Российские железные дороги отзывы

Благодарность

Скоробогатова О.Л. 24 июля, 2024 год

Выражаю благодарность проводникам вагона 12 поезда027э сообщением Владивосток- благовещенск 24.07.2024 Меркуловой Софии и Сахияновой Анне и начальнику поезда Рождественской Анне Викторовне за внимание к пассажирам, доброжелательность, чистоту в вагоне и качественное обслуживание

Ответ представителя Российские железные дороги 24 июля, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Работа проводников

Крицкая Ирина 24 июля, 2024 год

Хотела написать о работе проводников поезда 232 Ейск Москва, 7 вагон. Это Никитенко Никита и Залеев Артём. Ребята работу выполняют на отлично. В вагоне всегда чисто, кипяток всегда есть. Очень вежливые. Всё супер

Ответ представителя Российские железные дороги 24 июля, 2024 год

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за теплые слова!

451 452 поезд

Ирина 24 июля, 2024 год

Хочу вырозить огромную благодарность проводнику Ангелину Алексеевне,за ее труд к работе,отзывчевость,быстрое решение пробем,всегда чистота в вагоне,и в туалетах все супер,во время выкидывает мусор,девочка очень чуткая внимательная
Доброежелательная,ладит контакты с детьми,мой ребенок в восторге от нее!!10 балов из 10

Ответ представителя Российские железные дороги 24 июля, 2024 год

Здравствуйте. Ирина, благодарим Вас за тёплые слова. Показать 1 ответ

Чуть не сдохли от жары и в СВ тоже

Виктория 24 июля, 2024 год

Поезд 642 вагон 18. Дата поездки 19.07.2024 г. Чтобы ехать с комфортом, выкупили все купе и еще одно доп место на внучку 2 лет. А в итоге полпути ехали без кондиционирования! Пока не начали задыхаться и вызывать начальника поезда, нам пытались объяснить, что вагон остынет постепенно и что окна нельзя открывать. Когда стало совсем плохо и нам и внучке двухгодовалой,... Читать отзыв Поезд 642 вагон 18. Дата поездки 19.07.2024 г. Чтобы ехать с комфортом, выкупили все купе и еще одно доп место на внучку 2 лет. А в итоге полпути ехали без кондиционирования! Пока не начали задыхаться и вызывать начальника поезда, нам пытались объяснить, что вагон остынет постепенно и что окна нельзя открывать. Когда стало совсем плохо и нам и внучке двухгодовалой, вызвали электрика, который часа 2 ремонтировал вентиляцию. Итог: повышенное давление, потница у внучки, уставшие и разбитые приехали на море. На обратный путь купили билеты в СВ, с уверенностью думая что будем за такие деньги ехать с комфортом и с нормальной температурой в купе, соответствующей нормативам! Но нет! Поезд 642 вагон 7 дата поездки 23.07.2024 г. Сначала от Сочи до Туапсе ждали когда охладится вагон, а в Горячем ключе, когда стало более-менее прохладно, по чьей-то просьбе, проводник выключила кондиционер. Мы с мужем проснулись от жуткой головной боли, все липкие, вспотевшие. За что платили деньги, не понятно! На каком основании отключают кондиционер?! Какое право имеет проводник лишать комфорта людей, которые заплатили за это не малые деньги?! Где прописано, что из-за одного пассажира все в вагоне должны терпеть жару и задыхаться?!!! Как возможно такое, чтоб в СВ было плюс 32?!!! Кто отвечает в конце концов за этот произвол?! Почему я должна после поезда ехать на работу в поту и с болью в голове?! Второй момент- в СВ 2 тв, работает один. Вопрос к человеку, который скачал фильмы для просмотра: он чем руководствовался, выбирая это Г? Неужели у нас нет возможности закачать в список просмотра нормальные фильмы, разбив их по жанрам?! Обратите внимание на это! Сделайте хоть что-то качественное для своих пассажиров. И объясните проводникам, что есть нормативы и нарушать их не имеют права!

Ответ представителя Российские железные дороги 24 июля, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для данных поездок. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в ней. Пожалуйста, оставьте Ваши номера билетов. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Положительные

Ирина Федченко 23 июля, 2024 год

Двигались по маршруту Новороссийск-Кутейниково, поезд 512, вагон 1, 22.07 числа, время отправления 21.55. Место 10, 12, 49. Хотим выразить благодарность проводнику Роману, очень компетентный мужчина,внимательный, аккуратный. В вагоне, сан узле чистенько, пассажиры спойны, довольны. Таким как он надо премию давать каждый месяц) Спасибо за комфортную поездку!

