Ростелеком отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

1120 отзывов / 985140 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Все устраивает

Антон 11 апреля, 2019 год

Маня абсолютно все устраивает, не знаю почему столько недовольных, предложите альтернативу за эти деньги

Отзыв о Ростелеком по адресу Краснодар, ул. Комсомольская, 40 А мне автомобиль подарили и освободили от АП! Жду новых подарков. А мне автомобиль подарили и освободили от АП! Жду новых подарков. А мне автомобиль подарили и освободили от АП! Жду новых подарков. А мне автомобиль подарили и освободили от АП! Жду новых подарков.

Показать 1 ответ

Благодарность Талдомскому ЛТЦ.

Брун Виктор 28 марта, 2019 год

Выражаю благодарность и прошу отметить профессиональную работу коллектива Талдомского ЛТЦ и лично вед.инженера Чугунова Д.А. Выполнили работы с отличным качеством, в кратчайшие сроки и безупречным отношением к заказчику. Подобное отношение должно стать примером для всего Ростелекома! Спасибо!

Достоинства:

Отношение, качество, сроки.

Недостатки:

Нет.

10 баллов из 10

Гость 20 марта, 2019 год

отлично помогли настрои роутер благодарю их за проделанный труд премию им надо выписать за токую помощь людям

Достоинства:

только плюсы

Недостатки:

ноль минусов

Благодарность

Гость 4 марта, 2019 год

Большое спасибо оператору связи и всем тем.кто принимал участие в решении моей проблемы (не работал стационарный телефон) 3 марта-воскресенье -была создана заявка 56825687 информация о статусе заявки info...\3AA3DFE1 .Буквально через два часа приехала инженерная служба.которая установила повреждение линии связи. Эту информацию они направили ремонтной бригаде и через час телефон заработал. Спасибо!!! Я из Саратова. Глуховский Виталий... Читать отзыв Большое спасибо оператору связи и всем тем.кто принимал участие в решении моей проблемы (не работал стационарный телефон) 3 марта-воскресенье -была создана заявка 56825687 информация о статусе заявки info...\3AA3DFE1 .Буквально через два часа приехала инженерная служба.которая установила повреждение линии связи. Эту информацию они направили ремонтной бригаде и через час телефон заработал. Спасибо!!! Я из Саратова. Глуховский Виталий Николаевич

Хорошее качество обслуживания

Ольга 24 февраля, 2019 год

Доброго времени суток.
Не знаю как в остальных, но в нашем городе в Ростелеком качественное обслуживание, быстрое реагирование на вызовы клиентов и своевременное предоставление информации об обновлении/изменении тарифов.
Я третий год пользуюсь услугами этого провайдера. Сначала абонентская плата за интернет, телефон и ТВ составляла 600 руб/месяц, а недавно позвонили и предложили изменить тариф с меньшей стоимостью, еще и видеокамеру в подарок прислали.

1 не согласен

Я люблю Ростелеком!!!

Агнесса 13 февраля, 2019 год

У меня происходит ремонт и повредили строители провод. По заявке быстро пришел ремонтник был вежлив и устранил неполадку очень быстро и порекомендовал новый интернет. Мне было приятно что в Ростелекоме все так быстро и качественно. Люблю Ростелеком!))))

Заявление на телефон

Гость 23 января, 2019 год

Здравствуйте!Подскажите, как правильно оформить заявление на отказ от стационарного телефона?

Балашиха. пр-т Ленина 26

ИП Фёдоров 23 января, 2019 год

Здравствуйте. В данном отделении мне очень помогли. Я являюсь юр. лицом. У меня по договору идёт сим карта. После подписания она не работала. Я поменял их уже 2 раза. После этого поехал в данное отделение и сотрудник Фокина Галина Дмитриевна всё мне исправила. Спасибо ей огромное за то что сделала работу которая не входит в её обязанности. Блага вам и... Читать отзыв Здравствуйте. В данном отделении мне очень помогли. Я являюсь юр. лицом. У меня по договору идёт сим карта. После подписания она не работала. Я поменял их уже 2 раза. После этого поехал в данное отделение и сотрудник Фокина Галина Дмитриевна всё мне исправила. Спасибо ей огромное за то что сделала работу которая не входит в её обязанности. Блага вам и процветания в вашей жизни.

