Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 8871 отзыва
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
- Погиб на сво
- Есть ли в поезде Санкт-Петербург-Самара сидячие вагоны?
- О работе новых электричек
- Преданность компании
Вагон/сарай
Поезд 033 Владикавказ москва
О поезде 25 Москва Воронеж
Нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Выражаем благодарность
Путь наш был долог, но благодаря такому отношению со стороны жд сотрудников, был очень приятный . Окружили заботой, вниманием весь вагон!) всегда приветливы, всегда готовы помочь с любой просьбой. В вагоне всегда чисто. спасибо вам огромное. Поездка принесла нам удовольствие!)
13 вагон купе поезд 047/048 Самара-Санкт Петербург
Начальники РЖД посодействуйте в этом , а так что с нами ехали ещё какие люди когда должно быть места свободные но к нам подселялм ещё . Жду ваще разбирательство , надеюсь что это вагон с нимут с производство !!!!
Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и принять соответствующие меры. Оставить номер билета можно в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Поезд 010Я. Санкт-Петербург - Архангельск. 14 и 16 вагоны. Издевательство над людьми.
Вонь в вагоне!
Передали Ваше обращение причастным. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Благодарность проводнику
Отличное качество обслуживания
Спасибо за Ваш труд.
Благодарность
Маршрут Москва... Читать отзыв Благодарность сотрудникам контроля билетов. На маршруте Москва - Белорусская до Усово работают хорошие контролёры. Всегда с веселым настроением, внимательные, вежливые, с красивыми прическами и маникюром. Это ответственные работники, всё объяснят, помогут быстро оформить билет, аккуратные, спокойные, культурные . Валентина Катанова и Татьяна Ремнева, спасибо Вам за Ваш труд, за положительные эмоции, желаем Вам крепкого здоровья, счастья и радости.
Маршрут Москва Белорусская - Усово электропоезда Москва
© 2024 Кондуктор24.рф
Отличное качество обслуживания.
Спасибо за помощь
В связи со сложившейся ситуацией соревнования отменили, дети расстроены и напуганы. Поезд 139,Санкт-Петербург -Брянск.24.03.2024,Отправление 15:31.Хотим сказать большое спасибо, проводнику 16 вагона и начальнику поезда.
На протяжении всей поездки они постоянно подходили к нам, спрашивали нужна ли помощь. Мы выходили на ст. Обнинское наши два вагона (15-16) не дотягивали до платформы, с нами... Читать отзыв Возвращались домой 24.03.2024 г. с соревнований из Санкт-Петербурга.
В связи со сложившейся ситуацией соревнования отменили, дети расстроены и напуганы. Поезд 139,Санкт-Петербург -Брянск.24.03.2024,Отправление 15:31.Хотим сказать большое спасибо, проводнику 16 вагона и начальнику поезда.
На протяжении всей поездки они постоянно подходили к нам, спрашивали нужна ли помощь. Мы выходили на ст. Обнинское наши два вагона (15-16) не дотягивали до платформы, с нами было порядка 60 детей от 6 до 14 лет. Приезжали ночью.Паника присутствовала так много детей, а стоянка маленькая по времени,начальник поезда лично пришёл к нам , объяснил, как будет проходить высадка,также лично проследил, чтобы мы благополучно перешли в другие вагоны, успешно вышли. Всё прошло без паники.
Спасибо большое от всех родителей, побольше таких людей, любящих свою работу!
Простои электричек направление Будогощь
Очень грязно
По дороге из Анапы в Красноярск, отправление 22.03.2024 поезд 211 вагон 11, мы сели в очень грязный с неприятным запахом вагон и купе, пахло туалетом. После включения отопления в купе стало не возможно находится, запах тулета усиливался. Первые сутки туалетом пахло постоянно. Сообщив об этом проводникам, нас уверили, что генеральная уборка была произведена, до посадки. Однако чтобы убрать пыль с полок купе и грязь с обеденного стола понадобилась большая упаковка влажных салфеток, что поставило под сомнения слова проводников. Красивого цвета бирюзовые сиденья, очень грязные, даже имеют характерный блеск от застарелой грязи. В тулетах на полу под резиновым ковриком при посадке мы увидели скопление жидкости, что дало предположение, что туалет был не вымыт до посадки. На наши замечания и предположение, что запах исходит именно из туалета и просьбу убрать в нем, проводники отключили отопление и открыли сливной клапан в полу туалета. Запах пропал, но возвращался периодически, с включением отопления.
