Ростелеком отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

1120 отзывов / 985064 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

отличный интернет провайдер

григорий 27 ноября, 2022 год

скорость интернета как будто 5G он просто отличный спасибо, Ростелеком

даже больше сказать нечего

Достоинства:

высокая скорость интернета

Недостатки:

их нету

Мне ростелеком подключили недавно, поэтому оцениваю работу тех, кто подключал. Были два молодых человека. Работу сделали качественно, очень вежливые, отзывчивые парни. Подключили интернет, телевидение, все объяснили, показали, как пользоваться. Спасибо большое за таких работников. Надеюсь, сеть будет радовать меня.

Отличный провайдер!!!

Сергей 25 октября, 2022 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Валдай, ул. Радищева, д 2а Здравствуйте, хотелось бы поделиться отзывом о компании Ростелеком:год назад хотели узнать есть ли по нашему адресу возможность подключить интернет по технологии Gpon, нам ответили что такой возможности нет и не будет, хотя по соседней улице проходит оптоволокно!!! Мы растроились конечно, нельзя так нельзя(((Но нам теперь периодически поступают звонки что якобы мы подаем заявку на подключение хотя мы никуда ничего не... Читать отзыв Здравствуйте, хотелось бы поделиться отзывом о компании Ростелеком:год назад хотели узнать есть ли по нашему адресу возможность подключить интернет по технологии Gpon, нам ответили что такой возможности нет и не будет, хотя по соседней улице проходит оптоволокно!!! Мы растроились конечно, нельзя так нельзя(((Но нам теперь периодически поступают звонки что якобы мы подаем заявку на подключение хотя мы никуда ничего не подам, а теперь ещё поступают звонки что так как мы являемся ответственными абонентами то у нас есть возможность подключить оптоволокно по акции и как только узнают адрес сразу говорят что извините такой возможности у нас нет!!! Как такое может быть? Запишите себе сразу что нет возможности и не названивайте постоянно! А как появится возможность подключить оптоволокно мы готовы сразу!!! Очень ждём! Ростелеком вы лучшие!!!

Достоинства:

Отличное интерактивное телевидение!!!

Недостатки:

Низкая скорость интернета!!! Нет возможности подключения по технологии Gpon!!!

Отличный провайдер!!!

Гость 19 октября, 2022 год

Здравствуйте, хотелось бы поделиться отзывом о компании Ростелеком:год назад хотели узнать есть ли по нашему адресу возможность подключить интернет по технологии Gpon, нам ответили что такой возможности нет и не будет, хотя по соседней улице проходит оптоволокно!!! Мы растроились конечно, нельзя так нельзя(((Но нам теперь периодически поступают звонки что якобы мы подаем заявку на подключение хотя мы никуда ничего... Читать отзыв Здравствуйте, хотелось бы поделиться отзывом о компании Ростелеком:год назад хотели узнать есть ли по нашему адресу возможность подключить интернет по технологии Gpon, нам ответили что такой возможности нет и не будет, хотя по соседней улице проходит оптоволокно!!! Мы растроились конечно, нельзя так нельзя(((Но нам теперь периодически поступают звонки что якобы мы подаем заявку на подключение хотя мы никуда ничего не подаëм, а теперь ещё поступают звонки что так как мы являемся ответственными абонентами то у нас есть возможность подключить оптоволокно по акции и как только узнают адрес сразу говорят что извините такой возможности у нас нет!!! Как такое может быть? Запишите себе сразу что нет возможности и не названивайте постоянно! А как появится возможность подключить оптоволокно мы готовы сразу!!! Очень ждём! Ростелеком вы лучшие!!!

Достоинства:

Отличное телевидение

Недостатки:

Низкая скорость интернета, нет возможности подключения по технологии Gpon

Работа старшего специалиста в офисе на Красной

Евгения 17 октября, 2022 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Краснодар, ул. Красная, д. 59 Хочу отметить высокии профессионализм сотрудника последнего офиса Ростелеком на Красной Ширяевой Елены.
Благодаря Елене мы решили свою проблему быстро и чётко.17 октября последнии день работы этого офиса и всех сотрудников сокращают ,не предоставив место работы.Это печально,менять профессионалов на некомпетентных людей на горячей линии ,которые 2 слов связать не могут и только затрудняют решение проблем.Пятерку ставлю Ширяевой Елене.

телевидение отличное у Ростелеком

Алексей 27 сентября, 2022 год

специалисты у Ростелеком всегда вежливые качество тоже отличное я считаю Ростелеком должен на 1 месте чем другие провайдеры
с уважением Ломатов Алексей Вениаминович!

Достоинства:

здравствуйте уважаемая компания ростелеком я всегда любил ваш интернет и телевидение также всегда помогаю знакомым с настройками спутниковой тарелки у моих знакомых тарелка с моими настройками работает более 20 лет я только...

