Анекс тур отзывы клиентов

› ›

2.1 5

1868 отзывов / 200565 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Надежда 9 августа, 2014 год

Мне нравится с Анекс туром летать. Еще пару лет назад покупала тур в турцию и с тех пор как то прижился в нашей семьей этот ТО. По деньгам устраивает и сервис неплохой. Уже посетили Испанию и Таиланд. Сейчас в планах Греция. Стоим перед выбором конкретного места.

Показать 1 ответ

Гость 31 июля, 2014 год

В июне с семьей ездили в Турцию, курорт Белек. Туроператор был Анекс, выбор пал на отель Летуния Гольф Резорт. От трансфера до отношения гидов и экскурсий - нам все понравилось. Заселили нас очень быстро, номер дали уютный, хорошо обставленный. Питание разнообразное, даже раков давали. Анимация достойная. Спасибо Анекс!

Михаил 31 июля, 2014 год

В июне с семьей ездили в Турцию, курорт Белек. Туроператор был Анекс, выбор пал на отель Летуния Гольф Резорт. От трансфера до отношения гидов и экскурсий - нам все понравилось. Не подвел и отель, который нам подобрала менеджер на сайте OnlineTur.ru. Заселили нас очень быстро, номер дали уютный, хорошо обставленный. Питание разнообразное, даже раков давали. Анимация достойная. Спасибо Анекс!

Показать 1 ответ

Елена 21 июля, 2014 год

Не самая приятная ситуация сложилась в аэропорту в нашу поездку в Таиланд с этим туроператором. Прилетели очень утомленные, встречающий нас гид долго не мог организовать отправку автобуса с группа. Мы минут сорок прождали, пока сядут все туристы, хотя прилетели все одновременно. К отелю, отельному гиду и экскурсиям претензий не имею. Яркие впечатления от страны затмили инцидент в аэропорту, но для... Читать отзыв Не самая приятная ситуация сложилась в аэропорту в нашу поездку в Таиланд с этим туроператором. Прилетели очень утомленные, встречающий нас гид долго не мог организовать отправку автобуса с группа. Мы минут сорок прождали, пока сядут все туристы, хотя прилетели все одновременно. К отелю, отельному гиду и экскурсиям претензий не имею. Яркие впечатления от страны затмили инцидент в аэропорту, но для отчетности работы его стоит упомянуть я считаю.

Показать 2 ответа

Румба 15 июля, 2014 год

Мы в Турции были с Анексом. Отдыхом очень довольны, причем летаем туда ежегодно. Каждый раз - разными компаниями, чтобы можно было сравнить. Сотрудники Анекса нам понравились - адекватные и всегда помогут. Ну и как итог наших поездок - нет плохих туроператоров - есть неквалифицированные сотрудники и склочные туристы.

Лариса 9 июля, 2014 год

Отдыхали в Испании всей семьей, вез Анекс тур. Отдохнули волшебно, море восхитительное, отель santa monica хоть и 3*, но полностью удовлетворил наши запросы. Экскурсионным гидам ставлю твердую пятерку, отельный гид,хоть и появлялся всего пару раз, но о вылете в Москву предупредил заранее, за это огромное человеческое спасибо. Ни разу не пожалели, что выбрали этого туроператора.

Юлия 29 июня, 2014 год

Анекс тур - отдыхали в отеле голден бич Сиде с 21 по 29 июня 2014 г. Вылет перенесли на 4 часа. В известность нас не поставили. Информация об изменении времени вылета и выезда из отеля не обновлена даже после того, как мы сами выяснили точное время вылета!!! Пришлось собрать чемоданы и ждать автобуса с 5-30 утра до 10-40 на ресепшен,... Читать отзыв Анекс тур - отдыхали в отеле голден бич Сиде с 21 по 29 июня 2014 г. Вылет перенесли на 4 часа. В известность нас не поставили. Информация об изменении времени вылета и выезда из отеля не обновлена даже после того, как мы сами выяснили точное время вылета!!! Пришлось собрать чемоданы и ждать автобуса с 5-30 утра до 10-40 на ресепшен, так как номер мы сдали согласно информации о выезде. О том, что перенесли время выезда из отеля гид так и не сообщил до сих пор!!!! После нашего обращения даже извинений не последовало. Видимо в анекс-туре это не принято!!! Господа гиды- Равиль, Юлия!!! Ваше любимое занятие футбол? Никто не берет на себя ответственности о предоставлении достоверной информации!!! Равиль сегодня 29 июня 10-00 на работе не появился. Не принято приходить на работу вовремя или просто проще промолчать и не обращать внимания на обращения клиентов? Отвратительное отношение!!! Такого с другими агентствами никогда не было. С анекс- туром больше никогда и никуда!!!!