Ответ представителя Российские железные дороги 24 июля, 2024 год

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Благодарность проводнику Ларисе!

NN 23 июля, 2024 год

Сегодня 23 июля, вернулась из поездки Новый Уренгой - Оренбург 379 поезд, где проводником вагона была Рахимьянова Лариса. Хочу поблагодарить сотрудника РЖД, за добросовестный труд, чистоту в вагоне, (несмотря на ветхость и допотопность транспортного средства)порядок, внимательность и индивидуальный подход к каждому пассажиру. Предлагаю руководству, таких сотрудников отвентсвеннных как Лариса, поощрять премиями.

Ответ представителя Российские железные дороги 24 июля, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Отвратительная поездка из Питера до Брянска.

Оксана 23 июля, 2024 год

Бездействие со стороны проводника! Купила билет в купейном вагоне из Питера до Брянска, поезд 139 23.07.2024, вагон 1, купе 6. Целый вагон детей, крик , ор, шум, а в 7 купе вообще жуть. Обратилась к проводнику, на , что она мне ответила, что это дети. Я все понимаю, что дети, но можно было как то сделать замечание пассажирам... Читать отзыв Бездействие со стороны проводника! Купила билет в купейном вагоне из Питера до Брянска, поезд 139 23.07.2024, вагон 1, купе 6. Целый вагон детей, крик , ор, шум, а в 7 купе вообще жуть. Обратилась к проводнику, на , что она мне ответила, что это дети. Я все понимаю, что дети, но можно было как то сделать замечание пассажирам с детьми. Почему другие должны ехать не в комфорте? С таким же успехом я могла бы приобрести билет в плацкарте или общем вагоне. В итоге , проводник даже не отреагировала. Пришел начальник поезда, я описала ситуацию, на , что он мне ответил, что дети могут передвигаться как хотят и на мое удивление предложил мне закрыться в своем купе и не слушать((( Мне конечно это не понятно, где это написано, что пассажиры не должны друг друга уважать. Детей элементарно можно чем то занять. И ещё, очень очень сырое бельё. Отвратная поездка!!! Вопрос не решён!! Не место людям в РЖД, которые не могут дипломатично решить вопрос пассажиров. Они просто мягко отмахнулись от моего вопроса, я должна сидеть в с воем купе в жаре, и не могу открыть от такого гула даже дверь купе.Прошу Вас , прокомментировать некомпетентность сотрудников вашей компании в письменном виде. И предоставить на основании какого законодательного акта, они руководствовались.

Недостатки:

Некомпетентность сотрудников, в частности проводника и особенно начальника поезда. Сырое бельё.

Бывает и такое...

Бетева Е В 23 июля, 2024 год

Хочу выразить большую благодарность борт проводнику 13 вагона Бехтольд Даниилу поезд 285 Новороссийск -Мурманск...ещё при посадке оказал помощь ... Очень вежливый молодой человек ...в течении дня 4 раза проводил влажную уборку в вагоне ...не смотря на то что мужчина идеально чистые туалетные комнаты...на протяжении пути спрашивал комфортно ли .. Очень вежливый молодой человек.спасибо. Большое за комфортную дорогу..

Достоинства:

Чистота ...вежливый персоная

Недостатки:

Отсувствуют

Ответ представителя Российские железные дороги 24 июля, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Спасибо за сервис бюро Находок

Дмитрий Самара 23 июля, 2024 год

Поезд 063 20.07.24г. Вагон 5 место 27:

Впечатлил уважительный сервис. А особенно, когда я через день вспомнил, что забыл куртку, оказывается бюро Находок так четко работает

. И очень удобный сайт.

Все самолеты мимо, гоняю на поездах👍

Федеральная пассажирская компания

Евгений 23 июля, 2024 год

Вокзал Улан-Удэ. В ожидании поезда номер 10,опаздывающего на 3 часа 50 минут, в зале ожидания нет возможности присесть из-за отсудствия скамеек. Люди сидят на сумках и на полу.Бомжатник.По прибытию поезда номер 10,свет в вагоне отсутствовал. Проводник указал на слабые батареи. За что платим деньги-за бардак!!!

