Santehnika-online.ru отзывы клиентов

› ›

4.4 5

285 отзывов / 56286 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Очень хороший магазин

Илья Гобенко 26 марта, 2023 год

Можно сразу все купить в одном месте. Полностью тут укомплектовал туалет и ванную комнату. Брал все по скидкам, которые тут весьма существенные. Все оформляется онлайн, сразу же перезванивают и определяешься, когда доставка. Привезли точно день в день, но неудобно то, что интервал с 8 до 23-00 и пришлось весь день сидеть дома. В остальном классный магазин.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 29 марта, 2023 год

Здравствуйте, Илья! Спасибо за ваш отзыв!

Сантехнику привезли быстро

Андрей 19 марта, 2023 год

Заказывал там сантехнику. Просто выбрал ванну и раковину, потом оформил заказ. Далее позвонил менеджер. С ним я согласовал все детали. Потом сантехнику привезли, выгрузили и занесли в квартиру. Ну а затем ее установили. Спасибо.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 20 марта, 2023 год

Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что оставили отзыв!

Отличный магазин

Елизавета 14 марта, 2023 год

Когда меняли полностью всю сантехнику в ванной комнате то обратились к этому магазину. Тут большой ассортимент сантехники по доступным ценам. Приобрели все что было необходимо. Остались довольны своей покупкой.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 20 марта, 2023 год

Добрый день, Елизавета! Спасибо за вашу оценку!

Всё отлично

Лариса Шишканова 9 марта, 2023 год

Были впечатлены разнообразием сантехники в данном магазине. Ещё и цены у них весьма демократичные. Покупали в этом магазине смеситель для ванной, он нам понравился своим качеством.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 12 марта, 2023 год

Добрый день, Лариса! Спасибо за высокую оценку!

Остались довольны

Динара 27 февраля, 2023 год

Заказывали раковину с тумбой, качеством довольны. По ассортименту консультировались с менеджером - нашей модели в наличии не оказалось, но нас быстро сориентировали, предложив другой вариант. Доставили в срок - здесь никаких претензий. Цена адекватная.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 27 февраля, 2023 год

Добрый день! Спасибо, что рассказали о своих впечатлениях :)

Хороший товар

Максим 20 февраля, 2023 год

Заказал несколько кранов в новую квартиру. Курьер подьехал через несколько дней. Вскрыли и проверили, что все в норме. После установки никаких проблем нет, все работает как надо!

Ответ представителя Santehnika-online.ru 26 февраля, 2023 год

Здравствуйте, Максим! Спасибо за вашу оценку!

Понравился однозначно

yankrolev93 9 февраля, 2023 год

Покупать в магазине Santehnika-online.ru проще некуда. Отличный интернет-магазин сантехники. Тут круто буквально все, от низких цен до большого выбора и радует тот факт, что хорошее обслуживание. Доставка быстрая, сообщают о том, когда привезут.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 16 февраля, 2023 год

Добрый день! Спасибо, что выбрали наш магазин!

Хороший выбор сантехники

Юрий 4 февраля, 2023 год

Выбор отличный, заказывали акриловую ванну во время ремонта санузла. Качество высокое, по размерам менеджер точно порекомендовал, за что отдельное спасибо. Доставили быстро и аккуратно.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 6 февраля, 2023 год

Здравствуйте, Юрий! Спасибо за ваш отзыв!

Качественный магазин

Никита 31 января, 2023 год

Вполне приличный магазин, с огромным выбором сантехники и по приемлемым ценам. Покупали тут недавно акриловую ванну DIWO Анапа 170x70 с ножками, качество отличное, нам даже скидку сделали, было приятно. Заказывали доставку, привезли в назначенное время, ванна была хорошо упакована, мы довольны.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 3 февраля, 2023 год

Добрый день, Никита! Мы очень рады, что вы остались довольны :)

Не пожалели

Дмитрий 25 января, 2023 год

У них реально с ассортиментом полный порядок и можно найти сантехнику по вменяемым ценам. Уже купили у них раковину, смеситель и шкафчик для ванной. Качество на хорошем уровне.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 25 января, 2023 год

Здравствуйте! Спасибо, что выбрали наш магазин!