1 согласен Показать 3 ответа

Marinaa 26 июня, 2014 год

Отдыхали с Анекс-тур первый раз,летали в Египет.Обидел до слез один факт,когда после отказа от экскурсий , предложенных гидом, в наш адрес сразу стало столько агрессии, ругательств на арабском.Все было воспринято как личное оскорбление.
Да и уровень разговорного русского языка гидами, оставляет желать лучшего, а то иной раз не понимали что нам они говорят.

1 согласен

Гость 26 июня, 2014 год

Перед поездкой в Турцию сравнивали цены от всех туроператоров, оказалось в Анексе дешевле. С ним и полетели. Две недели отдыха прошли замечательно. К обслуживанию претензий нет, все на высоте. Даже перелеты, на которые многие жалуются, для нас прошли вовремя, без задержек. Делаю вывод, что туроператор очень даже неплох. Тур покупали в Анексшопе.

1 согласен

Митя 4 июня, 2014 год

Мы с женой ездили в долгожданный отпуск. Выбрали хороший отель, решили ни на чем не экономить. И отпуск удался, хотя даже дешевле чем рассчитывали. Особенно жене понравились спа процедуры, которые нам предложили, она была просто в восторге! Удалось по-настоящему расслабиться, Сервис в отеле УSIDE PRENSES RESORT HOTEL&SPA был конечно на уровне, как нам и обещали, все-таки 5 звезд это что-то!... Читать отзыв Мы с женой ездили в долгожданный отпуск. Выбрали хороший отель, решили ни на чем не экономить. И отпуск удался, хотя даже дешевле чем рассчитывали. Особенно жене понравились спа процедуры, которые нам предложили, она была просто в восторге! Удалось по-настоящему расслабиться, Сервис в отеле УSIDE PRENSES RESORT HOTEL&SPA был конечно на уровне, как нам и обещали, все-таки 5 звезд это что-то! Персонал услужливый и почти незаметный, все чисто аккуратно, работают на совесть, придраться не к чему. Оператор у нас был Анекс тур - хорошие ребята, быстро подобрали именно то, что нам было нужно, учли все пожелания. Все от начала до конца прошло как по маслу, спасибо!

Показать 2 ответа

Гость 2 июня, 2014 год

Всем привет!!))) Съездили мы опять с подружками на отдых, пришли опять в агентство анекс тур и отправили нас во Вьетнам)) Отель Pegasus Resort 3* в этом году пооолностью обновили, мебель, ремонт - все новое!)))) Так что, при выборе можете не обращать внимание на старые отзывы) у нас с подругами было шикарное настроение, так что дорога до отеля в... Читать отзыв Всем привет!!))) Съездили мы опять с подружками на отдых, пришли опять в агентство анекс тур и отправили нас во Вьетнам)) Отель Pegasus Resort 3* в этом году пооолностью обновили, мебель, ремонт - все новое!)))) Так что, при выборе можете не обращать внимание на старые отзывы) у нас с подругами было шикарное настроение, так что дорога до отеля в принципа нам далась легко. Мы взяли полный пансион ибо не хотелось ходить по кафешкам, просто хотелось моря, питание здесь просто прекрасное!))) Пляж в 10 минутах ходьбы,чистый и песчаный... Природа во Вьетнаме неописуемая... хотелось бы конечно сюда еще раз вернуться... Бесплатный вай фай в нашем номере ловил нормально, на ресепшн даже не хотелось идти, так как на балконе открывался вид на море)) Короче, отель очень хороший,а главное, новый.Поэтому, можно не сомневаться!

РозаМира 29 мая, 2014 год

Были в Кемере по горящей путевке. За все-провсе заплатили 18 тысяч деревянных на двоих, 10 дней! На сборы три дня. Отель достался так себе, чисто, бассейн был, от завтраков отказались, развлечений никаких. Из плюсов: море в 5 минутах, пляж приличный.

