Российские железные дороги отзывы с оценкой Отлично

› ›

3.4 5

4543 отзыва / 100784 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

131

Поезд 286 Новороссийск -Мурманск.

Ефимова Галина Ивановна 26 сентября, 2023 год

Поездка 22.09-25.09.23г., вагон 8. Руслан Ишмухаметов отличный проводник! Всегда в туалетах поддерживал порядок и наличие расходных материалов. Уборка в вагоне ежедневно. Спокойный, вежливый, отзывчивый на просьбы. Первый раз еду с таким безупречным проводником. Руководство РЖД : берегите своих сотрудников, давайте им возможность отдыхать!

Недостатки:

Старый вагон.

Ответ представителя Российские железные дороги 26 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Галина Ивановна! Благодарим Вас за теплые слова!

Также хотим отметить, что мы ежегодно проводим обновление парка пассажирских вагонов и продолжим это делать, чтобы повысить комфорт перевозок. К сожалению, обновить сразу все пассажирские вагоны по объективным причинам невозможно, но мы работаем в этом направлении.

Рекамендую к поездку, замечаний нет

Гость 26 сентября, 2023 год

084 поезд Адлер Москва вагон 10 проводник Кострицин Дмитрий поездка 22.09.2024 хочу выразить особую благодарность за хорошую поездку вагон содержался а чистоте , кондиционер рабочий проводник очень внимательный

Ответ представителя Российские железные дороги 26 сентября, 2023 год

Здравствуйте. Благодарим Вас, что уделили время и написали позитивный отзыв.

Благодарность

Иванова Ф. И. 26 сентября, 2023 год

Я, Иванова Ф. И. 24.09.2023 г. ехала поездом 124 вагон 3. Обслуживали проводники Брязгина Юлия и Кирильчик Оксана. Хочу выразить свою благодарность за отличное обслуживание, чистоту, порядок в вагоне, внимательное и вежливое отношение к пассажирам. Отдельное благодарность начальнику поезда Панюк Ирине. Огромное спасибо девушкам! Удачи, всего доброго в работе и личной жизни! СПАССИБО!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 26 сентября, 2023 год

Здравствуйте. Благодарим Вас за тёплые слова.

Благодарность

Любовь Кривченкова 26 сентября, 2023 год

Ехала в поезде 070 Москва Чита-2
19сентября 2023год. Очень чисто,убирали утром и вечером, Спасибо за хорошую поездку,проводники внимательные.Вагон 2.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Российские железные дороги 26 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Любовь, благодарим Вас за отзыв

Всё супер, всё отлично

Виктория Ползикова 25 сентября, 2023 год

выражаю огромную благодарность, Анастасии поезда №233/234 вагона №10. очень приветливая и всем помогает

Ответ представителя Российские железные дороги 25 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за теплые слова!

Благодарность от пассажира офицера запаса МВД Папировой Валентины Павловны.

Гость 25 сентября, 2023 год

Хочется выразить благодарность проводнику поезда 013 Челябинск - Москва, 24.09.2023г. вагон №07 Рогожиной Любовь Александровне. В вагоне чистота, уют и комфорт, в туалетах свежая уборка, чистота. Любовь Александровна очень внимательна к просьбам пассажиров, очень приветлива, доброжелательна, с доброй чистой светлой улыбкой. Хочется выразить благодарность за отличное обслуживание, прекрасное отношение к своей работе и к пассажирам, её прекрасное ... Читать отзыв Хочется выразить благодарность проводнику поезда 013 Челябинск - Москва, 24.09.2023г. вагон №07 Рогожиной Любовь Александровне. В вагоне чистота, уют и комфорт, в туалетах свежая уборка, чистота. Любовь Александровна очень внимательна к просьбам пассажиров, очень приветлива, доброжелательна, с доброй чистой светлой улыбкой. Хочется выразить благодарность за отличное обслуживание, прекрасное отношение к своей работе и к пассажирам, её прекрасное настроение передается всем нам, в дороге дальнего следования это очень важно! Также хочу сказать слова благодарности начальнику поезда №13 за такую прекрасную женщину - проводника Рогожину Л.А. и пожелать здоровья и процветания, что бы в Вашей команде были все такие замечательные люди! Берегите их, цените, уважайте. Хочется, что бы Вы выразили благодарность в денежной премии Рогожиной Любовь Алнксандране, и вручили почетную грамоту за хорошую работу! Ваш пассажир 05 место, вагон №07, поезд 013, Челябинск -Москва, 24.09.23г. офицер запаса МВД Папировая Валентина Павловна

Ответ представителя Российские железные дороги 25 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Валентина Павловна! Благодарим Вас за теплые слова!

