Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, д. 14, Синопская наб Санкт-Петербург, вход в данную компанию 1₽ , выход 3₽ + нервы. Пытаюсь отключить телефонную точку из квартиры. Вот уже автомат принимает заявку и КЛЯТВЕННО обещает что с вами свяжется специалист по расторжению договора. Но ВОЗ и ныне там!!! Не рекомендую, отвратительная компания, даже послать некого!
Здравствуйте! У Ростелеком отвратительное отношение к клиентам. Сначала пообещали скидку на 6 месяцев, счёт пришёл ещё больше чем до скидки. После звонка пообещали сделать перерасчет и пришло сообщение о скидке на 2 месяца (напоминаю, изначально обещали на 6 месяцев), в результате счёт пришёл ещё больше, чем в прошлом месяце. Опять позвонил. Пообещали разобраться. Пришло сообщение, что будет сделан перерасчёт за... Читать отзыв Здравствуйте! У Ростелеком отвратительное отношение к клиентам. Сначала пообещали скидку на 6 месяцев, счёт пришёл ещё больше чем до скидки. После звонка пообещали сделать перерасчет и пришло сообщение о скидке на 2 месяца (напоминаю, изначально обещали на 6 месяцев), в результате счёт пришёл ещё больше, чем в прошлом месяце. Опять позвонил. Пообещали разобраться. Пришло сообщение, что будет сделан перерасчёт за услугу "Управление просмотром" с 21.11.2023 по 16.01.2024. И это всё? Нет слов, одни междометия!... Посмотрим, что будет в счёте за январь, по-видимому, все-таки придётся отказываться от услуг Ростелекома! Всё равно скорость интернета плохая! Причём хочеться отметить, что мастера, которые приходят для наладки, ремонта и т.д. очень добросовестные; диспетчера, то-же некоторые, действительно пытаются вникнуть в проблему, устранить её, т.е. добросовестно отработать свою зарплату. Но руководство не ценит хороших сотрудников, как и постоянных и лояльных клиентов. Для них, видимо, гораздо важнее набить свои карманы, чем во что-то вникать и в чём-то разбираться и в действительности качество оказываемых услуг их не интересует! Очень жаль, изначально у меня было лучшее мнение о Ростелеком, за последнее время очень изменилось.
Интернет работает. Но служба поддержки ужасна. Решил узнать о других возможных тарифах. 5 суток пытаюсь получить ответ на вопрос о тарифах. На все запросы ответ стандартный: мы отвечаем в течение рабочих суток, ждите звонка менеджера. Но никакого звонка нет.
Ростелеком ворует деньги своих клиентов, в частности мои!! При переключении ТВ каналов до 60 секунд впихивают рекламу. Т.е. вместо того, чтобы смотреть передачу, за просмотр которой я плачу деньги, меня заставляю смотреть деbильную рекламу! Ворьё!
в ростелекоме на первой линии работают абсолютно неграмотные девицы. даже не понимают сути обращения и упорно не хотят переключить на специалиста. вы им объясните хотя бы, что такое VPN, что это не сайт. если ума нет, то пусть на специалистов подключают. заявки не регистрируют, потом говорят,что заявки не было . потом сразу отключаются. что за быдло работает? к сожалению, вы... Читать отзыв в ростелекоме на первой линии работают абсолютно неграмотные девицы. даже не понимают сути обращения и упорно не хотят переключить на специалиста. вы им объясните хотя бы, что такое VPN, что это не сайт. если ума нет, то пусть на специалистов подключают. заявки не регистрируют, потом говорят,что заявки не было . потом сразу отключаются. что за быдло работает? к сожалению, вы худшие и так и буду вас везде позиционировать.
Достоинства:
хорошее телевидение
Недостатки:
постоянно вылетает из VPN. Невозможно работать. Когда обращаешься за помощью на горячую линию, приходится проходить целый квест, пока не подключат обратно, ввиду неграмотных операторов первой линии
Сотрудники очень стараюнся помоч,как мне показалось. Но проблема неразрешилась в течении пяти часов моих стараний,попасть ,да чё там попасть зарегистрироватся в личном кобинете. Я невижу не подключеных услуг ни баланса по оплатам ни срокам ничего вобщем невижу. При вводе лицевого счёта,говорят (пишут) ошибка. Вот такую я сделал ошибку при выборе провайдера. Думаю дальше-больше. И это на первом месяце сотрудничества.Вот.
