Ростелеком отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

1120 отзывов / 985054 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Достойный провайдер

Гость 11 апреля, 2023 год

Рекомендую подключили быстро, работает все стабильно и цена в 333 р за тв, инет и мобилку очень радует

Я очень довольна. У меня быстрый и стабильный интернет, который не подводит в самые важные моменты. Сервис отличный, техподдержка всегда на связи и готова помочь. Цена адекватная и соответствует качеству. Рекомендую всем, кто ценит надежность и комфорт

Норм провайдер

Сергей 10 апреля, 2023 год

Я очень доволен услугами ростелекома. Скорость высокая, пинг низкий, подключение стабильное. Техподдержка отзывчивая и компетентная. Рекомендую всем, кто ценит качество интернета

Ремонт городского телефона

Гольдин ЮМ 10 апреля, 2023 год

Отлично -отремонтировали городской телефон в Мытищах меньше чем за четыре часа СПАСИБО!!! БОЛЬШОЕ БОЛЬШОЕ БОЛЬШОЕ!!!

Отличное качество обслуживанич

Гость 7 апреля, 2023 год

Выражаю огромную благодарность, сотруднику, инженеру, Юрию из г. Режа, очень хорошо все сделал, все объяснил, приехал быстро в назначенное время, очень вежлив, вот таких техников вам побольше

Связь супер!!!!

Ирина 31 марта, 2023 год

Пользуюсь этой связью 2 года, очень довольна, ловит везде и всегда. Абонентская плата не поднимается, по сравнению с другими сотовым связями. А это большой плюс. Огромная вам благодарность.

Отличная работа

Андрей 31 марта, 2023 год

Хотелось бы оставить благодарность по моей заявке 310951910
Сотрудница отработала мое обращение быстро и качествено, звонки перестали поступать, очень доволен работой
Так же стоит отметить приятный голос сотрудницы!

оценить работу специалиста

Лошкарева В.И. 24 марта, 2023 год

Заявка 310890272 выполнена в полном объёме, хочется отметить скорость и качество выполненной работы. Спасибо огромное за быстрое и качественное решение вопроса.

Показать 20 ответов

Обман от сотрудников

Гость 20 марта, 2023 год

Вторую неделю звоню на горячую линию с вопросом о замене оборудования которое было выкуплено у компании ранее. Сотрудники убеждали первую
неделю что ваша заявка на рассмотрении, через неделю в разговоре с очередным оператором выяснилось что моя заявка составлена не корректно,
Операторы каждый день клянутся что специалист приедет в течении дня и так вторую неделю Отвратительное обслуживание За что платим... Читать отзыв Вторую неделю звоню на горячую линию с вопросом о замене оборудования которое было выкуплено у компании ранее. Сотрудники убеждали первую
неделю что ваша заявка на рассмотрении, через неделю в разговоре с очередным оператором выяснилось что моя заявка составлена не корректно,
Операторы каждый день клянутся что специалист приедет в течении дня и так вторую неделю Отвратительное обслуживание За что платим деньги не понятно

Благодарю за работу мастера

irinaglaros 6 марта, 2023 год

Здравствуйте. Хочу поблагодарить мастера, который сегодня настраивал мне интернет и телевидение по адресу: Ярославль, Красноборская 41 корпус 2, квартира 39. Очень классный дядечка) Пришел разобраться с интернетом, а в итоге еще и телевизор настроил, шнур подарил и пульт (мои оказались сломаны). Приурочил это к 8 Марта 🌸 Было очень приятно.

Сделал все быстро — диагностировал, перепроверил, дал рекомендации по замене роутера,... Читать отзыв Здравствуйте. Хочу поблагодарить мастера, который сегодня настраивал мне интернет и телевидение по адресу: Ярославль, Красноборская 41 корпус 2, квартира 39. Очень классный дядечка) Пришел разобраться с интернетом, а в итоге еще и телевизор настроил, шнур подарил и пульт (мои оказались сломаны). Приурочил это к 8 Марта 🌸 Было очень приятно.

Сделал все быстро — диагностировал, перепроверил, дал рекомендации по замене роутера, если снова слетят настройки (роутер старый уже, скоро менять).

Опрятный и вежливый мужчина, щедрый и профессионал. Спасибо огромное за качественный сервис! 👍 Так держать))

Достоинства:

Скорость работы, качество, подарки

Недостатки:

Долго держали на линии, прежде чем составить заявку на выезд специалиста

Самая лучшая компания.