Поездка запомнится надолго

Григорьева Ольга Николаевна 23 июля, 2024 год

Ехали семьёй из СПБ в Адлер и обратно (6 июля и 19 июля) поезд 113/114. В вагонах ужасная грязь и запах! Поезда (вагоны) подаются абсолютно не подготовленные (тем более к таким дальним поездкам)! Туалеты практически не убираются, сам вагон - номинально для галочки- одной тряпкой по проходу! Во время технических остановок отключается кондиционер, а ведь некоторые остановки длятся более часа!... Читать отзыв Ехали семьёй из СПБ в Адлер и обратно (6 июля и 19 июля) поезд 113/114. В вагонах ужасная грязь и запах! Поезда (вагоны) подаются абсолютно не подготовленные (тем более к таким дальним поездкам)! Туалеты практически не убираются, сам вагон - номинально для галочки- одной тряпкой по проходу! Во время технических остановок отключается кондиционер, а ведь некоторые остановки длятся более часа! Сегодня еду в поезде СПб - Гомель! Это небо и земля скажу я вам - чистота, порядок и комфорт! Молодцы Белорусы!

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2024 год

Зравствуйте, Ольга Николаевна! Нам очень жаль, что чистота в вагоне не соответствовала заявленным требованиям. Чтобы избежать повторения подобного случая в дальнейшем, нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Поезд 360 Калининград - Адлер

Мурачёва Любовь 23 июля, 2024 год

Ехала 20 августа из Смоленска до Адлера поезд 360, пятый вагон. Вагон не плохой, новое бельё, матрасы, одеяла - всё отлично. Не понравилась " работа" проводницы. За всё время поездки ( почти двое суток) вагон ни разу!!!! не убирали. Проводнице, наверное, было очень трудно пройти по вагону и объяснить пассажирам, что в вагоне биотуалеты, и бумагу в унитаз бросать нельзя.... Читать отзыв Ехала 20 августа из Смоленска до Адлера поезд 360, пятый вагон. Вагон не плохой, новое бельё, матрасы, одеяла - всё отлично. Не понравилась " работа" проводницы. За всё время поездки ( почти двое суток) вагон ни разу!!!! не убирали. Проводнице, наверное, было очень трудно пройти по вагону и объяснить пассажирам, что в вагоне биотуалеты, и бумагу в унитаз бросать нельзя. Последствия были не приятные. На остановках ни разу не протирались поручни. Работа проводницы - одни минусы. Очень неприятно.

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Поздравление дачников

Евгения 23 июля, 2024 год

Спасибо Красноярской железной дороге за поздравление пассажиров с Днём дачника👍 и за подарок - перчатки для работы на даче!!! Электричка Красноярск-Уяр 23 июля 2024 года время отправления 15:34.

Благодарность

Наталья К. 23 июля, 2024 год

Поезд Кисловодск-Москва, номер 4, вагон 14. Проводником была Олеся, хочу выразить ей благодарность,большое ей спасибо, внимательна,вежливая, качественно выполняет свою работу Проводника, на протяжении всего пути чистота была в сан.узлах,в вагоне,поездка происходила мной 19 июля 2024 г. Прошу руководство поощрить её,побольше таких людей.

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2024 год

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за позитивный отзыв!

Поезд 121 СПб - Новороссийск

Ольга 23 июля, 2024 год

Никогда бы не подумала и не поверила, что в плацкарте на «боковушке» в южном направлении почти двое суток можно ехать комфортно! Но это реально возможно, если проводник относится к пассажира внимательно, а к своей работе ответственно. Не запомнила имя к сожалению, но выражаю огромную благодарность замечательной, чуткой женщине, которая была проводником в 3 вагоне поезда 121 следовавшего из СПб в... Читать отзыв Никогда бы не подумала и не поверила, что в плацкарте на «боковушке» в южном направлении почти двое суток можно ехать комфортно! Но это реально возможно, если проводник относится к пассажира внимательно, а к своей работе ответственно. Не запомнила имя к сожалению, но выражаю огромную благодарность замечательной, чуткой женщине, которая была проводником в 3 вагоне поезда 121 следовавшего из СПб в Новороссийск 21.07-23.07.

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Отличное качество обслуживания

Гость 23 июля, 2024 год

Поезд Волгоград - Москва, номер 15 , вагон 3. Проводником был Попов Роман , доброкачественно выполнял свою работу , был очень вежлив и отзывался на все просьбы. Спасибо за путешествие !

Махачкала-Москва

Давыдова Юлия 23 июля, 2024 год

Хочу отблагодарить Курбанову Аиду, которая работала во 2 купе рейса Махачкала- Москва с 21.07.24 по 23.07.2024. Чистота и порядок, приятное отношение, ехали с удовольствием! Спасибо.

Благодарность

Гость 23 июля, 2024 год

20.07.2024г. поезд 259С Анапа-Чудово, плацкартный вагон N3. Хочется поблагодарить проводника Викторию. Доброжелательная, труженица. В вагоне порядок, в туалетах было всё необходимое. Желаем Виктории всего самого доброго!

