Кари обувь
Кари - это магазин красивой и качественной обуви. В магазине Вы найдете широкий ассортимент хорошей обуви на любой размер ноги. Более того можно подобрать различные аксессуары, а именно: сумочки, шарфики, бижутерия, портмоне и красивые кошелки. Тем самым Вы дополните свой стиль, делая его уникальным. Ведь каждый человек независимо от того... подробнее
Рейтинг 4.7 из 5 на основании 797 отзывов
Обувь
KARI - Отличный магазин!
Скидки обман.
На кассу подходишь, выясняется, что о скидке они не знают ничего. Пробивают 1299р.
На вопросы, "а как вообще понимать информацию с прикреплённого ценника Sale 699р"? Ответ от продавцов поразил даже самого видавшего виды... Читать отзыв В магазине на Электросиле выбрала босоножки. Цена 1299р, но к самому товару прикреплен новый яркий фирменный ценник Sale 699р. Ровно такие же однотипные ценники с Sale по всему магазину.
На кассу подходишь, выясняется, что о скидке они не знают ничего. Пробивают 1299р.
На вопросы, "а как вообще понимать информацию с прикреплённого ценника Sale 699р"? Ответ от продавцов поразил даже самого видавшего виды кинутого покупателя: "НЕ В ОБИДУ ВАМ БУДЕТ СКАЗАНО, НО ЭТО ВЫ САМИ, ПОКУПАТЕЛИ, ПРИКРЕПЛЯЕТЕ СКИДКИ К ТОВАРУ".
Уважаемые продавцы, вы серьезно думаете, что кто-то поверит в этот бред? Кто вообще станет приносить к вам специальные ваши фирменные лейблы и специальные закреплялки, чтобы все равно на кассе ваш компьютер выдал полную стоимость?
И это при том, что эти ценники со скидками лежат в вашем зале, вы ходите мимо, их видите и ничего не делаете?
И это ещё и на фоне полного спокойствия и кассира и главного продавца. Никто не кинулся отчитывать персонал за недопустимый промах, за то, что раз у вас сами покупатели назначают по вашим словам цены, то что вы делаете, чтобы этого не было??
Всякое бывало, но в сфере торговли лично для меня вы побили все рекорды по наглости маркетинговых идей :)
Да, товар у вас дешёвый, но покупать и дело иметь неприятно. Я лучше накоплю денег и куплю там, где ценники и скидки указаны корректно.
Приносим извинения за задержку ответа.
Благодарим за то, что нашли время для написания отзыва.
Нам искренне жаль, что имела место такая ситуация. Приносим глубочайшие извинения.
Разумеется, информация на ценниках должна быть указана корректно. Объяснение сотрудника сложившейся ситуации мы считаем неприемлемым.
Мы не оставим данную ситуацию без внимания. Высокое качество обслуживания является одним из важнейших аспектов нашей работы. Пожалуйста, напишите письмо на почту [email protected] с пометкой в теме "otzyvru.com, Lea, 04.08". В письме уточните дату и примерное время посещения магазина, а также Ваш контактный телефон. Нами будет проведена проверка качества обслуживания и приняты соответствующие меры.
Надеемся, Вы останетесь в числе наших покупателей.
Будем рады новой встрече с Вами в kari.
Лучший детский магазин
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны покупками и качеством сервиса в магазине kari KIDS.
Ждём Вас вновь!
ЗА ПОДАРКИ МЫ ПЛАТИМ
Это не относится к магазину Kari Kids, там, наоборот, отличный магазин, приветливые и очень внимательные продавцы!
Спасибо за оставленный отзыв.
Приносим извинения за то, что задержали ответ.
Мы стремимся к высокому качеству обслуживания. Такие качества, как вежливость и приветливость мы считаем одними из самых важных в работе персонала.
Доверие клиентов для нас очень ценно. Мы бы никогда не позволили себе обманывать покупателей. Принимать участие в акции, приобретать сопутствующий товар или нет - это, безусловно, только Ваше право.
Пожалуйста, расскажите о произошедшем более подробно, сообщите дату и примерное время посещения магазина, Ваш контактный телефон. Также нам необходимо фото чека. Информацию, пожалуйста, направьте в письме на почту [email protected] с пометкой в теме «otzyvru.com, Марина, 02.08». Приложим все усилия, чтобы оставить у Вас лучшее впечатление.
Надеемся, что Вы останетесь в числе наших покупателей, и следующие посещения магазинов нашей сети будут только радовать Вас!
Бонусы КАРИ
Спасибо, что уделили время и поделились своим отзывом.
Мы стараемся делать все, чтобы покупки в наших магазинах всегда были выгодными, и наша бонусная программа - отличная возможность сэкономить.