Благодарность проводнице

Елена и мама Галина 25 сентября, 2023 год

Выражаю огромную благодарность проводнице Надежде поезда 737 вагона 7 , дата отправки 22 сентября 2023 года из Воронежа в Москву!
Я отправляла свою маму ( 74 года) в Москву. Переживала, так как поездка была первый раз за последние 25 лет!
Надежда не только уверила меня в том, что будет всё хорошо, но и сделала всё возможное, чтобы именно так и было!... Читать отзыв Выражаю огромную благодарность проводнице Надежде поезда 737 вагона 7 , дата отправки 22 сентября 2023 года из Воронежа в Москву!
Я отправляла свою маму ( 74 года) в Москву. Переживала, так как поездка была первый раз за последние 25 лет!
Надежда не только уверила меня в том, что будет всё хорошо, но и сделала всё возможное, чтобы именно так и было! Такого внимания от постороннего человека моя мама никогда не получала! Теплое отношение, постоянная забота, беспокойство о состоянии, мама получила от замечательной проводницы Надежды! Дорога длительностью в 6 часов прошла легко и без волнений! Моя мама своё путешествие начала прекрасно уже в поезде!
Благодаря таким замечательным профессиональным людям, как Надежда, наша жизнь наполняется радостью, добром и любовью к ближнему!
Я желаю Надежде здоровья, легких дорог и прекрасных благодарных пассажиров!
Всем, кто испытывает волнение и тревогу за своих родных, отправляя их в дорогу, я хочу пожелать уверенности в том, что они встретят прекрасное отношение и заботу от проводников РЖД!

Ответ представителя Российские железные дороги 25 сентября, 2023 год

Елена, мама Галина, здравствуйте!
Благодарим Вас за такой подробный душевный отзыв!

Благодарность проводнику

Сергей 24 сентября, 2023 год

Очень хочется выразить благодарность проводнику вагона 4,поезда 511/512 Новороссийск-Воркута Ливицкой Оксане, за отличное обслуживание,чуткость,понимание и профессионализм !!!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 25 сентября, 2023 год

Сергей, спасибо вам за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Супер качество обслуживания

Гость 24 сентября, 2023 год

Здравствуйте, хочу оставить благодарность проводнику Вадиму, ехала поезд 472,Адлер Москва, вагон 3,место 26,на протяжении всего пути оставался внимателен, вагон содержал в чистоте, туалеты всегда были чистыми, мусор убирался вовремя, коммуникабелен, отзывчив, очень приятно было ехать на протяжении 1,5 суток, спасибо огромное, таких проводников надо ставить в пример, прошу поощрить как то этого сотрудника, очень благодарны ему!

Ответ представителя Российские железные дороги 24 сентября, 2023 год

Благодарим Вас за подробный отзыв! Передали руководству.
Будем рады видеть вас снова!

Отличное качество обслуживания

Семья Ильясовых Нурдаулет и Динара 23 сентября, 2023 год

Добрый вечер! Хотела выразить огромную благодарность сотрудникам РЖД, 21.09.2023-23.09.2023г рейс 345 Нижневартовск-Адлер, а именно начальнику вагона Капустиной Светлане и сопровождающему Григорьевой Елене, за качественное обслуживание во время поездки, за доброжелательное отношение к пассажирам. Желаем процветания, успехов в работе.

Ответ представителя Российские железные дороги 24 сентября, 2023 год

Добрый вечер!
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова.

