Деловые Линии отзывы клиентов

› ›

4.7 5

3192 отзыва / 430254 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Надежная доставка на склады маркетплейсов.

Катерина 21 февраля, 2024 год

ТК Деловые линии однозначно рекомендую. Я с ними отправляю груз на склады Озон и Вайлдберриз. Доставка по всей территории России, а не по одному региону. Курьер забирает от меня груз и дальше отслеживаю на сайте. Могут помочь также с возвратом товара со складов.

4 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 22 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Катерина!
Спасибо вам за то, что нашли время оставить отзыв. Будем и дальше стараться радовать вас!

С этой тк проблем никаких.

Алиса 20 февраля, 2024 год

Проще отвозить продукцию на склады Вайлдберриз этой тк, чем делать это самостоятельно. И доставку доверяю только деловым линиям, были до них две не ответственные организации, постоянные задержки замучили. С этой тк проблем никаких.

3 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 21 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Алиса!
Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании.

Доставляют груз на склады Яндекс Маркета.

Ирина Стрижак 20 февраля, 2024 год

Отличная компания, работают на всей территории России. Доставляют мой товар на склады Яндекс Маркета. За 2 года, не увидела минусов в работе сотрудников компании. Меня все устраивает, классный сервис. Менеджеры всегда на связи, помогут с любым вопросом.

4 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 21 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим вас за доверие к нашей компании.

Деловые линии надежная ТК

Петр 19 февраля, 2024 год

Сотрудничаю с ними как юр. лицо. Доставляют наши товары по всей России уже более 4 лет. За это время были конечно моменты с потерями или повреждениями, но главное, что это все решалось, и либо находилось, либо возмещалось по страховке, поэтому никаких претензий нет. А так доставляют аккуратно и быстро, и условия как для юр лица очень выгодные.

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 21 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Петр!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

В контакт-центре уже полтора года

Евгений 19 февраля, 2024 год

Работаю в контакт-центре уже полтора года. Очень радует, что есть обучение и возможность развития внутри отдела. В процессе работы мы сталкиваемся с разными клиентами, бывают клиенты негативные и нас обучают как справится со стрессом на работе. Рабочий день с 10.00 до 19.00, и выходные у меня суббота и воскресенье. При желании можно перейти на удалённый формат работы, но мне нравится... Читать отзыв Работаю в контакт-центре уже полтора года. Очень радует, что есть обучение и возможность развития внутри отдела. В процессе работы мы сталкиваемся с разными клиентами, бывают клиенты негативные и нас обучают как справится со стрессом на работе. Рабочий день с 10.00 до 19.00, и выходные у меня суббота и воскресенье. При желании можно перейти на удалённый формат работы, но мне нравится работать в коллективе, потому что у нас дружная и крутая команда.

Менеджер по рекламациям

Тимофей 19 февраля, 2024 год

Работаю здесь менеджером по рекламациям. Хорошие условия. График комфортный — пятидневка и рабочие часы предсказуемые. Зарплата достойная, индексируется. Освоился быстро. Есть свои правила и регламенты, но все по уму.

1 согласен

Доставка на склад Вайлдберриз.

Екатерина 18 февраля, 2024 год

Отправляю достаточно часто товар на склад Вайлдберриз. Деловые линии всегда точно по срокам доставляют. Удобно на сайте оформить доставку, могу это сделать в любое время суток. Занимает оформление совсем немного времени, мало строк для заполнения. Сразу видны удобные даты доставки.

3 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 19 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Екатерина!
Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.

Решил с помощью них возить товары в Вайлдберриз.

Елена 17 февраля, 2024 год

Узнала о Деловых линиях недавно, решил с помощью них возить товары в Вайлдберриз. Ранее делала это сама, но перестало, элементарно хватать времени. Сотрудники со всем справляются отлично, упрощают мне жизнь. Кстати, со сроками у них все нормально, доставка всегда вовремя.

4 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 19 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Елена!
Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.

