Российские железные дороги отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
3.5 5
2697 отзывов / 98088 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Проводники

Гость 17 марта, 2022 год
Моя сегодняшняя поездка поездом №371 не состоялась, т.к. проводник стоял и объяснял мне, что он не может меня пустить в вагон, т.к. поднята подножка и поезд сейчас тронется. Когда я бежала по перрону к поезду, то один из проводников и во все закрыл передо мной двери. По причине того, что меня не пустили в вагон, мне пришлось сдать билет и... Читать отзыв Моя сегодняшняя поездка поездом №371 не состоялась, т.к. проводник стоял и объяснял мне, что он не может меня пустить в вагон, т.к. поднята подножка и поезд сейчас тронется. Когда я бежала по перрону к поезду, то один из проводников и во все закрыл передо мной двери. По причине того, что меня не пустили в вагон, мне пришлось сдать билет и купить билет на автобус, за который мне не будут возвращены денежные средства. По возвращению из поездки буду обращаться в суд. Считаю действия проводников непрофессиональными, т.к. стоять и объяснять мне по какой причине он не может меня пустить в вагон у него время было, а опустить подножку и всё таки пустить меня в вагон - нет.
Я была без багажа.

Из-за некомпетентности сотрудников, потерял деньги.

Михаил. 17 марта, 2022 год
madmadmadСотрудница жд вокзала Ставрополь, 16 марта(вчера), когда я поинтересовался, как я могу обменять одни билеты на другие, на один и тот же поезд, сказала, что мне нужно сначала купить новые билеты на сайте ту-ту. ру, а потом сдать старые в кассе. Я спросил, много ли я потеряю при возврате?! На что мне был дан ответ, что не много, в пределах... Читать отзыв madmadmadСотрудница жд вокзала Ставрополь, 16 марта(вчера), когда я поинтересовался, как я могу обменять одни билеты на другие, на один и тот же поезд, сказала, что мне нужно сначала купить новые билеты на сайте ту-ту. ру, а потом сдать старые в кассе. Я спросил, много ли я потеряю при возврате?! На что мне был дан ответ, что не много, в пределах 200 рублей. Я купил билеты, и когда я пошёл оформлять возврат в кассу, мне сказали, что вернётся 1800 с билета. Т. К. билета было два, я понял, что возврат составит 3600.Так,как стоимость двух билетов была около 6000, я посчитал, что сумма приемлемая. Но! Сегодня мне прислали чек на возврат за два билета —1800!!!! Вы та вообще в РЖД совесть потеряли?!
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Или полная некомпетентность сотрудников, или сознательное введение пассажиров в заблуждение.

Поезд Нижний Новгород-Челябинск

Анна 15 марта, 2022 год
Отправили ребенка в из г.Нижнего Новгорода в г.Челябинск. Сдали в багажное купе большой хоккейный баул вратаря, думая, что он будет в целостности и сохранности, но не тут то было. По прибытии оказалось, что багаж без ведома владельца перемещали, при этом вырвали ручку, а другая была изодрана (как оказалось она приглянулась собачкам, которые ехали в одном багажном купе).
Естественно оказался виноват... Читать отзыв
Отправили ребенка в из г.Нижнего Новгорода в г.Челябинск. Сдали в багажное купе большой хоккейный баул вратаря, думая, что он будет в целостности и сохранности, но не тут то было. По прибытии оказалось, что багаж без ведома владельца перемещали, при этом вырвали ручку, а другая была изодрана (как оказалось она приглянулась собачкам, которые ехали в одном багажном купе).
Естественно оказался виноват ребенок, который не составил Акт о повреждениях, а тот кто переместил багаж без ведома пассажира остался чистеньким. Никто конечно не признался ни в чем.
Отношение просто ужас.
Если кто-то решить сдавать багаж в специализированное купе будьте внимательнее, а лучше фиксируйте всё на видео и фото съемку, чтобы в случае чего предъявить РЖД претензии. Российские железные дороги - Поезд Нижний Новгород-Челябинск Российские железные дороги - Поезд Нижний Новгород-Челябинск
Здравствуйте! Мы очень сожалеем о возникшей ситуации. Пришлите, пожалуйста, данные ваших билетов. Показать 1 ответ

