Анекс тур отзывы с оценкой «Хорошо»
Отзывы туристов, посетителей
Анекс тур
Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее
Рейтинг 2.1 из 5 на основании 77 отзывов
Туроператоры
Вопросы и ответы
- Здравствуйте! Лечу 10.11.2023 в ГОА. Путевка без трансфера. Увижу ли я там вашего туроператора и когда?тора
- Когда вернут деньги
- можно ли разделить договор
- Что с вашей авиакомпанией происходит?
- Вопрос касательно загран.паспорта
- Скажите пожалуйста,купили тур в Турцию,но мама не сможет полететь,можно ли сделать замену на другого человека,до поездки ещё месяц
- Стоимость тура без обратного вылета в Москву из Праги
- Компенсация материальных затрат из-за задержек рейсов
- Обращение к администраторам. Не могу написать отзыв
- Не могу ставить отзыв
Відгук про відпочинок
впервые в турции
Все впечатление испортил гид
Спасибо, всё хорошо
Спасибо, чудесный отдых, прекрасный остров
Отдельно спасибо нашему сопровождающему - Катя.
Всегда в доступе, быстро, четко
Все замечательно
Благодарность
Экскурсии которые предлагала, ездили на 2, сафари- просто СКАЗКА
СПАСИБО!!!!!
БОЛЬШОЕ СПАСИБО КАТЕ
Отдых отель Самара Бодрум Турция от Анекс-тур
Персонал очень любезный, приветливый, но русский знает только Юнис на рецепшн. Но если вам знакомы несколько слов на английском, не пропадете. Все до единого в масках. На столах в ресторане, в туалете антисептики, приборы только на столах и в закрытом виде.
Еда очень разнообразная, приготовлена все вкусно. Понравилось даже мороженое. К сожалению, круассаны, мороженое, кафетерий с вкусняшками сделали черное дело, фигура поплыла.
Осталось написать о главном- о море и пляже. Вход хороший, пологий, песок с галькой. Сам пляж небольшой, но это не напрягает, место можно занять под деревьями, потому что сад спускается к морю, и это очень удобно.
Теперь ложка дегтя в эту идиллию. Хочу написать об экскурсиях от нашего туроператора Анекс-тур. Худшей организации и при этом более высоких цен встретить трудно ! Например, экскурсия в Бодрум с дальнейшей прогулкой ро морю. С 14 часов до 19 час. Стоимость 90 долларов. Гид Айгуль твердо усвоила,что молчание-золото.Экскурсии не было. Айгуль сказала два слова про ворота и выпустила всех гулять самостоятельно. Зато повезла без предупреждения в кондитерский магазин с огромными ценами, где продержала всех ровно час. За этот час мы заплатили валютой ! Зато Айгуль получила комиссию. Не советую покупать у Анекс экскурсии. Просто выброшенные деньги. Позже мы сами за 4 лиры на долмуше, остановка рядом с отелем, ездили в Бодрум. Были очарованы этим городом
Хороший тур оператор
Отзыв о сотрудниках Анекс тур в отеле и трансфере
Из 28 (... Читать отзыв С 24 сентября по 5 октября мы с мужем отдыхали в Турции в отеле Sultan of Dreams, туроператор Анекс. В Турции отдыхали в 10 -й раз, поэтому есть опыт общения в каждой поездке с 3 сотрудниками разных туроператоров (2 - при трансфере из аэропорта и в аэропорт и 1- в отеле).
Из 28 ( с учетом трансфера в этот отель) никто не произвел особенного впечатления, были часто и такие, что просто раздражали. Приятно удивила и порадовала встреча с сотрудником этого отеля - Юсуфом. Он произвел впечатление уже в первый день, когда мы ждали заселение, находясь в холле, и невольно наблюдая за его работой. Юсуф внешне выглядит безукоризненно, чистоплотен, несмотря на жару, элегантен, воспитан.
Приглашение на встречу на следующий день всегда воспринимается туристами негативно, об этом часто пишут в отзывах, всем неприятны надоедливые гиды, держащие прибывших по 2 часа и более, пытаясь навязать экскурсии, речь их часто полна дешевых и плоских шуток, раздражения, и даже неприязни, если ты не приобретаешь экскурсию, в дальнейшем можно не обращаться, тебя не слышат.
