Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 8871 отзыва
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
- Погиб на сво
- Есть ли в поезде Санкт-Петербург-Самара сидячие вагоны?
- О работе новых электричек
- Преданность компании
Нет кондиционера
Благодарность проводнице Венере поезд 14 вагон 19
Отличное качество
Замечательная, спокойная, ответственная! Поезд 221/222 Архангельск-Анапа, вагон 7. Я садилась в Вологде 21 июня.
Спасибо огромное за ваш труд, Нина! Мне очень понравилась поездка! Вагон хоть и не новый, но с Ниной уютный))) Чай, кофе , еще какие-то нюансы - без проблем)) Чистенько в вагоне, в туалетах всегда... Читать отзыв Хочу поблагодарить нашу проводницу Ниночку Шурыгину ( надеюсь, правильно фамилию написала)
Замечательная, спокойная, ответственная! Поезд 221/222 Архангельск-Анапа, вагон 7. Я садилась в Вологде 21 июня.
Спасибо огромное за ваш труд, Нина! Мне очень понравилась поездка! Вагон хоть и не новый, но с Ниной уютный))) Чай, кофе , еще какие-то нюансы - без проблем)) Чистенько в вагоне, в туалетах всегда туалетная бумага, мыло, освежитель воздуха. Мелочь, но приятно! Спасибо еще раз!
Ейск- Москва 231
Поезд Ейск-Москва вагон 5
Вагон СВ омск-новосибирск
Не открыли двери поезда!
Благодарность
Халатное отношение, грубые операторы
Центр обслуживания маломобильных граждан
Благодарность
Будем рады видеть снова.
Отвратительные условия в вагоне повышенной комфортности
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Про поезд 048 до Санкт Петербурга
Благодарность проводнику Иванову М. Киров-Анапа 10 вагон и 20.06
Много приходится ездить в поездах, в основном в Москву на проходящих и так же по всему Кавказу. Поэтому встречала разных проводников, в основном все справлялись с работой. Но отдельно хочу отметить, что Кировские проводники самые добросовестные работники.
Но добравшись до дома я решила сразу сесть и написать отзыв о проводнике Иванове... Читать отзыв БЛАГОДАРНОСТЬ ИВАНОВУ МИХАИЛУ поезд Анапа-Киров с 20 июня и 10 вагон.
Много приходится ездить в поездах, в основном в Москву на проходящих и так же по всему Кавказу. Поэтому встречала разных проводников, в основном все справлялись с работой. Но отдельно хочу отметить, что Кировские проводники самые добросовестные работники.
Но добравшись до дома я решила сразу сесть и написать отзыв о проводнике Иванове Михаиле Анапа-Киров с 20 июня( 10 вагон) . Так как все время хочешь написать приятное о проводнике и забываешь, но именно этот проводник заставил меня сразу сесть и написать незамедлительно.
Хочу выразить огромную благодарность ему и он сделал нашу поезду с семьей комфортной и удобной, а ехать нам было 2 суток.
Михаил очень чуткий, добросовестный и самый вежливый проводник. А какой у него вагон всегда был чистый. Он как пчелка все время что-то мыл и прибирал, в туалете я такой чистоты не видела никогда и она была всегда. И к тому же он мужского пола,а такой аккуратный. И он даже создавал приятный запах в коридоре. Он рассказал всю информацию о вагоне и даже не было вопросов и чутко и вежливо всегда все предлагал, но это было ненавящево, как обычно бывает, а словно в дружеской беседе. А больше меня поразило, что он часто протирал и мыл окна, я первый раз за 10 лет катания на поездах это видела. И к тому же я его не видела отдыхающим или сидящим в телефоне. Может выделять побольше времени для отдыха работника.
Была ситуация по вине РЖД( переезд в соседние вагоны) и возможно я была резка с Михаилом, за что приношу свои извинения, но он достойно вышел из ситуации и спокойно и сразу помог нам во всем и предложил нам самый хороший вариант.
Конечно благодарю и начальника поезда Максима Кравчак, была неприятная ситуация с самим поездом. сломался кондиционер в 40 градусную жару, я и видно,что начальник поезда сработал профессионально и все урегулировал и все время был с нами . Да и всегда интересовался комфортно ли нам. По мне РЖД именно самого верха не за что благодарить, так как все решается в самом вагоне,а верхушка всегда молчит обычно.
Если б можно было выбирать начальников поезда и проводников, то точно бы снова выбрала их команду. Таким работникам и премии должно быт не жалко или повышеи пока есть такие работники ,ездить на наших поездах ещё хочется.
С глубоким уважением семья Ляпуновых 10 вагон и 9 купе, а потом 8).