самый лучше

Полина 21 января, 2019 год

Почитав отзывы о ИП Ушков Алексей Валерьевич 524610211670 «Магазин клиентов» решил поделиться и своим впечатлением, потому что с недавних пор тоже с ними тесно сотрудничаю. Держу свое ателье по пошиву штор. Бизнес приносит доход, но конечно всегда есть куда расти. Считаю что сейчас заниматься пошивом штор очень перспективно и востребовано, потому что уже канули в лету все эти бабушкины занавесочки... Читать отзыв Почитав отзывы о ИП Ушков Алексей Валерьевич 524610211670 «Магазин клиентов» решил поделиться и своим впечатлением, потому что с недавних пор тоже с ними тесно сотрудничаю. Держу свое ателье по пошиву штор. Бизнес приносит доход, но конечно всегда есть куда расти. Считаю что сейчас заниматься пошивом штор очень перспективно и востребовано, потому что уже канули в лету все эти бабушкины занавесочки и все довольно придирчиво относятся к такому элементу декора помещения, как шторы. По шторам можно рассказать о само хозяине квартиры или дома. У нас работает 2 дизайнера, 6 закройщиц-швей, которые за короткое время могут преобразить оконные проемы до неузнаваемости. Есть свой швейный цех и салон, куда приходят клиенты. Здесь выставочные образцы тканей и фурнитуры. Ведь когда все видишь своими глазами, то имеешь больше представления о том, что получится в конечном счете. Наш салон на 100% демонстрирует товар, который можно приобрести, также у нас можно подобрать карнизы и аксессуары. Расположение салона, казалось бы выгодное, в центре города и вывеска яркая и привлекающая внимание, но к нам, как мне кажется заходит мало людей. Что касается цен, то мы не подняли ценник выше крыши, цены у нас вполне умеренные. Поэтому решил сотрудничать с ИП Ушков Алексей Валерьевич 524610211670 «Магазин клиентов» , чтобы привлечь дополнительное внимание к своему ателье. Сотрудничество наш было выстроено по следующей схеме: мне находят клиента методом обзвона своей базы, он приходит и делает покупку. Если клиентов не находится, то мне возвращают деньги. Как по мне, то очень достойно. Работать так был согласен. Клиенты нашлись, сейчас мы работаем в полную мощность, появились очень интересные и я бы даже сказал масштабные заказы. Так что я в числе довольных клиентов этой компании ИП Ушков Алексей Валерьевич 524610211670 «Магазин клиентов»

спасибо большое за помощь)))

инга 9 января, 2019 год

Отличный оператор 50988

Борис 26 декабря, 2018 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Ленинградская ул., 27 Общался с оператором Василий, адекватный специалист все объяснил,решил все вопросы в течении 2 минут,таких бы специалистов побольше в Ростелеком, что бы не перенаправляли а что то могли сделать реально для клиентов

Благодарность от жителей села Малая Покровка

Сычева Валентина 21 декабря, 2018 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Воронеж, просп. Революции, 35 Жители села Малая Покровка Семилукского района Воронежской области выражают благодарность коллективу Ростелекома за проведение и подключение к Всемирной паутине . Особо хочется отметить таких специалистов как начальник линейно- технического цеха Кальной Александр Викторович, инженер Зуев Сергей Николаевич, электромеханик Разгоняев Андрей Юрьевич. Эти люди- мастера своего дела! Компетентные во всех вопросах, тактичные, всегда дадут исчерпывающий ответ, внимательно выслушают!

Ростелеком грабит Трудовой Народ

Пётр 4 декабря, 2018 год

При оплате с карты от Спёрбанка до ростелекома не доходит получается эта контора Враги Народа.!!

Достоинства:

Скорость хорошая

Недостатки:

Дорогие тарифы будто от Еврофашистов. Грабит и ещё проценты выставляет будто- бы Банк... Конченая контора !!!

