DPD отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 5356 отзывов
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Клиент всегда прав
Худшая из доставок
Больше половины времени трек не отслеживается.
Доставку переносят на следующий день уже в течении недели.
В мобильном приложение стандартные отписки ботов.
трек 47001068746
Ужасная работа операторов
Спасибо Московским операторам.
Где моя посылка! Какое право вы имеете подтирать за собой лог по отслеживанию
Худшая из доставок
Вот сегодня должны были доставку привезти, в 14 часов смс,... Читать отзыв Ни разу не доставили посылку вовремя, вечно какие-то проблемы то с курьерами, то ещё с чем. Как вижу, что магазин отправил посылку ДПД, сразу понятно, что получение посылки не только затянется, но всвязи с этим ещё и нервы помотают. Делаю выводы и повторно в этом магазине уже ничего не покупаю.
Вот сегодня должны были доставку привезти, в 14 часов смс, что доставить не смогут, перенесли на завтра. Такое впечатление, что это делается для того, чтобы получатель задолбался ждать и сам приехал получать её в офис. Услуга доставки оплачена отправителем, так что не надейтесь даже, что я буду вам экономить деньги и сама получать, привезёте все сами и не дай бог что-то будет повреждено!
Украли груз
ДПД отзыв на "Транспортную"
Отказали в выдаче оплаченного заказа.
Отделение закрыто в любое время.
В пятницу 12.11.2021, поменял свои планы, чтобы получить долгожданную посылку. DPD ее привезли. Подъехал к пункту выдачи, Ярославль Московский 91. Время примерно 15.15. Но пункт выдачи оказался закрыт. ( На листке маркером написано ЗАКРЫТО). Постучал- узнать что делать и когда откроются, но работники, медленно опустили передо мной даже жалюзи, смотря глаза в глаза. В общем в рабочее... Читать отзыв Трек номер заказа RU060045430.
В пятницу 12.11.2021, поменял свои планы, чтобы получить долгожданную посылку. DPD ее привезли. Подъехал к пункту выдачи, Ярославль Московский 91. Время примерно 15.15. Но пункт выдачи оказался закрыт. ( На листке маркером написано ЗАКРЫТО). Постучал- узнать что делать и когда откроются, но работники, медленно опустили передо мной даже жалюзи, смотря глаза в глаза. В общем в рабочее время, согласно графика отделение может быть закрыто, без видимых причин. ( Они просто обрабатывали посылки). В общем отношение к клиентам ужасное. Попрошу больше мне товар, этой фирмой не отправлять. Надеюсь отзыв увидят и попробуют сделать сервис получше.
И ещё, на сайте при отслеживании отправления- выведите информацию о адресе пункта выдачи. А то бред - груз приехал, а где забрать, гадай сам.(или звони отправителю.).
Вот так.....
DPD - это фановая труба, куда уходят деньги
Кто мы такие, эти "россеяне"? В основе, в 80% это славяне, это РАСА.
У меня - половина от немца, половина от еврейки матери. Плюс там примешались русские гены не пойми от кого. В РФ я родился , так как после Гитлеровского правления вся Европа полыхала... Читать отзыв Вот я начал бы с того, что не только я пострадал, как и все кто тут отписался.
Кто мы такие, эти "россеяне"? В основе, в 80% это славяне, это РАСА.
У меня - половина от немца, половина от еврейки матери. Плюс там примешались русские гены не пойми от кого. В РФ я родился , так как после Гитлеровского правления вся Европа полыхала буквально. И мы оказались в "развитом социализме", оказавшимся надолго закрытым к несчастью для выезда бетонной стеной.
А что лежит в основе сознания россеян, тех кто славяне, выходцы из глухих деревень? Правильно. Это - лень, стремление к воровству, это нечистоплотность по отношению к другим людям (не путать с членами их семьи!!), это полный пофигизм на мнение другого человека, и склонность к мошенничеству. Плюс к этому набору качеств - нежелание учиться и работать, создавать - всё это не про славян. Разрушать - вот это их удел.
Вот как СССР - хоть что-то было, а теперь вообще, трава уже не вырастет.
