Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 8867 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
- Погиб на сво
- Есть ли в поезде Санкт-Петербург-Самара сидячие вагоны?
- О работе новых электричек
- Преданность компании
Родители,которые таскают грудных детей в плацкарт,не любят своих детей
Мой ребенок уже взрослый, я прекрасно знаю, о чем говорю. Я бы с удовольствием купила купе в 2 раза дороже, да только где гарантия, что этот орущий ребенок не оказался бы в моем купе? С крупными собаками вопрос решили, а дети чем хуже?
Благодарность.
Поезд 149 Благодарность Веронике 14 вагон
Ещё в конце поездки я оставила сумку и обнаружила потерю дома....((( Но благодаря начальнику поезда 149 и нашей Веронике наша сумка нашлась! Всем большая благодарность... Читать отзыв 26.08.2024г. ехала из Екатеринбурга до Санкт-Петербурга на поезде 149. Ехали в 14 вагоне. Ехала я и 5 моих деток....) Поездка была на удивление спокойная. Благодарю Веронику проводника за чуткое отношение в деткам и чистоту в вагоне.
Ещё в конце поездки я оставила сумку и обнаружила потерю дома....((( Но благодаря начальнику поезда 149 и нашей Веронике наша сумка нашлась! Всем большая благодарность за контакты и пережевания!
Все были на связи!
Всем большое спасибо!
Благодарность проводнику Никитиной Татьяне!
Благодарность за отличное обслуживание
Поезд 287 6 вагон
Поездка прошла с комфортом, и кофе вкусный принесли, и не дали умереть с голода)).
Самый лучший начальник поезда Зайцева Юлия Владимировна
Замечательный начальник и вся бригада этого состава. Хотим поблагодарить за внимательное отношения к пассажирам, за чуткость, за чистоту и порядок на протяжении всего пути. Быстрое реагирование на просьбы, за готовность всегда придти на помощь (в трудную минуту). За счёт таких сотрудников повышается оценка... Читать отзыв Мы ехали из Ярославля поездом 9 августа Череповец - Анапа и обратно 20 августа Анапа - Череповец 283-284
Замечательный начальник и вся бригада этого состава. Хотим поблагодарить за внимательное отношения к пассажирам, за чуткость, за чистоту и порядок на протяжении всего пути. Быстрое реагирование на просьбы, за готовность всегда придти на помощь (в трудную минуту). За счёт таких сотрудников повышается оценка РЖД. Просим отметить премией таких ценных сотрудников! Очень приятно, что такие люди работают в вашей компании. Как важно в этой профессии иметь доброе сердце! Больше спасибо начальнику поезда Зайцевой Юлии Владимировне и проводнику 9 вагона Ирине и всем кто нес ответственность за комфортную поездку этим составом!
Поезд 114 Адлер-Санкт Петербург
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Помощь маломобильным пассажирам
Благодарность
поезд 459/460 Тамбов - Адлер -Тамбов
Все просто отлично
Билеты приобрели на 20 августа ,фирменный 104 поезд РЖД, Москва - Адлер, 9 вагон, 9 купе. Время в пути - 21:47. Ехали веселой компанией - я, супруг и сын 10 лет.
По завершении поездки во - первых хочу поблагодарить РЖД за предоставленный комфорт... Читать отзыв Всем доброго времени суток! Отзывы о чем либо пишу редко, почти никогда, но очень уж захотелось сейчас)
Билеты приобрели на 20 августа ,фирменный 104 поезд РЖД, Москва - Адлер, 9 вагон, 9 купе. Время в пути - 21:47. Ехали веселой компанией - я, супруг и сын 10 лет.
По завершении поездки во - первых хочу поблагодарить РЖД за предоставленный комфорт и профессионализм персонала. Во-вторых - сказать большое спасибо проводнику Светлане - за созданную в пути атмосферу чистоты и домашнего уюта.
В начале пути сразу подробно ознакомили с правилами и особенностями пребывания в вагоне, ассортиментом сопутствующих товаров. В течении поездки уборка пылесосом происходила несколько раз ненавязчиво, быстро и во время. Мусорный пакет в купе менялся регулярно. Кипяток, бытовые вопросы, помощь открыть купе если забывали магнитный ключ - все с улыбкой. Сам вагон очень чистый. Постели в купе были уже застелены при посадке . Белье, полотенца - все идеальное, белоснежное, хорошего качества. Туалеты всю дорогу ухоженные - туалетная бумага, разовые круги на унитаз, бумажные полотенца - в наличии постоянно.Понятно, что полный вагон людей и исходя из количества и индивидуального поведения-воспитания каждого пассажира общественный туалет идеально чистым быть не может. Но все что зависело от проводника было сделано. Очередей не было не разу при стопроцентной заполненности вагона.
