Отзыв о Кари обувь по адресу Екатеринбург, Шереметьевская ул., 20а Советую как можно дальше обходить магазин Кари, где на каждом шагу некачественные, бракованные и грязные вещи. Покупала в Кари ТЦ Гринвич одновременно обувь и нижнее бельё. Обувь за 2000 руб. разошлась по швам на первый же день носки, а нижнее бельё оказалось на 3 размера меньше, чем заявлено на упаковке, да ещё испачкано, как будто кто-то уже носил. Продавцы, не... Читать отзыв Советую как можно дальше обходить магазин Кари, где на каждом шагу некачественные, бракованные и грязные вещи. Покупала в Кари ТЦ Гринвич одновременно обувь и нижнее бельё. Обувь за 2000 руб. разошлась по швам на первый же день носки, а нижнее бельё оказалось на 3 размера меньше, чем заявлено на упаковке, да ещё испачкано, как будто кто-то уже носил. Продавцы, не стесняясь, признают, что иногда вскрывают упаковки нижнего белья. Потребовала сделать возврат, но мне отказали в хамской форме, сказав, что якобы это я вскрыла упаковку. Лучше выбросить деньги в канализацию, чем оставить в этом чудовищном магазине, где "работают" бессовестные хамы и мошенники.
Добрый день. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что впечатление об одном из наших магазинов оказалось столь негативным. Мы уже получали ваше сообщение на другом ресурсе и не можем оставить его без внимания. Мы намерены провести проверку по факту данного сообщения. Необходимо сообщить дату и примерное время совершения покупки и обращения в магазин по поводу возврата, когда именно и при каких обстоятельствах сотрудники сообщили, что целостность упаковки нижнего белья могла быть нарушена, удовлетворено ли ваше требование по поводу возврата обуви, а также контактный телефон для обратной связи. Информацию вы можете отправить на электронную почту [email protected] c пометкой в теме письма «Отзыв на СПР, Анна Орлова, 28.07». К сожалению, нижнее белье, а также купальники, носки и чулки обмену и возврату не подлежат. Надеемся на понимание. Заранее благодарим за продолжение диалога.
Я являюсь постоянным покупателем кари. Очень рада была когда открыли магазин в торговом центре "Мармелад". Особое впечатление произвело обслуживание директора магазина Елены. Она уделяла мне внимание в зале где продается обычная обувь и особенно там где обувь кожаная. Была очень разочарована, когда пришла и узнала о ее увольнении. Знала ее когда она работала администратором на Гоголевском. Очень жаль, что ее не... Читать отзыв Я являюсь постоянным покупателем кари. Очень рада была когда открыли магазин в торговом центре "Мармелад". Особое впечатление произвело обслуживание директора магазина Елены. Она уделяла мне внимание в зале где продается обычная обувь и особенно там где обувь кожаная. Была очень разочарована, когда пришла и узнала о ее увольнении. Знала ее когда она работала администратором на Гоголевском. Очень жаль, что ее не стало в этой компании, я очень надеюсь на ее возвращение. Пришла в магазин, а меня даже не ознакомили с их акциями. В зале был полный бардак и я вообще не поняла, а где продавцы? Где то обслуживание которое было??? Я очень прошу обратить внимание на тот бардак, что там сейчас происходит.
Наталья, добрый день. Благодарим за отзыв. Нам жаль, что сотрудники магазина не смогли продемонстрировать вам высокое качество обслуживания, которое мы предоставляем в нашей сети магазинов. С нашими действующими акциями можно ознакомиться на нашем сайте: http://kari.com/ru/actions/, в социальных сетях http://vk.com/kariclub или по телефону горячей линии 88002001063 (звонок бесплатный). Мы максимально открыты и готовы ответить на все вопросы о действующих акциях и их условиях. Безусловно, в магазине должен поддерживаться порядок. Данная проблема могла возникнуть в связи с увеличением количества посетителей. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы мы могли провести работу по вашим замечаниям, пожалуйста, напишите на электронную почту shop@kаri.cоm с пометкой в теме письма: "Отзыв на www.otzyvru.com, Наталья, 22.07". В письме, пожалуйста, укажите дату и примерное время посещения магазина, а также ваши ФИО и контактный телефон для обратной связи. Будем надеяться, что у нас появится шанс оставить лучшее впечатление.
Сегодня обратилась в г. Красноярск магазин Кари на Партизана Железняка. и была разочарована. Ужасное обслуживание! Ничем не прикрытое хамство, равнодушие, навязывание наглое и надоедливое дополнительных услуг. Особенно хочу выделить специалиста Дорохову, которая явно не хочет работать с покупателями, они её раздражают. На рабочем месте Дорохова находилась без Бейджа, называть свою фамилию не хотела , свои обязанности не знает( как... Читать отзыв Сегодня обратилась в г. Красноярск магазин Кари на Партизана Железняка. и была разочарована. Ужасное обслуживание! Ничем не прикрытое хамство, равнодушие, навязывание наглое и надоедливое дополнительных услуг. Особенно хочу выделить специалиста Дорохову, которая явно не хочет работать с покупателями, они её раздражают. На рабочем месте Дорохова находилась без Бейджа, называть свою фамилию не хотела , свои обязанности не знает( как производится замена , утраченной карты Карри клуба) , мало того не знает обязанностей, так ещё и вводит в заблуждение, даёт неправильную информацию, хамит. Видно , что человек не хочет работать. Прошу наказать её , либо я буду обращаться в Роспотребнадзор по защите прав потребителей. Из-за её нетерпения и профессиональной безграмотности Вы сегодня потеряли покупателя, да думаю и ни одного, потому что я и мой супруг теперь будем негативно отзываться об этом магазине!! Ваш бывший покупатель .
Добрый день. От лица компании приносим вам искренние извинения за неприятный осадок от посещения нашего магазина. Для нас очень важно, чтобы наши покупатели чувствовали себя комфортно в наших магазинах. Поэтому особое внимание мы уделяем подбору и обучению наших сотрудников. Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просим вас написать нам на почту [email protected] письмо с пометкой в теме «Отзыв на www.otzyvru.com, Гость, 08.07» и описать ситуацию более подробно: уточнить дату и примерное время посещения. Также просим сообщить Ваши ФИО и телефон для связи. Заранее благодарим за возможность становиться лучше для наших постоянных покупателей.
Купила басаножки за 5000 , одела один раз, оторвались стельки. В связи с этит упала, чуть не сломала ногу принесла сдавать. И тут меня повергло в шок. Оказывается оторванные стельки за полчаса ходьбы это не зоводской брак! Мне сказали подклейте и ходите
Здравствуйте, Голованова А. В.. Сожалеем, что имела место такая ситуация. От лица компании приносим искренние извинения. Высокое качество товаров - важнейший приоритет для нас. Обувь, представленная в наших магазинах, проходит тщательный контроль на всех стадиях производства и соответствует мировым стандартам. Именно поэтому мы увеличили гарантию до 60 дней на все модели. У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают, и мы выполняем свои обязательства в тех случаях, когда брак действительно присутствует. Для того чтобы мы могли разобраться в произошедшем, пожалуйста, напишите нам на нашу электронную почту [email protected]. Текст письма должен включать в себя адрес, дату, примерное время посещения магазина, а также ваши ФИО и телефон для связи. В теме письма просим указать: " www.otzyvru.com, Голованова А. В., 20.06 ". Заранее благодарим.
