Здравствуйте! На линии сейчас высокая нагрузка, в связи с чем время ожидания ответа специалиста увеличено. Вы можете обратиться к нам в ВК или ОК, где вас проконсультирует специалист по всем вопросам. ВКонтакте - https://vk.com/t2russia Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Здравствуйте! На скорость интернета влияет уровень сигнала сети, перезагруженность сервиса пользователями и использование VPN. Попробуйте просто перезагрузить используемое устройство. Если рекомендация не поможет — напишите нам в ЛС ВК/ОК ваш номер телефона и проблемный адрес. Проведем проверку 🔍 ВКонтакте - https://vk.com/t2russia Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Т2 это просто лажовая компания, поддержки нет от слова - СОВСЕМ! Горячая линия по н6омеру 636 отвечает через минут 50 - час. Вопросы не решаются, на вопрос - Соедините с тем кто знает и может решать, слышим в ответ - У нас нет технической возможности. Просто блеск! Час с оператором тоже самое - В начале робот, через пол часа включается... Читать отзыв Т2 это просто лажовая компания, поддержки нет от слова - СОВСЕМ! Горячая линия по н6омеру 636 отвечает через минут 50 - час. Вопросы не решаются, на вопрос - Соедините с тем кто знает и может решать, слышим в ответ - У нас нет технической возможности. Просто блеск! Час с оператором тоже самое - В начале робот, через пол часа включается оператор, который ничего не решает и пояснить ничего не может! А дел то - расторгнуть корпоративный договор и перевести номера на физ лиц, которые ими пользовались.
Здравствуйте! К сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено. На скорость ответа влияет повышенная активность абонентов. Нам жаль, что вам пришлось долго ожидать( Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса 🙏
Если ваш номер является корпоративным, вы можете обратиться на почту [email protected] .
Бардак у них там один оператор одно говорит второй другое а в итоге ни тот не другой не знают !!! Лиж бы что то сказать !!!сим карту у них по доверенности менял месяц пришлось человеку с доверенностью ходить !!! Тарифы хотят поднимут хотят нет !!! Думаю что на долго я у них не задержусь !! Сеть не везде ловит по... Читать отзыв Бардак у них там один оператор одно говорит второй другое а в итоге ни тот не другой не знают !!! Лиж бы что то сказать !!!сим карту у них по доверенности менял месяц пришлось человеку с доверенностью ходить !!! Тарифы хотят поднимут хотят нет !!! Думаю что на долго я у них не задержусь !! Сеть не везде ловит по дагестану не одного офиса нет.В общих чертах одни разочарования а так могли бы стать лучшими но видимо не очень хотят если больше трех месяцев не находишься в домашнем регионе дополнительно 100 рублей к тарифу берут хотя пишут по всей России
Здравствуйте! В Республике Дагестан нет нашего покрытия, соответственно и нет наших офисов. При нахождении за пределами домашнего региона более 30 дней на территории тех регионов, где обслуживание абонентов осуществляется в сети наших партнеров, применяется надбавка. Полный перечень таких регионов, вы можете увидеть на сайте t2 в описании вашего тарифа. Если требуется наша консультация, напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
Без согласия подключают подписку стоимостью 300р. Звонит автоответчик проговаривает свою запись и без согласия просто продолжает свой монолог и сообщает, что вы подключены к подписке. Затем приходят просто оповещения ,что вы подключили подписку. Это вообще как? Это мошеннические действия. Какое то безобразие. В службе поддержке говорят для отключения продиктуйте паспортные данные. Т.е. у автоответчик есть полномочия без паспортных данных подключать что хотят, а в службе... Читать отзыв Без согласия подключают подписку стоимостью 300р. Звонит автоответчик проговаривает свою запись и без согласия просто продолжает свой монолог и сообщает, что вы подключены к подписке. Затем приходят просто оповещения ,что вы подключили подписку. Это вообще как? Это мошеннические действия. Какое то безобразие. В службе поддержке говорят для отключения продиктуйте паспортные данные. Т.е. у автоответчик есть полномочия без паспортных данных подключать что хотят, а в службе поддержке не могут отключить , что не законно подключили. Что за шарашкина контора? Мошенники!!!@@
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим и проконсультируем вас.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим и проконсультируем вас.