Ростелеком не компетентен к свой работе,мы без интернета с 27декабря место того чтобы нам его приехать и починить они нас кормят завтраками, специалисты пожимают плечами и говорят что все что в их силах это перенести везит на завтра,вы меня извините в новогодние праздники я мечтала не о том чтобы названивать в Ростелеком и просить чтобы хоть что то сделали уже,важно... Читать отзыв Ростелеком не компетентен к свой работе,мы без интернета с 27декабря место того чтобы нам его приехать и починить они нас кормят завтраками, специалисты пожимают плечами и говорят что все что в их силах это перенести везит на завтра,вы меня извините в новогодние праздники я мечтала не о том чтобы названивать в Ростелеком и просить чтобы хоть что то сделали уже,важно отметить что не в первый раз уже такое,то провод не так подсаеденили то кучу не поладков,платишь вовремя,но когда будет отношение к клиентам хорошо?
Пользуюсь интернетом давно, предложили пакет услуг:интернет+сим-карту, вот только симку активировать невозможно, нужно заключить договор! Неделю не могла дозвониться на горячую линию, поехала в офис-там работают только с юр. лицами, вечером смогла дозвониться,зашла на их сайт-сказали ждать! Прождала 2.5часа,больше сил нет сидеть на телефоне и чего то ждать! Проще не связываться с ростелекомом и остаться у другого провайдера!
Достоинства:
Недорогая цена
Недостатки:
Низкая скорость интернета, на горячую линию невозможно дозвониться
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 Установив блокировку интернета с 1-го декабря 2023 года по 1-ое февраля 2024 года произвожу необходимые платежи, согласно условия договора. В первых числах декабря мне предоставлялись дополнительные необоснованнве платежи. Оператор сделать перерасчет в связи. Перерасчёт не сделан, но платежи за услуги продолжают выставляться. 26 декабря 2023 года в часов 10 минут вновь обратился к операторам для решения вопроса. Вновь были обещания.... Читать отзыв Установив блокировку интернета с 1-го декабря 2023 года по 1-ое февраля 2024 года произвожу необходимые платежи, согласно условия договора. В первых числах декабря мне предоставлялись дополнительные необоснованнве платежи. Оператор сделать перерасчет в связи. Перерасчёт не сделан, но платежи за услуги продолжают выставляться. 26 декабря 2023 года в часов 10 минут вновь обратился к операторам для решения вопроса. Вновь были обещания. На указанный вопрос ответить не смогли лишь вновь давая обещание. Разговор несколько раз обрывали, диалог безуважительно перебивали. Что стало происходить в авторитетной компании? Обман, неоснованное вымогательство, не профессионализм? Это очень постыдные поступки для всего руководства в лице операторов и финансовых службы. Позор! Так не надо себя вести, за поступки необходимо отвечать и находить компромиссное решение, не забывая извиниться! Мы взрослые люди!
Пользуюсь услугами Ростелекома много лет, для меня , как пенсионера оплата очень высокая. Сколько я прошу не могут предложить не каких акций для снижения оплаты. Ужасное отношение сотрудников в разговоре, наплевательски относятся к просьбам клиента.
Позвонили, предложили 3 сим-карты. Составили заявку на доставку. В итоге: не доставили, перенесли, ещё перенесли,ещё перенесли. После обращений обещают разобраться - тишина. При звонках на горячую линию отфутболивают друг к другу, ни кто проблемму не решает, через полчаса отфутболивания связь прерывается. И т.д. и т.п. В итоге сказали, что вообще не видят мою заявку.
Ростелеком не обеспечивает услуги обозначенные в договоре. Оборудование на подаче услуг интернета стоит плохое и не обеспечивает возможность использования вайфай дома. Компания большая услуги безобразные. Надо искать компанию которая использует качественное оборудование, но это не Ростелеком. Ребята думайте и не поддавайтесь рекламе. Все работает плохо.
