› › ›

Юля Отзыв написан 20 декабря, 2021 год 31 просмотр

Я являюсь постоянным покупателем, т к я дизайнер. Заказала два маленьких зеркала IMR-1176364, оба исцарапаны так, что видно с лица. Сразу при курьере написала в чат и потом позвонила в магазин. Никакой реакции. Курьер не дождавшись ответа от магазина, уехал. На следующий день мне пришел ответ в чат, что нужно отфотографировать упаковку, зеркала целиком, царапины отдельно. Хорошо устроила фотосессию тому непотребству, которое получила от магазина, скину на указанную почту с просьбой сразу уточнить есть ли 2 шт целые. Если есть, то обозначила, что готова подождать, но письмо как на тот свет ушло. На звонки не отвечают, на письма только отписка через 4 дня, что по их внутреннему регламенту ответ будет через 10 дней. Еще через 4 дня тишина. Решить этот вопрос, при желании конечно, можно за 30 мин. На данный момент вопрос не решен. Магазин уведомлен о том, что товар бракованный и никак не реагирует. С таким подходом управляющий inmyroom должен работать госструктурах, ничего не делать, просто писать отписки раз в месяц.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах мебели

Name: Сервис как ЖКО
Item: INMYROOM
Rating: 1
Author: Юля

Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое

Мебельный центр Три кита

Мебель

63 отзыва

1302 просмотра

Я доволен покупкой Отличный мебельный центр конечно. Домой взяли здесь большой и шикарный с виду диван. Он хорошего качества. Благодарен менеджеру за оказанную помощь в выборе. Все понравилось.

Первый Мебельный

Мебель

4.9

669 отзывов

12926 просмотров

Посудомоечная машина KORTING KDI 60140 Заказала встраиваемую посудомоечную машину KORTING KDI 60140 Металл на сайте Первый мебельный. Быстрая доставка. Вежливый оператор позвонил, договорились о дне доставки в удобное для меня время. Водитель Тышлек Николай очень приветливый, добродушный, занес машину прямо в дом. Получила приятные эмоции. Покупкой довольна

Ответ представителя Первый Мебельный

10 часов 1 мин назад

Добрый день, Альбина! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что вы остались довольны приобретением и сервисом. Ждем вас вновь. Приятных покупок! С уважением,...