Российские железные дороги отзывы клиентов

Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги
3.5 5
8868 отзывов / 98036 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Благодарность проводникам

Семья Цыганок Николай,Санья, Константин,Наталья,Артем 5 августа, 2024 год
Большая благодарность проводникам поезд 001/002,рейс с 22.07.2024 Владивосток -Москва. Проводникам Мишанин Илья и Кулага Алла. Очень отзывчивые,спокойные ,благожелательные. Таких побольше проводников. Если есть такая возможность ,внесите нашу благодарность денежно или письменно в форме благодарственного письма или в трудовую книжку.
Здравствуйте. Благодарим Вас за тёплые слова.

Поезд 233М Москва-новороссийск

Динара 4 августа, 2024 год
Поздравляю всех, у кого хоть в какой-то степени работа связана с железной дорогой!
Спасибо Вам за ваш нелегкий труд!
Хочу поделиться впечатлением от поезда 233М Новороссийск-Москва, 02.08 в 12-50 по 03.08 до 20-38.
Начитавшись разных отзывов об этом поезде, моя семья была взволнована, так как билеты были уже куплены и нам предстояло провести более 30 часов в пути вчетвером: два родителя, дочь 17... Читать отзыв
Поздравляю всех, у кого хоть в какой-то степени работа связана с железной дорогой!
Спасибо Вам за ваш нелегкий труд!
Хочу поделиться впечатлением от поезда 233М Новороссийск-Москва, 02.08 в 12-50 по 03.08 до 20-38.
Начитавшись разных отзывов об этом поезде, моя семья была взволнована, так как билеты были уже куплены и нам предстояло провести более 30 часов в пути вчетвером: два родителя, дочь 17 и 10 лет.
Итак что же оказалось по факту; у нас было выкуплено плацкартное купе, наши места были 17, 18, 19, 20 в вагоне номер 15.
В нашем вагоне работали розетки, не было проблем для подзарядки телефонов, наличие биотуалета, кондиционера, постельное белье было заранее разложено; да, не было вагона-ресторана, но он нам был не нужен. В течение всего времени была неоднократная влажная уборка вагона, в туалете всегда было чисто, были всегда в наличие туалетная бумага, бумажные салфетки для рук, гель для рук, также в нашем вагоне был душ.
Нам очень повезло с проводником, молодая и энергичная девушка Татьяна, всегда улыбчивая и любезная ,успевала следить за чистотой и наполняемостью в туалетной комнате;
всегда был в доступе кипяток, чай, "мини-ресторан-витрина"-вода, соки, перекус; также была возможность заказывать желаемую доставку еды к определённой станции по куар-коду.
Да вообще нам повезло! За всё время пути не было каких-то пьяных разборок, много раз у нас был контроль, который следил за порядком.
Все люди были доброжелательные, даже присутствие детей разного возраста никак не омрачило нашу поездку))
Хочу отметить что это бюджетный вариант путешествия, и не надо ожидать чего-то сверх этого.
Цена и качество соответствует заявленному.
Перед покупкой билетов нужно заранее ознакомиться со всеми возможными опциями, которые можно включить в ваш билет, от этого будет зависеть ваше комфортное пребывание в вагоне.
Динара, здравствуйте. Благодарим вас за такой теплый подробный отзыв!
Будем рады видеть Вас снова.

Благодарность проводнику и нач. 31 поезда

Лори 4 августа, 2024 год
2 августа, поезд 31, 8 вагон, поезд 31 Москва-Тамбов. Чистота, поддерживаемая на всём протяжении маршрута, комфортная температура, качественное белье, вежливый и заботливый проводник, вкусный завтрак. Спасибо, земляки!
Минус за неудобное спальное место, интересно, кто его проектировал, пробовал на нём спать?
Достоинства:
  1. Практически всё, кроме полки!
Недостатки:
  1. Сделайте широкое удобное спальное место без откидываний, как раньше было. А пока жёстко и узко, ногам больно от метал. бортика, а головой и коленкой бьёшься о выступающий подголовник. Жесть((
Лори, здравствуйте.
Благодарим вас, что нашли время оставить отзыв.

