Ростелеком отзывы клиентов
Ростелеком отзывы клиентов
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 12491 отзыва
Телекоммуникации и связь
Вопросы и ответы
- расторжение договора
- квитанция
- Три месяца не работает домашний телефон
- Как не умели работать, так и не работают?
- Расторжение договора и возврат оборудования.
- Как результативно добиться расторжения договора?
- Не работает интернет
- Не работает домашний телефон, как отключить услугу
- Сбой на линии
- когда перестанете терреризировать меня оборудование забрали аквитанции шлете БАТЫГИНА М П буду жаловаться в Москву
История имеет продолжение. Оказывается все оборудование у них я купил и теперь должен заплатить им около 6000 рублей, но они могут пойти навстречу и выкупить у меня оборудование за 1500 рублей. Казлыыыы
Трассировка маршрута к 85.14.235.5.static.rdns-uclo.net [85.14.235.5]
с максимальным числом прыжков 30:
1 48 ms 47 ms 47 ms 192.168.100.1
2 4 ms 3 ms 3 ms ip.178-70-16-1.avangarddsl.ru [178.70.16.1]
3 ... Читать отзыв Пропадают пакеты,сигнал.По играть не возможно,постоянно выкидывает.Вот трассировка.
Трассировка маршрута к 85.14.235.5.static.rdns-uclo.net [85.14.235.5]
с максимальным числом прыжков 30:
1 48 ms 47 ms 47 ms 192.168.100.1
2 4 ms 3 ms 3 ms ip.178-70-16-1.avangarddsl.ru [178.70.16.1]
3 49 ms 3 ms 3 ms ae3-30g.MX960-1-MMT.nwtelecom.ru [212.48.194.151
]
4 3 ms 3 ms 5 ms 188.254.44.9
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 96 ms 146 ms 96 ms xe-0-0-0.core2.cob1.uclo.de [85.14.193.33]
8 93 ms 93 ms 46 ms ae1.edge2.cob1.uclo.de [85.14.193.22]
9 50 ms 50 ms 50 ms 85.14.235.5.static.rdns-uclo.net [85.14.235.5]
Причём пропадания у Ростелекома.
А если возникли проблемы со связью То вас ждет вот такой ответ " В ДАННЫЙ МОМЕНТ ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ"
Про телефон ничего не скажу, кроме оплаты, только в РТ принудительная абон плата, только у них приходят счета за непользованный телефон.
Интернет,... Читать отзыв Проснулся "Ростелеком", оказывается во всем виноваты абоненты, какие полецы. Они уничтожают драйвера, сшибают настройки, портят кабеля, а РТ просто разрывается все Зто исправлять и причем все это делает бисплатно. Ну и фрукты, как говориться с больной головы, да на здоровую.
Про телефон ничего не скажу, кроме оплаты, только в РТ принудительная абон плата, только у них приходят счета за непользованный телефон.
Интернет, только в РТ проскакивают вирусы Аваст, хотя стоит совсем другой, только там постоянно глючат то модемы то роутеры, почему то закрываются порта (что удевительно на стороне РТ), я уж не говорю о обрывах и не додачи положенной скорости. Тольео там растут счета (постоянно) по непонятным причинам И только там Вас посылают (причем грубо и надменно).
Про телевидение ни чего не скажу, по той простой причине, что не уподобился попробовать (но исчодя из практики, раз нет инета, то нет и видео).
При всем при этом нам говорят все платно и открыто заявляют Вы нам не НУЖНЫ!
И так! Ростелеком как вы наверное знаете - это телефон, интернет, телевиденье………
ДОВОЖУ ДО ВАС!!!!!!!! мы обслуживаем телефонную ЛИНИЮ, а не телефонные аппараты!!!!!!!!!
Т.е. если не работает сам аппарат это ВАШИ проблемы и такой вызов платный!!!!!!
(У вас же наверняка есть сотовые телефоны, если у вас сломается сам сотовый телефон, вы же не будете звонить оператору сотовой связи на счёт... Читать отзыв Довожу до «УМНЫХ» абонентов!!!!!!!!
