Tele2 отзывы с оценкой Ужасно

Не предоставление услуг связи

Константин 22 августа, 2025 год

Добрый день! Постоянно отправляли мне смс-ки с подтверждением паспортных данных. Заблокировали по этой причине. В этот же день пришел в салон сотовой связи и подтвердил свои данные. Сотрудник Теле 2 в салоне сказал следующее, что симкарта разблокируется только через 10 дней. Это нарушение договора. Получается у меня все оплачено, свои данные подтвердил. А оказывать услуги они не... Читать отзыв Добрый день! Постоянно отправляли мне смс-ки с подтверждением паспортных данных. Заблокировали по этой причине. В этот же день пришел в салон сотовой связи и подтвердил свои данные. Сотрудник Теле 2 в салоне сказал следующее, что симкарта разблокируется только через 10 дней. Это нарушение договора. Получается у меня все оплачено, свои данные подтвердил. А оказывать услуги они не могут. Должен сидеть без телефона 10 дней. Кидалово чистой воды. Будьте к этому готовы. Теле 2 ненадежный поставщик сотовой связи оказался. Буду менять на другого.

Ответ представителя Tele2 22 августа, 2025 год

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

теле два ужасно

Гость 22 августа, 2025 год

абоненслужба не о чем!!! час,без преувеличения, ждал соединения. после пяти секунд общения соединил меня оператор с коллегой(ну сказал что соединил). в итоге- час сорок семь в пустую потраченного времени. никто не ответил!!!!!! Т2 умирает, не хватает денег на операторов, или жируют? пир во время чумы?

Ответ представителя Tele2 22 августа, 2025 год

Здравствуйте!
Да, к сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено😔
Нам жаль, что вам пришлось долго ожидать.
Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса🙌

Если у вас остался нерешенный вопрос, пожалуйста, напишите его нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Ужасная компания!!!!

Татьяна 19 августа, 2025 год

Никогда не думала что буду писать отзыв. Накипело!!!
Такого обращения я не ожидала никак.
Описываю стуацию: компания в один момент блокирует номер моей мамы, которой 75 лет. Она не в состоянии выйти из квартиры. Живёт в другом городе и телефон это ЕДИНСТВЕННЫЙ источник её связи с миром!
Номер по всем правилам оформлен на маму, специально привозила её в салон для оформления менее... Читать отзыв Никогда не думала что буду писать отзыв. Накипело!!!
Такого обращения я не ожидала никак.
Описываю стуацию: компания в один момент блокирует номер моей мамы, которой 75 лет. Она не в состоянии выйти из квартиры. Живёт в другом городе и телефон это ЕДИНСТВЕННЫЙ источник её связи с миром!
Номер по всем правилам оформлен на маму, специально привозила её в салон для оформления менее месяца назад.
Основанием для блокировк стало, по мнению t2, не подтверждён номер. Они по смс предупреждали (я посмотрю как в 75 лет вы будете все понимать в гаджетах и проходить по всем ссылкам).
Ладно, я сходила в салон со всеми документами, в тч с доверенностью от мамы на все действия по номеру. Написала 2 заявления в салоне.
Жду неделю. Звоню, каждый день уточняю статус.
И наконец через неделю получаю ответ: ваша заявка не согласована, т.к. не приложено заявление!!!!
Что?????
Вы издеваетесь!!!
Причём в разговоре оператор кол.центра видит заявление. Но вернуть заявку на рассмотрение мне отказывают!!!
Принять жалобу на действия сотрудника некомпетентно рассмотревшего заявку тоже.
Я прошу руководителей t2 рассмотреть действия и компетентность сотрудников.
Готова пообщаться с сотрудником, дать всю конкретику если руководители реально хотят повысить свое качество. А не просто выкидывает сотни миллионов на рекламу.
Не рекомендую обращаться в t2!!!!! КАЧЕСТВО = 0!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасный сервис

Ответ представителя Tele2 19 августа, 2025 год

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Ужастный интеренет от Т2.