Недостатки:

ни одного плохого минуса я в компании Ростелеком не вижу пока Ростелеком лучше, чем другие операторы

Отлично,всё окей

Максим 11 сентября, 2022 год

Здравствуйте,хотел-бы отметить единственного сотрудника ответившего на мой звонок правильно,и зделала она это очень професионально это оператор Яна 5623Х.я звонил несколько раз и мне отказывали,а бывало переноправляли и ответа не было.а она зделала всё ок.

Интернет телевидение

Евгения 5 сентября, 2022 год

Подключили не так давно,минусов пока нет.Плюс то ,что если не работает телевизор или интернет,менеджеры пересчитают тебе оплату.А так все работает,телевизор показывает,интернет работвет.

Отличное качество обслуживание

Бобкова В. Г. 26 июля, 2022 год

Я являюсь клиентом Ростелекома более десятка лет и претензий к услугам нет. Но мне хочется выразить слова благодарности работникам Ростелекома по адресу Орловская область , п. Покровское за отзывчивость , компетентность . Особые слова благодарности Голикову О. Л.
за то, что он с уважением относится к возрастным клиентам, порой даже проявляет терпимость. Всегда... Читать отзыв Я являюсь клиентом Ростелекома более десятка лет и претензий к услугам нет. Но мне хочется выразить слова благодарности работникам Ростелекома по адресу Орловская область , п. Покровское за отзывчивость , компетентность . Особые слова благодарности Голикову О. Л.
за то, что он с уважением относится к возрастным клиентам, порой даже проявляет терпимость. Всегда идет навстречу
к устранению возникшей проблемы.

О сотрудниках

Хиова Т.Ю. 12 июля, 2022 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Новосибирск, ул. Ленина,5 Спасибо большое Нарежневу Денису, сотруднику Ростелекома! Всегда приветливый молодой человек! Грамотный специалист!

спасибо!!!

валентина 7 июля, 2022 год

Хочется написать слова благодарности и здесь.
Сотрудник - Родина Наталия Евгеньевна - лучший сотрудник данной компании.
Помогла решить ситуацию с переносом интернета и лицевыми счетами.
Наверное, переживала больше меня за всю сложившуюся ситуацию.
Мне бы очень хотелось, чтобы в этой компании было больше таких людей.

Отличное качество обслуживания.

Гость 27 июня, 2022 год

Сегодня пришли молодые люди и всё сделали прекрасно,быстро!!!Мама осталась очень довольна,Спасибо большое!!!

Добрая и отзывчивая

Лариса 24 июня, 2022 год

Мне сегодня помогла девушка по имени Зоя, о доставке приставке. Она очень быстро и четко все рассказала и оформила,и главное была доброжелательна и отзывчивая. Так как я сталкивалась с хамским обращением к моим вопросам. Спасибо огромное девушке)))

хороший интернет провайдер

Гость 21 июня, 2022 год

лучший провайдер не то другие провайдеры хороший колектив у меня там тётя работает тоже не жалуется и зарплата хорошая

Достоинства:

слишком много

Недостатки:

нету

ОТличный работник.

Маргарита 20 июня, 2022 год

Добрый день. Хочу выразить благодарность за отзывчивое отношение к клиентам Баранчикову Дмитрию. Это человек на своем месте. Редко встречаются специалисты такого уровня да и еще с золотым сердцем. Увидел у меня старого образца штекер в телевизоре и без всякого разговора сам заменил. Я даже не просила. Приятно такое внимание и квалификация. Все разъяснил как платить. Что делать если вдруг сломается... Читать отзыв Добрый день. Хочу выразить благодарность за отзывчивое отношение к клиентам Баранчикову Дмитрию. Это человек на своем месте. Редко встречаются специалисты такого уровня да и еще с золотым сердцем. Увидел у меня старого образца штекер в телевизоре и без всякого разговора сам заменил. Я даже не просила. Приятно такое внимание и квалификация. Все разъяснил как платить. Что делать если вдруг сломается интернет. Вообщем всё разжевал грубо говоря как ребенку. Молодец парень дай Бог ему здоровья и конечно побольше зарплаты. Такого сотрудника надо беречь. И поощрять. Спасибо Вам Дмитрий за ваше внимание и заботу. Вы человек с большой буквы.

Оказание услуг

Евгений 14 июня, 2022 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Тула, пр. Ленина, 22 Добрый день. Обратился в Ростелеком по поводу неисправности телефона по ул. Епифанской в г.Туле. оговорили визит на следующий день на вечер. Представитель пришел утром, все сделал в подъезде, отзвонился. Меня не было дома до вечера, человек отзвонился и настоял на проверке телефона. Все сделано быстро и качественно. Часто получаю звонки от других операторов, иногда задумываешься о смене. Но сейчас... Читать отзыв Добрый день. Обратился в Ростелеком по поводу неисправности телефона по ул. Епифанской в г.Туле. оговорили визит на следующий день на вечер. Представитель пришел утром, все сделал в подъезде, отзвонился. Меня не было дома до вечера, человек отзвонился и настоял на проверке телефона. Все сделано быстро и качественно. Часто получаю звонки от других операторов, иногда задумываешься о смене. Но сейчас ничего менять не хочу.
Еще раз спасибо человеку по Имени Инзель, город Тула. Хотелось бы, чтобы руководство Ростелекома донесло до него благодарность

хороший интернет провайдер

григорий 11 июня, 2022 год

всё быстро починили и причём онлайн без проблем всем советую очень вежливый персонал отличный интернет провайдер

Ужасно!!!!