Мы ни в коем случае не намерены обманывать или вводить в заблуждение наших клиентов. Все наши акции и скидки действуют максимально прозрачно. Возможно, в ситуации имела место техническая ошибка или человеческий фактор. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем, уточните, пожалуйста, артикул купленной пары обуви, дату и примерное время покупки, Ваши ФИО и контактные данные, штрих-код бонусной карты kari CLUB, также приложите фотографию чека, который был выдан Вам при покупке. Ответить можете любым удобным способом, в том числе отправить письмо на [email protected] с пометкой в теме письма "Otzyvru.com, Юлия, 19.07". Заранее благодарим за предоставленную информацию.
Надеемся, у нас будет возможность изменить сложившееся у Вас мнение в лучшую сторону.
Всегда будем рады видеть Вас в магазинах kari.
Рассрочка КАРИ
Никому не советую покупать обувь в рассрочку в Кари. Это натуральный развод всех покупателей на высокие проценты и далее штрафы за якобы неуплату.
Я приобретала обувь в Пассаже центр города Екатеринбурга. Рассрочку оформлять не хотела, но продавцы уговорили, что это очень выгодно. Они являются официальными представителями Финмолл, т.к. осуществляют все действия по заключению... Читать отзыв Повторяю свой отзыв, т.к. неверно написала название магазина.
Никому не советую покупать обувь в рассрочку в Кари. Это натуральный развод всех покупателей на высокие проценты и далее штрафы за якобы неуплату.
Я приобретала обувь в Пассаже центр города Екатеринбурга. Рассрочку оформлять не хотела, но продавцы уговорили, что это очень выгодно. Они являются официальными представителями Финмолл, т.к. осуществляют все действия по заключению договора. И при этом умышленно умалчивают о всех существенных условиях договора. Я взяла 08.04.2018г. туфли за 1499 руб. при этом их стоимость без процентов оказалась 1359 руб. Значит 140 руб. это проценты, что составили 61% годовых, просто внушительная цифра. Продавцами было заявлено, что если я погашу всю сумму досрочно, то мне нужно будет заплатить всего 1359 руб., что я и сделала заплатила 06.05.2018г. в магазине Кари сумму 1359 руб. При этом несколько раз обратила внимание продавца, что я погашаю сумму досрочно и какие мои действия, она внесла, сказала, что мне больше ничего платить не нужно. Я попросила у нее каких то подтверждений, она показала мне на компьютере мою задолженность в Финмолл после внесения она была 0 руб. Я успокоилась.
Через 3 месяца 08.07.2018г. начали названивать наверное коллекторы и портить мне нервы. Оплатите 141 рубль. Названивают до сих пор 18.07.2018. и угрожают испортить кредитную историю. При этом причину образования задолженности не называют. Оказывается надо было оформить письменное заявление на досрочное погашение, о чем при попупке и погашении даже речи не было. Это ведь существенное условие договора, хотя в тексте не сказано, что заявление должно быть оформлено письменно. Наверное продавец при оплате должен был поставить галочку, но не сделал. И теперь предстоит трата нервов и времени на дальнейшие разбирательства с Финмолл. И еще заманивают лимитами наличных денег. Боже упаси, сама не беру и никому не советую, "разведут по полной программе". И при этом разместили на официальном сайте все бумаги о своей легальной деятельности, а главную рубрику, где клиенты могли-бы оставить свои реальные отзывы о деятельности этой компании совместно с Кари не открыли умышленно, чтобы не портила глаза.
ФИНМОЛЛ это те же самые мошенники в красивом обличии Кари.
Благодарим за отзыв.
Ранее Вы оставили аналогичный отзыв на этом сайте, где мы уже предоставили ответ. Считаем нужным продублировать этот ответ здесь.
Покупая обувь с использованием услуги "Оплата частями", Вы не переплачиваете. Данная услуга действительно беспроцентная. Компания kari предоставляет скидку компании, предоставляющей услугу. Таким образом, проценты за Вас компенсируем мы.
Мы очень внимательно следим за уровнем обслуживания, стараемся делать все, чтобы каждый наш клиент оставался доволен посещениями и покупками в наших магазинах. Мы хотим разобраться в случившемся, поэтому просим уточнить Ваши ФИО, серию и номер паспорта, контактные данные, штрих-код карты kari CLUB. Поскольку в информации содержатся личные данные, просим направить ответ в письме на [email protected] с пометкой в теме письма "Otzyvru.com, Гость, 18.07". Вся личная информация обрабатывается в соответствии с законодательством. Эти данные действительно нужны нам, чтобы провести проверку по этой ситуации.
Приложим все усилия, чтобы изменить Ваше мнение в лучшую сторону.
Валентина г.Екатеринбург
Я приобретала обувь в Пассаже центр города Екатеринбурга. Рассрочку оформлять не хотела, но продавцы уговорили, что это очень выгодно. Они являются официальными представителями Финмолл, т.к. осуществляют все действия по заключению договора. И при этом умышленно умалчивают о... Читать отзыв Никому не советую покупать обувь в рассрочку в Карi. Это натуральный развод всех покупателей на высокие проценты и далее штрафы за якобы неуплату.