Дмитрий Владимирович 18 августа, 2025 год

Ужастный интернет! Я нахожусь на высоте 196м над уровнем моря. Могу просто сидеть и станет 1 или 2 полоски связи и 3G интернет. Но стоит поднять телефон буквально на пару см, сразу 4 полоски связи, но #### всë ещë 3G интернет, и он так и останется, пока ты его не переподключишь вручную!

Достоинства:

Встроенный VPN

Недостатки:

Все выше перечисленные

Ответ представителя Tele2 19 августа, 2025 год

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Не клеентоарентированые

Гость 15 августа, 2025 год

Проблему в чате поддержки решить не могут. Хамят. Связи толком нету.а абонентскую плату плати .говорят что у них все хорошо и проблем нет . и сделать ничего не могут

Ответ представителя Tele2 16 августа, 2025 год

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Нет интернета

Руслан 15 августа, 2025 год

Две недели нету интернета с 23.00 до 6 утра требовал сделать перерасчёт, оператор твердит что у вас все хорошо с мобильным интернетом типа что то со смартфоном , получается у всего города не работают смартфоны

Ответ представителя Tele2 16 августа, 2025 год

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Не исполняют обязательства по договору

Отвратительный оператор сотовой связи! 14 августа, 2025 год

Планирую переход на другого оператора связи
Уже была попытка,но не оправдали ожиданий, уговорив остаться

Достоинства:

Давно нет, как перешел под контроль российских владельцев

Недостатки:

Нет интернета, нет связи местами (кваканье), хамоватые сотрудники, навязчивый сервис, упорно склоняли к подключению цифровой подписи, что бы что? Чтоб самим от моего имени творить пакости? за спиной решают, какой тариф мне больше подходит
Но больше всего раздражает взимание полной оплаты по тарифу, за неоказанные в полной мере и качестве услуги

Ответ представителя Tele2 14 августа, 2025 год

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Связь на троечку, интернет ноль!

Пока абонент Т2 14 августа, 2025 год

Когда-то Теле2 привлекли своими тарифами и реальным желанием сделать связь качественнее, облегчив жизнь своим клиентам. Но что происходит последние 4-5 лет, уже говорит об обратном. Недобросовестные консультанты, не сообщающие о минусах тарифа, на который всеми силами тащут, отбирают ранее подаренные «плюшки», блокируют абонентов, выразивших возмущение (вежливо) их действиями. Теперь о проблемах с интернетом. Да, заученные фразы о том, что они... Читать отзыв Когда-то Теле2 привлекли своими тарифами и реальным желанием сделать связь качественнее, облегчив жизнь своим клиентам. Но что происходит последние 4-5 лет, уже говорит об обратном. Недобросовестные консультанты, не сообщающие о минусах тарифа, на который всеми силами тащут, отбирают ранее подаренные «плюшки», блокируют абонентов, выразивших возмущение (вежливо) их действиями. Теперь о проблемах с интернетом. Да, заученные фразы о том, что они не причем, это «хорошо», но это не для безопасности, а наоборот! Как были прилеты , так они участились, а вот связаться с родными стало невозможно, что б понять, как они после этих прилетов. Жадность операторов достигла максимума и блокировка бесплатных звонков по их нытью удовлетворена. А где качество? Где пересмотр оплаты тарифов в меньшую сторону, где компенсации за неудобства? Совесть и исполнение обязательств,где?

Ответ представителя Tele2 14 августа, 2025 год

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы во всем разберемся🙏

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Отсутствие мобильного интернета

Надежда 7 августа, 2025 год

Весь июль мобильного интернета нет. Между тем плата за тариф взята полностью. Таким образом оплачивается услуга, которая не оказана. Планируется ли возмещение средств, уплаченных ни за что?

Достоинства:

До сих пор всё устраивало

Недостатки:

Нет оповещения об изменении ситуации с доступом в интернет

Ответ представителя Tele2 7 августа, 2025 год

Надежда, здравствуйте. В каком регионе, районе замечены неполадки?