Янтарь фирменный поезд

Розалия 4 августа, 2024 год
Места 37 нижнее и 38 ещё 53-54 верхние заняты тюками- баулами - мешками из под белья ) картина такая что купить билеты ещё в мае стоило труда такого что мне 60 летней даме пришлось купить 40 е место боковой линии, я уговорила милейших женщин проводников уступить нижнее 37 мне … залезть на вторую полку это прямо скажу квест и... Читать отзыв Места 37 нижнее и 38 ещё 53-54 верхние заняты тюками- баулами - мешками из под белья ) картина такая что купить билеты ещё в мае стоило труда такого что мне 60 летней даме пришлось купить 40 е место боковой линии, я уговорила милейших женщин проводников уступить нижнее 37 мне … залезть на вторую полку это прямо скажу квест и под силам обезьяне или подростку.. 6 вагон поезд 030 фирменный Янтарь. Вагоны новый с шторками … боковыми уступами .. цены не маленькие а вот иногда бывает что не доработки например нельзя придумать контейнеры типа стеллажей и не занимать пространство и не тягать им их, облегчить работу проводнику , я не конструктор.. предложить не могу, видимо есть какие то примеры у других жд перевозок . Благодарю вас мои правильные работники вагона 6 .. 3 августа я садилась ночью из Минска. Молодцы дамы .
Достоинства:
  1. Современные
Недостатки:
  1. Тесно
Розалия, здравствуйте. Благодарим Вас за такой подробный отзыв!

Отправились в отпуск с семьей на море

Валентина Егорова 4 августа, 2024 год
В пути следования поездом Ульяновск-Адлер
Мне 47 поехали отдыхать с семьей на море
Проводница Жукова Елена Евгеньевна:
В вагоне везде одна пыль,в туалетах стекла забрызганы до ужааса,туалеты грязный !!Вооонь невыносимая!! Резины в туалетах грязные !постоянно полный мусор!!
Рядом ехали пьющие мужчины,которые очень сильно любили по выпивать...и громко посмеяться!!!
Но им замечания не кто не делал !!!

Мужчины просил у нее алкоголь где можно купить?может продадите что... Читать отзыв
В пути следования поездом Ульяновск-Адлер
Мне 47 поехали отдыхать с семьей на море
Проводница Жукова Елена Евгеньевна:
В вагоне везде одна пыль,в туалетах стекла забрызганы до ужааса,туалеты грязный !!Вооонь невыносимая!! Резины в туалетах грязные !постоянно полный мусор!!
Рядом ехали пьющие мужчины,которые очень сильно любили по выпивать...и громко посмеяться!!!
Но им замечания не кто не делал !!!

Мужчины просил у нее алкоголь где можно купить?может продадите что нибудь?
спрашивал из них один)
Та пошла в свою дежурное купэ и достала коньяк 0.5 что бы продать им!!
Это Алькоголь она продала в общественном месте,где едут с семьями и детьми!!
Как мы долго ждали когда это все закончиться!!
мужчина взял вещи и вышел на ствоей станции !!
На его месте было ужасно грязно,на полу мусор,полы не мыты!!!
Внешность проводника: Разве разрешили ли пирсинги на губе,я понимаю в носу гвоздик,но это уже ЛИШНЕЕЕ!!
Постоянно растрепанная,когда мы что то спрашиваем она отвечает грубо !!"это ужасно!!)
В тамбах постояннно бычки !!!

как один из соседов скзал:курить 500 р до конца поездки,но только подходить и спрашивать когда можно,не дай бог начальник..
Туалеты находились рядом с тамбурными дверьми,когда люди ходили в тулает,на весь вагон был запах сигарет!!!

Обратите пожалуйста на это внимание это очень ужасно отношения !!ужасно находиться в этом вагоне!!!