1 согласен

Кормчий 14 мая, 2014 год

Отпуск, как все "белые" люди, решили провести на море. Сравнили цены, и выбрали Анекстур, так как у них они оказались самыми демократичными на тот момент (сейчас не знаю, не мониторю). Выбрали Испанию, Тенерифе, так как не так давно оттуда вернулись друзья, которые и хвалили это место. Про отдых рассказывать не буду, у всех есть что рассказать про свои отдыхательные впечатления.... Читать отзыв Отпуск, как все "белые" люди, решили провести на море. Сравнили цены, и выбрали Анекстур, так как у них они оказались самыми демократичными на тот момент (сейчас не знаю, не мониторю). Выбрали Испанию, Тенерифе, так как не так давно оттуда вернулись друзья, которые и хвалили это место. Про отдых рассказывать не буду, у всех есть что рассказать про свои отдыхательные впечатления. Скажу про обслуживание. Встречающая сторона, они же гиды, встретили нас в аэропорту вовремя и повезли в отель. По дороге рассказывали про местные достопримечательности, истории и прочее - кому было интересно тот развесил уши, я же все это уже слышал от друзей, так что новой инфы не почерпнул, а просто любовался видом из окна. Возле отеля нас встретила отельный гид, помогла с заселением, а после уже предложила несколько экскурсий. Цена показалась немного завышенной, честно говоря, но учитывая стоимость путевки, денег хватало на все. Каких-то разводов на бабло за все время я не заметил, все было прозрачно, никаких доплат за обслуживание делать не пришлось (читал на форумах - люди пишут. что их гиды разводили на деньги). Обратный трансфер и перелет также прошел без проблем и накладок - проводили, помахали ручкой. Домой прибыл точно как и было заявлено. Вывод: Анекстур мне понравился. Отличная и слаженная работа сотрудников.

2 согласны Показать 1 ответ

Арина 30 апреля, 2014 год

С Анекс туром летала впервые. Нас была компания из 4 человек, бюджет небольшой, хотели сэкономить на проживании, чтобы больше посетить достопримечательностей и злачных мест. Из всех предложенных туров самые приемлемые по ценам оказались у Анекса! Купили путевки в отель 3*, так себе отель, без анимации и бассейна, но зато вокруг отеля такая жизнь кипела, что дух захватывало! Мы приходили в... Читать отзыв С Анекс туром летала впервые. Нас была компания из 4 человек, бюджет небольшой, хотели сэкономить на проживании, чтобы больше посетить достопримечательностей и злачных мест. Из всех предложенных туров самые приемлемые по ценам оказались у Анекса! Купили путевки в отель 3*, так себе отель, без анимации и бассейна, но зато вокруг отеля такая жизнь кипела, что дух захватывало! Мы приходили в отель толкьо помыться и поспасть, как и мечтали! Все остальное время с утра и до ночи проводили на пляжах и дискотеках. Анекс организовал нам именно тот отдых, какой мы и хотели и за небольшие деньги.

1 согласен Показать 6 ответов

Гарпия 4 апреля, 2014 год

Как туроператор Анекс тур мне понравился. Во-первых, я искала горящий тур на неделю, только у Анекса нашлось то, что меня устраивало по сниженной цене. Остальные предлагали тоже самое но по полной стоимости. Я не поняла, это ведь горящий тур, да? Тогда чего мне голову кружить? Считаю, что это как минимум непорядочно, видя клиента, желающего приобрести тур и внаглую повышать цены!... Читать отзыв Как туроператор Анекс тур мне понравился. Во-первых, я искала горящий тур на неделю, только у Анекса нашлось то, что меня устраивало по сниженной цене. Остальные предлагали тоже самое но по полной стоимости. Я не поняла, это ведь горящий тур, да? Тогда чего мне голову кружить? Считаю, что это как минимум непорядочно, видя клиента, желающего приобрести тур и внаглую повышать цены! Ездила я в Морокко, в отель ARGANA 4*. Все устроило, время пролетело супер. Хочу поблагодарить туроператора за человеческие цены.

