Российские железные дороги отзывы с оценкой Отлично

› ›

3.5 5

4505 отзывов / 97838 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

128

542 поезд Адлер Москва

Евгения 3 мая, 2025 год

выражаем признательность проводнице Коркиной Татьяне поезд 552 Адлер Москва вагон № 14 - ехали в Москву 02.05.2025 - Татьяна внимательная, благожелательная, отзывчивая - готова прийти на помощь - в вагоне чистота и порядок - спасибо , Татьяне за честную работу. Удачи и счастья желаем !!!

Благодарность Тишковой Алле Юрьевне

Теренина Марина Фёдоровна. 2 мая, 2025 год

Хочу выразить благодарность кассиру по продаже билетов через кассу ЖД станция Лазаревская, Тишковой Алле Юрьевне, за высокий профессионализм и сердечное отношение к людям. 29 апреля 2025г покупали билеты. Вот бы все, так чётко и безошибочно выполняли свою работу. Таких сотрудников нужно ценить и примировать.
Алла Юрьевна большое Вам спасибо. Будте здоровы и всех благ.

Самый лучший проводник!

Шапранова Надежда 2 мая, 2025 год

Хочу выразить огромную благодарность проводнику Наталье поезда 298 4го вагона Москва-Владикавказ в котором мы ехали из Россоши до Владикавказа с 1го по 2е мая 2025г. Человек работает на своём месте! Обходительная и добрая. Мы ехали с маленькими детьми. Она всегда была рядом, молниеносно реагировала на просьбы,всю дорогу интересовалась, есть ли у нас все необходимое. В вагоне чисто и свежо.... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность проводнику Наталье поезда 298 4го вагона Москва-Владикавказ в котором мы ехали из Россоши до Владикавказа с 1го по 2е мая 2025г. Человек работает на своём месте! Обходительная и добрая. Мы ехали с маленькими детьми. Она всегда была рядом, молниеносно реагировала на просьбы,всю дорогу интересовалась, есть ли у нас все необходимое. В вагоне чисто и свежо. Спасибо, что есть такие работники!

Достоинства:

Давно так комфортно не было в пути.

Недостатки:

Не обнаружено

Благодарность сотрудникам

Гость 1 мая, 2025 год

Хочу выразить благодарность сотрудникам железнодорожного вокзала в Адлере и начальнику поезда 316 Зайцевой Е.А. Они смогли оперативно найти и вернуть забытый телефон. Очень здорово, что все сотрудники оказались отзывчивыми людьми, выполняющими свою работу на 💯. Огромное всем спасибо.

Отзыв о работе проводников

Степанова Надежда 29 апреля, 2025 год

Выражаю благодарность начальнику поезда 012М Москва-Анапа Лаврик Наталье и двум проводникам Теременцевой Екатерине и Нимченко Надежде.
Я ехала этим поездом в Анапу 7 апреля т.г. и все время в пути была окружена их заботой и вниманием. На все мои просьбы они откликались мгновенно. Со мной были приветливы и доброжелательны, приятны в общении, иными словами, качество обслуживания было на высоте. Огромное им... Читать отзыв Выражаю благодарность начальнику поезда 012М Москва-Анапа Лаврик Наталье и двум проводникам Теременцевой Екатерине и Нимченко Надежде.
Я ехала этим поездом в Анапу 7 апреля т.г. и все время в пути была окружена их заботой и вниманием. На все мои просьбы они откликались мгновенно. Со мной были приветливы и доброжелательны, приятны в общении, иными словами, качество обслуживания было на высоте. Огромное им за это спасибо. Желаю им успехов в труде, крепкого здоровья и заслуженного карьерного роста.

Достоинства:

Чистота в туалете и в вагоне.

Рейс Москва Кострома 148

Алиса 28 апреля, 2025 год

Хотела бы выразить благодарность проводникам рейса 148 Москва Кострома, особенно Стариковой Надежде, за заботу и тепло, в вагоне уютно, чисто,комфортно, проводники вежливые, заботливые приятные люди, сервис на 100%. Часто езжю этим рейсом, но сегодня 27апреля 2025 на 28 апреля 2025 решила особенно отметить работу проводников 14 вагона, Спасибо за ваш не лёгкий труд.