Ничего хорошего

Алексей 11 марта, 2022 год
Пользуюсь РЖД уже 7 лет.
Билеты всё дороже и дороже, а сервиса ноль.
В вагонах холодно, закрываем окна одеялами и всем, чем придётся.
Потекла вода с туалета по всему вагону, намокли сумки, вещи, документы.
Если просите такие деньги с пассажиров, будьте добры, организовать нормальную перевозку пассажиров.
Жаль, что нет выбора компании по перевозкам, всё монополизировали.
В общем и целом-позор!!!
Алексей, здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у вас негативные эмоции. Чтобы это не повторилось, мы хотим передать информацию специалистам. Подскажите: когда осуществлялась перевозка, номер вагона и поезда?

Ужасный вагон...

Лариса 9 марта, 2022 год
Купила билет на поезд 623 сообщением Барнаул Татарский, под 23 местом была не зафиксирована крышка на теплоносителе ,в результате чего стоял стук железа на протяжении всего пути, я обратилась к проводнику вагона Жанне с просьбой устранить неполадки ,проводник отреагировал быстро, пригласил ещё сотрудников ,но не смотря на усилия сотрудников поезда ,причина... Читать отзыв Купила билет на поезд 623 сообщением Барнаул Татарский, под 23 местом была не зафиксирована крышка на теплоносителе ,в результате чего стоял стук железа на протяжении всего пути, я обратилась к проводнику вагона Жанне с просьбой устранить неполадки ,проводник отреагировал быстро, пригласил ещё сотрудников ,но не смотря на усилия сотрудников поезда ,причина беспокойства не была решена.На протяжении 10 часов стоял грохот железа. Очень жаль , что перед отправкой , вагон не проверяется на наличие закрытых теплоносителе.
Недостатки:
  1. Жарко,не закрыты крыши на теплоносителя.

Компания "Российские железные дороги" объявила войну пассажирам!

Гость 8 марта, 2022 год
Компания "Российские железные дороги" объявила войну пассажирам!

Более точно компания "Российские железные дороги" рижского направления ,маршрута "Москва - Шаховская" объявила войну пассажирам!
С лёгкой руки жёлтой прессы за руководством РЖД прочно закрепилось прозвище "параноики РЖД". И есть отчего встревожится московскому обывателю на маршрутах "Москва - Шаховская" рижского направления:

1 Портя облик Москвы и городов московской области по распоряжению руководства РЖД железнодорожные... Читать отзыв
Компания "Российские железные дороги" объявила войну пассажирам!
Российские железные дороги - Компания \Российские железные дороги\ объявила войну пассажирам!
Более точно компания "Российские железные дороги" рижского направления ,маршрута "Москва - Шаховская" объявила войну пассажирам!
С лёгкой руки жёлтой прессы за руководством РЖД прочно закрепилось прозвище "параноики РЖД". И есть отчего встревожится московскому обывателю на маршрутах "Москва - Шаховская" рижского направления:

1 Портя облик Москвы и городов московской области по распоряжению руководства РЖД железнодорожные станции по рижскому направлению покрылись сплошными решетками с заострёнными концами арматуры наверху. Выглядит все эти километровые частоколы ужасно и если через такую решетку будет перелезать ребенок или пьяный или бомж или ещё кто то другой из категории слабых и немощных смертельный исход гарантирован. Интересно а главный архитектор Москвы и просто архитекторы городов московской области эту "архитектуру конц лагерей" одобрили? С ними РЖД бредовую тюремную архитектуру московских и подмосковных железнодорожных станций согласовали? Почти все пассажиры считают что своими частоколами параноики РЖД изуродовали весь облик Москвы и области!
2 Все чаще контролёры и охранники пригородных электричек рижского направления московской области против пассажиров необоснованно применяют ругань, крики, кулаки. Часто бывает что когда пассажир без билета ,но не делает ничего такого, контролёры и охранники оказывают психическое давление на рассажиров (чтоб гады запомнили): громко оскорбляют, плюют в лицо ну и конечно часто пускают в ход и кулаки. Во всех конфликтах контролёров с пассажирами всегда идет высаживание из поезда пассажиров. И тут потерпевшими часто оказываются дети, пенсионеры. Никто весь этот беспредел не разбирает и не расследует.Контролеры здесь официально всегда правы а пассажиры, как обычно, всегда виноваты. Руководство РЖД не хочет чтобы российская полиция контролировала правопорядок в электричках и ее в них нет. А хочет РЖД чтобы коррумпированная частная ведомственная и подконтрольная РЖД "своя охрана" устанавливала порядок выгодный руководству РЖД.
3 В электричках все того же рижского направления сложился черный рынок торговых услуг: продавцы ширпотреба, профессиональные нищие, горе музыканты ( музыкальные попрошайки) и т.п. контингент чего то продающих и чего то просящих. Они ходят всегда, везде, постоянно и безнаказанно. Контингент состоит из знакомых или родственников контролёров электричек. Контролёры приглашают их на такую работу и следят за тем, чтобы эту шушеру не трогали. С гигантских доходов этого контингента контролёры имеют свою долю. Чужих разумеется в электрички на торговлю не пускают. И за этим контролёры зорко смотрят. Нет нужды говорить что здесь господствует царство черного неучтенного нала и никогда никто никаких налогов не платит.
4 Контролёры ведут двойную бухгалтерию и многие штрафы попросту кладут себе в карман. Штрафы контролёры назначают "из головы". Захочется возьмут 400 рублей, захочется 300!
5 На указанном маршруте "Москва - Шаховская" все чаще контролёры в стельку пьяные а некоторых подозревают и в приеме наркотиков. Оно и понятно, в работе много стрессов и контролёрам наркота и водка помогают их преодолеть.
6 Руководство РЖД самым вопиющим образом требует от контролёров психического прессинга против пассажиров. И даже применять кулаки.Борьба против зайцев на маршруте "Москва- Шаховская" рижского направления поставлена как широкомасштабная воинская операция. По этому маршруту летом только на каждый вагон поезда РЖД выделяет по два контролёра и по одному охраннику. На целый поезд таким образом получается целая свора кричащих и махающих кулаками контролёров и охранников. Тут ещё раз следует уточнить и повторить: не просто так эта свора орёт и махает кулаками, а ей это приказывают в РЖД делать. Речь идёт о беспрецедентном неправомерном избиении пассажиров по приказу руководства РЖД. Известно что если контролёр на деле не доказал решительность при отлове зайцев в поездах, не махал кулаками, не орал как резанный на детей и пенсионеров то его немедленно увольняют за проф. непригодность в работе.
7 Совершенно необоснованно по капризу параноиков РЖД идёт постоянное повышение платы за проезд на рижском направлении московской области РЖД. И это при снижении комфорта и качества поездки. И никто это безумное повышение платы за проезд не контролирует и не хочет пресекать. Ни ФАС, ни райпотребнадзор!
8 Периодически безумно повышая плату за проезд и получая сверх прибыли РЖД доводит состояние станций до вопиющего безобразия. Центральные станции типа Нахабино ещё более- менее, а вот десятки полустанков ,станций Курсаковская, Ядромино, Чеховская, Троицкая и т.п. представляют собой полуразвалившейся печальное зрелище. Громадные дыры на платформах наспех заделываются досками. На бетонирование не выделяются деньги. Ограды таких полустанков тоже все поржавевшие и полусгнившие. Остаётся только с ужасом догадываться о состоянии всей инфраструктуры РЖД.
9 Параноики из руководства РЖД привлекает к работе на своих РЖД десятки тысяч гастарбайтеров из Узбекистана и Таджикистана. Наполняя Россию мигрантами и проблемами с ними, повышая преступность и вообще социальную напряжённость в российском обществе.