Здравствуйте! Из-за высокой нагрузки на линию время ответа специалиста может быть увеличено, но мы работаем над исправлением ситуации. Приносим извинения за неудобства 🙏
Напишите вопрос, по которому требуется консультация, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим. ВКонтакте - https://vk.com/t2russia Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о наблюдаемых сложностях нам в ЛС группы в ВК или ОК, указав ваш номер и проблемный адрес (нас.пункт, улица, номер дома). Проведем проверку.
Мало того что у меня была абонентская плата 350,а уже 650 . Мне каждые 2 месяца на сутку будете поднимать ? До оператора не дозвониться ,не дописаться . Везде этот робот . Дозвониться до меня можно через раз , интернет не вывозит качество видио 480 .480 не вывозит . Все полоски lte . Дело не в телефоне .вставляю МТС... Читать отзыв Мало того что у меня была абонентская плата 350,а уже 650 . Мне каждые 2 месяца на сутку будете поднимать ? До оператора не дозвониться ,не дописаться . Везде этот робот . Дозвониться до меня можно через раз , интернет не вывозит качество видио 480 .480 не вывозит . Все полоски lte . Дело не в телефоне .вставляю МТС все работает . Телефон новый . Покрытие хорошее. Просто теледвушные …Оператора включите
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Отвратительная связь , отвратительный интернет , отвратительное обслуживание . Все т2 минус
Качество сервиса стремится к нулю. Сегодня три часа выясняли причину отсутствия домашнего интернета. Практически все операторы настаивали на том, что нужно оплатить тарифный план на сотовую связь, я им не пользуюсь, так как условия не подходят, но домашний интернет устроил. В конечном итоге оплатила стоимость тарифного плана, ситуация с домашним интернетом не поменялась. Далее снова звонили на горячую линию, звонок... Читать отзыв Качество сервиса стремится к нулю. Сегодня три часа выясняли причину отсутствия домашнего интернета. Практически все операторы настаивали на том, что нужно оплатить тарифный план на сотовую связь, я им не пользуюсь, так как условия не подходят, но домашний интернет устроил. В конечном итоге оплатила стоимость тарифного плана, ситуация с домашним интернетом не поменялась. Далее снова звонили на горячую линию, звонок постоянно прерывался, операторы ничего толком не говорили. На десятом операторе произошло чудо, и оказалось, что проблема не в неоплаченном тарифном плане, и в дальнейшем его не обязательно оплачивать, главное, чтобы домашний интернет был оплачен. В общем-то, проблема в интернет-проводе, оказался повреждён. То есть вынудили оплатить тарифный план, непонятно зачем. В итоге только завтра к шести часам приедут устранять проблему, и, по сути, будем сутки находиться без домашнего интернета. Обращались не в позднее время, проблема возникла около половины пятого вечера.
Достоинства:
К сожалению, плюсов нет
Недостатки:
Долгое решение проблемы, некачественное решение вопроса, потеря денежных средств и времени.
Т2 , самый худший оператор мобильной связи, интернет работает просто отвратительно мне не понятно за что я плачу по 800 рублей ежемесячно, я просто в гневе.Однознаночно не рекомендую данного оператора, просто отвратительно
Много лет вся моя семья пользуется услугами Теле 2.Два года назад из-за высоких цен на тарифы я решила сменить оператора, но сотрудники уговорили остаться и сделали хорошую скидку. На всех номерах подключен авто платежей, постоим в группе "Выгодно вместе". И вот что произошло! Абонентская плата на двух номерах списывается 29-го числа, а в феврале 28 дней. Как итог, сгорели все... Читать отзыв Много лет вся моя семья пользуется услугами Теле 2.Два года назад из-за высоких цен на тарифы я решила сменить оператора, но сотрудники уговорили остаться и сделали хорошую скидку. На всех номерах подключен авто платежей, постоим в группе "Выгодно вместе". И вот что произошло! Абонентская плата на двух номерах списывается 29-го числа, а в феврале 28 дней. Как итог, сгорели все накопленные гб, так еще пришлось пополнить всем баланс, и списание еще по автоплатежу будет. Это получается я двойной тариф оплачу, а деньги просто будут висеть на счету. Я полностью разочарована в оказании услуг данного оператора!