Я приобретала обувь в Пассаже центр города Екатеринбурга. Рассрочку оформлять не хотела, но продавцы уговорили, что это очень выгодно. Они являются официальными представителями Финмолл, т.к. осуществляют все действия по заключению договора. И при этом умышленно умалчивают о всех существенных условиях договора. Я взяла 08.04.2018г. туфли за 1499 руб. при этом их стоимость без процентов оказалась 1359 руб. Значит 140 руб. это проценты, что составили 61% годовых, просто внушительная цифра. Продавцами было заявлено, что если я погашу всю сумму досрочно, то мне нужно будет заплатить всего 1359 руб., что я и сделала заплатила 06.05.2018г. в магазине Карi сумму 1359 руб. при этом несколько обратила внимание продавца, что я погашаю сумму досрочно и какие мои действия, она внесла, сказала, что мне больше ничего платить не нужно. Я попросила у нее каких то подтверждений, она показала мне на компьютере мою задолженность в Финмолл после внесения она была 0 руб. Я успокоилась.
Через 3 месяца 08.07.2018г. начали названивать наверное коллекторы и портить мне нервы. Оплатите 141 рубль. Названивают до сих пор 18.07.2018. и угрожают испортить кредитную историю. При этом причину образования задолженности не называют. Оказывается надо было оформить письменное заявление на досрочное погашение, о чем при попупке даже речи не было. Это ведь существенное условие договора, хотя в тексте не сказано, что заявление должно быть оформлено письменно. Наверное продавец при оплате должен был поставить галочку, но не сделал. И теперь предстоит трата нервов и времени на дальнейшие разбирательства с Финмолл. И еще заманивают лимитами наличных денег. Боже упаси, сама не беру и никому не советую, "разведут по полной программе". И при этом разместили на официальном сайте все бумаги о своей легальной деятельности, а главную рубрику, где клиенты могли-бы оставить свои реальные отзывы о деятельности этой компании совместно с Карi не открыли умышленно, чтобы не портила глаза.
ФИНМОЛЛ это те же самые мошенники в красивом обличии Карi.
Спасибо, что уделили время и поделились своим опытом.
Покупая обувь с использованием услуги "Оплата частями", Вы не переплачиваете. Данная услуга действительно беспроцентная. Компания kari предоставляет скидку компании, предоставляющей услугу. Таким образом, проценты за Вас компенсируем мы.
Мы очень внимательно следим за уровнем обслуживания, стараемся делать все, чтобы каждый наш клиент оставался доволен посещениями и покупками в наших магазинах. Мы хотим разобраться в случившемся, поэтому просим уточнить Ваши ФИО, серию и номер паспорта, контактные данные, штрих-код карты kari CLUB. Поскольку в информации содержатся личные данные, просим направить ответ в письме на [email protected] с пометкой в теме письма "Otzyvru.com, Гость, 18.07". Вся личная информация обрабатывается в соответствии с законодательством. Эти данные действительно нужны нам, чтобы провести проверку по этой ситуации.
Приложим все усилия, чтобы изменить Ваше мнение в лучшую сторону.
Как носится детская обувь покупаемая в фирмах Kari
Приносим извинения за задержку с ответом.
Для нас всегда имело большое значение качество обуви. Каждая модель ассортимента проходит многочисленные проверки на всех этапах производства. Мы не экономим на качестве обуви, что подтверждает и увеличенная до 90 дней гарантия качества.
Искренне удивлены приложенной фотографией, и не намерены оставить произошедшее без внимания. Чтобы мы могли провести проверку по Вашему сообщению, просим уточнить артикул товара, дату покупки, Ваши ФИО и контактные данные, штрих-код бонусной карты kari CLUB. Заранее благодарим за информацию, она очень важна для нас.
Приложим все усилия, чтобы разобраться в случившемся.
хамка директор магазина кари -кидс Раменское
Приносим извинения за длительное ожидание ответа.
Спасибо за Ваш отзыв. Обратная связь от наших клиентов имеет для нас особое значение.
Ранее мы получали Ваше обращение через форму обратной связи на нашем сайте и предоставляли на него ответ. Ваша ситуация была детально разобрана. С сотрудником была проведена строгая разъяснительная беседа и внеочередное обучение стандартам качества обслуживания.
Очень хотим сгладить оставшееся у Вас неприятное впечатление. В качестве компенсации за произошедшее мы подготовили для Вас сертификат номиналом 1000 рублей. Пожалуйста, посетите магазин, сотрудники ожидают Вас.
Надеемся, что несмотря на случившееся Вы останетесь в числе наших покупателей.
Будем рады видеть видеть Вас снова в магазинах kari KIDS!
Возврат денежных средств
Приносим извинения за задержку с ответом.
Ранее Вы оставляли аналогичный отзыв на другом ресурсе, где мы предоставили Вам ответ, и где Вы позже сообщили о благополучном разрешении ситуации.
Будем благодарны, если Вы подтвердите положительный итог случившегося в комментариях.
Всегда будем рады видеть Вас вновь.