РЖД - монополист железнодорожных перевозок. Чем он и пользуется. Компания в 90 -ые под шумок была приватизирована партийными кланами. Получает гигантские субсидии ( денежную поддержку- подкормку) от государства ,но не хочет на вкладываемые в нее бюджетные деньги тратить их на комфорт для пассажиров, а тратят параноики РЖД их ....как мы видим на войну с этими пассажирами. Бред ещё тот.

Выходом из сложившейся ситуации является принудительная национализация компании РЖД, прекращение бюджетной подкормки. субсидиями и многомиллиардные штрафы против РЖД от райпотребнадзор ,ФАС и прокуратуры! Пассажиры маршрута "Москва- Шаховская", включайтесь в борьбу против беспредела РЖД! Мы заставим себя уважать!

Отвратительная поездка в Иркутск

Гость 5 марта, 2022 год
Поезд 61(62) Москва-Владивосток-Москва. Вагон 2(7) старого образца, без биотуалета, без возможности зарядить телефон, грязно, антисанитария. Проводница вялая, ленивая и хамоватая
Достоинства:
  1. постельное белье было неплохим. Поезд скорый, следовал точно по расписанию. Претензии только к вагону и проводнику.
Недостатки:
  1. Вагон из прошлого века. Проводница непрофессиональная.

Отзыв на поездку Рязань 1 Москва

Гость 5 марта, 2022 год
Второй день в поезде Рязань Москва 7041А отправлением 8 00 отсутствует ВАГОН 11. НЕУЖЕЛИ нельзя написать обьявлкние , чтобы пассажиры не бегали вболь состава и не искали свой пропавший 11 вагон.

Н.Н.-Шахунья все плохо

Гость 4 марта, 2022 год
Направление: Нижний Новгород-Шахунья. Дорого, всем мест для седения не хватает, летом нет кондиционирования.

Купил билет в 11 вагон, по факту в поезде 11 вагона не было

Гость 4 марта, 2022 год
Как можно на сайте РЖД Пассажирам продавать места в вагон который не существует??? Или в 21 веке в РЖД напрочь отсутствует понятие-каналы связи с пассажиром(мессенджкры, звонок, смс)? 4.03 в 7.16 отправление экспрессом Москва-Рязань 1, прибыл поезл с вагонами 1-9, 12. По факту 11 вагона не было, билет в который был куплен на офиц.сайте ржд. Проводница запустила в 12... Читать отзыв Как можно на сайте РЖД Пассажирам продавать места в вагон который не существует??? Или в 21 веке в РЖД напрочь отсутствует понятие-каналы связи с пассажиром(мессенджкры, звонок, смс)? 4.03 в 7.16 отправление экспрессом Москва-Рязань 1, прибыл поезл с вагонами 1-9, 12. По факту 11 вагона не было, билет в который был куплен на офиц.сайте ржд. Проводница запустила в 12 вагон со словами -сядьте где то у входа тут. С учетом того что место я покупал у окна, чтобы поработать с ноутбуком, пришлось сесть в обычное кресло. Естественно поработать не получилось.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Полное безразличие к клиенту.
  2. Отсутствие выбора другой компании-монополия

Электрички

Гость 28 февраля, 2022 год
САмые ужасные электрички ездят по маршруу Балтийский вокзалСанкт-Петербург до Калище( или Ораниенбаума.
Достоинства:
  1. Расписание
Недостатки:
  1. Старые еле живые электрички с деревянными лавками. 21 век.

Ужасная поездка

Недовольный пассажир 25 февраля, 2022 год
Поезд 062 ма Москва-Владивосток вагон 6. Не работают все туалеты, нет воды вообще никакой, про душ вообще молчу, начали ремонтировать туалеты, вонь стояла дикая 2 суток!!!!!! Начальник поезда была доброжелательна, пыталась помочь, что не скажу о проводнице, общение дерзкое. Чай не сделать, с#к@ руки даже не помыть!!!!! mad

Кто следит за безопасностью пассажиров в транспорте?

