› › ›

Оксана Отзыв написан 8 февраля, 2024 год 21 просмотр

Работаю с "Симой" почти с того момента, как они появились на рынке по договору об оптовых закупках. Т.е. уже более 6 лет. И каждый год работа компании становится все хуже и хуже. Менеджерам наплевать на покупателей. Они всего лишь будут забрасывать клиентов спамерскими звонками о том, как прекрасно сотрудничество с "Симой". Брака - море. После каждой отгрузки не успеваешь претензии им писать. Товар плохо упаковывают. Приезжает то разбитый, то сломанный, то утративший товарный вид. Претензии рассматривают неделями. Приходиться постоянно "пинать" менеджеров, чтобы ускорить этот процесс. Потом также неделями деньги возращают за браки. Им нужно сначала акт сверки подписать, потом форму заполнить на сумму возврата через сайт, и только потом, дней через 5 они соизволят деньги отправить. В итоге они просто пользуются деньгами клиентов все это время. Нормальный такой беспроцентный займ, если учесть, сколько у них клиентов :) С менеджерами общаться - тот еще квест. Ты ему пытаешься донести, что не устраивает в работе с компанией, а он отвечает по заготовленному шаблону, как прекрасна "Сима". И по бракам звонила, и по срокам доставки, и по возвратам денег. Итого один - информации по твоему вопросу ноль, зато они часами тебе будут рассказывать, какие у них сейчас акции. Отдельная история по сложным электрическим товарам. Отказались с ними работать по электро и бытовым товарам. Если что-то сломается, ждать денег по гарантийному случаю мне приходилось по полгода, а иногда и больше. Сначала ждешь, пока они брак заберут, потом пока они его на склад доставят (а по пути они его еще и потеряют пару-тройку раз), потом оправят в сервис-центр на экспертизу, оттуда придет результативная часть. И только потом они дают добро на возврат денежных средств. На все это уходит дикое количество времени. И еще ты тратишь свое время, чтобы вопрос хоть как-то решался, постоянно названиваешь менеджерам. Которые, конечно же, обещают решить вопрос в кратчайшие сроки и пропадают :) В общем, как надежного поставщика рекомендовать "Симу-Ленд" не могу. Отвратительный сервис, огромные сроки на решения возникающих проблем, наплевательское отношение сотрудников к клиентам. А если планируется долгосрочная работа по опту, а не единоразовые закупки, все это очень сильно тормозит рабочие процессы и никак не характеризуют "Симу" как надежного поставщика.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазины: отзывы

Name: Качество обслуживание падает день ото дня
Item: Sima-land.ru
Rating: 1
Author: Оксана

Отзывы в разделе Интернет-магазины, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Интернет-магазины

rusoft.store

Интернет-магазины

27 отзывов

155 просмотров

Удачное приобретение Покупал здесь Windows 10 Pro + Office 2019 Pro. Хочу отметить качественную техническую поддержку, благодаря которой я получил толковую полезную информацию и поэтому с активацией не возникло никаких трудностей. С выбором операционной системы и прилагаемого пакета я не ошибся; никаких нареканий. Всё это вместе с недорогой ценой оставило приятное впечатление,...

Dirijer-sada.ru - интернет-магазин растений

Интернет-магазины

1.8

17 отзывов

301 просмотр

Саженцы 2024 год Не заказывайте саженцы пришли сухие без корней и почек деревья не привитые виноград сухие корни и без почек дурят по полной и ещё с опозданием на 20 дней https://www.youtube.com/watch?v=rfkBqEJJEpk

Отзыв о Dirijer-sada.ru - интернет-магазин растений

Сбермаркет

Интернет-магазины

1692 отзыва

26185 просмотров

никогда не пользуйтесь этим магазином Не прочитав отзывы, решила сделать заказ в Сбермаркете, позарившись на то, что там списываются сберспасибо! Заказ задержали на неделю. Курьер получил заказ в воскресенье утром, а доставил его в понедельник, спустя сутки. Посмотреть, что он привез не дал. Берите говорит, что дают, а потом если что оформите возврат. Я отослала...