Мы просто в шоке !!!!
Валентина, здравствуйте. Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки. Сожалеем, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. Вам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Благодарность проводнице поезда № 31 Киров- Москва дата поездки 03.08.2024

Марина 4 августа, 2024 год
Поздравляя всех работников РЖД с профессиональным праздником. Хочу поблагодарить проводницу 17 вагона поезда № 31 Киров-Москва Олесю. За доброту, чуткое отношение и внимание к пассажирам. Очень приятная, внимательная и отзывчивая женщина.Благодаря ей в вагоне была чистота и порядок. Побольше бы таких проводниц.Поездка была, как в сказке.
Марина, здравствуйте. Благодарим Вас за поздравление!
Очень приятно читать отзыв! Спасибо!

Забытые пассажиры

Наталья 4 августа, 2024 год
Ехали в 379 поезде,вместо проводника безразличные стажеры. Они выспались.кондиционеры работают безрассудно теперь болеем,Грязь в вагоне,туалет
Достоинства:
  1. Кофе ,чай ,мороженое все есть
Недостатки:
  1. Грязь и не умение работать и пассажирами

Благодарность проводнице поездай 360 Калининград-Аллер Максимовой Елене

Кашубо Елена 4 августа, 2024 год
Хочу поблагодарить проводницу поезда 360 Калининград- Адлер Максимову Елену за внимание к пассажирам, чистоту, уют в вагоне. Человек действительно заботится о своих пассажирах.
Спасибо за таких специалистов

Поезд Владикавказ-Москва

Лана 4 августа, 2024 год
Ужасный,вонючий вагон СВ!И это за 21800 руб!Столько езжу по этому маршруту,но ни разу такой поезд не встречала.Мало того что ездит один поезд,и очень сложно взять на него билеты,ещё и такой подлое отношение к людям!На дворе 21 век,а мы откатились далеко в 90-е!
Полное разочарование!!!

Грязь, грубость, отсутствие воды

Гость 4 августа, 2024 год
Уважаемая компания РЖД! На что вы тратите деньги пассажиров??? Купейный вагон, верхняя полка- 5700 на данный момент. За эти деньги с ЧЕЛОВЕКА нельзя починить туалет??? Нельзя обучить проводников общаться? Нельзя вымыть вагон? Какой позор! Ехали 3.08 из Петербурга, 13 вагон,такого безобразия давно не видели. Стыдно за монополиста РЖД.
Здравствуйте! Уточните номер поезда и маршрут поездки, пожалуйста.

Благодарность

Светлана Т. 4 августа, 2024 год
Выражаю благодарность проводнику Анне ( 10 вагон , Паристый ). Очень внимательный и отзывчивый сотрудник РЖД. Дорога в командировку и возвращение домой были комфортными благодаря Анне ! Спасибо всем работником РЖД за положительные эмоции от поездок !

Меняем рельсы в дачный сезон

Владимир 4 августа, 2024 год
Второй год подряд, на направлении Савелово идет ремонт путей в разгаре лета, отменяются пригородные поезда, расписание становится крайне не удобным.
И не только становится не удобно дачникам, но и тем, кто приезжает на работу в Москву.
А самое интересное, ремонт инфраструктуры ничего не меняет, региональный экспресс добирается до Савеловского вокзала всего на 15-20 минут быстрее пригородного поезда со всеми остановками..

Хорошее качество обслуживания.

Ольга 4 августа, 2024 год
Добрый день! Едем на поезде 511 - Воркута-Новороссийск, 12 вагон, плацкарт. Все хорошо. Вагон оборудованный, есть биотуалет, работающий кондиционер, адекватное обслуживание, приветливые проводники Анжелика и Ян. Не сравнить вагоны сегодня и 5 лет назад. Сейчас гораздо комфортнее. Спасибо!vawevawe
Достоинства:
  1. Уже все гораздо комфортней.
Недостатки:
  1. Любителей оценивать минусы в плацкарте, хотим отправить с переселением а Купе. Дипломатия творит чудеса.
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за отзыв!

Претензия.

