Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 8871 отзыва
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
- Погиб на сво
- Есть ли в поезде Санкт-Петербург-Самара сидячие вагоны?
- О работе новых электричек
- Преданность компании
Хочу выразить благодарность
Благодарность
Нет билетов
Ни на поезд 302Б, и даже с пересадкой 359Ч нет билетов на июль август.
Добавьте, пожалуйста вагоны.
Плохая работа проводника
Едем уже 17 часов, проводник 14 вагона ни разу не провела влажную уборку, начальника поезда мы не видели, обратиться не к кому, едем в грязи, проводник не работает
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Отличное качество обслуживания 👍
вагон √7 отдыхать. Нас встретила улыбчивая, очень хрупкая и приятная девушка по имени Людмила и её напарник молодой человек по имени Максим.
Всю дорогу мы ехали в комфорте и в приятной обстановке. Нам очень повезло! Огромное вам спасибо!!!
24.06 мы едем домой, стоим у вагона√6 и можете представить начинается посадка,... Читать отзыв 14.06.2024 года мы отправились на поезде √255C Котлас- Анапа
вагон √7 отдыхать. Нас встретила улыбчивая, очень хрупкая и приятная девушка по имени Людмила и её напарник молодой человек по имени Максим.
Всю дорогу мы ехали в комфорте и в приятной обстановке. Нам очень повезло! Огромное вам спасибо!!!
24.06 мы едем домой, стоим у вагона√6 и можете представить начинается посадка, открывается дверь и .. снова она - хрупкая, улыбчивая, наша Людмила. Настроение наше на высоте 👍👍👍 нам снова повезло! Мы едим с супеского отдыха в сопровождении суперских проводников Людмилы и Максима.
Вывод: Люди! будьте добрее и вам всегда будут встречаться добрые, хорошие люди как повстречались нам.
С уважением:
Наташа, Елена, Евгений и наши дети.
Обман молодых специалистов
Отзыв о поездке на поезде 202
26 июня 2024 года
Как дома!!!
Профессионалы
Поезд 506/505 Имеретинский курорт - Саратов
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom Показать 1 ответ
Хуже зверей
На конечной станции - Таловая, мужчина попросил о помощи( проводить его до вокзала), я провела его до входа в вокзал. На входе, чтобы с сумками не входить в сам вокзал и не терять время ( так как у меня была пересадка на автобус), я попросила работников вокзала ( женщину невысокого роста с короткой стрижкой) провести мужчину до кассы. Объяснив при этом всю ситуацию. На что, мне было отказано. Я довела мужчину до кассы , но приводит в шок, такое отношение работников РЖД к пассажирам, которые действительно нуждаются в помощи. Даже звери себя так не ведут. В какой момент люди стали такими.
Надеюсь, вышеперечисленные работники РЖД понесут наказание.
Благодарность
что с билетами на южное направление
Претензия!!!!
Включила кондиционер. Ребят, не такая, уж и жара на улице, кондиционер дул прямо на меня, на мои просьбы отключать хоть периодически, промямлила что то себе под нос . Пришлось вызвать старшего... Читать отзыв 23.06.24г ехала в 24 вагоне Хабаровск- Благовещенск.325 поезд. Моему возмущению нет предела. 39 место боковое было завалено мешками с бельем. Проводник через 40 минут освободила место, после нескольких деликатных просьб.
Включила кондиционер. Ребят, не такая, уж и жара на улице, кондиционер дул прямо на меня, на мои просьбы отключать хоть периодически, промямлила что то себе под нос . Пришлось вызвать старшего поезда. Пришла женщина, на мою просьбу, мило улыбаясь предложила второе одеяло, сказав что кондиционер работает в авто режиме.
Итог: по приезду, я заболела . От вашего кондиционера.
