Российские железные дороги отзывы с оценкой Отлично

› ›

3.4 5

4544 отзыва / 100948 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

131

отличное качество обслуживания

Гость 15 марта, 2022 год

Мы с сестрой возвращались 14 марта 2022г из Москвы в Чебоксары поездом 054 (вагон 12). Хотим выразить слова большой благодарности проводнику вагона Ярзуковой Галине. Наша проводник - большая умница, доброжелательная, аккуратная, вежливая со всеми, всю дорогу ощущали её заботу. Проходила начальник поезда вечером и утром, интересовалась, всё ли хорошо. Наша поездка оставила у нас самые приятные впечатления. Спасибо всем,... Читать отзыв Мы с сестрой возвращались 14 марта 2022г из Москвы в Чебоксары поездом 054 (вагон 12). Хотим выразить слова большой благодарности проводнику вагона Ярзуковой Галине. Наша проводник - большая умница, доброжелательная, аккуратная, вежливая со всеми, всю дорогу ощущали её заботу. Проходила начальник поезда вечером и утром, интересовалась, всё ли хорошо. Наша поездка оставила у нас самые приятные впечатления. Спасибо всем, кто трудится на РЖД ! Здоровья вам, терпения, добра, счастья, приятных и благодарных пассажиров!

Ответ представителя Российские железные дороги 25 марта, 2022 год

Добрый день, благодарим Вас за отзыв.

Отличное качество обслуживания

Путинцева М.В. 15 марта, 2022 год

Выражаю благодарность от семьи Путинцевых проводникам поезда 142 Пермь - Симферополь Винокурову Владимиру Николаевичу и Величко Александру Николаевичу следовали мы 13 марта из г Саратова в Симферополь в 13 вагоне. Спасибо за ваш труд!

Ответ представителя Российские железные дороги 25 марта, 2022 год

Добрый день, благодарим Вас за отзыв

Забота и внимание к пассажирам

УШАКОВА В.А. 13 марта, 2022 год

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам ЖД вокзала Адлер, к сожалению не спросила их имен, 9 марта по пути на вокзал я сломала ногу, обратилась по телефону к помощнику вокзала, она организовала мне посадку на поезд Имеретинский курорт- Москва, сотрудники вокзала посадили меня в вагон , уложили вещи, поддердали морально, проявили заботу и внимание, очень им благодарна, здоровья... Читать отзыв Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам ЖД вокзала Адлер, к сожалению не спросила их имен, 9 марта по пути на вокзал я сломала ногу, обратилась по телефону к помощнику вокзала, она организовала мне посадку на поезд Имеретинский курорт- Москва, сотрудники вокзала посадили меня в вагон , уложили вещи, поддердали морально, проявили заботу и внимание, очень им благодарна, здоровья им и благополучия. С уважением Ушакова Валентина Алексеевна

Достоинства:

Спасибо проводнице

Кооесникова Наталья 12 марта, 2022 год

В тяжёлом состоянии после больницы,пришлось ехать поездом домой. Воспользовалась мобильной услугой,какие внимательные люди работают в этом центре,спасибо огромное. Огромное спасибо проводнице Юле, 202 поезд 9 вагон. Очень внимательная и заботливая.

Достоинства:

Чисто в вагоне,тепло,чувствовала себя как дома

Недостатки:

Нет

Отличное качество

Гость 9 марта, 2022 год

Сегодня 09.03.2022 приехала в мой любимый г.. Казань поезд 024; вагон 8 ; место 25 ; в купе уютно чисто, проводник Ситтиков Сергей(возможно немного ошиблась в правописании фамилии) очень внимателен, вежливый, на любую просьбу откликается, спасибо большое! Приятно ехать в такой обстановке.

Поезд 618ЯБ С.-Петербург-Вологда 1, Вагон5

[email protected] 9 марта, 2022 год

Отличный вагон. Чисто. Аккуратно. С любовью к своему делу. Особенная благодарность проводнику Яне, (вагон 5), отзывчивый, чуткий, вежливый работник. Спасибо!