Поездка в условиях ковида привела на встречу всех прибывших накануне в отель.
Правильная речь Юсуфа, воспитанность, интеллигентность покорили с первых минут. Впечатлила нестандартность проведения встречи, кратко, лаконично,максимум информации в сжатом временном варианте. Слушали с удовольствием, время пролетело незаметно, мы забыли о желании бежать на пляж, так приятно было общение с Юсуфом. Он очень интересно рассказал о предлагаемых экскурсиях, сопровождая показом короткого видео, было очень интересно, профессионал высокого уровня!
Мы заранее определились, что никуда не поедем, не будем рисковать в связи с пандемией, но! если в следующем году все нормализуется, обязательно совершим поездки, так интересно их сумел преподнести Юсуф. Браво! При дальнейших встречах Юсуф был всегда внимателен, доброжелателен, поэтому огромный плюс отеля - это представитель Анекс тура - Юсуф. Работает он с удовольствием, ответственностью и любовью к тому, чем он занимается, а работа его непростая, даже не могу представить, сколько обращений в течение дня к нему поступает. На пляже, в ресторане слышали много добрых слов о нем.
Уезжая, с удовольствием подошли к нему и поблагодарили, пожелав ему успехов в его такой необходимой для нас работе.
Хочется поделиться впечатлениями и о других сотрудниках Анекс тура, "впечатлило" неприятно общение с Ксенией, она организовывала трансфер в аэропорт. Время было 12.30, наш отель был последним, мы разместились в автобусе. До нашей посадки Ксения проводила женщину из автобуса в туалет в наш отель.
Ксения начала разговор о штрафах полиции за отсутствие масок и тут же предложила снять их всем с носа и так ехать, чем вызвала гул неодобрения и возмущения со стороны всех пассажиров. Ксения отпустила в ответ плоскую шутку об упавшем настроении и продолжила развлекаться.
Не преувеличиваю, очень неприятный тембр голоса, визгливые нотки, прозвучали просьбы говорить тише и спокойнее. Она сказала о том, что не сможет сопровождать нас в аэропорт, чем вызвала такие искренние и радостные эмоции, но !!! запомнили мы ее не поэтому. Перед выходом из автобуса, она сказала в микрофон, что у женщины, которую она водила в отель, высокая температура, предположительно ковид, весь отель в панике...и вышла... Взгляды туристов сфокусировались на той молодой женщине, лицо ее было красным и она была без маски. Все возмутились и заставили ее надеть маску. Представьте себе настроение всех, ехавших в автобусе, это страшно! ведь нам предстояло ехать с ней до аэропорта и лететь в самолете. Женщина ответила, что температуры у нее нет, иначе бы на входе при проверке температуры ее не пустили бы в отель. Остался вопрос - солгала туристка или так жестко пошутила веселая Ксения, не представляю, что было бы в автобусе, если бы она поехала с нами в аэропорт.
Вот такие разные впечатления сотрудники Анекс тура оставили у нас - просто Юсуф восхитил, а Ксения оставила очень негативное впечатление.
Работа гидов.
На экскурсии на Саону с нами работала гид Алина. Она оказалась самым слабым звеном поездки.Скудная подача информации, невнимание к деталям поездки. Например,лодка шла на высокой скорости, всех, а были маленькие дети, поливало из-за борта водой, а она не удосужилась предложить водонепроницаемые куртки, которые в достатке были на борту (хотя сама была в дождевике).
А теперь - благодарности. Александр (экскурсия на водопады) и Анастасия (Санто-Доминго) были великолепны. Знание материала, умение его подать, забота оподопечных - выше всяческих похвал.
отдых прошел на отлично, за исключением гида и не удовлетворительных экскурсий
Анекс тур ОАЭ декабрь 2019 г.
