Российские железные дороги отзывы с оценкой Отлично

› ›

3.5 5

4509 отзывов / 98058 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

128

Поездка из Анапы в Челябинск

Картузова Марина Петровна 16 августа, 2023 год

Такого, чтобы повезло дважды за одну поездку, со мной еще не случалось. Проводница вагона 16 поезда 290 Слобцова Ольга Юрьевна просто замечательный человек, таких людей редко встретишь. Ехали 28.07.2023 после удачного отдыха. В вагоне чистота, порядок, проблем никаких. Подойдет, спросит, подскажет, даже просто поговорит. Написала благодарность, но и отзыв не помешает. Вот бы таких проводников во всех направлениях, ездить... Читать отзыв Такого, чтобы повезло дважды за одну поездку, со мной еще не случалось. Проводница вагона 16 поезда 290 Слобцова Ольга Юрьевна просто замечательный человек, таких людей редко встретишь. Ехали 28.07.2023 после удачного отдыха. В вагоне чистота, порядок, проблем никаких. Подойдет, спросит, подскажет, даже просто поговорит. Написала благодарность, но и отзыв не помешает. Вот бы таких проводников во всех направлениях, ездить было бы одно удовольствие.

Ответ представителя Российские железные дороги 17 августа, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Поездка в Анапу

Картузова Марина Петровна 16 августа, 2023 год

12.07.2023 ехали в Анапу на отдых, поезд 289. Проводники 2 молодых мальчика. Сначала думали, что поездка будет хуже некуда, но потом были даже рады, нам завидовал весь поезд. Ребята такоепутешествие нам организовали, что на каждой стоянке к нам бежалилюди с других вагонов: для детей танцы устраивали, конкурсы и т.д. Во времядвижения тоже не отдыхали: дети и взрослые читали стихи,... Читать отзыв 12.07.2023 ехали в Анапу на отдых, поезд 289. Проводники 2 молодых мальчика. Сначала думали, что поездка будет хуже некуда, но потом были даже рады, нам завидовал весь поезд. Ребята такоепутешествие нам организовали, что на каждой стоянке к нам бежалилюди с других вагонов: для детей танцы устраивали, конкурсы и т.д. Во времядвижения тоже не отдыхали: дети и взрослые читали стихи, отвечали на вопросы викторины. В вагоне про чистоту не забывали,все пролемы решались очень быстро. Хоть и вагон был 13, но ехали очень весело. Побольше бы таких проводников как Жигулев Степан и Озеров Иван, учащиеся УГУПС г.Екатеринбург. Просто молодцы, огромное им спасибо!

Ответ представителя Российские железные дороги 17 августа, 2023 год

Здравствуйте, Марина Петровна! Благодарим Вас за теплые слова!

Хочу выразить огромную благодарность девочкам проводницам

Я, Светлана 16 августа, 2023 год

Достоинства:

Добрый, весёлый, отзывчивый персонал, начальник Поезда Синькова Наталья спасибо, в меру строгая, серьёзная, отзывчивая, весёлая, вежливая, приятная женщина. девочки Ольга Семишова 9вагон проводник и Виктория 8 вагон проводник поезда номер348,ехали из Новосибирска мы в Гидростроитель Братск,,, супер проводницы, спасибо им и низкий поклон, хороших пассажиров и доброго пути всегда, Ольге...

Недостатки:

Вагон очень старый, розеток мало и не работают, окна не открываются, только безопасные выходы, но это все ерунда,путешествие того стоило, спасибо, всем. Фото прилагаю, жду только позитивных отзывов, девочки проводницы если узнали себя, напишите мне на почту, [email protected]

Ответ представителя Российские железные дороги 17 августа, 2023 год

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за теплые слова!

Молодцы! Ребята, Просто класс!

Галия 16 августа, 2023 год

Кузякин Илья, Габдрахманов Стас, Хрусталёва Ирина спасибо🙏💕
Поезд Новороссийск-Казань поезд.
Чисто, комфортно, оперативная командная работа

Достоинства:

Отзывчивые, добрые, весёлые

Ответ представителя Российские железные дороги 17 августа, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв!

Поезд 471 Спасибо Анастасия!

Ирина и Екатерина 16 августа, 2023 год

Едем в поезде 471 в данный момент.Кондицитнеры работают. В вагоне комфортно и чисто. Туалеты чистые, запаха нет,всегда есть туалетная бумага.Мусор выносят часто, даже чаще чем его выкидывает.
ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ПРОВОДНИКУ АНАСТАСИИ. ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВАЯ И ВНИМАТЕЛЬНАЯ. СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ ЗА ЕЁ УЛЫБКУ. ПАССАЖИРАМ В ПОЕЗДКЕ ДЛИННОЙ В 36 ЧАСОВ ЭТО ОЧЕНЬ НУЖНО.