Игорь 9 июня, 2022 год

Ужасный интернет. Служба поддержки отвечает по шаблону. Проблему не решили, хотя обращались неоднократно!!!!

хороший интернет провайдер

григорий 5 июня, 2022 год

добрый и вежливый персонал,если что-то плохо работает достаточно позвонить в службе поддержки,и вообще очень хороший у них интернет

Показать 1 ответ

люблю ростелеком

Гость 3 июня, 2022 год

бля господи боже мой приезжайте ко мне я вам отсосу самолично каждому сотруднику этой компании у меня фнаф 9 22 гигабайта за 10 мину скачался я вас люблю

Достоинства:

Все

Недостатки:

их нет, я не покупной

благодарность

Бядретдинов Амир Шамилович 27 мая, 2022 год

Спасибо за оперативную устранение неисправности аб. 8-831-92-543-27, по адресу Нижегородская обл. Пильнинский р-он с. Красная горка. ул. Школьная д.16А. Бядретдиновой Найли Абдулбяровны. Особенно рада связи мама, так-как без связи нашей жизни не куда.Еще раз спасибо!

Показать 1 ответ

доступ в личный кабинет

Лидия 2 мая, 2022 год

Доступ в личный кабинет восстановлен, заявка 302559757. специалисты приехали быстро, даже раньше обещанного. оценка отлично

Достоинства:

Корректность в общении

Клиенты за собой Смотрите

Анонимно 30 апреля, 2022 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Аскино, ул. Советская, 7 Очень интересно читать отзывы клиентов, но клиенты хоть бы раз на себя посмотрели как они себя ведут, как разговаривают с операторами! А потом уже что-то писали. За собой сначала смотрите, а тот своём глазу брёвна не видите!!

1 не согласен Показать 1 ответ

благодарность

Руслана 21 апреля, 2022 год

20.04.2022. по адресу Штахановского, 14(золотой колос) проводил работы сотрудник организации Бондаренко Иван Алексеевич, сервисный инженер.
огромная благодарность указаному сотруднику за неравнодушное отношение к работе, компетентность, вежливость, порядочность.
начав работу в 14: 30 , покинул место работы в 20: 15 только после полного восстановления и устранения неполадок. благодаря его неравнодушному отношению, работа магазина была завершена своевременно(интернет соединение).
на таких сотрудников нужно равняться.... Читать отзыв 20.04.2022. по адресу Штахановского, 14(золотой колос) проводил работы сотрудник организации Бондаренко Иван Алексеевич, сервисный инженер.
огромная благодарность указаному сотруднику за неравнодушное отношение к работе, компетентность, вежливость, порядочность.
начав работу в 14: 30 , покинул место работы в 20: 15 только после полного восстановления и устранения неполадок. благодаря его неравнодушному отношению, работа магазина была завершена своевременно(интернет соединение).
на таких сотрудников нужно равняться. спасибо

Спасибо за хорошую работу

Харина Марина Ивановна 9 апреля, 2022 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Ухта, ул. Пушкина, 19 В очередной раз, не будучи виновными в неполадках, мне работники Ростелекома помогли справиться с проблемой. При чём перезвонив ПО СОБСТВЕННОЙ ИНИЦИАТИВЕ. Я благодарна. Очень!

Благодарность сотруднику кампании

Алена 9 апреля, 2022 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Камышлов, ул. М.Горького, 8, кв. 5 Хочу поблагодарить сотрудника Ростелекома г.Камышлова Константина Вильд за лояльный и компетентный подход при выполнении заявки по восстановлению доступа к интернету. Прошу учесть данный отзыв при оценке профессионализма сотрудника.

Наконец-то высокая скорость

Рамиль 4 апреля, 2022 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Аксай, пр. Ленина, 30 Раньше это был интернет, который испытал мои нервы. Наконец-то они обновили оборудование и теперь просто идеально! Стабильно, быстро!

Отличная тех. Поддержка

Гость 2 апреля, 2022 год

Отреагировали на мою заявку моментально, договорились с инженером о времени. 2 апреля в установленное время приехал инженер Николай по адресу Толстого 49 все сделал быстро, четко, дал рекомендации. Я довольна работой, спасибо.

Отличное качество обслуживания

Гость 22 марта, 2022 год

Огромное спасибо Эвелина и Роману за помощь . Сегодня отключился интернет . Сотрудники сработали очень быстро и профессионально. Спасибо)

кайфы быстро сделали

Гость 25 февраля, 2022 год

Здравствуйте.
Хочу оставить личную благодарность оператору Николаю (845706 личный номер), решил вопрос, который не решил мне программист. требую выписать ему премию в размере годовой платы за обслуживание по интернет-тарифу.

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 1120 отзывов