Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9016 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Оренбург-Москва
Прошу заметить КУПЕ!!! Цена-качестно несоответвует вообще
Кондейна НЕТ
Проводника вечно небыло,воды горячей бегали в другой вагон брать
Влажная уборка не проводилась
Полное отсутствие качества и за такие то деньги
Пока доедешь- помрёшь...
Поезд старый,но страшно не это.Проводник Руслан дважды бросал нас на неопределенное время,НЕ ВКЛЮЧИВ кондиционер после остановок...В вагоне НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ форточки,после остановок температура воздуха достигала +35,и без кондея...Сердечники,пожилые,маленькие детки.Прошли в вагон номер три,"милая" проводница сказала,что это не ее проблемы...Помог проводник первого вагона.Еще раз повторюсь,пока доедешь- помрёшь....Такое ужасное отношение вижу впервые,хотя 10 лет катаемся именно на этом поезде ежегодно.
Владимирский Экспресс
Отличное качество обслуживания
Ужасные Электрички на Казанском направлении
Отличное качество обслуживания
Такой бред только в нашей стране
Благодарим за отличную поездку
Хотим так же отменить начальника поезда, за отлично подобраную бригаду!!! Успехов вам!!! Семья Варварских Елена и Галина
Благодарим за отличную поездку
Билет за бонусы - развод от РЖД
Соцсети:
ВКонтакте - https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники - https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер - https://twitter.com/luchshepoezdom
Инстаграм - https://www.instagram.com/luchshepoezdom/?hl=ru
Отвратительная сотрудница из соедней азии.
Сегодня на станции Нижегородская Гороковского направления,купив билет за 40руб. ,по ошибке вышла через турникет на платформу где поезда едут в сторону области. Мне надо было в Москву. Соответственно второй раз билет на второй проход не сработал. Я сказала женщине контралеру что ошиблась входом,на что она мне ответила,что бы я покупала билет снова.Она отказалась назвать свои имя и фамилию,по этому... Читать отзыв
Сегодня на станции Нижегородская Гороковского направления,купив билет за 40руб. ,по ошибке вышла через турникет на платформу где поезда едут в сторону области. Мне надо было в Москву. Соответственно второй раз билет на второй проход не сработал. Я сказала женщине контралеру что ошиблась входом,на что она мне ответила,что бы я покупала билет снова.Она отказалась назвать свои имя и фамилию,по этому я ее сфотографировала. Так как я торопилась и мне некогда было разбираться пришлось покупать снова билет за 40 руб. Так что поездка от станции Нижегородская,Горьковского направления,обошлась мне в 80 руб. Вот такое отношение гатарбайтеров-контралеров к русским пассажираи. "Спасибо" ржд.
Как вернуть деньги
Заморозили в вагоне летом.
Благодарность пассажира.
Я не могу не рассказать Вам о своих впечатлениях и словах благодарности в адрес проводника поезда Новороссийск-Владикавказ 678С вагон 15, Горковенко С. и начальника поезда Гусейнова Алиасхаба.
Я ехала из Краснодара во Владикавказ. Зайдя в купе, я поняла, что моими попутчиками будут трое мужчин. Будучи не в полном здравии и дискомфортной ситуации, я обратилась к проводнику с просьбой переселить в другое... Читать отзыв Здравствуйте!
Я не могу не рассказать Вам о своих впечатлениях и словах благодарности в адрес проводника поезда Новороссийск-Владикавказ 678С вагон 15, Горковенко С. и начальника поезда Гусейнова Алиасхаба.
Я ехала из Краснодара во Владикавказ. Зайдя в купе, я поняла, что моими попутчиками будут трое мужчин. Будучи не в полном здравии и дискомфортной ситуации, я обратилась к проводнику с просьбой переселить в другое купе. На что проводник ответила отказом. Тогда я попросила донести до начальника поезда мою просьбу. Гусейнов выслушал мою проблему и в виде исключения пошел на встречу. Меня переселили в другое купе, где ехала семейная пара. Они были крайне возмущены что их единению помешали. Вели себя вызывающе, как будто они ехали в СВ. Допытывались сколько денег я заплатила за переселение, на что я ответила, что речи о деньгах небыло. Тому свидетели те трое мужчин с купе.