3 согласны Показать 3 ответа

Аленка 25 марта, 2014 год

В феврале этого года летала в Тайланд, поездку мою организовывал Анекс тур. Выбирали путевки по цене, нам с сестрой хотелось сэкономить на отеле и посетить побольше экскурсий. В Анекс шопе предложили горящую путевку, я даже не подозревала, что разница в цене может быть такой большой! Конечно же, мы сразу согласились. Отель оказался 3*, но такой уютный и кормили в... Читать отзыв В феврале этого года летала в Тайланд, поездку мою организовывал Анекс тур. Выбирали путевки по цене, нам с сестрой хотелось сэкономить на отеле и посетить побольше экскурсий. В Анекс шопе предложили горящую путевку, я даже не подозревала, что разница в цене может быть такой большой! Конечно же, мы сразу согласились. Отель оказался 3*, но такой уютный и кормили в нем хорошо, правда, мы брали только завтраки. Анекс тур приятный туроператор, особенно радует, что предоставляются такие большие скидки на горящие туры.

2 согласны Показать 1 ответ

Маргарита 16 января, 2014 год

Летали с подругой через Анекс в Тайланд на Новый год, время провели шикарно! Нам обещали бесплатную экскурсию в честь праздника и новогодний ужин - все сделали. Экскурсия была на крокодиловую ферму, мы еще съездили через туроператора на пару экскурсий, сами много поездили. Ужин в новогодний вечер понравился. Фейерверк на пляже был божественный, а такого даже в родной Москве не... Читать отзыв Летали с подругой через Анекс в Тайланд на Новый год, время провели шикарно! Нам обещали бесплатную экскурсию в честь праздника и новогодний ужин - все сделали. Экскурсия была на крокодиловую ферму, мы еще съездили через туроператора на пару экскурсий, сами много поездили. Ужин в новогодний вечер понравился. Фейерверк на пляже был божественный, а такого даже в родной Москве не видела. С трансфером проблем не возникало, 10 дней пронеслись незаметно. Могу рекомендовать этого туроператора для поездки в Тайланд, особенно на Новый год.

2 согласны Показать 1 ответ

ЕвгенияЖеняЖенечка 25 декабря, 2013 год

Пишу по свежим впечатлениям. свой отпуск в ноябре я решила провести в Тайланде. Так получилось, что на отдых меня вез Анекс тур. Перелет длительный, но каких-либо претензий у меня нет, если не считать, что на обратном пути некоторые пассажиры взошли на борт уже подзаправленные алкоголем. Многие пишут, что день приелета можно вычеркивать, потому что от аэропорта до отеля ехать очень... Читать отзыв Пишу по свежим впечатлениям. свой отпуск в ноябре я решила провести в Тайланде. Так получилось, что на отдых меня вез Анекс тур. Перелет длительный, но каких-либо претензий у меня нет, если не считать, что на обратном пути некоторые пассажиры взошли на борт уже подзаправленные алкоголем. Многие пишут, что день приелета можно вычеркивать, потому что от аэропорта до отеля ехать очень долго. Мне повезло - прилетала утром, трансфер занял два часа. Девушки на рецепшене размещали новеньких очень быстро. На следующий день отельный гид провел встречу, которая свелась по большому счету в продажу экскурсий. Но некачественную! Он очень быстро перечислил все экскурсии, сказал, куда можно с маленькими детьми, а куда не стоит и все. Я же хотела подробного рассказа, у меня остались вопросы, которые я так и не задала. Из-за такой его спешке я купила только две экскурсии. Мои соседи на этажу взяли 4. оказалось, что они перед поездкой в Интеренете ознакомились с маршрутами экскурсий и еще дома решили что хотят посмотреть. Я же такой расчетливостью не обладаю, от своего простодушия и пострадала. Не стану наговаривать, больше у меня претензий к отельному гиду не было, я его вообще больше не видела. Последний день отдыха прошел спокойно.