Очень... Читать отзыв Отдыхала в декабре 2019 г. в Шардже. Очень понравилась организация трансфера от Анекс тура. Все быстро и без задержек (встреча в Аэропорту и отправка обратно). Брала экскурсии от Анекс тура в Дубай. Не понравилась организация, т.к. было много шопинга и свободного времени. И как следствие, поздние возвращение в отель. Понравились экскурсионные гиды Левон, Тахир(Анатолий) и Станислав. Анатолий был лучший!
Очень понравилась в Абу-Даби с Анатолием.
На Индийский океан- интересная экскурсия, но нам не повезло с погодой.
всем не угодишь ака бывает намного хуже
-я принимаю с 11-30
-ну возьмите -мне никак
короче смысл тебе наложить экскурсий побольше (тут кому как но мне не надо было )
ПОТОМ АНЕКС ИСЧЕЗАЕТ ИЗ ТВОЕЙ жизни и ты спок отдыхаешь , перед отлетом списки кто когда выезжает опять маршрутный ад и ты в порту а там ваще жопа очереди как до китая нет эл регистрации , тупняк дикий , рег на мск из алании 2 ч , вобщем все если внимательно смотреть читать то будет отл
Анталья-Кемер
Все прошло хорошо, за исключением отношения менеджера
Нормально
Кому нужен отельный гид?
Кому нужен отельный гид?
Кому нужен отельный гид?
Неоднозначные впечатления
Суэна
Паттайя 29.04-10.05.18
Это еще раз показывает, насколько важен человеческий фактор. И на отдыхе наверное больше, чем где-либо.
А в общем и целом - спасибо за отдых!
Израиль пршел мимо..
такие разные гиды
Когда мы ездили на двухдневную экскурсию на озёра Кхао Сок и Чео Лан у нас был замечательный гид- Яна. Спасибо огромное вам! Она нам все рассказала про экскурсию и не только! Надеюсь встретиться ещё раз!
Пунта-Кана. 16-27 января-18. Трое взрослых (муж, я, дочь 17 лет)
2. С гидом Даной у нас была встреча на следующий день в отеле. Рассказала про экскурсии, про важные моменты, которые нужно учесть при отдыхе в этой стране. Дане купили шоколадку в супермаркете "4 хижины", но пока дошли чтобы отдать,... Читать отзыв 1. Гид Альфия сопровождала нас от аэропорта в отель. За короткое время успела кое-что рассказать про Доминикану. Сопроводила прямо до стойки администрации.
2. С гидом Даной у нас была встреча на следующий день в отеле. Рассказала про экскурсии, про важные моменты, которые нужно учесть при отдыхе в этой стране. Дане купили шоколадку в супермаркете "4 хижины", но пока дошли чтобы отдать, Дану уже перевели в другой отель. В-целом, девченки (Альфия и Дана) - молодцы!!!). 3. Все экскурсии (4 шт.) брали от Анекс-тур.
4. Поездка к дельфинам (купание в океане с дельфином). Поехали из-за того, что очень хотела дочь. Выехали рано, было холодно. В дельфинарии нас встретила гид Марина. На катере доехали до места, где обитают дельфины. Если кто-то едет в очках, то в течении всего нахождения в дельфинарии вы будете без них. Прокатили на скоростной лодке, было здорово, но когда пару раз облили водой с головой, стали грустно, вода в носу и во рту, прическу смыло. Само представление. Группа людей стоит на мостике по пояс в воде, дельфин проходит вдоль стоящих людей, демонстрируя свои навыки, мы стояли в конце, и половину представления дельфин уходил на разворот раньше, чем доходил до нас. Наш гид Марина в это время стояла в стороне, мы в группе были единственными русскими, и что нужно делать понимали наполовину. После экскурсии я подошла к Марине, с вопросом о том, что хорошо бы было чтобы нас кто-то сопровождал во время экскурсии, после 2-3 предложений я поняла, что разговаривать бесполезно, и разговор закончила. Итог: со стороны представление дельфинов выглядело интереснее, чем из воды. Мне и мужу надо было поехать сопровождающими. Экскурсия разочаровала, особенно поведение гида.
5. Экскурсия ВДВ-Джип. Очень рекомендую. Было очень весело! параллельно шла экскурсия вдв-сафари от этого же организатора, со стороны выглядела весело.