Александр 5 марта, 2023 год

Такое ощущение, что тут сидят одни пизд... болы от конкурентов. Всё работает, скорость мобильной связи как и в теле2. По оптоволоконный связи скорость за 90 мбт уже несколько лет, никак проблем. Тариф на телевидение с интернетом и четыре сим карты 950 рублей. 1200 минут 500 смс 50 гб интернета на мобильном.

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Нет

Показать 1 ответ

Отличное качество обслуживания

Гость 22 февраля, 2023 год

Заявка 214852480 Липецк.Большое спасибо за быстрое решение проблем с интернетом.Вежливый и грамотный работник.

,благодарность

Гость 21 февраля, 2023 год

Вчера я обратилась в телеком по телефону с вопросом нестабильного интернета. Моя заявка 214777914 была сразу принята к исполнению. Сегодня у меня домашний интернет работает отлично! Большое спасибо мастерам и всем, кто там работает. С уважением А. А Тупицына.

Благодарность специалисту Илье.

Гость 18 февраля, 2023 год

Добрый день!
У меня несколько дней не работал интернет, по неизвестным причинам перестал работать роутер. Ростелеком у меня принял заявку на выезд специалиста. Илья приехал в назначенное время, перед этим позвонил и предупредил во сколько приедет, что не мало важно. Очень культурный человек. Быстро выявил причину неполадки, заменил роутер, установил в необходимом месте. Быстро и качественно осуществил настройки. Благодарю за своевременно... Читать отзыв Добрый день!
У меня несколько дней не работал интернет, по неизвестным причинам перестал работать роутер. Ростелеком у меня принял заявку на выезд специалиста. Илья приехал в назначенное время, перед этим позвонил и предупредил во сколько приедет, что не мало важно. Очень культурный человек. Быстро выявил причину неполадки, заменил роутер, установил в необходимом месте. Быстро и качественно осуществил настройки. Благодарю за своевременно оказанную помощь! Желаю Илье успехов и роста в компании. Была бы очень рада если Илья получил премию за отличную работу.
Спасибо вашей компании за качественное обслуживание и хороших сотрудников!

Качественное восстановление домофонной связи

Владимир 6 февраля, 2023 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Брянск, ул. Карла Маркса, 9 Уведомляю сотрудников Ростелеком - Брянск о полном восстановлении нарушенной домофонной связи (по ул. Горбатова, д. 24) по вызову (заявка № 214038254). Невозможно ответить по предложенной ссылке: ab.rt.ru/fb2/IujY, поэтому отвечаю здесь. Качество проведённых восстановительных работ - на высшем уровне: чётко, слаженно и оперативно. Выражаем благодарность ремонтной бригаде за качественное восстановление домофонной связи.

Отличное качество ))

Алекс 26 января, 2023 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Мурманская обл., Полярнозоринский район, н.п. Африканда 26.01.2023.Большое спасибо Ирине)очень хорошая девушка а главное понимательная)) спасибо вам)) 89113280621)

Достоинства:

Всё делает для абонентов)

Недостатки:

Нету

Консультант Анастасия лучшая

Лида и Бэлла 25 января, 2023 год

Спасибо этому консультанту за отведенное время для разъяснений моей матери - пенсионерке и инвалиду. Она даже перезвонила, чтобы пообщаться со мной после моей работы и настроить скорость. Случайно отключили и не смогли оценить качество обслуживания. Будем рады, если она перезвонить 89280936830.

Благодарность

Гость 17 января, 2023 год

Добрый день! Хочу поблагодарить мастера по техническому обслуживанию кассы Захарова Геннадия! Он 17 января 2023 года обслуживал магазин Хелмидж , находящиеся по адресу ул. Перерва дом 43, корпус 1 ТЦ БУМ ( 2 этаж). Спасибо за проделанную работу.

Отличное качество обслуживания

Татьяна Волосович 15 января, 2023 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Челябинск, Комсомольский проспект, 55 Отличное качество сервиса. Мне нравится, что удобная система оплаты. А также хочу отметить, что можно воспользоваться родительский контролем. Всем советую данную компанию.

Обманщики все

Евгения 13 января, 2023 год

Был договор платить по 2400 в месяц. Приходит квитанция на 4000 операторы не могут внятно объяснить почему такая сумма. Воруют бессовестные

Оценка мастера, заявка 308274467

Гость 28 декабря, 2022 год

Была заявка на ремонт телефона, мастер очень понравился, все исправил, внимательный, большая благодарность ему.