Добрый день Ростелеком. Кто формирует сетку вещания? Почему на канале "Золотая коллекция мосфильма" в выходные дни показывают одни и те же фильмы? От "Женитьбы Бальзаминова" уже тошнит... В СССР было множество классных , умных, полезных фильмов, где они? Зимой в выходные дни смотреть по телевизору нечего, безобразие. Спасибо
Звонят с предложением подключения, я согласна, давно хотим. Начинаю говорить, что живем за городом, бросают трубку не дослушав со словами нет возможности подключения. Как нет возможности, если у меня уже есть ваша линия проведенная😡??! Живем в большом доме, по этому хотели прове ти вторую выдеьенную линию. Одно из двух, или сотикбникам наплевать на клиентов, либо они вообще не в курсе,... Читать отзыв Звонят с предложением подключения, я согласна, давно хотим. Начинаю говорить, что живем за городом, бросают трубку не дослушав со словами нет возможности подключения. Как нет возможности, если у меня уже есть ваша линия проведенная😡??! Живем в большом доме, по этому хотели прове ти вторую выдеьенную линию. Одно из двух, или сотикбникам наплевать на клиентов, либо они вообще не в курсе, где есть подключения в пригороде в принципе. За то что так относитесь к собственным клиентам потенциальным и действующим три звезды.
Приобрел тариф с пакетом, включающий в себя sim карту, после активации она не заработала, исходящие звонки проходят входящие и смс нет. установили приставку для телевизора, изображение ухудшилось (наблюдалась «рябь», изображение то пропадало, то появлялось. Техническая поддержка самое слабое звено, дозвонится сразу не возможно в среднем уходит 20-30 минут.
Пришлось подключиться после переселения по реновации( надо было срочно, а кроме них ещё никто не работал в нашем доме) и вроде более-менее было всё норм, не считая переодически зависаний, и вот пришёл день X !!! Интернета нет двое суток🤦🏻♀️ и в службе поддержки отписываются , что моль К сожалению, авария еще актуальна, неполадка оказалась не из простых( Ориентировочно - сегодня... Читать отзыв Пришлось подключиться после переселения по реновации( надо было срочно, а кроме них ещё никто не работал в нашем доме) и вроде более-менее было всё норм, не считая переодически зависаний, и вот пришёл день X !!! Интернета нет двое суток🤦🏻♀️ и в службе поддержки отписываются , что моль К сожалению, авария еще актуальна, неполадка оказалась не из простых( Ориентировочно - сегодня до 21:00 должны исправить Как работы будут завершены - вам поступит СМС Затем, посте 22.00: Мы ведём работы сутра, но ситуация оказалась сложнее, чем казалось изначально. Сейчас из-за позднего часа доступ к оборудованию осложнён, но мы делаем всё, чтобы как можно скорее восстановить связь! А самое интересное, у половины дома интернет есть, а другой половины нет🤷♀️ Как-то так???? Пятница!!! Хочется какой нибудь фильм посмотреть 🥹, но невозможно «авария»😩
Отзыв о Ростелеком по адресу Ульяновск, пл. Льва Толстого С 11 ноября 2023г проблемы с интернетом, звонки на горячую линию результата не дали. 21.11.2023 должны были приехать исправить, так и не дождалась. При следующем обращении назначили дату 3.12.2023 продала весь день ни кто так и не пришёл, получила сообщение, что теперь я должна ожидать инженера 14.12.2023. Я все понимаю, но интернет мне нужен сейчас, а не через месяц.... Читать отзыв С 11 ноября 2023г проблемы с интернетом, звонки на горячую линию результата не дали. 21.11.2023 должны были приехать исправить, так и не дождалась. При следующем обращении назначили дату 3.12.2023 продала весь день ни кто так и не пришёл, получила сообщение, что теперь я должна ожидать инженера 14.12.2023. Я все понимаю, но интернет мне нужен сейчас, а не через месяц. Перерасчёт они автоматически не делают, деньги списывают в полном объёме.
Отзыв о Ростелеком по адресу Красноярск, ул. Академика Вавилова, 54г Пользовался их услугами почти 4 года. Работало все нормально, редко были какие-то технические работы и т.п. Но последние пару месяцев в вечернее время или выходные, практически всегда возникают косяки с пингом в онлайн играх. Справедливости ради, скорость даже в это время соответствует заявленной. Но что касаемо пинга, это просто ужас какой-то. Совместно с технической поддержкой несколько дней решали эту проблему.... Читать отзыв Пользовался их услугами почти 4 года. Работало все нормально, редко были какие-то технические работы и т.п. Но последние пару месяцев в вечернее время или выходные, практически всегда возникают косяки с пингом в онлайн играх. Справедливости ради, скорость даже в это время соответствует заявленной. Но что касаемо пинга, это просто ужас какой-то. Совместно с технической поддержкой несколько дней решали эту проблему. Как оказалось, после проделанной трассировке мы выяснили, что обрыв пинга идет от Москвы, до Москвы работает все нормально. Но так как причина данной проблемы в данном Маршруте Москва, то мы ничего не сможем сделать. При том, что проблемы также от Московского Ростелекома. "С нашей стороны все хорошо". Они отвечают только за трассировку от моего города(Красноярска) до Москвы. Вывод очевидный, меняю провайдера.