В Уфе закончились бумажные полотенца. Проводники сообщили, что их больше нет, однако в графике уборки они присутствуют. По графику уборка должна быть ежечасной, а так как туалетные комнаты мы посещали часто (ехали с детьми), уборку за 3 дня видели несколько раз. Весь путь следования работал один туалет. В первые сутки об этом было сообщено начальнику поезда, но ничего не изменилось.
Ржд на столько испортил впечатление, что теперь путешествия будут любым транспортом, но не поездом.
Благодарность
Отличное качество обслуживания
Здравствуйте прошу обратить внимание
Отвратительное расписание
Медленно очень
Путешествие на весенних каникулах.
Школьники-спортсмены (около 32 человек) едут на сборы по футболу. С ними два тренера. Шум, маты в четыре этажа, грязь, разлитый доширак, горящие зажигалки и мусор сопровождали всю поездку. Тренеры спят или перетаптываются по вагону. При этом остальных пассажиров, которые уже не... Читать отзыв 23.03.24 года села с внучками в поезд. Вагон 20. Дорога до г.Бежецка. Поездка - врагу не пожелаешь!
Школьники-спортсмены (около 32 человек) едут на сборы по футболу. С ними два тренера. Шум, маты в четыре этажа, грязь, разлитый доширак, горящие зажигалки и мусор сопровождали всю поездку. Тренеры спят или перетаптываются по вагону. При этом остальных пассажиров, которые уже не в силах терпеть это безобразие, начальник поезда переводит в другие вагоны. Подросткам и тренерам все по колено! Проводник приходит успокаивать и проводить беседы о поведении. А тренеры спят, они устали или считают, что и так много потрудились днем.
А в школе, в приказе подписи поставили. Видимо у нас в образовании появились новые требования к типовым обязанностям и ответственности к сопровождающим детей. И это дети и взрослые из культурной столицы.
Стыдно! Я 16 лет отработала в школе. Не менее 2-х раз в год приходилось выезжать с детьми. От нас пассажиры не разбегались по другим вагонам.
Благодарность проводникам
По больше таких проводников с которыми хочется еще раз ехать на поездах... Читать отзыв Ехала на 66 поезде Москва Тольятти, 22.03.24 во втором вагоне , проводник Дарья сделала мою поездку изумительно , хочется ездить с такими проводниками не один раз , мне стало жалко , что я вышла раньше до конечной станции , доброжелательная , улыбчивая , отзывчивая аккуратная проводник Дарья !!!!!
По больше таких проводников с которыми хочется еще раз ехать на поездах !!!!!! Дарья огромное спасибо вам за поездку в вашем вагоне .
Москва Казань
Поезд 107 е
Минус грязно в вагоне, вонь из туалета,
Совсем не для клиента условия,
Ехала в купе, цена и качества не соответствуют действительности
Уточните, пожалуйста, маршрут поездки.
Благодарность проводнику
266 м отвратительный поезд
Нам очень жаль, что чистота в вагоне не соответствовала заявленным требованиям. Чтобы избежать повторения подобного случая в дальнейшем, нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Благодарность проводнику
Блогодарность
Туманова Галина, Давыдова Гульнара и начальник поезда Шеломенцева Елена.
Дай Бог вам здоровья, оставайтесь всегда такими доброжелательными, внимательными и красивыми. Спасибо Вам большое!!!!
Обаятельный проводник
Благодарим его за отзывчивость, за юмор, за добросовестность!
Удачи Вам Владимир!
Благодарность
19 марта 2024 г. ехала на поезде рейсом 91И Северобайкальск-Москва из Братска в Красноярск. Очень хочу поблагодарить проводника Погодаеву Ирину Евгеньевну, которая сопровождала наш 7 вагон. Внимательная, чётко исполняющая свои обязанности, доброжелательная, чуткая и всегда с... Читать отзыв На поездах езжу не часто и не далеко. Но с каждым годом чувствуются улучшения в обустройстве вагонов, в культуре обслуживания и отношении к пассажирам.
19 марта 2024 г. ехала на поезде рейсом 91И Северобайкальск-Москва из Братска в Красноярск. Очень хочу поблагодарить проводника Погодаеву Ирину Евгеньевну, которая сопровождала наш 7 вагон. Внимательная, чётко исполняющая свои обязанности, доброжелательная, чуткая и всегда с улыбкой. В вагоне чистота, тишина и порядок. Очень благодарна Ирине Евгеньевне за эту поездку.