Неправомерный сбой интернета под лживым предлогом мерами безопасности

Михаил 3 августа, 2025 год

Ужасный оператор ТЕЛЕ2. Доказано, что полное ГОВ*Н* данного оператора. УР*Д ТЕЛЕ2. В Красноярске с 26 июля 2025 года начался ужасный сбой интернета. Только восстановился работу не все по району интерната 30 июля. Смешно что рядом от дома к сотовой вышке оператора ТЕЛЕ2 на ул.Московская не дает работу интернета . Как я находился на Шорса-Добролюбовой, Шорса-Кутузова, в центре города, и на... Читать отзыв Ужасный оператор ТЕЛЕ2. Доказано, что полное ГОВ*Н* данного оператора. УР*Д ТЕЛЕ2. В Красноярске с 26 июля 2025 года начался ужасный сбой интернета. Только восстановился работу не все по району интерната 30 июля. Смешно что рядом от дома к сотовой вышке оператора ТЕЛЕ2 на ул.Московская не дает работу интернета . Как я находился на Шорса-Добролюбовой, Шорса-Кутузова, в центре города, и на Ветлужанке нет проблем с интернетом. Для чего стоит близко сотовая вышка со мной дома на Московская, что не дает работу интернета. УР*Д ТЕЛЕ2. Обратился в онлайн-чайт сайта ТЕЛЕ2. Оператор чата Диана ответила что причины не зависят от оператора и никак не связаны с работоспособностью наших сетей. Ограничения обусловлены мерами безопасности. Видишь ответом чата от оператора, пытается отклоняются от ответственной работы с интернетом. Нет смысла по отношению мерами безопасности, как же недалеко по месту района безпроблемной работы интернета. Раньше до 26 июля нет проблем с интернетом. ХВАТИТ КРАСНОЯРСКИЙ ОПЕРАТОР ТЕЛЕ2 ЛЖЕТ В ЯНДЕКСЕ ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ЛУЧШИМ ОПЕРАТОРОМ В ГОРОДЕ. ЛОЖЬ ТЕЛЕ2.

Ответ представителя Tele2 3 августа, 2025 год

Здравствуйте, Михаил. Сейчас в вашем районе могут быть ограничения интернета в сетях 3 и 4G.

Причины не зависят от оператора и никак не связаны с работоспособностью наших сетей. Ограничения обусловлены мерами безопасности. Мы не можем повлиять на снятие ограничений, и их сроки нам неизвестны. Однако мы очень рассчитываем на восстановление сервиса в ближайшее время. Голосовая связь работает в штатном режиме.

По возможности, используйте интернет по Wi-Fi, сохраните заранее карты в навигаторе, запишите в телефон номера такси, скачайте музыку, фильмы, подкасты или книги (в большинстве сервисов есть возможность загрузить контент и пользоваться им в офлайн режиме, берите с собой наличные для оплаты, делайте скрины кода доставки, если идете за своим заказом.

Плохой провайдер и связь г.

Александр 02.08.2025. 2 августа, 2025 год

Подключил Т2 домашний инет,100 раз пожалел а потом кое как ушел от них, это урок на всю оставшуюся. Трафика нет, связи нет, дозвониться большая удача и то не всегда помогут и так по кругу. Кому нужен адреналин с жестким негативом вам суда...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все что у них есть минусы - - -

Ответ представителя Tele2 3 августа, 2025 год

Здравствуйте, Александр. Неприятно, что вами было принято решение сменить оператора :( Полагаем, что нам удалось бы найти причины неполадок для их скорейшего устранения.

Бот виртуальный помощник Миа

Гость 31 июля, 2025 год

У мобильного оператора Теле2 виртуальный помощник Миа не могла ответить на вопрос и не соединяла с оператором в течении 2х дней. Зачем так мучать людей. Ни у кого так боты не работают!

Мошенники!

Гость 29 июля, 2025 год

При заключении договора сотрудник в офисе "впарил" "красивый" номер. Ни словом ни обмолвившись том... что при расторжении договора вы заплатите за него 6000 рублей. Поделитесь со всеми о мошеннических схемах этой недобросовестной компании. Которая не дает ознакомится с договором и не озвучивает специальные финансовые условия с целью "удержать" клиентов. Готовим документы в суд, роскомнадзор и Комитет по защите прав... Читать отзыв При заключении договора сотрудник в офисе "впарил" "красивый" номер. Ни словом ни обмолвившись том... что при расторжении договора вы заплатите за него 6000 рублей. Поделитесь со всеми о мошеннических схемах этой недобросовестной компании. Которая не дает ознакомится с договором и не озвучивает специальные финансовые условия с целью "удержать" клиентов. Готовим документы в суд, роскомнадзор и Комитет по защите прав потребителей.