С огромной благодарностью и уважением посмотрели на профессию проводник! Переезд из города в город превратился в приятное путешествие! С такими профессионалами РЖД вы всегда будете лучшими! Светлана - еще раз большое СПАСИБО!!
Квест по залезанию на 2 полку
Обратившись к проводнику, ее зовут Биктимирова Нурия, она сказала, что это не она проектирует поезда и ничем помочь не может 🤷. Мне пришлось... Читать отзыв Уважаемые господа и инженеры, проектирующие поезда!! 28.08.2024 года, я ехала проходящим поездом 59, Казань-Москва, в 15 вагоне.Когда пришло время ложиться спать, а спала я на второй полке, я обнаружила, что перекладины, помогающей залезть на 2 полку нет.....
Обратившись к проводнику, ее зовут Биктимирова Нурия, она сказала, что это не она проектирует поезда и ничем помочь не может 🤷. Мне пришлось обратиться к пассажирам за разрешением встать на стол и залезть на вторую полку. Всю ночь я старалась не спускаться вниз, чтобы не беспокоить окружающих...
Поезд 522 Екатеринбург-Кисловодск
Благодарость
Благодарность
Попову Роману,Елфимовой Ирине,Дрогун Никите за внимательность и помощь
к пассажирам,доброжелательность. На любую просьбу, или какой то вопрос всегда реагировали быстро. За чистоту в вагоне.Ребята молодцы.
Благодарность проводнику
Занавесы в плацкарте
Старые вагоны
Супер поездка
Спасибо, Айгуль, за приятную поездку!
Вежливых и культурных пассажиров вам!
Благодарность проводнику
Нельзя перевозить людей за такие деньги в таких условиях!!!
Благодарность
Поезд 526с
Супеп, ставкой проводницей как косьянова алена, хоть каждый день едь
Спасибо проводникам
Хочется выразить благодарность отзывчивым старательным проводникам. Имя одной из них Зульфия.
Благодарность проводникам поезда 115 Н маршрут Томск - Адлер 6 вагон
Благодарим за поездку
Ехали с семьёй на отдых, остались очень довольны,2е суток пролетели незаметно(несмотря на то,что с нами ребёнок 5ти лет)!!! Вагон тихий,чистый, уютный.Уборка проводилась своевременно.Посторонних запахов не было, кондер работал, иногда было даже прохладненько:) В туалете есть всё необходимое, чистенько!!!
Вообщем ехали с удовольствием, и за всё это спасибо нашей проводнице - милая девушка Рената(... Читать отзыв Поезд Казань-Адлер 491- ЭА 25.08.24 вагон 14 место 9/10/11
Ехали с семьёй на отдых, остались очень довольны,2е суток пролетели незаметно(несмотря на то,что с нами ребёнок 5ти лет)!!! Вагон тихий,чистый, уютный.Уборка проводилась своевременно.Посторонних запахов не было, кондер работал, иногда было даже прохладненько:) В туалете есть всё необходимое, чистенько!!!
Вообщем ехали с удовольствием, и за всё это спасибо нашей проводнице - милая девушка Рената( фамилию к сожалению не запомнила) и отдельная благодарность РЖД, вы становитесь лучше!!!
Надеюсь обратная дорога принесет так же положительные эмоции от поездки
Ужасный вагон без кондиционера
Это просто жесть, а не вагон. 21век, а вагон ещё Сталина видал, нет кондиционера, жара более 32 градусов, это недопустимо! Стоимость билета как и у вагона с кондиционером,, столиалв нет, сиденья все сломанные, шторки на палках и падают с окон.
Ха что я плачу деньги? Чтоб стало... Читать отзыв Добрый день! Довелось ехать на поезде 70 Липецк - Москва 27.08.24 в 8:15. Вагон 2.
Это просто жесть, а не вагон. 21век, а вагон ещё Сталина видал, нет кондиционера, жара более 32 градусов, это недопустимо! Стоимость билета как и у вагона с кондиционером,, столиалв нет, сиденья все сломанные, шторки на палках и падают с окон.
Ха что я плачу деньги? Чтоб стало по дороге плохо и попасть в больницу?
Прошу руководство направить мне ответ.
С моей стороны будет написана жалоба в рпн для проведения проверки соответствия вагонов для, перевозки пассажиров.
Также рекомендуем обращать внимание на пиктограммы и значки при выборе поезда/вагона, так Вы можете узнать, какие услуги будут предоставлены, в том числе и наличие кондиционера.
Благодарность проводникам поезда 115 Н Омск-Адлер вагон 6