Отличная работа

Гость 9 марта, 2022 год

Хочу выразить благодарность проводникам вагона 13 поезд Москва Мурманск N 16 от 18.02.21 Анне Поляковой и Татьяне. За отличную работу, поддержание чистоты и порядка в вагоне. Такими ответственными сотрудниками компания должна гордиться, т.к. они повышают престиж РЖД. Прошу найти возможность и поощрить Анну и Татьяну, а от благодарных пассажиров вагона низкий поклон и пожелания здоровья и благополучия.

Григорий Пантелеич

Григорий Пантелеич 6 марта, 2022 год

10 вагон поезда 001 "Россия" ехали из Хабаровска 25 января 2022 года С овчаркой в купе. Проводницы отличные, всё классно, по высшему разряду!
Григорий Пантелеич...

Благодарность

Гречухина С .Н. 6 марта, 2022 год

5 марта мне пришлось ехать на поезде из Воронежа до Ессентуков.Сначала огорчилась так как поезд задержался на пол тора часа, но стоило сесть в поезд как настроение поднялось.Хочу выразить благодарность Касьяновой Ирине ,которая работала в п н 049/50 4.03-06.03 2022в 9 вагоне.Очень чуткая, внимательная,доброжелательная.

Достоинства:

Хорошие отношение к людям.

Недостатки:

Опоздал на1,30

Помощь мало мобильным пассажирам

Матэус С.Н. 6 марта, 2022 год

Хочу выразить большую благодарность работникам ст. Ачинск-1 03.03.2022. за помощь при высадке с вагона.

Отличное качество обслуживания

Дохлова Галина Владимировна 5 марта, 2022 год

Хочу выразить благодарность проводникам поезда 345Е Нижневартовск-Адлер, 3 вагона-Елене Алексеевне Олонцевой и Светлане Станиславовне Кузнецовой! Путешествие до Краснодара длилось четверо суток. Ехали с животными. В вагоне чистота и порядок. Проводники доброжелательны и приветливы, настоящие профессионалы своего дела! Большое спасибо!!!

Москва СПБ

Гость 3 марта, 2022 год

714 поезд Москва Санкт-Питербург 6 вогон 22 место Римкулов Йигитали Раимеулович Всем спасибо отлично сервис хороший мне понравился персонаж отличныййййййййй обед во время наелся напился дисертики шоколад даже не ожидал проста

Благодарнрсть

Юлия, место 10. 2 марта, 2022 год

Хочу выразить благодарность проводнику поезда -069,вгоняет- 10 . Адаменко Татьяне. Очень внимательное отношение к пассажирам. Благодарю Вас, Татьяна.

066 Москва-Тольятти

Ольга 27 февраля, 2022 год

Ехала на 2х этажном новом "066" дата 26/02-27/02. Вагон #5. Все очень чисто, доброжелательный персонал, от проводниц до начальника поезда. Удобные купе, чистое белье в индивидуальной упаковке + полотенце. Спасибо большое персоналу, за помощь в разъяснении возникших вопросов, доброжелательность и терпение. Успехов и процветания вам.

Благодарность

Петр 27 февраля, 2022 год

Хочу выразить свою благодарность проводнику поезда 140, вагон 9. Сообщением Брянск-С.Петербург, Цукановой Светлане Александровне, за чёткость и профессионализм в исполнении своих обязанностей. Я ехал 26 февраля 2022года. Побольше таких проводников, Спасибо. С уважением Пётр.

Хорошо работаю

Гость 23 февраля, 2022 год

Пасажиры, железных дорог и не только железных дорог , не тащите( не воруйте) пожалуйста все западряд с собой себе в дом ( одеала, вешалки , ложки , подстаканники и тому подобное, все, что вы утощили украли домой все это будет оплачивать проводник, будьтеимилосердны, проводник это тоже человек, это не робот , у них тоже эпотеки , дети , кредиты ,... Читать отзыв Пасажиры, железных дорог и не только железных дорог , не тащите( не воруйте) пожалуйста все западряд с собой себе в дом ( одеала, вешалки , ложки , подстаканники и тому подобное, все, что вы утощили украли домой все это будет оплачивать проводник, будьтеимилосердны, проводник это тоже человек, это не робот , у них тоже эпотеки , дети , кредиты , будьте милосердны. Спасибо

Артём К. Едим с Челябинска до Новосибирска

Гость 22 февраля, 2022 год

124 поезд 5 вагон отличная поездка отдельная благодарность проводнику Николаю ехали комфортно тепло чисто

Особая благодарность

Гость 21 февраля, 2022 год

Особенная благодарность проводнику Туляковой Анне, которая работала на фирменном поезде Москва-Калининград 18.02.2022 в 9 вагоне. Чуткая, внимательная, милая, заметили асе! Замечательная!