Операторы т2

Гость 26 июля, 2025 год

Никаких плюсов, несколько часов пытаюсь добиться от оператороа Т2 подтверждение персональных данных,но внятного объяснения так и не получила, какой срок отведен на подтверждение

Ответ представителя Tele2 28 июля, 2025 год

Здравствуйте.
Данные должны быть актуализированы в срок, указанный в SMS. Если этого не происходит, предоставление услуг на номере приостанавливается.

Роуминг в Абхазии

Thunder73 24 июля, 2025 год

Будьте готовы к тому, что будете без интернета и связи. А оператор будет вас уверять, что все нормальны, ты сам дурак

Ответ представителя Tele2 25 июля, 2025 год

Здравствуйте!
Роуминг доступен всем абонентам t2, его не нужно дополнительно подключать. Телефон автоматически зарегистрируется в сети местного оператора связи. Если этого не произошло – выберите сеть вручную.
Подробнее здесь: t2.ru/mobile/roaming/abkhazia

Если возникли сложности, напишите нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia

Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ

Явная попытка мошенничества

Гость 24 июля, 2025 год

15 лет назад, когда моей дочери было 7 лет и сим-карты оформляли только по паспортам, купили ей мобильный телефон и оформили сим-карту на мою мать. Теперь ей стали приходить сообщения о том, что ее номер оформлен на другого человека и его нужно переоформить. Позвонили на горячую линию Теле2, оператор сказал, что можно переоформить номер по онлайн-заявлению, заплатив 100 рублей (причем... Читать отзыв 15 лет назад, когда моей дочери было 7 лет и сим-карты оформляли только по паспортам, купили ей мобильный телефон и оформили сим-карту на мою мать. Теперь ей стали приходить сообщения о том, что ее номер оформлен на другого человека и его нужно переоформить. Позвонили на горячую линию Теле2, оператор сказал, что можно переоформить номер по онлайн-заявлению, заплатив 100 рублей (причем прислал ей ссылку на их официальный сайт, где это написано, и моя дочь сделала скрины). Заявление оформили, после этого пришла информация, что моя мать и моя дочь должны обратиться в салон связи Теле2 с паспортами для переоформления номера. Они обратились в салон Теле2, расположенный по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Вятская, 47а. В этом салоне девушка-представитель Теле2 сначала начала им хамить, а после заявила, что мы должны выкупить номер моей дочери за 6000 рублей, потому что он, якобы, золотой. Хотя в номере нет ни повторяющихся цифр, ни других интересных комбинаций и 15 лет назад мы покупали его в обычном ларьке за 50 рублей. Когда моя мама и дочь отказались платить 6000 рублей, эта сотрудница Теле2 предложила выкупить его за 3000 рублей, при этом сказав, что пропадут накопленные остатки минут, гигабайтов и внесенная предоплата. Когда они и на это ни согласились, сотрудница Теле2 сказала, что перенос сделают бесплатно, распечатала договор, который моя дочь прочитала. В этом договоре было написано, что моя дочь покупает золотой номер за 6000 рублей, но ей делается скидка 3000 рублей, и она должна доплатить еще 3000 рублей. Дочь отказалась подписывать такой договор, на что сотрудница Теле2 стала ее уверять, что с нее никаких денег не спишут. Дочь попросила дать ей официальное письменное подтверждение этого, сотрудница Теле2 отказалась давать такое подтверждение. Мой маме 75 лет, ей стало плохо. Дочь пожаловалась мне. Я позвонила на горячую линию Теле2, две девушки-операторы Теле2 бросили трубки, парень-оператор, перевел меня на старшего менеджера, которая отказалась регистрировать мое обращение. Вот теперь думаем, что делать: либо обращаться в прокуратуру и Роспотребнадзор по факту мошенничества, либо просто перевести все номера семьи к другому оператору, а там уже перевести номер с мой матери на мою дочь. Многие знакомые на МТС и Мегафоне проделали эту операцию совершенно бесплатно.