Патима
Спасибо, что поделились своим мнением.
Ранее Вы уже оставляли аналогичный отзыв на другом ресурсе, где Вам был предоставлен ответ. Считаем нужным продублировать этот ответ здесь.
Обувь, представленная в наших магазинах, соответствует всем необходимым стандартам. Мы внимательно относимся к качеству обуви, проверяем весь модельный ряд на этапах производства и перед поступлением в магазин.
В наших магазинах услуга "Оплата частями" предоставляется двумя организациями: МКК "ФИНМОЛЛ" и ООО МФО "Рево Технологии". Информация о данной услуге представлена в открытом доступе:
https://kari.com/ru/clients/installment/?tab=1, https://revo.ru/ ООО МФО "Рево Технологии";
https://kari.com/ru/clients/installment/?tab=0, http://finmoll.com/info/mikrozaymy/ МКК "Финмолл"
Заявка на предоставление услуги рассматривается в течение 5 минут. Решение об одобрении или отказе, а также условиях оформления услуги принимается автоматически системой для каждого клиента индивидуально. Сотрудники магазинов kari не оказывают никакого влияния на этот процесс. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, Вы еще оцените все преимущества покупок у нас.
хамство
Спасибо, что уделили время и рассказали о своем опыте.
Приносим извинения за задержку с ответом.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось отказаться от покупки.
Мы стараемся прикладывать все усилия, чтобы посещение наших магазинов приносило исключительно положительные эмоции: формируем оригинальный ассортимент, предоставляем возможности для совершения выгодных покупок, а также заботимся о высоком уровне обслуживания.
Предлагая нашим клиентам оформить карту kari CLUB, наши сотрудники действуют из лучших побуждений, ведь эта карта помогает существенно экономить на покупках. Но, само собой, предложения должны быть корректными и не в ущерб комфорту клиента.
Чтобы мы могли провести корректирующую работу по Вашему обращению, уточните, пожалуйста, дату и примерное время произошедшего.
Приложим все усилия, чтобы изменить сложившееся у Вас мнение.
Всегда будем рады видеть Вас в магазинах kari.
Продавец- ХАМКА и БЫДЛО
Спасибо, что поделились своим опытом.
Ранее Вы уже оставляли аналогичный отзыв на другом ресурсе, где Вам был предоставлен ответ. Считаем нужным повторить этот ответ здесь.
Для нас очень важно высокое качество обслуживания. Абсолютно согласны с Вами, описанная ситуация недопустима. Сотрудники всегда должны быть корректными по отношению к покупателю.
По Вашему сообщению будет проведена серьезная работа по качеству обслуживания. Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, Ваши ФИО и контактный телефон, чтобы мы могли принести Вам извинения лично. Предоставить данные Вы можете в письме на [email protected] с пометкой в теме письма "Правоголоса.нет/Отзывру.нет, ZGV.46, 14.05". Заранее благодарим за предоставленную информацию, она очень важна для нас.
Надеемся, у нас будет возможность произвести лучшее впечатление.
не соблюдают Законы о защите прав потребителей
Благодарим за обратную связь.
Приносим извинения за задержку с ответом.
Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен купленной у нас обувью. Поэтому мы рекомендуем особое внимание уделять процессу примерки обуви, проверять выбранную модель на соответствие всем параметрам - размеру, ширине и полноте стопы. Если есть сомнения или даже небольшой дискомфорт - возможно, стоит отложить решение о покупке.
Мы никогда не отказываемся от своих обязательств, если гарантийный случай действительно имеет место быть. Однако удобство - это индивидуальная характеристика, которая полностью зависит от личных предпочтений, а также от анатомического строения стопы.
Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей, в течение 14 дней со дня покупки Вы имеете право вернуть обувь надлежащего качества, если у нее сохранен товарный вид, все этикетки, бирки, коробка, а также если обувь не была в эксплуатации. Если Вы уже носили обувь, и у нее нет дефектов, к сожалению, в таких ситуациях, возврат невозможен.
Если Вы не согласны с решением магазина и считаете, что обувь не соответствует стандартам качества, то можете самостоятельно отдать ее на платную экспертизу, предварительно поставив в известность магазин, где была совершена покупка. Если экспертиза подтвердит гарантийный случай, Вам будут возвращена стоимость купленной обуви, а также возмещены расходы на проведение экспертизы.
Надеемся, у нас будет возможность изменить Ваше мнение о нас в лучшую сторону.
жалоба
Благодарим за обратную связь.
Приносим извинения за задержку с ответом.
Вся информация об условиях предоставления услуги "Оплата частями" представлена в открытом доступе на официальных сайтах:
https://kari.com/ru/clients/installment/?tab=1, https://revo.ru/ ООО МФО "Рево Технологии";
https://kari.com/ru/clients/installment/?tab=0, http://finmoll.com/info/mikrozaymy/ МКК "Финмолл".
