› › ›

Гость Отзыв написан 16 апреля, 2018 год 519 просмотров

Мной 06.03.2018 года был забронирован и оплачен автобусный тур в Европу с 27.04 по 08.05.2018 года по маршруту Прага-Вена-Будапешт-Братислава. Тур был забронирован на 4-х человек на общую сумму 156210 рублей у туроператора ДСБВ- ТУРС, № брони PVB 8042802. Документы мной были предоставлены одновременно с оплатой, однако до 10.04.2018 менеджеры туроператора так и не сдали наши документы на оформление виз, 12.04.2018 нам было сказано, что группа не набралась и тур не состоится. Я в течении двух недель пыталась выяснить у менеджеров о состоянии документов и поездке, мне не говорили правды. В итоге 12.04.2018 было написано заявление о возврате документов и денег. Только через пять дней мне удалось получить от них мои же документы, а деньги по прошествии 7 дней мне так и не вернули!!! Менеджеры открыто хамят и говорят, что разговаривать со мной не будут!!! В ИТОГЕ ОТПУСК 4-х человек сорван! Брони жилья в Бресте пропали, на возврате ЖД билетов я потеряла 5000 рублей! ПРИМИТЕ МЕРЫ К ТАКИМ ТУРФИРМАМ!!! ИМ НЕ МЕСТО НА РЫНКЕ ТУРУСЛУГ!!!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Туристические компании: отзывы

Name: Просто кошмар
Item: DSBW туроператор
Rating: 1
Author: Гость

Отзывы в разделе Туристические компании, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Туристические компании

Level.Travel

Туристические компании

3.5

144 отзыва

8331 просмотр

Хорош агрегатор Агрегатор хорош. Не знал, что такое существует если честно. Раньше только сам всё бронил и по РФ ездил на поезде, так как самолёт обходится в копеечку. Но здесь полный пакет с перелётом вышёл точно так же, как я беру с ржд. Короче супер, продолжайте в том же духе ребята. Взял...

Ответ представителя Level.Travel

вторник, 14 мая

Евгений, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сайтом. Будем рады видеть вас в...

Купибилет

Туристические компании

4.4

143 отзыва

5586 просмотров

Прекрасно провели отпуск Летали в Грузию двумя семьями, билеты бронировали через сервис Купибилет (нам его знакомые посоветовали). Удалось забронировать не только билеты, но и отель по хорошей цене, поскольку у сервиса много партнеров во всех уголках земли) Мы сразу же взяли себе дополнительные услуги, в том числе и услугу приоритетной поддержки , которую...

Ответ представителя Купибилет

вторник, 14 мая

Вера, здравствуйте😊 Рады, что для путешествия вы выбрали наш сервис 💚

Проф Паблисити

Туристические компании

1.8

35 отзывов

994 просмотра

Испорченный отдых Тоже случайно попала на их сайт, думала, что это сайт санатория Карагайский бор, оплатила полностью путевку, а деньги до сагатория не дошли. После оплаты заявка была аннулирована. Мы это узнали приехав в санаторий. После разборок, предоставленмя всех оплат нас заселили. Нервы потрепали. Это мошенники, которые работают под чужими названиями....

Туристическая компания Сан-КМВ

Туристические компании

47 отзывов

329 просмотров

Все отлично Работаю в офисе почти месяц, работа очень нравится! Хороший офис, комфортный график, дружный коллектив, где во всем помогают и отвечают на все вопросы.

Аль Халидия Туризм

Туристические компании

3.4

105 отзывов

9217 просмотров

Спасибо большое за то, что хорошо организовали наш отдых в ОАЭ. Спасибо большое за то, что хорошо организовали наш отдых в ОАЭ, мы просто переполнены впечатлениями. Спасибо сотрудникам, что предложили нам отличные варианты и составили очень интересную экскурсионная программа. Гиды отлично делают свою работу, все вопросы решаются на месте. Спасибо за отличный отдых, в следующий раз отдыхаем только с Аль Халидия Туризм.