заказывать можно

Алексей 18 января, 2023 год

В магазине понравился широкий ассортимент на плитку, все хорошего качества и ценник вполне адекватный. Проблем с доставкой не возникло, для монтажа плитка подошла идеально. Рекомендую!

Ответ представителя Santehnika-online.ru 23 января, 2023 год

Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за отзыв!

Однозначно рекомендую!

Юля 24 декабря, 2022 год

Ассортимент в этом магазине очень большой, цены вполне разумные, так же есть частые выгодные скидки и акции. Мы заказывали смеситель и зеркало с подсветкой в ванную комнату. Все прошло хорошо. Единственное, зеркала такого, как мы выбрали, в наличии не оказалось, но нам подобрали достойную замену. Так что своей покупкой мы остались довольны.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 25 декабря, 2022 год

Добрый день, Юля! Спасибо за Вашу оценку!

Возврат проходит ужасно

Юрий 22 декабря, 2022 год

Купил весной 22 много всего, в тч смеситель Хенсгрохе. Через полгода умер картридж. Месяц мучали чо с ним делать и к производителю отправляли и к сервис центрам, никто не брался. В итоге забрали сами и оформили возврат. но деньги уже почти 2 месяца не возращают
Присылают не правильные документы
Никогда там ничего больше не куплю
Подам в суд, они нарушают закон

Ответ представителя Santehnika-online.ru 23 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Не могли бы Вы уточнить номер своего заказа? Показать 1 ответ

компания надежная!

Екатерина 19 декабря, 2022 год

Всю сантехнику в ванну брали у вас. После заказа мне в течении 10 минут перезвонили и уточнили все детали. Ждала курьера. Магазином довольна, оплатила после того как удостоверилась в целостности и полном соответствии. Рекомендую.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 23 декабря, 2022 год

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!

Очень советую

Артур Хамлов 14 декабря, 2022 год

Покупали с женой душевую кабинку!)) Ассортимент весьма богатый, можно выбрать на любой "вкус") Так мы ещё и попали на классную скидку=) Но я чуть не внимателен, не принял звонок по доставке и она на сутки сместилась

Ответ представителя Santehnika-online.ru 15 декабря, 2022 год

Здравствуйте, Артур! Спасибо за обратную связь!

Нравится, что здесь реально громадный выбор

Ярослав 8 декабря, 2022 год

Нравится, что здесь реально громадный выбор и всегда можно найти что-нибудь по адекватной цене. В этом году купил здесь смеситель, унитаз и разную мебель для ванны. К качеству претензий нет.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 8 декабря, 2022 год

Здравствуйте, Ярослав! Спасибо за Вашу оценку :)

Всё отлично

Егор Кудрявцев 7 декабря, 2022 год

В магазине приобреталось всё для ремонта и полного обновления санузла. После оставления заявки менеджер связалась со мной через пять минут, обговорили доставку. Правда товар доставили на день позже, в остальном проблем не было.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 8 декабря, 2022 год

Добрый день, Егор! Спасибо за Ваш отзыв!