POSH MARKET

Интернет-магазины

3.6

135 отзывов

7263 просмотра

Никогда не связывайтесь с ними!!! Полное игнорирование продавцов и покупателей, блокировка аккаунтов без каких либо оснований, вымогательство денег у продавцов под предлогом предоставления каких то документов, не выплата денежных средств после закрытия сделок и это ещё не полный перечень с чем могут столкнуться покупатели и продавцы на этой мошеннической конторе. Связаться с ними не возможно,...

Maestri - бренд практичной посуды и аксессуаров для кухни

Интернет-магазины

2 отзыва

16 просмотров

Удачно купила Я заказывала на озоне, за ~1к купила качественную сковородку. Бренд Maestri, 24 см. Готовить можно всё что душа пожелает! Довольна, получила за небольшие деньги отличную вещь

Магазин Профдверь.рф

Интернет-магазины

1 отзыв

6 просмотров

Приобретение входной двери. Магазин Профдверь.рф помог мне в выборе качественной, надежной и стильной двери в квартиру. Моим выбором стала входная дверь с зеркалом, которая предназначалась для установки в квартиру и обладала не только стильным дизайном, но еще и хорошими характеристиками прочности и надежности. Понравилось то, что на момент покупки на эту дверь действовала...

Интернет-магазин sntka.ru

Интернет-магазины

90 отзывов

610 просмотров

варочная панель Kuppersbusch GKS 3820.0 ED Искала газовую плиту, чтобы хорошего качества, а не однодневка. Подруга посоветовала эту фирму, у неё варочная поверхность электрическая от Купперсбуш. Довольна. Ну, почитала про фирму, надежная, четкая, как часы. Решила брать. Заказ сделала на сайте магазина. Привезли плиту на следующий день, установили, подключили, проверили при мне. Реально надежная и классная,...

Поле.рф

Интернет-магазины

4.9

43 отзыва

284 просмотра

Для баковой смеси надо было препараты, людей щас дико не хватает. Нашел тут, вроде более-менее по ценам, решил короче сразу взять все. Рискнул потому что вообще ниче не знал про поле рф что за сайт, но вроде отзывы так посмотрел и писали ,что нормально. Как по мне, так реально нормально, и по ценам и по срокам доставки сразу согласовали. Еще и...

Интернет-магазин OPTIMA-HOME

Интернет-магазины, Москва, Проспект Маршала Жукова, д.6, строение 4, этаж 2, ком. 5

2 отзыва

70 просмотров

Не удовлетворен покупкой Заказывал на Вайлдберисе кулинарный термощуп Redmond. Принес домой, щуп у прибора оказался коротковат для моей посуды. Продавец не принял обратно прибор. Я консультировался у юриста, это возвратный товар.

RnB-world.com

Интернет-магазины

42 отзыва

96 просмотров

Беера 700-тые Решил для интереса затестить 700 про х. Имею в своем распоряжении 1770 про версию и интересно было всегда послушать звучание 700-тых но тратиться особо не хотел, а на днях нашел был магазин и увидев низкую цену решил все таки приобрести. Наушники качественные и под слабенькие карты пойдут но если есть деньги...

LEKSA-TOKENS.COM

Интернет-магазины

161 отзыв

72314 просмотров

Отличный сайт Пока-что это лучший на данный момент сервис, все аккаунты рабочие, большой выбор под любой бюджет, оплата с многих стран что очень важно для меня. Низкие цены тоже очень радует, доставляют без задержек, проблем никогда не было.

М.Видео

Интернет-магазины

1.6

94 отзыва

1037 просмотров

Категорически не рекомендую эту компанию Не предупредили, что комп, который купила, совсем выпускался не для россии. Русский на клавиатуре еле виден. В комплекте вилка евро. Нужно покупать переходник. Не предупредили. Настраивали 2.5 часа, не настроили, приехала еще раз, плюс еще два потерянных часа. По итогу часть проводника на русском, часть на английском....