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Качество обслуживания днём

Гость 16 августа, 2023 год

Здравствуйте! Я, Толкачева Елена Евгеньевна хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда Ратникову Александру.
Поезд 035 следовал 1 августа по маршруту СПб- Адлер. В нашем вагоне номер 13 сломался кондиционер. Починка предполагалась только в Ростове. Александр незамедлительно взял удар на себя. Быстро, грамотно, в течении двух часов разместил весь вагон по другим вагонам. Александр, огромное Вам спасибо за быструю, грамотную, своевременную оказанную... Читать отзыв Здравствуйте! Я, Толкачева Елена Евгеньевна хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда Ратникову Александру.
Поезд 035 следовал 1 августа по маршруту СПб- Адлер. В нашем вагоне номер 13 сломался кондиционер. Починка предполагалась только в Ростове. Александр незамедлительно взял удар на себя. Быстро, грамотно, в течении двух часов разместил весь вагон по другим вагонам. Александр, огромное Вам спасибо за быструю, грамотную, своевременную оказанную помощь. Благодарим Вас!!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Ижевск - Новороссийск

Екатерина пассажир 16 августа, 2023 год

Хочется поблагодарить проводников 507 г 5 вагона Александра и Ксению за их работу. особенно Александра. Он большой молодец. своевременно проводил влажную уборку, вежливо общался с пассажирами, выполнял все свои обязанности. Аккуратный, ответственный, вежливый и в целом приятный молодой человек.

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2023 год

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за теплые слова!

Работаю слесарем-сантехником

Отзыв сотрудника

Константин 16 августа, 2023 год

Работаю слесарем-сантехником на РЖД, на работу взяли без проблем, главное, чтобы был опыт. Обучение, проживание за счёт компании, все льготы РЖД

Благодарность проводнику

Гость 15 августа, 2023 год

Хочу выразить благодарность проводнику Савчук (надеюсь верно написала) Марии.
14.08. ехала поездом 126, 9 вагон, Москва-Ростов. Я сравнительно часто еду поездом, это была самая комфортная поездка. Мария очень внимательна и доброжелательна. В вагоне было чисто, прохладно и уютно. Она заранее информировала о длительных стоянках, и можно было спланировать время. В пути я довольно часто покупала кофе и быстро получала его, кофе... Читать отзыв Хочу выразить благодарность проводнику Савчук (надеюсь верно написала) Марии.
14.08. ехала поездом 126, 9 вагон, Москва-Ростов. Я сравнительно часто еду поездом, это была самая комфортная поездка. Мария очень внимательна и доброжелательна. В вагоне было чисто, прохладно и уютно. Она заранее информировала о длительных стоянках, и можно было спланировать время. В пути я довольно часто покупала кофе и быстро получала его, кофе кстати был вкусный. Юмор и дружелюбие Марии сгладили для меня неприятный осадок от невоспитанных соседей и подарили хорошее настроение, а это тоже важно, так как дорога вынуждает взаимодействовать с теми, с кем не хочется. Кроме того меня тронула ее забота о безопасности пассажиров, это было больше, чем просто дежурное исполнение обязанностей. Побольше бы таких душевных и ответственных проводников. Желаю ей всего самого хорошего! И если есть возможность прошу премировать, хорошая работа должна быть вознаграждена.

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Мне нравится работа

Отзыв сотрудника

Сергей 15 августа, 2023 год

Работаю электромонтажником контактной сети на железной дороге. За год работы получил большой опыт по техническому обслуживанию и ремонту контактной сети. Это опасная работа, но мне нравится здесь работать, так как атмосфера внутри коллектива дружелюбная. Зарплату получаю стабильную без задержек.

Благодарность

Кошечкина 15 августа, 2023 год

Выражаю благодарность Цепаеву Дмитрию СОП "Миллениум" Осто Экспресс поезд 36 Адлер-Спб, за качественное, добросовестное выполнение своей работы, вежливое обслуживание, порядок и чистоту в вагоне и туалетных комнатах. Просьба примировать данного сотрудника в денежной форме.

В дополнение к предыдущему отзыву:не точно сформулирована была притензия. Имелось в ввиду не полное отсутствие матраса, а отсутствие в наличии дополнительного матраса.

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за теплые слова!

Я доволен!