Водитель категории Е

Марк 16 февраля, 2024 год

Вообще за рулём я уже более десяти лет, в Деловых линиях работаю последние 4 года. В целом, рабочим местом доволен, о смене не думаю. Нагрузки, конечно, немаленькие. Да и семью подолгу не вижу. Но при этом здесь белая зарплата, на размер не жалуюсь. Плюс вот летом повышение было. Оформление по ТК, на состояние машин не пожалуешться, простоев нет, так что... Читать отзыв Вообще за рулём я уже более десяти лет, в Деловых линиях работаю последние 4 года. В целом, рабочим местом доволен, о смене не думаю. Нагрузки, конечно, немаленькие. Да и семью подолгу не вижу. Но при этом здесь белая зарплата, на размер не жалуюсь. Плюс вот летом повышение было. Оформление по ТК, на состояние машин не пожалуешться, простоев нет, так что работы всегда много. Задачи ставят четко, с конкретными маршрутами и указаниями подходящих заправок. Все хорошо продумано.

1 согласен

Менеджер по работе с клиентами

Лидия 16 февраля, 2024 год

Компания стабильная, руководство в нашем отделе очень классное, всегда можно отпроситься если надо или согласовать какие-то вопросы, если возникли проблемы. На коллектив тоже не жалуюсь, работают очень адекватные молодые люди. У нас много корпоративных мероприятий, деткам на Новый год подарки передают, с коллегами празднуем дни рождения и праздники. Корпоративная культура очень развита, так что ходить на работу хочется. Стремлюсь к... Читать отзыв Компания стабильная, руководство в нашем отделе очень классное, всегда можно отпроситься если надо или согласовать какие-то вопросы, если возникли проблемы. На коллектив тоже не жалуюсь, работают очень адекватные молодые люди. У нас много корпоративных мероприятий, деткам на Новый год подарки передают, с коллегами празднуем дни рождения и праздники. Корпоративная культура очень развита, так что ходить на работу хочется. Стремлюсь к повышению и все предпосылки к этому имеются. Так что если в голове что-то есть, то можно шагать вверх по карьерной лестнице.

Произвели приятное впечатление

Саша 15 февраля, 2024 год

Раньше не пользовалась этой службой доставки, но переехала в новый район и рядом оказался терминал деловых линий. Первый раз 2 недели назад попробовала через них отправить. Обслуживание понравилось, специалист была вежливая, быстро расчитала и оформила посылку. Доставили тоже быстро, получатель сказал что посылка в отличном состоянии. Так что рада, что деловые теперь возле моего дома, буду ими и пользоваться.

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 16 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Саша!
Мы рады, что вы остались довольны полученным опытом перевозок и высоко оценили наш сервис.

Специалист контакт-центра

Вера 15 февраля, 2024 год

Официальное оформление, зарплата нормальная для первой работы. Много бонусов разных: комната отдыха, бесплатный кофе, корпоративные мероприятия, книги по развитию. Обучение оплачивалось, а этого много где нет,я по собеседованиям находилась, так что даже удивлена была. При добросовестном отношении могут повысить и успехи поощряют премией. Повышение квалификации предусмотрено за счет компании. В общем, для нас все условия. Пока что довольна.

Показать 4 ответа

Первый раз получал доставку этой транспортной

Фёдор 14 февраля, 2024 год

Всё на высшем уровне сделали. Доставка была до моего адреса, позвонили предупредили, приехали вовремя. Сам груз в дороге не пострадал.

3 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 16 февраля, 2024 год

Добрый день, Фёдор!
Мы рады, что вам все понравилось.

Доставка на склады Вайлдберриз.

Лариса 14 февраля, 2024 год

С Деловыми линиями отправляю свои товары уже несколько лет. Когда то они помогли с переездом, ну а когда начала продавать на маркетплейсах, то сразу же поняла, что транспортную компанию можно не искать. Вовремя доставляют товары на склады Вайлдберриз в любой регион России.

1 согласен

Ответ представителя Деловые Линии 16 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Лариса!
Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.

Качественное обслуживание на всех этапах.

Макар Добровольский 12 февраля, 2024 год

Качественное обслуживание на всех этапах. Звонил на горячую линию для уточнения деталей, мне все подробно рассказали и через сайт оформил отправление. Пришел сюда уже просто отдать коробку, и мне понравилось как быстро и аккуратно все сделалаи сотрудники пвз.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 13 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Макар!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова!

Ответственная компания

Лариса Шишканова 12 февраля, 2024 год

Деловые линии зарекомендовали себя как ответственная компания, несколько раз отправляла ми хрупкий груз, все доезжало без повреждений. Жесткую упаковку делают качественно, большое спасибо.

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 13 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Лариса!
Нам приятно, что вы довольны качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания.