Ответ представителя Tele2 25 июля, 2025 год

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Ужасная компания

Гость 23 июля, 2025 год

Ужасная компания. У меня произошла ситуация, я выложила лоты на продажу ГБ, и они исчезли, написала в поддержку, проблема не решается просто отписка, 2 часа я добивалась, чтобы составили обращение, предоставила скрин из детализации и из своего мобильного приложения, в итоге только 3 специалист который подключился вник в суть проблемы и создал обращение. На обращение тоже отписка - проблема решена,... Читать отзыв Ужасная компания. У меня произошла ситуация, я выложила лоты на продажу ГБ, и они исчезли, написала в поддержку, проблема не решается просто отписка, 2 часа я добивалась, чтобы составили обращение, предоставила скрин из детализации и из своего мобильного приложения, в итоге только 3 специалист который подключился вник в суть проблемы и создал обращение. На обращение тоже отписка - проблема решена, в итоге ничего не решено. Опять написала в чат поддержки, попросила чтобы вернули мое обращение в работу. Отписка, что нет такой возможности, новое обращение не создают, закрывают просто переписку.
Никогда не пользовалась этой связью, связалась на свою голову.

Ответ представителя Tele2 24 июля, 2025 год

Здравствуйте.
Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также номер, о котором идет речь. Проведем проверку.

Мошенники, верните деньги!!!!!

Гость 18 июля, 2025 год

Зачем без моего согласия подключили услугу 500мб за 70руб, ее нет в платных услугах. При нажатии отключить услугу 500 мб пропали , и это два раза в подряд. ????это как вообще?А услуга в итоге так и не отключена, так как второй раз опять списали 70 руб без предупреждения. Смс оповещения то же не было. Желание перейти к другому оператору на... Читать отзыв Зачем без моего согласия подключили услугу 500мб за 70руб, ее нет в платных услугах. При нажатии отключить услугу 500 мб пропали , и это два раза в подряд. ????это как вообще?А услуга в итоге так и не отключена, так как второй раз опять списали 70 руб без предупреждения. Смс оповещения то же не было. Желание перейти к другому оператору на все 100.жду объяснения и возврата денег на счет. По какому праву мне подключена платная услуга, её нет у меня в подписках.

Ответ представителя Tele2 18 июля, 2025 год

Здравствуйте!

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами(
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Ужасная связь, непонимающее отношение, безответственно.

[email protected] 18 июля, 2025 год

Ужасная связь, непонимающее отношение, безответственная работа. Я приобрела сим-карту, договорились цена 600 р, это за перенос номера +100, и тариф + 500 р, вроде бы все окей, но смутило что на балансе -100 р. Позвонила сказали это за подключение, чтобы вы понимали, когда я по не сколько раз спрашивала, говорили что 600 р и всё, в итоге еще -100. Мою... Читать отзыв Ужасная связь, непонимающее отношение, безответственная работа. Я приобрела сим-карту, договорились цена 600 р, это за перенос номера +100, и тариф + 500 р, вроде бы все окей, но смутило что на балансе -100 р. Позвонила сказали это за подключение, чтобы вы понимали, когда я по не сколько раз спрашивала, говорили что 600 р и всё, в итоге еще -100. Мою проблему не решили, как некоторые операторы, пытаются разрешить. Не рекомендую!!! Только жаль потраченного времени и денег!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет решения проблемы

Ответ представителя Tele2 19 июля, 2025 год

Здравствуйте.
Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также номер, о котором идет речь. Проведем проверку.

Самая плохая связь, быстро не решают, отписки

Константин 17 июля, 2025 год

Ужасная связь, проблему решают долго, одно и тоже по не сколько раз переспрашивают, потерял время и деньги, буду подавать в суд, каждая услуга должна оправдывать ожидания, тем более такой оператор, как t2.

Ответ представителя Tele2 19 июля, 2025 год

Здравствуйте.
Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также номер, о котором идет речь. Проведем проверку.