Отзыв сотрудника

Ярослав 15 августа, 2023 год

Устроился сюда не так давно грузчиком, работа в принципе устраивает. Так же нравится что все официально и поэтому и отпуска, и больничные хорошо оплачиваются. Заработная плата неплохая

Отличный проводник Иван

Генинг Ольга Анатольевна 15 августа, 2023 год

Ехали 14-16 августа 2023 на поезде 462 6 вагон Адлер-Уфа был проводник Иван. Очень добрый, отзывчивый, провожал до места, помогал доносить чемоданы до места. Решил проблему с кондиционером, предлагал кофе с аппарата. Молодец.

Ответ представителя Российские железные дороги 15 августа, 2023 год

Здравствуйте. Благодарим Вас за добрые слова.

Отличное качество обслуживания

Игорь Егоров 15 августа, 2023 год

Рейс 526 Новороссийск - Екатеринбург 12.08.- 15.08.
Отличное качество обслуживания. Добросовестные сотрудники, знающие свое дело. Большое спасибо начальнику поезда - Алексею Романову, за его работу с пассажирами, а также большое спасибо проводнику Татаринцевой Лилии. Благодаря этой отзывчивой, чуткой и просто доброй женщине поездка прошла быстро и с большим удовольствием

Ответ представителя Российские железные дороги 15 августа, 2023 год

Здравствуйте. Игорь, благодарим Вас за отзыв. Приятных поездок.

Российские железные дороги

Отзыв сотрудника

Егор 15 августа, 2023 год

Я работал в должности электромеханика. Коллектив отличный, взаимопомощь всегда присутствуют. Зарплата выплачивалась вовремя

Отличное качество обслуживания

Гость 15 августа, 2023 год

Здравствуйте. Ездили семьёй на поезде 231 Мрсква-Ейск, в 9-м купейном вагоне. Остались очень довольны поездкой. Комфортабнльные, чистые купе с кондиционером. Прекрасные, клиентооринтированные проводники. Наш проводник, ,молоденькая девушка Алина, удивила серьёзным и ответственным отношением к работе. Во всем вагоне чистота и порядок. Есть все необходимые гигиенические предметы (в туалете) на протяжении всей поездки (обычно в конце поездки уже за этим проводники... Читать отзыв Здравствуйте. Ездили семьёй на поезде 231 Мрсква-Ейск, в 9-м купейном вагоне. Остались очень довольны поездкой. Комфортабнльные, чистые купе с кондиционером. Прекрасные, клиентооринтированные проводники. Наш проводник, ,молоденькая девушка Алина, удивила серьёзным и ответственным отношением к работе. Во всем вагоне чистота и порядок. Есть все необходимые гигиенические предметы (в туалете) на протяжении всей поездки (обычно в конце поездки уже за этим проводники не следят). Чистота, тишина, кофе..Старший проводники Ольга несколько раз заходила, интересовалась, все ли хорошо? Очень приятно, Сервис на высоте! Спасибо! Очень довольны.

Ответ представителя Российские железные дороги 15 августа, 2023 год

Здравствуйте. Благодарим Вас за позитивный отзыв.

Отличное качество обслуживания

Влада Лазарева 15 августа, 2023 год

Ехали на поезде 526 Новороссийск- Екатеринбург с 12.08 по 15.08 . Поездка устроила полностью. Хоть и попался старенький вагон , но претензий никаких , мы были к этому готовы, в купе и поезде было чисто , проводилась уборка влажная два раза в день. Хочется выразить благодарность начальнику поезда Алексею Романову, за его отзывчивость
и готовность прийти на помощь, а... Читать отзыв Ехали на поезде 526 Новороссийск- Екатеринбург с 12.08 по 15.08 . Поездка устроила полностью. Хоть и попался старенький вагон , но претензий никаких , мы были к этому готовы, в купе и поезде было чисто , проводилась уборка влажная два раза в день. Хочется выразить благодарность начальнику поезда Алексею Романову, за его отзывчивость
и готовность прийти на помощь, а также хочется сказать огромное спасибо проводникам- Татаринцевой Лилии и Чокля Татьяне. Благодаря этим отзывчивым , ответственным и просто хорошим людям наша поездка прошла быстро и комфортно. Желаю им развития и процветания!

Ответ представителя Российские железные дороги 15 августа, 2023 год

Здравствуйте. Влада, благодарим Вас за отзыв.

Поезд 353 Северобайкальск-Иркутск Вы лучшие!