Мы очень внимательно относимся к уровню обслуживания, регулярно обучаем персонал. К сожалению, иногда в работе возможны технические ошибки или человеческий фактор. Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, у нас будет возможность изменить Ваше мнение в лучшую сторону.
Обман покупателя
Наталья
Ранее мы уже получали аналогичный отзыв от Вас на другом портале, и предоставили там ответ.
Считаем нужным продублировать этот ответ здесь.
Сожалеем, что посещение магазина разочаровало Вас. Чтобы мы могли провести проверку по Вашему случаю, сообщите номер интернет-заказа, Ваши ФИО, контактный телефон, штрих-код бонусной карты kari CLUB. Также прикрепите скриншоты сообщения, которое пришло Вам на почту и на телефон при подтверждении заказа, и фото чека, выданного Вам при расчете в магазине. Предоставить информацию Вы можете любым удобным способом - в комментариях, в личных сообщениях, или написать письмо на [email protected] с пометкой в теме письма "Отзовик/Отзывру, Natasha47, 24.04". Заранее благодарим за предоставленную обратную связь.
Надеемся, у нас еще будет возможность произвести исключительно положительное впечатление.
самая отвратительная организация
Приносим извинения за задержку с ответом.
Обо всех условиях предоставления услуги "Оплата частями" от МКК ФИНМОЛЛ Вы можете узнать на официальном сайте организации https://kari.com/ru/clients/installment/?tab=0, http://finmoll.com/info/mikrozaymy/.
Обувь, представленная в ассортименте наших магазинов, проходит неоднократные проверки на всех этапах производства. Весь модельный ряд соответствует необходимым стандартам, что подтверждается подлинными сертификатами. Мы уверены в нашей обуви, что подтверждает и увеличенная до 90 дней гарантия. И при наступлении гарантийного случая мы никогда не отказываемся от своих обязательств перед клиентом.
Надеемся, у нас будет возможность изменить Ваше мнение в лучшую сторону.
Ботинки мужские зимние арт: 26130600
прим: Рост 186см. вес 95кг. не жердяй!
Благодарим за мнение.
Приносим извинения за задержку с ответом.
Мы внимательно следим за качеством нашей обуви. Она проходит проверку на всех стадиях производства и перед поступлением в магазин. Вся продукция имеет сертификаты соответствия.
Нам очень жаль, что покупка не оправдала ожиданий. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом – ответьте в комментарии или напишите на [email protected] с пометкой в теме «Otzyv.com, Олег, 31.03». Сообщите артикул товара, дату покупки, Ваши ФИО и контактный телефон. Также уточните штрих-код бонусной карты, если являетесь участником бонусной программы, и прикрепите фотографии возникших дефектов.
Заранее благодарим за информацию.
Будем рады новым встречам с Вами в kari.
Рассрочка платежа в карри
Спасибо за отзыв.
Приносим извинения за задержку с ответом.
Мы внимательно следим за качеством обуви. Она проходит проверку на всех стадиях производства и перед поступлением в магазин.
Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Для того, чтобы мы могли разобраться, сообщите артикул товара, дату покупки, Ваши ФИО и контактный телефон, а также прикрепите фотографии возникших дефектов. Уточните, обращались ли Вы в магазин? Можете ответить любым удобным способом – в комментарии или в письме на [email protected] с пометкой в теме письма «Otzyv.com, Н.taka6, 21.03». Заранее благодарим за информацию.
Надеемся, у нас еще будет шанс оставить исключительное положение от покупок.
Ждем Вас вновь.
Как обдурить рядового Россиянинач
Спасибо за отзыв.
Приносим извинения за задержку с ответом.
Мы с большим вниманием следим за качеством обслуживания, регулярно проводим обучение сотрудников.
Сожалеем, что посещение нашего магазина оставило после себя негативные, а не позитивные эмоции. Мы крайне удивлены произошедшим и намерены провести проверку по Вашему сообщению. Для этого свяжитесь с нами любым удобным способом – ответьте в комментарии или напишите на [email protected] с пометкой в теме письма «Otzyv.com, Гость, 07.03». Сообщите адрес магазина, дату и примерное время посещения, Ваши ФИО и контактный телефон. Заранее благодарим за уточняющую информацию, она очень важна для нас.
Надеемся, Вы измените свое мнение о нас и сможете совершать выгодные покупки в kari.
не внимательность кассиров
Приносим извинения за задержку с ответом.
Спасибо, что рассказали о произошедшем.
Сожалеем, что имела место такая ситуация.
Мы стремимся к высокому качеству обслуживания. Разумеется, сотрудники должны проверять комплектность товара перед продажей. Приносим искренние извинения.
Мы намерены разобраться в ситуации. Пожалуйста, уточните номер телефона, с которого Вы обращались в контактный центр, даты и примерное время звонков, а также Ваши ФИО. Заранее благодарим. Информацию можете сообщить любым удобным для Вас способом: в комментариях или прислать нам на почту [email protected] с пометкой в теме письма " www.otzyvru.com, Юлия, 26.02 ".