Достоинства:

Приветливый персонал

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Поезд 001 Хабаровск-Москва

Михаил 23 июля, 2024 год

Ехали
С 06.07.24 до 12.07.24 в вагоне нр 09 с проводниками Ващук Виктор и его жена (имя не помню).
Благодарю их за хорошую работу.
Сама поездка очень понравилась.

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Отличное качество обслуживания

Людмила Б. 23 июля, 2024 год

18-19 июля 2024 года ехала на поезде 371 10 вагон Архангельск Котлас. Хочу поблагодарить проводников. Калинину Светлану и еë напарницу Светлану за внимательность к пассажирам. Вагон содержался в чистоте, влажная уборка делалась постоянно, туалеты были идеально чистыми. Также хочу отметить проводников
17 вагона Копосову Е.,Толстикову Н. за доброе отношение. Большое спасибо начальнику поезда Шиловской Н.Н. за еë чуткость и... Читать отзыв 18-19 июля 2024 года ехала на поезде 371 10 вагон Архангельск Котлас. Хочу поблагодарить проводников. Калинину Светлану и еë напарницу Светлану за внимательность к пассажирам. Вагон содержался в чистоте, влажная уборка делалась постоянно, туалеты были идеально чистыми. Также хочу отметить проводников
17 вагона Копосову Е.,Толстикову Н. за доброе отношение. Большое спасибо начальнику поезда Шиловской Н.Н. за еë чуткость и понимание.

Достоинства:

Комфорт

Недостатки:

Кондиционер бы чуть помощней.

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2024 год

Здравствуйте, Людмила! Благодарим за теплые слова!

Ужасный вагон и в целом поезд

Елена 23 июля, 2024 год

Едем в поезде 203 Анапа - Томск. Ужасный вагон и поезд в целом. Духота, вонь. Розеток в купе нет. Старый годов 70 -х вагон наверное. Такие деньги стоят билеты. А условия никакие? Почему все против людей в нашей стране. Ведь есть хорошие, новые поезда и билеты так же стоят как у нас в старом поезде.

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2024 год

Здравствуйте. Улучшение качества предоставляемых пассажирам услуг, в том числе и обновление подвижного состава – ключевое направление работы АО «ФПК». Мы ежегодно проводим обновление парка пассажирских вагонов и продолжим это делать, чтобы повысить комфорт перевозок. К сожалению, обновить сразу все пассажирские вагоны по объективным причинам невозможно, но мы работаем в этом направлении. Показать 1 ответ

Трэшиужас630

Гость 23 июля, 2024 год

Еду в поезде 630 Адлер-Владикавказ в вагоне 4.
Видно что вагон новый но сказать что грязный, это не сказать ничего. Вонь и грязь такая в туалете что не возможно зайти.

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2024 год

Здравствуйте, уточните, обращались ли Вы по данному вопросу к проводнику или начальнику поезда?

Благодарность

Оксана Чистякова 22 июля, 2024 год

Хочу выразить благодарность, проводнику ,Вере Сидоровой, ехала 17.07.24 с Москвы до Петрозаводска в 10 вагоне , поблагодарить за хорошее обслуживание, чистоту в вагоне ,отличное настроение и комфорт.

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2024 год

Здравствуйте, Оксана! Благодарим за теплые слова!

Благодарность проводнику

Зайнетдинова Зиля 22 июля, 2024 год

Я, Зайнетдинова Зиля, ехала с 17.07.24 по19.07 в поезде 289 Анапа-Екатеренбург вагон 9. Хочу выразить благодарность проводнику Неклюдовой Алёне за хорошее обслуживание, теплое и внимательное отношение к пассажирам. За порядок и чистоту в вагоне. Спасибо!

Достоинства:

Чистота, вежливость

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2024 год

Здравствуйте, Зиля! Благодарим за теплый отзыв!