Оценка-0. Обманщики, которым нужны наши деньги

[email protected] 16 июля, 2025 год

Поставил бы 0 звёзд, если бы была возможность. Оплачиваю гигабайты интернета по тарифу, а интернета - нет. Компенсация-нет. Одни отписки от бота. Хуже отношения к абонента не видел нигде

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Согласно тарифу-не предоставляют услуги

Ответ представителя Tele2 17 июля, 2025 год

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер и адрес. Постараемся разобраться.

Сдираловка денег

Гость 15 июля, 2025 год

Раньше хватало тарифа на месяц ещё гб оставались сейчас эти гб тратятся за дней 7 положила 300 рублей чтобы покупать гб в итоге сам по себе списали на какие то услуги, за ранее проверяла чтобы никаких платных услуг не было в итоге ночью все деньги списал на какие то услуги причём не на одну а несколько

Достоинства:

Уже нет раньше очень любила теле2 сейчас просто удаж

Недостатки:

Ужасно все

Ответ представителя Tele2 15 июля, 2025 год

Здравствуйте! Напишите о ситуации, пожалуйста, нам в личные сообщения ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Во всем разберемся.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ

экономия по теле2

Гость 15 июля, 2025 год

С утра борьба за выживание. нет мобильного интернета. Не могу написать по работе, не могу перевести деньги, все летит к чертям. И это уже становится нормой. Звоню на горячку: мадам говорит, что отключили в связи с безопасностью. Хорошо, тогда почему у моей соседки по площадке все работает? Сотрудник ничего не смог объяснить. Наверное, безопасность определяется теперь поквартирно! Или теле2... Читать отзыв С утра борьба за выживание. нет мобильного интернета. Не могу написать по работе, не могу перевести деньги, все летит к чертям. И это уже становится нормой. Звоню на горячку: мадам говорит, что отключили в связи с безопасностью. Хорошо, тогда почему у моей соседки по площадке все работает? Сотрудник ничего не смог объяснить. Наверное, безопасность определяется теперь поквартирно! Или теле2 нашел способ экономить за наш счет. Я плачу деньги за услуги, так будьте добры исполнять свои обязанности

Показать 2 ответа

Ответ представителя Tele2 17 июля, 2025 год

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер и адрес. Постараемся разобраться.

Одни минусы

Гость 14 июля, 2025 год

Раньше всем рекомендовал теле2, а сейчас даже не советую. Тарифы дорогие, а связь никакая.Говорят в целях безопасности, но деньги за что платят.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя Tele2 15 июля, 2025 год

Здравствуйте!

Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia) ваш номер телефона и полный проблемный адрес, пожалуйста.

Оператор связи от которого все бегут

Владимир 13 июля, 2025 год

За свой номер заплатил 6000 рублей! Изначально как за золотой номер!Через неделю , как за красивый номер! Связь и инет отстой! Уходим к другому оператору!!!

Ответ представителя Tele2 15 июля, 2025 год

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер и адрес. Постараемся разобраться.

Ужас, убрать эту гадкую связь. Нет плюсов. Одни минусы.

Людмила 13 июля, 2025 год

Оператор теле 2 отстой полный. Не возможно дозвонится, бот отвечает не по теме. Плату за тариф увеличивают а качество сервиса г...но. Ничего не работает. Писала о проблеме,единственная просьба, хочу музыку слушать в ютубе. Мне не надо их Тик-токи и.т.д. Короче мошенники. Все время хочется плевать когда говоришь о теле 2.

Ответ представителя Tele2 15 июля, 2025 год

Здравствуйте!
Сейчас по независящим от оператора причинам, могут быть ограничения в работе сервиса YouTube: не открывается приложение, медленная загрузка видео, белый экран.
Сроки восстановления пока неизвестны.
К сожалению, наши специалисты не могут повлиять на работу сторонних приложений.
При этом сети нашей компании работают в штатном режиме.

По остальным вопросам напишите нам в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также номер, о котором идет речь. Проведем проверку.