Надеемся, что Вы останетесь в числе наших покупателей.
Кожзам выдают за кожу
А ведь и на полке, и на коробке, и даже на самом сапоге было указано, что это кожа, и шестиугольничек соответствующий наклеен. Позор мошенникам! Ничего не покупайте у них дороже 1000 рублей, знайте - они шельмуют!
Тем более ничего не покупайте на сайте. Я вот свои сапоги впервые... Читать отзыв 100% клеёнкой оказались купленные в магазине Кари сапоги, выдаваемые за натуральную кожу!!!
А ведь и на полке, и на коробке, и даже на самом сапоге было указано, что это кожа, и шестиугольничек соответствующий наклеен. Позор мошенникам! Ничего не покупайте у них дороже 1000 рублей, знайте - они шельмуют!
Тем более ничего не покупайте на сайте. Я вот свои сапоги впервые на сайте увидела - элегантные сапоги Alessio Nesca - на фотографии смотрелись очень красиво, и в разделе характеристик было указано, что данные товар изготовлен из натуральной кожи и утеплен натуральной шерстью, даже подошва значилась как натуральный каучук.
В магазине у меня конечно возникли сомнения - на вид сапоги были скользкие, как будто пластмассу в руках держишь. Но крупным шрифтом написанные этикетки меня убедили! 100 % кожа! К сапогу шестиугольничек специальный подвешен! Дома я, конечно, рассмотрела товар. Ну синтетика самого дешевого образца, из такой клеенки только пакеты для супермаркетов делать! нога вспотела от одной примерки. Подошва уже отклеивается, не успеешь сапог из коробки вынуть.
Отдельная театрализованная комедия с ценами. Купила я товар за 3000 рублей. В интернете цена 7999, зачеркнута, стоит новая цена 3999. В магазине еще лучше 7999, зачеркнуто, 4999, с другой стороны коробки новая наклейка - 3999.
Еще 1000 рублей скидка всем посетителям сайта за предоставления мобильного телефона для рекламной рассылки. Итого 3000. Игра в наперстки, короче.
Для сравнения, в соседнем магазине очень стильные белые сапоги из качественного кожзама стоят 1800.
Еще забавный момент - на коробке указан производитель обуви с адресом, названием улицы, номером дом и даже квартиры. При внимательном прочтении этого мелкого шрифта оказалось, что указан адрес Кариевского оффшора в Гонконге, а вовсе не обувной фабрики.
Почему прокуратура не закрывает эту мошенническую контору, для меня загадка, видимо, обман потребителя - это не слишком серьезная провинность. Это же не уход от налогов, а вот от налогов Кари уходит вполне себе законно, оффшоров пока никто не запрещал.
В магазин Кари я больше не ногой, и дело не в том, что синтетика. Кожзам тоже недурной бывает, а в том, что недолюбливаю я шельм всяких.
Спасибо за мнение.
Ваши обвинения серьезны. Мы никогда не позволили бы себе вводить в заблуждение наших покупателей, поэтому предоставляем полную информацию о стране-изготовителе, материалах, правилах ухода и условиях гарантии. Информация о материале, которая указывается на каждой коробке, в виде пиктограмм на подошве и в карточке товара на нашем сайте, где вы можете найти выбранную модель обуви по ее артикулу, является достоверной. Точность и правдивость таких сведений регламентируется законом.
Адрес, указанный на коробке является адресом обувной фабрики. Наша обувь производится на фабриках России, Китая, Индии, Бангладеша и Турции.
Высокое качество товаров - важнейший приоритет для нас. Мы тщательно следим за качеством обуви и проверяем весь товарный поток перед поступлением в магазин, а также на всех стадиях производства. Именно поэтому мы увеличили срок гарантии качества на обувь до 90 дней.
К сожалению, ваш отзыв не содержит сведений, подтверждающих факт покупки (не прикреплены фото товара и чека). Если у вас был реальный опыт приобретения и эксплуатации обуви kari, просим вас сообщить такие сведения, как артикул товара, дату покупки, срок эксплуатации, подробную информацию о возникших дефектах, обращались ли вы в магазин по гарантии. Если вы являетесь участником программы лояльности kari CLUB, напишите, также штрих-код вашей бонусной карты. Информацию можете сообщить любым удобным для вас способом: в комментариях или прислать нам на почту [email protected] с пометкой в теме письма " www.otzyvru.com, AnnaPetrova, 16.01 ". Заранее благодарим.
Надеемся, что у вас еще появится возможность изменить свое отношение к нашим магазинам. Будем рады видеть вас. Показать 3 ответа
Отказались выдать интернет-заказ
Спасибо, что уделили время для написания отзыва.
Как правило, если товара нет в наличии, сотрудники не высылают клиенту уведомление о готовности заказа.
Вероятно, в произошедшем имел место человеческий фактор. Приносим искренние извинения. Приняли во внимание ваше замечание и обязательно предпримем меры для улучшения сервиса в этом магазине.