Благодарность

Гость 26 апреля, 2025 год

Я ехала на поезде Омск Симферополь Таврия 075 5 вагон 23-26 апреля
Очень вежливые , заботливые проводники Верба Андрей Анатольевич и Ларионов Данил Дмитриевич
В вагоне тепло, чисто, горячая вода , работает кондиционер, всегда проходя мимо спрашивали все ли у меня в порядке, нет ли каких проблем, спасибо им большое!!!

Поезд Новокузнецк-Санкт-Петербург

Пассажир 8 вагона, место 23 Полякова 26 апреля, 2025 год

Ехала в поезде 13, из Новокузнецка до Питера. Выезд 21 апреля, прибытие 24 в Питер. Хочу выразиться благодарность и признательность работникам этого поезда. Проводникам 8 купейного вагона за их доброжелательность и внимание к пассажирам. А также особую благодарность начальнику поезда Абысовой Наталье, за её внимательное отношение ко все пассажирам . Путешествие было комфортным и приятным

Благодарность проводнице Полухиной Лилии

Татьяна 26 апреля, 2025 год

23-25 апреля 2025 г. мы ехали из Симферополя в Москву на поезде 195/196 в вагоне 12. Хотим выразить нашу благодарность проводнику Полухиной Лилии, прекрасному профессионалу, ответственному и старательному работнику. В течение всей поездки Лилия поддерживала идеальную чистоту в вагоне и в туалетах, быстро отзывалась на просьбы пассажиров, была доброжелательна, тактична и вежлива. Мы очень довольны этой поездкой! Лилия достойна... Читать отзыв 23-25 апреля 2025 г. мы ехали из Симферополя в Москву на поезде 195/196 в вагоне 12. Хотим выразить нашу благодарность проводнику Полухиной Лилии, прекрасному профессионалу, ответственному и старательному работнику. В течение всей поездки Лилия поддерживала идеальную чистоту в вагоне и в туалетах, быстро отзывалась на просьбы пассажиров, была доброжелательна, тактична и вежлива. Мы очень довольны этой поездкой! Лилия достойна похвалы и всяческой поддержки, мы искренно желаем ей успехов и личного счастья!

Москва -Анапа поезд 012Н

Цыганова М.А. 26 апреля, 2025 год

25.04.25 ехали поездом 012Н Москва Анапа в вагоне СВ. Проводник Сергей готов был помочь в любую минуту, информировал о доступных услугах . Очень комфортная обстановка в вагоне.
За фрукты на столе отдельная благодарность, приятный сюрприз.
Желаем Сергею в дальнейших поездках спокойных пассажиров и легких дорог! Удачи!

Благодарность локомотивной бригаде

Елена Дмитриева 26 апреля, 2025 год

25.04.2025г. Поезд N10 Псков Москва по техническим причинам мог опаздать с прибытием в Москву на час, в результате отличный работы всех служб пути следования прибыли вовремя, не опоздали на стыковочный рейс. Также благодарность проводнику 18, 19 вагонов за прекрасное отношение к пассажирам!

Благодарность кассиру-контролёру

Артур Вылкост 25 апреля, 2025 год

Хочу выразить мою искреннюю благодарность Орловой А. В. кассиру-контролёру пригородных поездов Витебского вокзала Санкт-Петербурга.
Она проявила чуткость и помогла найти случайно оставленный мной в электричке рюкзак с вещами.
Спасибо!

Благодарность

Бодренкова Алла А. 25 апреля, 2025 год

Хочу от всего сердца поблагодарить Ольгу Викторовну Позднякову
Консультанта кассового зала
Смоленского отделения Московской ж. д.
Оказала мне неоценимую помощь, Такого чуткого отношения давно не встречала.
Спасибо большое, за терпение и труд с которым Ольга Викторовна отнеслась к моему вопросу.
Много времени потратила на меня, пока не решила мою проблему.

Достоинства:

Добросердечность
Упорство в достижении цели
Трудолюбие

Недостатки:

Нет

Благодарность.

