Российские железные дороги отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 2720 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Туалеты в поезде
Украли перрон
Ужасный проводник
Ужасное качество
Поезд в/из Крым - Таврия
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ПРОБОДНИКА
9-10апреля,137поезд Москва-Саратов,4вагон
Дмитрий.44 место
Перронные законы
Жалею, что вынуждена пользоваться вашим" Сервисом".
Какое может быть к вам отношение? Как вы к нам, так и мы. Не доверяю больше!
Пригородный поезд Тюмень-Тобольск
Дикий ужас
Клоунада в на ж/д вокзале Иркутска
Купить билет онлайн нереально. Очень плохо.
Нет слов! Пригородные кассы Ярославского направления.
Приехав на станцию Ивантеевка-2, мой ребёнок 7 лет прошёл через турникет, а вот я и 9 лет ребёнок не смогли. Выяснилось, что эта кассирша либо тупая, либо глухая, я не знаю, но она моего 7ми летнего ребёнка отправила в нужном направлении, а нас со вторым ребёнком решила отправить в Сергеев Посад. Это как?!!! Это как и о чем надо было думать, что бы так продать билеты?
Япозвонила на горячую линию, оставила жалобу. В итоге через месяц получила ответ, что типа это я виновата, я должна была проверить билеты, что кассир Блохина продала билеты с моих слов. Да у меня в мыслях не было, я внятно сказала мне 1 детский, 1 школьный и 1 взрослый до станции Ивантеевка-2.
В общем у меня нет слов. Деньги, которые я переплатить мне конечно возвращать не собираются.
Блохина Л.В. не грамотный сотрудник, гнать её надо куда подальше. Страшно представить сколько людей она таким образом обманула, продав билет в неправильное направление.
Я возмущена до предела! Теперь каждую точку, каждую букву буду проверять.
1 апреля 096 поезд туалеты закрыты светгнеаключаю т ужасно просим принятьт темно ужас просим принят
Отвратительное обслуживание
Нумерация вагонов
Не профессионализм и театр абсурдов
Неисправный вагон
Мест со столами нет, кушай, пей как хочешь и где хочешь.
Возврат денег
Покупка билета
Короче говоря, формальная отговорка "Ведутся технические (бесконечные) работы". Почему бесконечные можно... Читать отзыв 2 дня оформлял билет и через телефон горячей линии и самостоятельно через браузер и личный кабинет. Ничего не помогло, так как карты МИР, ВТБ к оплате не принимаются. Оператор с горячей линии советует идти чуть ли не по улице узнавая у прохожих есть ли у них ВИЗА. Позор.
Короче говоря, формальная отговорка "Ведутся технические (бесконечные) работы". Почему бесконечные можно спросить, да потому что никто не знает когда они завершаться.
РЖД Пригород
17-18марта кострома - Москва
Начиная от проверки документов у вагона и до конца поездки! Вела себя отвратительно! Хамила! Никакого уважения! Ссылаясь на то что якобы не обязана никого ждать, хотя до отправки 20 минут. На станциях длительной посадки сказала не будет спускать лестницу из-за одного человека, чтобы вышел... Читать отзыв Добрый вечер, Руководство РЖД! Хочу поставить Вас в известность о отвратительном поведении вашего сотрудника(проводница 16-го вагона )!
Начиная от проверки документов у вагона и до конца поездки! Вела себя отвратительно! Хамила! Никакого уважения! Ссылаясь на то что якобы не обязана никого ждать, хотя до отправки 20 минут. На станциях длительной посадки сказала не будет спускать лестницу из-за одного человека, чтобы вышел на свежий воздух! Якобы пассажиров для посадки нет ей всё надоело и она устала, и ей не надо! Можно много перечислить жалоб и недовольствий! Этого достаточно я думаю! Примите пожалуйста меры!
ОЧЕНЬ часто пользуюсь вашими услугами, с ТАКИМ отношением столкнулся в первый раз!
Проводники
Я была без багажа.
Из-за некомпетентности сотрудников, потерял деньги.