Продают брак, отказываются признавать и исправлять, клиентов пинают, обещания ничего не стоят

Jefgoi 7 декабря, 2022 год

Сантехника онлайн

Купили душевую кабину, во время установки выяснилось, что сдвигающаяся дверь не ставится - не подходит по размерам.
Ответ сантехники-онлайн: вы не умеете ставить. Окей, вызвали их мастеров на установку за 6 тыс - а они тоже не смогли! Поставили так, что дверь не открывается. Но 6 тыс заплатите! Можете в акте написать претензии. После этого сантехника-онлайн признала проблему, что в... Читать отзыв Сантехника онлайн

Купили душевую кабину, во время установки выяснилось, что сдвигающаяся дверь не ставится - не подходит по размерам.
Ответ сантехники-онлайн: вы не умеете ставить. Окей, вызвали их мастеров на установку за 6 тыс - а они тоже не смогли! Поставили так, что дверь не открывается. Но 6 тыс заплатите! Можете в акте написать претензии. После этого сантехника-онлайн признала проблему, что в комплекте были ролики неправильного размера и пообещали их заменить. После этого начался период кормления завтраками. Персональные жирные минусы в карму Ольге Костяной, Ксении Пашковой и Татьяне Масловой, которые уже два месяца нам морочат голову обещаниями и просто ничего не делают: Татьяна каждые 3-4 дня обещает новый срок, вот-вот придут детали, скоро вам позвонят - и пропадает. Прямой связи с менеджерами нет, руководство «напрямую с клиентами не общается» - ответ колл-центра. Результат: до сих пор ничего не сделано, а раз нам не нравится, что Татьяна Маслова просто обещает и ничего не делает, то она советует написать правильно оформленную юридическую претензию и прислать по почте. Вот так по стоимости душевой кабины мы получили заклинившую дверь и наплевательское отношение сантехники онлайн. Не рекомендую с ними связываться!

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Продают брак, отказываются признавать и исправлять, клиентов пинают, обещания ничего не стоят, руководство с клиентами не общается - политика компании.

Я доволен.

Григорий 24 ноября, 2022 год

Качественная однако сантехника в этом магазине продаётся. Я очень доволен тому, что купил здесь подвесной унитаз Natura. Качество его сборки мне понравилась. Свою стоимость однозначно оправдывает.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 25 ноября, 2022 год

Добрый день, Григорий! Благодарим Вас за обратную связь!

Покупка прошла хорошо

Ruslan Litvinenko 17 ноября, 2022 год

Покупал здесь все необходимое для ванной комнаты, от плитки до сантехники. По ценам никаких претензий, не гнут, оформляют заказ быстро, дают советы по выбору. Мнение положительное.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 21 ноября, 2022 год

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!

Хороший магазин

Руслан Беспалько 4 ноября, 2022 год

Магазин действительно неплохой. Много чего там продаётся из сантехники. Цены я бы сказал вполне разумные, а сервис на высоком уровне. Мой заказ по покупке смесителя оформили быстро, и доставили в срок.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 8 ноября, 2022 год

Здравствуйте, Руслан! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку!

Покупка акриловой ванны

Валентина 29 октября, 2022 год

Приобрела акриловую ванну Cersanit Lorena и она мне очень понравилась. Глубокая, с прямыми бортами на которые можно что-либо поставить. Подключаемые элементы надёжны и просты в монтаже, лючки слива выглядят презентабельно и современно. Менеджер подтвердил покупку и уведомил о дате доставки. Оплату произвела онлайн. Доставка осуществлялась на транспорте магазина до подъезда, в дальнейшем занесли ее самостоятельно, так как не я стала включать... Читать отзыв Приобрела акриловую ванну Cersanit Lorena и она мне очень понравилась. Глубокая, с прямыми бортами на которые можно что-либо поставить. Подключаемые элементы надёжны и просты в монтаже, лючки слива выглядят презентабельно и современно. Менеджер подтвердил покупку и уведомил о дате доставки. Оплату произвела онлайн. Доставка осуществлялась на транспорте магазина до подъезда, в дальнейшем занесли ее самостоятельно, так как не я стала включать в стоимость услугу подъема на 7 этаж.

Достоинства:

Часто появляются акции снижения цены, существует возможность забрать товар самостоятельно из пунктов выдачи.

Недостатки:

До и после покупки не заметила. Возможно это дополнительная оплата подъема до квартиры.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 31 октября, 2022 год

Здравствуйте, Валентина! Спасибо за обратную связь!