Вот вам и ответ, почему фирма DPD скверно относится к нам, к тем кто тут живет. Раз ты по паспорту "россеянин" -ты уже @авно, ты не человек.
Представители фирмы DPD в России, к вам моё обращение!!!
Я вас прекрасно понимаю, сам точно так же воспринимаю славян.
Но есть существенная разница между нами. Я - славянам гадости не делаю,
наши народы на это не способны(западные народы). Я работаю, я им помогаю (сам я врач), не ворую, зарабатываю как могу, а старость буду встречать на родине, среди себе подобных людей, в Германии.
Вы же, будучи тоже славянским народом по генетике, не поняли одного!
Вы ничуть не лучше своих собратьев - российских славян. Вы получаете ОПЛАТУ от магазинов в Европе, и ваша задача - доставить грузы в Россию. Но не просто "доставить", а еще их нужно бережно вынуть из фургона, не оцарапать, не сломать. И вручить посылку или нечто громоздкое лично человеку славянской национальности. И не хамить, и не пререкаться. Представьте себе, но славяне - на своем уровне тоже люди. Не нужно на них смотреть глазами европейскими: они имеют такое право, они живут в Европе, и в РФ не собираются даже приезжать. Вы - если я правильно понимаю - живете в РФ. Но регистрация ваша почему то в Германии....это меня смущает крайне. Но эти юридические тонкости не мои, и не наши.
И раз ваша работа связана с доставкой грузов из Европы в РФ, как бы к ней вы не относились, вам за эту работу реально платят по вашим тарифам. И вы не имеете ПРАВА столь небрежно относиться к русским людям, пусть даже они вам крайне неприятны. Не наша вина, что на земле "инопланетянское" сообщество собрали множество РАС, абсолютно разных по IQ, по убеждениям, по ощущениям, по способностям.
Я тоже не рад, что пришлось прожить в РФ, но так сложилась моя жизнь!
Особенно теперь, в эпоху путинского тотального уничтожения русско-славянского генома. Они этого не понимают своим скудным умом, но я то вижу всё и знаю своим мозгом! Он у меня немецко-еврейский, самый сильный мозг на этой планете.
И Я не понимаю, почему к нам ко всем такое издевочно-плевательское отношение со стороны как курьеров, так и всего руководства. Почему нам врут, почему нас всех унижают? В РФ масса людей живет абсолютно адекватных, психически нормальных, работящих, с ВО. Почему же к ним отношение как к последним гопникам? Ну за что??
Мне бы очень хотелось, чтобы ваше руководство, если оно еще совсем не спилось от перевозочно-адской деятельности, взяло себя в руки и уволило бы тех подонков, которые измываются над самыми неповинными людьми, клиентами.
посылка есть но мы вам ее не отправим т.к. мы ее потеряли но не скажем об этом.
Дата приема отправки 23.10.2021
Дата доставки 09.11.2021
Дата окончания бесплатного хранения 29.11.2021
Поддержка 2-й день отправляет запросы на почту России чтобы они прислали трек номер, но я взял и позвонил в почту России мне сказали что трек номер восстановить невозможно.
Кто врет? Где посылка? Какие сроки доставки? Крайне негативные эмоции после ответов поддержки DPD.
пунктуальность?! не, не слышали!
Отвратительная доставка
Отвратительная доставка
"своевременная доставка"
дозвониться до горячей линии НЕ ВОЗМОЖНО, указанные на сайте номера тупо не обслуживаются
слот времени выбрать НЕЛЬЗЯ у них нет такой возможности
Отвратительная компания
Думал хуже не бывает, а тут DPD
Причем сталкиваюсь с таким беспределом второй раз. В первый раз так же пропала посылка придя в город доставки. А по факту оказалось что они ее обратно отправили не прислав никаких уведомлений. Хотя все контакты работали. Если вы вдруг решите воспользоваться их услугами хорошо подумайте, а лучше воспользуйтесь Почтой России или другими ТК, но только НЕ DPD(((
Очень плохая компания
Самая отвратительная служба доставки.
ДПД отвратительная ТК
ДПД отвратительная ТК
Обман клиента
НЕ доставляют посылки
Что я увидела как получатель:
При отслеживании посылка долго висела как " доставляется". Потом внезапно её решили вернуть отправителю.