ООО "Спейс Тревел"

Туристические компании, Москва, проспект Андропова, д.18, корп. 1, офис 316

4.8

49 отзывов

6208 просмотров

Все понравилось Мне бы хотелось сказать свое огромное спасибо за то, что нам организовали такой замечательный тур. Он был организован во всех возможных моментах. Порадовало то, что нам было так комфортно. Начнём с того, что у нас был такой хороший перелёт. В плане полёта все организовали комфортно. Мы проживали в замечательном отеле....

Phuket Cheap Tour - отдых на острове Пхукет

Туристические компании

2.3

3 отзыва

2276 просмотров

Подстава на отдыхе Пользовался их услугами в прошлый приезд, всё прошло норм. А сейчас скурвились ребята, зажрались. Цену предложили нормальную, а вот по факту приезда на Пхукет подставили, т.к. мальчик менеджер накосячил с датами и не признал свою ошибку свалив всю вину на меня, якобы я должен за ним всё проверять, отслеживать...

Гид в Буэнос-Айрес

Туристические компании

1.5

2 отзыва

46 просмотров

Самое неудачное что можно сделать в Латинской Америке так это связаться с Максимом Лемосом Когда вы летите больше суток посмотреть за край земли, вы естественно рассчитываете на доброжелательное отношение и компетентное сопровождение. Получаете выдающегося русофоба из Москвы с паспортом Израиля с кучей негатива про недоразвитых русских и гнилую Россиюшку. Над вами просто измываются по национальному признаку и даже обладание паспорта другой страны вас...

Onlinetours

Туристические компании, Москва, ул. Тимура Фрунзе, 20, стр. 3

4.8

644 отзыва

36985 просмотров

Понравилось тут Выбирал тур у них. Нашел отличный вариант — в Египте. Потом связался с менеджером и обсудил все детали. Мне рассказали о том, как будет проводиться тур, о гиде. Также я получил информацию о местных обычаях и кухне. Их сотрудник прекрасно меня подготовил ко всему. В самом Египте мне очень понравилось....

Турфирма Мантера

Туристические компании

4 отзыва

100 просмотров

Отличная турфирма Отдыхали в отеле Богатырь в Сочи. Заказали экскурсию на Красную Поляну. Остались очень довольны качеством оказываемых услуг, все четко, слаженно, душевная экскурсия. Отличный экскурсовод Виталий, образованный и эрудированный. Мы прекрасно провели этот день. Спасибо, Мантера!!!

ООО "Ти Эйч Тревел"

Туристические компании

1.7

3 отзыва

74 просмотра

Travel.yandex.ru

Туристические компании, Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, пом. 3А06

3.7

3 отзыва

320 просмотров

Покупают отзывы в ТГ Платят деньги за хорошие отзывы через ТГ. Не первый раз уже добавляются люди, которые предлагают деньги за раскрутку их сервиса, с помощью хороших отзывов, чем сразу вызывают негатив к их конторе.

Caspian Travel

Туристические компании

4.9

59 отзывов

2823 просмотра

Какой же это восторг! https://www.youtube.com/watch?v=hILfcK339k0 Дагестан меня просто покорил. Это удивительное место с красивейшей природой, парящими орлами, бурлящими реками, отвесными скалами и душевными людьми. Хочется поблагодарить нашего гида, без его профессионализма наш отдых не был бы настолько увлекательным и познавательным. Вернулись домой с массой прекрасных впечатлений! Caspian Travel организовал нам незабываемую поездку. Думаю каждый...

Алмаз тур- Академия путешествий(спб)

Туристические компании

1 отзыв

25 просмотров

В этом турагенстве не любят "не удобные вопросы" Алмаз тур- Академия путешествий(спб) -Агенство которое не откликается на вопросы и предложения потенциальных клиентов... нет телефона для связи в месенджерах(чтобы не платить лишние деньги за мобильную связь) и на вопрос и предложение сделать такую связь просто блокирует в соц. сетях, такое турагенство не вызывает доверия. Даже представить не могу что бы...

kolorit-travel.ru

Туристические компании

4 отзыва

103 просмотра

Остались под приятным впечатлением! В декабре 2023г мы с мужем ездили в Дагестан. После долгих поисков в выборе туристической компании,остановились на "Колорит-Тревел". Сотрудница этой компании-приятная в общении девушка Ася подобрала нам подходящий тур,даже договорилась с гидом о скидке для нашего 5-ти дневного тура по горным красотам Дагестана. И,вот,нас уже встречает на ж/д вокзале г.Махачкала...