Благодарность проводнику

Пассажир 25 поезда Воронеж-Москва 23 сентября, 2023 год

20 сентября мы с мужем ехали в Москву в поезде 25, вагон 7. Место 7-8! Было очень приятное путешествие ! Проводник Сухоруков Вячеслав - уважительный, воспитанный, профессионал! Он образец своей профессии !!!

Ответ представителя Российские железные дороги 24 сентября, 2023 год

Добрый вечер!
Благодарим Вас за теплый отзыв!

отличное качество обслуживания.

Гость 23 сентября, 2023 год

Ехали поездом Владивосток-Москва,вагон 7 с21 по 23. Благодарим за хороший сервис для инвалидов калясочников. хорошие ,уважительные начальник Теличко И.П и праводник Яна. Девочки вы на своем месте,удачи вам во всем. Руководители должны поощрять таких работников.Молодцы!

Ответ представителя Российские железные дороги 23 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

Благодарность проводнику

Леохновская Елена 23 сентября, 2023 год

Прошу поощрить проводника 11 вагоне поезда 451 Ижевск-Адлер Игнат Оксану за прекрасно выполняемую работу.
Вежливость, хорошее настроение, чуткость к пассажирам, профессионализм -это всё о ней!
Ехали 9-11 сентября из Ульяновска до Лазаревского, долго вспоминали её с хорошими чувствами!

Спасибо Анвару Алиеву

Алеся 23 сентября, 2023 год

Огромное спасибо хотели сказать нашему проводнику Алиеву Анвару )
Поезд 588 Сочи -Москва .
Очень душевный проводник ,с ним наш вагон стал настоящей семьей 💝
Такого позитивного ,заботливого и весёлого проводника мы не когда не встречали .
Надеемся ещё увидимся 👋

Ответ представителя Российские железные дороги 23 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Алеся! Благодарим Вас за теплые слова.

Благодарность

Марина 22 сентября, 2023 год

Пассажиры рейса 233 Новороссийск Москва от 21 сентября по 22 сентября 2023 года,, выражаем огромную благодарность проводнику 7 вагона Людмиле, за ее труд, добросовестно исполняющая обязанности свои, чистоту, внимание к пассажирам. Спасибо, здоровья, и терпения

Ответ представителя Российские железные дороги 23 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Благодарность

Кузнецова Наталия 22 сентября, 2023 год

Хочу поблагодарить, за проявленную чуткость и доброту, а так же за честность. Проводника поезда 46 Иваново-Санкт-Петербург, Смирнова Алексея, нашедшего мой кошелёк в купе моего следования с 21 на 22 сентября 2023 года. Также хочу отметить душевного начальника этого поезда Каштанову Елену, разыскавшую мой телефон и сообщившую мне о пропаже. Я очень рада, что в РЖД работают такие прекрасные люди. Просьба... Читать отзыв Хочу поблагодарить, за проявленную чуткость и доброту, а так же за честность. Проводника поезда 46 Иваново-Санкт-Петербург, Смирнова Алексея, нашедшего мой кошелёк в купе моего следования с 21 на 22 сентября 2023 года. Также хочу отметить душевного начальника этого поезда Каштанову Елену, разыскавшую мой телефон и сообщившую мне о пропаже. Я очень рада, что в РЖД работают такие прекрасные люди. Просьба руководству, премировать и отметить достойную работу, Ваших сотрудников.

Ответ представителя Российские железные дороги 23 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за теплые слова!

Путешествие

Александр с 11места. 22 сентября, 2023 год

Уежал домой из Сочи на 2х этажном поезде№36. 18.09.23г.
Хочу поблагодарить проводника
Павла. 4вагон св.
За отзывчивость и внимание к
пассажиром. А также сотрудников ресторана. Все было вкусно.
Пассажир 6 купе 11место.
Так держать марку! 👍

Достоинства:

Вагоне Св чисто и уютно. Туалет
чистый.

Недостатки:

Нет!

Ответ представителя Российские железные дороги 22 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за теплые слова!

