Ужасное отношение к клиентам - Отзывы о Достависта

Достависта
Отзыв написан 14 марта, 2024 год 24 просмотра
История значит такая... Был сделан заказ и, как обычно, заморозили сумму на счете, в следующий день снова сняли сумму. А разморозить не могут. Банк, с карточки которого была оплата, объясняет, что проблема на стороне сервиса доставки. Достависта же при каждом обращении отправляет в банк, не посмотрев ничего... Потом объясняет, что у них проблемы с банком с их стороны и ждите месяц. По прошествию данного срока опять отправляют в банк, но потом говорят, что они ничего сделать не могут, так как их банк - Киви потерял лицензию. А что делать клиенту? Хоть бы какую компенсацию предложили. Нет. Это не их дело. А это мошенничество. Я думаю много людей с этим столкнулись, но все понемногу и забили, а Достависта поимел всех.




Комментарии к отзыву

Жанна 27 марта, 2024 год
Здравствуйте Валерия! Я давно перестала доверять таким компаниям, как Достависта, Сдэк и прочие.



Один мой хороший знакомый работал у них курьером 7 лет. Знает все их успехи и косяки. Рассказывал.



Пару лет назад он ушел от них и открыл свою курьерскую службу. У них своя отработанная годами схема экспресс-доставки. Работают по СПб и России.



Сам по себе отзывчивый человек. Не любит подводить!



Я уже год как по работе и личным нуждам пользуюсь услугами его курьерской службы. Промахов не было ни разу. Не реклама.



Может вам или кому то еще поможет



Если, вдруг, захотите познакомиться с ними, вот ссылка на сообщество В Контакте https://vk.com/ecocourier78



Можете взглянуть, подписаться если хотите
Ответ представителя Достависта 15 марта, 2024 год
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Проверим информацию и вернемся с обратной связью. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.


Службы доставки: отзывы

Отзывы в разделе Службы доставки, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы доставки

1

Boxberry.ru

Службы доставки
4.9
519 отзывов
36471 просмотр
Ужасная служба доставки! Курьеры хамят. Доставляют посылку, когда им удобно. Доставку переносят на следующий день, два и три на удобное для них время. Служба поддержки кроме извинений ничего не меняет. За что платим деньги?
Boxberry.ru Ответ представителя Boxberry.ru
22 часа 52 мин назад
Добрый день, Елена. Приношу свои извинения от лица компании за доставленное неудобство. Уточните, пожалуйста, более подробно, что произошло с курьером,...
Достависта
Dostavista — cервис курьерской доставки, который работает в 24 городах России.
75% клиентов — компании малого и среднего бизнеса. Это маркетплейсы, логистические компании, рестораны и кафе, аптечные сети, сектор E-grocery и foodtech.
Как это работает?
Курьеры — партнёры сервиса — доставляют посылки и получают дополнительный доход. Клиенты получают заказ в тот же день,... подробнее

Службы доставки

Food taxi
Food taxi

Рейтинг: 1.6
127 отзывов
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 3.1
17998 отзывов
Boxberry.ru
Boxberry.ru

Рейтинг: 4.9
519 отзывов
Бандеролька
Бандеролька

Рейтинг: 4.9
485 отзывов
Сберлогистика
Сберлогистика

Рейтинг: 1.5
1033 отзыва
LiteMF
LiteMF

Рейтинг: 4.1
2769 отзывов
Цайняо Россия
Цайняо Россия

Рейтинг: 1.1
39 отзывов
X-border доставка товаров из США
X-border доставка товаров из США

Рейтинг: 5
12 отзывов