Ивлева Ольга Михайловна 4 августа, 2024 год
За 50 дней купили билеты в купейный вагон по 21000 рублей. Но ехали, как в советское время. 09.07.24 г. поезд Анапа-Екатеринбург. Номеров на вагонах не было. Нашли наш 16 вагон. 10-15 минут не могли открыть дверь в тамбур и в итоге зашли через 15 вагон. Зайти в купе не могли, ждали когда проводница выбросит мешки с бельём. Пыли и грязи... Читать отзыв За 50 дней купили билеты в купейный вагон по 21000 рублей. Но ехали, как в советское время. 09.07.24 г. поезд Анапа-Екатеринбург. Номеров на вагонах не было. Нашли наш 16 вагон. 10-15 минут не могли открыть дверь в тамбур и в итоге зашли через 15 вагон. Зайти в купе не могли, ждали когда проводница выбросит мешки с бельём. Пыли и грязи было много. Кондиционер не работал. Заработал на следующий день. И туалет! Грязь. Ни бумаги, ни мыла. Я не говорю уже про обработку дез. раствором. Теперь вопрос-за что мы заплатили 42000 рублей???
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Грязный туалет, плохая уборка купе,
Здравствуйте, Ольга Михайловна! Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» — дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Поезд 164 аа Москва Санкт-Петербург

Гость 4 августа, 2024 год
Лучший проводник в моей жизни , заботливый чуткий , обеспечил чистоту и приятную дорогу. Цените таких людей.
ФИО конончук Татьяна
Спасибо!
Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Электричка пригородного сообщения Буготак - Новосибирск-главный

Маргарита 4 августа, 2024 год
Хочу выразить благодарность билетным кассирам ст. Буготак - Найденова Т. В. и ст. Мошково - Веретина О. И. (Новосибирская область) за отзывчивость и помощь по решению ситуации 1 августа 2024 года. Спасибо всем за понимание и слаженную работу на разных участках пригородного сообщения)

Благодарность за поездку

Гость 4 августа, 2024 год
Здравствуйте. Мы с дочерью ехали долгий путь с 1 по 2 августа текущего года с Белгорода до Ессентуков. Поезд 144, вагон 21, проводница у нас была Минх Валентина, которая, всю дорогу была приветливая, отзывчивая, в вагоне соблюдала чистоту и порядок. В вагоне была комфортная температура, работал кондиционер.Спасибо начальнику поезда Шифон И. А. за таких сотрудников!

Поезд 095 Барнаул-Москва 03.08 24.

Ekaterina 4 августа, 2024 год
Старый, престарый вогон, разгирматизироные стеклопакеты, как в купе такс и общем коридоре (запотевшие, мутные), туалет типа био, но на самом деле педальный. Когда покупали билеты ориентировались на тариф полный класс 2 К, получили убожественный вогон, не соответствующий стоимости..Душ один на весь поезд (платный) 150 руб.
Достоинства:
  1. Проводники стараются в том что имеется сохранять чистоту. Есть кондиционер, разетки в купе.
Недостатки:
  1. Не совсем био туалет, запотевшие окна через которые плохо, что видно. Отсутствие душа в вогоне, отсутствие холодной воды. Не соответствует стоимости билетов. 60000 руб за купе такого вида, а таком вот вогоне!!! Возмутительно!!
Екатерина, здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки. Сожалеем, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. Вам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

НАДЕЮСЬ, ЧТО В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ СЯДУ В ЭТОТ УЖАС!!!!!!

Гость 4 августа, 2024 год
ржд это кошмар, даже лететь на самолёте лучше и приятней.
мы ехали в купе (10 часов). только как зашли, поняли, что очень душно и жарко. позвали проводника, он сказал, что через 10 минут включат кондиционер.Нооо через 10 минут его не включили. оказалось, что он блин сломан, и мы все ждали мастера, который только, что и делал, ходил, да и якобы проверял... Читать отзыв
ржд это кошмар, даже лететь на самолёте лучше и приятней.
мы ехали в купе (10 часов). только как зашли, поняли, что очень душно и жарко. позвали проводника, он сказал, что через 10 минут включат кондиционер.Нооо через 10 минут его не включили. оказалось, что он блин сломан, и мы все ждали мастера, который только, что и делал, ходил, да и якобы проверял работает ли, но все таки у него с божьей помощью получилось его починить. ПО ИТОГУ его включили (и то еле-еле) через 40 минут (мы за это время проехали 3 станции). ДАААЛЬШЕ.
утром оказалось, что в нашем вагоне ничего не работает (ни вода, ни туалет, ни душ). пришлось ходить в соседний вагон.
Достоинства:
  1. ИХ НЕТ!!! может быть, только красивый вид из окна, но этот вид же не делает ржд, именно по этому их НЕТ!
Недостатки:
  1. ВСЁ СЛОМАНО, И ОЧЕНЬ ЖАРКО В ВАГОНАХ, ВЕДЬ КОНДЕЙ ОЧЕВИДНО У НИХ ВСЕГДА НЕ РАБОТАЕТ
Здравствуйте! Уточните номер поезда и маршрут поездки, пожалуйста. Показать 1 ответ