Благодарность

Анна, место 29 22 сентября, 2023 год

Поезд 310С Адлер - Воркута, вагон 8 (КУПЕ). Поездка 15.09-16.09 Арзамас-Ухта.
Выражаю благодарность проводнику Людмила за хорошее обслуживание, позитивный настрой, чистоту в вагоне. Отдельное спасибо за отзывчивость (маме стало плохо - нечем было дышать, а в купе не было окна, кондиционер работал, но не справлялся). Людмила пришла на помощь и открыла окно напротив купе, чтобы легче было дышать. И всю поездку... Читать отзыв Поезд 310С Адлер - Воркута, вагон 8 (КУПЕ). Поездка 15.09-16.09 Арзамас-Ухта.
Выражаю благодарность проводнику Людмила за хорошее обслуживание, позитивный настрой, чистоту в вагоне. Отдельное спасибо за отзывчивость (маме стало плохо - нечем было дышать, а в купе не было окна, кондиционер работал, но не справлялся). Людмила пришла на помощь и открыла окно напротив купе, чтобы легче было дышать. И всю поездку следила, чтобы в районе нашего купе был доступ воздуха. Также благодарю проводника Людмилу за помощь в высадке на станции Ухта.

Достоинства:

Проводник Людмила (вагон 8).

Недостатки:

Ответ представителя Российские железные дороги 22 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за теплые слова!

БЛАГОДАРНОСТЬ

КОЛУПАЕВА ЛИДИЯ МИХАЙЛОВНА, 22 сентября, 2023 год

Я, КОЛУПАЕВА ЛИДИЯ МИХАЙЛОВНА, ехали в поезде №.234СА, вагон №.15. Новороссийск- Москва 10 сентября 2023 Обслуживала проводница КАРИНА Выражаю благодарность за хорошее обслуживание, отзывчивость, чистоту в вагоне. Побольше таких работников. СПАСИБО.

Ответ представителя Российские железные дороги 22 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Лидия Михайловна! Благодарим Вас за теплые слова!

Отзыв пассажира о положительнах эмоциях во время поездки

Светлана 21 сентября, 2023 год

Ехала 20-21 сентября 2023 года в поезде 69Ч Чита-Москва, вагон 13, место 15., по маршруту Новосибирск - Киров. Хочу выразить благодарность проводникам Виктору (фамилию, к сожалению, не запомнила) и его напарнику Александру Мазуру, которые обслуживали два вагона, за хорошую атмосферу, чистоту в вагоне, внимательное и предупредительное отношение. С удовольствием от поездки, благодарный пассажир.

Ответ представителя Российские железные дороги 21 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за теплые слова!

Благодарность

Андрей С. 21 сентября, 2023 год

Добрый день хотелось бы сказать слова огромной благодарности Начальнику ж/д вокзала города Сальск Арндт Александру Андреевичу, который не отвернулся и помог в сложившейся ситуации как человек с большой буквы и профессиональной руководитель.

Поезд 462 Адлер - Уфа

Гость 21 сентября, 2023 год

Продали билеты в купе не предупредив, что в купе собаки - кассир Янбаева Р. Н.
В поезде попросили проводника 13 вагона Олю, поменять места без животных, черёз какое то время Оля зашла в купе и осуждающим, недовольным видом-у вас нет алеригии на животных, идите в 7 вагон,, когда пришли в др вагон, нас встретила отзывчивая проводница Эльвира, при ней я задыхаясь... Читать отзыв Продали билеты в купе не предупредив, что в купе собаки - кассир Янбаева Р. Н.
В поезде попросили проводника 13 вагона Олю, поменять места без животных, черёз какое то время Оля зашла в купе и осуждающим, недовольным видом-у вас нет алеригии на животных, идите в 7 вагон,, когда пришли в др вагон, нас встретила отзывчивая проводница Эльвира, при ней я задыхаясь искала лекарство в сумке, Эльвира успокоила меня,, за что отдельное спасибо.
А проводница Оля - вы доктор что-ли, определять, на что у может быть аллергия?? У меня много на что реакция,, не порядочно как то быть таким проводником!!!
Хочу выразить благодарность нач. поезда Максиму, быстро и чётко среагировал на ситуацию!!
Ещё в поезде есть проводник Полина, чудесная девушка,, отлично знает свою работу !