Абонент 871010790550.возбуждено судебное дело,долг1440р.среднеобоазованный человек недозвонившись оператору об отключении услуги городского телефона оповестив робота недозвонившись сталкивается с нехваткой операторов,ищет в поисковике услугу и попадает в задуманное квест:администрация,ростелеком своего города и т.д.который не проходит,это мошенничество,требую перенос суда с ответчика на моё место жительство.
Добрый вечер) в августе месяца 2023 нам прадложили пакет wink 5в 1 бесплатно, уведомив, о том, что к концу льготного периода придёт SMS будем ли мы продливать, никак SMS и звонок не было, 17.11.2023 пришел счёт 1064 включая эту подписку, хотя месяц назад я позвонил в сервисную службу и отказался от этой подписки, по телефону сказали, что всё отключат,... Читать отзыв Добрый вечер) в августе месяца 2023 нам прадложили пакет wink 5в 1 бесплатно, уведомив, о том, что к концу льготного периода придёт SMS будем ли мы продливать, никак SMS и звонок не было, 17.11.2023 пришел счёт 1064 включая эту подписку, хотя месяц назад я позвонил в сервисную службу и отказался от этой подписки, по телефону сказали, что всё отключат, а на деле пришёл очередной платёж включая эту услугу. Вопрос : почему не отключили пакет, на который я не давал согласия? И почему вы тогда не пересчитываете, когда у вас поломка, и мы недели сидим без интернета и TV? Прошу рассмотреть мой отзыв и тогда пересчитать количество дней дней котрое мы сидели без телевидения
Отзыв о Ростелеком по адресу Волгоград, 9 Б, Рабоче-Крестьянская ул Такое ощущение,что меня никто не слышит. Уже 2 недели не могу добиться,чтобы приехал техник и устранил мою поломку антенны.Заявку принимали 3 раза. И.ТИШИНА. Я даже не могу настроить обычные 20 каналов. Это что за поЭТИЧЕСКОЕ отношение к своим же абонентам.Вы работать когда нибудь начнете? Просто слов нету.
Добрый день, первый раз в жизни пишу отзыв. В июне месяце мне предложили подписку Литрес, как обычно, попробуйте, первый месяц бесплатно, и все такое... Не то что бы мне была нужна эта подписка, просто, я человек сговорчивый, решила согласиться, пусть, думаю девочка заработает денежку, или план свой пополнит. Спустя время приходит смс, что льготный период на подписку заканчивается, я находясь... Читать отзыв Добрый день, первый раз в жизни пишу отзыв. В июне месяце мне предложили подписку Литрес, как обычно, попробуйте, первый месяц бесплатно, и все такое... Не то что бы мне была нужна эта подписка, просто, я человек сговорчивый, решила согласиться, пусть, думаю девочка заработает денежку, или план свой пополнит. Спустя время приходит смс, что льготный период на подписку заканчивается, я находясь на работе пыталась длительное время дозвониться, чтоб подписку эту отключили, дозвонилась, отключили. Проходит время, приходит счёт на оплату, выше чем обычно, подумала, может в прошлом месяце забыла оплатить, и так вот платила, до сего момента, и потом я вспомнила про эту подписку, и поняла, что я плачу за неё все это время, ни разу не прочитав не одной книги. Звоню сегодня с той же просьбой, первый раз дозвонилась, девушка ответила, что у них что то не работает, позвоните через два часа, на вопрос почему мне не отключили 5 июля, девушка не ответила,ещё один момент, продали приставку, по которой телевизор смотреть не возможно постоянно грузиться постоянно ошибка, смотрим на старой приставке. Зачем нам такая приставка, всегда всем хвалила Ростелеком, теперь по умолчанию...Очень разочарована, столько лет на этом провайдере, каждый день звонят другие, всегда отказывалась, говорила, пусть дороже, но меня все устраивает, теперь не уверена, конечно остыну, и дальше буду пользоваться вашими услугами, денег уже не вернешь, но все же о своих минусах должны знать
Уже 3 дня интернет почти не работает 🤬Иногда подключается на пару минут. К роутеру он подключен и показывает , что подключен, но толку нет. Если в течении дня это решат , устрою огромный скандал