Хороший стабильный быстрый интернет

Егений 28 ноября, 2018 год

Благодарю бригаду мастеров устранивших плохую связь и работавших по адресу г. Москва, Федеративный проспект дом 8 корп. 1. Отзывчивые, терпеливые, профессионалы. Устранили неполадки, нашли идеальное удобное место для роутера. Установили, настроили. Теперь у меня интернет "ЛЕТАЕТ". Идеально. Благодарю компанию Ростелеком.

Достоинства:

Всё отлично

Недостатки:

Нет

Реклама супер!

Гость 7 ноября, 2018 год

Ваша реклама самая лучшая, за последние время.

Ростелеком супер

Гость 15 октября, 2018 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Курган, ул. Гоголя, д. 44 Подключила не так давно интернет и интерактивное тв. Хотела бы отметить сотрудника очень быстро подключил все объяснил доступным для меня языком))) Тв просто супер столько возможностей. Качество изображения отличное. Интернет летает. Я очень довольна. Спасибо компании Ростелеком.

1 не согласен

Обманшики

Мария 10 октября, 2018 год

Да уж, действительно подключение нужно было начинать с отзывов. Так красиво предлагают свои услуги, и так все у них качественно и профессионально. А когда доходит до дела - то вскрываются все подводные камни. Подключили пробный месяц, все оговорили. Мне не понравилось, решила расторгнуть. Загнули сумму за год, иначе, говорят, никак. Все, мол, было оговорено. Обман!!! Доплачу этот год и ноги... Читать отзыв Да уж, действительно подключение нужно было начинать с отзывов. Так красиво предлагают свои услуги, и так все у них качественно и профессионально. А когда доходит до дела - то вскрываются все подводные камни. Подключили пробный месяц, все оговорили. Мне не понравилось, решила расторгнуть. Загнули сумму за год, иначе, говорят, никак. Все, мол, было оговорено. Обман!!! Доплачу этот год и ноги моей в вашем сервисе не будет! И всем своим друзьям и знакомым расскажу, что Ростелеком надуватели!

Показать 1 ответ

Ростелеком 25 лет

Гость 25 сентября, 2018 год

Уважаемое руководство компании!!!!!! На такую дату 25 лет Компании кроме спасибо и дешевых календариков, ваши сотрудники ничего больше не заслужили????? Стыд и позор, если вы так оцениваете работу вашего коллектива.

Показать 1 ответ

Не знаю как у вас, а меня всё устраивает

Valerian Warren 24 сентября, 2018 год

Хороший адаптер, каналов даже больше чем на этом Триколоре, а то смотреть даже нечего было, ещё у него есть функция перемотки, где всегда в любой момент до послезавтрашнего дня есть возможность посмотреть сериал, фильм или передачу. Ежемесячная плата - 1000 руб. Прям оптимально, недорого и недёшево.

Достоинства:

Много каналов
Хорошая скорость загрузки телевидения
Функция перемотки

Недостатки:

Увы все услуги платные

1 согласен Показать 2 ответа

Хороший отзыв.

Нэлли Владимировна 8 сентября, 2018 год

Хочется выразить огромную благодарность техническому специалисту по Нижегородской области (г. Дзержинск) Татьяне. Таких грамотных специалистов, знающих от и до своё дело Ростелеком мне не приходилось встречать. Просто отзывчивый и ответственный человек, работающий в компании, которой давно наплевать на своих клиентов. 13 дней я ждала специалиста, наверное 33 звонка было сделано на горячую линию, составлено 3 претензии. И вдруг... О, чудо...... Читать отзыв Хочется выразить огромную благодарность техническому специалисту по Нижегородской области (г. Дзержинск) Татьяне. Таких грамотных специалистов, знающих от и до своё дело Ростелеком мне не приходилось встречать. Просто отзывчивый и ответственный человек, работающий в компании, которой давно наплевать на своих клиентов. 13 дней я ждала специалиста, наверное 33 звонка было сделано на горячую линию, составлено 3 претензии. И вдруг... О, чудо... Татьяна, я благодарна Вам за Ваш профессионализм, за Вашу ответственность, за отзывчивость. Если в Ростелеком будут такие работники, уверена вы не пойдёте ко дну.