Компания Meridian

Туристические компании, Барнаул, 656049, Россия, Алтайский Край, г. Барнаул, пер. Ядринцева, 65

4.5

11 отзывов

4597 просмотров

Хорошая компания С Меридианом сотрудничаем на протяжении года, решила для себя что стоит оставить отзыв. Спасибо Вам большое, что даете возможность продвигаться малому бизнесу предоставляя выгодные предложения в индивидуальном порядке. По качеству упаковки и доставки нареканий нет, каждая поставка хорошо упакована. Отдельное спасибо менеджеру Марии и ее помощнице Екатерине, которые всегда находиться на связи и отвечают...

Турагентство «Вокруг Света»

Туристические компании

3.5

2 отзыва

138 просмотров

Отличные впечатления Ездила впервые от этой турфирмы и хочу выразить благодарность за хорошую работу, организацию, интересную экскурсию, всё отлично, профессионально. Молодцы!!!!

ICS GROUP-JOYCE TOURS

Туристические компании

2.3

7 отзывов

170 просмотров

Joyce tours самые ужасные Отдыхали с Joyce tour с 12.12.23-20.12.23 с семьей детьми и внуками в отеле ( Albatross palace) встретили в аэропорту , заполнили анкеты прибытия за $ они настояли, в автобусе начали ставить ультиматум о обязательной встрече в гидом в отеле, а то обратно не сможем вылететь штраф с человека будет 25$....

Туристическое агентство Sambada Travel

Туристические компании

1 отзыв

34 просмотра

В АГЕНТСТВО НИ НОГОЙ Обратилась за помощью в оформлении визы в Испанию для моих родителей. Они заключили договор, оплатили озвученные им 20000 рублей за работу и понеслось…. Косяк на косяке. Родители граждане Республики Беларусь и перед тем как взять в работу граждан иностранного государства профессионалы как минимум должны были поинтересоваться спецификой работы с ними…,...

Визовое агентство Gofortravel

Туристические компании, Санкт-Петербург, ул. Инструментальная, 3

4.8

235 отзывов

16695 просмотров

ОБМАН - деньги не возвращают Эти ... обманывают и на самом деле не возвращают деньги при отказе в визе. у них в контракте просто написано, что не делают возврат, если в договоре есть мужчины или женщины 18+. так что все гарантии - полный обман. Не доверяйте им, и они не говорят, что на самом деле в...

Туристическая фирма "У АТАКА"

Туристические компании

1 отзыв

43 просмотра

Спасибо за отдых. Рекомендую. Большая благодарность фирме за внимательное отношение к своим клиентам. За оперативность при подборе вариантов и за очень дельные советы. Мы ездили с ребенком и избежали многих ошибок, благодаря Вашим рекомендациям. Еще раз спасибо. Будем обращаться. Наталья. Поселок Свердловский. Лосино-Петровский городской округ.

Туроператор Fit Holidays

Туристические компании

1.3

19 отзывов

458 просмотров

Ужас ужасный Трансфер ждешь часами/ гид хам ужасный, бегаешь по аэропорту с багажом и ищешь его. Отношение как к беженцам. Никогда такого не было в моей практике за 18 лет путешествий. Если полетите в Турцию узнавайте кто принимающая сторона и главное чтобы это был не fit holiday

Турагентство KLUCHI-KLUCHI (КЛЮЧИ)

Туристические компании

1 отзыв

30 просмотров

МОЙ ОПЫТ ОТДЫХА В МАРОККО через Турагентство KLUCHI-KLUCHI Я никогда в жизни не была в так плохо и дешево организованном туре! Учитывая стоимость поездки 4000 евро на 6 ночей (Тур в Марокко из Москвы), качество сервиса не переставало неприятно удивлять. Встречающих микроавтобус с представителем турагентства КЛЮЧИ-КЛЮЧИ (KLUCHI-KLUCHI) по прилету опоздал более чем на час! Мы были вынуждены стоять и...