Поезд Нижний Новгород-Челябинск
Естественно оказался виноват... Читать отзыв Отправили ребенка в из г.Нижнего Новгорода в г.Челябинск. Сдали в багажное купе большой хоккейный баул вратаря, думая, что он будет в целостности и сохранности, но не тут то было. По прибытии оказалось, что багаж без ведома владельца перемещали, при этом вырвали ручку, а другая была изодрана (как оказалось она приглянулась собачкам, которые ехали в одном багажном купе).
Естественно оказался виноват ребенок, который не составил Акт о повреждениях, а тот кто переместил багаж без ведома пассажира остался чистеньким. Никто конечно не признался ни в чем.
Отношение просто ужас.
Если кто-то решить сдавать багаж в специализированное купе будьте внимательнее, а лучше фиксируйте всё на видео и фото съемку, чтобы в случае чего предъявить РЖД претензии.
Ничего хорошего
Билеты всё дороже и дороже, а сервиса ноль.
В вагонах холодно, закрываем окна одеялами и всем, чем придётся.
Потекла вода с туалета по всему вагону, намокли сумки, вещи, документы.
Если просите такие деньги с пассажиров, будьте добры, организовать нормальную перевозку пассажиров.
Жаль, что нет выбора компании по перевозкам, всё монополизировали.
В общем и целом-позор!!!
Ужасный вагон...
Компания "Российские железные дороги" объявила войну пассажирам!
Более точно компания "Российские железные дороги" рижского направления ,маршрута "Москва - Шаховская" объявила войну пассажирам!
С лёгкой руки жёлтой прессы за руководством РЖД прочно закрепилось прозвище "параноики РЖД". И есть отчего встревожится московскому обывателю на маршрутах "Москва - Шаховская" рижского направления:
1 Портя облик Москвы и городов московской области по распоряжению руководства РЖД железнодорожные... Читать отзыв Компания "Российские железные дороги" объявила войну пассажирам!
Более точно компания "Российские железные дороги" рижского направления ,маршрута "Москва - Шаховская" объявила войну пассажирам!
С лёгкой руки жёлтой прессы за руководством РЖД прочно закрепилось прозвище "параноики РЖД". И есть отчего встревожится московскому обывателю на маршрутах "Москва - Шаховская" рижского направления:
1 Портя облик Москвы и городов московской области по распоряжению руководства РЖД железнодорожные станции по рижскому направлению покрылись сплошными решетками с заострёнными концами арматуры наверху. Выглядит все эти километровые частоколы ужасно и если через такую решетку будет перелезать ребенок или пьяный или бомж или ещё кто то другой из категории слабых и немощных смертельный исход гарантирован. Интересно а главный архитектор Москвы и просто архитекторы городов московской области эту "архитектуру конц лагерей" одобрили? С ними РЖД бредовую тюремную архитектуру московских и подмосковных железнодорожных станций согласовали? Почти все пассажиры считают что своими частоколами параноики РЖД изуродовали весь облик Москвы и области!
2 Все чаще контролёры и охранники пригородных электричек рижского направления московской области против пассажиров необоснованно применяют ругань, крики, кулаки. Часто бывает что когда пассажир без билета ,но не делает ничего такого, контролёры и охранники оказывают психическое давление на рассажиров (чтоб гады запомнили): громко оскорбляют, плюют в лицо ну и конечно часто пускают в ход и кулаки. Во всех конфликтах контролёров с пассажирами всегда идет высаживание из поезда пассажиров. И тут потерпевшими часто оказываются дети, пенсионеры. Никто весь этот беспредел не разбирает и не расследует.Контролеры здесь официально всегда правы а пассажиры, как обычно, всегда виноваты. Руководство РЖД не хочет чтобы российская полиция контролировала правопорядок в электричках и ее в них нет. А хочет РЖД чтобы коррумпированная частная ведомственная и подконтрольная РЖД "своя охрана" устанавливала порядок выгодный руководству РЖД.