Добрый день в салоне связи Воронежская обл. с.Новая Усмань, ул. Ленина, д. 3Б 1 сентября 2024 г приобрел Samsung A05. 1 декабря 2024 г. вернул по гарантии (не брал зарядку) по настоящее время телефон не вернули. Внятных объяснений нет, можно сказать их вообще нет. Телефон ребенка - подарок. Разумные все сроки вышли. Звонил оператору - посылают в салон.
Здравствуйте. Сожалеем, что возникла такая ситуация( В данном случае рекомендуется обратиться в розничную сеть t2 для написания заявления. Обязательно предоставьте: - IMEI клиентского оборудования; - наименование дилера по чеку; - адрес салона, где куплен товар; - адрес салона, куда товар передан на гарантийное обслуживание; - номер заказа; - дату передачи товара на гарант. обслуживание. Узнать адрес ближайших офисов *349#Вызов.
Колотилин Дмитрий валентинович24 февраля, 2025 год
Очень медленный интернет. Долго приходится ждать загрузки того же Яндекса. Приложения виснут. Что либо просмотреть или посмотреть невозможно. А деньги давай!!!
Здравствуйте! Опишите сложности с интернетом в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Все проверим. ВКонтакте - https://vk.com/t2russia Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Почему пишем столько отзывов о решении никаких. Пытаемся пытаемся разговариваем объемся с этим в итоге как будто мы пишем впустую бочку Зачем тогда вы эти отзывы создает, Зачем вы это делаете, Раз вы Не можете работать с людьми закройте на хрен свою компа. Бессовестные
Здравствуйте! С каждым отзывом мы работаем и стараемся отыскать решение. Если вы столкнулись с какими-либо трудностями при использовании наших услуг, просим рассказать о них в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК. ВКонтакте - https://vk.com/t2russia Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Хочу сказать о том что списывают деньги Не оповещая с чего списывают потом когда им дозваниваешься они делают так дают тебе гб. Вообще Нисоответствуя той суммы которую они списали они в половину дают тебе гб сумма больше списывают в конце концов. Я плачу почти восемьсот рублей и при этом, Я положила на счет деньги так они ещё и списали похитрому... Читать отзыв Хочу сказать о том что списывают деньги Не оповещая с чего списывают потом когда им дозваниваешься они делают так дают тебе гб. Вообще Нисоответствуя той суммы которую они списали они в половину дают тебе гб сумма больше списывают в конце концов. Я плачу почти восемьсот рублей и при этом, Я положила на счет деньги так они ещё и списали похитрому я много раз замечала как они списывают, Когда я им дозвонилась и начала устраивать, Они мне решили дать 5 габайтов за, А списали на десять гигабайтов и при этом мне Мы у вас писали девятнадцатого числа деньги хотя деньги на счет положила двадцатого числа а А списали у меня и сегодняшним числом я сегодня в обед заходила на сайт у меня было сто пятьдесят рублей Зашла после обед а у меня уже восемьдесят восемь Не оповещений никаких Ничего абсолютно Не было списывать так как ему удобно что никто в этот момент обращаться Не будет Но я обратила внимание в связи с тем что часто и это происходит решила чисто проверить проверила, Неожидал от такой халатности теле два очень плохо стали обращаться с клиентами я ,Взяла у них номер уже больше восьми лет как обслуживаюсь у них и сейчас в последнее время просто невыносимо с ними работать просто хочу если честно сказать Не подключайтесь а больше к ним я собираюсь с этого номера уходить Халатное обращение просто халатное обращение
Здравствуйте! Позвольте нам все проверить. Опишите ситуацию в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. ВКонтакте - https://vk.com/t2russia Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
В наглую воруют деньги подключают сами что хотят. У меня утверждали что я званила в другие регионы. Чтобы сорвать с меня деньги хотя я никому не звонила после долгих руганий с ним они решили подключать абонетскую плату. За тариф оплаченый сняли деньги и требовали чтобы оплатила тариф снова. И это не первый раз уже надоело... Читать отзыв В наглую воруют деньги подключают сами что хотят. У меня утверждали что я званила в другие регионы. Чтобы сорвать с меня деньги хотя я никому не звонила после долгих руганий с ним они решили подключать абонетскую плату. За тариф оплаченый сняли деньги и требовали чтобы оплатила тариф снова. И это не первый раз уже надоело это варье не подключайтесь к ним честных людей у них нет
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим. ВКонтакте - https://vk.com/t2russia Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Был тариф за 400 р не как не нажруться подорожал до 725( также условия) ,дальше все мало стали кидать рекламу тариф за 1000 на год со скидкой в 150 р,после подключения скидка хрен вас ,а не скидка) Операторы бесполезны один сплошной обман. Интернет не ловит,связь отключают.