Поезд 014Е Москва-Челябинск

Гость 22 июля, 2024 год

Совершали поездку с 13.07- 15.07.2024г. скорым поездом 014Е Москва - Челябинск, вагон N5.
Чистый, современный, комфортный вагон, единственное, в купе тесно и спальные места очень компактные по сравнению с старыми вагонами. Свежее постельное белье было сразу заправлено, чистые одеяла, подушки и матрасы. Индивидуальный сейф в купе. Тапочки, зубной набор.
Благодаря климат контролю в салоне поддерживалась комфортная температура воздуха, не... Читать отзыв Совершали поездку с 13.07- 15.07.2024г. скорым поездом 014Е Москва - Челябинск, вагон N5.
Чистый, современный, комфортный вагон, единственное, в купе тесно и спальные места очень компактные по сравнению с старыми вагонами. Свежее постельное белье было сразу заправлено, чистые одеяла, подушки и матрасы. Индивидуальный сейф в купе. Тапочки, зубной набор.
Благодаря климат контролю в салоне поддерживалась комфортная температура воздуха, не смотря на то, что за бортом +37°.
Спасибо вежливой, услужливой проводнице, которая одна обслуживала наш вагон на протяжении всей поездки, без нареканий. Начальник поезда лично осведомлялся у пассажиров о качестве предоставляемых услуг - приятно!
Особенно порадовало наличие душа, вполне приличного, насколько это возможно в таких условиях.
Один раз подают горячий обед на выбор (мы выбрали сырники из творожной массы с изюмом - на любителя, мне не очень... и гречка с грибами - не понравилась), сухпаек хороший.
После поездки (по собственной невнимательности, думала, что забыла свои украшения в сейфе купе) оставила заявку о потере на сайте ржд. Через 2 часа по моему обращению мне перезвонили - спасибо за оперативность!
Благодарю за комфортную, приятную поездку!

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Быстро решение проблем

Шахова М. И. 22 июля, 2024 год

Ехали поезд 452 Адлер Ижевск вагон 8,купе все чисто, исправно работает био туалет, вода,вежливый проводник ,но к сожалению не справлялся кондиционер, позвонили начальнику поезда , решили проблему оперативно, пришёл мастер вместе с начальником поезда быстро устранили неисправность, кондиционер работает в купе стало комфортно, спасибо начальнику поезда Шаброву Я. С. за быстрое решение проблем 🤝

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Замечательный проводник

Татьяна Анохина 22 июля, 2024 год

Поезд номер 56 Москва Екатеринбург 21 июля 2024 год Вагон номер 11 Проводник Алексей Как виртуозно он работал ,как был вежлив и предупредителен ! Чистота в вагоне и туалетах Пассажиры были довольны Он профессионал! Поездка была легкой и приятной Хочется ,что бы все так относились к своему делу

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2024 год

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за теплый отзыв!

Не самая лучшая поездка

Виктория 22 июля, 2024 год

Ехали поездом 277А из Санкт-Петербурга в Анапу 17.07.2024
4й вагон. Неприятное впечатление осталось от неработающей шторки в купе ( она не поднималась). Через сутки дороги в туалетах закончилась вода, приходилось ходить в соседний вагон и стоять в огромной очереди. Проводник Никита обещал пополнить запасы воды в Ростове-на-Дону, но к утру опять воды не было.

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Благодарность

Вячеслав Пасикунов 22 июля, 2024 год

Хочу обьвить благодарность и отличить в лучшую сторону за исполнение служебных обязанностей проводника Федоренко Ларису и начальника поезда Тимофеева Николая н/п 010Н вагон 18 следовавшего Москва-Владивосток
Осуществлял поездку на поезде 010Н вагон 18 св 4 купе 7 спальное место
Все понравилось на высшем уровне обеспечение отдыха и прием пассажиров.

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2024 год

Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Благодарность

Вячеслав Пасикунов 22 июля, 2024 год

Хочу обьвить благодарность и отличить в лучшую сторону за исполнение служебных обязанностей проводника Федоренко Ларису и начальника поезда н/п 010Н вагон 18
Осуществлял поездку на поезде 010Н вагон 18 св 4 купе 7 спальное место
Все понравилось на высшем уровне обеспечение отдыха и прием пассажиров.

Российские железные дороги отзывы

Благодарность

Работа проводников

451 452 поезд

Чуть не сдохли от жары и в СВ тоже

Положительные

Благодарность проводнику Ларисе!

Отвратительная поездка из Питера до Брянска.

Бывает и такое...

Спасибо за сервис бюро Находок

Федеральная пассажирская компания

Поездка запомнится надолго

Поезд 360 Калининград - Адлер

Поздравление дачников

Благодарность

Поезд 121 СПб - Новороссийск

Отличное качество обслуживания

Махачкала-Москва

Благодарность

Поезд 001 Хабаровск-Москва

Отличное качество обслуживания

Ужасный вагон и в целом поезд

Трэшиужас630

Благодарность

Благодарность проводнику

Поезд 014Е Москва-Челябинск

Быстро решение проблем

Замечательный проводник

Не самая лучшая поездка

Благодарность

Благодарность

Транспортные услуги

Вопросы и ответы