2 согласны

Эльза 18 декабря, 2013 год

Летали семьей с Анекс туром в октябре 2013 года. Отдыхали две недели. Путевки покупали горящие,собирались практически в попыхах. Тем не менее, отдых не получился скомканным. Нас радушно встретили в аэропорту, в отеле помогли поднять вещи в номер, хотя и был лифт, но все ранво очень приятно. Страший администратор Людмила, запомнилв что с нами маленький ребенок, несколько раз поинтересовалась, хорошо ли... Читать отзыв Летали семьей с Анекс туром в октябре 2013 года. Отдыхали две недели. Путевки покупали горящие,собирались практически в попыхах. Тем не менее, отдых не получился скомканным. Нас радушно встретили в аэропорту, в отеле помогли поднять вещи в номер, хотя и был лифт, но все ранво очень приятно. Страший администратор Людмила, запомнилв что с нами маленький ребенок, несколько раз поинтересовалась, хорошо ли мы утсроились и не нужно ли чего-нибудь. Такая забота притяна и конечно же настраивает на позитивный лад. Мы съездили прекрасно. Моя благодарность всем сотрудникам туроператора и отеля, которые сделали наш отдых замечательным.

3 согласны

Сюрпрайз 10 декабря, 2013 год

Летала на заграничные курорты четыре раза, один раз с Анекс туром. если сравнивать с другими туроператорами, то этот по моим меркам заслуживает твердой четверки. Говоря по совести, пять баллов я никому не ставлю, потому как всегда находятс серьезные недочеты в работе сотрудников. скажу о плюсах, которые я увидела у анекса. это встреча в аэропорту и сопровождение до отеля. быстро и... Читать отзыв Летала на заграничные курорты четыре раза, один раз с Анекс туром. если сравнивать с другими туроператорами, то этот по моим меркам заслуживает твердой четверки. Говоря по совести, пять баллов я никому не ставлю, потому как всегда находятс серьезные недочеты в работе сотрудников. скажу о плюсах, которые я увидела у анекса. это встреча в аэропорту и сопровождение до отеля. быстро и технично, что очень важно после многочасового перелета. мне попались профессиональные экскурсионные гиды. Да, были минусы, но я не могу сказать, что жалею о покупке тура у этого туроператора.

2 согласны

Nadin 3 декабря, 2013 год

С Анекс туром знакома давно, предпочитаю летать на заграничные курорты именно через него по двум причинам. основная причина - это более низкие цены по сравнению с другими туроператорами. Я не один раз уже проволила аналитику - вроде бы и отель один и тот же и время отпуска. а разница в несколько сотен стабильно. Кому как но я предпочитаю сэкономить, если... Читать отзыв С Анекс туром знакома давно, предпочитаю летать на заграничные курорты именно через него по двум причинам. основная причина - это более низкие цены по сравнению с другими туроператорами. Я не один раз уже проволила аналитику - вроде бы и отель один и тот же и время отпуска. а разница в несколько сотен стабильно. Кому как но я предпочитаю сэкономить, если есть возможность. Далее Анекс мне всегда предлагал удачные варианты отелей. Понятно, что если деньги на 5*, то и скорее всего никаких неприятных сюрпризов не будет, а если едешь в никому неизвестные три звезды? Это уже расклад иного порядка. Прследий раз я посетила турцию, отель Сидней 2000 3*. Ехала, что называется, на удачу. Отзывы почитала, но от них только хуже стало - кто-то пишет что отличный отель, кто-то недоволен кухней и мебелью в номерах, ерунда, конечно, но непрятный осадок остается. Мое мнение сложилось как только я прошлась по своему номеру - это одна лучших троек в Кемере. Персонал вежливый, везде все чисто, кухня приличная. В эту поездку у меня возникло недопонимание с гидом Артемом. Меня не устроила перспектива "заехать по дороге в дешевый ювелирный магазин" о чем я прямо и сказала. Молодой человек пытался отшутиться и все-таки доставить группу в ювелирку, но в конце концов, видимо, испугавшись последствий, велел водителю развернуться. Перепалка заняла несколько минут, но зато больше нашу группу по магазинам незапланировано не катали. Как путешественник со стажем, я считаю, что этот инцидент никак нельзя связывать с работой всей компанией. Человеческий фактор. По большому счету мне плевать кто и как на меня посмотрит из персонала, что ответит. Я знаю, чего я хочу от отдыха, и знаю, как мне ЭТО получить. Наверное, это здоровое спокойствие приходит с опытом. Еще могу добавить, что мне нравится как налажен трансфер это тоже немаловажно после длительного перелета.