компания стала лучше!! теперь я довольна

Гость 30 августа, 2018 год

Я пользуюсь домашним интернетом с вайфай роутером от Ростелеком уже 4 года. Привлекли тогда невысокой стоимостью и нормальной скоростью 200 руб в месяц за 50 Мбит\сек и роутер ( за 720 руб общей стоимости) в аренду с последующим выкупом. Несколько лет их ругала, была недовольна, частые поломки и сети не было да и цену подняли на 150 руб ... Читать отзыв Я пользуюсь домашним интернетом с вайфай роутером от Ростелеком уже 4 года. Привлекли тогда невысокой стоимостью и нормальной скоростью 200 руб в месяц за 50 Мбит\сек и роутер ( за 720 руб общей стоимости) в аренду с последующим выкупом. Несколько лет их ругала, была недовольна, частые поломки и сети не было да и цену подняли на 150 руб за 2 года. Теперь я плачу 350 руб , роутер выкупила. Но спустя 3.5 года подача интернета через роутер полностью прекратилась, я звонила на горячую линию неоднократно. Скажу так, из 5 сотрудников 1 сотрудница-оператор попалась ужасная(которая утверждала, что ничем помочь не может,мне нужно платно вызывать тех.службу, т.к. роутер уже не на гарантии), а остальные очень доброжелательные и старались помочь изо всех сил. В итоге всех дистанционных настроек, роутер так и не пришел в себя, пришли сотрудники тех.поддержки на дом. Настраивали, перепрошивали и роутер поработал полчаса. А все почему: роутер оказывается я выкупила б.у. ( об этом указано с договоре, который приносят и отдают после подключения) Я разозлилась и хотела переключиться на другую компанию:но была приятно удивлена, т.к. сотрудники просили не отключать их услуги, т.к. они предложат выгодные предложения.Все оказалось правдой: я получила новенький вайфай роутер по акции "аренда за 1 руб. в месяц" и новый более выгодный тариф. Спасибо огромное замечательным сотрудникам!!!Спасибо компании и дальнейшего процветания и больше новых клиентов.

Людмила 20 августа, 2018 год

Воспользоваться тарифом "Звони домой" мне посоветовала дочка, и я пользуюсь им практически с момента его появления, считаю тариф довольно выгодным. За звонки в своем регионе на номера абонентов компании и на других оператор плата довольно низкая, а предоставленных бесплатных минут в день мне хватает, еще ни разу не вышла из лимита. Мобильный 3G интернет в этом тарифе тоже предусмотрен, а... Читать отзыв Воспользоваться тарифом "Звони домой" мне посоветовала дочка, и я пользуюсь им практически с момента его появления, считаю тариф довольно выгодным. За звонки в своем регионе на номера абонентов компании и на других оператор плата довольно низкая, а предоставленных бесплатных минут в день мне хватает, еще ни разу не вышла из лимита. Мобильный 3G интернет в этом тарифе тоже предусмотрен, а если телефон, как у меня, старенький и не поддерживает новую связь, то интернет будет менее скоростной, но все равно будет. Если бы еще переносились на следующий день неиспользованные минуты, было бы отлично, жаль такой услуги у компании нет.

пчему тогда в ростелекоме столько абонентов

Гость 8 августа, 2018 год

пользуюсь уже лет 10 стабильное качество и самая демократическая цена
один раз подняли цену за интернет в пакете на 50 рублей но так как до этого он стоил 100 рублей за 100 мегабит то для меня это не существенно.
отличный личный кабинет все видно онлайн . в техподдержке правда девочки не совсем квалифицированные , но переключают на... Читать отзыв пользуюсь уже лет 10 стабильное качество и самая демократическая цена
один раз подняли цену за интернет в пакете на 50 рублей но так как до этого он стоил 100 рублей за 100 мегабит то для меня это не существенно.
отличный личный кабинет все видно онлайн . в техподдержке правда девочки не совсем квалифицированные , но переключают на знающих людей.