Здравствуйте! На скорость интернета влияет уровень сигнала сети, перезагруженность сервиса пользователями и использование VPN. Попробуйте просто перезагрузить используемое устройство. Если рекомендация не поможет — напишите нам в ЛС ВК/ОК ваш номер телефона и проблемный адрес. Проведем проверку 🔍
После покупки Ростелекомом оператора Теле2 цены на тарифы сразу взвинтили, везде установили ограничения связь стала ужасной, интернет вообще тормозит, пинг почти нулевой. В общим Ростелеком убил Теле2.
Оплатил свой тариф 16.02. в салоне т2 по паспорту. Деньги на счёт так и не пришли. Тариф заблокирован. Заявка на проверку не дала результаты. Т.к. заявку якобы составили некорректно. Служба поддержки сказала опять идти и подавать заявку на проверку. Ждать результат до 8 дней!!!. Это я оплатил, и теперь должен бегать по салонам, отпрашиваясь с работы, чтобы узнать куда Т2... Читать отзыв Оплатил свой тариф 16.02. в салоне т2 по паспорту. Деньги на счёт так и не пришли. Тариф заблокирован. Заявка на проверку не дала результаты. Т.к. заявку якобы составили некорректно. Служба поддержки сказала опять идти и подавать заявку на проверку. Ждать результат до 8 дней!!!. Это я оплатил, и теперь должен бегать по салонам, отпрашиваясь с работы, чтобы узнать куда Т2 дели мои деньги???!!! И до 8 дней быть без связи и интерната???!!! Расцениваю поступок теле 2 как воровство. Ухожу от этого оператора связи.
Здравствуйте. Нам жаль, что произошла такая ситуация( Для детальной проверки вы можете обратиться к нам в ВК или ОК, уточнив ваш номер. ВКонтакте - https://vk.com/t2russia Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Вылезла задолженность от 2023 года, не вопрос положила нужную сумму на счёт для списания, сняли не все,оставили копейки видимо для начисления пении. Дозвониться не реально, в чате тишина
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим. ВКонтакте - https://vk.com/t2russia Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Недавно мне нужно было перезагрузить смартфон, после одной манипуляции. И что ч теперь наблюдаю, какие то эмодзи около логотипа t2 на экране блокировки! Как пишут,это t2 решило сделать новогоднее настроение своим клиентам, но ЭТО РЕШЕНИЕ ПОЛНОЕ НЕДОРАЗУМЕНИЕ!!! Хотя бы кнопку отключения сделали бы, я мужик с розовыми сердечками на экране телефона, это полный абзац! Тому, кто это придумал, явно не хватает.... И уже полтора... Читать отзыв Недавно мне нужно было перезагрузить смартфон, после одной манипуляции. И что ч теперь наблюдаю, какие то эмодзи около логотипа t2 на экране блокировки! Как пишут,это t2 решило сделать новогоднее настроение своим клиентам, но ЭТО РЕШЕНИЕ ПОЛНОЕ НЕДОРАЗУМЕНИЕ!!! Хотя бы кнопку отключения сделали бы, я мужик с розовыми сердечками на экране телефона, это полный абзац! Тому, кто это придумал, явно не хватает.... И уже полтора суток бьюсь, чтобы отключили эту брндятину!!! Настроение не поднялось, а рухнуло ниже плинтуса!!! До такого дибилизма надо постараться додуматься!!! И вообще,кто давал вам право на моем смартфоне эту хрень ставить, без согласия моего!!!!