Достоинства:

В поезде чисто

Недостатки:

Нетактичное поведение проводтника Оли

Благодарность

Надежда (место 31) 21 сентября, 2023 год

Поезд 310С Адлер - Воркута, вагон 8 (купе). Поездка 15.09.23 - 16.09.23 с Арзамаса до Ухты.
Выражаю огромную благодарность проводнику Людмиле (к сожалению фамилию не знаю, но в эту смену она работала одна) за отличную поездку! С первых минут поездки и до момента высадки Людмила излучала доброту и приветливость. При этом, работая одна в смене, успевала все! Туалеты были чистые,... Читать отзыв Поезд 310С Адлер - Воркута, вагон 8 (купе). Поездка 15.09.23 - 16.09.23 с Арзамаса до Ухты.
Выражаю огромную благодарность проводнику Людмиле (к сожалению фамилию не знаю, но в эту смену она работала одна) за отличную поездку! С первых минут поездки и до момента высадки Людмила излучала доброту и приветливость. При этом, работая одна в смене, успевала все! Туалеты были чистые, с полным набором всех принадлежностей. В купе была не единожды произведена влажная уборка. Общий коридор убирался раз в несколько часов. Всю поездку Людмила не сидела на месте - всегда что-то делала по вагону, при этом к ней можно было обратиться за помощью или вопросом.

Достоинства:

Проводник Людмила

Недостатки:

Ответ представителя Российские железные дороги 21 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за теплые слова!

Поездка Москва - Сочи

Е.Тарасова 21 сентября, 2023 год

Доброго Всем времени суток едем в поезде с Сочи, и 12.09.23 г.мы ехали рейсом Москва- Сочи .Приятно была удивлена что еду в таком комфотном вагоне.С нами всегда была проводница Ольга Викторовна Наумец внимательная, улыбчивая, трудолюбивая. Благодарю за ее труд, доброе сердце,пусть он будет вознагражден ! Здоровья всем сотрудникам поездов, мира, благоденствия в их нелегком труде. Ведь общение с пассажирами и... Читать отзыв Доброго Всем времени суток едем в поезде с Сочи, и 12.09.23 г.мы ехали рейсом Москва- Сочи .Приятно была удивлена что еду в таком комфотном вагоне.С нами всегда была проводница Ольга Викторовна Наумец внимательная, улыбчивая, трудолюбивая. Благодарю за ее труд, доброе сердце,пусть он будет вознагражден ! Здоровья всем сотрудникам поездов, мира, благоденствия в их нелегком труде. Ведь общение с пассажирами и отношение к людям это призвание.Пусть доброта множится.

Достоинства:

Хорошее обслуживание, часто делает влажную уборку ,всегда горячий чай

Недостатки:

Иногда забиваются био-туалеты

Ответ представителя Российские железные дороги 21 сентября, 2023 год

Здравствуйте. Спасибо Вам за такие тёплые слова.

Благодарность

Цалковсов Х 21 сентября, 2023 год

Ехал маршрутом 248 Санкт -Петербург -Анапа вагон 1.Хотелось бы выразить благодарность ппв Горбуновой Полине за дображелательность, чистоту в салоне , внимательность.Так же отдельное спасибо клининговой кампании.За поддержание чистоты в салоне

Ответ представителя Российские железные дороги 21 сентября, 2023 год

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

Положительный отзыв о замечательном проводнике.

Светлана Ищак 20 сентября, 2023 год

15 сентября 2023г ехали в поезде Владивосток-Москва , с Иркутска до Москвы. Первый вагон. За солидный стаж моих поездок в разные города на поезде, впервые встретила такую замечательную проводницу как Крылова Марина! На протяжении всех дней следования, не переставала удивляться, насколько качественно и ответственно Марина относится к своей работе! Внимательная, дружелюбная, очень контактная. Каждому! пассажиру, а их за время следования... Читать отзыв 15 сентября 2023г ехали в поезде Владивосток-Москва , с Иркутска до Москвы. Первый вагон. За солидный стаж моих поездок в разные города на поезде, впервые встретила такую замечательную проводницу как Крылова Марина! На протяжении всех дней следования, не переставала удивляться, насколько качественно и ответственно Марина относится к своей работе! Внимательная, дружелюбная, очень контактная. Каждому! пассажиру, а их за время следования по менялось ох как много, всегда подробно рассказывала всю информацию о вагоне. За 30 мин. до прибытия, подходила лично, и оповещала, что скоро та или иная станция. Будь то день или ночь. Дай бог вам Марина, спокойных пассажиров, хорошего начальства, и регулярных премий! Потому как такие проводники как вы на вес золота! Спасибо вам большое за ваш труд!!! С уважением ваша пассажирка Светлана.