Гость 23 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Очень часто мне приходится ездить на электричке Калуга- Москва, время отправления 19.22 из Калуги. И каждый раз это просто какое-то испытание. Сам состав больше похож на музейный экспонат, чистота в вагонах оставляет желать лучшего. Пассажиры громко матерятся, распивают спиртное, курят в тамбурах и даже в вагонах, на замечания не реагируют. На этой электричке ездить уже просто не безопасно.... Читать отзыв Здравствуйте! Очень часто мне приходится ездить на электричке Калуга- Москва, время отправления 19.22 из Калуги. И каждый раз это просто какое-то испытание. Сам состав больше похож на музейный экспонат, чистота в вагонах оставляет желать лучшего. Пассажиры громко матерятся, распивают спиртное, курят в тамбурах и даже в вагонах, на замечания не реагируют. На этой электричке ездить уже просто не безопасно. Скажите пожалуйста, у нас кто-нибудь следит за порядком или безопасностью в транспорте? Сколько это безобразие может продолжаться???

Поведение проводников

Орлова Наталья 15 февраля, 2022 год
Почему не наказывают проводников,которые издеваются над животными и пассажирами,вы ведь видели ролики в соцсети,как вам не стыдно,я бы таких проводников избила бы с удовольствием

Ужасное состояние м

Юдина галина сергеевна 15 февраля, 2022 год
Мост черезжелезную дорогу ст.голицыно разваливается !!! Выпадают целые фрагменты асфальта,дыры заделывают кусками железа,на которые страшно ступать ногами,и скользко.Мост повело,поставили подпорку,но насколько это надёжно ???? Пожалуйста примите меры по строительству нового моста...
Недостатки:
  1. Мост в аварийном состоянии

Очень холодно в вагонах

Гость 13 февраля, 2022 год
Пятница 4 февраля, поезд номер 70 , жена ехала маршрутом Иркутск - ст. Селенга. Заморозили народ насмерть, люди ехали в верхней одежде и мёрзли, просили начальника поезда применить меры, но он похоже побоялся нарушить московские указания. Заэкономились совсем! Проклятая Москва, зажрались, на народ им плевать!

Ужас!!!!!!

Ирина Ивановна 13 февраля, 2022 год
В электричке 6993 Рязань холодно в вагоне идет холодный воздух,люди замерзли..Идет с опозданием, в вагоне грязно

Звери там работаю,а не люди!Позорище!

Гость 12 февраля, 2022 год
ПОЗОРНАЯ БРИГАДА 49 ПОЕЗДА КИСЛОВОДСК-СПб, 10 февраля 2022 года.
👎Проводница 6 вагона- Любовь Лобачёва‼️ 👎👎👎Начальник поезда- Ильинский (в видео рулеточкой замеряет клеточки!)
🚂 Сегодня выехал поезд Кисловодск-СПб N 49, в котором должны были ехать наши животные в СПб.В контакте посмотрите ,что творят ваши работники!!!Клетки кидаю,это не их и они дорогие!Кто им дал право???Распускают руки и бьют людей!!!? Ваши работники перешли все границы!!!

Ничего хорошего вообще.

Небесный конь 11 февраля, 2022 год
Февраль 2022 года. Рассматриваю варианты Тольятти (Самара) - Санкт -Петербург. Можно с пересадкой через Москву. В итоге:
- 337 поезд Самара-Санкт-Петербург отменён.
- 66-й Тольятти-Москва( с пересадкой) заменён на двухэтажный с ценой билетов в два раза выше (плацкарта в нём нет). Далее по приезду в Москву
Сапсан (3 поезда) в районе 13:00 отменены.
- с относительно недавних времён цены... Читать отзыв
Февраль 2022 года. Рассматриваю варианты Тольятти (Самара) - Санкт -Петербург. Можно с пересадкой через Москву. В итоге:
- 337 поезд Самара-Санкт-Петербург отменён.
- 66-й Тольятти-Москва( с пересадкой) заменён на двухэтажный с ценой билетов в два раза выше (плацкарта в нём нет). Далее по приезду в Москву
Сапсан (3 поезда) в районе 13:00 отменены.
- с относительно недавних времён цены возле туалета и на боковушки стали одинаковы: жадность РЖД как монополиста не имеет границ!
Достоинства:
  1. Их давно уже нет.
Недостатки:
  1. С годами становится всё только хуже.

