отсутствие информации на сайте о навигации

Гость 8 марта, 2023 год
Добрый день!
Насколько хорош сервис покупки билетов, настолько плохи сайты вокзалов Москвы:
никакой информации о том, как добраться до необходимой платформы!
Пример - Ярославский вокзал, фирменный (!) экспресс 104 АЯ: пару месяцев назад можно было попасть на платформу прямо с улицы, сегодня - без каких либо предупреждений на сайте вокзала - отправляют через здание вокзала.

Понимание схемы вокзала или хотя бы какого-то подобия... Читать отзыв
Добрый день!
Насколько хорош сервис покупки билетов, настолько плохи сайты вокзалов Москвы:
никакой информации о том, как добраться до необходимой платформы!
Пример - Ярославский вокзал, фирменный (!) экспресс 104 АЯ: пару месяцев назад можно было попасть на платформу прямо с улицы, сегодня - без каких либо предупреждений на сайте вокзала - отправляют через здание вокзала.

Понимание схемы вокзала или хотя бы какого-то подобия навигации существенно улучшило бы сервис РЖД!

Благодарность проводникам поезда №381 Грозный-Москва вагон№7

Антонина 8 марта, 2023 год
Поездка, проведённая нами 06.03.2023г. на поезде №381 Грозный-Москва в вагоне №7, произвела приятное впечатление. В помещениях вагона чисто и уютно.Все принадлежности для пассажиров отвечают должному состоянию, хранятся на своих местах. Атмосфера благоприятная. ... Читать отзыв Поездка, проведённая нами 06.03.2023г. на поезде №381 Грозный-Москва в вагоне №7, произвела приятное впечатление. В помещениях вагона чисто и уютно.Все принадлежности для пассажиров отвечают должному состоянию, хранятся на своих местах. Атмосфера благоприятная.
С наступившим международным женским днем 8 Марта хочется поздравить и выразить благодарность проводницам вагона Дарье Перекрест и Зарите Ахметовой за их добросовестный труд и чуткое, внимательное отношение к пассжирам; пожелать им крепкого здоровья, счастья, удачи, успехов в нелегком труде, понимающих и благодарных пассажиров.
Большое спасибо за хорошую поездку!
Поздравляем женский
коллектив всего состава поезда с праздником!
С уважением Антонина и
Вячеслав.
Достоинства:
  1. Доброжелательный коллектив. Благоприятная атмосфера.
Недостатки:
  1. Не заметили.
Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Ижевск-Москва

Алексей 7 марта, 2023 год
7 марта 2023 года я ехал в фирменном поезде Ижевск-Москва, вагон 5, согласно купленного мной билета в стоимость входил горячий ужин. В начале девятого вечера, я подошёл к бортпроводнице спросить, когда будут разносить ужин, на что мне ответили, что ужин разносили в 19 вечера. Ко мне в купе никто не заходил, ужин мне в 19 часов никто не приносил. В... Читать отзыв 7 марта 2023 года я ехал в фирменном поезде Ижевск-Москва, вагон 5, согласно купленного мной билета в стоимость входил горячий ужин. В начале девятого вечера, я подошёл к бортпроводнице спросить, когда будут разносить ужин, на что мне ответили, что ужин разносили в 19 вечера. Ко мне в купе никто не заходил, ужин мне в 19 часов никто не приносил. В 20-10 мне принесли разогретый ужин с мясом из свинины, я попросил чтобы принесли с говядиной, мне сказали, что с говядиной у них нет. Считаю, что бригада, данного состава поезда, очень невнимательно отнеслась к своему пассажиру и даже никто не попросил извинений, такое ощущение, что это у них в порядке вещей.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста номер билета в личные сообщения.

Поездка на поезде Н.Уренгой-Москва

Ангелина 7 марта, 2023 год
05.03 ехала на поезде 011, впечатления остались хорошие. В вагоне чисто, спокойно, внимательные проводники и начальник поезда. Спасибо Вам за ваш труд.
Достоинства:
  1. Чистота, внимательное отношение к пассажирам
Недостатки:
  1. Нет
Здравствуйте, Ангелина! Благодарим за теплые слова!

Выразить благодарность.