Хорошая ТК

Татьяна Пивина 12 февраля, 2024 год

Терминал просторный и большой, удобно оформлять и получать отправления, очередей практически не бывает, только если сезон праздников. Как доставляют нравится, быстро и аккуратно. По цене мне норм. Менеджеры вежливые, помогают с упаковкой и отвечают на все вопросы по отправлению. Хорошая ТК

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 13 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Татьяна!
Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.

Самая дорогая Т.К

Сергей 10 февраля, 2024 год

За доставку малогабаритного и нетяжелого груза от терминала до адреса(новый уренгой-надым)запросили больше 9т.р а сам груз стоил 2т.р. такси стоит 5т.р.на майбахе что ли возят?

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Деловые Линии 12 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Сергей!
Стоимость наших услуг может отличаться от других транспортных компаний. Цена за экспедирование груза зависит от его параметров, заказанных услуг и адреса доставки. Для доставки каждого груза выстраивается индивидуальный маршрут, соответственно, себестоимость услуги возрастает. Перед отправкой вы всегда можете сделать предварительный расчёт стоимости на нашем сайте https://www.dellin.ru/requests/ или позвонить в контакт-центр для расчёта.
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Показать 1 ответ

Мне нравится

Олег 9 февраля, 2024 год

Этот терминал деловых находится рядом с домом, поэтому удобно отправлять даже большие посылки. Обычно практически нет очереди, сотрудники без проблем справляются с потоком людей. За что нравятся деловые, так это за отправку практически в любой город по России, когда занимаешься бизнесом это очень важно. Доставляют бережно, с повреждениями ни разу не сталкивался. Один раз была задержка, но тут все можно... Читать отзыв Этот терминал деловых находится рядом с домом, поэтому удобно отправлять даже большие посылки. Обычно практически нет очереди, сотрудники без проблем справляются с потоком людей. За что нравятся деловые, так это за отправку практически в любой город по России, когда занимаешься бизнесом это очень важно. Доставляют бережно, с повреждениями ни разу не сталкивался. Один раз была задержка, но тут все можно понять, так как был предпраздничный сезон.

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 12 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Олег!
Спасибо вам за то, что нашли время оставить отзыв. Будем и дальше стараться радовать вас!

Все отлично

Максименко 9 февраля, 2024 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Астрахань, ул. Рождественского 1-й пр., стр 8 Удобно что можно за несколько минут оформить перевозку на сайте. Если кстати параметры все четко указать то никаких перерасчетов в итоге не получается, сразу же итоговую стоимость корректную видишь. Срок ориентировочный тоже почти всегда соблюдают

Ответ представителя Деловые Линии 12 февраля, 2024 год

Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Водитель-экспедитор

Илья 9 февраля, 2024 год

Пока лучше условий чем в деловых линиях мне не предлагали. Самое главное, что машина всегда в хорошем состоянии. Но если что случится - все траты закрывают и на ремонт и на шиномонтажку и на мойку. Постоянно связь с поддержкой есть, так что хоть и езжу один - помощь есть в любой момент. Есть еще и выплаты за стаж каждый квартал.... Читать отзыв Пока лучше условий чем в деловых линиях мне не предлагали. Самое главное, что машина всегда в хорошем состоянии. Но если что случится - все траты закрывают и на ремонт и на шиномонтажку и на мойку. Постоянно связь с поддержкой есть, так что хоть и езжу один - помощь есть в любой момент. Есть еще и выплаты за стаж каждый квартал. Работа ответственная, нужно постоянно сохранять концентрацию. В остальном никаких минусов нет. И с руководством и с коллективом мне повезло, с другими ребятами налажено общение. В отпуск хожу исправно. Работаю официально поэтому и отпуск и больничный оплачивается.

1 согласен

Все устраивает

Степан 7 февраля, 2024 год

Процессы приема и отгрузки продукции хорошо скоординированы, это помогает оперативности, ошибок минимум. Конечно, не всегда все гладко. Бывают дни с нагрузкой повыше, но это все преодолимо) Все сотрудники у нас готовы друг другу помочь. Очень ценю свою работу! Что касается денег платят нормально, белую. Форму для работы выдают и заменяют когда нужно. Сам склад недалеко от города, езжу на своей... Читать отзыв Процессы приема и отгрузки продукции хорошо скоординированы, это помогает оперативности, ошибок минимум. Конечно, не всегда все гладко. Бывают дни с нагрузкой повыше, но это все преодолимо) Все сотрудники у нас готовы друг другу помочь. Очень ценю свою работу! Что касается денег платят нормально, белую. Форму для работы выдают и заменяют когда нужно. Сам склад недалеко от города, езжу на своей машине, парковка предусмотрена, так что с этим 0 проблем. Брали кстати без опыта, квалификация у меня вообще другая, но переучили и продолжают периодически поднимать уровень знаний. Приятно, что в этом плане не топчусь на месте.