И так! Ростелеком как вы наверное знаете - это телефон, интернет, телевиденье………
ДОВОЖУ ДО ВАС!!!!!!!! мы обслуживаем телефонную ЛИНИЮ, а не телефонные аппараты!!!!!!!!!
Т.е. если не работает сам аппарат это ВАШИ проблемы и такой вызов платный!!!!!!
(У вас же наверняка есть сотовые телефоны, если у вас сломается сам сотовый телефон, вы же не будете звонить оператору сотовой связи на счёт телефона?!)
Интернет!!! Мы обслуживаем интернет ЛИНИЮ, а не то что у вас вдруг слетят драйвера сетевой карты и у вас ИЗ-ЗА этого перестаёт работать интернет!!!!!
Такой вызов платный!!!!!
И мы обслуживаем WI-FI который мы установили, а не который вы случайно ВЫКЛЮЧАЕТЕ НА СВОЁМ ПК!!!!
Такой вызов платный!!!!!
Недавно массово был глюк на антивирусе «Аваст» он удалил системный файл из Windows XP, этот файл отвечал за сетевое соединение на компьютере!!!! Не поняли прочитайте ещё раз!!!! Глюк был на АНТИВИРУСЕ!!!!! (в декабре) и это у всех провайдеров соответственно было……
Так вот это тоже ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!!! И такой вызов платный!!!!!!!!!
Мы обслуживаем ТЕЛЕВИДЕНЬЕ, а НЕ УЧИМ пользоваться ТЕЛЕВИЗОРОМ!!!!!!!!
Если вы переключили не на тот выход ТЕЛЕВИЗОРА – это ваши проблемы!!!!!!!!!!
Такой вызов платный!!!!!!!!
Если у вас низкая скорость ПОСМОТРИТЕ не ПРИВЫСИЛИ ли вы лимит в 50Гб (после этого скорость становиться около 128Кб/с), ПОСМОТРИТЕ стоит ли пароль на вашем WI-FI, ПОСМОТРИТЕ не ПОВРЕЖДЕНЫ ли у вас в КВАРТИРЕ (или ЧАСТНОМ ДОМЕ) провода!!!!!
Посмотрите ВООБЩЕ КАК ВЫ СКОРОСТЬ ИЗМЕРЯЕТЕ!!!!!! А то включат «10» программ, «20»браузеров, «30»загрузок, «40»обновлений и НАЧИНАЮТ мерить скорость………)))))
ВСЁ ЭТО ВАШИ ПРОБЕМЫ!!!!!!!!
И эти всё вызовы платны!!!!!!!
И ещё бесит такое выражение: "НУ МЫ ТОГДА БУДЕМ ОТКАЗЫВАТЬСЯ" смешно))))) Думаете от этого ктото растроется???!!!)))
Тех.поддержка НЕ ВИНОВАТА в том что вы КОРЯВО набрали свой лицевой счёт и НЕ ТУДА ПОЛОЖИЛИ ДЕНЬГИ!!! - ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!
А всё что помимо вашего дома (подъезд, улица, станция, порты и т.п.)
ВОТ ЭТО ПРОБЛЕМЫ РОСТЕЛЕКОМА!!!!!!!!!!!!!!
P.S. КОНЕЧНО ЖЕ НЕ У ВСЕХ ТАК!!! НО ТАКИХ ЗАЯВОК БОЛЕЕ 80% ИЗ ВСЕХ ЗАЯВОК, ТАК ЧТО ПРЕЖДЕ ЧЕМ ГОВОРИТЬ, ВОЗМУЩАТЬСЯ, ПИСАТЬ ВСЯКУЮ ПРОВЕРТЕ ЭТО ВСЁ!!!!!!!!!!!!
ПРОСТО ЭТО СООБЩЕНИЕ ХОЧУ ДОВЕСТИ ДО МНОГИХ (МАССОВО!!!)))))