Валентина 7 марта, 2023 год
Меня зовут Валентина. Я, как пассажир, хочу оставить положительный отзыв о поездке в поезде N 031 « Москва- Тамбов» 6-7 марта, вагон 18.
Хотелось бы особенно отметить проводниц этого вагона за столь доброе и внимательное отношение ко мне. Я инвалид по состоянию здоровья и ехала впервые в купе для инвалидов. Мне известно, как беспокойство подавляет сердце человека, а доброе... Читать отзыв
Меня зовут Валентина. Я, как пассажир, хочу оставить положительный отзыв о поездке в поезде N 031 « Москва- Тамбов» 6-7 марта, вагон 18.
Хотелось бы особенно отметить проводниц этого вагона за столь доброе и внимательное отношение ко мне. Я инвалид по состоянию здоровья и ехала впервые в купе для инвалидов. Мне известно, как беспокойство подавляет сердце человека, а доброе слово радует его. И действительно, очень осталась довольна. Я благодарю, что в этом купе всё предусмотрено для людей, имеющих ограничения. А так же чистота и уют, и тёплое отношение персонала в целом создают хорошую атмосферу для поездки. Туалет всегда был чистым, а девочки всегда предлагали помощь. Поэтому спасибо большое вам за всё! В дальнейшем желаю вам позитивных и благодарных пассажиров! С уважением Валентина.
Достоинства:
  1. Отзывчивость персонала.
Недостатки:
  1. Не заметила
Здравствуйте, Валентина! Благодарим за теплые слова!

Москва-Курск

Богданова Евгения 7 марта, 2023 год
Сотрудники вежливые и внимательные, много обязанностей у них нужных и вообще обсурдных. Отмените уже это выклянчивание из пассажиров купить открытку и помочь детям. Вы монополисты уж возьмите на себя эту обязанность укройте под свои не бедным крылом какой нибудь интернат. У работников вагона и так есть чем заняться а они еле стоят и ваши открытки рекламируют. То что вы в... Читать отзыв Сотрудники вежливые и внимательные, много обязанностей у них нужных и вообще обсурдных. Отмените уже это выклянчивание из пассажиров купить открытку и помочь детям. Вы монополисты уж возьмите на себя эту обязанность укройте под свои не бедным крылом какой нибудь интернат. У работников вагона и так есть чем заняться а они еле стоят и ваши открытки рекламируют. То что вы в вагонах цены задрали на мелочёвый товар это вас не красит, но есть как говорится и выход для бедных это кулер с бесплатной водой и стаканчики. Кресла не удобные кто их конструировал и давал согласие на закупку самих возить в них по 6 часов. Плохо что у вас нет конкурентов вы обнаглели.

Снимите машиниста

Марина 6 марта, 2023 год
Еду поездом 377 н. Уренгой - Казань, еду с маленьким ребёнком, машинист во время поездки до Сургута выполняет не понятные на мой взгляд торможения и состав постоянно дёргается. При оттормаживании состава сильно дёргается. Трогаться машинист тоже не умеет по всей видимости. Как узнаю конкретно фамилию машиниста по приезду в Ноябрьск, дополню отзыв, что бы на него обратили особое внимание.

Проводила как родную

Благадырь Галина Михайловна 6 марта, 2023 год
Станцию Минеральные Воды и сегодня вспоминаю с теплотой в сердце.3 марта 2023 г я возвращалась домой после санатория из Железноводска. По звонку моей дочери здесь меня встретила дежурная помощник начальника вокзала Светлана Ивженко и все заботы о посадке в поезд она взяла на себя. Проводила меня Светлана как родную. В преддверии 8 Марта я сердечно поздравляю Светлану с женским... Читать отзыв Станцию Минеральные Воды и сегодня вспоминаю с теплотой в сердце.3 марта 2023 г я возвращалась домой после санатория из Железноводска. По звонку моей дочери здесь меня встретила дежурная помощник начальника вокзала Светлана Ивженко и все заботы о посадке в поезд она взяла на себя. Проводила меня Светлана как родную. В преддверии 8 Марта я сердечно поздравляю Светлану с женским днём и шлю ей мои поздравления!
Достоинства:
  1. Ответственность и профессионализм в оказании услуг маломобильным пассажирам.
Недостатки:
  1. Нет минусов.

Благодарность билетному кассиру

Николенко Раиса Федоровна 5 марта, 2023 год
Здравствуйте! Хочу выразить, огромную благодарность билетному кассиру РЖД г. Красноярска Мельниковой Анне Георгиевне. За профессиональное, чуткое отношение к клиентам и качество предоставленных услуг. Мой т. 89137473164 Николенко Раиса Федоровна.
Достоинства:
  1. Очень внимательная.
Раиса Федоровна, благодарим Вас за отзыв!
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9012 отзывов

Транспортные услуги

Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 1.8
2107 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.9
784 отзыва
ООО «Байкал Сервис ТК»
ООО «Байкал Сервис ТК»

Рейтинг: 1.8
419 отзывов
РН-Транспорт
РН-Транспорт

Рейтинг: 4.8
84 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3166 отзывов
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.9
806 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 5
3493 отзыва
Citydrive Сочи
Citydrive Сочи

Рейтинг: 4.9
15 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
370 отзывов