Елена Георгиевна Четверткова 25 апреля, 2025 год

Добрый день, очень хочется поблагодарить за оказанное мне
( инвалиду 2 группы ) внимание. Поезд N 031 B "Тамбов" 24 . 04.2025 г 7 вагон ,всем кто работает в 7 вагоне большое спасибо за ваше внимание, отзывчивость, доброту, помощь была оказана при посадке и высадки из вагона,что хочется сказать с такими проводниками хочется отправляться в путешествие. Хочется... Читать отзыв Добрый день, очень хочется поблагодарить за оказанное мне
( инвалиду 2 группы ) внимание. Поезд N 031 B "Тамбов" 24 . 04.2025 г 7 вагон ,всем кто работает в 7 вагоне большое спасибо за ваше внимание, отзывчивость, доброту, помощь была оказана при посадке и высадки из вагона,что хочется сказать с такими проводниками хочется отправляться в путешествие. Хочется чтоб таких работников РЖД поощряло, так как это очень важно, когда человек на отлично выполняет свою работу он должен быть награждён, а другие будут брать с него пример. Тогда путешествовать с РЖД будет ещё большее колличество пассажиров. Спасибо вам большое за такую прекрасную поездку.

Достоинства:

Чистота, комфорт, внимание проводников, обслуживание на высочайшем уровне.

Недостатки:

Нет никаких минусов.

Поездка понравилась

Екатерина 25 апреля, 2025 год

Выехала из Города Избербаш 23 апреля 2025. Поезд Дербент-Москва 133 Э,вагон купейный 13. Хочу от души поблагодарить проводницу Разият Гаджирамазанову ( может фамилию не так запомнила) Приветливая,общительная,профессионал своего дела. В вагоне чистота.Спасибо Вам,Разият. Всех вам благ

Недостатки:

Нет

Александр Ярославцев

Пассажир Сергей 25 апреля, 2025 год

Александр Ярославцев.
Проводник поезда 016 Москва-Мурманск.
20 - 21 апреля 2025 года.
Благодарим за высокий профессионализм, образцовую чистоту в вагоне и чуткое внимание к пассажирам.

Достоинства:

Образцовый проводник.

Недостатки:

Нет

Отличное качество обслуживания

Маркова Ирина 24 апреля, 2025 год

Хочу поблагодарить проводниц поезда 160 Москва-Петрозаводск. 23 апреля я ехала из Питера в Петрозаводск 3 купе. Чистота, внимание ко всем пассажирам! Приятное путешествие! Девушки просто молодцы!

Хочу выразить свою глубокую благодарность машинисту ЭТ2М-097 Михаилу Анатольевичу Симонову

владимир 23 апреля, 2025 год

Хочу выразить свою глубокую благодарность машинисту ЭТ2М-097 Михаилу Анатольевичу Симонову. Его профессионализм, ответственность и преданность своему делу делают каждую поездку безопасной и комфортной.
Михаил Анатольевич — опытный специалист, который прекрасно знает все нюансы управления поездом и способен быстро реагировать на любые ситуации. Его уверенное вождение и внимательность к пассажирам создают атмосферу спокойствия и надежности на протяжении всего пути.
Кроме того, Михаил всегда... Читать отзыв Хочу выразить свою глубокую благодарность машинисту ЭТ2М-097 Михаилу Анатольевичу Симонову. Его профессионализм, ответственность и преданность своему делу делают каждую поездку безопасной и комфортной.
Михаил Анатольевич — опытный специалист, который прекрасно знает все нюансы управления поездом и способен быстро реагировать на любые ситуации. Его уверенное вождение и внимательность к пассажирам создают атмосферу спокойствия и надежности на протяжении всего пути.
Кроме того, Михаил всегда доброжелателен и приветлив, он готов ответить на вопросы и помочь пассажирам в любых ситуациях. Его позитивное отношение и высокий уровень сервиса определенно делают поездку более приятной.
Я искренне уверен, что с такими машинистами, как Михаил Анатольевич, железнодорожный транспорт становится еще более надежным и удобным для всех пассажиров. Спасибо за вашу работу и профессионализм!
---

Достоинства:

Михаил всегда доброжелателен и приветлив

Недостатки:

нет

Поезд 251 Владикавказ-Санкт-Петербург

Наталья 23 апреля, 2025 год

Ехали с мужем 20 апреля поездом Владикавказ-Санкт-Петербург номер 251, остались очень довольны. Отдельное спасибо проводнику Андрею 2 вагона. Внимательный и ответственный парень, уборку производил 3 раз в день, что не скажешь о других проводниках.