Мы постоянно работаем над совершенствованием наших систем, в том числе над своевременным обновлением каталога и корректным отображением информации о наличии на сайте. Надеемся, что в скором времени нам удастся свести количество несоответствий к минимуму.
В качестве компенсации мы бы хотели начислить на вашу карту kari CLUB дополнительные бонусные баллы.
Пожалуйста, уточните штрих-код карты. Информацию можете сообщить любым удобным для вас способом: в комментариях или прислать нам на почту [email protected] с пометкой в теме письма " www.otzyvru.com, Гость, 12.01 ".
Будем рады видеть вас вновь в магазинах kari.
ПРитензия
Приносим извинения за задержку с ответом.
Спасибо, что уделили время для написания отзыва.
Сожалеем, что у вас не получилось совершить покупку по запланированной цене.
Периодически в наших магазинах происходит переоценка товаров. Цены на отдельные модели и категории товаров могут изменяться как в большую, так и в меньшую сторону. Мы делаем все возможное для своевременного размещения корректной информации о цене товара в торговом зале. Операции рассчитываются автоматически, и сотрудники магазина никоим образом не могут повлиять на них.
Чтобы в будущем подобных ситуаций не возникало, рекомендуем воспользоваться возможностью резервирования товара, подробнее: https://kari.com/ru/pickup/.
Полагаем, что сотрудники не допустили по отношению к вам грубости или некорректного поведения, но приносим извинения за неприятный осадок. Мы согласны с вами в том, что поведение на рабочем месте должно оставаться в рамках рабочих обязанностей и деловой этики, а готовность помочь в случае необходимости лучше проявляется в приветливом обращении и улыбке.
Постараемся, чтобы в будущем покупки в магазинах kari доставляли вам только приятные впечатления.
В дальнейшем для оперативного разрешения вопросов, связанных с качеством товаров и предоставляемых услуг, вы можете обращаться в контактный центр kari по телефону 8 800 200 10 63 (линия работает круглосуточно, звонок бесплатный для всех абонентов РФ).
Будем рады видеть вас снова!
Дезинформируют покупателей!
Взяла в рассрочку 3 пары обуви, одна из них оказалась бракованной. Пришла в магазин спустя 20 дней и попросила один из вариантов: Либо обменять на такую же пару обуви, Либо выбрать по схожей цене и модели. Собственно с первым вариантом никто спорить не стал, НО моего размера вообще в городе не было.
(Директору магазина, Светлане Викторовне, даже... Читать отзыв Столкнулась с неверным информированием клиента...
Взяла в рассрочку 3 пары обуви, одна из них оказалась бракованной. Пришла в магазин спустя 20 дней и попросила один из вариантов: Либо обменять на такую же пару обуви, Либо выбрать по схожей цене и модели. Собственно с первым вариантом никто спорить не стал, НО моего размера вообще в городе не было.
(Директору магазина, Светлане Викторовне, даже объяснила ситуацию, что зимней обуви, помимо бракованной, у меня нет. Поэтому я не хотела просто возвращать эту пару, мне нужна была замена!)
Вот тут я и столкнулась с полным абсурдом! В тех поддержке мне сообщили минимальную сумму рассрочки: РЕВО от 1500р (3месяца), 2500р (6месяцев), КАРИ от 1500р. Там же подтвердили, что я могу сделать возврат бракованной пары и выбрать другую, и её внесут в рассрочку. Однако директор магазина настаивала, чтобы я взяла ЕЩЁ минимум 2 пары, так как внести новую пару в старую рассрочку нельзя и нужно оформлять ещё одну. Также настаивала, что рассрочка от 4000р. Я уже была информирована о всех суммах, поэтому я стала оспаривать её слова, на что получила очень негативное: "Я директор магазина! Я Вам говорю, что рассрочка от 4000р!"
Итак вопрос: Кто меня обманывает?
Я отчасти понимаю, что рассрочка на сумму менее 4000 не выгодна, но как можно додуматься врать в лицо информированного клиента?
Мы уже получали ваш отзыв ранее на другом ресурсе, где с вами связывался официальный представитель компании.
Надеемся, что у вас еще появится возможность получить исключительно позитивные эмоции от посещения наших магазинов и покупок.
Будем рады новым встречам с вами.
Плохое качество
Проносила месяц, появилась потертость на внутренней стороне. В мокрую погоду в этом месте верхний материал стал отходить как пленка (натуральная кожа достойного качества так себя не ведет). Заподозрив, что это кажзам, а не натуральная кожа, я понесла их обратно в магазин.
Осмотрев... Читать отзыв Куплены демисезонные сапоги из натуральной кожи серии Пьер Карден. Цена 9000 минус скидка, в итоге цена составила 5000 рублей.
Проносила месяц, появилась потертость на внутренней стороне. В мокрую погоду в этом месте верхний материал стал отходить как пленка (натуральная кожа достойного качества так себя не ведет). Заподозрив, что это кажзам, а не натуральная кожа, я понесла их обратно в магазин.