Корнилова Светлана Александровна 14 августа, 2023 год

Здравствуйте! Хотела выразить огромную благодарность персоналу поезда номер 353 Северобайкальск-Иркутск, следовавшему 14 августа 2023г,а именно проводнику вагона Ченцевой Светлане и начальнику поезда Бургсдорф Екатерине! Заботливые, внимательные, отзывчивые. Помогли выйти из вагона, несли мои сумки через весь состав, так как в деревне Новочунка, куда я ехала очень короткий пирон. Очень неудобно бежать через столько вагонов, с маленьким ребёнком на руках... Читать отзыв Здравствуйте! Хотела выразить огромную благодарность персоналу поезда номер 353 Северобайкальск-Иркутск, следовавшему 14 августа 2023г,а именно проводнику вагона Ченцевой Светлане и начальнику поезда Бургсдорф Екатерине! Заботливые, внимательные, отзывчивые. Помогли выйти из вагона, несли мои сумки через весь состав, так как в деревне Новочунка, куда я ехала очень короткий пирон. Очень неудобно бежать через столько вагонов, с маленьким ребёнком на руках и с большими сумками, поезд стоит всего 3 минуты, начальник поезда и проводник заранее вышли с нами в 6 вагон, чтобы помочь спуститься. Во время следования поезда Ченцева Светлана проявляла очень заботливые отношение к моей семье. Желаю крепкого здоровья и счастливого пути.

Ответ представителя Российские железные дороги 15 августа, 2023 год

Здравствуйте, Светлана Александровна! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Благодарность проводникам

Иванина Марина Алексеевна 14 августа, 2023 год

13.08.23г. Ехала на поезде 395ЙА с Краснодара до Симферополя в 1 вагоде, очень приятная поездка, после нервного дня, внимательные проводники нашего вагона, Смирного Светлана Ивановна и Бараниченко Александр Алексеевич,спокойные, знающие свою работу, приветливые и спокойные, поездка замечательная. Если можно, отметить их не лёгкий труд.

Достоинства:

В вагоне и местах общ.пользования чисто, всё есть❗Александр подходил к каждому пассажиру и ознакомил о правилах и возможностях, при сумасшедшей жаре на улице, в вагоне был комфорт, тишина и порядок.

Недостатки:

Минусов в работе наших проводников- нет.

Огромная благодарность проводнику поезда 471м Москва-Адлер 13 вагон

Гость 14 августа, 2023 год

Хочется выразить благодарность проводнику Никите поезда 471м Москва-Адлер 13 вагон. Выехали 13 августа с Москвы. Отзывчивый, порядочный проводник. В вагоне чистота, полы намыты, пыль вытиралась, туалеты чистые, всегда бумага, мыло. При выходе всем помогает спуститься. Спасибо вам за работу!

Достоинства:

Одни плюсы!!!!!

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 15 августа, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за теплые слова!

Благодарность проводникам

Надежда 14 августа, 2023 год

Хочу выразить благодарность проводникам поезда № 151 Анапа - Москва Ларионову Сергею и Ларионовой Юлии. Ехали с мужем из Анапы 10.08.2023 года в вагоне № 14, 3 купе, места 9 и 11. Были приятно удивлены вниманием и заботой наших проводников. На протяжении всей поездки чистота и порядок в вагоне; спокойная, доброжелательная обстановка. Спасибо, Сергей и Юлия, за заботу и комфорт.... Читать отзыв Хочу выразить благодарность проводникам поезда № 151 Анапа - Москва Ларионову Сергею и Ларионовой Юлии. Ехали с мужем из Анапы 10.08.2023 года в вагоне № 14, 3 купе, места 9 и 11. Были приятно удивлены вниманием и заботой наших проводников. На протяжении всей поездки чистота и порядок в вагоне; спокойная, доброжелательная обстановка. Спасибо, Сергей и Юлия, за заботу и комфорт. Руководству РЖД нужно ценить и поощрять таких сотрудников.

Ответ представителя Российские железные дороги 15 августа, 2023 год

Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Новороссийск-Москва 030 поезд

Ерышева Татьяна 14 августа, 2023 год

Ехала из Краснодара 13 августа 2023 года поезд Новороссийск-Москва 030 вагон 14,не помню к сожалению имя нашей проводницы
Поездка прошла великолепно,вагон новый,чистый,туалеты все чистые,наличие душа вообще меня приятно удивил.Проводница была очень внимательно и вежливой, так же как и начальник поезда. Желаю чтоб такие поезда были все 🤩🫶

Достоинства:

Чистота, порядок, уют.

Недостатки:

Минусов не было

Ответ представителя Российские железные дороги 15 августа, 2023 год

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за теплые слова!

Работа А. Зубкова-провоб

В. Лебедев 14 августа, 2023 год

Поезд 109,вагон 14, проводник Андрей Зубков. Молодой, неиспорченный временем, работящий, вежливый, отзывчивый. Вагон поддерживал в чистоте, в туалете всегда была вода, бумага, чисто. Спасибо. Прошу отметить хорошую работу проводника Алексея Зубкова.