КМП групп

Туристические компании

4 отзыва

5476 просмотров

Обманщики и недобросовестные Наша школа обратилась в агентство для органи Экскурсии в санкт петербург. Собрали деньги с родителей! Перед поездкой моя дочь заболела и мы заранее сообщили об этом в агентство! Вообще не хотели отдавать деньги( пришлось настойчиво выбивать( вернуть согласились еле еле 50 процентов! Обманщики придумывали мне разные истории, что все оплачено...

Амбитур

Туристические компании

1 отзыв

29 просмотров

Худшая компания для туристов и турагентов. Бегите оттуда! Руководство компании - это Шостак и Базяк - два жадных быдловатых жлоба, которые при первой же возможности вам не заплатят. Т.к. зарплата у всех чёрная. Оплаты больничного нет. Комиссию по вашим вернувшимся туристам после увольнения вы не получите. В компании царит неуважение к коллегам и процветает стукачество. Репутация среди турагентов...

СССР Тур (Sssr-Tur)

Туристические компании

4.8

5 отзывов

57 просмотров

Поездка на красную поляну Всё организованно отлично! Начиная, с приятной девушки Елены, у которой приобретали экскурсию😊 огромное спасибо экскурсоводу Жанне и водителю Евгению, большие молодцы !!!! Ездили в начале сентября 2023 года. Иметь такие нервы и терпение это много стоит! Мы были просто в шоке на сколько люди не организованны, беспардонные! И не смотря...

Atlantis Travel Израиль

Туристические компании

1.1

12 отзывов

705 просмотров

контора ройся - капайся Нельзя доверять. Информация на сайте непрадивая. Отменят экскурсию за пару часов до выхода. Перегадят отпуск.

Туристическая компания Какаду

Туристические компании, Петрозаводск, ул. Кирова, 6

2.9

15 отзывов

4292 просмотра

ПРЕКРАСНАЯ КОМПАНИЯ 29Стоим уже 8 час ждем автобус, Людмила очень хорошая женщина кормила часами что едят, водители отвратительные 7 часов крутили цитирую гайки и болтики, теперь компания находится в чёрном списке. Сидим всем автобусом в Геленджике звоним и для каждого своя отмазка почему автобуса нет уже 8 час. Никому не советую обращаться...

Бон тур

Туристические компании

2 отзыва

515 просмотров

Поездка "Вся Грузия из Владикавказа с отдыхом на море" 12 - 25 августа 2023. Поездка "Вся Грузия из Владикавказа с отдыхом на море" 12 - 25 августа 2023. Основной негатив от поездки оставила работа, если работой это можно вообще назвать, сопровождающей от Бон Тур Бjгатовой Фатимы. С самого начала она выбрала слегка надменную манеру общения с туристами, а к концу тура ее поведение было...

ООО Алтея

Туристические компании

1 отзыв

20 просмотров

Алтея - мошенники! Обратилась в Алтею (ИНН 7720458326 Генеральный директор Апарина Лариса Валентиновна) в начале 2022 года в связи с невозвращением туроператором средств за несостоявшийся тур. По телефону очень зазывали, обещали «дешево и сердито». Располагалась Алтея тогда в Хлебном переулке рядом с Арбатом (фотографии на сайте конторы оттуда, а не с...

DSBW туроператор

Туристические компании

Level.Travel

Рейтинг: 3.5
144 отзыва

Купибилет

Рейтинг: 4.4
143 отзыва

Проф Паблисити

Рейтинг: 1.8
35 отзывов

Туристическая компания Сан-КМВ

Рейтинг: 5
47 отзывов

Аль Халидия Туризм

Рейтинг: 3.4
105 отзывов

ООО "Спейс Тревел"

Рейтинг: 4.8
49 отзывов

Phuket Cheap Tour - отдых на острове Пхукет

Рейтинг: 2.3
3 отзыва

Гид в Буэнос-Айрес

Рейтинг: 1.5
2 отзыва

Onlinetours

Рейтинг: 4.8
644 отзыва

Турфирма Мантера

Рейтинг: 3
4 отзыва

Еще туристические компании