3 В электричках все того же рижского направления сложился черный рынок торговых услуг: продавцы ширпотреба, профессиональные нищие, горе музыканты ( музыкальные попрошайки) и т.п. контингент чего то продающих и чего то просящих. Они ходят всегда, везде, постоянно и безнаказанно. Контингент состоит из знакомых или родственников контролёров электричек. Контролёры приглашают их на такую работу и следят за тем, чтобы эту шушеру не трогали. С гигантских доходов этого контингента контролёры имеют свою долю. Чужих разумеется в электрички на торговлю не пускают. И за этим контролёры зорко смотрят. Нет нужды говорить что здесь господствует царство черного неучтенного нала и никогда никто никаких налогов не платит.
4 Контролёры ведут двойную бухгалтерию и многие штрафы попросту кладут себе в карман. Штрафы контролёры назначают "из головы". Захочется возьмут 400 рублей, захочется 300!
5 На указанном маршруте "Москва - Шаховская" все чаще контролёры в стельку пьяные а некоторых подозревают и в приеме наркотиков. Оно и понятно, в работе много стрессов и контролёрам наркота и водка помогают их преодолеть.
6 Руководство РЖД самым вопиющим образом требует от контролёров психического прессинга против пассажиров. И даже применять кулаки.Борьба против зайцев на маршруте "Москва- Шаховская" рижского направления поставлена как широкомасштабная воинская операция. По этому маршруту летом только на каждый вагон поезда РЖД выделяет по два контролёра и по одному охраннику. На целый поезд таким образом получается целая свора кричащих и махающих кулаками контролёров и охранников. Тут ещё раз следует уточнить и повторить: не просто так эта свора орёт и махает кулаками, а ей это приказывают в РЖД делать. Речь идёт о беспрецедентном неправомерном избиении пассажиров по приказу руководства РЖД. Известно что если контролёр на деле не доказал решительность при отлове зайцев в поездах, не махал кулаками, не орал как резанный на детей и пенсионеров то его немедленно увольняют за проф. непригодность в работе.
7 Совершенно необоснованно по капризу параноиков РЖД идёт постоянное повышение платы за проезд на рижском направлении московской области РЖД. И это при снижении комфорта и качества поездки. И никто это безумное повышение платы за проезд не контролирует и не хочет пресекать. Ни ФАС, ни райпотребнадзор!
8 Периодически безумно повышая плату за проезд и получая сверх прибыли РЖД доводит состояние станций до вопиющего безобразия. Центральные станции типа Нахабино ещё более- менее, а вот десятки полустанков ,станций Курсаковская, Ядромино, Чеховская, Троицкая и т.п. представляют собой полуразвалившейся печальное зрелище. Громадные дыры на платформах наспех заделываются досками. На бетонирование не выделяются деньги. Ограды таких полустанков тоже все поржавевшие и полусгнившие. Остаётся только с ужасом догадываться о состоянии всей инфраструктуры РЖД.
9 Параноики из руководства РЖД привлекает к работе на своих РЖД десятки тысяч гастарбайтеров из Узбекистана и Таджикистана. Наполняя Россию мигрантами и проблемами с ними, повышая преступность и вообще социальную напряжённость в российском обществе.
РЖД - монополист железнодорожных перевозок. Чем он и пользуется. Компания в 90 -ые под шумок была приватизирована партийными кланами. Получает гигантские субсидии ( денежную поддержку- подкормку) от государства ,но не хочет на вкладываемые в нее бюджетные деньги тратить их на комфорт для пассажиров, а тратят параноики РЖД их ....как мы видим на войну с этими пассажирами. Бред ещё тот.
Выходом из сложившейся ситуации является принудительная национализация компании РЖД, прекращение бюджетной подкормки. субсидиями и многомиллиардные штрафы против РЖД от райпотребнадзор ,ФАС и прокуратуры! Пассажиры маршрута "Москва- Шаховская", включайтесь в борьбу против беспредела РЖД! Мы заставим себя уважать!
Отвратительная поездка в Иркутск