Яндекс.Маркет отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 1598 отзывов
Сайты
Снимают деньги за товар - поставку отменяют деньги возвращают через месяц
Конечно, после стольких ошибок тяжело вернуть доверие. Всё проверим и поможем решить проблемы.
Развод на деньги
Доставили на следующий день Скайлайн за 33000 руб.
На притензию получил ответ (почти дословно): "У нас так много таких косяков, что ждите ответ 10 дней, а потом еще ждите когда телевизор заберут, а потом еще 10 дней когда вам деньги вернут."
Обмен чужего телевизора, на мною заказанного и оплаченного, у этой шаражки не предусмотрен.
Не думал,... Читать отзыв Заказ 26855241 на телевизор Самсунг на 42000 руб.
Доставили на следующий день Скайлайн за 33000 руб.
На притензию получил ответ (почти дословно): "У нас так много таких косяков, что ждите ответ 10 дней, а потом еще ждите когда телевизор заберут, а потом еще 10 дней когда вам деньги вернут."
Обмен чужего телевизора, на мною заказанного и оплаченного, у этой шаражки не предусмотрен.
Не думал, что у этих миллиардеров капитал сколочен на разводах.
Спасибо за отзыв. Простите, пожалуйста, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Конечно же, мы тщательно следим за тем, чтобы наши клиенты получали именно те товары, которые купили на сайте. В проблеме уже разбираемся и свяжемся с вами в течение 48 часов для предоставления ответа.
Стремный интернет магазин
Комментарий: В сравнении с другими интернет магазинами на последнем месте по сервису, обслуживанию и отношению к клиентам.
Понимаем, как сильно расстроили вас и детей. Пожалуйста, простите!
Проработаем ситуацию с продавцом, чтобы она не повторилась.
Промокод планировали отправить 12 октября. Но мы поторопили процесс, он уже в пути на вашу почту!
Надеемся, что вы дадите нам шанс исправиться и порадовать вас новыми покупками.
гнилая контора
Полностью купленный сервис с накрученными оценками
Решил написать отзыв.
Ну и конечно ничего у меня не получилось.
Отзыв не публикуют, в ответ на запросы пишут отписки и гоняют по одному и тому же кругу. На неоднократную просьбу указать, что именно в моем отзыве нарушает их правила размещения отзывов, никогда не отвечают.
Скрин объема переписки с ними по... Читать отзыв Обжегся в одном интернет магазине, размещенном на Яндекс Маркете(магазин торгует "серым" товаром).
Решил написать отзыв.
Ну и конечно ничего у меня не получилось.
Отзыв не публикуют, в ответ на запросы пишут отписки и гоняют по одному и тому же кругу. На неоднократную просьбу указать, что именно в моем отзыве нарушает их правила размещения отзывов, никогда не отвечают.
Скрин объема переписки с ними по одному отзыву приложил.
При этом, ранее публиковал положительный отзыв по этому же магазину, был опубликован очень быстро.
В общем продажный сервис, который сам себе накручивает оценки и цензурит отрицательные отзывы на те магазины, кто им платит.
Вот текст отзыва, который пытался опубликовать:
Достоинства:
Цена, хороший сервис при продаже.
Недостатки:
"Серый" товар без гарантии на территории РФ
Комментарий:
Приобрел в данном интернет магазине электронную книгу PocketBook 627.
На стадии продажи мне все понравилось, есть даже мой первый отзыв здесь (08.12.19 Андрей Б.) с хорошей оценкой.
Подводные камни обнаружились позже.
В книге обнаружилась проблема с аккумулятором. Так бывает, ничего страшного. А так как книгу я приобретал в регион, то и не увидел смысла обращаться с проблемой в магазин, а обратился сразу к производителю.
Вот тут и выяснилось, что книга "серая" не подлежит продаже на территории РФ и лишена гарантийного обслуживания в официальных сервисных центрах.
Сразу скажу, что магазин не отказал мне в ремонте этой книги, но ремонт только через магазин и меня такой вариант не устроил по целому ряду причин.
Покупая товар на тер. РФ, я рассчитываю, что все будет согласно нашего закона.
Самое простое и первое - магазин нарушает закон, торгуя таким товаром. А так же обманывает меня и нарушает мои права.
Магазин обязывает обслуживать купленный у него товар только у него.
Магазин хочет денег за пересылку бракованного товара.
Магазин сокращает гарантию производителя.
Магазин отказывает в возврате/обмене товара на законных основаниях.
Все это нарушение закона.
Потом продавец в рамках супер сервиса предложил мне на выбор бесплатно от них второй год гарантии или оплату стоимости пересылки. Либо то, либо то.
Для меня это не решение данной проблемы.
Подтверждаю. Публикуют только заказные отзывы продавцов.
Причина отказа бредовая - "спам" )))
Т.е. мой развернутый отзыв с детальным описанием, это спам )
Зато явные фейки с полной дичью, публикуются там сотнями!
не верьте отзывам с этой площадки, все негативные они стараются удалять, т.к. иначе просто продажи будут падать.
не советую, публикуют только проплаченные отзывы
Отсюда делаю вывод, что публикую только то, что хотят, а не реальные отзывы...
Обман потребителя
Несколько раз мне указывали, что мои негативные эмоции могут оскорбить других пользователей. То есть меня обманывать можно, а мне написать об этом нельзя?! Эти бездари запрещают давать оценочные суждения! В моих оценках никогда не было оскорблений или клеветы. Я всё мог подтвердить материально. Я мог применить шутку, сатиру или метафору, а Яндекс.Маркет считает это недопустимым. С чего вдруг? Кто имеет право запрещать? Мне это надоело и я стал писать простые тексты без эмоциональной окраски, по существу. Но и это их не устраивало. Вот только причин они не называют. Просто пишется "отклонён".
Но вот пустые угрозы засудить, от лживых продавцов, администраторы Яндекс.Маркета не блокируют. Магазины разрушают свою деловую репутацию сами, своим обманом, но обвиняют в этом честных граждан. А Яндекс.Маркет может способствовать завышать оценки товаров и рейтинг магазинов.
У меня было правило иметь равное количество положительных и отрицательных отзывов.
Почему это происходит. Ответ прост. Большая совокупность всех отрицательных отзывов вынуждает Яндекс.Маркет блокировать часть из них. Потому, что продавцы не смогут продать товар и перестанут пользоваться услугами Яндекс.Маркет и не заплатят ему.