В Кари покупала недавно силиконовые накладки на обувь, качество порадовало. Так же купили супругу кроссовки(любит он вашу обувь:)) Нравится, что можно накапливать бонусы СПАСИБО, а так же расплачиваться ими + сиситема бонусов кари, это удобно и нужную вещь можно приобрести с выгодой)
Доброго вам дня, Tany! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что в целом вы остались довольны посещением магазина! Мы стараемся предоставлять нашим покупателям как можно больше возможностей совершать покупки выгодно. Нам жаль, что общение с нашими сотрудниками вас утомило. Мы примем во внимание ваше замечание и постараемся скорректировать действия в данном направлении. Надеемся, что ваше следующее посещение нашего магазина пройдет для вас с исключительно положительными эмоциями! Хорошего дня :)
Отзыв о Кари обувь по адресу Нижний Новгород, ул. Ломоносова, 29 Приобрёл кеды в данной забегаловке по адресу Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Ломоносова, 29, ТЦ Мармелад. Повёлся на скидки, выбор и прочее. Отзывы смотреть не стал, а зря. Кеды сразу стали давать трещины, но не критичные. Через три недели минимальной нагрузки - не более 2 км в день, стали рваться изнутри. Гарантия на обувь заявлена на 60 дней. Ну... Читать отзыв Приобрёл кеды в данной забегаловке по адресу Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Ломоносова, 29, ТЦ Мармелад. Повёлся на скидки, выбор и прочее. Отзывы смотреть не стал, а зря. Кеды сразу стали давать трещины, но не критичные. Через три недели минимальной нагрузки - не более 2 км в день, стали рваться изнутри. Гарантия на обувь заявлена на 60 дней. Ну и захотел осуществить сдачу приобретённого товара по гарантийному случаю, в данном магазине. Мне изначально, в нарушение закона, отказали мотивировав тем, что отсутствовал директор. После звонка на "горячую линию" администратор согласилась рассмотреть мою просьбу о приёме, но опять же отказала. В этот раз она высказала своё субъективное мнение, что "обувь грязная" - директор заставит её мыть и её решение одобрил ДИРЕКТОР по телефону. Хотя если логически мыслить, насколько она грязная для проведения оценки, решить может только эксперт проводящий оценку. Т. е. ответственные работники оттягивают приём товара по гарантии. Я в свою очередь, оставил запись в жалобной книге и буду обращаться в Защиту Прав Потребителей.
Здравствуйте, Гость. Благодарим за отзыв. Мы уже получали данное сообщение на другом ресурсе и предоставляли по нему обратную связь. Возможно, вы не прочли наш комментарий, поэтому дублируем его здесь. Мы связались с магазином и выяснили, что ваш вопрос был урегулирован. Будем надеяться, что произошедшее не омрачит надолго вашего отношения к сети магазинов kari. Хорошего дня :)
Татьяна, добрый день! Благодарим за отзыв. Рады видеть вас в числе постоянных покупателей! Большое спасибо за то, что выбираете нас для себя и своей семьи, будем стараться и дальше оправдывать ваше доверие! С удовольствием приглашаем вас за новыми покупками в магазины kari!
Отзыв о Кари обувь по адресу Чехов, ул. Дорожная, 56 Купила мокасины из натуральной кожи фирмы Алессио Неска. Кожа разорвалась на сгибах и в одном месте по швам. Хотя стоили 2500 тыс рублей.Больше покупать ничего не буду. Носила то всего ничего. Надо было обратно вернуть, но не успела уже гарантия прошла. Так что будьте внимательны при покупке.
Добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Мы тщательно следим за качеством обуви и проверяем весь товарный поток перед поступлением в магазин, а также на всех стадиях производства. Именно это позволяет нам предоставлять нашим клиентам гарантию качества сроком на 60 дней. У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают при наших многомиллионных оборотах. Такие ситуации происходят редко, и, как правило, большинство обращений в гарантийный период, связанных с качеством товара, разрешаются в день обращения. Мы намерены провести дополнительную проверку качества в отношении товара, о котором идет речь. Пожалуйста, сообщите артикул товара (указывается на коробке), адрес магазина и дату покупки. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] с пометкой в теме письма "Отзыв на www.otzyvru.com, 27.05.17, Гость". Если есть техническая возможность, просим прислать фото обуви. Надеемся, что этот случай не омрачит надолго вашего отношения к сети магазинов kari, и в будущем у вас будут только приятные впечатления от их посещения и покупок.
В магазине KARI купила туфельки о которых мечтала почти 2 года , получила скидку на которую сыну купила ремень, по сумме покупки выдали клубную карту с бонусами - довольны оба, спасибо большое , готовимся к новому походу в KARI (2305927274847)
Анжелика, добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что ваша маленькая женская мечта о туфельках наконец-то сбылась! :) Спасибо, что выбираете kari для себя и для своей семьи. С удовольствием приглашаем за новыми покупками!
Добрый день. Живем во Пскове. Неожиданно собрались посетить аквапарк, но у дочки не оказалось обуви для бассейна(( очень удачно в шаговой доступности оказался магазин кари! Очень вежливые продавцы помогли сделать выбор и мы купили эти замечательные шлепки! Они очень удобные и яркие!) Дочка в восторге, особенно от того, что на них логотип любимых героев)) спасибо кари!!!
Марина, добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что наш магазин стал своего рода спасением для незабываемого выходного! :) В магазинах kari вы также найдете богатый ассортимент солнцезащитных очков, пляжных сумок, головных уборов и других аксессуаров, которые помогут поднять настроение и сделать летний отдых ярче. А карта kari CLUB позволит сэкономить при каждой покупке! С удовольствием ждем вас снова!
Был приятно удивлен ценами в магазине Кари в ТЦ "Хорошо", Москва, возле станции м. Полежаевская. Искал чехол для очков, зашел случайно. Сейчас чехлы минимум 200 рублей стоят, а я нашел здесь за 49 рублей. Это мягкий чехол, материал стилизован под натуральную кожу, черного цвета. Выглядит очень стильно. Верхняя часть плотно фиксирует чехол с помощью внутренних магнитов. Очки из чехла... Читать отзыв Был приятно удивлен ценами в магазине Кари в ТЦ "Хорошо", Москва, возле станции м. Полежаевская. Искал чехол для очков, зашел случайно. Сейчас чехлы минимум 200 рублей стоят, а я нашел здесь за 49 рублей. Это мягкий чехол, материал стилизован под натуральную кожу, черного цвета. Выглядит очень стильно. Верхняя часть плотно фиксирует чехол с помощью внутренних магнитов. Очки из чехла не выпадают. И сам материал чехла плотный, что не позволяет очки повредить. Я доволен.
Достоинства:
Здесь много всяких интересных штук найти можно, приветливый персонал, светло, но свет не раздражает как в других магазинах.
Vadim, добрый день! Благодарим за отзыв. Даже небольшие незапланированные покупки способны приподнять настроение :) Здорово, что вы порадовали себя именно в нашем магазине. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
Хочу сказать спасибо сотрудникам магазина по адресу: СПб, м.Ладожская, Заневский пр-т 67,к 2. Нашла на сайте туфельки, для работы в офисе, посмотрела наличие и прилетела за ними именно сюда. На полках, их не нашла, обратилась к консультантам, те поняли, что мои туфли в "накопителе" ...пошли за лестницей, передвигали, убирали коробки....не быстро, но!!! нашли туфли!!!! Пока искали, я присмотрела еще... Читать отзыв Хочу сказать спасибо сотрудникам магазина по адресу: СПб, м.Ладожская, Заневский пр-т 67,к 2. Нашла на сайте туфельки, для работы в офисе, посмотрела наличие и прилетела за ними именно сюда. На полках, их не нашла, обратилась к консультантам, те поняли, что мои туфли в "накопителе" ...пошли за лестницей, передвигали, убирали коробки....не быстро, но!!! нашли туфли!!!! Пока искали, я присмотрела еще несколько пар(размер у меня большооооой), после найденных, мне рассказали о текущих акциях, и мы выбрали туфельки маме..а так же еще одни туфли и сапожки!! В туфлях я летаю по офису! В сапогах по снежному-еще пока-Питеру, а остальная обувь ждет тепла. Спасибо всем девочкам, за внимательность!!
