Обман потребителя - Отзывы о ВТБ страхование

ВТБ страхование
Отзыв написан 7 августа, 2017 год 371 просмотр
На Новый год супруг купил ребёнку планшет в "Евросети" так же дополнительно сотрудники навязали страховку от ВТБ 24 заверив что в случае поломки страховая компания вернет денежные средства или оплатит ремонт без проблем.Ребенок попользовавшись планшетом месяц , уронил его.Экран разбит и потек.Позвонив в страховую компанию ВТБ 24 ими было сказано что экспертизу мы проводим самостоятельно за свой счёт т.к в нашем городе нет офиса страхования ВТБ24.(это нормально????).Мы провели экспертизу,собрали пакет документов приложили фото со всех ракурсов где отчетливо видно,невооруженным глазом,что планшет поломан и отправили через сайт "Страхование ВТБ24". Прошло около месяца и тишина.Я звоню спросить в чем дело, ответ убил "Вам надо дополнительно отправить фото".А раньше об этом уведомить можно было?????Делаю доп.фото,опять в разных ракурсах(для справки.имею аппарат canon 60d соответственно пользоваться им могу.Фото все четкие и ясные.)Проходит месяц иииииии приходит ответ
  на эл.почту что "данный случай выплате не подлежит т.к они не видят поломки".Я готова отправить данный планшет почтой,транспортной компанией чем угодно чтоб вы лично убедились (провели экспертизу)что это не наша прихоть а планшет действительно разбит и не работает.И конечно не оставлю эту проблему, надо идти в отдел по защите прав потребителей или в суд пойдём.Готовы предоставить все документы вместе с планшетом.И никогда больше не будем связываться с ВТБ24 потому как там работают непрофессиональные сотрудники,неготовые помогать потребителям."





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Страховые компании: отзывы

Отзывы в разделе Страховые компании, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Страховые компании

1

Абсолют Страхование

Страховые компании
4.5
104 отзыва
8535 просмотров
огромное спасибо Мне страховая компания понравилась, качественно оформили документы, со всеми условиями по предоставлению услуги ознакомили. Первоначальный взнос меня полностью устроил, рекомендую.
Уважаемый клиент! Спасибо, что выбрали «Абсолют Страхование». Ваше мнение о деятельности нашей компании важно для нас. Очень приятно, что Вы полностью...
ВТБ страхование
ВТБ страхование

Страховые компании

Росгосстрах
Росгосстрах

Рейтинг: 4.2
371 отзыв
АльфаСтрахование
АльфаСтрахование

Рейтинг: 3.1
183 отзыва
ООО СК "Сбербанк страхование"
ООО СК "Сбербанк страхование"

Рейтинг: 4.5
201 отзыв
Страховая компания «ПАРИ»
Страховая компания «ПАРИ»

Рейтинг: 4
6 отзывов
Bestdoctor
Bestdoctor

Рейтинг: 5
9 отзывов
Ингосстрах
Ингосстрах

Рейтинг: 2.9
52 отзыва
БКС Страхование жизни
БКС Страхование жизни

Рейтинг: 5
1 отзыв
Абсолют Страхование
Абсолют Страхование

Рейтинг: 4.5
104 отзыва