Российские железные дороги отзывы с оценкой Отлично

Благодарность

Елена и Николай с 12 вагона 25 сентября, 2024 год

Отдельная благодарность проводнику 12 вагона по маршруту Новороссийск-Москва 21 сентября 2024 года за тёплое отношение, за понимание, за чистоту, за помощь в наших глупых вопросах 😄, и за терпение, всех благ Вам и Вашей семье 🤗

Ответ представителя Российские железные дороги 25 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отзыв!

Благодарность

Елена и Николай с 12 вагона 25 сентября, 2024 год

Хочу поблагодарить и ещё раз извиниться за предоставленные неудобства во время посадки по маршруту Новороссийск-Москва 21 сентября 2024 года проводников 5 и 6 вагонов. По вине моего мужа мы попали не в тот вагон, ошибка по билетам, а также почти опозданием проводники выше указанных вагонов вошли в положение и помогли попасть на этот маршрут. Желаю самых лучших пассажиров и приятных... Читать отзыв Хочу поблагодарить и ещё раз извиниться за предоставленные неудобства во время посадки по маршруту Новороссийск-Москва 21 сентября 2024 года проводников 5 и 6 вагонов. По вине моего мужа мы попали не в тот вагон, ошибка по билетам, а также почти опозданием проводники выше указанных вагонов вошли в положение и помогли попасть на этот маршрут. Желаю самых лучших пассажиров и приятных поездок и крепкого здоровья всем проводникам🤗 с нашей стороны обещаем в дальнейшем быть внимательнее 👍😂

Поезд 112 "Кисловодск-Орск"

Татьяна 25 сентября, 2024 год

22 сентября мы с мужем ехали в 12 вагоне поезда "Кисловодск - Орск", проводником которого была Светлана. Она настоящий профессионал своего дела: добрая, внимательная, вежливая, отзывчивая на просьбы пассажиров. Особо хочется отметить отличное санитарное состояние вагона и уют.
Просим руководство РЖД обратить внимание на данного сотрудника.

Ответ представителя Российские железные дороги 25 сентября, 2024 год

Здравствуйте. Татьяна, благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв.

Спасибо за ваш труд

Юдина Наталья 25 сентября, 2024 год

24.09.2024 ехала на поезде 548 имиритинский курорт-белгород в 7 вагоне! Проводники очень милые девочки Ангелина и Виктория! Настолько вежливого отношения к пассажирам я ещё не встречала! Девочки работают не первый год и слава богу не утратили человеческие качества как доброта и терпение! Спасибо большое вам девочки за вашу нелегкую работу, оставайтесь такими же добрыми и чуткими!

Прошу руководство обратить внимание!

Юдина Наталья 25 сентября, 2024 год

24.09.2024 ехала на поезде 548 имиритинский курорт-белгород! Ехала в 7 вагоне! Проводники очень милые девочки Ангелина и Виктория! Настолько вежливого отношения к пассажирам я ещё не встречала! Девочки работают не первый год, но слава богу остаются добрыми, человечными людьми, хотя порой с нами пассажирами очень не легко!(Спасибо большое вам девочки за вашу нелегкую работу!

Ответ представителя Российские железные дороги 25 сентября, 2024 год

Здравствуйте. Наталья, благодарим Вас за тёплые слова.

Благодарность проводника 306 поезда Митченко Елене

Ирина Владимировна 24 сентября, 2024 год

Добрый день. Хочу выразить благодарность проводнику 3 -го вагона 306 поезда Москва-Сухуми за добросовестное отношение к своим обязанностям и человеческое отношение к пассажирам. Мы с мужем ехали из Ростова -на Дону до Сухума. В вагоне чисто, свежо. Мы часто путешествуем и есть с чем сравнить. Приятно удивлены. Спасибо.

Ответ представителя Российские железные дороги 25 сентября, 2024 год

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Отзыв о проводниках!!!

