Надо было сначала отзывы почитать... - Отзывы об Интернет-магазин "Дарить Легко"

Интернет-магазин "Дарить Легко"
Отзыв написан 4 августа, 2016 год 1249 просмотров
Решила заказать подруге на день рождения сертификат сайта read.ru. Причем именно электронный,потому что времени было в обрез. НА сайте написано,что 10 минут и сертификат у вас. НО! 1) По выходным не работаю, хотя об этом ни слова 2) Я звонила несколько раз, уже после выходных,чтобы мой заказ заметили. Прислали сертификат через 5 дней!Само собой осталась без подарка на праздник. Так еще и скачать смогла не сразу, потому что что-то снвоа не работало.
1 согласен



Комментарии к отзыву

Гость 19 апреля, 2017 год
Здравствуйте, Гость! Меня зовут Анастасия, я представляю службу поддержки клиентов фирмы «Дарить Легко».



Позвольте от лица компании принести Вам свои извинения за неудобства, причиненные вследствие невыполнения нами своих обязательств в установленный срок.



Осмелюсь предположить, что описанная Вами ситуация, произошла ввиду сбоя в системе электронной обработки заказов, поскольку электронные сертификаты в любой день должны отправляться на почту клиента автоматически, после зачисления оплаты.



Естественно этот факт не снимает ответственности с операторов, которые должны были своевременно отреагировать на Вашу просьбу.



Уважаемый Гость, в настоящее время нами проводятся работы по улучшению качества обслуживания персонала, кроме того, все неполадки в работе сайта и системе обратной связи устранены. Поэтому в следующий раз, когда Вы захотите воспользоваться услугами нашей компании, мы не подведем и обязательно оправдаем Ваши ожидания.



С Уважением, служба поддержки клиентов фирмы «Дарить Легко».


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

ВсеИнструменты.Ру

Интернет-магазины
1.6
465 отзывов
81731 просмотр
Обманщики - ужас Покупал опрыскиватель PALISAD 5л 64745 с гарантией 2 года ( на сайте было выложено )при выдаче сказали гарантия придёт позже ----пришла через месяц оказалось --- 2 недели , такая вот гарантия.
ВсеИнструменты.Ру Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру
22 часа 40 мин назад
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получить более подробную информацию о случившемся....
1

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины
3.4
49 отзывов
2764 просмотра
Не соответствует заявленному растения Растения чай, мандарин, пришли в сухом состоянии, заявляли по телефону о том что все растения около метра а по факту все мертвое и сухое
agro-market24.ru Ответ представителя agro-market24.ru
среда, 15 мая
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся...
Интернет-магазин "Дарить Легко"
В интернет магазине "Дарить легко" Вы с легкостью можете заказать подарочный сертификат или карту, которые приведут в восторг Ваших близких людей. Проект "Дарить легко" активно развивается с 2007 года и сейчас является лидером по предоставлению услуг отстроченного договора купли-продажи. В Интернет-магазине "Дарить легко" есть предложения фирменных подарочных карт от интернет-магазина... подробнее

Интернет-магазины

Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
135 отзывов
Ozon Global
Ozon Global

Рейтинг: 4.7
206 отзывов
Магазин аккаунтов igriOK.ru
Магазин аккаунтов igriOK.ru

Рейтинг: 5
3 отзыва
MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 4.9
331 отзыв
Satom.ru
Satom.ru

Рейтинг: 3.7
254 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.1
6890 отзывов
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.2
2004 отзыва
Интернет-магазин Мой Мир
Интернет-магазин Мой Мир

Рейтинг: 3.9
480 отзывов
Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru
Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru

Рейтинг: 1.8
272 отзыва