Поезд 010Я Санкт-Петербург-Архангельск

Ирина 3 августа, 2024 год
Ехали этим поездом 31 июля 2024 года в купейном 13 вагоне. Это было ужасно! Где РЖД откопала данный вагон, неизвестно. Старый, древний, ржавый, кондиционера нет, биотуалета нет. Пол в туалете рядом с проводниками под ногами проваливался. Начальник поезда разводила руками.... Ничего плохого не могу сказать в адрес проводников - старались как могли сгладить впечатление, несколько раз мыли полы, убирали мусор,... Читать отзыв Ехали этим поездом 31 июля 2024 года в купейном 13 вагоне. Это было ужасно! Где РЖД откопала данный вагон, неизвестно. Старый, древний, ржавый, кондиционера нет, биотуалета нет. Пол в туалете рядом с проводниками под ногами проваливался. Начальник поезда разводила руками.... Ничего плохого не могу сказать в адрес проводников - старались как могли сгладить впечатление, несколько раз мыли полы, убирали мусор, были вежливы и отзывчивы. Но как можно в 21 веке пускать на линию такие вагоны??? Все впечатление об отпуске было испорчено ну очень жирной точкой....
Ирина, здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки. Сожалеем, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. Вам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Хамское поведение проводницы

Вячеслав 3 августа, 2024 год
Сегодня 03.08.24 отправлял старшую дочь в Москву на поезде Круглое Поле-Москва №112 в 14.45 , 5-й вагон и при посадке столкнулся с хамством проводницы Людмилы. Я как провожающий попросил проводницу занести тяжелые сумки для дочери и моя младшая дочь пошла за мной чтобы проводить старшую сестру , а проводница стала перед всеми пассажирами кричать, что нечего создавать толпу. Она не... Читать отзыв Сегодня 03.08.24 отправлял старшую дочь в Москву на поезде Круглое Поле-Москва №112 в 14.45 , 5-й вагон и при посадке столкнулся с хамством проводницы Людмилы. Я как провожающий попросил проводницу занести тяжелые сумки для дочери и моя младшая дочь пошла за мной чтобы проводить старшую сестру , а проводница стала перед всеми пассажирами кричать, что нечего создавать толпу. Она не просто объяснила, я сделала это в грубой агрессивной форме, после чего моя дочь заплакала и до самого Нижнекамска не могла успокоиться. Она опозорила её не только перед посторонними людьми, но и перед родственниками. Мая младшая дочь итак очень переживала отъезд старшей своей сестры, а тут она даже не смогла ничего сказать ей при расставании, потому что плакала навзрыд. Я сказал проводнице, что так не подобает вести проводнику, тем более по отношению к ребенку. Мы часто ездим на поездах, но с таким хамством столкнулись впервые.
Прошу вас разобраться в данной ситуации и предпринять к проводнице пятого вагона Людмиле меры, которые заставили бы её в будущем не вести себя так по хамски. Считаю если человек не может держать себя в руках, то , возможно ему надо задуматься о смене профессии. Тем более, что работа проводника вагона связана с общением большого количества людей с разных уголков нашей Родины.
С уважением, Вячеслав.

