› › ›

Александр Отзыв написан 1 декабря, 2021 год 19 просмотров

Купили кухню IKEA в Москве на Белой Даче. Назначили дату доставки и сборки. Кухню доставили и вот пришел день сборки. Я взял выходной на работе, чтобы контролировать процесс сборки. Наступил этот долгожданный день! К 10 утра сборщики не звонили и не приехали, решил позвонить в ИКЕА, пообщался со специалистом, она ответила, что все ок, к вам приедут до 14. в 13 часов никто не приехал и не звонил, я звоню в ИКЕА, мне отвечают, что к вам наверно уже никто не приедет и что со мной свяжутся для объяснения причин. к 17 часам никто не позвонил, опять звоню в ИКЕА мне сообщают, что услуга запила была неправильно оформлена и сборщики отказались ехать ко мне. Косяк ИКЕА, но IKEA не хочет помогать клиенту и футболит меня на линию центра клиенткой поддержки, там я висел 2 ЧАСА!!!!!! с 59 человека до 2го и меня скинули!!!!! Сейчас звоню второй раз был 56 в очереди сейчас 15ый. Опишу как решиться ситуация.
ВЫВОДЫ: ИКЕА продав товар не оказывает клиентской поддержки. Отмечу потратили на кухню 400 000, а ИКЕА все равно, покупать и так будут. Никто не позвонил и не сообщил о проблеме. Напомню брал выходной специально под сборку кухни. Ну и ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ это жуть, хуже уже нельзя встретить!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах мебели

Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое

Интернет-магазин MOON-TRADE.RU

Мебель

4.8

763 отзыва

32647 просмотров

Впечатление хорошее Про магазин выскажусь хорошо. Подбирала тут мебель в спальню и диван в гостиную. Выбор есть, скидки в наличии, даже отправили мой заказ без заминок, а этот нюанс для мебельных компаний редкость.

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Мебель

4.9

1800 отзывов

42627 просмотров

Отличный магазин с огромным выбором Добрый день. На сайте БэстМебель покупаю уже не первый раз. Почти год назад купила шкаф, а недавно приобрела туалетный столик. Очень удобно, что в карточке понравившегося товара я могу менять размер, цвет, фурнитуру и т.д. На сайте очень легко разобраться. Сразу же после оформления заказа со мной связывается менеджер и...

Дятьково мебельная фабрика

Мебель

4.6

298 отзывов

30047 просмотров

Качество и стиль Я с удовольствием могу рекомендовать мебель бренда! Качество отличное, дизайны супер. У нас прихожая уже несколько лет, а смотрится до сих пор актуально, будто ее только купили. Так что определенно могу советовать к покупке, если любите качество и стиль в 1м комплекте)

Мебельный центр Три кита

Мебель

61 отзыв

1283 просмотра

Sima-land.ru

Интернет-магазины

215 отзывов

15540 просмотров

Плохое качество Заказывала шкаф и антресоль. Единственное что порадовало это точность размеров. Качество очень плохое, ДВА сыплется ДСП крупная фракция очень плохо сверлится ( ручки поставили свои нам так удобнее, в комплекте ручек нет.) и неверно были сделаны отверстия для полки. По рисунку полка сверху, а в моем варианте внизу. Сборщик сразу...

Интернет-магазин GGМебель

Мебель

4.6

69 отзывов

10050 просмотров

Нам очень все понравилось! Мы всей семьей благодарим компанию за отличную меблировку детской комнаты, сделано все превосходно, очень грамотно и с большим профессионализмом, кроватки, шкафчики, и все остальное - все очень гармонично и уютно смотрится - большое спасибо вашей компании и её мастерам за работу!

Компании «ОФИСГРАД»

Мебель

1 отзыв

8 просмотров

Спасибо, буду рекомендовать друзьям Очень доволен покупкой офисной мебели в компании «ОФИСГРАД». Все столы и кресла отличаются хорошим качеством и удобством. Оформление заказа было простым. Доставили быстро.

Архитектория

Мебель

3.4

109 отзывов

34694 просмотра

Всё понравилось Очень понравилась подробная консультация в салоне у Дианы. Обычно сразу покупки не делаем, но купили сразу в первый день. Взяли четыре кровати и три матраса элитной серии.

Формула дивана

Мебель

4.5

51 отзыв

2173 просмотра

Я довольна! В этот салон мы приезжали недавно, выбрали диван в гостиную. Давно уже хотели заменить, но никак не могли определиться с моделью. Решили брать все-таки угловой, нашли аккуратный и сдержанный дизайн, без вычурности. За обслуживание респект, очень помогли с выбором, консультация грамотная, без навязывания, подобрали и комплектацию, и покрытие. Спасибо.