Анжела Олеговна 24 сентября, 2024 год

дравствуйте, хочу выразить благодарность проводникам поезда 243С Анапа-Новокузнецк,Молчановой Татьяне, Библей Валентине, Марченко Ольге, 18,19 вагон, место 33,34,35. Дата поездки 30.08.2024г. Садились на поезд в Анапе и ехали до станции Златоуст. Девочки добросовестно исполняли все свои служебные обязанности. Вагон на протяжении всей поездки оставался чистым. Проводники общались с пассажирами, следили за порядком. Татьяна Прекрасная , так мы ее прозвали, Валентина строгая,... Читать отзыв дравствуйте, хочу выразить благодарность проводникам поезда 243С Анапа-Новокузнецк,Молчановой Татьяне, Библей Валентине, Марченко Ольге, 18,19 вагон, место 33,34,35. Дата поездки 30.08.2024г. Садились на поезд в Анапе и ехали до станции Златоуст. Девочки добросовестно исполняли все свои служебные обязанности. Вагон на протяжении всей поездки оставался чистым. Проводники общались с пассажирами, следили за порядком. Татьяна Прекрасная , так мы ее прозвали, Валентина строгая, Ольга требовательная, все отзывчивые, доброжелательные, с чувством юмора, внимательные к пассажирам! Чувствуется их любовь к своей профессии! Каждый раз подавали руку на выходе из вагона, предлагали доп.услуги, рассказываели про имеющиеся у них вкусности и сувенирную продукцию РЖД.
Их слова зарядили энергией! Искреннее уважение таким сотрудникам! Цените их! Прошу руководство РЖД отметить работу Молчановой Татьяны, Библей Валентины, Марченко Ольги и выписать денежную премию!

Ответ представителя Российские железные дороги 24 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отзыв!

Спасибо за комфортное путешествие на 152 поезде Москва Анапа

Борисова Инга Георгиевна 24 сентября, 2024 год

Добрый день.
Очень понравилось путешествие на 152 поезде Москва Анапа.
6 вагон, проводник Андрей.
Путешествие удалось.
Вагон чистый.
Все работает.
Проводник большой профессионал. Все чётко, с пониманием. Качественно. Спасибо огромное. Дай Бог здоровья.

Достоинства:

Очень понравился проводник Андрей 6 вагон.
В вагоне чисто, все работает. Проводник Андрей очень внимательный и хороший специалист в своём деле.

Недостатки:

Минусов нет

Ответ представителя Российские железные дороги 24 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отзыв!

Оставила часы

Белякова Ю 24 сентября, 2024 год

Оставила часы 23.09.24 в поезде Новороссийск Мурманск 286, вагон 3, место 8. 89883379187.Как мне их вернуть?

Достоинства:

Хорошо

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 24 сентября, 2024 год

Здравствуйте. Для розыска вещей, забытых в поезде, Вам необходимо заполнить электронную заявку. Подробная информация на сайте https://www.rzd.ru/ru/9313

Благодарность Колодкиной Ирине Васильеанк

Лилия 23 сентября, 2024 год

Добрый день! 18.07.2024 я с тремя друзьями ехала на поезде 367, вагон 7, места 013, 014, 015. 016 из Волгограда в Казань. В нашем вагоне не работал кондиционер. Мы обратились с претензией к проводнику, попросили связаться с начальником пассажирского поезда Колодкиной Ириной Васильевной. Ирина Васильевна с огромным пониманием отнеслась к нашей проблеме. В течение буквально трех часов на очередной... Читать отзыв Добрый день! 18.07.2024 я с тремя друзьями ехала на поезде 367, вагон 7, места 013, 014, 015. 016 из Волгограда в Казань. В нашем вагоне не работал кондиционер. Мы обратились с претензией к проводнику, попросили связаться с начальником пассажирского поезда Колодкиной Ириной Васильевной. Ирина Васильевна с огромным пониманием отнеслась к нашей проблеме. В течение буквально трех часов на очередной станции кондиционер был заправлен фреоном, кроме того, она предложила нам по возможности расселить нас в вагоны, где работали кондиционеры. От лица всего нашего коллектива хочу выразить ей огромную благодарность и признательность за чуткое, доброе , бережное отношением к пассажирам, стремление скорейшим образом разрешить возникший конфликт, пожелать ей спокойной работы, доброго пути и в ее лице всем сотрудникам РЖД. Благодаря Колодкиной Ирине Васильевне у на сесть четкая уверенность , что РЖД всегда направлены лицом к пассажирам. Огромное ей спасибо!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 23 сентября, 2024 год

Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за позитивный отзыв!