Хочется рассказать, как компания Ростелеком, влезла в мою личную жизнь и поломала отношения с любимой девушкой. В недавнем прошлом я, как и многие являлся клиентом провайдера Ростелеком и в целом был доволен качеством услуг. Но, дальнейшие действия работников компании просто вызвали отвращение. У моей девушки знакомые работали в офисе компании Ростелеком нашего города и видимо от нечего делать наговорили, что... Читать отзыв Хочется рассказать, как компания Ростелеком, влезла в мою личную жизнь и поломала отношения с любимой девушкой. В недавнем прошлом я, как и многие являлся клиентом провайдера Ростелеком и в целом был доволен качеством услуг. Но, дальнейшие действия работников компании просто вызвали отвращение. У моей девушки знакомые работали в офисе компании Ростелеком нашего города и видимо от нечего делать наговорили, что я посещаю различные сайты знакомств и тому подобное, что вызвало ссору и разлом в отношениях. Я понимаю, что провайдер может отслеживать трафик, но зачем лезть в личную жизнь людей. Если у работников нет порядочности, то они сегодня распространяют слухи, а завтра начнут продавать скриншоты банковских страниц клиентов. Я расторгнул все договоры с Ростелекомом и отозвал свое согласие на обработку персональных данных. Если вы являетесь клиентом Ростелекома подумайте сто раз, стоит ли доверять этой гнилой компании и работникам, которые не лучше базарных бабок.
07.11.2023 Добрый день, купили камеру через официальный сайт Ростелеком оплатили полную стоимость 8990 со мной связывались по телефону, ровно до того момента как была произведена оплата. Курьер привез мне коробку на работу, я не вскрывала заказ. Принесла в офис открыла и поняла, что данная камера уже б/у! Звонила в Ростелеком 100 раз они передали информацию от сотрудника к сотруднику... Читать отзыв 07.11.2023 Добрый день, купили камеру через официальный сайт Ростелеком оплатили полную стоимость 8990 со мной связывались по телефону, ровно до того момента как была произведена оплата. Курьер привез мне коробку на работу, я не вскрывала заказ. Принесла в офис открыла и поняла, что данная камера уже б/у! Звонила в Ростелеком 100 раз они передали информацию от сотрудника к сотруднику в итоге 2 часов удержания зарегистрировано заявление которое рассматривалось 20 дней. После чего сказали, что данный товар относиться к технически сложным и деньги возвращать они не будут как и менять товар! Итог мне полагалось облачное хранилище 6 мес, за покупку камеры, которая не работает. Лежит в коробке камера и минус 8900! Считаю, что с ними связываться нельзя, это некачественные услуги и не рекомендую вам пользоваться Ростелеком!
Являюсь абонентом Ростелекома в Москве( интернет, телевидение). В настройке тв никто в компании ничего не понимает. Нашелся только один человек Денис, который вразумительно смог объяснить. Качество изображения плохое. Интернет регулярно пропадает. Замучился из розетки дергать для перезагрузки. Решил в г.Жуковский в квартире подключить интернет, позвонил в Ростелеком. Дозвониться до технического специалиста невозможно. Но звонят ничего не понимающие тетеньки из Башкортостана... Читать отзыв Являюсь абонентом Ростелекома в Москве( интернет, телевидение). В настройке тв никто в компании ничего не понимает. Нашелся только один человек Денис, который вразумительно смог объяснить. Качество изображения плохое. Интернет регулярно пропадает. Замучился из розетки дергать для перезагрузки. Решил в г.Жуковский в квартире подключить интернет, позвонил в Ростелеком. Дозвониться до технического специалиста невозможно. Но звонят ничего не понимающие тетеньки из Башкортостана и других мест. Неужели кто- то клюнет на эту компанию? С каждым месяцем отношение к клиентам все хуже.