Интернет-магазин Trend-opt.ru

Интернет-магазины, Дзержинское, ул. Алексеевская, д. 1с2

3 отзыва

88 просмотров

Все отлично Закупаюсь оптом у trend-opt.ru на регулярной основе уже несколько месяцев и у них же заказываю услуги фулфилмента. Есть оплата по безналу. Сотрудничество нравится

Hardsleep

Интернет-магазины

10 отзывов

81 просмотр

Интернет-магазин Whitegoods.ru

Интернет-магазины, Москва, Волоколамское шоссе, 142, БЦ «Ирбис», офис 527

4.8

21 отзыв

473 просмотра

Надёжный дилер Довольно надёжный дилер промышленного оборудования, с которым сотрудничаем на постоянной основе вот уже 5-й год. В плане ассортимента, есть практически всё, начиная с КГТ и заканчивая мелочами в виде одноразовой посуды. Стабильное качество товара, неплохие скидки для регулярных закупщиков и абсолютно бесплатная доставка.

bash.revyline.ru

Интернет-магазины

6 отзывов

27 просмотров

Неплохой магазин В том месяце покупал тут ирригатор. Много всяких моделей в наличии, взял новую модель 630. Приехал в пвз через 4 дня, вполне удобно. Ирригатор отличный, чистит как надо. Магазин рекомендую

MegaMind

Интернет-магазины

4.7

17 отзывов

5483 просмотра

Внимательность к требованиям клиента здесь на очень высоком уровне Для меня удобство работы с мегамайнд не только в том, что менеджер всегда сам может подсказать какие-то идеи по сувенирам, которые будут брендированы. Но и в том, что компания оперативно присылает образцы на утверждение. И по желанию может что-то дополнить или даже кардинально изменить. В этом вообще не будет никакой...

labelcode.store

Интернет-магазины

7 отзывов

78 просмотров

Крутой магазин Цены хорошие, продукт доставляется быстро и без нареканий, без проблем активируется, в инструкции указаны решения для проблем, которые могут воспрепятствовать активации. Продуктом доволен, советую.

Интернет-магазин parad-shoes.ru

Интернет-магазины

15 отзывов

168 просмотров

Классный магазин Сайт подсказала подруга, я бы сама не нашла. На удивление большой выбор, бренды оригинальные, по Москве оперативная доставка. Первый заказ прошел более чем удачно - заказала кожаные пантолеты и босоножки. Выглядят в точности как на фото, размеры подошли. Курьер привез обувь на следующий день после оформления. Очень довольна, буду теперь...

Интернет-магазин "СтритДоорс"

Интернет-магазины, Москва, Москва.

4.5

39 отзывов

894 просмотра

Доволен очень дверью. Хорошее качество. Низкие цены. Отличный сервис. Дверью доволен. Молодцы установщики, очень быстро поставили. Ожидание стоило того. Соседка уже взяла Ваш номер. Ждите новых клиентов. Спасибо Вам.

Интернет-магазин Gorenje «Kvalitet Trade, LLC»

Интернет-магазины, Москва, Мичуринский пр-кт, 25к2, пом.188

2 отзыва

161 просмотр

Покупка посудомоечной машины Отвратительный магазин. Из плюсов только то, что разговаривают вежливо. Заказал ПММ до майских праздников. Договорились о доставке на 14 мая, договорились о подключении на следующий день. Накануне доставки, 13 мая вечером звонит менеджер Никита и говорит, что цена оказалась не правильной, такой цены уже нет (32350 руб). Новая цена 38000...

ООО "Первый питомник"

Интернет-магазины

1 отзыв

8 просмотров

misc.farm и miscant.shop осторожно не связывайтесь! обманывают! непорядочные! misc.farm и miscant.shop осторожно не связывайтесь! обманывают! непорядочные! Обходите стороной данную компанию ООО "Первый питомник" и не имейте с ними дел! И особенно этих лиц Генеральный директор Дворников Алексей Александрович и руководитель отдела развития Лукина Любовь. Моя ситуация: В начале февраля ко мне обратилась Любовь Лукина с просьбой создать интернет магазин miscant.shop...