При долгих выяснениях на горячей линии оказалось, что посылка была в моем городе уже 3 недели! Только меня не посчитали нужным об этом уведомить! И, говорят, типо Алиэкспресс мне позвонил, а я... Читать отзыв Dpd отправила обратно в Китай мой заказ. Номер отправления AEPU0005603597RU2.
Что я увидела как получатель:
При отслеживании посылка долго висела как " доставляется". Потом внезапно её решили вернуть отправителю.
При долгих выяснениях на горячей линии оказалось, что посылка была в моем городе уже 3 недели! Только меня не посчитали нужным об этом уведомить! И, говорят, типо Алиэкспресс мне позвонил, а я не ответила и китайцы запросили возврат. Но звонка не было! Да даже и не в этом дело! НИ Одного уведомления от DPD!!! До этого мне пару раз посылки через них приходили и не было проблем с получением. Если надо было - меняли пункт выдачи и все! Жалобу от физического лица на их сайте написать невозможно. Только в месенджерах. Ну а там, конечно, бот отвечает. С грустными смайликами. Мол, нам нам очень жаль)) теперь постараюсь никогда не пользоваться услугами этой компании. Отвратительно работают.
Осторожно: компания жуликов!
Вот чего я не могу понять до сих пор, каким же образом они попадают в зону ЕС, туда , где живут порядочные... Читать отзыв Пока стоят такие как путины, будут разгуливать преступники и воры на свободе и нас, людей, гнобить. Этой компашке идиотов место на тюремных нарах, вместе с правительством, что методично уничтожает население РФ невиданными темпами.В войну ВОВ таких темпов не было.
Вот чего я не могу понять до сих пор, каким же образом они попадают в зону ЕС, туда , где живут порядочные люди? Почему их там не остановливает интерпол, они же преступники! Они мошенники, но скорее всего - они такие же спившиеся гопники, как и 60% деградированное население России сегодня. Для них законы не писаны, клиентов они вообще в упор не видят, и то что мы тоже люди, вообще то.
Они получают с каждой посылки деньги, причем реальные, но у них даже нет чувства обязанности за выполнение работы. Судя по сегменту, по секторам диаграммы, создается реальное впечатление, что у этой компании есть свои любимчики, которых они ублажают. А 95% клиентов - это так, биомусор.
Назначают, отменяют, врут, делают всё так, как хотят, как им удобнее. Вместо обещанных 10 дней, посылка так и не пришла. Магазин утверждает что посылки -2 штуки были переданы этим чмошникам ещё 15 октября! То есть, они их потеряли? В чистом поле забыли, под березкой после опохмеления?
Да не может идти из ЕС посылка 20 дней, это невозможно априори. Мы находимся рядышком, и не нужно ссылаться на границы:сами же их и придумали, чтобы люди потом сидели в этой поганой России - концлагере для психненормальных воров.
Будьте осторожны, а лучше вообще не связывайтесь с этой конторой! Полно нормальных компаний, перевозчиков грузов. Не хочу их перечислять, это известные фирмы,со многими я сотрудничаю по сей день. Никто нервы не треплет, не обманывает, и курьеры там - человеки, нормальные психически,
а не такие убожества наподобие зэков.
Ужасное отношение к клиенту. Возможная потеря посылки.
Лохотрон. Дырявая контора
DPD отвратительная компания. С DPD не советую работать.
Работаем много лет с разными транспортными компаниями, но такого отношения не встречала ни от каких ТК. Есть множество других, добросовестно выполняющих свои услуги. Были порчи груза и у... Читать отзыв Решила перевезти через DPD, так как менеджер обещал самую быструю доставку, в итоге везли 2-е недели, груз полностью испортили, все коробки побили, часть коробок потеряна, утрачена безвозвратно. В итоге возмещения никакого нет.
Работаем много лет с разными транспортными компаниями, но такого отношения не встречала ни от каких ТК. Есть множество других, добросовестно выполняющих свои услуги. Были порчи груза и у иных транспортников, правда не в таких масштабах, но всегда были возмещения. А от DPD получен смешной ответ - "Извините".
Полное дно....
Ужасная доставка.
Просто жесть