Доехали хорошо
Пассажир Натплья
Хочу поблагодарить Иванова Михаила проводника поезда Анапа-Киров 20 июня
Но добравшись до дома я решила сразу сесть и написать отзыв о проводнике Иванове Михаиле Анапа-Киров с 20 июня( 10 вагон) . Так... Читать отзыв Много приходится ездить в поездах, в основном в Москву на проходящих и так же по всему Кавказу. Поэтому встречала разных проводников, в основном все справлялись с работой. Но отдельно хочу отметить, что Кировские проводники самые добросовестные работники.
Но добравшись до дома я решила сразу сесть и написать отзыв о проводнике Иванове Михаиле Анапа-Киров с 20 июня( 10 вагон) . Так как все время хочешь написать приятное о проводнике и забываешь, но именно этот проводник заставил меня сразу сесть и написать незамедлительно.
Хочу выразить огромную благодарность ему и он сделал нашу поезду с семьей комфортной и удобной, а ехать нам было 2 суток.
Михаил очень чуткий, добросовестный и самый вежливый проводник. А какой у него вагон всегда был чистый. Он как пчелка все время что-то мыл и прибирал, в туалете я такой чистоты не видела никогда и она была всегда. И он даже создавал приятный запах в коридоре. Он рассказал всю информацию о вагоне и даже не было вопросов и чутко и вежливо всегда все предлагал, но это было ненавящево, как обычно бывает, а словно в дружеской беседе. А больше меня поразило, что он часто протирал и мыл окна, я первый раз за 10 лет катания на поездах это видела.
Была ситуация по вине РЖД( переезд в соседние вагоны) и возможно я была резка с Михаилом, за что приношу свои извинения, но он достойно вышел из ситуации и спокойно и сразу помог нам во всем и предложил нам самый хороший вариант.
Конечно благодарю и начальника поезда Максима Кравчак, была неприятная ситуация с самим поездом. сломался кондиционер в 40 градусную жару, я и видно,что начальник поезда сработал профессионально и все урегулировал и все время был с нами . Да и всегда интересовался комфортно ли нам. По мне РЖД именно самого верха не за что благодарить, так как все решается в самом вагоне,а верхушка всегда молчит обычно.
Если б можно было выбирать начальников поезда и проводников, то точно бы снова выбрала их команду.
С глубоким уважением семья Ляпуновых 10 вагон и 9 купе, а потом 8).
Поезд 542 МА
Поезд 542 АМ
Благодарность
Отзыв об отличном проводнике!
Благодарность проводнику
Негативное впечатление о поездке
Вы главное платите, а качество услуг не беспокоит никого
Пользовались услугой перевозки из Москвы до Краснодара поездом М567 Москва-Анапа в купе. Поезд ужасный. Стоимость билета не маленькая, а качество оставляет желать лучшего. Грязь. Верхние полки сломанные, ощущение что вот вот она просто ляжет на нижнюю полку. Лучше бы не камеры понаставили по вагону, а новые вагоны пустили. За 20т трястись почти 2 суток, из них большую часть стоять... Читать отзыв
Пользовались услугой перевозки из Москвы до Краснодара поездом М567 Москва-Анапа в купе. Поезд ужасный. Стоимость билета не маленькая, а качество оставляет желать лучшего. Грязь. Верхние полки сломанные, ощущение что вот вот она просто ляжет на нижнюю полку. Лучше бы не камеры понаставили по вагону, а новые вагоны пустили. За 20т трястись почти 2 суток, из них большую часть стоять на станциях, ну такое себе удовольствие. К сожалению поздно узнали что можно машиной за 15т из Москвы до Краснодара добраться и за 10 часов
Поезд 045 Тамбов-Москва
Грузовые или всё-таки пассажирские!!
Из каких побуждений все эти маневры ,и перестаньте людей считать баранами.
Отличное качество обслуживания.
Ростовчанки : Капленко Ирина, Слаба Татьяна, Крутько Галина.
Поезд 546 Адлер - Орск
Поезда- это один из самых востребованных видов транспорта, но ответственные лица позволяют такой "комфорт" для всех! Чтобы надолго запомнилось?! Если состав Адлер- Орск сезонный и собран из вагонов ненадлежащего качества, то и цена должна быть соответствующей и отличатся от подобных составов в сторону понижения, а не быть равной. Ехали поездом Челябинск -Адлер, совершенно другой комфорт за эти же деньги!
Проводникам низкий поклон за их труд и старание скрасить поездку пассажирам, создать хоть какие-то комфортные условия, насколько это возможно!
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте номер билета Вашей мамы. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Благодарность электричке
Просим отметить работу локомотивной бригады поезда 6818 Орехово-Зуево, в частности Михаила.
Благодаря участию его и его коллег наш ребенок обрел телефон во второй раз. Михаил зарядил его, сохранил и передал обратно.
Да, такие истории часто происходят у подростков, но частичку доброты и внимания в нашем мире обязательно нужно ценить.
Спасибо!
Проводник поезда