Светлана, добрый день! Благодарим за отзыв. Очень рады, что вы остались довольны покупкой и качеством обслуживания в магазине kari. Нам важно, чтобы покупатели чувствовали себя комфортно, а процесс выбора доставлял удовольствие, поэтому мы уделяем особенное внимание подбору и обучению сотрудников. Ваша благодарность обязательно будет передана :) Всегда рады новым встречам с вами в магазинах kari.
Отзыв о Кари обувь по адресу Красноармейск, пр. Строителей, 7 Мною были взяты товары в магазине Кари, и оформлена рассрочка Рево. Рассрочка беспроцентная , суммы мною вносились ежемесячно согласно графику сверх лимита. При последнем платеже я уточнила информацию последнего платежа у продавца, она ответила мне, что с учетом переплаченной суммы, оплата составит 500 руб. Данная сумм была внесена мною в кассу. Далее выясняется, что я не оплатила за неизвестное мне... Читать отзыв Мною были взяты товары в магазине Кари, и оформлена рассрочка Рево. Рассрочка беспроцентная , суммы мною вносились ежемесячно согласно графику сверх лимита. При последнем платеже я уточнила информацию последнего платежа у продавца, она ответила мне, что с учетом переплаченной суммы, оплата составит 500 руб. Данная сумм была внесена мною в кассу. Далее выясняется, что я не оплатила за неизвестное мне смс информирование, и плюс штраф я должна еще 500 руб. Сначала разговора об смс информировании не было, да и зачем оно мне я сама знаю когда мне платить. Вопрос куда смотрела тогда девушка, когда уточняла сумму последнего платежа. При обращении в магазин они сказали, что вообще не обязаны смотреть остатки, и что девушка кассир не виновата. После долгих споров мне пришлось оплатить еще 500 рублей. Ничего себе беспроцентная рассрочка.
Анастасия, добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем о возникшем недоразумении. Чтобы у нас появилась возможность разобраться в ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected], уточните Ваши ФИО и номер телефона, город, адрес магазина, в который Вы обращались для оплаты рассрочки, дату и примерное время обращения. В теме письма просим указать "Отзыв на www.otzyvru.com, Анастасия, рассрочка РЕВО". Заранее благодарим.
Хотелось бы поделиться своей "радостью" от покупки обуви линейки Pierre Cardin . купила сразу две пары обуви и все было замечательно. первый месяц. относила одну пару и у меня отлетела набойка с одного сапога. сапоги я взяла без каблука, т.е. каблук толстый, большой. и ладно бы что отлетела, можно поставить и на гарантию я не рассчитывала, поэтому сразу обратилась... Читать отзыв Хотелось бы поделиться своей "радостью" от покупки обуви линейки Pierre Cardin . купила сразу две пары обуви и все было замечательно. первый месяц. относила одну пару и у меня отлетела набойка с одного сапога. сапоги я взяла без каблука, т.е. каблук толстый, большой. и ладно бы что отлетела, можно поставить и на гарантию я не рассчитывала, поэтому сразу обратилась в ремонт. но до ремонта посмотрела что же осталось от каблука, а он оказывается картонный. КАРТОННЫЙ КАБЛУК! это как? от того, что погода была сырая, то он размок. и это на осенних сапогах. это что за качество такое? давно ли стали делать КАРТОННЫЕ каблуки. и это известного бренда. я очень разочарована в вашей обуви!
Марина, добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Высокое качество товаров – важнейший приоритет для нас. Мы тщательно следим за качеством обуви и проверяем весь товарный поток перед поступлением в магазин, а также на всех стадиях производства. Именно это позволяет нам предоставлять нашим клиентам гарантию качества сроком на 60 дней. У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают при наших многомиллионных оборотах, и мы выполняем свои обязательства в тех случаях, когда брак действительно имеет место быть. В течение 60 дней с момента покупки или с момента наступления соответствующего сезона (если обувь была приобретена заблаговременно и не эксплуатировалась до начала сезона). Вы имеете право обратиться в магазин с паспортом и чеком (если сохранился). Мы намерены провести дополнительную проверку качества в отношении товара, о котором идет речь. Пожалуйста, напишите нам на почту: [email protected], уточните артикул товара, дату покупки, Ваш контактный телефон для связи. В теме письма, пожалуйста, укажите "Отзыв на www.otzyvru.com, Марина Антонова, 20.03.17". Если есть техническая возможность, просим прислать фото возникших дефектов. Заранее благодарим за информацию и надеемся, что у Вас еще будет возможность получить исключительно позитивные впечатления от покупки обуви в магазинах kari. Будем рады видеть Вас снова.
Отзыв о Кари обувь по адресу Краснодар, ул. Уральская 98/11 Купила 3 недели назад спортивную обувь фирмы Alessio Nesca в магазине Кари. Материал верха -замша, подкладка -кожа, подошва- резина, стоили всего 2499 руб. Кроссовки легкие, мягкие, комфортные. Покупкой очень довольна, хожу в них, как в домашних тапочках. Отличный магазин, много кожаной обуви по привлекательным ценам, хорошие акции.
Татьяна, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны покупкой. Уверены, что обувь из коллекции Alessio Nesca будет радовать Вас качеством и удобством на протяжении еще долгого времени. С удовольствием приглашаем за новыми покупками в магазины kari!
Купили сапоги в магазине КАРИ в Петрозавдске . На второй день на ходу разошлась молния. Назад не приняли продаван сказал что это не гарантийный случай. А что же является гарантийным случаем у них. Наверно подошва отвалится на второй день а они скажут что " слишком быстро ходите", или там что " на улице погода не такая как надо". Как продать... Читать отзыв Купили сапоги в магазине КАРИ в Петрозавдске . На второй день на ходу разошлась молния. Назад не приняли продаван сказал что это не гарантийный случай. А что же является гарантийным случаем у них. Наверно подошва отвалится на второй день а они скажут что " слишком быстро ходите", или там что " на улице погода не такая как надо". Как продать что нибудь так все ходят улыбаются, а как явный брак так нагло в глаза говорят что это ваша вина Короче , когда увидите "КАРИ", обходите это гиблое место стороной
Анна, добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ожиданий. Мы тщательно следим за качеством обуви и проверяем весь товарный поток перед поступлением в магазин, а также на всех стадиях производства. Именно это позволяет нам предоставлять нашим клиентам гарантию качества сроком на 60 дней. Мы выполняем свои обязательства в тех случаях, когда брак действительно имеет место быть. В соответствии с п. 3 статьи 19 «Закона о защите прав потребителей» гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В соответствии с Приложением № 1 к Приказу ООО «КАРИ» № 92-13 от 22.03.2013 г. гарантия на фурнитуру и сменные детали обуви не распространяется. Если у Вас есть основания полагать, что Вы столкнулись со случаем производственного брака, пожалуйста, обратитесь в магазин повторно для написания претензии, после рассмотрения которой будет проведена независимая экспертиза. При себе нужно иметь: паспорт, чек (если сохранился) и обувь. В случае, если результаты экспертизы подтвердят производственный брак, Вам будет возвращена сумма, потраченная на покупку. Возместить затраты на экспертные работы Вам придется в том случае, если экспертиза подтвердит факт возникновения дефектов вследствие ненадлежащей эксплуатации товара. Будем надеяться, что данный эпизод не омрачит надолго Вашего отношения к сети магазинов kari, и в будущем у Вас будут только приятные впечатления от их посещения и покупок.