Невозможность убавить/выключить кондиционер
Но самое неприятное, что кондиционер не выключить ! Он работает на всю мощность и в жаре... Читать отзыв Ехали на 259 поезде Анапа-Спб 19 июня-21 июня в 5м вагоне. Встретила нас нахальная проводница, которая настойчиво просила помочь детям-сиротам «всего то 200 рублей» Получив мой ответ, сказала «придется!» Также настойчиво просила купить чай «50 рублей можешь себе позволить? Вас четверо лучше 4 пакета купить»
Но самое неприятное, что кондиционер не выключить ! Он работает на всю мощность и в жаре когда на улице 35, и когда на улице 18. По моей настойчивой просьбе его выключили ровно на 15 минут. Нахальная проводница настойчиво говорила , что кондиционер не работает ночью. Может у РЖД ночь длится до 4х утра ? Итог у младшей бронхит, старшие отделались насморком. У всех разные предпочтения к температуре, разный вес, невозможность убавить кондиционер- огромная проблема! Но не для проводницы, тем более после употребления горячительных напитков! Хотя бы освежайте дыхание, пассажиры замечают такие вещи. А куда смотрит начальник поезда ?!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Благодарность.
Поезд 452 Ижевск Адлер Духота 24.06.2024г
Поезд 452 Ижевск Адлер Духота
Худшая поездка в моей жизни
Заплатил за купе 8220,было заявленно что есть вагон ресторан,по факту ничего нету,когда спросил у проводницы(Надежда)почему так на что услышал ответ можете заказать через приложение,Вам принесут на остановку,приложение показало ближайшая точка где можно купить еды Волгоград,ехать сутки,начальник поезда развёл лишь руками,в вагоне только кипяток и доширак,вода в 5 литровой канистре питьевая(скорее всего из под крана)позорище РЖД... Читать отзыв Ехал из Адлера в Саратов 24.06.2024
Заплатил за купе 8220,было заявленно что есть вагон ресторан,по факту ничего нету,когда спросил у проводницы(Надежда)почему так на что услышал ответ можете заказать через приложение,Вам принесут на остановку,приложение показало ближайшая точка где можно купить еды Волгоград,ехать сутки,начальник поезда развёл лишь руками,в вагоне только кипяток и доширак,вода в 5 литровой канистре питьевая(скорее всего из под крана)позорище РЖД за что вы такие деньги берёте с людей?358 поезд посмотрите,дешевле,персонал приветливый,знают что таеое сервис.
К слову сервис ниже плинтуса,просто позорище
Уточните, пожалуйста, номер поезда.
Москва-Новороссийск 287м
Отличное качество обслуживания
Кисловодск-Москва 143/144Магометов А. Н.
Огромная благодарность Андрею Магометову проводнику вагона 12. Чистота, уют, радушие , уважительное отношение к каждому пассажиру и содержание идеальной чистоты в вагоне! Молодец! Вагон не новый, но с Андреем было очень уютно и хорошо. Спасибо огромное !!!! Все бы были такие ответственные и доброжелательные как Андрей, поездки были бы... Читать отзыв Пишу по просьбе пассажирки поезда Москва Кисловодск 143/144Галкиной Л. Н.
Огромная благодарность Андрею Магометову проводнику вагона 12. Чистота, уют, радушие , уважительное отношение к каждому пассажиру и содержание идеальной чистоты в вагоне! Молодец! Вагон не новый, но с Андреем было очень уютно и хорошо. Спасибо огромное !!!! Все бы были такие ответственные и доброжелательные как Андрей, поездки были бы всегда в радость!!!
Поезд 012 Москва-Анапа
Личное мнение пассажиров
Спасибо РЖД!!! Спасибо Магометову А. Н. !!! Это тот случай, когда не хочется выходить на своей станции, а ехать дальше!
Таких сотрудников надо премировать и всячески поощрять!!! Уважаемое руководство , обратите внимание на этот отзыв! Успехов и счастливых поездок всем!
Благодарю Сотрудника
Желаю Виктору Леонидовичу счастья, крепкого здоровья и успехов по службе. Прошу начальство премировать этого неравнодушного человека, настоящего профессионала своего дела!
Обман с сервисом трипкоинов
Солнышко в "ласточке"
Благодарность проводнику Стороженко Нине
Благодарность
Проводник был очень хороший сделал всё можно чтоб поездка была комфортной, в вагоне не было кондиционера но проводник сделал так как будто в вагоне работает кондиционер огромное спасибо ему
Начальник поезда Александр Балданян
Ужасное тверской направление электричек!