Курьеры хамят. Доставляют посылку, когда им удобно. Доставку переносят на следующий день, два и три на удобное для них время. Служба поддержки кроме извинений ничего не меняет. За что платим деньги?
Мной было выбрано время с 18 до 22. Курьер позвонил 7 мая в 8.30 утра и категорично заявил, что ему это время НЕ УДОБНО! А УДОБНО ЕМУ с 11 до 12. Я объяснила, что я в это время на работе. Тогда, сказал он, я переношу ваш заказ на завтра. И отключился. 8 мая мне позвонил другой курьер и повторил практически то же самое. В службе поддержки принесли извинения (лучше бы заказ) и перенесли заказ ещё на 2 дня, потому что 9 мая курьеры не работают. Стоимость доставки моего заказа 580 рублей, для справки. N 0000203205145
Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberry или курьером.
Ужасная служба доставки! - Отзывы о Boxberry.ru
отзыв
Комментарии к отзыву
Приношу свои извинения от лица компании за доставленное неудобство.
Уточните, пожалуйста, более подробно, что произошло с курьером, а также номер вашего отправления.
По данным от курьерской службы заказ будет доставлен сегодня ( 08.05) до 22:00
Верю, что дальнейшее сотрудничество с нашей компанией для вас будет более приятное.