2 согласны

Лора 22 ноября, 2013 год

Летала с Анексом в Турцию в октябре, специально хотела попасть в бархатный сезон. Могу сказать что мне скорее понравилось, чем нет. из достоинств. Адекватный персонал. Меня хорошо встретили в аэропорту и привезли в отель. В отель меня очень долго размещали. это из недостатков. экскурссии понравились, это тоже плюс.

3 согласны Показать 4 ответа

Герда 1 октября, 2013 год

Они всегда предлагают большое разнообразие. Это касается и выбора отелей, с которысми они работают, да и даже в мелочей - экскурсий уже на месте. Мне нравится, когда есть из чего выбрать.

Вторая причина, почему мне с ними легче работать - выгодная цена на туры. Обычно Анекс самый недорогой выходит, да и сервис от этого не становится хуже. Я летала и с... Читать отзыв Они всегда предлагают большое разнообразие. Это касается и выбора отелей, с которысми они работают, да и даже в мелочей - экскурсий уже на месте. Мне нравится, когда есть из чего выбрать.

Вторая причина, почему мне с ними легче работать - выгодная цена на туры. Обычно Анекс самый недорогой выходит, да и сервис от этого не становится хуже. Я летала и с другими туроператорами отдыхать, и сравнить есть с чем.

4 согласны Показать 1 ответ

Карина 1 октября, 2013 год

Я с ними отдыхаю уже четвертый год и в этом, 2013 году, была с Анексом на Пхукете (Тайланд). Впечатлений привезла массу, попробовала новые блюда, увидела новые места.
И только одно осталось неизменным: хороший сервис моего туроператора. Конечно все идеально быть не мрожет, но с ними я спокойна всегда за своим путешествия. Спасибо отвественным гидам и встречающим меня улыбками в аэропорту.

1 согласен

Dashka 1 сентября, 2013 год

Вернулись из отпуска с молодым человеком неделю назад. Летали в предсвадебное путешествие в Турцию с туроператором Анекс тур. В целом все нас устроило. Вроде без накладок обошлось. Правда перелет домой отложили на два часа, но это, возможно нам еще и повезло. У других бывает гораздо хуже.

А так, работать с данной кампанией понравилось. За нами прибыли в аэропорт, чтобы отвезти... Читать отзыв Вернулись из отпуска с молодым человеком неделю назад. Летали в предсвадебное путешествие в Турцию с туроператором Анекс тур. В целом все нас устроило. Вроде без накладок обошлось. Правда перелет домой отложили на два часа, но это, возможно нам еще и повезло. У других бывает гораздо хуже.

А так, работать с данной кампанией понравилось. За нами прибыли в аэропорт, чтобы отвезти в отель вовремя, помогали ориентироваться местные гиды, обслуживали вполне на уровне. Не грубили.

5 согласны Показать 3 ответа

Arsenia 23 июля, 2013 год

Летала с анексов в Испанию в мае этого года. Считаю, что туроператор со своей задачей справился. Меня заселили именно втотт отель, номер в котором я проплатила, трансфер организовали. Экскурсии брать не стала, так что про гидов ничего конкретного сказать не могу.

1 согласен Показать 1 ответ

ganna 14 июля, 2013 год

Когда собиралась покупать путевку, как и все начала шариться по форумам и сайтам с отзывами. Обнаружила одну даму, которая не поленилась про разных операторов на 10 форумах выложить один и тот же проклятущий текст. Это же надо насколько бабе заняться нечем! Причем претензия примерно такая «ТО полный отстой, потому что я так сказала!». Я вообще не понимаю, откуда столько недовольных... Читать отзыв Когда собиралась покупать путевку, как и все начала шариться по форумам и сайтам с отзывами. Обнаружила одну даму, которая не поленилась про разных операторов на 10 форумах выложить один и тот же проклятущий текст. Это же надо насколько бабе заняться нечем! Причем претензия примерно такая «ТО полный отстой, потому что я так сказала!». Я вообще не понимаю, откуда столько недовольных туроператорами граждан?! Прям хоть не летай никуда. Вот мы с мужем сколько раз летали по заграницам, никаких проблем не было. Вот в последний раз летали с Анекс туром, в общей сложности покупали у него путевки раз пять. У других оператор тоже немало раз брали, но мы меняли туроператоров не потому что нас что-то не устраивало, а потому что так просто получалось!
Лично мне поездка с Анексом очень понравилась. Встретили, расселили, накормили, чуть ли не в лобик поцеловали. Чего еще надо-то? Утром булок таких напекли, что пальцы откусишь, фруктов подали, четыре (!) вида горячего. Ладно, это заслуги отеля. Скажу про отельного гида. Турок по национальности, но заканчивал какой-то кишеневский вуз. По-русски шпарит отлична!!! Поколению ЕГЭ никогда не освоить русский язык до такой степени. Раздал визитки, рассказал об экскурсиях, куда стоит с детьми лезть, куда не стоит, где что купить, где машину арендовать. Лично мне - взрослому человеку – этой инфы более чем достаточно, чтобы сориентироваться в ситуации. Но были такие, кто хотел, чтобы гид сидел в отеле круглые сутки – а вдруг что-то произойдет, например, какая-нибудь дама из Красноусольска туалет не найдет. Трансфер из/до аэропорта был нормальный как обычно, тут тоже без нареканий. Все будет хорошо, только голову в отпуске не нужно отключать на 100%, а то отель ведь не клиника для слабоумных, это понимать надо.