Здравствуйте, Гость. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы понимаем Ваше желание поделиться своим мнением, но просим подкрепить его объективными фактами, так как хотим разобраться в причинах Вашего недовольства. Если у Вас был реальный опыт приобретения и эксплуатации обуви или других товаров kari, просим Вас сообщить в комментариях такие сведения, как, артикул товара, дату покупки, срок эксплуатации, информацию о возникших дефектах. Что касается качества обслуживания, просим описать ситуацию более подробно, уточнить город, адрес магазина, дату и примерное время посещения, какие конкретно действия сотрудников показались Вам некорректными. Мы обязательно будем работать над Вашей жалобой, как только Вы уточните детали. Заранее благодарим за возможность стать лучше для наших Клиентов.
Никогда не покупала обувь от Кари, а теперь сама никогда не куплю и другим не советую, качество отвратительное китайская дешовка, хамское отношение продавцов это г.Чита Империал.
Добрый день, Гость. Спасибо, что поделились своим мнением. Сожалеем, что у Вас сложилось несправедливое предубеждение о качестве обуви kari. Качество товаров - важнейший приоритет для нас. Обувь, представленная в наших магазинах, проходит тщательный контроль на всех стадиях производства и соответствует мировым стандартам. Именно поэтому мы увеличили гарантию до 60 дней на все модели. К сожалению, из Вашего отзыва не представляется возможным понять, какие конкретно недостатки в отношении качества сервиса повлияли на общее впечатление о нашем магазине. Просим Вас описать ситуацию более подробно, уточнить дату и примерное время посещения магазина, а также Ваши ФИО и контактный телефон для обратной связи. Мы проведем проверку по факту Вашего сообщения. Надеемся, что у Вас еще будет возможность изменить скептическое отношение к обуви kari, и следующий отзыв будет основан на личном покупательском опыте. Будем рады видеть Вас в магазинах kari.
Всегда покупала обувь от Вестфалика и всегда без нареканий, и через интернет магазин, всегда отличное качество, 25 февраля 2017г первый раз решила купить обувь в Кари, ботинки женские, которые через 2 часа носки развалились, не советую приобретать обувь в этой компании, и сама зареклась и друзьям буду советовать обходить подальше ваши магазины. А в целом удачи вам в вашем не... Читать отзыв Всегда покупала обувь от Вестфалика и всегда без нареканий, и через интернет магазин, всегда отличное качество, 25 февраля 2017г первый раз решила купить обувь в Кари, ботинки женские, которые через 2 часа носки развалились, не советую приобретать обувь в этой компании, и сама зареклась и друзьям буду советовать обходить подальше ваши магазины. А в целом удачи вам в вашем не совсем честном деле.
Гость, добрый день. Спасибо за отзыв. Высокое качество товаров - важнейший приоритет для нас. Обувь, представленная в наших магазинах, проходит тщательный контроль на всех стадиях производства и соответствует мировым стандартам. Именно поэтому мы увеличили гарантию до 60 дней на все модели. К сожалению, из Вашего отзыва не представляется возможным понять, какие конкретно недостатки были выявлены, о каком товаре идет речь, обращались ли Вы в магазин по поводу гарантии. Просим уточнить данную информацию, чтобы мы могли помочь Вам в случае, если проблема еще не разрешена, а также провести дополнительную проверку качества в отношении данного товара. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] (в теме письма укажите "Отзыв на www.otzyvru.com, 17.03, Гость"). Для идентификации Вашей покупки и Вас как клиента компании kari просим уточнить Ваши ФИО, номер телефона, номер штрих-кода карты kari CLUB. Если есть техническая возможность, просим прислать фото возникших дефектов. Мы обязательно будем работать над Вашей жалобой, как только Вы уточните детали. Надеемся, что у Вас еще будет возможность получить исключительно позитивные впечатления от покупок в магазинах kari.
Так расстроилась, когда убрали мой любимый магазин возле дома... куда? зачем? Кожаную обувь здесь можно купить недорого, качество среднее да, но оно оправдывает свою цену.
Здравствуйте, Klavdiya! Спасибо за отзыв! Мы очень надеемся, что Вы по-прежнему будете посещать наши магазины, даже если они находятся в другой части города. Советуем внимательнее присмотреться к нашим товарам. Уверены, что у нас Вы найдёте одежду, обувь и аксессуары, качество которых полностью Вас удовлетворит. Приходите к нам чаще!
Отзыв о Кари обувь по адресу Ярославль, ул. Победы, 41 Я очень рекомендую стать постоянным покупателем в магазинах Кари, в этом магазине мы смогли обуть всю нашу семью!! Качественная обувь известных марок , сделана из натуральной кожи и замши что для нас всегда очень важно!!! Благодаря профессиональному менеджменту в магазине кари можно приобрести качественную обувь, по очень доступной цене!! Участвуйте в акциях, копите баллы кари, пользуйтесь картой сбербанка (поскольку бонусы... Читать отзыв Я очень рекомендую стать постоянным покупателем в магазинах Кари, в этом магазине мы смогли обуть всю нашу семью!! Качественная обувь известных марок , сделана из натуральной кожи и замши что для нас всегда очень важно!!! Благодаря профессиональному менеджменту в магазине кари можно приобрести качественную обувь, по очень доступной цене!! Участвуйте в акциях, копите баллы кари, пользуйтесь картой сбербанка (поскольку бонусы спасибо дают возможность оплаты до 70 % покупки), и вы не пожалеете!! В других магазинах обувь из натуральной кожи или замши продают по безумным ценам!! А качество оставляет желать лучшего.... Отдельное спасибо за работу продавцов, профессиональный подход руководства -результат отличной работы продавцов!! Вежливые, ненавязчивые, живые, доброжелательные!!!! Кари это супер магазин! Европейский уровень!!! Я счастлива что он есть по всей России, молодцы ребята!!! Так держать!!!!
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за позитивный и содержательный отзыв! Очень рады, что Вашей семье нравятся магазины kari. Нам важно, чтобы наши покупатели чувствовали себя комфортно, поэтому мы уделяем особенное внимание подбору и обучению сотрудников. Как Вы верно заметили, мы предлагаем не только большой выбор обуви, одежды и аксессуаров, но и широкие возможности для выгодных покупок. Будем и дальше стараться радовать Вас и Вашу семью качественными товарами, доступными ценами и хорошим обслуживанием. Ждём в наших магазинах!
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы с мужем довольны покупками. Советуем обратить внимание и на другие товары в наших магазинах. Мы предлагаем не только широкий выбор одежды, обуви и аксессуаров, но и широкие возможности для выгодных покупок: участие в акциях, использование бонусов и скидок. Желаем хорошего настроения и удачного похода по магазинам kari!
Я в восторге от магазина Karri в г. Волгоград. Великолепная обувь по очень привлекательным ценам, внимательный персонал, хорошая система скидок. Последний раз купила две пары обуви, туфли (1200 руб.) и ботильоны (2999 руб.). До сих пор не могу нарадоваться покупке. Спасибо Karri. Фото купленных ботильонов прилагаю.
Добрый день, Вера! Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны ценами, качеством товаров и уровнем обслуживания в нашем магазине. Обратите внимание на коллекции стильных аксессуаров, головных уборов и шарфов, которые помогут дополнить Ваш образ. Приходите к нам чаще!