6. Остров Саона и Альтос-де-Чавон (исп.Altos de Chavón) – искусственно воссозданная средневековая территория, точная копия испанской деревни XV века, называемый городом художников и ремесленников. Очень рекомендую. При том, что в отеле свой прекрасный пляж, стоит съездить из-за Карибского моря. С нами ездил гид Борис. Прекрасный гид! Очень довольны!
Город Санто-Доминго (столица Доминиканы). Очень рекомендую! Остров Гаити, изначально названный Колумбом La Española (испанская) – первый остров Америки, Санто-Доминго – первый город, в котором – первая церковь и первая улица Америки. С нами ездила гид Екатерина. Рассказывала много и интересно!!! Попали во дворец Колумба (Диего, сына Христофора), в музей рома, в Пантеон, в 5D-кино (фильм о том, как пират британский Френсис Дрейк захватил Санто-Доминго, пообедали в ресторане, зашли в магазин за покупками, посмотрели пещеру Los Tres Ojos (Три глаза).
Фабрика 4 хижины. Ездили аж два раза. Рекомендую. Цены здесь, возможно, и завышены, но зато есть русскоговорящие гиды, которые расскажут о продукции. Привезут-отвезут. Дегустация рома и сигар. Ром фабрики Oliver – неэспортируемый в Россию, так же как и кофе Cibao.
Дюция
Но деятельность отель-гида Арсена вызывает возмущение. "Впарил" экскурсии по завышенной цене. За 2х-дневную поездку в Памуккале вместо 110 взял 125 долларов. При выезде в 2 ч. ночи не внес меня в списки и завтрак мне не приготовили (при том,... Читать отзыв Были в Анталии 10-20.08.2017 г. в отеле Эмир Розет. В целом, всем удовлетворены. Хороший повар Мемед, кажется. Вежливые официанты.
Но деятельность отель-гида Арсена вызывает возмущение. "Впарил" экскурсии по завышенной цене. За 2х-дневную поездку в Памуккале вместо 110 взял 125 долларов. При выезде в 2 ч. ночи не внес меня в списки и завтрак мне не приготовили (при том, что соседка также никого сама не предупреждала, но ей предоставили завтрак). В итоге, ВСЕ (!!!) туристы завтракали утром, а я вынуждена была покупать кофе за 3 доллара и булочки за 5-7 долларов.
Информация вновь прибывшим была формальной, быстрой (забалтывающей). От других отель-гидов узнали больше, чем от своего.
Очень понравилось
Потерянный день
Поездка во Вьетнам
Экскурсия по городу-гид Валерия. Молодец! Везде побывали, все накупили!
Экскурсия в Экопарк-гид До. Молодой человек несколько не уравновешен, шутки порой очень неуместные. Постоянно задевал Россию. Везде приходилось ждать , то обеда, то автобуса. Сам экопарк очень красив. Минус-мало времени на экскурсию.
Поездка на Vinperl-очнь красиво! Гид Роман. Минусы-приезжаем на остров только к 12-00(а он работает уже с 8-00), обеда нет, но есть ужин в 18-00( в отеле все завтракают с 6-8), поэтому туристы не выдерживают и обедают на острове сами, а на ужин столы остаются почти не тронутыми.Это замечание не только от меня, а от всей группы. По времени также необходимо пересмотреть экскурсию, т.к. на все атракционы- очереди в районе самое малое 30 мин-1час.И после такой экскурсии мы уже не советуем вновь приехавшим туристам посещать этот остров с туроператором. После вывоза нас с острова и посадки в автобус гид Роман попрощался и покинул автобус, но отельный гид уверяет всех, что гиды не покидают туристов , пока не довезут их до отелей., а эта ситуация там часто присутствует.
Экскурсия на I-Resort -гид Катерина. Замечательно.! Гиду 5+.
Очень хотелось поделиться с Вами впечатлениями. Большое спасибо за все! Очень хочется, чтобы у гида Натальи впереди было только все на отлично!!!
С уважением Наталья
Благодарность гиду
Паттайя Тайланд май 2017