Достоинства:

все отлично работает

Недостатки:

минусы есть везде

Показать 3 ответа

Отличный провайдер

Юлия 1 августа, 2018 год

Пользователь более года. Интернет - супер. Вайфай на всех устройствах - летает. Интерактивное тв - отличное качество. Если и бывают сбои, то в качестве компенсации представляют в прокат хороший фильм. Я считаю, что отрицательные отзывы написаны конкурентами. СПАСИБО РОСТЕЛНКОМ.

2 не согласны Показать 1 ответ

....

Гость 20 июля, 2018 год

8 июля через колл -ценр ,была создана заявка на провисший кабель до земли( интернет), сегодня уже 20 июля, заявка в работе.....даже никто не позвонил, не уточнил.Уже за это отношение - охото прервать договор об оказании услуги.

Бонус за подключение к Ростелеком.

Гость 17 июля, 2018 год

Бонус за подключение к Ростелеком.
Дам Бонус за подключение интернета и телевидения от Ростелеком - 300р за каждую услугу.
Само подключение бесплатное, возможна оплата за доп.оборудование(в зависимости от технологии подключения)
Тел 89618019505
Проконсультирую по всем вопросам.

Примерная ежемесячная плата:
Интернет 100мб - 480р
Телевидение(135 каналов) - 230-320р
Пакет Интернет+Телевидение - 680р

Так же поделюсь бонусом за:
- Подключение городского телефона.
- Подключение к мобильной сети Ростелеком.
- Покупку Интерактивное ТВ 2.0; Видеонаблюдения;... Читать отзыв Бонус за подключение к Ростелеком.
Дам Бонус за подключение интернета и телевидения от Ростелеком - 300р за каждую услугу.
Само подключение бесплатное, возможна оплата за доп.оборудование(в зависимости от технологии подключения)
Тел 89618019505
Проконсультирую по всем вопросам.

Примерная ежемесячная плата:
Интернет 100мб - 480р
Телевидение(135 каналов) - 230-320р
Пакет Интернет+Телевидение - 680р

Так же поделюсь бонусом за:
- Подключение городского телефона.
- Подключение к мобильной сети Ростелеком.
- Покупку Интерактивное ТВ 2.0; Видеонаблюдения; Комплекта умный дом.

1 не согласен

Всё нравится

Андрей 13 июля, 2018 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Челябинск, Комсомольский проспект, 55 Долгое время пользовались услугами другого провайдера, но надоели постоянные сбои и отсутствие скорости. Решились перейти на Ростелеком и теперь платим даже меньше за большую скорость. за год пользования не было никаких проблем, нас всё устраивает. Спасибо за качество!

2 не согласны

Ответ представителя Ростелеком 13 июля, 2018 год

Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Если у Вас вдруг возникнут вопросы по услугам компании Ростелеком - обращайтесь, будем рады Вам помочь!

Идеально.

John Shepard 11 июня, 2018 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Липецк, б-р Шубина 18 Шикарный интернет, нареканий ни разу не было. Все устраивает. Касаемо обслуживания - в поддержку обращаться не пришлось, потому что все работает как часы. так же имеется мобильная связь, ловит лучше всех остальных провайдеров, так как у Ростелекома вышки повсюду.

Достоинства:

Стабильность. Хорошее обслуживание. Нормальные цены. Бонусы. Акции.

Недостатки:

Минусов нет.

2 не согласны

Ответ представителя Ростелеком 11 июня, 2018 год

Шепард, спасибо Вам за доверие и выбор Ростелеком! Мы благодарим Вас за положительный отзыв и искренне рады тому, что Вы остаетесь довольны работой с компанией.

Нормальный провайдкр

Антон Соколов 28 мая, 2018 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Липецк, ул. Октябрьская, 61 Это единственный нормальный провайдер в нашем селе. Недавно провели оптоволокно, скорость отличная, так что жаловаться тут не на что. Есть ещё всякие билайны/мегафоны, но это несерьёзно.

Достоинства:

Доступность, скорость, если что не работает, можно вызвать мастера на дом, он всё сделает бесплатно.

Недостатки:

Только один жирный минус - просто задрали постоянно звонить и предлагать подключить цифровое телевидение. Мне оно не нужно. Ну ещё стоймость услуг периодически повышают без предупреждения.

1 не согласен Показать 1 ответ

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 1120 отзывов