В начале зимы приобрела ботинки всего 1499 руб., ношу до сих пор, они в отличном состоянии, хотя замшевые, вместе с ними купила шарф, но вскоре его потеряла)) недавно снова купила шарф и лосины. К шарфу претензий нет все ок. А вот легинсы долго не прослужили, но в принцепи за 99 руб наверное так и должно быть. Спасибо Кари, что всегда... Читать отзыв В начале зимы приобрела ботинки всего 1499 руб., ношу до сих пор, они в отличном состоянии, хотя замшевые, вместе с ними купила шарф, но вскоре его потеряла)) недавно снова купила шарф и лосины. К шарфу претензий нет все ок. А вот легинсы долго не прослужили, но в принцепи за 99 руб наверное так и должно быть. Спасибо Кари, что всегда рядом)))
Карина, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что в целом Вы довольны покупками, совершенными в нашем магазине. Если не затруднит, напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] более подробно, что произошло с легинсами. В теме письма, пожалуйста, укажите: "Отзыв на www.otzyvru.com, Карина, 17.02". Мы примем во внимание Ваши замечания в отношении характеристик данной группы товаров. Будем рады видеть Вас снова!
Работала в магазине Кари г. Ейска директор Шевченко О.В. Мало того что она себе позволяет хамски относиться к покупателям, говоря если не нравиться идите в другой магазин,а к нам больше не приходите. Так еще когда покупатель пожаловался она сперла вину на продавца которого и в помине не было в магазине. Чувствует безнаказанность,штат меняется каждые 2 недели. Держится только молодежь которая боится... Читать отзыв Работала в магазине Кари г. Ейска директор Шевченко О.В. Мало того что она себе позволяет хамски относиться к покупателям, говоря если не нравиться идите в другой магазин,а к нам больше не приходите. Так еще когда покупатель пожаловался она сперла вину на продавца которого и в помине не было в магазине. Чувствует безнаказанность,штат меняется каждые 2 недели. Держится только молодежь которая боится даже глаза на нее поднять пашут как рабы до 12 ночи, а директор Шевченко им режет бонусный фонд. Хочу поставлю, а хочу нет от настроения. Унижает постоянно сотрудников. Лично мне не вернула трудовую книжку после увольнения уже больше месяца, а это нарушение ТК ст.232. Когда я с большим трудом добилась номера отдела кадров, мне пояснили что директор не может до вас дозвониться( не может -это не тот человек), а справки которые необходимо по закону выдавать работнику при увольнении будут высланы на магазин только по запросу директора(бред). Отношение к коллективу как выражается директор. цитирую-Вы все дибилы и придурашки. Фотографирует унитаз и всем рассылает,посуду и личные вещи выкидывает. Вобщем воспитанием не блещет.А начальство смотрит на это сквозь пальцы. Как говориться рыба гниет с головы.
Добрый день! 30.10.2016 г. моя супруга приобрела в магазине вашей сети (в городе Лобня) зимнюю обувь (фото прилагаю). Пишу от своего имени, так как она у меня в положении и я не хочу ее расстраивать… Я носил эту обувь каждый день и стал замечать что с каждым разом у меня становились мокрыми ноги, хотя просушивал регулярно ультрафиолетовой лампой и зрительно не мог никак определить откуда была протечка и т.д. В декабре я убыл в служебную командировку в очень теплую страну, а когда... Читать отзыв Добрый день! 30.10.2016 г. моя супруга приобрела в магазине вашей сети (в городе Лобня) зимнюю обувь (фото прилагаю). Пишу от своего имени, так как она у меня в положении и я не хочу ее расстраивать… Я носил эту обувь каждый день и стал замечать что с каждым разом у меня становились мокрыми ноги, хотя просушивал регулярно ультрафиолетовой лампой и зрительно не мог никак определить откуда была протечка и т.д. В декабре я убыл в служебную командировку в очень теплую страну, а когда приехал опять одел эту обувь и снова промочил ноги… только потом я увидел что подошва вся потрескалась и пришла в негодность. И эту обувь купили за 3599 рублей!!! Я понимаю, что сумма для обуви смешная, но это тоже деньги и тогда надо было написать, что обувь всего на 1.5 месяца носки!!! Я сейчас ношу другую обувь ECCO, которой уже 4 года…, а супруге сказал, что забрал их на работу, так как не хочу ее огорчить. ЛЮДИ!!! НЕ БЕРИТЕ ЭТУ «ГОВНО-ОБУВЬ» лохотрон полнейший. Девочки из этого магаза хлопали глазами и признали, что это брак, но по возврату денежек улыбнулись и развели руками — опаздал на 4 дня, хотя из всего срока я был в командировке 2 недели.
Павел, добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ожиданий. Мы тщательно следим за качеством обуви и проверяем весь товарный поток перед поступлением в магазин, а также на всех стадиях производства. Именно это позволяет нам предоставлять нашим клиентам гарантию качества сроком на 60 дней. У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают при наших многомиллионных оборотах. Такие ситуации происходят редко, и, как правило, большинство обращений в гарантийный период, связанных с качеством товараразрешаются в день обращения. Мы намерены провести дополнительную проверку качества в отношении товара, о котором идет речь, а также проконтролировать качество обслуживания в магазине. Пожалуйста, сообщите артикул товара, дату обращения в магазин по поводу гарантии, Ваши ФИО и контактный телефон. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] с пометкой в теме письма "Отзыв на www.otzyvru.com, 08.02, Павел". Фото обуви, также, пожалуйста, приложите к письму. Надеемся, что данный эпизод не омрачит надолго Вашего отношения к сети магазинов kari, и в будущем у Вас будут только приятные впечатления от их посещения и покупок.
В недавно открывшемся магазине Кари на Малой Балканской в Купчино моей мамой были куплены сапоги, которые через месяц развалились. Продавцы магазина забрали обувь на экспертизу, при этом прокомментировали, мол это ноги такие, мы тут не ортопеды. Наша хамская действительность и нет ей конца((
Добрый день, Гость. Спасибо за сигнал. Мы намерены провести проверку качества обслуживания в магазине по факту Вашего сообщения. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] артикул товара, дату покупки и дату обращения в магазин по поводу гарантии. Если позволяет техническая возможность, приложите, пожалуйста, фото возникших дефектов. В теме письма просьба указать "Отзыв на www.otzyvru.com, Гость, 31.01". Мы обязательно разберем Вашу ситуацию и предоставим обратную связь. Надеемся, что данный эпизод не омрачит надолго Вашего отношения к сети магазинов kari, и в будущем у Вас будут только приятные впечатления от их посещения и покупок.
Дарина, добрый день. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Гарантированно защитить стопу от намокания способна только резиновая обувь. Обувь из текстиля, микрофибры, кожи, экокожи и замши категорически не рекомендуется эксплуатировать в сырую погоду, поскольку данные материалы не обладают водоотталкивающими свойствами, поэтому промокание обуви из вышеперечисленных материалов не является основанием для возврата по гарантии. Во избежание попадания большого количество влаги внутрь обуви необходимо обрабатывать материал специальными водоотталкивающими средствами. Подробную информацию об уходе за обувью из различных материалов Вы сможете найти на нашем сайте в разделе "Качество товара" и в памятке, вложенной в коробку. Если у Вас есть основания полагать, что Вы столкнулись со случаем производственного брака, пожалуйста, обратитесь в магазин с паспортом и чеком не позднее, чем в течение 60 дней с момента покупки. Будем надеяться, что данный эпизод не омрачит надолго Вашего отношения к сети магазинов kari, и в будущем у Вас будут только приятные впечатления от их посещения и покупок.