Отличное качество обслуживания

Гость 23 апреля, 2025 год

Хочу выразить благодарность проводнице поезда 081 Улан-Удэ Москва 4 вагон Савельевой Анне Владимировне. За добросовестную труд своей работе, своевременную чистоту. За хорошую отношение к пассажирам, такие люди как она всегда нужны. С уважением от пассажиров.

Благодарность

Тоболина Надежда Николаевна 22 апреля, 2025 год

22.04.25 г. В кассе Ярославского вокзала приобрела билеты Москва-Сызрань и обратно,меня обслуживала кассир Рубан Н.А.благодарю ее за высокий профессионализм, тактичность, вежливость и скорость обслуживания. Дай Бог ей здоровья и всех земных благ.

Достоинства:

Доброжелательность,профессионализм

Недостатки:

Нет

Благодарность

Благодарные пассажиры 22 апреля, 2025 год

Хотим выразить искреннюю сердечную благодарность билетному кассиру 2-й кассы железнодорожного Вокзала города Курска, Костиной Елене Александровне. 17 апреля 2025 года мы приобретали у неё билеты на поезд дальнего следования. Очень приятная девушка, сразу расположила к себе. Предельно чуткий и отзывчивый человек, заслуживающий особого, тёплого уважения!!! Понимающая ( нам на минуточку, нужно было сразу 10 билетов купить), вошла... Читать отзыв Хотим выразить искреннюю сердечную благодарность билетному кассиру 2-й кассы железнодорожного Вокзала города Курска, Костиной Елене Александровне. 17 апреля 2025 года мы приобретали у неё билеты на поезд дальнего следования. Очень приятная девушка, сразу расположила к себе. Предельно чуткий и отзывчивый человек, заслуживающий особого, тёплого уважения!!! Понимающая ( нам на минуточку, нужно было сразу 10 билетов купить), вошла в положение и услышала каждого, так как семьи наши с маленькими детьми. Долго с нами работала, без раздражения и закатывания глаз. Мы все были в восторге от этого человека! Всё подробно объяснила, доходчиво, спокойно, подобрала нам самые лучшие варианты. Мы все были приятно удивлены, что такие сотрудники ещё существуют!
Елена, огромнейшее Вам человеческое спасибо!
Хотелось бы конечно, чтобы не только мы - пассажиры оценили Елену, но и со стороны администрации нашего любимого Вокзала города Курска, по возможности, был бы достойно оценён добросовестный труд своего лучшего сотрудника, проявляющего уважение и внимание к обращающимся к ней пассажирам!

Благодарность

Гость 22 апреля, 2025 год

Выражаем благодарность проводнице поезда Казань-Пенза №375ГБ вагон 16 Балтасевой Карине. Отзывчивая, доброжелательная, с большим уважением относящаяся к пассажирам. С мужем ехали на отдых в г. Сочи 01.09.2024 г.Переживали, что испортятся продукты, которые везли племяннице. Карина разрешила положить продукты в холодильник в купе проводников. Благодаря Карине всё довезли в целости и сохранности. Спасибо Карина за твое доброе сердце. Желаем тебе крепкого... Читать отзыв Выражаем благодарность проводнице поезда Казань-Пенза №375ГБ вагон 16 Балтасевой Карине. Отзывчивая, доброжелательная, с большим уважением относящаяся к пассажирам. С мужем ехали на отдых в г. Сочи 01.09.2024 г.Переживали, что испортятся продукты, которые везли племяннице. Карина разрешила положить продукты в холодильник в купе проводников. Благодаря Карине всё довезли в целости и сохранности. Спасибо Карина за твое доброе сердце. Желаем тебе крепкого здоровья, счастья, успехов в работе. Семья Шариповых.

Помощь в спасение питомца Филимона

Швецова Галина Анатольевна 22 апреля, 2025 год

Выражаю благодарность :диспетчеру ст. Тельма Иркутск. обл, Усольский район /проводникам электрички Половина-Большой Луг/ дежурному по вокзалу Иркутск Сорт. Никулину Е. А. Которые помогли вернуться питомцу пуделю Филе в семью. Он уехал один на электричке со станции Тельма 22апреля.Большое спасибо.