Ювелирочка.рф интернет-магазин

Интернет-магазины

4.7

126 отзывов

11904 просмотра

Много детских украшений Искала подарок племяшке, она очень хотела серьги и колечко. В ювелирочке нашла милое колечко с сердцем, там был выбор между голубым и розовым взяла второе. И серьги к нему взяла, тоже розовые. Девочке понравилось.

Магазин ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ

Интернет-магазины, Москва, ул. Щукинская дом 2, подъезд 8, 3 этаж

1.5

8 отзывов

1702 просмотра

О работе магазина ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ Купил в этом магазине Дрель-шуруповерт аккумуляторная Hammer ACD12BL, 12В, 2x2Ач, кейс. Шуруповёрт мне не понравился. Решил написать о нём честный отзыв. Публиковать они его отказались. Как же - " хороший магазин" может продавать только качественные товары! На деле всё совсем не так. В отзывах на этот магазин один негатив. Верить положительным...

Vsekofemashiny.ru

Интернет-магазины

3 отзыва

313 просмотров

Машина - супер! Купили ту машину, что и хотели - полностью вписалась в интерьер в корридоре нашего офиса.

brn.revyline.ru

Интернет-магазины

5 отзывов

20 просмотров

Удобно делать заказ Магазин с простым и понятным функционалом. Заказ можно сделать за пару минут. Доставка у меня заняла дня 4.очень удобно

Интернет-магазин moskvich-bt.ru

Интернет-магазины

4.7

80 отзывов

661 просмотр

Посудомоечная машина Aeg FSB52917Z Я очень долго размышляла о покупке посудомоечной машины. Вечно мыть посуду самой мне надоело. Окончательно определилась с выбором, когда увидела эту модель в магазине. Машина работает безупречно - тихо, эффективно и аккуратно моет посуду. Столовые приборы становятся идеально чистыми, абсолютно как новые. Теперь радуюсь, когда смотрю на свои бокалы -...

Carbix.ru - производство и продажа автоковриков и накидок на сиденья

Интернет-магазины

3.9

22 отзыва

804 просмотра

Цена не соответствует качеству Заказал коврик. Не понравился потому что: - размер коврика "жлобский", сравните мой старый коврик и "новый" - протекает: поставил на него свои кроссы для хайкинга после стиралку без отжима, к утру коврик протек - попросил скинуть цену тк такой коврик стоит на рынке в Кунцево =500р, менеджер попросил прислать фото как в машине лежит,...

Sima-land.ru

Интернет-магазины

216 отзывов

15561 просмотр

Норм инструменты Уже не первый год занимаемся с женой постройкой собственного семейного гнездышка. Когда строишь дом с нуля, то из инструментов понадобится абсолютно все. Денег уходит куча. Но, как русский человек не найдет на чем можно сэкономить? Если есть в наличии, то закупаюсь инструментом здесь. Цена довольно вкусная, а по качество все...

Интернет-магазин michael-kors.com.ru

Интернет-магазины

140 отзывов

2101 просмотр

Покупала здесь часы. Часы здесь купила папе в подарок. Он давно хотел себе добротные дорогие часы, ещё желательно с большими римскими цифрами и синим циферблатом. Именно такие у МК и нашла. 5976 если кого интересует артикул. Очень классные часы, качественные, ходят, не отстают. Везде оригинальные эмблемы МК. Пришли в красивой упаковке.

Sima-land.ru

Sima-land - универсальный интернет-магазин. В наличие имеется широкий ассортимент товаров:

- Товары для детей: одежда и обувь, игрушки и товары для активного отдыха (бумеранги, ветерки, воздушные змеи, прочее), бижутерия и галантерея, товары для новорожденных, детские сувениры, аксессуары для праздников и товары для детской комнаты (мебель, текстиль и игровые домики).

- Одежда и... подробнее

www.sima-land.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины Магазин сантехники Мебель Обувь Одежда Оптовая торговля Товары для детей Товары для спорта Товары для туризма и отдыха