Благодарность

Айзитулова Маргарита 20 февраля, 2022 год

Поезд 379 Москва-Камышин 19.02.22 г Очень довольна начальником Самойлова Людмила Ивановна и проводник вагона Чеботарёва Таисия Сергеевна Проблема была решена за две минуты. В вагоне несколько раз проводилась влажная уборка, туалетные комнаты в идеальном состоянии.Постоянно предлагается разнообразный ассортимент товаров. Сотрудницы вежливы, отвественны, отзывчивы. Просьба к руководству РЖД поощрить девочек за добросовестное отношение к труду.
Маргарита. Москва

Достоинства:

Покорили искренние, добрые отношения

Недостатки:

Пустить ежедневно поезд 379, а не через день

Благодарность

Гость 19 февраля, 2022 год

Ансамбль песни и пляски имени В.С. Локтева выражает свою благодарность персоналу за высокое качество обслуживания и профессионализм. Благодаря Вам, наше путешествие прошло с комфортом и уютом. В вагоне чисто и удобно, проводники очень вежливы с пассажирами и внимательно относятся к просьбам. Мы рады что выбрали Вашу компанию! (Поезд 102, вагон 4, отправление Москва - Ярославль 7:35)

Благодарность!

Семкина Оксана Николаевна 16 февраля, 2022 год

Выражаю огромную благодарность за помощь, чуткость и человеческое отношение всему составу поезда 375 штаб вагон 20, особенно Владимиров Максиму и Коваленко Евгении. 05.12.2021 перевозили лежачую маму со ст. Гидростроитель до Москва Казанский. За все время следования ребята окружили заботой, вниманием. Спасибо вам огромное!!!! Здоровья и низкий поклон!!!
Пассажир Семкина О.Н

Благодарность!

Гость 15 февраля, 2022 год

Хочу поблагодарить начальника поезда 375 Воркута-Москва 13.02-15.02.22Соценко Анну Александровну за профессионализм культурность и знание своего дела!а так же проводника 11 вагона Михина Николая,за чистоту и оперативно решаемые вопросы!

Достоинства:

Вежливость тактичность

Благодарность

Романова Людмила 15 февраля, 2022 год

Благодарю Журавлёву Наталию, проводника из вагона 3, поезд 136 за доброжелательное ,сердечное отношение к пассажирам.

БЛАГОДАРНОСТЬ!

Залина С. 12 февраля, 2022 год

Багаева Элеонора и Елоева Алла! — очаровательные проводеицы и профессионалы своего дела! Очень чуткие и внимательные к своим пассажирам с добрым сердцем и прекрасной улыбкой! Именно таких проводниц поездов не хватает и именно такие должны работать с людьми! Эта их человечность и забота во всей их работе!
Меня зовут Залина, и я со своей племянницей направлялась из Ростова во Владикавказ 07.02.22,... Читать отзыв Багаева Элеонора и Елоева Алла! — очаровательные проводеицы и профессионалы своего дела! Очень чуткие и внимательные к своим пассажирам с добрым сердцем и прекрасной улыбкой! Именно таких проводниц поездов не хватает и именно такие должны работать с людьми! Эта их человечность и забота во всей их работе!
Меня зовут Залина, и я со своей племянницей направлялась из Ростова во Владикавказ 07.02.22, в 22:07 мы отправились в путь, в нашем вагоне под номером 18 нас с улыбкой встретили наши две очаровательные проводницы Алла и Элеонора!, проводили нас до наших мест и помогли разместиться. Время было позднее и после недолгих разговоров мы улеглась спать! По прибытию во Владикавказ, мы поспешили на выход и попрощавшись с нашими проводницами мы удалились и только подъезжая к дому в такси я обнаружила что моего телефона со мной не было! С трубки водителя такси я сразу стала звонить на свой номер и мне ответила проводница Алла и сообщила что после проверки вагона она с Элеонорой обнаружили мою трубку, которую я забыла когда надевала свой пуховик...
Переживать и волноваться было уже не о чем!!! Я вернулась в 18-ый вагон и Алла с Элеонорой лично передали мне мою трубку! Моему счастью не было предела, я думаю каждый меня поймёт, что значит в один миг потерять все контакты и всю информацию по работе, которая храниться в наших мобильниках!
Хочу пожелать Вам Элеонора и Алла, чтоб в Вашей не лёгкой работе Вам встречались только хорошие и очень благодарные люди и Дай Бог Вам здоровья, радости, счастья и главное удачи во всём! 🙏 Вы просто красотки 💞🤗🌹🌹🌹😻🔥👍