Купила зимние ботиночки в магазине Кари, сказали 60 дней гарантии, через две недели они потрескались и стерлась замша, хотела вернуть а обратно не принимают. Так зачем давать гарантию если обувь возврату не подлежит. Я с таким же успехом могла взять на рынке четыре пары не "качественных" ботинок, которые носились бы с таким же успехом. Платишь за качество, получаешь неизвестно что!
Екатерина, добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ожиданий. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] артикул товара, дату покупки, срок эксплуатации, адрес магазин и дату обращения по поводу гарантии. Если позволяет техническая возможность, приложите, пожалуйста, фото возникших дефектов. В теме письма просьба указать "Отзыв на www.otzyvru.com, 31.01, Екатерина". Мы обязательно разберем Вашу ситуацию и предоставим обратную связь. Надеемся, что данный эпизод не омрачит надолго Вашего отношения к сети магазинов kari, и в будущем у Вас будут только приятные впечатления от их посещения и покупок.
Кари - это магазин красивой и качественной обуви. В магазине Вы найдете широкий ассортимент хорошей обуви на любой размер ноги. Более того можно подобрать различные аксессуары, а именно: сумочки, шарфики, бижутерия, портмоне и красивые кошелки. Тем самым Вы дополните свой стиль, делая его уникальным. Ведь каждый человек независимо от того... подробнее
Кари - худший магазин, где сплошь бракованные товары
Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что впечатление об одном из наших магазинов оказалось столь негативным.
Мы уже получали ваше сообщение на другом ресурсе и не можем оставить его без внимания. Мы намерены провести проверку по факту данного сообщения. Необходимо сообщить дату и примерное время совершения покупки и обращения в магазин по поводу возврата, когда именно и при каких обстоятельствах сотрудники сообщили, что целостность упаковки нижнего белья могла быть нарушена, удовлетворено ли ваше требование по поводу возврата обуви, а также контактный телефон для обратной связи. Информацию вы можете отправить на электронную почту [email protected] c пометкой в теме письма «Отзыв на СПР, Анна Орлова, 28.07».
К сожалению, нижнее белье, а также купальники, носки и чулки обмену и возврату не подлежат.
Надеемся на понимание.
Заранее благодарим за продолжение диалога.
Я в шоке
Была очень разочарована, когда пришла и узнала о ее увольнении.
Знала ее когда она работала администратором на Гоголевском. Очень жаль, что ее не... Читать отзыв Я являюсь постоянным покупателем кари. Очень рада была когда открыли магазин в торговом центре "Мармелад". Особое впечатление произвело обслуживание директора магазина Елены. Она уделяла мне внимание в зале где продается обычная обувь и особенно там где обувь кожаная.
Была очень разочарована, когда пришла и узнала о ее увольнении.
Знала ее когда она работала администратором на Гоголевском. Очень жаль, что ее не стало в этой компании, я очень надеюсь на ее возвращение.
Пришла в магазин, а меня даже не ознакомили с их акциями. В зале был полный бардак и я вообще не поняла, а где продавцы? Где то обслуживание которое было???
Я очень прошу обратить внимание на тот бардак, что там сейчас происходит.
Благодарим за отзыв.
Нам жаль, что сотрудники магазина не смогли продемонстрировать вам высокое качество обслуживания, которое мы предоставляем в нашей сети магазинов.
С нашими действующими акциями можно ознакомиться на нашем сайте: http://kari.com/ru/actions/, в социальных сетях http://vk.com/kariclub или по телефону горячей линии 88002001063 (звонок бесплатный). Мы максимально открыты и готовы ответить на все вопросы о действующих акциях и их условиях.
Безусловно, в магазине должен поддерживаться порядок. Данная проблема могла возникнуть в связи с увеличением количества посетителей.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Для того чтобы мы могли провести работу по вашим замечаниям, пожалуйста, напишите на электронную почту shop@kаri.cоm с пометкой в теме письма: "Отзыв на www.otzyvru.com, Наталья, 22.07".
В письме, пожалуйста, укажите дату и примерное время посещения магазина, а также ваши ФИО и контактный телефон для обратной связи.
Будем надеяться, что у нас появится шанс оставить лучшее впечатление.
Ужасное обслуживание!
От лица компании приносим вам искренние извинения за неприятный осадок от посещения нашего магазина.
Для нас очень важно, чтобы наши покупатели чувствовали себя комфортно в наших магазинах. Поэтому особое внимание мы уделяем подбору и обучению наших сотрудников. Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просим вас написать нам на почту [email protected] письмо с пометкой в теме «Отзыв на www.otzyvru.com, Гость, 08.07» и описать ситуацию более подробно: уточнить дату и примерное время посещения. Также просим сообщить Ваши ФИО и телефон для связи.
Заранее благодарим за возможность становиться лучше для наших постоянных покупателей.
В шоке от покупки
Сожалеем, что имела место такая ситуация.
От лица компании приносим искренние извинения.
Высокое качество товаров - важнейший приоритет для нас. Обувь, представленная в наших магазинах, проходит тщательный контроль на всех стадиях производства и соответствует мировым стандартам. Именно поэтому мы увеличили гарантию до 60 дней на все модели.
У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают, и мы выполняем свои обязательства в тех случаях, когда брак действительно присутствует.
Для того чтобы мы могли разобраться в произошедшем, пожалуйста, напишите нам на нашу электронную почту [email protected]. Текст письма должен включать в себя адрес, дату, примерное время посещения магазина, а также ваши ФИО и телефон для связи. В теме письма просим указать: " www.otzyvru.com, Голованова А. В., 20.06 ".
Заранее благодарим.
Выгодно:)
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады, что в целом вы остались довольны посещением магазина!
Мы стараемся предоставлять нашим покупателям как можно больше возможностей совершать покупки выгодно. Нам жаль, что общение с нашими сотрудниками вас утомило. Мы примем во внимание ваше замечание и постараемся скорректировать действия в данном направлении.
Надеемся, что ваше следующее посещение нашего магазина пройдет для вас с исключительно положительными эмоциями!
Хорошего дня :)
Отстой Помоев
Благодарим за отзыв.
Мы уже получали данное сообщение на другом ресурсе и предоставляли по нему обратную связь.
Возможно, вы не прочли наш комментарий, поэтому дублируем его здесь.
Мы связались с магазином и выяснили, что ваш вопрос был урегулирован.
Будем надеяться, что произошедшее не омрачит надолго вашего отношения к сети магазинов kari.
Хорошего дня :)
Отличная обувь
Благодарим за отзыв.
Рады видеть вас в числе постоянных покупателей!
Большое спасибо за то, что выбираете нас для себя и своей семьи, будем стараться и дальше оправдывать ваше доверие!
С удовольствием приглашаем вас за новыми покупками в магазины kari!
Некачественная обувь
Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий.
Мы тщательно следим за качеством обуви и проверяем весь товарный поток перед поступлением в магазин, а также на всех стадиях производства. Именно это позволяет нам предоставлять нашим клиентам гарантию качества сроком на 60 дней. У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают при наших многомиллионных оборотах. Такие ситуации происходят редко, и, как правило, большинство обращений в гарантийный период, связанных с качеством товара, разрешаются в день обращения.
Мы намерены провести дополнительную проверку качества в отношении товара, о котором идет речь. Пожалуйста, сообщите артикул товара (указывается на коробке), адрес магазина и дату покупки. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] с пометкой в теме письма "Отзыв на www.otzyvru.com, 27.05.17, Гость". Если есть техническая возможность, просим прислать фото обуви.
Надеемся, что этот случай не омрачит надолго вашего отношения к сети магазинов kari, и в будущем у вас будут только приятные впечатления от их посещения и покупок.