4 согласны 1 не согласен

Планирую еще возить во Все инструменты, тоже этой тк.

Руслан 5 февраля, 2024 год

Когда узнал о Деловых линиях, сразу решил воспользоваться доставкой. Теперь отправляю свой товар на склады маркетплейсов, только этой тк - никаких проблем, доставка точная и своевременная. Почти год пользуюсь, и вожу товар в Озон. Планирую еще возить во Все инструменты, тоже этой тк. Думаю, что к весне все сбудется.

3 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 6 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Руслан!
Благодарим вас за доверие к нашей компании.

Доволен остался

Олег 1 февраля, 2024 год

Покупал запчасти через оптовика, отправка была через ДЛ. С продавцом есть вопросы, но это отдельный момент. А груз получил быстро, в приложении всё отслеживалось, как только привезли пришло сообщение.

1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 2 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Олег!
Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании.

Всегда на связи!!!

Валя 1 февраля, 2024 год

В поиске оптимального способа доставки товаров на Яндекс.Маркет, я нашла отличный сервис – Деловые линии. Всегда на связи, вежливые сотрудники – как водители, так и менеджеры. Кроме того, предоставляют выгодные условия.

3 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 2 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Валя!
Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.

Довольны сотрудничеством!

Виктория 31 января, 2024 год

Доставили большую партию товара на маркетплейс в кратчайшие сроки, думаю, это оперативная работа складских работников, за что им большое спасибо. Уже не первый раз отгружаемся через деловые линии, всегда все четко и никаких накладок. Документы приемки обратно со склада отправляют, еще и маркировки все проверяют. Довольны сотрудничеством!

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 1 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Виктория!
Мы рады, что вы остались довольны полученным опытом перевозок и высоко оценили наш сервис.

Ужасная ТК "Деловые линии"

Любовь 31 января, 2024 год

По прибытию груза выставили счет дороже ранее объявленной стоимости в два раза (это только доставка до подъезда), поднять 20 кг на четвертый этаж - стоимость дороже чем привезти с Москвы. Пришлось ехать к ним в офис делать контрольные замеры, в результате стоимость доставки стала как было заявлено изначально. У них оказалось что не 20 кг, а 60 кг и габариты... Читать отзыв По прибытию груза выставили счет дороже ранее объявленной стоимости в два раза (это только доставка до подъезда), поднять 20 кг на четвертый этаж - стоимость дороже чем привезти с Москвы. Пришлось ехать к ним в офис делать контрольные замеры, в результате стоимость доставки стала как было заявлено изначально. У них оказалось что не 20 кг, а 60 кг и габариты тоже высосаны с пальца. Вы поняли кто там принимает груз к доставке. В местном офисе тоже такая же специалист сидит орет "Я вас щас выгоню и платите сколько вам посчитали". Пришлось добиваться своих прав со скандалом. В центральный офис не довониться, на сайте информации по передвижению груза нет, зато в день получения груза с Москвы повонили пять раз. Отвратительная транспортная компания, проверяйте вес и габариты груза сами, а то вас там быстро обуют и подметки на ходу срежут

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Деловые Линии 1 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Любовь! Насколько мы понимаем, речь идет о накладной 23-0***35***42. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией.
Несмотря на все наши усилия, порой возникают непредвиденные ситуации, которые мы стараемся свести к минимуму. Как вы и написали: груз выдан получателю у нас на складе после проведения контрольного замера. Стоимость перевозки была пересчитана.
Для сохранения партнерских отношений мы направили на вашу эл.почту vi***a***[email protected] промокод на скидку на следующую перевозку.
Приносим извинения за случившееся.

С оформлением доставки зеркала сложностей не возникло, хотя я их ожидала.

Алла 29 января, 2024 год

Все-таки зеркало хрупкое и легко повреждаемое. Дополнительно взяла упаковку от деловых, которую мне посоветовал сотрудник и все доехало идеально. По срокам тоже все в порядке, как и было указано. Надежная транспортная.

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 1 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Алла!
Нам очень приятно, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы.

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 3192 отзывов