Ответ представителя Российские железные дороги 14 августа, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Компания надежная

Денис 14 августа, 2023 год

Несколько лет тому назад пришла сюда бухгалтером. С тех пор работаю и довольна и своей должностью и работодателем. Компания надежная, планирую и далее здесь работать

Благодарность

Юлия 14 августа, 2023 год

Хочу выразить огромную благодарность проводникам студентам. Поезд 523 Екатеринбург имеретинский курорт. Валерии Тарасенко, Максиму, Денису Гагарину. С 11.08 по 14.08.2023г. Ребята тактичные, культурные, очень доброжелательные. Огромное спасибо за эту поездку, вы большие молодцы

Ответ представителя Российские железные дороги 14 августа, 2023 год

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за теплые слова!

Благодарность проводникам вагона №13

Пешков Павел Алексеевич 14 августа, 2023 год

Я, Пешков Павел Алексеевич, начал движение с Москвы 10.08.2023-14.08.2023 в Улан-Удэ, в вагоне №13 хочу поблагодарить двух девушек проводников Бэдэрэу Юлию и Дружинину Татьяну за их помощь в поездке, помощь оказывали не только лично мне, но и всем пассажирам, как пожилым, так и пассажирам с детьми. При посадке девушки сразу объяснили количество уборных комнат и их расположение, так же... Читать отзыв Я, Пешков Павел Алексеевич, начал движение с Москвы 10.08.2023-14.08.2023 в Улан-Удэ, в вагоне №13 хочу поблагодарить двух девушек проводников Бэдэрэу Юлию и Дружинину Татьяну за их помощь в поездке, помощь оказывали не только лично мне, но и всем пассажирам, как пожилым, так и пассажирам с детьми. При посадке девушки сразу объяснили количество уборных комнат и их расположение, так же предоставили информацию имеющихся товаров в продажу.
В общем в них я увидел настоящую команду и надеюсь в следующий раз именно с ними я попаду по возвращению

Ответ представителя Российские железные дороги 14 августа, 2023 год

Здравствуйте. Павел Алексеевич, благодарим Вас за отзыв.

Поезд 464 Челябинск - Адлер

Гость 14 августа, 2023 год

Хотелось бы оставить отзыв о двух проводниках с которыми мы ехали с Адлера с 7.08 по 9.08.23 года, вагон номер 9. Алдохин Виктор и Раскина Полина. Туда мы ехали с пооводницей, взрослой женщиной, не лучшая поездка была, постоянные недовольства. Обратно ехали с двумя молодыми людьми (проводники). Добрые, отзывчивые. Помогли зайти нам с пятью детьми, при выходе тоже помогли. Вагон был... Читать отзыв Хотелось бы оставить отзыв о двух проводниках с которыми мы ехали с Адлера с 7.08 по 9.08.23 года, вагон номер 9. Алдохин Виктор и Раскина Полина. Туда мы ехали с пооводницей, взрослой женщиной, не лучшая поездка была, постоянные недовольства. Обратно ехали с двумя молодыми людьми (проводники). Добрые, отзывчивые. Помогли зайти нам с пятью детьми, при выходе тоже помогли. Вагон был идеально чистый, постоянно ходили смотрели и пополняли туалет всем необходимым. Когда ехали туда, бумага заклнчилась за сутки, никто её не повесил больше, хорошо с собой была. Хотелось бы поблагодарить ребят и если сейчас ещё существуют премии за хорошую работу, то были бы рады, если их премируют

Достоинства:

Отзывчивые, трудолюбивые, профессиональные

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 14 августа, 2023 год

Здравствуйте, благодарим Вам за отзыв.

Российские железные дороги

Артур 14 августа, 2023 год

Отличный коллектив. Руководство ценит и поддерживает своих слесарей-ремонтников, предоставляя возможности для обучения.

Работаю слесарем-сантехником

Отзыв сотрудника

Александр 13 августа, 2023 год

Работаю слесарем-сантехником около года , пришёл молодым специалистом, с диплом об окончании , всему меня здесь обучили. Коллектив хороший, чисто мужской, задачи ставят понятные.

Показать 1 ответ

Благодарность сотруднику транспортной безопасности РЖД г.Кургана

Башкирова О.Ю. 13 августа, 2023 год

Хочу выразить благодарность сотруднику транспортной безопасности жд вокзала г. Кургана Новикову Андрею.Он выполняет свои должностные обязанности на высоком уровне. При этом очень вежлив, доброжелателен.Приятно встречать таких сотрудников!
12.08.2023.

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 4509 отзывов

Транспортные услуги