Достоинства:

Одни плюсы!

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 21 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Благодарность

Вишняков Денис Анатольевич 20 сентября, 2023 год

Выражаю огромную благодарность проводнику Батенко Денису поезд 346 Адлер-Нижневартовск вагон №20 С 15.09.2023 по 18.09.20234 совершали поездку Сочи - Каменск-Уральский. На протяжение всей поездки проводник добросовестно исполнял свои обязанности. В вагоне было чисто и комфортно, всегда был доброжелателен! Спасибо огромное за его труд!!!

Достоинства:

Сотрудник вагона. Чистота в вагоне. Постоянно был кипяток. Убраны туалеты.

Недостатки:

не могу сказать ничего плохого

Ответ представителя Российские железные дороги 20 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Денис Анатольевич! Благодарим Вас за теплые слова!

Благодарность

Гость 20 сентября, 2023 год

Выражаю огромную благодарность проводнику Гришуниной Марине поезд 14 Саратов-Имеретинский курорт. 19.09.2023 в 14 вагоне совершали поездку Саратов-Сочи. На протяжение всей поездке проводник добросовестно исполняла свои обязанности, в вагоне было чисто и комфортно, всегда доброжелательная и улыбчивая!

Ответ представителя Российские железные дороги 20 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Благодарность

Благодарные пассажиры, места 37,38 . 20 сентября, 2023 год

Хотим поблагодарить проводника 12 вагона, поезда 456 Новороссийск- Челябинск, Пилясову Елену Геннадиевну, за отличную работу. С 16 по 17 сентября 2023 года, мы ехали до станции Петров Вал.Нам было приятно находиться в чистом вагоне, в котором была комфортная температура воздуха. Елена Геннадиевна старалась быть внимательной ко всем пассажирам. Всегда была горячая вода, чистый туалет и весь набор туалетных принадлежностей.... Читать отзыв Хотим поблагодарить проводника 12 вагона, поезда 456 Новороссийск- Челябинск, Пилясову Елену Геннадиевну, за отличную работу. С 16 по 17 сентября 2023 года, мы ехали до станции Петров Вал.Нам было приятно находиться в чистом вагоне, в котором была комфортная температура воздуха. Елена Геннадиевна старалась быть внимательной ко всем пассажирам. Всегда была горячая вода, чистый туалет и весь набор туалетных принадлежностей. Большое спасибо за Ваш труд! "Вознаградите её за всё, что она делает" (Библейская мудрость).

Благодарность

Борисова Валерия Николаевна 20 сентября, 2023 год

Хочу выразить благодарность начальнику поезда номер 306 Сухум - Москва отпправлением16 сентября 2023 г и проводникам вагона номер 5 за время поездки начальник поезда три раза обходил пассажиров и интересовался поездкой, задавал вопросы. Проводницы были аккуратные и вежливые. Хочу особо отметить, что в вагоне было чисто. Особенно :чистота туалетов и наличие в них мыла... Читать отзыв Хочу выразить благодарность начальнику поезда номер 306 Сухум - Москва отпправлением16 сентября 2023 г и проводникам вагона номер 5 за время поездки начальник поезда три раза обходил пассажиров и интересовался поездкой, задавал вопросы. Проводницы были аккуратные и вежливые. Хочу особо отметить, что в вагоне было чисто. Особенно :чистота туалетов и наличие в них мыла туалетной бумаги выражаю благодарность за предоставленные услуги

Достоинства:

Чистота и культура в обращении с пассажирами

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 20 сентября, 2023 год

Здравствуйте. Валерия Николаевна, благодарим Вас, что уделили время и написали такие тёплые слова.

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 4543 отзывов

Транспортные услуги