1 согласен

sasha85 14 июля, 2013 год

Вернулись из Турции, где отдыхали в отеле Астория 4*. Отель давно зарекомендовал себя как достойное место, так что описывать территрию, питание и досуг не буду. Ограничусь только организацией отдыха. Вез нас на отдых Анекс тур. летели с этим туроператором впервые, практически ничего о нем не знали. Надо сказать, что со своей задачей он справился. Нас хорошо встретили в аэропорту,... Читать отзыв Вернулись из Турции, где отдыхали в отеле Астория 4*. Отель давно зарекомендовал себя как достойное место, так что описывать территрию, питание и досуг не буду. Ограничусь только организацией отдыха. Вез нас на отдых Анекс тур. летели с этим туроператором впервые, практически ничего о нем не знали. Надо сказать, что со своей задачей он справился. Нас хорошо встретили в аэропорту, радушно принялив отеле. мы прилетели на несколько часов раньше заселения в номера. НЧто понравилось, нам сразу же предложили ознакомиться с отелем, подкрепиться в ресторане. Пока мы гуляли и ели время пролетело. Отельный гид встретился с нами на второй день. Рассказал об экскурсиях, основных правилах отеля. часто мы с ним не пересекались, да и нужды не было. Последний день отдыха часто бывает смазанным и пратически потерянным из-за сборов, выселения из номера и так далее. О времени вылета нас предупредили накануне вечером, мы знали что несколько часов нам предстоит самим развлекаться себя уже не проживая в номере. Я сначала засуетилась, но мне объяснили, что ничего страшного, за территрию отеля не выставят. мы оставили вещи на рецепшене и весь день провели на пляже. Я довольна отпуском.

Гуля 2 июля, 2013 год

Несколько дней назад вернулась с семьей из Египта из отеля Рояль Гранд Шарм, туроператором был Анекс-тур. При покупке тура я попросила менеджера подобрать тур с прилетом и вылетом в аэропорт Домодедово, что менеджер агенства и сделала. Путевка была оплачена с 18 по 27 июня. Вылетели мы 18.06 в 20.20 по Москве, в отель мы приехали уже ночью. Вылет у нас... Читать отзыв Несколько дней назад вернулась с семьей из Египта из отеля Рояль Гранд Шарм, туроператором был Анекс-тур. При покупке тура я попросила менеджера подобрать тур с прилетом и вылетом в аэропорт Домодедово, что менеджер агенства и сделала. Путевка была оплачена с 18 по 27 июня. Вылетели мы 18.06 в 20.20 по Москве, в отель мы приехали уже ночью. Вылет у нас по ваучерам был на 27.06 на 20.20 Но 26 числа в 9 вечера оказалось, что вылетаем мы в 9-50 и аэропорт тоже поменяли! Наш рейс 5902 на 20.20 в Домодедово так и значился, но по непонятным причинам они убрали нас оттуда и поставили на другой рейс - выезд с отеля в 6.25 утра и прилет во ВНУКОВО! В итоге целый день 27 числа у нас по какой-то причине забрали. Объясните - на каком основании Анекс-тур меняет время, рейсы и аэропорты??? Неужели нельзя уважать время и отдых туристов и как-то отслеживать время вылета? В итоге - 18 и 27 июня у нас Анекс-тур украл! Вместо оплаченных 10 дней мы отдыхали 8! Отель гид Анекс-тура по имени Тамерлан даже говорить со мной не стал, в итоге мы (всего нас было 4 человека) с ребенком 7 лет и мамой-пенсионеркой ехали по пробкам 2 часа, хотя живем в 15-ти минутах езды от Домодедово. Пару слов об отельном гиде Тамерлане - плохо говорит по русски, наглый хам, КЛЯЛСЯ АЛЛАХОМ, что только у них самые честные экскурсии, а все остальные агентства вокруг - обманщики и аферисты. Хотя мы ездили с уличным агенством и все прошло, как и всегда, отлично. Экономия - 60 долларов;) Девушка-гид в автобусе при вылете пугала мою маму, что они уедут без нас, хотя время позволяло, так как мы отошли на минутку в туалет. В итоге у мамы-пенсионерки всю дорогу от нервного перенапряжения скакало давление(она гипертоник). Отвратительная работа компании в целом, я ездила с другими туроператорами, но такого хамского отношения к туристам не замечала. Хотелось бы, чтобы туроператоры прежде всего заботились о туристах, а не только о своем доходе.