Благодарность

Чекрыжова Татьяна Сергеевна 23 сентября, 2024 год

поезд 138 вагон 3 Имеретинский курорт-Нижний Новгород 21 сентября -23 сентября 2024 года. Благодарю проводницу Марину за чуткое,заботливое,.уважительное отношение к пассажирам,за чистоту и уют в вагоне.Благодарю всех за сопровождение для инвалидов - мне предоставили коляску.довезли вещи и помогли сесть в поезд в Хосте и в Нижнем Новгороде выйти .Благодарю руководство за правильно выбранный коллектив.Низкий поклон Вам,дорогие сотрудники РЖД.Я думала,что... Читать отзыв поезд 138 вагон 3 Имеретинский курорт-Нижний Новгород 21 сентября -23 сентября 2024 года. Благодарю проводницу Марину за чуткое,заботливое,.уважительное отношение к пассажирам,за чистоту и уют в вагоне.Благодарю всех за сопровождение для инвалидов - мне предоставили коляску.довезли вещи и помогли сесть в поезд в Хосте и в Нижнем Новгороде выйти .Благодарю руководство за правильно выбранный коллектив.Низкий поклон Вам,дорогие сотрудники РЖД.Я думала,что мой удел сидеть дома,т.к.ограничены возможности передвижения.Но в этом году я съездила и полечилась на море.С уважением Чекрыжова Татьяна Сергеевна.

Достоинства:

Чистота, тепло в вагоне и хорошо дышится при кондиционере всю дорогу. Забота и уважительное отношение к пассажирам,

Недостатки:

нет

Ответ представителя Российские железные дороги 23 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отзыв!

Спасибо за сервис и внимание к пассажирам

Юрий Александрович из Подмосковья 23 сентября, 2024 год

31.08.24. Поезд № 233. Москва - Новороссийск, вагон 9. Проводник Артур (один!). Оценка его работы - 5+. Спасибо за внимание к пассажирам и чистоту в вагоне. Отдельная благодарность начальнику поезда Айдаеву Овтарби.
12.09.24. Поезд № 30. Новороссийск - Москва, вагон 13. Проводники Татьяна и Людмила. Ситуация: в нашем купе оказались двое слепых с огромными овчарками-поводырями. Как они оказались в общем купе,... Читать отзыв 31.08.24. Поезд № 233. Москва - Новороссийск, вагон 9. Проводник Артур (один!). Оценка его работы - 5+. Спасибо за внимание к пассажирам и чистоту в вагоне. Отдельная благодарность начальнику поезда Айдаеву Овтарби.
12.09.24. Поезд № 30. Новороссийск - Москва, вагон 13. Проводники Татьяна и Людмила. Ситуация: в нашем купе оказались двое слепых с огромными овчарками-поводырями. Как они оказались в общем купе, а не в специальном - вопрос?. Большое спасибо начальнику поезда Даниловскому Евгению! Быстро оценил ситуацию и наше возмущение таким соседством. Нас переселили в служебное купе. Проводникам спасибо за внимание и чистоту!.

Спасибо за прекрасную поездку

Лариса вагон 13 место 18. Лена место 20 23 сентября, 2024 год

Спасибо большое проводнику поезда северная Пальмира Санкт-Петербург Адлер вагон 13 Щепотиной Елене отличное качество обслуживания

Достоинства:

Отличные качества обслуживание

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 23 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отзыв!

Вагон на 5 звёзд

Стрелец Константин 23 сентября, 2024 год

Поезд номер 309/310 Адлер-Печора . вагон номер 7 . хочу поблагодарить персонал этого вагона Марину Харину. За комфортное и своевременное оказание услуг. Купе очень чистое , влажная уборка была постоянно, на протяжении
всей поездки, постельное бельё чистое, свежее. И особенно очень вкусный натуральный кофе!!!!

Достоинства:

Порядок и вежливость

Ответ представителя Российские железные дороги 23 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отзыв.

Прекрасная поездка

Пассажир места 13 23 сентября, 2024 год

Поезд 079 Архангельск -Имеритинский курорт.Вагон номер 4.Ехала с Ярославля 19 сентября 2024 года.Хочу выразить благодарность проводнице Марине за её труд .внимание и заботу.В вагоне чистота и порядок.Несколько раз проводилась влажная уборка.Кипяток всегда в наличии.Туалет чистый,бумага никогда не заканчивалась.Мешки с мусором выносились на каждой остановке.огромное спасибо за комфортную поездку

Ответ представителя Российские железные дороги 23 сентября, 2024 год

Здравствуйте. Благодарим Вас, что смогли уделить время и написать отзыв.

