Ростелеком отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.5 5

1144 отзыва / 1011817 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Мне нравится

Стас 30 июня, 2020 год

Хороший и беспроблемный провайдер, которого можешь подключить если не хочешь париться особо. Не верьте людям, которые просто свои эмоции выплескивают

Хочу выразить благодарность компании Ростелеком за установку бесплатной связи по домашнему стационарному телефону ветерану ВОВ,спасибо,что в период пандемии все сделал сам Ростелеком без нашего присутствия,дистанционно!!!Были приятно удивлены!!!

Я очень довольна качеством

Соня 21 июня, 2020 год

У меня интернет + цифровое ТВ и мне нравится качество и скорость. Сбоев не было ни разу за 3 года пользования. Интернет быстрый. ТВ классное. Каналов много, можно их смотреть в архиве за последние 3 дня передачи. Очень удобно.

Пользуюсь и менять не собираюсь

Татьяна 18 июня, 2020 год

Не знаю, что все так любят негативные отзывы писать. Я лет 15 уже с Ростелекомом. Да, иногда, раз в 5-8 лет надо обновлять роутер, а так..тех.поддержка отличная у них, даже в карантин всего минуту ждала на линии. Все онлайн перенастроили, обновили, объяснили что к чему, помогли с личным кабинетом. Видно, что ребята за качество обслуживания клиентов. Пишут всякое, а я... Читать отзыв Не знаю, что все так любят негативные отзывы писать. Я лет 15 уже с Ростелекомом. Да, иногда, раз в 5-8 лет надо обновлять роутер, а так..тех.поддержка отличная у них, даже в карантин всего минуту ждала на линии. Все онлайн перенастроили, обновили, объяснили что к чему, помогли с личным кабинетом. Видно, что ребята за качество обслуживания клиентов. Пишут всякое, а я спасибо им хочу написать и все мои друзья, кто пользуется также довольны. Просто нужно нормально говорить, что за проблема и слушать, когда говорят, как ее можно поправить или избежать

Достоинства:

Тех поддержка

Недостатки:

нет

[email protected]

Гость 14 июня, 2020 год

Еще раз спасибо Ростелекому за такого ответственного сотрудника Семин Геннадий, который устранил неполадки, отнесся с пониманием и ответственностью и решил все проблемы. Рекомендую всем пользоваться Ростелекомом. Решают проблемы быстро и качественно. Спасибо Вам!!!

Отличное качество

Гость 14 июня, 2020 год

Спасибо большое компании Ростелеком, отреагировали очень быстро, все проблемы удалили. Отдельная благодарность Семину Геннадию, который решил проблему и был очень отзывчив и доброжелательный. Побольше таких специалистов. Давно пользуюсь услугами Ростелеком и все устраивает. Спасибо.

Благодарность!

Директор OOO Аура, Зурабиани Любовь Валерьевна! 6 июня, 2020 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Салехард, ул. Матросова, д.2 Огромная Благодарность Гасумову Габилю за его профессионализм и оперативную слаженность работы! По больше бы таких сотрудников!

Благодарность!

Директор OOO Аура, Зурабиани Любовь Валерьевна! 6 июня, 2020 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Ноябрьск, пр-т Мира, д. 70 А Огромную Благодарность выражаю Ведущему специалисту Отдела продаж и обслуживания среднего и малого бизнеса Ямало-Ненецкого филиала
ПАО «Ростелеком» Краснощек Евгении Николаевне За ее профессионализм!

Нормальный провайдер

Аня 1 июня, 2020 год

Неплохой провайдер за свою цену. Просто рабочая стабильная лошадка). Не понимаю некоторых людей, которые на них гонят. Просто у них других провайдеров не было вот и бесятся)

Отличное качество обслуживания

[email protected] 1 июня, 2020 год

Благодарю за квалификационную помощь специалиста Татьяну (личный номер 2437). Звонила в Ростелеком несколько раз, чтобы решить свою проблему, и только Татьяна смогла мне помочь. За что ей огромное спасибо! Побольше бы таких специалистов.

Отличное обслуживание

Попова И.Б. 31 мая, 2020 год

Не знаю,почитала предыдущие отзывы...Что хочу сказать, пользовалась несколькими провайдерами,ДомРУ(несколько лет), Скайнет(временно). Подключила Ростелеком, так ,как срочно нужен был интернет на сьемной квартире,согласились только работники Ростелекома подключить в праздники, все советовали подождать

пару-тройку дней. Идет третий год сотрудничества . Честно, не вижу проблем никаких. Пару раз обращалась в службу поддержки. Помощь оказана профессионально, все неполадки устранила с помощью подсказок . Спасибо ребятам... Читать отзыв Не знаю,почитала предыдущие отзывы...Что хочу сказать, пользовалась несколькими провайдерами,ДомРУ(несколько лет), Скайнет(временно). Подключила Ростелеком, так ,как срочно нужен был интернет на сьемной квартире,согласились только работники Ростелекома подключить в праздники, все советовали подождать

пару-тройку дней. Идет третий год сотрудничества . Честно, не вижу проблем никаких. Пару раз обращалась в службу поддержки. Помощь оказана профессионально, все неполадки устранила с помощью подсказок . Спасибо ребятам за терпение,компетентность и спокойное общение. На новой квартире подключила пакет- интернет=телевидение. Довольна всем. Интернет работает без проблем, скорость нормальная. Работаю из дома,ни разу не подвели.Понятно, в каждого складывается собственные ожидания и следовательно, собственное мнение. Ни с кем не спорю, ничего не доказываю. Мне комфортно с этим провайдером.