Маршрут Москва ЯР - Н. Уренгой. Сидячий

Игорь 10 февраля, 2022 год
С самого начало все пошло не так! Уже на входе. У каждого паспорт проверяли очень долго, очередь была метров 5! На просьбы ускориться, сказали "покупайте билеты на сапсаны"! После того как все документы были проверены, войдя в поезд, стал чувствовать резкий запах краски, по всему вагону! Мало того, хамят, так ещё и поез проветрить неудосужились! Не говоря ещё про то... Читать отзыв С самого начало все пошло не так! Уже на входе. У каждого паспорт проверяли очень долго, очередь была метров 5! На просьбы ускориться, сказали "покупайте билеты на сапсаны"! После того как все документы были проверены, войдя в поезд, стал чувствовать резкий запах краски, по всему вагону! Мало того, хамят, так ещё и поез проветрить неудосужились! Не говоря ещё про то что в поезде стояла страшная духота! То-есть, страшный вонизм краской, который глаза режет (без приувеличения), да ещё и жарища! И вся поездка сопровождалась бульканьем, в ПК! Может это и хорошо, звук капель, но когда они ударютсяя об металл, звук просто "шикарный"! Вообщем! Если хотите пройти проверку на терпение и нервы, ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ, а я лучше в следующий раз раскошелюсь, и куплю билет на ласточку!

Отвратительная и безконтрольная работа кассира ст. Никольское

Гость 10 февраля, 2022 год
Некая никишова, по моему, касса никольское, горьковское напр. неодекватная постоянно. На обрашения отвечает некая, ,,ирина ивановна,, без фамилии, что надо предьявить фото видео фиксацию! Дармоеды - когда будете делать свою работу?

Полнейший игнор от ржд

Гость 8 февраля, 2022 год
Опоздал скорый поезд, мы опоздали на др поезд, сдали билеты, написали претензию, деньги не вернули( оформляли в кассе возврат), на претензию нет ответа!

Нет мест когда надо

Гость 7 февраля, 2022 год
Решили мы в воскресенье добраться из Олонца до Лодейного поля, пересесть на ласточку и до Петербурга. Не тут то было, билетов нет, ( кто же знал, что их за неделю надо покупать) как не умоляли проводников взять нас хотя бы стоя, ни в какую, лица кирпичем, какое им дело, начальнице поезда особенно, что транспорта больше нет. Приходится ночевать теперь на... Читать отзыв Решили мы в воскресенье добраться из Олонца до Лодейного поля, пересесть на ласточку и до Петербурга. Не тут то было, билетов нет, ( кто же знал, что их за неделю надо покупать) как не умоляли проводников взять нас хотя бы стоя, ни в какую, лица кирпичем, какое им дело, начальнице поезда особенно, что транспорта больше нет. Приходится ночевать теперь на вокзале, неизвестно как отпрашиваться завтра с работы, всех подводить, хотя места в вагоне было полно, многие люди почему то ехали стоя, а вот мы им видимо не понравились. Такие " добрые" у нас люди. Вот и путешевствуй по России.