Благодарность проводникам

Гость 23 сентября, 2024 год

Большое спасибо проводникам поезда 216 /215 Адлер - Барнаул 7 вагон купе, за идеальную чистоту в вагоне, туалетные комнаты всегда убраны и помыты, вагон чистый и аккуратный. Приятно ехать в таком вагоне. Проводники очень ответственные относятся к своим обязанностям ФИО к сожалению не знаю (21 сентября и по 22 сентября сели в Тюмени вышли в Бердске) вагон соответствует своему классу,... Читать отзыв Большое спасибо проводникам поезда 216 /215 Адлер - Барнаул 7 вагон купе, за идеальную чистоту в вагоне, туалетные комнаты всегда убраны и помыты, вагон чистый и аккуратный. Приятно ехать в таком вагоне. Проводники очень ответственные относятся к своим обязанностям ФИО к сожалению не знаю (21 сентября и по 22 сентября сели в Тюмени вышли в Бердске) вагон соответствует своему классу, чистый, мягкий, комфортный, уютный. От окон не дует, в общем поездка удалась лёгкой и комфортной. Спасибо девочкам за их труд.

Ответ представителя Российские железные дороги 23 сентября, 2024 год

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв

Благодарность

Людмила 23 сентября, 2024 год

Хочу обьявить боагодаоность проводнице Дарье. Ехали в поезде Анапа- Санкт-Петербург19.09-21.09. Поезд 247/248. 3 вагон. Дарья добросовестно относится к своим обязанностям. Молодец.
Пишу отзыв. Потому что пассажир с 23 места жаловался на нее. Его вмегда что то неустаивало. Весь вагон благодарен за ее отзывчивость и работу
Просьба руководству компании это учесть. Данный рвботник заслужичает премии

Ответ представителя Российские железные дороги 23 сентября, 2024 год

Здравствуйте. Людмила, благодарим Вас за тёплые слова.

Благодарю за профессионализм.

Гость 22 сентября, 2024 год

Хочу написать благодарность проводнику поезда 121/122 СПб-Новороссийск. Поездка 03.09.24 г.,вагон 3. Спасибо большое Татьяне Викторовне Викторовой за отличную работу-влажная уборка проводилась 3 раза в день, в туалетах чистота, всегда бумажные полотенца, туалетная бумага, мусорка не была забита, убиралось во время. Не навязчивый сервис: чай, кофе, печенье, всё что пожелаете, вежливая и очень доброжелательная. Все быстро и профессионально. Комфортно доехали,... Читать отзыв Хочу написать благодарность проводнику поезда 121/122 СПб-Новороссийск. Поездка 03.09.24 г.,вагон 3. Спасибо большое Татьяне Викторовне Викторовой за отличную работу-влажная уборка проводилась 3 раза в день, в туалетах чистота, всегда бумажные полотенца, туалетная бумага, мусорка не была забита, убиралось во время. Не навязчивый сервис: чай, кофе, печенье, всё что пожелаете, вежливая и очень доброжелательная. Все быстро и профессионально. Комфортно доехали, спасибо. Желаем здоровья , благополучия и хороших пассажиров! Удачи Вам!

Достоинства:

Быстро и профессионально

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 23 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Благодарность проводнику поезда 345

Хлуднева НН 22 сентября, 2024 год

Выражаем благодарность проводнику поезда 345 вагон 24 Рехалову Алексею дата поездки 20-22.09.2024г.мето 9 и11 за отличное обслуживание,чистоту в вагоне,вежливое отношение к пассажирам.

Благодарность билетному кассиру Борисовой Марине

Зимина Екатерина Яковлевна 22 сентября, 2024 год

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность Борисовой Марине, сложилась ситуация, в которой помогла Марина, это отзывчивый, внимательный, корректный сотрудник. Она работает в кассе Ж/Д вокзала г. Анапа . Прошу руководство отметить работу сотрудника. Мой телефон +79112848913 Зимина Екатерина Яковлевна

Достоинства:

Сотрудник высокой квалификации и высокого чувства такта, способный решить вопрос в сложной ситуации.

Недостатки:

Нет.

Благодарность

Елена 22 сентября, 2024 год

С 19 по 21 сентября 2024 г, мы ехали в Москву на поезде 558,вагон 11,проводница Елена Гранкина, хочу поблагодарить Елену за внимательное отношение к пассажирам. В вагоне было чисто, кондиционеры работали,проблем в такой длительной поездке не было. Побольше таких проводниц. Спасибо.