Достоинства:
Их практически не осталось, даже не могу их вспомнить
Недостатки:
Каждый год, на новый год, подарок ввиде поднятия цены за тариф!!! А теперь ещё это недоразумение придумал недалёкий ввиде розовых сердечек у логотипа t2
Теле 2 это ужас.Почитала отзывы оказывается не только со мной так поступили очень много обманутых людей. А еще ужас - на претензии не отвечают . Связаться не возможно номер 611 не дозвониться и др. тел. тоже. Дали телефон будь -то с любого оператора можно позвонить бесполезно.Опустились до того что подключают платные услуги не оповещая абонента об этом.Деньги трафика исчезают телефон блокируют.Если... Читать отзыв Теле 2 это ужас.Почитала отзывы оказывается не только со мной так поступили очень много обманутых людей. А еще ужас - на претензии не отвечают . Связаться не возможно номер 611 не дозвониться и др. тел. тоже. Дали телефон будь -то с любого оператора можно позвонить бесполезно.Опустились до того что подключают платные услуги не оповещая абонента об этом.Деньги трафика исчезают телефон блокируют.Если вовремя не заметишь деньги трафика все исчезнут Кругом мошенники .Написала подробную претензию но вместо того чтобы ответить на мои вопросы пишут совсем о другом Просто нет слов как так можно издеваться над людьми.
теле 2 была нормальная компания пока не перешли в ростелеком .Не каких плюсов абонентам которые были с ними не один год, зато новым всё, тарифы в потолок , качество связи плохое от слова совсем, при переходе в другую оператору связи решили за счёт абонента навариться забрали номер и запросили за него 3000р якобы как то он стал золотым будьте любезны... Читать отзыв теле 2 была нормальная компания пока не перешли в ростелеком .Не каких плюсов абонентам которые были с ними не один год, зато новым всё, тарифы в потолок , качество связи плохое от слова совсем, при переходе в другую оператору связи решили за счёт абонента навариться забрали номер и запросили за него 3000р якобы как то он стал золотым будьте любезны заплатить и отвалите потерял кучу минут и гб очень печально платил всё вовремя и копил не какой компенсации не одного % за городские номера доплатите хотя и тарифы не дешёвые, очень жадный оператор ,что бы удержать абонентов от ухода начали предлагать скидки по тарифам, всё ваза разбита, тех поддержка не компетентная и ждёшь минут по 10-15 очень печально ,очень жаль что вы стали плохими одни минусы
Подключился к т2 домашнему интернет по оптоволокно(который был, не устраивал) подключили, все устройства работают великолепно, спустя пол года(на момент написания этого отзыва) начались проблемы, звоню-специалисты переключаю свободные каналы(как говорят) делают всё что могут, звонил дня 3ри по 7 раз надень! Говорю, может роутер по серьёзней поставить, ответ-у вас самый,, могучий,,, увеличелискорость, что никак не помогло, сказали, что у меня с... Читать отзыв Подключился к т2 домашнему интернет по оптоволокно(который был, не устраивал) подключили, все устройства работают великолепно, спустя пол года(на момент написания этого отзыва) начались проблемы, звоню-специалисты переключаю свободные каналы(как говорят) делают всё что могут, звонил дня 3ри по 7 раз надень! Говорю, может роутер по серьёзней поставить, ответ-у вас самый,, могучий,,, увеличелискорость, что никак не помогло, сказали, что у меня с оборудованием всё в идиале и посоветовали подключить каждое устройство по кабелю! И ещё советовали посмотреть в интернете, как работают сети 2.4 мг, короче никакой помощи, только потратил время, скорость интернета 2 миг/с, оплата тарифа 100,переключал на 200,ничего не поменялось! Решить ничего эти специалисты🤣 не могут!