Ужасная поездка из Сочи

Гость 6 февраля, 2022 год
6 февраля 2022 года имела несчастье ехать в 6 вагоне поезда 044.при входе в вагон был ужасный запах канализации. Вызвала проводницу Киселёву. Указала на запах. Получила ответ что всё было помыть перед отправлением. Проводница слегка протерла пол под полками. Сказала что с хлоркой. Ехать нужно было всю ночь. Запах становился всё сильнее. Всю ночь промучились от этой вони. Утром позвали... Читать отзыв 6 февраля 2022 года имела несчастье ехать в 6 вагоне поезда 044.при входе в вагон был ужасный запах канализации. Вызвала проводницу Киселёву. Указала на запах. Получила ответ что всё было помыть перед отправлением. Проводница слегка протерла пол под полками. Сказала что с хлоркой. Ехать нужно было всю ночь. Запах становился всё сильнее. Всю ночь промучились от этой вони. Утром позвали проводницу Панкратова. Сказали про вонь. На что получили непонятный ответ, что их вагон не самый грязный. Просьба к начальнику данного поезда Кузьмину О. А.быть более внимательным к проверке чистоты его состава. Этой поездкой было начисто испорчено хорошее впечатление от отдыха.

Как РЖД зарабатывает!!!

Любовь Кузьминична 4 февраля, 2022 год
3.02.2022купила билет на поезд 12.02.2022 так же оплатила провоз питомца 400р,(хотя не знаю за что т.к. питомец находится всю дорогу у меня на коленях ,доп.места для него не предусмотренно.)По семейным обст.вынужденна была перенести поездку на более ранний срок и поэтому пришлось сдать билет и вот....за провоз питомца мне вернули только 187.1!!! Почему!!!?Билет покупала сама через сайт РЖД да и поезд... Читать отзыв 3.02.2022купила билет на поезд 12.02.2022 так же оплатила провоз питомца 400р,(хотя не знаю за что т.к. питомец находится всю дорогу у меня на коленях ,доп.места для него не предусмотренно.)По семейным обст.вынужденна была перенести поездку на более ранний срок и поэтому пришлось сдать билет и вот....за провоз питомца мне вернули только 187.1!!! Почему!!!?Билет покупала сама через сайт РЖД да и поезд поедет только 12.02.2022 Вот так!!!

Дорожание цен билетов

Алексей 3 февраля, 2022 год
Вы в край уже там офанорели, за один месяц после нового года два раза поднять цены на билеты да и ещё настолько, надеюсь у вас всё близкие и родные будут болеть долго и мучительно

Ржд стадное болото

Флойд Справедливый 30 января, 2022 год
Проработал в данной организации 11 лет, в разных службах и отделах, и в движении, и в дистанции пути, дирекции тяги, и даже в "бумажно-телефонном" отделе, везде полная задница. Зарплата низкая, оклады смешные, премий никаких, начальство полное быдло(только преследуют свои интересы), организации работы никакой, полное очковтирательство, высшему руководству лижут задницы те кто сидят чуть пониже, и так из года в год,... Читать отзыв Проработал в данной организации 11 лет, в разных службах и отделах, и в движении, и в дистанции пути, дирекции тяги, и даже в "бумажно-телефонном" отделе, везде полная задница. Зарплата низкая, оклады смешные, премий никаких, начальство полное быдло(только преследуют свои интересы), организации работы никакой, полное очковтирательство, высшему руководству лижут задницы те кто сидят чуть пониже, и так из года в год, и так в любом отделе и любой службе, начальники служб смотрят только на показатели и цифры, при этом ничего не делая и не улучшая в качестве работы, не мотивируя, чтобы эти показатели выполнялись. Плюс добавлю два бесполезных и обдирающих с народа деньги-фонда:благосостояние и профсоюзный комитет, что первый, что второй- обман на обмане, одни сидят выстраивая пирамиду и денег с воздуха(старые за счёт молодых), другие просто просиживают штаны, делая умный, но безнадёжный вид, мол свои рабочие проблемы решайте сами, а путёвки на каменное побережье Краснодарского края мы вам сделаем скидку, но учитывая что сама путёвка по тройной цене, что в результате переплачиваешь. Не советую данную организацию, если нет хорошей династии или хотя бы хороших знакомых, потому что со своими образованиями и с улицы, рабом(рабыней) будешь там пахать ты вечно.. При этом ни копейки не заработав и по уши в долгах. Берегите своё здоровье и драгоценное время.. Всем удачи!