Показать 1 ответ

Благодарность

Неверова Жаннетта 21 сентября, 2024 год

Огромная благодарность начальнику поезда 775, всем стюардам, помощникам, охранникам, диспетчерам, всем неравнодушным, кто помог при спасении жизни 21.09.2024.Будьте счастливы, здоровы, удачи вам. Жаннетта

Ответ представителя Российские железные дороги 22 сентября, 2024 год

Жаннетта, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!

Благодарность проводнику 11 вагона 492 поезда Адлер-Казань ВОЛКОВУ АЛЕКСАНДРУ

Гарина В.М., Родионова И.М., Котвальд В.К 21 сентября, 2024 год

Внимательный, отзывчивый, поддерживал порядок и чистоту в вагоне на всём протяжении пути. Спасибо за доброе отношение к пассжирам

Ответ представителя Российские железные дороги 21 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

Спасибо за отличную работу

Ольга 21 сентября, 2024 год

Хочу написать благодарность проводникам поезда 95/96 Барнаул -Москва. Поездка 12.09.24 г.,вагон 3,ехали из Барнаула до Казани. Спасибо большое Макаровой Валентине и Сусловой Светлане за отличную работу-влажная уборка проводилась 3 раза в день, в туалетах чистота-,всегда бумажные полотенца, туалетная бумага,не была забита мусорка, убиралось во время. Не навязчивый сервис-чай, кофе, печенье, всё что пожелаете, вежливые и очень доброжелательные. Комфортно доехали,... Читать отзыв Хочу написать благодарность проводникам поезда 95/96 Барнаул -Москва. Поездка 12.09.24 г.,вагон 3,ехали из Барнаула до Казани. Спасибо большое Макаровой Валентине и Сусловой Светлане за отличную работу-влажная уборка проводилась 3 раза в день, в туалетах чистота-,всегда бумажные полотенца, туалетная бумага,не была забита мусорка, убиралось во время. Не навязчивый сервис-чай, кофе, печенье, всё что пожелаете, вежливые и очень доброжелательные. Комфортно доехали, спасибо. Желаем им здоровья , благополучия и хороших пассажиров! Удачи вам!

Ответ представителя Российские железные дороги 21 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

Благодарность

Сорокина Светлана 21 сентября, 2024 год

Хотим отметить хорошую работу проводника Галины Климовой. Она смогла урегулировать ситуацию, с которой мы столкнулись. Дело в том, что на пути следования Ярославль – Москва с моей мамой сидел рядом не вполне адекватный пассажир. И по моей просьбе Галина пошла нам на встречу и разрешила моей маме пересесть на другое место, подсказав какие места не будут заняты. За такое внимательное... Читать отзыв Хотим отметить хорошую работу проводника Галины Климовой. Она смогла урегулировать ситуацию, с которой мы столкнулись. Дело в том, что на пути следования Ярославль – Москва с моей мамой сидел рядом не вполне адекватный пассажир. И по моей просьбе Галина пошла нам на встречу и разрешила моей маме пересесть на другое место, подсказав какие места не будут заняты. За такое внимательное и чуткое отношение мы были ей очень благодарны. Рады, что в вашей компании есть такие сотрудники, которые не остаются равнодушными и готовы со своей стороны сделать всё, чтобы поездка прошла комфортной и безопасной. Поэтому нам хотелось написать вам об этом. Ведь как сказано: «Кто старается делать добро, тот заслужит одобрение» (Библия).
Здоровья вам, сил и терпения!

Спасибо большое поезд 524С Сириус-Екатеринбург 18.09.2024 - 21.09.2024

Гость 21 сентября, 2024 год

Хочу выразить благодарность проводнику поезда 524С Имеретинский курорт - Екатеринбург по имени Бегали! А так же начальнице поезда Галине, каждый день был обход по вагонам, беспокойство комфортом нашей поездки и готовность ответить на любые вопросы. Ехали в 11 вагоне - купе с детьми, в вагоне чистота! Очень внимательный к каждому, трудолюбивый и вежливый, проводник ) в вагоне было... Читать отзыв Хочу выразить благодарность проводнику поезда 524С Имеретинский курорт - Екатеринбург по имени Бегали! А так же начальнице поезда Галине, каждый день был обход по вагонам, беспокойство комфортом нашей поездки и готовность ответить на любые вопросы. Ехали в 11 вагоне - купе с детьми, в вагоне чистота! Очень внимательный к каждому, трудолюбивый и вежливый, проводник ) в вагоне было абсолютно все для комфортной поездки. Вода присутствовала на протяжении всей поездки, чистота в туалетах, и во всем вагоне, наличие гигиенических принадлежностей также на протяжении всей поездки. Уборка купе 2 раза в день. Даже мусор у нас забирали. Кондиционер работал исправно. Несмотря на то что не было вагона ресторана, а также на то что поезд задержался, мы остались довольны поездкой только благодаря такому чудесному проводнику . Спасибо вам большое👍