2 согласны

Slavka 7 июня, 2013 год

На днях вернулись из Испании, с острова Тенерифе, где отдыхали целых две недели при помощи ТО Анекс тур. Не разочаровали цены на путевки – подобрали отель 3*, который удовлетворял всем нашим требованиям. То есть, мы желали, что вокруг отеля была развитая инфраструктура, чтобы мы могли насладиться местной кухней. В нашей компании из трех человек не было ни одного водителя, который... Читать отзыв На днях вернулись из Испании, с острова Тенерифе, где отдыхали целых две недели при помощи ТО Анекс тур. Не разочаровали цены на путевки – подобрали отель 3*, который удовлетворял всем нашим требованиям. То есть, мы желали, что вокруг отеля была развитая инфраструктура, чтобы мы могли насладиться местной кухней. В нашей компании из трех человек не было ни одного водителя, который бы осмелился сесть за руль в чужой стране, поэтому нашим обязательным пожеланием было наличие автобусного сообщения рядом с отелем. И, само собой, чистые удобные номера. Собственно вот и все. Нам предложили трехзвездный Ховима Санта Мария апорхотель. Отель то что нужно для небольшой компании. Мы взяли один номер на троих, ограничились завтраками. Что удивило, так это наличие кухонного уголка в номере. Можно жить и готовить соврешенно не ориентируясь на ресторан. Мы так и поступали , благо вокруг отеля много магазинов. Продукты дешевые, свежие – готовить одно удовольствие. В Москве мы думали, что обойдемся без организованных экскурсий, в любую точку доедем сами. В общем-то так оно и было, но, когда нам предложили экскурсию на вулкан Тейдес, дегустацию вин и коньяка, мы не смогли устоять. Экскурсии купили у отельного гида. Остались очень довольны. Восхождение было тяжелым, но мы все преодолели. Удивилась, насколько вынослив экскурсовод)) Тейде, конечно, стоит всех усилий. Смотришь вниз, а под тобой – облака…Такого чуда я нигде не видела.Обратно уже спускались по канатной дороге. Видели пиратскую деревню Маску, были в экзотическом парке, в зоопарке. За покупками поехали на автобусе в Санта Крус. Не могу сказать, что там все дешево, но дешевле, чем в Москве, это точно. Мне больше понравились магазинчике рядом с нашим отелем.
Отель сам по себе очень хорош. Завтраки отличные – каждое утро нам подавали свежие фрукты, овощи, несколько сортов мясных колбас, мюсли, йогурты, сыр. Анимация неплохая в принципе, но ее можно легко пожертвовать в пользу прогулок по острову, что мы и делали. Из всего персонала отеля, говорящего на русском языке оказался только отельный гид. С ним и держали связь. Домой мы уехали без проблем. Не могу сказать, что я чем-то осталась недовольны. Нет претензий ни к туроператору, ни к отелю, ни к кому.

2 согласны

Анекс тур

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 1868 отзывов

Туроператоры