Достоинства:

Очень добрые и ответственные работники

Недостатки:

Нет

Благодарность

Гость 22 апреля, 2025 год

Хочу выразить огромную благодарность проводнице поезда №143 сообщением Кисловодск-Москва , следующий из Кисловодска 11 апреля 2025 года, вагон №16. Более отзывчивого, внимательного, добродушного, чистолюбивого, порядочного человека в настоящее время встретить очень сложно! Желаю данному работнику удачи, благополучия, удачных поездок, а так же вновь и вновь радовать пассажиров своим присутствием ( к сожалению не знаю ее ФИО)!!!
С уважением пассажирка места 17,... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность проводнице поезда №143 сообщением Кисловодск-Москва , следующий из Кисловодска 11 апреля 2025 года, вагон №16. Более отзывчивого, внимательного, добродушного, чистолюбивого, порядочного человека в настоящее время встретить очень сложно! Желаю данному работнику удачи, благополучия, удачных поездок, а так же вновь и вновь радовать пассажиров своим присутствием ( к сожалению не знаю ее ФИО)!!!
С уважением пассажирка места 17, вагона 16 ,поезда 143.

Хочу поблагодарить проводника поезд 60

Васильева Алла Борисовна 22 апреля, 2025 год

Благодаря проводнику Алексею Генгель, поезд 60, Кисловодск
- Новокузнецк, вагон 8 , поездка с детьми была душевной и уютной, Алексей постоянно проводил влажную уборку, шутил, поднимал настроение, пылесосил, вообщем мы ему очень благодарны, пожалуйста поощрите его, чтоб и дальше у него был стимул так здорово выполнять свои обязанности!

Москва - Севастополь

Ирина 22 апреля, 2025 год

Поезд 092МА, выезд был 19 апреля, 8 вагон, плацкарт. Хотелось поблагодарить за работу проводниц 8 вагона. В вагоне регулярно проводилась влажная уборка, туалеты всегда были чистые, мусор убран. Общение было доброжелательным, все вопросы решались быстро. Спасибо девочкам за профессонализм.

Достоинства:

Чисто, комфортно, отличная работа проводников

Недостатки:

Нет

Отличная поездка

Гость 21 апреля, 2025 год

Хочу выразить благодарность проводницы поезда номер 241 7 вагона Марии, вежливый, отзывчивый человек. И так же начальнику поезда. Человек на своём месте! Спасибо за прекрасную поездку. Буду рекомендовать друзьям.

Благодарность

Денис 20 апреля, 2025 год

Ехал поездом 56 Москва- Екатеринбург вагон 11 из Москвы 18 апреля. Запомнил имена начальника поезда -Тихон, проводника - Ирина. Фамилии к сожалению, не помню. Начальник поезда подошел, поинтересовался, есть ли претензии. Очень учтивый руководитель. у Ирины в вагоне был всегда порядок. Очень вежливый проводник. В тоже время строгий. Она сделала замечание нетрезвому пассажиру, так тот сразу понял и в течение... Читать отзыв Ехал поездом 56 Москва- Екатеринбург вагон 11 из Москвы 18 апреля. Запомнил имена начальника поезда -Тихон, проводника - Ирина. Фамилии к сожалению, не помню. Начальник поезда подошел, поинтересовался, есть ли претензии. Очень учтивый руководитель. у Ирины в вагоне был всегда порядок. Очень вежливый проводник. В тоже время строгий. Она сделала замечание нетрезвому пассажиру, так тот сразу понял и в течение трех секунд уже спал на своей полке.

Достоинства:

Доволен поездкой

Недостатки:

Нет

Благодарность

Леонид и Татьяна 20 апреля, 2025 год

Хотим выразить огромную благодарность проводнику 16 вагона поезда 375,ехали мы 19 апреля до г. Москва, сели в г. Котлас-Южный. Нам очень повезло с проводником, зовут его Первушин Иван, он большой молодец, очень чуткий и отзывчивый проводник, побольше бы таких, удачи ему и дальнейших успехов в работе.

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 4505 отзывов

Транспортные услуги