Отличное качество обслуживания

ЛЕБЕДЕВА ЛЮДМИЛА АЛЕКСАНДРОВНА 3 августа, 2024 год
Хочу поблагодарить проводника поезда Адлер-Тамбов 12 вагон прибывший сегодня в Воронеж 3.08.2024,очень ответственный проводник,всю смену как белка в колесе,уделила время каждому пассажиру.Огромное спасибо.
ЛЮДМИЛА АЛЕКСАНДРОВНА, благодарим Вас за отзыв!

Душегубка в вагоне

Ольга 3 августа, 2024 год
Еду в поезде 451 Ижевск-Адлер 3 вагон. Кондиционер не работает. В вагоне жара 34 градуса. Вагон старый. Да и вишенка на торте. Тен нагревающий воду сломался. И проводник греет воду при помощи брикетов. Наверное, чтобы пассажиры не замерзли. Как можно пускать такие вагоны на южное направление. Где рекламируемые РЖД комфортабельные вагоны?
Ольга, здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки. Сожалеем, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. Вам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Электричка Санкт-Петербург - Чудово

Светлана 3 августа, 2024 год
Здравствуйте! Дополнение к отзыву о туалетах в пригородных поездах. Вот фотография из сегодняшнего туалета в вагоне электрички Санкт-Петербург - Чудово. Почему они всё в ужасном антисанитарном состоянии? Никто этим не занимается! А ведь состояние туалетов - это один из показателей уровня культуры быта, уважения к пассажирам, их здоровью. И это в культурной столице...

Ужас в туалете

Светлана 3 августа, 2024 год
Здравствуйте! В целом поезда и электрички неплохие, хотя есть что улучшить. Но что во всех электричках одинаково плохо - это туалеты, их антисанитарное и техническое состояние. Грязь, отсутствие не только туалетной бумаги, но и мыла, воды. Сегодня в вагоне, кажется,номер 2, электрички СПб-Чудово был сломан кран. Так быть не должно.

Поезд 531 вагон 3

Гость 3 августа, 2024 год
Работа crazyочень впечатляет, МОЛОДЦЫ!!!4 августа 2024 года.biggrinmlolnegativewinkbiggrinredface
Достоинства:
  1. Чистый вагон, если обратился с вниманием все объяснят

Орск Адлер

Ольга 3 августа, 2024 год
Жарко, медленно в горячем ключе остановка длится аж 2 с лишнем часа, издевательство какое-то, 30 лет не ездила на поезде и больше не поеду.
Недостатки:
  1. Плохо работают кондиционеры, длительные остановки.

на 4 вагон 292 поезд Москва-Красноярск

И.Б. 3 августа, 2024 год
Ехала от Перми до Красноярска
с1 по 3 августа 2024.
Отлично! Да, вагон далеко не новый. Но на протяжении всей дороги были очень чистые туалеты, которые переделали на био- , убирали в вагоне каждый день, отлично доехали.
Спасибо проводникам за ненавязчивость и аккуратность.
Достоинства:
  1. чисто, кондиционер работал,
Недостатки:
  1. старый вагон и из-за этого сильно качало

Проводница - профессионал

meniahmetov@mail.ru 3 августа, 2024 год
Хочу чтобы проводницу Надежду поезда 47 поезд Санкт Петербург- Уруссу, вагон 4, отблагодарили премией или объявили благодарность!!
Надежда - профессионал, всегда доброжелательна, приветлива и наполнила нашу поездку позитивом и передала хорошую энергетику!!!

Отзыв о проводнике

Малкова Наталия Андреевна 3 августа, 2024 год
Хочу выразить благодарность проводнику 317 поезда Вологда-Санкт-Петербург, Чуркину Алексею Леонидовичу, за профессионализм и чуткое отношение к пассажирам. Осталась довольна сервисом и предоставленными услугами компании. Спасибо РЖД за компетентных сотрудников, имеющих знания и навыки работы с контингентом с проблемами со здоровьем.yes
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 8868 отзывов

Транспортные услуги

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3337 отзывов
РН-Транспорт
РН-Транспорт

Рейтинг: 4.8
70 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3076 отзывов
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.9
684 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
304 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.9
700 отзывов
Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 2
1987 отзывов
Едем.рф
Едем.рф

Рейтинг: 1.6
32 отзыва