Мы довольны

Ксения Ханинова 23 октября, 2022 год

У меня о данном магазине сантехники сложилось хорошее впечатление. Здесь довольно большой выбор сантехники по доступным ценам. Мы вот недавно очень выгодно приобрели унитаз-компакт Santeri, была акция на него.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 23 октября, 2022 год

Здравствуйте, Ксения! Спасибо за отзыв!

Ассортимент радует

Вера 19 октября, 2022 год

Очень нравится магазин, прежде всего своим ассортиментом. Можно купить все, что душа пожелает и с нуля укомплектовать санузел. Доставка быстрая, курьер помогает осмотреть товар при получении и цены лояльные.

Достоинства:

ассортимент, цены, качество

Недостатки:

не было

Ответ представителя Santehnika-online.ru 20 октября, 2022 год

Здравствуйте, Вера! Спасибо, что рассказали о своих впечатлениях!

Удачная покупка

Максим 13 октября, 2022 год

Искал подвесной унитаз с инсталляцией Villeroy&Boch, нужную модель нашел на сайте сантехника онлайн. Долгий процесс получения заказа, несмотря на отсутствие очереди в пункте выдачи, но зато дали полностью осмотреть комплектующие.

Достоинства:

Качество, все приехало целым

Недостатки:

Долгая выдача товара

Ответ представителя Santehnika-online.ru 14 октября, 2022 год

Здравствуйте, Максим! Спасибо за Ваш отзыв!

Ужасное качество обслуживания

Елена 12 октября, 2022 год

Ужасная фирма! Ужасный сервис! Заказывали раковину с тумбой. Во-первых, курьер не приехал в назначенную дату! Во-вторых, привезли не ту раковину!! В-третьих, возврат занял кучу времени и нервов! И также курьер за возвратом приехал не в ту дату, которую ранее озвучили по телефону! Специалист по работе с клиентами всё время извинялась и ничë толком сказать и решить не могла!!! Одни проблемы,... Читать отзыв Ужасная фирма! Ужасный сервис! Заказывали раковину с тумбой. Во-первых, курьер не приехал в назначенную дату! Во-вторых, привезли не ту раковину!! В-третьих, возврат занял кучу времени и нервов! И также курьер за возвратом приехал не в ту дату, которую ранее озвучили по телефону! Специалист по работе с клиентами всё время извинялась и ничë толком сказать и решить не могла!!! Одни проблемы, никому не советую!!

Ответ представителя Santehnika-online.ru 14 октября, 2022 год

Здравствуйте, Елена! Сожалеем, что Вы оказались в неприятной ситуации! Не могли бы Вы сообщить номер своего заказа?

Выбор и цены!

Саша 12 октября, 2022 год

Покупали тут на прошлой неделе раковину и смеситель. Всё выбрали в интернете, а забрали заказ на следующий день. Кстати товар разрешили проверить перед оплатой. Цены на многие модели у них значительно дешевле, чем конкурентов.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 12 октября, 2022 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за заказ :)

Доволен сервисом!

Андрей 7 октября, 2022 год

В магазине хороший выбор сантехники. Я всё купил для замены, когда ремонт делали. Заказывал сразу с установкой, остался доволен сервисом! Никаких долгих ожиданий, все привезли и установили.

Ответ представителя Santehnika-online.ru 9 октября, 2022 год

Добрый день, Андрей! Спасибо за Вашу оценку!

Santehnika-online.ru

Интернет-магазин Santehnika-online.ru специализируется на продаже сантехники. В каталоге магазина представлен широкий ассортимент сантехники отечественного и зарубежного производства. Удобный интерфейс сайта Santehnika-online.ru позволит Вам быстро найти нужный товар. В магазине Вы найдете душевые кабины, акриловые чугунные и стальные ванны, унитазы, раковины, биде и многое другое.

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 285 отзывов

Интернет-магазины