Много лет использовала этого оператора, но разочарованию нет предела. Безосновательно подняты цены на тариф и через раз работающий интернет в последнее время - это цветочки! ЯГОДКИ меня настигли в день снятия оплаты за пакет . Сняв положенные деньги, вдруг оказалось, что средств недостаточно(((( ВНЕСЛА..... но по странной причине их чудом снова не хватило. Их просто списали как за... Читать отзыв Много лет использовала этого оператора, но разочарованию нет предела. Безосновательно подняты цены на тариф и через раз работающий интернет в последнее время - это цветочки! ЯГОДКИ меня настигли в день снятия оплаты за пакет . Сняв положенные деньги, вдруг оказалось, что средств недостаточно(((( ВНЕСЛА..... но по странной причине их чудом снова не хватило. Их просто списали как за минуты превышенного тарифа(серьезно, на второй то день списания за пакет?......ЧТО за МЭДЖИК?) вот и я не понимаю, т.к. оператор не смог мне дать четкого ответ, а просто предложила снова, СНОВАААА оплатить пакет мои эмоции меня просто захлестнули..... Естественно с этим оператором пора прощаться! Хотелось бы сказать немного добрых слов напоследок , но увы!!!! Платить баснословные деньги по минимальному тарифу я не готова. Эти траты не обоснованы с таким оператором! Решить мою проблему они тоже не взялись
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Хреновое обслуживание
Вы можете обратиться к нам в ВК или ОК, где вас проконсультирует специалист по всем вопросам.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Интернет не грузит вообще
На скорость интернета влияет уровень сигнала сети, перезагруженность сервиса пользователями и использование VPN.
Попробуйте просто перезагрузить используемое устройство.
Если рекомендация не поможет — напишите нам в ЛС ВК/ОК ваш номер телефона и проблемный адрес. Проведем проверку 🔍
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Не связывайтесь с ними!
Нам жаль, что вам пришлось долго ожидать(
Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса 🙏
Если ваш номер является корпоративным, вы можете обратиться на почту [email protected] .
Бардак на Т-2
Если требуется наша консультация, напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Мошеннические действия
Звонит автоответчик проговаривает свою запись и без согласия просто продолжает свой монолог и сообщает, что вы подключены к подписке.
Затем приходят просто оповещения ,что вы подключили подписку.
Это вообще как? Это мошеннические действия.
Какое то безобразие.
В службе поддержке говорят для отключения продиктуйте паспортные данные. Т.е. у автоответчик есть полномочия без паспортных данных подключать что хотят, а в службе... Читать отзыв Без согласия подключают подписку стоимостью 300р.
Звонит автоответчик проговаривает свою запись и без согласия просто продолжает свой монолог и сообщает, что вы подключены к подписке.
Затем приходят просто оповещения ,что вы подключили подписку.
Это вообще как? Это мошеннические действия.
Какое то безобразие.
В службе поддержке говорят для отключения продиктуйте паспортные данные. Т.е. у автоответчик есть полномочия без паспортных данных подключать что хотят, а в службе поддержке не могут отключить , что не законно подключили. Что за шарашкина контора? Мошенники!!!@@
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим и проконсультируем вас.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Без согласия.
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим и проконсультируем вас.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Отвратительно обслуживают клиентов, напрямую дозвониться невозможно.
Напишите вопрос, по которому требуется консультация, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Связь теле2, отвратительное
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Просто отвратительно!
Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер и адрес. Постараемся во всем разобраться. Показать 1 ответ
Ужасное качество обслуживания
Сожалеем, что возникла такая ситуация. Рекомендуется ожидать приезда мастера.
Отвратительно
Не дело, что интернет вас подводит. Постараемся разобраться.
Сложности наблюдаются в сети 4G?
Отвратительно
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Не возвращают гарантийный телефон
Сожалеем, что возникла такая ситуация(
В данном случае рекомендуется обратиться в розничную сеть t2 для написания заявления. Обязательно предоставьте:
- IMEI клиентского оборудования;
- наименование дилера по чеку;
- адрес салона, где куплен товар;
- адрес салона, куда товар передан на гарантийное обслуживание;
- номер заказа;
- дату передачи товара на гарант. обслуживание.
Узнать адрес ближайших офисов *349#Вызов.