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Мебель

4.8

170 отзывов

2230 просмотров

Большой выбор Заехали в квартиру в новостройке и сразу мебель стали искать себе. С женой решили с кухни начать. Только здесь нашли приемлемый кухонный гарнитур. И по дизайну смотрится современно и по цене достаточно приемлемо. Собирал сам. Отличное качество фурнитуры и материалов в целом. Гарнитур гармонично вписался. Жене одно удовольствие готовить.

Магазин "Мебель из России"

Мебель, Санкт-Петербург, ул. Караваевская д. 24 к. 1, 2этаж

4.9

337 отзывов

8319 просмотров

Покупка мебели Недавно я отремонтировала часть своей домашней мебели, включая шкафы, кровать и некоторые другие вещи. Скажу честно, что вещи, которые я приобрела в этом магазине, были высокого качества и по приемлемой цене. Благодарю менеджера и персонал.

Недорогиедиваны.рф

Мебель

1.2

38 отзывов

2292 просмотра

Тоже купила у них диван((( Не покупайте у них Фото и реальный товар не совпадают. Плохое качество материалов, нет необходимой фурнитуры. Неприятный запах. Выдали товарный чек от OOO Автобаза. Теперь вижу сколько отрицательных отзывов

МногоСна интернет-магазин

Мебель, Москва, Малый Толмачевский пер., д. 4, стр. 1

4.2

225 отзывов

16113 просмотров

Заказала матрас Заказала матрас в интернет-магазине и не жалею о своем выборе. Матрас пришел в оригинальной упаковке, без повреждений, идеально подошел по размеру. Сам матрас очень удобный и комфортный, спать стало намного лучше.

LAZURIT Москва

Мебель

4.7

82 отзыва

16593 просмотра

Ужасное качество Лазурит Раньше несомненно держали марку, сейчас это полное дно!!! Будем по другому действовать в такой ситуации. Снимать стол на видео, выставлять в сети и писать отзывы о том, какое г..о продает Лазурит.

Ответ представителя LAZURIT

суббота, 11 мая

Дарья, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы приносим...

Сеть мебельных салонов Мебельный двор

Мебель

1 отзыв

24 просмотра

Покупка дивана. Нужен был недорогой, но при этом функциональный диван, который при необходимости сможет не только принять гостей и стать для них уютным местом отдыха, но и при необходимости превратиться в комфортное спальное место. В итоге просмотрела множество сайтов и остановилась на каталоге интернет-салона Мебельный двор, который предлагает не только удобную, но...

Оби

Строительные материалы, Москва, Варшавское шоссе, д. 97

2.6

763 отзыва

133593 просмотра

Мошенники, а не магазин Обманывают людей. Дорого берут за доставку. Если по каким то причинам вам не доставили товар, вас попросят оплатить стоимость доставки повторно.

Первый Мебельный

Мебель

4.9

663 отзыва

12862 просмотра

Качество обслуживания на высоте Спасибо ПМ, как всегда, за отличную мебель. Доставили быстро и качественно, в сборке заняло немного времени, диван шикарный, мини гостинка отлично вписалась в интерьер.

Ответ представителя Первый Мебельный

суббота, 11 мая

Добрый день, Юлия! Мы очень рады, что вы пополнили ряды наших довольных покупателей. Спасибо вам за отличный отзыв и за заказ. Возвращайтесь...

Магазин мебели hoff

Мебель

4.6

438 отзывов

46399 просмотров

Нужно быть внимательнее! Комплектация конечно так себе. К деталям мебели и фурнитуре особых вопросов нет, разве что хотелось бы фурнитуру чуть подороже, но не понравилось другое. Шестигранник был весь слизанный, помучился и пошел в гараж за своим инструментом. Зачем вообще класть такое в заказ, хороший вопрос.

Студия «Мебель Бруно»

Мебель

4.4

48 отзывов

7848 просмотров

Классное качество Два года назад мы у Галины заказывали кухню, сейчас решили сделать заказать библиотеку. Выбирали тщательно и даже делали выкрас. В результате получилось все супер. И цвет и модель совпали ожиданиям. Спасибо всем рекомендую

Reoriginal мебель

Мебель

4.7

12 отзывов

1925 просмотров

Отличная работа Произошло непредвиденное с моим диваном, все думала покупать новый, но муж сказал что перетяжка будет дешевле. И вот, я здесь, довольна после реставрации дивана. Не думала что такое возможно, чтобы диван выглядел лучше, чем даже после его покупки. Спасибо вашему сервису за качественную работу, обьязательно обращусь еще раз, стулья уже...