Просто ужасно

Гость 30 января, 2022 год
У меня одни возмущения. 210122 ехала 116 вагон 10 место49 Адлер в Казань. В первом купе была женщина в возрассте она тоже до Казани она очень сильно кашляла не переставая. Никакие меры не были предприняты. Проводник ни разу не ручки не протерла, туалет работал практически один. Почему больные едут со здоровыми?
Здравствуйте! Обращались ли вы по данному вопросу к проводнику или начальнику поезда? Решение о изоляции пассажиров могут принимать только медицинские работники. Вызвать их может начальник поезда.
Напишите, пожалуйста, нам в сообщения в любой из социальных сетей подробнее, какие проблемы возникали с туалетом и чистотой в пути.
Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Фейсбук: https://www.facebook.com/luchshe.poezdom
Инстаграм: https://www.instagram.com/luchshepoezdom

Для чего нужны проводники ?

Алина 30 января, 2022 год
Ехали на поезде Симферополь-Краснодар 26.01.22 23:10 поезд 092са. С детьми ,с сумками ,с коляской ( по прибытию в Краснодар едва успели выбежать ) не успели одеться , о выходе на станции не кто не предупреждает !приехали раньше на 10 минут Проводнику задали вопрос 3 раза ( « нужно ли собираться , как долго ещё ехать ?!» В отвёл было... Читать отзыв Ехали на поезде Симферополь-Краснодар 26.01.22 23:10 поезд 092са. С детьми ,с сумками ,с коляской ( по прибытию в Краснодар едва успели выбежать ) не успели одеться , о выходе на станции не кто не предупреждает !приехали раньше на 10 минут Проводнику задали вопрос 3 раза ( « нужно ли собираться , как долго ещё ехать ?!» В отвёл было услышано - «как хотите , ваше дело» Проигралась в телефоне все время до приезда , люди буквально вбегали и выбегали на поезд ! Отвратительно по отношению к пассажирам !
Обратно было ещё веселей ( Краснодар -Симферополь 29.01.22 22:40 поезд 091 таврия . По прибытию в Симферополь людям просто не открыли вагон! Вагон 12! Будем писать жалобу.. это было вообще сверх всякой наглости ( выходить пришлось через соседний вагон 13) Проводник 13 вагона сделал вид , что ему вообще все равно как выходят люди из 12! Это просто кошмар . Слов просто нет . К тому же отвратительные туалеты ! Грязь вонь . Работал всего 1 туалет . Людей -очередь ,пол вагона . Бумага вывяливается по всему туалету . Если стало плохо или пожар ?! К кому бежать , куда обращаться ???
Достоинства:
  1. В целом довольно не плохо , тепло . Продают по тройной цене чай и кофе и на они Спасибо , что есть вариант выпить горячего
Недостатки:
  1. Отсутсвие проводника на рабочем месте , не объявляют станции , не открывают вагон

Качество обслуживания пассажиров

Шнайдер 28 января, 2022 год
28 января 2022 года я, через ЛБК Барнаул, забронировал билеты до Новосибирска на 15 февраля, но при выкупе их в кассе, оказалось, что мне продали на 16 февраля. На мой вопрос: как же так? в ЛБК ответили: ничего страшного, сдайте обратно и все. Сдать удалось с трудом. День пообещали вернуть только в течение месяца и с удержанием суммы за бронь!... Читать отзыв 28 января 2022 года я, через ЛБК Барнаул, забронировал билеты до Новосибирска на 15 февраля, но при выкупе их в кассе, оказалось, что мне продали на 16 февраля. На мой вопрос: как же так? в ЛБК ответили: ничего страшного, сдайте обратно и все. Сдать удалось с трудом. День пообещали вернуть только в течение месяца и с удержанием суммы за бронь! То есть их вина и я же её должен оплатить! Беспрецедентная наглость!
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 2697 отзывов

Транспортные услуги

Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3077 отзывов
Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 2
1989 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.9
701 отзыв
Добрый автобус
Добрый автобус

Рейтинг: 3.2
45 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3337 отзывов
РН-Транспорт
РН-Транспорт

Рейтинг: 4.8
70 отзывов
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.9
684 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
304 отзыва