Т2 это машейники

Гость 13 июля, 2025 год

Худшая сотовая связь, меняют тариф когда захотят, естественно на дорогой,воруют гигабайты и минуты, операторы сотовой связи наглые мошенники.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Одни только минуты

Ответ представителя Tele2 15 июля, 2025 год

Здравствуйте.
Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также номер, о котором идет речь. Проведем проверку.

Махинации с тарифом

Гость 12 июля, 2025 год

Здравствуйте! В одностороннем порядке изменили стоимость тарифа, конечно же, в сторону увеличения, заморозка до конца года не помогла. Поддержка никакая, робот отвечает невпопад, с человеком соединить не может.

Ответ представителя Tele2 15 июля, 2025 год

Здравствуйте! Напишите о ситуации, пожалуйста, нам в личные сообщения ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Во всем разберемся.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Приключения с t2

Наталья 12 июля, 2025 год

Добрый день! В салоне связи г.Ростов- на-Дону пр.Коммунистический 32 приобрела сим карту, по паспорту. В течении дня сим карта не работала, связь с оператором мало что изменила. Ответ был таков, ждите когда через госуслуги будут подтверждены ваши данные. К концу дня сим заработала, а на госуслугах появились данные только через неделю.
После выяснилось, что мне подключили тариф "... Читать отзыв Добрый день! В салоне связи г.Ростов- на-Дону пр.Коммунистический 32 приобрела сим карту, по паспорту. В течении дня сим карта не работала, связь с оператором мало что изменила. Ответ был таков, ждите когда через госуслуги будут подтверждены ваши данные. К концу дня сим заработала, а на госуслугах появились данные только через неделю.
После выяснилось, что мне подключили тариф " интернет для вещей" с подпиской на год, хотя оператору я озвучила, что телефон у меня кнопочный и интернетом не пользуюсь..в общем деньги закончились через несколько дней..пришлось подключать другой тариф за 150р, а подписка на год почему- то сгорела? Годовой контракт на тарифе отключён.
На вопрос почему я не могу отказаться от покупки в течении14 дней, внятного ответа оператора не услышала..информация, что это можно сделать только в течении 5 дней, как то наводит на вопрос, а закон о защите прав потребителей?
И почему не возвратны деньги за оплаченый тариф на год?
В общем ЛОХОТРОН...
Номер 89518475993

Ответ представителя Tele2 12 июля, 2025 год

Здравствуйте! В целях безопасности не рекомендуем указывать номер публично.
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ

Слов нет.....

Базанова 11 июля, 2025 год

До оператора пока дозвонится можно посидеть! Почему у вас вечер занято?? Платила 500р, потом оператор позвонил предложил подключить за 300 р мол сидеть буду в инете, в итоге 800 стала платитьСейчас прислали смс 1080 пополнить для сохранения мб, пополнила, в итоге комиссию 10 р списали, по итогу на счету 1071р! Как вы достали уже! Ещё фиг дозвониться до вас!

Ответ представителя Tele2 15 июля, 2025 год

Здравствуйте!

Да, к сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено :(
Нам жаль, что вам пришлось долго ожидать.
Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса🙌

Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Tele2 отзывы
с оценкой «Ужасно»

Не предоставление услуг связи

теле два ужасно

Ужасная компания!!!!

Ужастный интеренет от Т2.

Не клеентоарентированые

Нет интернета

Не исполняют обязательства по договору

Связь на троечку, интернет ноль!

Отсутствие мобильного интернета

Неправомерный сбой интернета под лживым предлогом мерами безопасности

Плохой провайдер и связь г.

Бот виртуальный помощник Миа

Мошенники!

Операторы т2

Роуминг в Абхазии

Явная попытка мошенничества

Ужасная компания

Мошенники, верните деньги!!!!!

Ужасная связь, непонимающее отношение, безответственно.

Самая плохая связь, быстро не решают, отписки

Оценка-0. Обманщики, которым нужны наши деньги

Сдираловка денег

экономия по теле2

Одни минусы

Оператор связи от которого все бегут

Ужас, убрать эту гадкую связь. Нет плюсов. Одни минусы.

Т2 это машейники

Махинации с тарифом

Приключения с t2

Слов нет.....

Мобильная свзязь

Вопросы и ответы