Так вот: впечатления разнятся... насколько злые, меркантильные, черствые люди могут находится в нашем обществе, что им приходится доказывать бескорыстность проводника.
И как важно понимать, что больше все таки добрых отзывчивых человечных людей. Такая проблема может возникнуть у каждого из нас. И хочется верить, что в такой момент рядом окажется такой работник как Горковенко.
Огромное вам спасибо за женскую солидарность, проявленную в данном эпизоде.
Прошу прощения, в случае доставленных хлопот.
Зангиева Л М
Благодарность Панасюк Анжеле, проводнику поезда 87 Иркутск-Усть-Илимск
На ночь: «Спокойной ночи!» Утром: «Доброе утро! Как спалось? Не жарко ли? Не холодно ли? Чай? Кофе?» и т.д.
В вагоне чистота, порядок, свежесть и уют. В туалетах все на своих местах, чисто, сухо, все... Читать отзыв Ехала поездом 87 маршрутом Иркутск-Анзеби, вагон 12, место 4. Встретила в вагоне представительная и официальная проводник Панасюк Анжела. Все как обычно, но что-то все же было необычно…
На ночь: «Спокойной ночи!» Утром: «Доброе утро! Как спалось? Не жарко ли? Не холодно ли? Чай? Кофе?» и т.д.
В вагоне чистота, порядок, свежесть и уют. В туалетах все на своих местах, чисто, сухо, все гигиенические принадлежности в наличии. Никаких запахов!!!
Я не знаю, как Анжела это делает, но она – этакая богиня вагона, фея! Она вездесущая, но ненадоедливая. Она заботливая, но ненавязчивая. От нее исходит такая аура благополучия!!!
Каждому пассажиру нашла свой подход, не зависимо от возраста, пола, настроения. Каждому подобрала нужное слово. Кому холодно – одеяло поправит, чай горячий принесет; кому жарко – окно откроет, шторы опустит. Ни одного намека на усталость или трудность. Она всегда с улыбкой, у нее прекрасное чувство юмора, очень располагает к общению.
Я, взрослая женщина, была окутана такой заботой и вниманием, что почувствовала себя маленькой девочкой, будто под защитой и опекой мамы.
Спасибо Анжеле Панасюк, проводнику вагона 12 поезда 87/88 Иркутск-Усть-Илимск, за гармонию души и тела! Огромное спасибо за этот комфорт, за внимание, за душевную теплоту, которая, к сожалению, так редко сейчас встречается!
Благодарность проводнику поезда 72 - 71.
комфортная температура - 22°.за время следования поезда, всегда были чистые туалеты. И очень вкусный кофе.
Благодарность проводнику.
Отличное обслуживание.
Благодарность составу 085-086 Махачкала—Москва
Благодарность проводнику
Помощь не достаточно была оказана маломобильному пассажиру
Поезд 83 Адлер-Москва
Белозерова Светлана Николаевна
Из за работы кассы опоздала на поезд
Ужасная работа кассы Балтийского вокзала г.Санк Петербурга
Благодарю сотрудника вокзн Восточной в Москве.
Поезд 227/228 Санкт-Петербург-Новороссийск
Поезд ясмоленск - Анапа, 536
Благодарность
Хочется, чтобы руководство РЖД поощряло таких сотрудников за их... Читать отзыв Хочу выразить благодарность кассиру ст. Злобино Красноярск Марине(первое окно), неоднократно покупаю билеты на поезд № 124 Красноярск-Абакан (ст. Туба) и всегда получаю только позитивные эмоции от общения с этим человеком:всегда в хорошем настроении, выдержанна, корректна, работает быстро, всегда подскажет и поможет, это человек, которая любит свою работу, одним словом, профессионал своего дела.
Хочется, чтобы руководство РЖД поощряло таких сотрудников за их труд. С уважением Власова Л. П.
Благодарность