Очень хорошо

Иван 27 мая, 2020 год

Очень хорошая качественная скорость как и обещали 5 из 5
Мне понравилась скорость и то как соединение увеличивается с ночью
Мне очень нравится но хотелось бы чтобы так было всегда и скорость не снижалась по пустякам

Работа мастера.

Андрей 27 мая, 2020 год

Топки. Сегодня приходил Мастер (с большой буквы). Сразу видно профи. Всё сделал как надо, молодец. И поменял и настроил. Только благодарность. Жаль не узнал его имени.

Достоинства:

Молодец, профи.

Недостатки:

Нет

Отличная работа!

Гость 19 мая, 2020 год

В период самоизоляции подала заявку №169943640 по единому телефону в 10.51, а в 11.45 у меня уже работал телефон в Малаховке!
Это с приездом ремонтной бригады!
Отличная работа!
Спасибо большое всем!!!

Показать 1 ответ

Прекрасный специалист!!!

Гость 2 мая, 2020 год

Спасибо огромное оператору Ростелеком!Без лишних слов помогла устранить неполадки в настройках.Звонили в 9:41, 2 .04.20

Хороший интернет

Евгений 23 апреля, 2020 год

Ростелеком не заслуживает такого количества низких оценок. Интернет у них хороший, не лагает, даже учитывая такую высокую нагрузку

Благодарность

Светлана 23 апреля, 2020 год

Спасибо большое Дмитрию Ильину за вежливо и качественное обслуживание. За кропотливую и качественную работу по устранению неполадок с интернетом. С уважением Светлана, спасибо!

Хочу вырощить благодарность мастерам связи, в этот не лёгкий период, они рискуя своим здоровьем !

Гость 21 апреля, 2020 год

СПАСИБО!!! В момент само изоляции и дистанционного обучения,работы, труд связистов, которые рискуя своим здоровьем обеспечивают нам бесперебойную связь, во всех её направлениях, ещё раз СПАСИБО!!!

Отличный провайдер

Лёха 16 апреля, 2020 год

Не понимаю почему у них такая низкая оценка, наверное накручивают. Провайдер четкий, интернет работает отлично, очень советую

Показать 1 ответ

РОСТЕЛЕКОМ-ВЫ ЛУЧШИЕ

Аникина Юлия Федоровна Уни Нагорная 13-2 6 апреля, 2020 год

Благодарю работников Ростелекома,специалистов,операторов за быстрое,вежливое,внимательное обслуживание.Особо хочу поблагодарить девушку-оператора,работающую 06.04.2020 по заявке 79980982 .Спасибо ,милая девушка.Вы были так любезны и терпеливы ко мне.Желаю чтоб ваши желания всегда исполнялись.
Хочу поблагодарить директора Унинского Ростелекома Криницына Петра Петровича за отзывчивость и доброе сердце.

Ставлю отлично

Алёна 30 марта, 2020 год

У меня пакет их ТВ+Интернет и это круто. Потому что я могу уходить на работу и ставить на запись всё, что не посмотрю, пока на работе. Или попросту могу зайти в расписание канала и посмотреть всё, что хочу за прошедшие 3 дня. С интернетом никогда проблем не было.

Отличный интернет

Гость 30 марта, 2020 год

У меня их интернет и меня он полностью устраивает. Не было ни одного сбоя за 1,5 года пользования. Скорость всегда быстрая.

Отличное качество обслуживания

Галина К. 22 марта, 2020 год

Пользуюсь услугами данного провайдера уже 5 лет, и как-то не очень верится отрицательным отзывам о нем. На протяжении всего времени качество услуг отличное. Пару раз случались проблемы с оборудованием, но по первому же звонку все решалось. Спасибо за внимание, профессионализм и оперативность. И да, я не сотрудник и родственник сотрудников Ростелекома.

Нашла своего оператора

Гость 9 февраля, 2020 год

Спасибо огромное оператору 2399 за внимательность и умение слышать клиента. Ранее звонила на горячию линию, полный игнор всех сотрудников. Не желание помочь клиенту вплодь до полного игнора. Будем надеяться что они услашат отзыв и будут меняться в лучшем сторону.

Показать 1 ответ

Благодарость!

Гость 14 января, 2020 год

Выражаю огромную благодарность компании ростелеком за оперативную работу с клиентами, вежливое отношение. Чижова Анна. Город Ярославль.

Интернет летает, Сначала пользуюсь потом плачу!!!

Сергей Шаталов 9 января, 2020 год

На удивление глянул ужасные отзывы и не поверил своимглазам))))!!! Лично у меня никаких претензий. Оптика, скорость стабильнось. Сделал вай фай 5гц. Ноут летает по инету. Причем вместо заявленых 100 мб/с иногда показывает 450!!!! я такого ни у одного оператора не встречал!!! Ребята вы мне нравитесь! Все хорошо. Может вы делаете выводы из отзывов. Тоже хорошо. Спасибо вам.

Обслуживание клиентов

Гость 7 января, 2020 год

Хотелось выразить благодарность оператору Дмитрию 21:52 07.01.2020 за знание своего дела, дипломатичность в общении, за человечность и понимание.

Отличное обслуживание.

Вовк Елена 30 декабря, 2019 год

Возникла проблема при смене тарифа. Посетила офис Ростелекома на ул. Арбат, 46. Быстро проблему помогла решить сотрудник компании Валентина. Хочется ее поблагодарить за качественную работу, радушие и отзывчивость! Ушла в хорошем настроении! А ведь сотрудник - это лицо компании!

Достоинства:

Всегда быстрая работа специалистов.

Недостатки:

Минусов нет. А если возникают проблемы- то они быстро решаются.

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2.5 из 5 на основании 1144 отзывов