KARI - Красиво, удобно.выгодно
Благодарим за отзыв.
Рады, что ваша маленькая женская мечта о туфельках наконец-то сбылась! :)
Спасибо, что выбираете kari для себя и для своей семьи.
С удовольствием приглашаем за новыми покупками!
Ребенок в восторге!
Благодарим за отзыв.
Рады, что наш магазин стал своего рода спасением для незабываемого выходного! :)
В магазинах kari вы также найдете богатый ассортимент солнцезащитных очков, пляжных сумок, головных уборов и других аксессуаров, которые помогут поднять настроение и сделать летний отдых ярче. А карта kari CLUB позволит сэкономить при каждой покупке!
С удовольствием ждем вас снова!
Отличный чехол для солнцезащитных очков
Благодарим за отзыв.
Даже небольшие незапланированные покупки способны приподнять настроение :)
Здорово, что вы порадовали себя именно в нашем магазине.
Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
Маленькое счастье
В туфлях я летаю по офису! В сапогах по снежному-еще пока-Питеру, а остальная обувь ждет тепла.
Спасибо всем девочкам, за внимательность!!
Благодарим за отзыв.
Очень рады, что вы остались довольны покупкой и качеством обслуживания в магазине kari.
Нам важно, чтобы покупатели чувствовали себя комфортно, а процесс выбора доставлял удовольствие, поэтому мы уделяем особенное внимание подбору и обучению сотрудников.
Ваша благодарность обязательно будет передана :)
Всегда рады новым встречам с вами в магазинах kari.
ничего себе БЕСПРОЦЕНТНАЯ расрочка
При обращении в магазин они сказали, что вообще не обязаны смотреть остатки, и что девушка кассир не виновата. После долгих споров мне пришлось оплатить еще 500 рублей. Ничего себе беспроцентная рассрочка.
Спасибо за отзыв.
Сожалеем о возникшем недоразумении. Чтобы у нас появилась возможность разобраться в ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected], уточните Ваши ФИО и номер телефона, город, адрес магазина, в который Вы обращались для оплаты рассрочки, дату и примерное время обращения.
В теме письма просим указать "Отзыв на www.otzyvru.com, Анастасия, рассрочка РЕВО".
Заранее благодарим.
Обувь в магазинах Kari
Продавцы отличные.
Спасибо за отзыв.
Рады, что Вы остались довольны покупкой и качеством обслуживания.
С удовольствием приглашаем за новыми покупками!
Качество обуви Пьер Карден
Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий.
Высокое качество товаров – важнейший приоритет для нас. Мы тщательно следим за качеством обуви и проверяем весь товарный поток перед поступлением в магазин, а также на всех стадиях производства. Именно это позволяет нам предоставлять нашим клиентам гарантию качества сроком на 60 дней. У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают при наших многомиллионных оборотах, и мы выполняем свои обязательства в тех случаях, когда брак действительно имеет место быть. В течение 60 дней с момента покупки или с момента наступления соответствующего сезона (если обувь была приобретена заблаговременно и не эксплуатировалась до начала сезона). Вы имеете право обратиться в магазин с паспортом и чеком (если сохранился).
Мы намерены провести дополнительную проверку качества в отношении товара, о котором идет речь. Пожалуйста, напишите нам на почту: [email protected], уточните артикул товара, дату покупки, Ваш контактный телефон для связи. В теме письма, пожалуйста, укажите "Отзыв на www.otzyvru.com, Марина Антонова, 20.03.17". Если есть техническая возможность, просим прислать фото возникших дефектов.
Заранее благодарим за информацию и надеемся, что у Вас еще будет возможность получить исключительно позитивные впечатления от покупки обуви в магазинах kari. Будем рады видеть Вас снова.
Качество за отличную цену!
Рады, что Вы довольны покупкой.
Уверены, что обувь из коллекции Alessio Nesca будет радовать Вас качеством и удобством на протяжении еще долгого времени.
С удовольствием приглашаем за новыми покупками в магазины kari!
Не ходите в этот магазин
Короче , когда увидите "КАРИ", обходите это гиблое место стороной
Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ожиданий.
Мы тщательно следим за качеством обуви и проверяем весь товарный поток перед поступлением в магазин, а также на всех стадиях производства. Именно это позволяет нам предоставлять нашим клиентам гарантию качества сроком на 60 дней. Мы выполняем свои обязательства в тех случаях, когда брак действительно имеет место быть.
В соответствии с п. 3 статьи 19 «Закона о защите прав потребителей» гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В соответствии с Приложением № 1 к Приказу ООО «КАРИ» № 92-13 от 22.03.2013 г. гарантия на фурнитуру и сменные детали обуви не распространяется.
Если у Вас есть основания полагать, что Вы столкнулись со случаем производственного брака, пожалуйста, обратитесь в магазин повторно для написания претензии, после рассмотрения которой будет проведена независимая экспертиза. При себе нужно иметь: паспорт, чек (если сохранился) и обувь. В случае, если результаты экспертизы подтвердят производственный брак, Вам будет возвращена сумма, потраченная на покупку. Возместить затраты на экспертные работы Вам придется в том случае, если экспертиза подтвердит факт возникновения дефектов вследствие ненадлежащей эксплуатации товара.
Будем надеяться, что данный эпизод не омрачит надолго Вашего отношения к сети магазинов kari, и в будущем у Вас будут только приятные впечатления от их посещения и покупок.
НЕ качественная обувь, хамское отношение продавцов
Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление.
Мы понимаем Ваше желание поделиться своим мнением, но просим подкрепить его объективными фактами, так как хотим разобраться в причинах Вашего недовольства.
Если у Вас был реальный опыт приобретения и эксплуатации обуви или других товаров kari, просим Вас сообщить в комментариях такие сведения, как, артикул товара, дату покупки, срок эксплуатации, информацию о возникших дефектах.
Что касается качества обслуживания, просим описать ситуацию более подробно, уточнить город, адрес магазина, дату и примерное время посещения, какие конкретно действия сотрудников показались Вам некорректными.
Мы обязательно будем работать над Вашей жалобой, как только Вы уточните детали.
Заранее благодарим за возможность стать лучше для наших Клиентов.
ужастное качество обуви
Спасибо, что поделились своим мнением.
Сожалеем, что у Вас сложилось несправедливое предубеждение о качестве обуви kari.
Качество товаров - важнейший приоритет для нас. Обувь, представленная в наших магазинах, проходит тщательный контроль на всех стадиях производства и соответствует мировым стандартам. Именно поэтому мы увеличили гарантию до 60 дней на все модели.
К сожалению, из Вашего отзыва не представляется возможным понять, какие конкретно недостатки в отношении качества сервиса повлияли на общее впечатление о нашем магазине. Просим Вас описать ситуацию более подробно, уточнить дату и примерное время посещения магазина, а также Ваши ФИО и контактный телефон для обратной связи. Мы проведем проверку по факту Вашего сообщения.
Надеемся, что у Вас еще будет возможность изменить скептическое отношение к обуви kari, и следующий отзыв будет основан на личном покупательском опыте.
Будем рады видеть Вас в магазинах kari.
НЕ качественная обувь, хамское отношение продовцов
Спасибо за отзыв.
Высокое качество товаров - важнейший приоритет для нас. Обувь, представленная в наших магазинах, проходит тщательный контроль на всех стадиях производства и соответствует мировым стандартам. Именно поэтому мы увеличили гарантию до 60 дней на все модели.
К сожалению, из Вашего отзыва не представляется возможным понять, какие конкретно недостатки были выявлены, о каком товаре идет речь, обращались ли Вы в магазин по поводу гарантии.