Осмотрев товар, мне сказали, что это кожа, и что сами виноваты.
Сапоги посмотрел опытный обувной мастер и сказал, что это натуральная кожа, но очень тонкая, такая кожа не должна использоваться для обуви, а например, для курток.
В общем, товар на месяц носки за 5 тысяч, а кто-то может купить эти сапоги и за 9 тысяч... Я больше в данный магазин ни ногой. Лучше купить качественный товар за 7 тысяч, чем такой за 5 и выбросить их после одного сезона использования.
Приносим извинения за длительное ожидание ответа.
Спасибо за то, что поделились своим мнением.
Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий.
Мы с большим вниманием следим за качеством обуви и проверяем весь товарный поток перед поступлением в магазин, а также на всех стадиях производства. Именно поэтому мы увеличили гарантийный срок на обувь до 90 дней. У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают при наших многомиллионных оборотах, и мы выполняем свои обязательства в тех случаях, когда брак действительно имеет место быть.
При создании моделей обуви из коллекции Pierre Cardin используются только натуральные материалы. Информация о материале, которая указывается на каждой коробке, является достоверной. Точность и правдивость таких сведений регламентируется законом.
Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, пожалуйста, уточните артикул товара, дату покупки, дату обращения в магазин по гарантии, а также ваши ФИО и контактный телефон. Заранее благодарим. Информацию можете сообщить в комментариях или прислать нам на почту [email protected] с пометкой в теме письма " www.otzyvru.com, Гость, 17.12 ".
Надеемся, что у вас еще появится возможность получить исключительно позитивные впечатления от покупок в магазинах kari.
Будем рады видеть вас вновь.
Кассиры не опытные.
Приносим извинения за задержку с ответом.
Спасибо за отзыв.
Вероятно, в данном случае имело место недопонимание. Приносим извинения.
Вся необходимая информация об организации, предоставляющей услугу "Оплата частями", графике платежей и условиях договора доступна при оформлении услуги.
При совершении оплаты необходимо сообщить кассиру информацию о том, какая организация предоставляет услугу, предъявить паспорт.
В случае начисления денежных средств на карту клиенту поступает смс-уведомление о совершении операции.
Пожалуйста, уточните, на данный момент вопрос урегулирован?
Отметим, что по любым вопросам, связанным с качеством товаров и предоставляемых услуг, для оперативного их разрешения вы можете обращаться в контактный центр kari по телефону 8 800 200 10 63 (линия работает круглосуточно, звонок бесплатный для всех абонентов РФ).
Надеемся, что произошедшее не повлияет на вашу решимость совершать покупки в kari в будущем.
Будем рады видеть вас снова в наших магазинах.
СМС
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы уже получали ваше обращение ранее на другом ресурсе, где с вами связывался официальный представитель компании. Смс-информирование было отключено.
Надеемся, что произошедшее не повлияет на вашу решимость совершать покупки в kari в будущем.
Будем рады видеть вас снова в наших магазинах.
Ужасное качество
Спасибо за отзыв.
Приносим извинения за задержку с ответом.
Высокое качество товаров – важнейший приоритет для нас. Мы тщательно следим за качеством обуви и проверяем весь товарный поток перед поступлением в магазин, а также на всех стадиях производства. Именно это позволяет нам предоставлять нашим клиентам гарантию качества сроком до 90 дней.
Мы выполняем свои обязательства в тех случаях, когда брак действительно имеет место быть. Наши сотрудники компетентны в решении подобных вопросов. Если вы не согласны с решением, и у вас есть основания полагать, что вы столкнулись со случаем производственного брака, вы можете написать претензию. Заявление рассматривается в срок до десяти дней. По истечении десятидневного срока или ранее сотрудники магазина должны пригласить вас для предоставления ответа. Данный порядок рассмотрения претензий установлен действующим законодательством.
Пожалуйста, уточните, был ли вам предоставлен ответ по вашему заявлению? Заранее благодарим.
Надеемся, что у вас еще появится возможность получить исключительно позитивные впечатления от покупок в магазинах kari.
Будем рады видеть вас снова.
Как обманывают покупателей
Спасибо за отзыв.
Мы очень хотим, чтобы все покупки были максимально выгодными для вас. Скорее всего, сотрудник имел в виду использование сэкономленных средств после участия в акции и (или) использования бонусных баллов. При расчете итоговой стоимости покупки на кассовом оборудовании скидка автоматически распределяется на все товарные позиции в чеке. Сумма скидки может быть равнозначна или превышать стоимость сопутствующего товара.
В качестве компенсации мы бы хотели начислить на вашу карту kari CLUB дополнительные бонусные баллы. Для этого, пожалуйста, напишите на почту [email protected]. В теме письма просим указать " www.otzyvru.com, 27.11 ". В письме, пожалуйста, уточните номер штрих-кода вашей карты.
Будем надеяться, что у вас еще будет возможность получить исключительно позитивные впечатления от покупок в магазинах kari.