Мебель Ангстрем

Мебель, Воронеж, ул. Торпедо, 43

4.5

118 отзывов

16183 просмотра

Левая фирма ИП Мухина под громким названием Моя история взаимоотношений - в октябре заказал по каталогу угловой дорогой диван. Привезли в конце декабря. Оказался полным дерьмом. Написал претензию, приехал сотрудник, заактировал. Я согласился на другой диван - Манито. В апреле привезли- такое же дерьмо за те же деньги... Вот сижу и думаю - попросить третий диван или...

Мебель Каретниковой

Мебель

4.5

110 отзывов

2812 просмотров

добротная мебель Мебель получили, выглядит очень добротно. Все лучше, чем на картинке в интернет магазине. Семья довольна. Спасибо.

OPADIRIS

Мебель

23 отзыва

322 просмотра

Пенал Корсо Оро Пенал Корсо Оро в классическом стиле очень понравился. В живую выглядит лучше, чем на картинке на сайте. По качеству все сделано достойно.

Центр Дизайна S-Classic

Мебель

1 отзыв

25 просмотров

Покупка тостера. Когда выбирала тостер, то сразу решила, что буду брать не дешевый и надежный, который прослужит не одну пару лет. Именно поэтому, когда увидела тостер SMEG, то сразу поняла, что это именно тот тостер, который я искала. Это тостер имеет прочный металлический корпус, причем выполнен он в стиле пятидесятых годов, поэтому...

Салон «Дом Диванов»

Мебель, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

2.3

3 отзыва

156 просмотров

Продолжение ожидания Позвонили. Сказали 6 го мая привезут сломанную ламель- ни ответа ни привета. К телефону не подходят. Делайте выводы. Полгода жду одну палку. Не связывайтесь

Mebsalon.ru

Мебель

4.9

33 отзыва

709 просмотров

Диван просто супер Недавно купила угловой диван «Форсайт Вельвет Brown» и осталась очень довольна. Понравилось, что у дивана съёмные чехлы, поэтому его легко чистить. Ещё он очень комфортный, с удобными подлокотниками и подушками. Ткань вельвет смотрится стильно и приятно на ощупь. Диван хорошо вписался в интерьер. Рекомендую к покупке!

Вашакомната.рф интернет-магазин

Мебель

3.1

149 отзывов

44794 просмотра

Отличное качество обслуживания Оставляю отзыв, потому что довольна сайтом. Огромный выбор мебели, заказывала неоднократно, богатый ассортимент, быстрая доставка, сервисом довольна.

Ответ представителя Вашакомната.рф

понедельник, 6 мая

Добрый день, наша компания благодарит вас за положительный отзыв, мы очень ценим наших покупателей и всегда рады делать ваш дом...

Зевс Мебель интернет-магазин

Мебель, Москва, ул. Генерала Кузнецова, д. 13, к. 1

13 отзывов

1282 просмотра

Все получилось! Заказали классический шкаф у этого производителя, Качество материалов, внимание к деталям, и великолепное исполнение - все на высшем уровне. Шкаф прекрасно вписался в наш интерьер, придавая комнате аристократический шарм. 3д модель сделали, замерщики вовремя приехали. Договор был полностью соблюден.

Максидом

Строительные материалы, Санкт-Петербург, Московский пр-кт, 131

4.3

439 отзывов

117593 просмотра

Быстро и удобно. Очень понравился интернет магазин у Максидома, все те же товары, в некоторых категориях даже больше, понимаю, что все нельзя выставить в зале. Заказл себе инструмент для ремонта перформатор, шурповерт, набор отверток, шпатели и всякую мелочевку. Ценник как в магазинах, но дополнительная выгода в виде бонусной программы от магазина. Плюс есть акции,...

Москва Офис Торг

Мебель

111 отзывов

9638 просмотров

Заказали стол и кресло Большой ассортимент офисной мебели высокого качества. В салоне представлены практически все выставочные образцы, можно не только визуально подобрать необходимое сочетание, но и непосредственно протестировать. Заказывали стол и кресло руководителя в кабинет начальника, вместе с доставкой пригласили сборщиков от магазина, приятные молодые люди, собирают аккуратно и быстро.

IKEA

Разнообразие ассортимента товаров IKEA проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, это широкий выбор функций: Вы найдете все, что Вам нужно для обустройства дома – от комнатных растений и мебели для гостиной до игрушек и полностью укомплектованных кухонь. Во-вторых, это широкий выбор стилей. Здесь романтик найдет для себя ничуть не меньше, чем... подробнее