Просим уточнить данную информацию, чтобы мы могли помочь Вам в случае, если проблема еще не разрешена, а также провести дополнительную проверку качества в отношении данного товара. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] (в теме письма укажите "Отзыв на www.otzyvru.com, 17.03, Гость"). Для идентификации Вашей покупки и Вас как клиента компании kari просим уточнить Ваши ФИО, номер телефона, номер штрих-кода карты kari CLUB. Если есть техническая возможность, просим прислать фото возникших дефектов.
Мы обязательно будем работать над Вашей жалобой, как только Вы уточните детали.
Надеемся, что у Вас еще будет возможность получить исключительно позитивные впечатления от покупок в магазинах kari.
Обожаю!!!
Спасибо за отзыв! Мы очень надеемся, что Вы по-прежнему будете посещать наши магазины, даже если они находятся в другой части города. Советуем внимательнее присмотреться к нашим товарам. Уверены, что у нас Вы найдёте одежду, обувь и аксессуары, качество которых полностью Вас удовлетворит. Приходите к нам чаще!
Отличный сервис!!! Отличное качество! Отличные цены! Отличная обувь!
Благодарим за позитивный и содержательный отзыв! Очень рады, что Вашей семье нравятся магазины kari. Нам важно, чтобы наши покупатели чувствовали себя комфортно, поэтому мы уделяем особенное внимание подбору и обучению сотрудников.
Как Вы верно заметили, мы предлагаем не только большой выбор обуви, одежды и аксессуаров, но и широкие возможности для выгодных покупок. Будем и дальше стараться радовать Вас и Вашу семью качественными товарами, доступными ценами и хорошим обслуживанием. Ждём в наших магазинах!
Кошелёк
Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы с мужем довольны покупками. Советуем обратить внимание и на другие товары в наших магазинах. Мы предлагаем не только широкий выбор одежды, обуви и аксессуаров, но и широкие возможности для выгодных покупок: участие в акциях, использование бонусов и скидок. Желаем хорошего настроения и удачного похода по магазинам kari!
Отличный магазин Karri
Последний раз купила две пары обуви, туфли (1200 руб.) и ботильоны (2999 руб.). До сих пор не могу нарадоваться покупке. Спасибо Karri.
Фото купленных ботильонов прилагаю.
Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны ценами, качеством товаров и уровнем обслуживания в нашем магазине. Обратите внимание на коллекции стильных аксессуаров, головных уборов и шарфов, которые помогут дополнить Ваш образ. Приходите к нам чаще!
Спасибо Кари!
Спасибо за отзыв.
Рады, что в целом Вы довольны покупками, совершенными в нашем магазине.
Если не затруднит, напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] более подробно, что произошло с легинсами. В теме письма, пожалуйста, укажите: "Отзыв на www.otzyvru.com, Карина, 17.02".
Мы примем во внимание Ваши замечания в отношении характеристик данной группы товаров.
Будем рады видеть Вас снова!
Кари Ейск маг 10597
Чувствует безнаказанность,штат меняется каждые 2 недели. Держится только молодежь которая боится... Читать отзыв Работала в магазине Кари г. Ейска директор Шевченко О.В. Мало того что она себе позволяет хамски относиться к покупателям, говоря если не нравиться идите в другой магазин,а к нам больше не приходите. Так еще когда покупатель пожаловался она сперла вину на продавца которого и в помине не было в магазине.
Чувствует безнаказанность,штат меняется каждые 2 недели. Держится только молодежь которая боится даже глаза на нее поднять пашут как рабы до 12 ночи, а директор Шевченко им режет бонусный фонд. Хочу поставлю, а хочу нет от настроения. Унижает постоянно сотрудников. Лично мне не вернула трудовую книжку после увольнения уже больше месяца, а это нарушение ТК ст.232. Когда я с большим трудом добилась номера отдела кадров, мне пояснили что директор не может до вас дозвониться( не может -это не тот человек), а справки которые необходимо по закону выдавать работнику при увольнении будут высланы на магазин только по запросу директора(бред). Отношение к коллективу как выражается директор. цитирую-Вы все дибилы и придурашки. Фотографирует унитаз и всем рассылает,посуду и личные вещи выкидывает. Вобщем воспитанием не блещет.А начальство смотрит на это сквозь пальцы.
Как говориться рыба гниет с головы.
Ужасная обувь!!! Куплено в городе Лобня.
Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ожиданий.
Мы тщательно следим за качеством обуви и проверяем весь товарный поток перед поступлением в магазин, а также на всех стадиях производства. Именно это позволяет нам предоставлять нашим клиентам гарантию качества сроком на 60 дней. У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают при наших многомиллионных оборотах. Такие ситуации происходят редко, и, как правило, большинство обращений в гарантийный период, связанных с качеством товараразрешаются в день обращения.
Мы намерены провести дополнительную проверку качества в отношении товара, о котором идет речь, а также проконтролировать качество обслуживания в магазине. Пожалуйста, сообщите артикул товара, дату обращения в магазин по поводу гарантии, Ваши ФИО и контактный телефон. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] с пометкой в теме письма "Отзыв на www.otzyvru.com, 08.02, Павел". Фото обуви, также, пожалуйста, приложите к письму.
Надеемся, что данный эпизод не омрачит надолго Вашего отношения к сети магазинов kari, и в будущем у Вас будут только приятные впечатления от их посещения и покупок.
Некачественная обувь, хамское обслуживание
Спасибо за сигнал.
Мы намерены провести проверку качества обслуживания в магазине по факту Вашего сообщения.
Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] артикул товара, дату покупки и дату обращения в магазин по поводу гарантии. Если позволяет техническая возможность, приложите, пожалуйста, фото возникших дефектов. В теме письма просьба указать "Отзыв на www.otzyvru.com, Гость, 31.01". Мы обязательно разберем Вашу ситуацию и предоставим обратную связь. Надеемся, что данный эпизод не омрачит надолго Вашего отношения к сети магазинов kari, и в будущем у Вас будут только приятные впечатления от их посещения и покупок.
плохое качество
Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий.
Гарантированно защитить стопу от намокания способна только резиновая обувь. Обувь из текстиля, микрофибры, кожи, экокожи и замши категорически не рекомендуется эксплуатировать в сырую погоду, поскольку данные материалы не обладают водоотталкивающими свойствами, поэтому промокание обуви из вышеперечисленных материалов не является основанием для возврата по гарантии. Во избежание попадания большого количество влаги внутрь обуви необходимо обрабатывать материал специальными водоотталкивающими средствами. Подробную информацию об уходе за обувью из различных материалов Вы сможете найти на нашем сайте в разделе "Качество товара" и в памятке, вложенной в коробку.
Если у Вас есть основания полагать, что Вы столкнулись со случаем производственного брака, пожалуйста, обратитесь в магазин с паспортом и чеком не позднее, чем в течение 60 дней с момента покупки.
Будем надеяться, что данный эпизод не омрачит надолго Вашего отношения к сети магазинов kari, и в будущем у Вас будут только приятные впечатления от их посещения и покупок.
обувь не соответствует качеству и цене
Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ожиданий.
Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] артикул товара, дату покупки, срок эксплуатации, адрес магазин и дату обращения по поводу гарантии. Если позволяет техническая возможность, приложите, пожалуйста, фото возникших дефектов. В теме письма просьба указать "Отзыв на www.otzyvru.com, 31.01, Екатерина".
Мы обязательно разберем Вашу ситуацию и предоставим обратную связь.
Надеемся, что данный эпизод не омрачит надолго Вашего отношения к сети магазинов kari, и в будущем у Вас будут только приятные впечатления от их посещения и покупок.