Если есть какие-то проблемы в техническую поддержку реально дозвониться минимум потратив часа 2-5. Wink у родителей работает через раз. Постоянно виснит, отключается. Жаль нет альтернативы в частном секторе. Давно бы поменяли
С. Васильевка, Дергачёвский район, Саратовская область. С июля месяца не могут подключить стационарный телефон нашей маме, пенсионерке , якобы нет технической возможности, (онлайн) хотя опора находится в семи метрах от дома и четверо соседей, давно уехали из деревни и не пользуются своими номерами.
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Лучше не оформлять услуги здесь
Ужасный провайдер
Отвратительное отношение руководства к клиентам!
Не реагирую на обращения.
Решил узнать о других возможных тарифах. 5 суток пытаюсь получить ответ на вопрос о тарифах. На все запросы ответ стандартный: мы отвечаем в течение рабочих суток, ждите звонка менеджера.
Но никакого звонка нет.
Ростелеком ворует деньги
При переключении ТВ каналов до 60 секунд впихивают рекламу.
Т.е. вместо того, чтобы смотреть передачу, за просмотр которой я плачу деньги, меня заставляю смотреть деbильную рекламу! Ворьё!
неграмотные операторы на горячей линии
Нехорошо както.вот
Надеюсь к нам будет хорошее отношение
Ужасная компания
Обман, некорректность
Ужасное обслуживание и отношение к клиенту
Не выполняются заявки
Безобразный интернет
кто формирует сетку вещания?
Кто формирует сетку вещания? Почему на канале "Золотая коллекция мосфильма" в выходные дни показывают одни и те же фильмы?
От "Женитьбы Бальзаминова" уже тошнит... В СССР было множество классных , умных, полезных фильмов, где они? Зимой в выходные дни смотреть по телевизору нечего, безобразие.
Спасибо
Бросают трубку
Не советую
очень плохое качество обслуживание
этот провайдер просто отстой. дальнейшее обслуживание просто кладут большую каку на клиента.
👎 испорченные выходные!!
Ориентировочно - сегодня... Читать отзыв Пришлось подключиться после переселения по реновации( надо было срочно, а кроме них ещё никто не работал в нашем доме) и вроде более-менее было всё норм, не считая переодически зависаний, и вот пришёл день X !!! Интернета нет двое суток🤦🏻♀️ и в службе поддержки отписываются , что моль К сожалению, авария еще актуальна, неполадка оказалась не из простых(
Ориентировочно - сегодня до 21:00 должны исправить
Как работы будут завершены - вам поступит СМС
Затем, посте 22.00:
Мы ведём работы сутра, но ситуация оказалась сложнее, чем казалось изначально. Сейчас из-за позднего часа доступ к оборудованию осложнён, но мы делаем всё, чтобы как можно скорее восстановить связь!
А самое интересное, у половины дома интернет есть, а другой половины нет🤷♀️
Как-то так????
Пятница!!! Хочется какой нибудь фильм посмотреть 🥹, но невозможно «авария»😩
Домашний интернет
Качество интернет соединения
Накрячили ушлые
Плохое качество
Ау....вы где?
Качество обслуживания
Интернет домашний ужас
Не порядочная компания
Обманули подсунули камеру Б/У
Плохая доступность клиентов до работников ростелекома, которые что-то
Решил в г.Жуковский в квартире подключить интернет, позвонил в Ростелеком. Дозвониться до технического специалиста невозможно. Но звонят ничего не понимающие тетеньки из Башкортостана... Читать отзыв Являюсь абонентом Ростелекома в Москве( интернет, телевидение). В настройке тв никто в компании ничего не понимает. Нашелся только один человек Денис, который вразумительно смог объяснить. Качество изображения плохое. Интернет регулярно пропадает. Замучился из розетки дергать для перезагрузки.
Решил в г.Жуковский в квартире подключить интернет, позвонил в Ростелеком. Дозвониться до технического специалиста невозможно. Но звонят ничего не понимающие тетеньки из Башкортостана и других мест. Неужели кто- то клюнет на эту компанию? С каждым месяцем отношение к клиентам все хуже.
Очень плохо
Бездействие.
С июля месяца не могут подключить стационарный телефон нашей маме, пенсионерке , якобы нет технической возможности, (онлайн) хотя опора находится в семи метрах от дома и четверо соседей, давно уехали из деревни и не пользуются своими номерами.