Благодарность бригаде поезда 221/222

Басова Татьяна Михайловна 20 сентября, 2024 год

Выражаю огромную благодарность бригадиру поезда 221/222 и всей команде за тёплое, участливое отношение к пассажирам в течение всего пути следования по маршруту Вологда-Протока. Спасибо за помощь по переходу из хвоста поезда и переноске вещей в вагон 10 ввиду того, что было опасение, что высадка первого вагона на платформу не получится! Побольше бы таких отзывчивых и порядочных людей! Спасибо им огромное!

Достоинства:

Чистота и внимание

Недостатки:

Минусов нет

Ответ представителя Российские железные дороги 21 сентября, 2024 год

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за позитивный отзыв!

Великолепный проводник

Анна Кузнецова 20 сентября, 2024 год

Хотелось бы написать о прекрасном проводнике. К сожалению, я забыла ее имя, поезд 163МА 09.09.24, 4 вагон. Она поддерживала чистоту, была вежливая и очень внимательная ко всем просьбам! Это наверное лучший проводник, которого я встречала! Мы даже подарили ей тульский пряник, который везли на море. Большое ей спасибо за настроение!

Отличная работа

Смирнова Лариса Николаевна 20 сентября, 2024 год

Хочу поблагодарить проводника
вагона номер 11, поезда 210 Москва - Лабытнанги - Даниила. Ещё при входе в вагон и проверке документов нас встретил приятный, подтянутый и улыбающийся молодой человек, и пожелал Счастливого пути. Даниил оказался очень внимательным и вежливым. Пассажиров, выходящих на своих станциях, загодя предупреждал об остановке. В вагоне очень чисто, уборка производилась вовремя. Спасибо... Читать отзыв Хочу поблагодарить проводника
вагона номер 11, поезда 210 Москва - Лабытнанги - Даниила. Ещё при входе в вагон и проверке документов нас встретил приятный, подтянутый и улыбающийся молодой человек, и пожелал Счастливого пути. Даниил оказался очень внимательным и вежливым. Пассажиров, выходящих на своих станциях, загодя предупреждал об остановке. В вагоне очень чисто, уборка производилась вовремя. Спасибо тебе, Даниил, за твою работу. Побольше бы таких замечательных проводников!👍 20.09.2024. Вагон 11, место 45

Ответ представителя Российские железные дороги 21 сентября, 2024 год

Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за теплые слова!

Спасибо ответственным людям

Вера 20 сентября, 2024 год

На входе в помещение пригородного вокзала меня заставили три раза пройти через рамки туда- сюда, так как я вошла сразу же за предыдущим пассажиром и рамка зазвенела. Я не сразу поняла, чего от меня хотят, растерялась и напугалась. И высказала вслух своё недовольство.

Ребята, прошу у вас прощения, впредь буду внимательнее. Сейчас так и надо работать, очень внимательно.

Российские железные дороги отзывы
с оценкой «Отлично»

Благодарность

Благодарность

Поезд 112 "Кисловодск-Орск"

Спасибо за ваш труд

Прошу руководство обратить внимание!

Благодарность проводника 306 поезда Митченко Елене

Отзыв о проводниках!!!

Спасибо за комфортное путешествие на 152 поезде Москва Анапа

Оставила часы

Благодарность Колодкиной Ирине Васильеанк

Благодарность

Спасибо за сервис и внимание к пассажирам

Спасибо за прекрасную поездку

Вагон на 5 звёзд

Прекрасная поездка

Благодарность проводникам

Благодарность

Благодарю за профессионализм.

Благодарность проводнику поезда 345

Благодарность билетному кассиру Борисовой Марине

Благодарность

Благодарность

Благодарность проводнику 11 вагона 492 поезда Адлер-Казань ВОЛКОВУ АЛЕКСАНДРУ

Спасибо за отличную работу

Благодарность

Спасибо большое поезд 524С Сириус-Екатеринбург 18.09.2024 - 21.09.2024

Благодарность бригаде поезда 221/222

Великолепный проводник

Отличная работа

Спасибо ответственным людям

Транспортные услуги

Вопросы и ответы