Благодарность

Данилочкина Наталья 9 февраля, 2022 год

Хочу выразить благодарность всём сотрудникам компании РЖД за чуткое отношение и помощь в организации перевозки лежачего больного. Все сотрудники оказали содействие и проявили лучшие человеческие качества, помощь в консультации, организации перевозки и сопровождение на всех этапах поездки.
Также приятно удивила цена, которая на такой вид услуг даже ниже обычных поездок.
Поездка прошла удачно, доехали прекрасно, быстро, комфортно.
От... Читать отзыв Хочу выразить благодарность всём сотрудникам компании РЖД за чуткое отношение и помощь в организации перевозки лежачего больного. Все сотрудники оказали содействие и проявили лучшие человеческие качества, помощь в консультации, организации перевозки и сопровождение на всех этапах поездки.
Также приятно удивила цена, которая на такой вид услуг даже ниже обычных поездок.
Поездка прошла удачно, доехали прекрасно, быстро, комфортно.
От всей души, огромное спасибо.

Благодарность работникам

Боровкова И.А. 7 февраля, 2022 год

Хочу выразить большую благодарность работникам Московского вокзала г. Нижний Новгород. 5 февраля в поезде №6801 Нижний Новгород-Металлист мой родственник оставил рюкзак. Дежурная по вокзалу Светлана и дежурная по справочному Светлана (фамилии не знаю) помогли вернуть вещь. Также большое спасибо служащим ст. Металлист, которые помогали в этом.

Достоинства:

Быстрота

Благодарность

Елена 6 февраля, 2022 год

Выражаю огромную благодарность проводнику вагона № 7 Слюсаревой Ирине, замечательному человеку и начальнику поезда 131 Орск-Москва (период поездки 22.01-24.01.2022) Струкову Вячеславу за быстрое решение проблемы, за чуткое, внимательное, доброе отношение к пассажирам.

Благодарность за чуткое и вежливое отношение

Татьяна 5 февраля, 2022 год

Небольшой компанией путешествовали поездом 016 Москва-Челябинск 2-3 февраля 2022 года. От всей души хотим поблагодарить за работу чудесного проводника и замечательного человека - хозяйку 10 вагона - Ахмадееву Зульфию. Прекрасно относится к пассажирам, внимательная, вежливая и предупредительная, для каждого найдет доброе слово, с чувством юмора и оптимизмом выполняет свои обязанности. Нам повезло с проводником!

Электропоезд Ласточка

Антонина 3 февраля, 2022 год

Искренне благодарна РЖД за эти комфортные электропоезда. Из Москвы в Тверь за 1.5 часа! Быстро, комфортно, чисто. Это так приятно! Когда же такая красота дойдёт до Рязани?((

Благодарность

Джафарова. А. З 31 января, 2022 год

Ехала поездом 134 Москва Дербент вагон "3 ,23.01.22. Выражаю свою благодарность за внимание и хорошее отношение к своим обязанностям проводнику Исмаилова Зареме . На всём протяжении поездки соблюдала порядок, чистоту и температурный режим в вагоне. С уважением Джафарова Арзи Загирбековна

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 4544 отзывов

Транспортные услуги