Ростелеком всё ещё остаётся лучшим провайдером в России

Алексей 23 декабря, 2022 год

Ростелеком всё ещё остаётся лучшим провайдером в России. Попробовал я нескольких, но вернулся к ним.

все четко!

Алексей Николаевич 15 декабря, 2022 год

Позвонил в компанию....тут же поменяли тариф и на дом. телефон и на интернет. Светлана Анатольевна все подробно обьяснила.Спаибо....

Достоинства:

Отл.

Отличное качество обслуживания

Чадов П.И. 13 декабря, 2022 год

не подключался интернет. позвонили в службу помощи, быстро помогли восстановить сервис. мы довольны, есть еще молодые люди, знающие свое дело. Молодцы.

Скорость!!!

Южаков В.Д. 13 декабря, 2022 год

Пропал интернет. Сделал заявку /307838049/. Специалист помог мне восстановить интернет. Спасибо за работу.

Большое спасибо Марии из СПБ за помощь в наладке камеры

Галина Александровна 4 декабря, 2022 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, д. 14, Синопская наб 30 октября Ростелеком зачем-то, безо всякого уведомления, произвёл обновление моей камеры на даче, из-за чего на компьютере исчезли все настройки, и пропало изображение с камеры. Я пожилой человек и не сильна в терминах и управлении разными устройствами. Самой мне было не под силу восстановить исчезнувшие настройки. Помогла Мария, которая почти 40 минут вежливо и терпеливо объясняла мне, как и что... Читать отзыв 30 октября Ростелеком зачем-то, безо всякого уведомления, произвёл обновление моей камеры на даче, из-за чего на компьютере исчезли все настройки, и пропало изображение с камеры. Я пожилой человек и не сильна в терминах и управлении разными устройствами. Самой мне было не под силу восстановить исчезнувшие настройки. Помогла Мария, которая почти 40 минут вежливо и терпеливо объясняла мне, как и что необходимо сделать. В результате её чёткой и терпеливой работы у меня всё заработало! Огромное спасибо Марии!!

Отличное качество обслуживания

Медведева 1 декабря, 2022 год

Спасибо ребятам из Ростелекома г. Клин. Быстро поставили новый роутер, а затем на следующий день по телефону решили очередную мою проблему с подключением очередного устройства. Профессионалы и просто замечательные люди.

Отличное качество обслуживания

Ирина 28 ноября, 2022 год

Хочу поблагодарить сотрудницу Ростелекома г.Барнаула Алтайский край, не помню имя(прошу прощения), мне предложили поменять тариф, и сотрудница поняла мою сложную ситуацию с работой и пошла мне навстречу, мы все обговорили и нашли решение. Очень приятно было общаться с таким специалистом. Я желаю от души самых добрых и положительных моментов, желаю мира и благополучия, счастья и здоровья. Очень сложно в наше... Читать отзыв Хочу поблагодарить сотрудницу Ростелекома г.Барнаула Алтайский край, не помню имя(прошу прощения), мне предложили поменять тариф, и сотрудница поняла мою сложную ситуацию с работой и пошла мне навстречу, мы все обговорили и нашли решение. Очень приятно было общаться с таким специалистом. Я желаю от души самых добрых и положительных моментов, желаю мира и благополучия, счастья и здоровья. Очень сложно в наше время работать с людьми, и пусть в вашей работе будет как можно меньше конфликтных ситуаций.
С наступающим новым годом вас!!! Счастья и здоровья вам и вашим близким.

Благодарность сотруднику.

Реутов ул.Ашхабадская 27 -24 Елена. 27 ноября, 2022 год

Хочу выразить благодарность сотруднику Ростелекома по г. Реутову - Дмитрию за оперативное подключение домашнего интернета по адресу: ул. Ашхабадская 27 -24. Спасибо за помощь.

Достоинства:

Добросовестно и понятно настроил интернет и все доходчиво обьяснил.

Недостатки:

Нет.

Благодарность

Наталия 27 ноября, 2022 год

Благодарю сотрудника Ростелеком г. Калуги Платонова Антона. Настоящий мастер своего дела, быстро восстановил скорость интернета, ответил на все возникшие у меня вопросы. Общение с такими людьми несёт позитив и уважение к вашей компании. Надеюсь такой не один в Ростелекоме.

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 1120 отзывов