Самый неготивный оператор
Дозвониться до оператора не возможно
В чате общие фразы
Не идут на встречу
Хотя клиент всегда прав
Но это не про них
Какие трудности возникают при звонке? Долгое ожидание ответа оператора?
А по какому вопросу хотели обратиться?
Плохой оператор
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Ужасный интернет
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Просто ужас.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Плохое каче
Опишите ситуацию в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Сплошное ворью
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Развод на деньги,обман,связь и интернет просто отвратительны
Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер. Постараемся разобраться.
Скорость интернета
На скорость интернета влияет уровень сигнала сети, перезагруженность сервиса пользователями и использование VPN.
Попробуйте просто перезагрузить используемое устройство.
Если рекомендация не поможет — напишите нам в ЛС ВК/ОК ваш номер телефона и проблемный адрес. Проведем проверку 🔍
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Ростелеком купил Теле2
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Кинули на деньги.
Это я оплатил, и теперь должен бегать по салонам, отпрашиваясь с работы, чтобы узнать куда Т2... Читать отзыв Оплатил свой тариф 16.02. в салоне т2 по паспорту. Деньги на счёт так и не пришли. Тариф заблокирован. Заявка на проверку не дала результаты. Т.к. заявку якобы составили некорректно. Служба поддержки сказала опять идти и подавать заявку на проверку. Ждать результат до 8 дней!!!.
Это я оплатил, и теперь должен бегать по салонам, отпрашиваясь с работы, чтобы узнать куда Т2 дели мои деньги???!!! И до 8 дней быть без связи и интерната???!!!
Расцениваю поступок теле 2 как воровство. Ухожу от этого оператора связи.
Для детальной проверки вы можете обратиться к нам в ВК или ОК, уточнив ваш номер.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Ужас со списанием
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Эмодзи недоразумение полное
И что ч теперь наблюдаю, какие то эмодзи около логотипа t2 на экране блокировки!
Как пишут,это t2 решило сделать новогоднее настроение своим клиентам, но ЭТО РЕШЕНИЕ ПОЛНОЕ НЕДОРАЗУМЕНИЕ!!!
Хотя бы кнопку отключения сделали бы, я мужик с розовыми сердечками на экране телефона, это полный абзац! Тому, кто это придумал, явно не хватает....
И уже полтора... Читать отзыв Недавно мне нужно было перезагрузить смартфон, после одной манипуляции.
И что ч теперь наблюдаю, какие то эмодзи около логотипа t2 на экране блокировки!
Как пишут,это t2 решило сделать новогоднее настроение своим клиентам, но ЭТО РЕШЕНИЕ ПОЛНОЕ НЕДОРАЗУМЕНИЕ!!!
Хотя бы кнопку отключения сделали бы, я мужик с розовыми сердечками на экране телефона, это полный абзац! Тому, кто это придумал, явно не хватает....
И уже полтора суток бьюсь, чтобы отключили эту брндятину!!!
Настроение не поднялось, а рухнуло ниже плинтуса!!!
До такого дибилизма надо постараться додуматься!!!
И вообще,кто давал вам право на моем смартфоне эту хрень ставить, без согласия моего!!!!
Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер. Поможем отключить это эмодзи. Показать 1 ответ
бессовести
Дали телефон будь -то с любого оператора можно позвонить бесполезно.Опустились до того что подключают платные услуги не оповещая абонента об этом.Деньги трафика исчезают телефон блокируют.Если... Читать отзыв Теле 2 это ужас.Почитала отзывы оказывается не только со мной так поступили очень много обманутых людей. А еще ужас - на претензии не отвечают . Связаться не возможно номер 611 не дозвониться и др. тел. тоже.
Дали телефон будь -то с любого оператора можно позвонить бесполезно.Опустились до того что подключают платные услуги не оповещая абонента об этом.Деньги трафика исчезают телефон блокируют.Если вовремя не заметишь деньги трафика все исчезнут Кругом мошенники .Написала подробную претензию но вместо того чтобы ответить на мои вопросы пишут совсем о другом Просто нет слов как так можно издеваться над людьми.
Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер. Постараемся разобраться.
не подключайтесь
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Не черьёзно
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Повышения платы по тарифам
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Не советую
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia